學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)技能目標(biāo)物流信息技術(shù)、物流條碼、物聯(lián)網(wǎng)、EDI\GPS\GIS\RFID等概念、特點(diǎn)及用途；電子商務(wù)物流信息技術(shù)的發(fā)展概況；主要的物流信息技術(shù)類型；物流信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的意義與作用

能夠結(jié)合實(shí)際情況分析物流信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展的影響程度具有基本的電子商務(wù)物流信息技術(shù)實(shí)際應(yīng)用的現(xiàn)實(shí)感知；具有一定的分析物流信息技術(shù)對(duì)現(xiàn)代物流發(fā)展影響的邏輯思路有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神；具備一定的電子商務(wù)物流信息技術(shù)分析與應(yīng)用能力；關(guān)注電子商務(wù)物流信息前沿技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，勤于思考電子商務(wù)物流信息技術(shù)行業(yè)熱點(diǎn)現(xiàn)象或問題項(xiàng)目三電子商務(wù)物流信息技術(shù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)難:物流信息技術(shù)原理任務(wù)二EDI/電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)任務(wù)三自動(dòng)識(shí)別條碼技術(shù)任務(wù)一電子商務(wù)與物流信息化任務(wù)目錄任務(wù)四RFID/無線射頻識(shí)別技術(shù)任務(wù)五GIS/地理信息系統(tǒng)任務(wù)六GPS/全球定位系統(tǒng)任務(wù)七物聯(lián)網(wǎng)任務(wù)一電子商務(wù)與物流信息化1.什么是物流信息？它有哪些特征？2.什么是物流信息化？其內(nèi)涵是什么？3.電子商務(wù)與物流信息化之間的關(guān)系如何？4.電子商務(wù)物流信息的種類哪些？

(一）電子商務(wù)物流信息的概念電子商務(wù)物流信息是由電子商務(wù)引起并能反映物流活動(dòng)實(shí)際特征的，可被人們接受和理解的各種消息、情報(bào)、文書、資料、數(shù)據(jù)等的總稱。一、電子商務(wù)物流信息的含義與特點(diǎn)（二）電子商務(wù)物流信息的特點(diǎn)4.

電子商務(wù)物流信息動(dòng)態(tài)性強(qiáng)1.物流信息涉及面廣、

信息量大。2.物流信息種類多。3.

電子商務(wù)物流信息貫穿于采購、生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)等全過程物流信息化是指物流企業(yè)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)物流過程中產(chǎn)生的全部或部分信息進(jìn)行采集、分類、傳遞、匯總、識(shí)別、跟蹤、查詢等一系列處理活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物流動(dòng)過程的控制，從而降低成本、提高效益的管理活動(dòng)。物流信息化是現(xiàn)代物流的靈魂，是現(xiàn)代物流發(fā)展的必然要求和基石。物流信息化二、電子商務(wù)與物流信息化電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備，特別是因特網(wǎng)等IT技術(shù)，結(jié)合各類機(jī)械化、自動(dòng)化物流工具設(shè)備，進(jìn)行物流信息的收集、傳遞、加工、儲(chǔ)存、更新和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)實(shí)體物流綜合管理的數(shù)字化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化和一體化，物流業(yè)務(wù)處理指揮信息化與網(wǎng)絡(luò)化，以提高整體物流活動(dòng)的效率和效益，降低整體物流成本，支持企業(yè)的現(xiàn)代管理并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的集成化人機(jī)系統(tǒng)。

物流信息系統(tǒng)三、電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)任務(wù)二EDI/電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)1.什么是EDI？2.EDI技術(shù)有哪些特征？3.EDI是怎樣發(fā)展的？4.EDI技術(shù)應(yīng)用是怎樣的？5.EDI有哪些作用？6.物流EDI有什么作用？一、EDI/電子數(shù)據(jù)交換的概念及內(nèi)容

EDI（ElectronicDataInterchange）

電子數(shù)據(jù)交換是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等作業(yè)文件的電子化手段。它通過計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)將貿(mào)易、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、銀行和海關(guān)等行業(yè)信息，用一種國(guó)際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)格式，實(shí)現(xiàn)各有關(guān)部門或公司與企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換與處理，并完成以貿(mào)易為中心的全部過程（一）EDI的概念

