監(jiān)理規(guī)劃1．工程項目概況 32．監(jiān)理工作范圍 43．監(jiān)理工作依據(jù) 44．監(jiān)理工作目標(biāo) 54.1質(zhì)量控制目標(biāo) 54.2投資控制目標(biāo) 54.3進(jìn)度控制目標(biāo) 54.4安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理目標(biāo) 55．監(jiān)理工作內(nèi)容 55.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作 55.2施工過程中的監(jiān)理工作 66．項目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé) 96.1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 96.2總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé) 106.3專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 116.4監(jiān)理員的崗位職責(zé) 126.5資料員崗位職責(zé) 127．監(jiān)理工作程序 137.1監(jiān)理工作總程序 137.2施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)理工作程序 137.3質(zhì)量控制工作程序 137.4進(jìn)度控制工作程序 137.5造價控制工作程序 137.6合同管理工作程序 137.7安全管理監(jiān)理工作程序 147.8交工監(jiān)理工作程序 147.9工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作程序 148．監(jiān)理工作方法及措施 148.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作方法及措施 148.2施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作方法 148.3施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作措施 168.4施工階段投資控制監(jiān)理工作方法 208.5施工階段投資控制監(jiān)理工作措施 218.6施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作方法 22附圖1；旁站監(jiān)理工作程序 24附圖2；單位工程質(zhì)量控制流程 25附圖3；隱蔽工程、分部分項工程簽認(rèn)程序 261．工程項目概況1.1工程名稱：××工業(yè)廠房1.2工程地點：武漢市×××工業(yè)區(qū)×××路以東、××××路以南1.3建筑特點：本工程結(jié)構(gòu)為磚混結(jié)構(gòu)1~7層，總建筑面積約13300m2序號設(shè)計代號項目名稱建筑面積（m2）層數(shù)建筑物尺度（m）備注長度寬度高度1車間及倉庫12881.5756.525.5首層局部有2.5m高鋼平臺2辦公樓802.61~235.9417.943配電所67.90108.2408.244冷凍機房76.38112.246.245容器倉庫113.10112.249.246鍋爐房85.3819.249.247門衛(wèi)401暫估8水池1個9冷卻塔1座10圍墻/大門1項1.4結(jié)構(gòu)特點：1.樓地面素土夯實，回土高度高于室外標(biāo)高50mm。樓面現(xiàn)澆飯上刷一道水泥漿，20mm厚1:2水泥砂漿粉光。2.門窗:內(nèi)門為夾板門，外圍護(hù)墻上為塑鋼門，窗為塑鋼窗，局部為玻璃幕墻(專業(yè)公司設(shè)計及施工)。3.裝飾:外裝飾1:1:4混合砂漿底面二道，刷外墻涂料三度，內(nèi)粉刷1：1:6混合砂漿底紙筋灰面，面層二次裝修，衛(wèi)生間1：3水泥砂漿刮糙，面層用戶自理。4.屋面:找坡3%，現(xiàn)澆屋面板上100mm厚粉煤灰加氣混凝土塊，最薄處60mm厚，20mm厚1:2.5水泥砂漿找平，PVC防水卷材。5.基礎(chǔ)構(gòu)造;本工程基礎(chǔ)為鋼筋混凝土獨立基礎(chǔ)/條型基礎(chǔ):混凝土設(shè)計強度：墊層為ClO，基礎(chǔ)為C20，構(gòu)造柱和大梁為C25，防潮層以下磚為MUlO實心磚，M5水泥砂漿砌筑，防潮層以上用MUlO多孔粘土磚?；A(chǔ)埋深-1.30m~-1.65m，本工程室內(nèi)地坪標(biāo)高±0.000相當(dāng)于絕對標(biāo)高5.15m，室內(nèi)外高差0.45m。6.主體結(jié)構(gòu):一、二層梁、柱，板混凝土強度等級為C20，磚墻一般用MUlO多孔磚，M5.0混合砂漿砌筑。7.給排水、電氣概況8.室內(nèi)給水管采用UPVC給水管，承插粘接，室外采用鍍鋅鋼管，絲扣連接。9.室內(nèi)消防管采用鍍鋅鋼管，絲扣連接，室外消防管采用鑄鐵管，石棉水泥接口。10.排水管:廢水和污水管室內(nèi)采用UPVC排水管，室外雨水管及污水管為UPVC排水管。11.電氣工程:電源為380/220V供電，室內(nèi)電線管暗敷，采用阻燃型硬質(zhì)塑料管。1.5建設(shè)單位：××開發(fā)公司1.6勘察單位：××設(shè)計公司1.7設(shè)計單位：××設(shè)計公司1.8施工單位：××建筑公司2．監(jiān)理工作范圍2.1工程實施階段(全部/xx單位工程施工圖)施工過程監(jiān)理，包括（工程質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、工程投資控制、工程合同管理、安全管理、信息管理及協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作關(guān)系）。