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文檔簡介
Word第第頁公司管理部職責物業(yè)公司管理部質量環(huán)境平安管理職責
物業(yè)公司管理部質量/環(huán)境/平安管理職責
1、負責各管理處日常工作的監(jiān)督和協(xié)調工作;
2、依據(jù)政府有關創(chuàng)優(yōu)達標規(guī)定,制訂優(yōu)秀小區(qū)創(chuàng)優(yōu)打算;
3、負責公司員工培訓打算制定和實施,負責操作層員工的考核;
4、負責操作層員工(平安員、清潔工、綠化工、廚工、救生員、服務員)的聘請、面試考核工作;
5、負責幫助管理處辦理管理費、水電指標的申報工作、以及與市政府業(yè)務主管部門的聯(lián)系工作;
6、每季、年向住宅局申報《物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)計報表》
7、幫助管理處完成新物業(yè)交接驗收及入伙工作。幫助機電工程部對新物業(yè)進行分戶及公共設施、機電設備、技術圖紙等的交接、驗收;
8、每月核對各管理處管理費收取狀況,催促各管理處每月水電費用統(tǒng)計,開源節(jié)流,降低本錢;
9、負責公司內重大投訴的處理,并對重大投訴的處理結果進行跟蹤;
10、常常了解各管理處狀況,準時收集、整理有關提高服務質量方面的建議和信息,并準時向公司領導匯報狀況;
11、助進展部參加投標工作,共同制訂投標資料;
12、幫助品質部對管理處進行每半年一次的質量/環(huán)境/平安大檢查,發(fā)覺問題準時催促整改,并將狀況準時匯報公司領導,協(xié)作品質部對公司質量體系文件進行編寫及修改;
13、負責公司范圍內產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲及固體廢棄物總的管理掌握、檢查及監(jiān)測;
14、負責組織支配環(huán)境/平安監(jiān)測的相關工作,并制定具體的環(huán)境/平安監(jiān)測打算。
15、負責公司固體廢棄物的管理,并建立《固體廢棄物清單》。
16、負責對工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生、平安的總檢和確認工作。
17、負責幫助管理者代表開展消防演習工作,并將演習的效果向管理者代表進行總結匯報。
18、完成公司支配或交辦的其他工作任務。
公司管理部的工作職責范本
公司管理部的工作職責
1、負責公司的行政管理和日常事務,當好領導的參謀,幫助領導搞好各部門之間的綜合協(xié)調,加強對各項工作的催促和檢查,建立并完善各項規(guī)章制度,促進公司各項工作的規(guī)范化管理。
2、負責公司的公文、資料、信息和宣揚報道工作,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報。
3、負責公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,做好各種會議的會務工作,負責對會議、文件確定的事項進行催辦、查辦和落實。
4、負責公司全體員工的聘請、培訓、人事檔案、勞資、解聘及考勤統(tǒng)計等人事管理工作;
5、負責公司會議組織、文件管理、外事、接待、工會、日常事務、證照辦理等行政管理工作;
6、負責公司的消防平安(包括培訓、平安標志、提示語、消防通道)、衛(wèi)生及門衛(wèi)管理工作;
7、負責對全公司的現(xiàn)場檢查、監(jiān)督管理工作;
8、負責公司食堂(包括衛(wèi)生、價格核算、加班餐的統(tǒng)計及核實),環(huán)境,車輛,基建等后勤工作;
9、負責公司辦公用品(手機、相機,電腦的維護,日常辦公用品等)的管理工作;
10、負責公司的印章管理:(公章、合同章(選購章和銷售章))包括用章人、時間、事由等有效掌握;
11、負責公司其他部門不管的工作;
物業(yè)管理公司管理部工作職責〔2〕
物業(yè)管理公司管理部工作職責(二)
一、向公司有關項目管理處傳達貫徹政府行政管理部門發(fā)布的物業(yè)管理方面的政策法規(guī)和相關信息,以及公司領導的指示、工作要求和任務支配,提高項目管理人員的政策、業(yè)務管理水平。