1.EDI電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，如訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、交貨憑證等。2.EDI使商業(yè)伙伴之間的關(guān)系更加密切，從而使企業(yè)銷售人員的角色發(fā)生微妙變化，如網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)會(huì)對(duì)擁有龐大對(duì)外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響。（二）EDI的電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容（三）EDI的組成1.EDI標(biāo)準(zhǔn)。是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標(biāo)準(zhǔn)獲得彼此之間文件交換的目的。2.EDI硬件。計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、電話線3.EDI軟件。EDI軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標(biāo)準(zhǔn)格式以供傳輸交換的能力。EDI軟件：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件、通信網(wǎng)絡(luò)二、EDI技術(shù)特點(diǎn)

1.單證格式化：EDI傳輸?shù)氖瞧髽I(yè)間格式化的數(shù)據(jù)，如：訂購單、報(bào)價(jià)單、發(fā)票、貨運(yùn)單、裝箱單、報(bào)關(guān)單等，這些信息都具有固定的格式與行業(yè)通用性，像信件、公函就不屬于EDI的范疇了。2.報(bào)文標(biāo)準(zhǔn)化：EDI傳輸?shù)谋胤蠂?guó)際標(biāo)準(zhǔn)或者是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這是計(jì)算機(jī)能自動(dòng)處理的前提條件。3.處理自動(dòng)化：EDI信息傳遞的路徑是計(jì)算機(jī)到數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，再到商業(yè)伙伴的計(jì)算機(jī)，信息的最終用戶是計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，它自動(dòng)處理傳遞來的信息，因此，這種數(shù)據(jù)是機(jī)器—機(jī)器，應(yīng)用到應(yīng)用，無需人工干預(yù)。4.軟件結(jié)構(gòu)化：EDI的功能軟件由五個(gè)模塊構(gòu)成，分別是：報(bào)文生成與處理模塊、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文格式轉(zhuǎn)換模塊、通信模塊、內(nèi)部接口模塊、用戶界面模塊。這五個(gè)模塊構(gòu)成了EDI商業(yè)化軟件。5.運(yùn)作規(guī)范化：EDI以報(bào)文的方式交換信息是有效、規(guī)范的電子憑證之一，EDI單證報(bào)文具有法律效力已被普遍接受。1三EDI作用243降低紙張消費(fèi)

EDI是實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的自動(dòng)傳輸和自動(dòng)處理，無人工處理，減少了許多重復(fù)勞動(dòng)提高工作效率能使貿(mào)易雙更迅速交易。EDI傳輸?shù)氖歉袷交臉?biāo)準(zhǔn)文件，并具有格式校驗(yàn)功能；具有存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)功能。安全保密功能EDI以傳輸?shù)奈募哂懈?，確認(rèn)，防篡改，防冒領(lǐng)，電子簽名等一系列安全保密功能；EDI文本具有法律效力五、物流EDI物流EDI是指貨主、承運(yùn)業(yè)主以及其他相關(guān)的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進(jìn)行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實(shí)施物流作業(yè)活動(dòng)的方法。物流EDI參與單位有貨主（如生產(chǎn)廠家、貿(mào)易商、批發(fā)商、零售商等）、承運(yùn)業(yè)主（如獨(dú)立的物流承運(yùn)企業(yè)等）、實(shí)際運(yùn)送貨物的交通運(yùn)輸企業(yè)（鐵路企業(yè)、水運(yùn)企業(yè)、航空企業(yè)、公路運(yùn)輸企業(yè)等）、協(xié)助單位（政府有關(guān)部門、金融企業(yè)等）和其他的物流相關(guān)單位（如倉庫業(yè)者、專業(yè)報(bào)送業(yè)者等）。物流EDI的框架結(jié)構(gòu)如下圖所示。