2.2工作范圍（土建、安裝、強弱電等）3．監(jiān)理工作依據(jù)3.1《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》，經(jīng)批準(zhǔn)的《監(jiān)理規(guī)劃》。3.2招投標(biāo)文件。3.3建設(shè)單位與施工單位簽訂的《建設(shè)工程施工合同》。3.4完整的工程項目施工圖紙及技術(shù)說明(包括設(shè)計交底,會審記錄)；設(shè)計變更文件。3.5施工單位編制的經(jīng)其技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位審查同意的施工組織設(shè)計（含施工方案）和批準(zhǔn)的工程變更。3.6《建筑工程施工質(zhì)量驗收實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》和《建筑安裝工程施工驗收規(guī)范》等國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)。3.7《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》。3.8國家現(xiàn)行有關(guān)政策、法律、法規(guī),國家有關(guān)部門規(guī)章,地方性法規(guī)、條例等。3.9建設(shè)單位和監(jiān)理單位以書面形式確認(rèn)的其他決議、備忘錄等。3.10監(jiān)理單位與施工單位在工程實施過程中有關(guān)會議記錄、函電及其他有效的文字記錄，現(xiàn)場項目監(jiān)理部監(jiān)理工程師發(fā)出的有關(guān)通知書和指令等。3.11各項設(shè)備的技術(shù)文件和安裝說明。4．監(jiān)理工作目標(biāo)4.1質(zhì)量控制目標(biāo)以施工圖紙、國家和地方現(xiàn)行的有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)及驗收規(guī)范、建設(shè)強制性條文為依據(jù)，使工程達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2投資控制目標(biāo)根據(jù)業(yè)主和承包商正式簽訂的工程承包合同中所確定的工程總價款，作為投資控制的總目標(biāo)。4.3進(jìn)度控制目標(biāo)根據(jù)本工程業(yè)主與工程承包商簽訂的工程總承包合同中所確定的總工期（合同工期）為目標(biāo)。4.4安全生產(chǎn)、文明施工監(jiān)理目標(biāo)監(jiān)督、檢查施工單位建立安全生產(chǎn)、文明施工管理體系，健全安全生產(chǎn)、文明施工各項制度，有效加強對影響安全施工各因素的控制，杜絕重大安全事故的發(fā)生，嚴(yán)格控制輕傷和其他事故。文明施工達(dá)到施工合同規(guī)定的文明工地標(biāo)準(zhǔn)，減少施工對周圍環(huán)境的影響和干擾。5．監(jiān)理工作內(nèi)容根據(jù)《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》及《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》的有關(guān)規(guī)定，對本工程建設(shè)的（設(shè)計方案、圖紙質(zhì)量、投資、工期進(jìn)行控制，對合同、信息、安全）進(jìn)行管理并組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系。5.1施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)理工作在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議。參加由業(yè)主組織的設(shè)計交底會，總監(jiān)理工程師應(yīng)對設(shè)計技術(shù)交底會議紀(jì)要進(jìn)行簽認(rèn)。審查施工單位承包商報送的施工組織設(shè)計，提出審查意見。審查承包商現(xiàn)場項目部的質(zhì)量管理體系、技術(shù)管理體系和質(zhì)量保證體系并進(jìn)行人員確認(rèn)。審核專職管理人員和特種昨夜人員的資格證、上崗證。審查分包商資質(zhì)材料。檢查測量放線控制成果及保護(hù)措施。審查開工手續(xù)及相關(guān)資料。確認(rèn)現(xiàn)場具備開工條件，簽署開工令。參加第一次工地會議。5.2施工過程中的監(jiān)理工作5.2.1定期組織召開工地例會，協(xié)調(diào)有關(guān)各方關(guān)系，會議紀(jì)要由項目監(jiān)理部負(fù)責(zé)起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。5.2.2工地例會應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：１）檢查上次例會議定事項的落實情況，分析未完事項原因；２）檢查分析工程項目進(jìn)度計劃落實情況，提出下一階段進(jìn)度目標(biāo)及其落實措施；３）檢查分析工程項目質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進(jìn)措施；４）檢查工程量核定及工程款支付情況；５）解決需要協(xié)調(diào)的有關(guān)事項；６）其他有關(guān)事宜。