二、按公司的管理要求和進展規(guī)劃,對公司的相關管理制度、項目管理處(服務中心)的管理制度、運作流程、考核方法和相關臺帳記錄提出編寫、重訂、修改、補充、完善等建議或要求。
三、依據(jù)公司的年度工作目標、月度工作打算,對各項目管理處(服務中心)物管工作的執(zhí)行狀況、工作進度和落實結果進行檢查、催促、幫助、指導。
四、深化項目管理處(服務中心),了解項目遇到的熱點、難點問題,賜予必要和盡可能的關心、指導,并準時向總經(jīng)理室匯報。
五、定期或臨時組織召開公司物業(yè)管理工作專題會議,貫徹公司精神,收集、匯總項目管理處的看法和建議,供應給總經(jīng)理參考決策。
六、關懷物業(yè)管理行業(yè)動向和房地產(chǎn)業(yè)進展狀況,努力制造條件,參加物業(yè)管理項目招投標,爭取拓展新的管理項目。
七、做好新受托管理項目的前期調研、洽談、協(xié)調和編制相關文件資料等詳細工作。
八、與公司行政部、財務部通力合作,協(xié)同完成公司領導交辦的各項任務。
九、按時、保質保量完成總經(jīng)理室交辦的其他工作。
物業(yè)公司管理部職責-3〕
物業(yè)公司管理部職責(3)
1、擬草小區(qū)管理季和年打算,報分管領導審批執(zhí)行。
2、管理處的周檢和月檢,建立小區(qū)資料檔案。
3、負責檢查管理處的收費,準時發(fā)覺收費中的問題并關心解決。
4、負責處理管理處上報的重要投訴。
5、負責協(xié)調處理管理處上報的與人事、修理、安防、保潔、綠化等有關事務。
6、與行業(yè)管理、街居及小區(qū)業(yè)委會協(xié)調有關工作。
7、負責制定質量管理打算和創(chuàng)建“物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”打算并指導實施。
8、支配小區(qū)水池清洗、水質化驗,綠化工作。
9、支配小區(qū)二次裝修垃圾的清運。
10、分管領導交辦的工作。
物業(yè)公司管理部門質量職責
物業(yè)公司管理部門質量職責
1總經(jīng)理
1)主持公司全面工作,直接管理公司財務部工作。
2)貫徹和國家的方針、政策、指令和規(guī)定,準時調整確定公司物業(yè)進展和經(jīng)營開發(fā)的方向;執(zhí)行公司董事會決議,對公司董事會負責。
3)制定公司質量方針和質量目標,批準公布質量手冊。
4)在公司領導層中任命管理者代表。
5)定期主持管理評審。
2管理者代表(總經(jīng)理助理)
1)表總經(jīng)理負責公司質量監(jiān)控保證體系的建立工作、保持和改良。
2)適時向總經(jīng)理報告質量監(jiān)控體系的運作狀況。
3)幫助總經(jīng)理做好管理評審及相應訂正措施的實施工作。
4)負責主持質量監(jiān)控體系文件的編制、實施工作。
5)主持內部質量審核。
6)直接主管公司綜合管理部各物業(yè)管理處工作。執(zhí)行公司總經(jīng)理辦公會議確定。
7)幫助總經(jīng)理確定相關人員的質量職責、職權及互相關系。
8)幫助總經(jīng)理對公司各部門的工作進行監(jiān)督。
9)受總經(jīng)理托付,代表公司簽署有關合同及文件,處理公司有關部門的業(yè)務和關系。
10)代表公司總經(jīng)理主持和參加重大的物業(yè)租賃合同的洽談工作,擬定和審批一般租賃合同的要約條件。
11)幫助總經(jīng)理完成其他方面的詳細工作。
3管理者副代表(綜合管理部質量監(jiān)控主管)
1)負責質量手冊的編寫和程序文件的編寫組織工作,負責質量手冊和程序文件的掌握工作。
2)詳細組織實施企業(yè)內部質量審核和管理評審工作。
3)負責全公司質量記錄的管理監(jiān)督。
4)負責物業(yè)公司的不合格問題處理,負責訂正預防措施的制定和跟蹤
5)管理者代表因故不能行使權利、完成其在體系中的工作時,代表管理者代表行使權利,承當該項工作。
6)完成公司領導交待的其它工作。
4財務部
1)負責本公司的財務管理工作,嚴厲?財經(jīng)紀律,嚴格審核掌握各種不合理的費用開支.