1.什么是條形碼？2.條形碼有什么特點(diǎn)？3.條形碼有哪些種類？4.條碼技術(shù)有哪些用途？5.物流條碼的有什么用途？6.POS系統(tǒng)任務(wù)三自動(dòng)識(shí)別條碼技術(shù)和POS系統(tǒng)條碼（BarCode）技術(shù)或稱為BC技術(shù)是在計(jì)算機(jī)應(yīng)用中產(chǎn)生并發(fā)展起來的。條碼是由一組規(guī)則排列的條、空以及對(duì)應(yīng)的字符組成的標(biāo)記?！皸l”指對(duì)光線反射率較低的部分，“空”指對(duì)光線反射率較高的部分，這些條和空組成的數(shù)據(jù)表達(dá)一定的信息，并能夠用特定的設(shè)備識(shí)讀，轉(zhuǎn)換成與計(jì)算機(jī)兼容的二進(jìn)制和十進(jìn)制信息，是一種自動(dòng)識(shí)別術(shù)見圖，常見條形碼（一）條形碼的概念（二）條形碼的特點(diǎn)1.簡(jiǎn)單。2.信息采集速度快。3.采集信息量大。4.可靠性強(qiáng)。5.靈活、使用。6.自由度大。7.設(shè)備結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、成本低。二、條形碼種類三、物流條碼的用途

鐵路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸、郵政通信等許多行業(yè)都存在貨物的分揀搬運(yùn)問題，大批量的貨物需要在很短時(shí)間內(nèi)分門別類、準(zhǔn)確無誤地裝到指定的車廂或航班上，采用人工方式常常出錯(cuò)，解決辦法就是將預(yù)先打印好的條碼貼在發(fā)送的物品上，并在每個(gè)分揀點(diǎn)裝一臺(tái)條碼掃描器。自動(dòng)分揀可以在物流條碼中加入產(chǎn)品數(shù)量、保質(zhì)期、重量、體積等很多信息，并經(jīng)掃描錄入計(jì)算機(jī)，有利于商品的保管和銷售倉儲(chǔ)保管利用條碼技術(shù)，將承運(yùn)貨物上的運(yùn)單號(hào)碼編程條碼，印刷在運(yùn)單上，在貨物運(yùn)輸過程中的每個(gè)處理環(huán)節(jié)使用掃描設(shè)備采集貨物上的條碼，并將采集的數(shù)據(jù)傳輸?shù)礁櫜樵兙W(wǎng)。顧客可以在網(wǎng)上使用運(yùn)單號(hào)查詢運(yùn)輸進(jìn)展貨物跟蹤銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（pointofsale，POS），是指通過自動(dòng)讀取設(shè)備（如收銀機(jī)）在銷售商品時(shí)直接讀取商品銷售信息（如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購買顧客等），并通過通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)傳送至有關(guān)部門進(jìn)行分析加工以提高經(jīng)營(yíng)效率的系統(tǒng)。四、銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)（POS）1.什么是射頻識(shí)別技術(shù)？2.射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）由哪些部分組成？3.RFID系統(tǒng)是怎樣分類的？4.射頻技術(shù)有哪些特點(diǎn)？5.射頻技術(shù)有哪些用途？任務(wù)四RFID/無線射頻識(shí)別技術(shù)射頻識(shí)別,RFID（RadioFrequencyIdentification）是利用無線電波對(duì)記錄媒體進(jìn)行讀寫。RFID是射頻技術(shù)(RF)中比較成熟的一種非接觸的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，20世紀(jì)80年代中期開始投入商業(yè)應(yīng)用RFID在本質(zhì)上是物品標(biāo)識(shí)的手段，它被認(rèn)為最終取代現(xiàn)今應(yīng)用非常廣泛的傳統(tǒng)條碼，成為物品標(biāo)識(shí)的最有效方式。一、射頻識(shí)別技術(shù)的概念（一）射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成1標(biāo)簽2