5.2.3質(zhì)量控制工作審查并簽認(rèn)承包單位對已批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計進(jìn)行的調(diào)整、補充或變動。督促承包單位嚴(yán)格按照國家現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、強制性質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工，控制工程質(zhì)量。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送重點部位、關(guān)鍵工序的施工工藝和確保工程質(zhì)量的措施，審核同意后予以簽認(rèn)。審查承包單位或建設(shè)單位提供的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格與質(zhì)量，對不符合者不得使用在工程中，并提出更換要求。檢查施工過程中的主要部位、環(huán)節(jié)以及隱蔽工程施工驗收簽證，未經(jīng)簽證不得進(jìn)行下道工序，控制工程質(zhì)量，對違反規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定者，有權(quán)向承建單位簽發(fā)停工通知單，并及時向建設(shè)單位報告處理的情況。當(dāng)承包單位采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備時，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包單位報送相應(yīng)的施工工藝措施和證明材料，組織專題論證，經(jīng)審定后予以簽認(rèn)。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位報送的擬進(jìn)場工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備及其質(zhì)量證明資料進(jìn)行審核，并對進(jìn)廠的材料按照有關(guān)工程質(zhì)量驗收規(guī)范和管理文件規(guī)定的比例采用平行檢驗或鑒證取樣方式進(jìn)行抽驗。對未將監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕簽認(rèn)，并應(yīng)書面通知承包單位限期將不合格的工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備撤出現(xiàn)場。總監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理人員對施工過程進(jìn)行巡視和檢查。對于隱蔽工程的隱蔽過程、下道工序施工完成后難以檢查的重點部位，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)安排監(jiān)理員進(jìn)行旁站。對施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)及時下達(dá)監(jiān)理工程師通知，要求承包商整改，并檢查整改結(jié)果。監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工存在重大質(zhì)量隱患，可能造成質(zhì)量事故或已經(jīng)造成質(zhì)量事故時，應(yīng)通過總監(jiān)理工程師及時下達(dá)工程暫停令，要求承包商停工整改。整改完畢并經(jīng)監(jiān)理人員復(fù)查，符合規(guī)定要求后，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時簽署工程復(fù)工報審表?？偙O(jiān)理工程師下達(dá)工程暫停令和簽署復(fù)工報審表，應(yīng)事先報告建設(shè)單位。對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析，確定責(zé)任歸屬，對于承包單位原因造成的質(zhì)量缺陷，督促其修復(fù)。審查、復(fù)核測量控制網(wǎng)、測量放線紀(jì)錄。組織各項隱蔽工程、檢驗批、分項分部工程質(zhì)量檢查驗收工作，行使質(zhì)量監(jiān)督和否決權(quán)。主持或參與工程質(zhì)量事故的分析及處理工作。組織工程竣工初驗，簽署《竣工驗收申請報驗單》，編寫《工程質(zhì)量評估報告》，對工程質(zhì)量提出評估意見，做好竣工驗收的質(zhì)量控制工作。5.2.4嚴(yán)格控制工程變更，做好工程變更方案的優(yōu)選工作。對于非承包單位原因造成的工程質(zhì)量缺陷，核實修復(fù)工程的費用并簽認(rèn)，做好保修期的費用控制工作。按照規(guī)定程序?qū)徍耸┕挝坏墓こ踢M(jìn)度款，根據(jù)施工合同相應(yīng)的付款節(jié)點要求，嚴(yán)格控制，實事求是。及時建立月完成工程量統(tǒng)計表，對實際完成量與計劃完成量進(jìn)行比較、分析，制定調(diào)整措施，并應(yīng)在監(jiān)理月報中間向建設(shè)單位報告。及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為處理費用索賠提供證據(jù)。及時按施工合同的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行竣工結(jié)算，并應(yīng)對竣工結(jié)算的價款總額與建設(shè)單位和承包單位進(jìn)行協(xié)商。