2)做好各項收支工作,包括租金、管理費、水電、衛(wèi)生收費等有關費用的收支工作。
3)嚴格執(zhí)行財務管理工作規(guī)定,準時、保質保量完成各項記賬、報賬、匯總及編制各項合計報表及財務結算工作。
4)完成公司領導交待的其它工作。
5工程主管
1)負責本公司所轄物業(yè)及其設備、設施的維護保養(yǎng)、修理管理和結算工作,包括房屋、水電及消防系統(tǒng)消失問題時的修理及跟蹤管理。
2)對本公司管轄的物業(yè),進行裝飾改造工程的上報方案進行審核,嚴把平安質量關,必要時監(jiān)督施工管理,確保公司所轄物業(yè)平安有效使用。
3)做好對所轄物業(yè)及其附屬設備、設施的維護保養(yǎng)、修理合同的洽談工作,做出詳細方案,呈主管領導審批。
4)對于公司前期介入的項目作工程部分的介入工作。
5)參加全公司的工程方面物品、管理服務備品的選購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
6)對公司的各管理處工程修理保養(yǎng)等工作進行業(yè)務指導。
7)完成公司領導交待的其它工作。
6平安主管
1)負責做好本公司所轄物業(yè)的平安保衛(wèi)工作及本單位與公安保衛(wèi)部門的聯(lián)系工作,仔細處理公司發(fā)生的各種治安、刑事案件,做好大案件的現(xiàn)場愛護工作.
2)負責公司平安員的技能培訓指導工作和考核工作。
3)做好公司所轄物業(yè)的消防平安工作,與有關部門定期對消防設備、設施進行檢查,發(fā)覺問題,準時提出整改看法。
4)參加全公司的工程平安使用器材、管理服務備品的選購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
5)負責各管理處的停車場、道路交通等的管理方案的審批和工作跟進。
6)完成公司領導交待的其它工作。
7環(huán)保綠化主管
1)負責做好本公司與國家環(huán)境愛護部門的聯(lián)系工作,仔細作好本公司物業(yè)小區(qū)內的環(huán)境愛護工作,確保不發(fā)生環(huán)境污染大事。
2)負責設計清潔衛(wèi)生和綠化工作的工作流程,催促檢查各項工作。
3)做好公司所轄物業(yè)環(huán)境的綠化美化工作,幫助地產(chǎn)公司作好物業(yè)入伙前的環(huán)境規(guī)劃工作。
4)負責對所轄物業(yè)的清潔衛(wèi)生、綠化對該項目的承包商的評審工作,監(jiān)督檢查承包商的消殺工作,確保消殺工作的質量。
5)負責環(huán)境愛護學問宣揚工作。定期對本公司的員工進行宣揚與培訓,同時負責環(huán)保學問在業(yè)主中的宣揚工作。
6)參加全公司的清潔綠化用品、其他管理服務備品的選購工作,負責對供應商、承包商的評審工作。
7行政主管
1)負責公司日常運轉管理,員工工作紀律的檢查。
2)負責公司文件文案的起草,行政制度文件的發(fā)放和對外聯(lián)系的支配。
3)負責新進員工的入職培訓和參加考核。
4)負責來訪人員接待。
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