天線3讀寫器二、射頻識(shí)別系統(tǒng)的組成及工作原理電子標(biāo)簽125KHz電子標(biāo)簽13.56MHz電子標(biāo)簽（二）射頻技術(shù)的工作有原理1.標(biāo)簽進(jìn)入磁場(chǎng)后，解讀器發(fā)出射頻信號(hào)，標(biāo)簽憑借感應(yīng)電流所獲得的能量發(fā)出存儲(chǔ)在芯片中的產(chǎn)品信息(無源標(biāo)簽或被動(dòng)標(biāo)簽)，或者標(biāo)簽主動(dòng)發(fā)送某一頻率的信號(hào)(有源標(biāo)簽，或主動(dòng)標(biāo)簽)。2.解讀器讀取信息并解碼后，送至中央信息系統(tǒng)進(jìn)行有關(guān)數(shù)據(jù)處理。3.RFID在本質(zhì)上是物品標(biāo)識(shí)的手段，它被認(rèn)為將最終取代現(xiàn)今應(yīng)用非常廣泛的傳統(tǒng)條碼，成為物品標(biāo)識(shí)的最有效方式

天線天線讀寫器數(shù)據(jù)貨物Internet中央信息系統(tǒng)三、RFID系統(tǒng)的分類

（一）根據(jù)RFID系統(tǒng)完成的功能不同，可以粗略地把RFID系統(tǒng)分成四種類型：EAS系統(tǒng)、便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和定位系統(tǒng)。（二）射頻識(shí)別技術(shù)依其采用的頻率不同可分為低頻系統(tǒng)和高頻系統(tǒng)兩大類；（三）根據(jù)讀取電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，可將其分為廣播發(fā)射式、倍頻式和反射調(diào)制式三大類。（四）從電子標(biāo)簽內(nèi)保存的信息注入的方式可將其分為集成電路固化式、現(xiàn)場(chǎng)有線改寫式和現(xiàn)場(chǎng)無線改寫式三大類；（五）根據(jù)電子標(biāo)簽內(nèi)是否裝有電池為其供電，又可將其分為有源系統(tǒng)、無源系統(tǒng)和半有源系統(tǒng)兩大類；四、射頻技術(shù)的特點(diǎn)1.快速掃描。2.體積小型化、形狀多樣化。3.抗污染能力和耐久性。4.可重復(fù)使用。5.穿透性和無屏障閱讀。6.數(shù)據(jù)的記憶容量大。7.安全性。采購物流進(jìn)廠物流銷售物流生產(chǎn)商給商品加標(biāo)簽，商品從車間或倉庫流出。成品庫的RFID系統(tǒng)開始工作......出門的RFID系統(tǒng)開始工作......向總系統(tǒng)反饋信息。運(yùn)輸、貨物跟蹤等管理供應(yīng)商給貨物加識(shí)別標(biāo)簽，供應(yīng)商出貨，RFID系統(tǒng)自動(dòng)檢驗(yàn)并更新庫存記錄.生產(chǎn)商用自己的系統(tǒng)跟蹤這批貨物。貨物抵達(dá)生產(chǎn)商處，生產(chǎn)商的RFID系統(tǒng)開始工作:自動(dòng)檢驗(yàn)商品，記錄送達(dá)貨物,提供信息系統(tǒng)入庫和進(jìn)入生產(chǎn)線的貨物數(shù)量。庫存、分揀管理五、RFID在企業(yè)物流中的應(yīng)用任務(wù)五GIS/地理信息系統(tǒng)1.什么是地理信息系統(tǒng)？2.地理信息系統(tǒng)是由哪些部分組成的？3.地理信息系統(tǒng)有哪些特征？4.地理信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用在哪些方面？地理信息系統(tǒng)(GeographicInformationSystem,簡(jiǎn)稱GIS)是一種能把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)各種空間信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和可視化表達(dá)的信息處理與管理系統(tǒng)。

GIS提供的信息產(chǎn)品不僅僅是簡(jiǎn)單的文字和數(shù)據(jù)，而且還有一幅幅空間圖形或圖像。大到地球、國(guó)家、省市，小到村鎮(zhèn)、街道乃至地面上的一個(gè)點(diǎn)位，GIS都能以直觀、方便、互動(dòng)的可視化方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的快速查詢、計(jì)算、分析和輔助決策。一、地理信息系統(tǒng)的概念二、地理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)