當(dāng)無法協(xié)商一致時，應(yīng)按《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中“6.5合同爭議的調(diào)解”的規(guī)定進(jìn)行處理。審核經(jīng)質(zhì)量驗收合格的工程量及工程款支付申請，未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，或不符合施工合同規(guī)定的工程量，監(jiān)理人員應(yīng)拒絕計量和該部分的工程款支付申請。做好合同管理、信息管理和文檔資料整理、歸檔工作。組織工程竣工初驗，簽署《竣工驗收申請報驗單》，編寫《工程質(zhì)量評估報告》，對工程質(zhì)量提出評估意見，做好竣工驗收的質(zhì)量控制工作。5.2.5在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議。審批承包單位編制的施工總進(jìn)度，年、季、月進(jìn)度計劃，督促承包單位貫徹實施，并根據(jù)實際情況及時提出調(diào)整意見。審查總包單位的施工總進(jìn)度的計劃，檢查年、季、月進(jìn)度計劃和各階段進(jìn)度計劃的實施，督促其落實。當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際進(jìn)度滯后于計劃進(jìn)度時，應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理工程師通知單指令承包商采取調(diào)整措施。在監(jiān)理月報中向建設(shè)單位報告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出合理預(yù)防由業(yè)主原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費用索賠的建議。5.2.6總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計文件及施工合同，對承包單位報送的竣工資料進(jìn)行審查，并對工程質(zhì)量進(jìn)行竣工預(yù)驗收。對存在的問題，及時要求承包單位整改。整改完畢由總監(jiān)理工程師簽署工程竣工報驗單，并應(yīng)在此基礎(chǔ)上提出工程質(zhì)量評估報告。工程質(zhì)量評估報告由總監(jiān)理工程師和監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審核簽字。在保修期結(jié)束后檢查工程保修狀況，簽署保修意見，辦理監(jiān)理合同終止手續(xù)。參加由業(yè)主組織的竣工驗收，并提供相關(guān)監(jiān)理資料。對驗收中提出的整改問題，項目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包單位進(jìn)行整改。工程質(zhì)量符合要求，由總監(jiān)理工程師會同參加驗收的各方簽署竣工驗收報告。督促承包單位完成各階段及全套竣工圖的工作和整理各種必須歸檔的資料，按規(guī)定負(fù)責(zé)向建設(shè)單位移交檔案資料。協(xié)助建設(shè)單位、施工單位簽訂《工程保修書》，做好保修期的質(zhì)量控制工作。在保修期結(jié)束后檢查工程保修狀況，簽署保修意見，辦理監(jiān)理合同終止手續(xù)。6．項目監(jiān)理部的人員崗位職責(zé)6.1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)項目監(jiān)理部實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，項目總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)全面履行項目監(jiān)理合同義務(wù)，負(fù)責(zé)質(zhì)量保證體系在本項目的實施。6.6.1.2確定工程項目組織和監(jiān)理組織系統(tǒng)，制定監(jiān)理工作方針和基本工作流程；6.6.6.6.6.16.6.6.6.6.6.6.6.6.6.2總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)6.6.6.2.6.26.6.6.6.3專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)專業(yè)監(jiān)理工程師是各專業(yè)部門管理機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，在各自的部門有局部決策職能，在全局監(jiān)理工作范圍內(nèi)具有規(guī)劃、執(zhí)行和檢查的職能。組織制定各自專業(yè)或相應(yīng)子項目的監(jiān)理實施計劃或監(jiān)理細(xì)則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后組織實施；對所負(fù)責(zé)控制的目標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，建立實施目標(biāo)控制的目標(biāo)劃分系統(tǒng)；建立目標(biāo)控制系統(tǒng)，落實各控制子系統(tǒng)的負(fù)責(zé)人員，制定工作流程，確定方法和手段，制定控制措施；協(xié)商確定各部門之間協(xié)調(diào)程序，為組織一體化主動開展工作；定期提交本項目目標(biāo)或本子項目目標(biāo)控制例行報告和例外報告；根據(jù)信息流結(jié)構(gòu)和信息目錄的要求，及時、準(zhǔn)確地做好本部門的信息管理工作；審查有關(guān)施工單位提交的計劃、方案、