具有采集、管理、分析和輸出多種地理信息的能力，具有空間性和動(dòng)態(tài)性；計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持是地理信息系統(tǒng)的重要特征，因而使得地理信息系統(tǒng)能以快速、精確、綜合地對(duì)復(fù)雜的地理系統(tǒng)進(jìn)行空間定位和過程動(dòng)態(tài)分析由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持進(jìn)行空間地理數(shù)據(jù)管理，并由計(jì)算機(jī)程序模擬常規(guī)的或?qū)ｉT的地理分析方法，作用于空間數(shù)據(jù)，產(chǎn)生有用信息，完成人類難以完成的任務(wù)；111132三、地理信息系統(tǒng)在物流管理中的應(yīng)用1.設(shè)施定位模型：用于確實(shí)一個(gè)或多個(gè)設(shè)施的位置。在物流系統(tǒng)中，倉庫和運(yùn)輸路線共同組成了物流網(wǎng)絡(luò)，倉庫處于網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)上，節(jié)點(diǎn)決定著線路，如何根據(jù)供求的實(shí)際需要并結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益等原則，在既定區(qū)域內(nèi)設(shè)立多少個(gè)倉庫，每個(gè)倉庫的位置，每個(gè)倉庫的規(guī)模，以及倉庫之間的物流關(guān)系等，運(yùn)用此模型均能很容易地得到解決。2.車輛路線模型：用于解決一個(gè)起始點(diǎn)、多個(gè)終點(diǎn)的貨物運(yùn)輸中，如何降低物流作業(yè)費(fèi)用，并保證服務(wù)質(zhì)量得到解決。3.網(wǎng)絡(luò)物流模型：用于解決尋求最有效的分配貨物路徑問題，也就是物流網(wǎng)點(diǎn)布局問題。4.配送區(qū)域劃分模型：根據(jù)各個(gè)要素的相似點(diǎn)把同一層上的所有或部分要素分為幾個(gè)組，用以解決確定服務(wù)范圍和銷售市場(chǎng)范圍等問題。5.空間查詢模型：查詢以某一商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為圓心某半徑內(nèi)配送點(diǎn)的數(shù)目，以此判斷哪一個(gè)配送中心距離最近，為安排配送做準(zhǔn)備任務(wù)六GPS/全球定位系統(tǒng)1.什么是全球定位系統(tǒng)（GPS）？2.GPS是由哪些部分組成的？其工作原理是怎樣的？3.GPS技術(shù)有什么特征？4.GPS在物流中有哪些作用？

全球定位系統(tǒng)GPS（GlobalPositioningSystem，GPS）是利用多顆通信衛(wèi)星對(duì)地面海、陸、空的目標(biāo)狀況進(jìn)行全方位實(shí)時(shí)三維精確測(cè)定的衛(wèi)星導(dǎo)航與定位系統(tǒng)。一、全球定位系統(tǒng)（GPS）的概念北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)

中國(guó)北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)（BeiDouNavigationSatelliteSystem，BDS）是中國(guó)自行研制的全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。是繼美國(guó)、俄羅斯之后第三個(gè)成熟的衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)2012年12月27日起提供連續(xù)導(dǎo)航定位與授時(shí)服務(wù)。2017年11月5日，中國(guó)第三代導(dǎo)航衛(wèi)星順利升空，它標(biāo)志著中國(guó)正式開始建造“北斗”全球衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)。二、GPS的組成及工作原理（1）空間部分—GPS衛(wèi)星；

（2）地面控制部分—地面監(jiān)控系統(tǒng)（3）用戶設(shè)備部分—GPS信號(hào)接收機(jī)。（一）GPS的組成GPS全球定位系統(tǒng)工作示意圖39它是利用分布在2萬公里高空的多顆人造衛(wèi)星，衛(wèi)星不間斷地發(fā)送自身的星歷參數(shù)和時(shí)間信息，用戶接收到這些信息后，經(jīng)過計(jì)算求出接收機(jī)的三維位置，三維方向以及運(yùn)動(dòng)速度和時(shí)間信息。接收到三個(gè)衛(wèi)星后，即可計(jì)算出平面坐標(biāo)（經(jīng)緯度）值，收到四顆則加上高度值，五顆以上更可提高準(zhǔn)確度，這就是GPS的基本定位原理。（二）GPS的基本定位原理三、GPS的技術(shù)特征具有全天候、高精度、自動(dòng)化、高效益等特點(diǎn)具體：1.地圖窗口中以不同比例尺直觀地查看指定車