申請、證明、單據(jù)、變更、資料、報告等；檢查有關(guān)的工程情況，掌握工程現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)測工程問題，并采取措施妥善處理；組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本部門監(jiān)理員的工作；協(xié)調(diào)處理本部門管理范圍內(nèi)各專業(yè)施工單位之間的有關(guān)工程方面的矛盾；及時檢查、了解和發(fā)現(xiàn)承包方的組織、技術(shù)、經(jīng)濟和合同方面的問題并向總監(jiān)理工程師報告，以便研究對策，解決問題；及時發(fā)現(xiàn)并處理可能發(fā)生或已發(fā)生的工程質(zhì)量問題；主持有關(guān)檢驗批,分項工程的檢查和驗收工作；參與有關(guān)的分部工程、單位工程等分期交付工程的檢查和驗收工作；參加或組織有關(guān)工程會議并做好會前準(zhǔn)備；提供或搜集有關(guān)的索賠資料，并把索賠和防索賠當(dāng)作本部門份內(nèi)工作來抓，積極配合合同管理部門做好索賠的有關(guān)工作；檢查、督促并認(rèn)真做好監(jiān)理日記、參與監(jiān)理月報編寫等，建立本部門監(jiān)理資料管理制度；定期做好本部門監(jiān)理工作總結(jié)。6.4監(jiān)理員的崗位職責(zé)監(jiān)理員從事直接的工程檢查、計量、檢測、試驗、旁站監(jiān)理。監(jiān)督和跟蹤工作，行使檢查和發(fā)現(xiàn)問題的職能。6.6.6.6.6.6.46.4.76.4.86.5資料員崗位職責(zé)負(fù)責(zé)收發(fā)監(jiān)理信息，按《監(jiān)理信息管理作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行監(jiān)理信息的登記、管理、分類、編碼、存檔、保管、借閱和注銷管理工作；對各專業(yè)的設(shè)計圖紙、材質(zhì)保證書、試塊報告，技術(shù)核定單、隱蔽工程驗收單等有關(guān)資料按要求收集、整理登錄監(jiān)理工作臺帳。7．監(jiān)理工作程序7.1監(jiān)理工作總程序7.2施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量監(jiān)理工作程序7.2.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序7.2.27.2.37.2.47.2.57.2.67.2.77.2.87.3質(zhì)量控制工作程序7.3.17.3.27.3.37.3.47.4進(jìn)度控制工作程序7.4.17.4.27.4.37.5造價控制工作程序7.5.17.5.27.5.37.5.47.6合同管理工作程序7.7.7.6.7.7.7安全管理監(jiān)理工作程序7.8交工監(jiān)理工作程序7.9工程質(zhì)量保修期監(jiān)理工作程序8．監(jiān)理工作方法及措施8.1施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作方法及措施了解并協(xié)助建設(shè)單位做好報建手續(xù)工作；協(xié)助建設(shè)單位做好招標(biāo)工作，參于施工合同的訂立，審查合同各條款；協(xié)助建設(shè)單位做好場地內(nèi)五通一平工作；檢查設(shè)計施工圖能否滿足施工需要協(xié)助做好優(yōu)化和改善設(shè)計工作；組織好圖紙會審與技術(shù)交底；審查施工單位的施工組織設(shè)計，重點審查施工方法、施工進(jìn)度計劃、施工單位場地平面布置及勞動力、材料、機械設(shè)備的組織和保證工程質(zhì)量、安全、工期和造價等方面的措施，提出意見；審查分包單位的資質(zhì)，應(yīng)符合所承包工程要求；檢查施工單位的質(zhì)量保證體系，完善項目管理程序與制度；開工前檢查測量控制網(wǎng)系統(tǒng)，對交樁資料進(jìn)行復(fù)核，核查無誤后方可使用；制定監(jiān)理控制工作程序，建立監(jiān)理工作制度，編寫監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則，并向施工、建設(shè)單位交底；做好監(jiān)理人員上崗前組織培訓(xùn)工作。8.2施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作方法8.2.1審查分包單位的資質(zhì)、組織機構(gòu)、人員資格；審批開工申請書，控制施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量；審批施工方案、施工組織設(shè)計或施工計劃；審批有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件（出廠合格證、質(zhì)量檢驗或試驗報告等）；審核施工單位提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件（檢驗記錄及試驗報告），工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質(zhì)量檢查等文件、資料；審核有關(guān)設(shè)計變更、設(shè)計圖紙修改等；審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒定書；審批有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量；審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證。8.2.2開工前檢查準(zhǔn)備工作情況，避免倉促開工影響工程質(zhì)量；跟蹤監(jiān)督、檢查工序施工過程中，人員、施工機械、材料、施工方法及施工環(huán)境條件等是否均處于良好的狀態(tài)，以保證滿足工程質(zhì)量的要求；對工程質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵部位和工序在現(xiàn)場進(jìn)行施工全過程的旁站監(jiān)理；對工序產(chǎn)品、工序交接及隱蔽工程，在施工單位自檢與互檢的基礎(chǔ)上，監(jiān)理人員進(jìn)行工序交接的檢查、簽認(rèn)，經(jīng)檢查不合格不得進(jìn)行下道工序施工、隱蔽工程不得覆蓋；因質(zhì)量問題或其他原因，監(jiān)理指令停工后，在復(fù)工前應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查認(rèn)可后，下達(dá)復(fù)工指令，方可復(fù)工。分項、分部工程完成后，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理人員檢查驗收簽認(rèn)質(zhì)量報驗單；對于難度大或容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位施工，監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場跟蹤檢查；現(xiàn)場質(zhì)量檢查工作的方法：目測法、檢測工具量測法以及試驗法。8.2.3確立合理的監(jiān)理組織機構(gòu)，完善監(jiān)理工作程序，健全監(jiān)理工作制度；配齊配強監(jiān)理人員，明確職責(zé)，責(zé)任到人；加強事前、事中、事后控制，分析影響質(zhì)量的人、材料、機械、方法、和環(huán)境等要素，確保質(zhì)量控制目標(biāo)的實現(xiàn)。8.3施工階段質(zhì)量控制監(jiān)理工作措施8.3.1建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)質(zhì)量控制工作制度、落實質(zhì)量控制的具體措施。監(jiān)督施工單位質(zhì)量保證體系的正常運作，如有異常及時監(jiān)督調(diào)整。8.3.2（1）事前控制①審查施工單位資質(zhì)及人員素質(zhì)審查承包單位資質(zhì)及人員的技術(shù)資質(zhì)，經(jīng)監(jiān)理工程師認(rèn)可后，方可上崗；特殊工種、工序、檢驗和試驗人員，持證上崗；②對工程所需原材料、半成品、構(gòu)配件和永久性設(shè)備質(zhì)量控制對各施工單位在采購前提供的樣品和有關(guān)訂貨廠家等資料進(jìn)行審核，在確認(rèn)符合質(zhì)量控制要求并征得建設(shè)單位同意后，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)《建筑材料報審表》和《主要設(shè)備選型報審表》；材料、設(shè)備到貨后及時復(fù)核出廠合格證、有關(guān)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)資料，并對材料進(jìn)行見證取樣復(fù)試；由建設(shè)單位提供材料設(shè)備時，協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行設(shè)備選型、訂貨并參加建設(shè)單位組織的對該設(shè)備安裝質(zhì)量驗收；③嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計、施工方案、方法、工藝分項、分部工程開工前由施工單位報送詳細(xì)的施工方案，提交相應(yīng)的施工計劃，詳細(xì)說明為完成該項工程的施工方法，施工機械設(shè)備及人員組織配備，質(zhì)量保證措施以及進(jìn)度安排等情況，報請監(jiān)理工程師審查認(rèn)可后方能實施。監(jiān)理工程師著重審查：質(zhì)量保證體系是否健全有效；主要技術(shù)組織措施是否具有針對性、是否安全有效；施工程序、施工現(xiàn)場布置是否合理，是否有利于保證施工的正常、順利進(jìn)行，是否有利于保證工程質(zhì)量，經(jīng)監(jiān)理方審批同意后方可實施。④施工機械、設(shè)備的質(zhì)量控制監(jiān)理工程師審查設(shè)備的選型是否恰當(dāng)；承包單位提供的技術(shù)性能報告中機械性能是否滿足質(zhì)量要求和適合現(xiàn)場條件；凡不能滿足施工要求的施工機械設(shè)備不能使用；⑤審查施工環(huán)境與條件方面準(zhǔn)備工作質(zhì)量事先檢查施工單位對施工作業(yè)環(huán)境條件方面準(zhǔn)備工作是否妥當(dāng)，確認(rèn)其準(zhǔn)備充分、有效后，方準(zhǔn)許其進(jìn)行施工。對施工質(zhì)量管理環(huán)境的檢查與控制應(yīng)著重審查：施工單位的質(zhì)量管理、質(zhì)量保證體系和質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)是否處于良好的狀態(tài)，系統(tǒng)的組織機構(gòu)、檢測制度、人員配備等方面是否完善和明確，準(zhǔn)備使用的質(zhì)量檢測、試驗和計量等儀器設(shè)備和儀表是否能滿足使用要求，是否處于良好的可用狀態(tài)，符合要求后方可進(jìn)行施工。⑥做好施工圖紙會審工作總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明和技術(shù)資料，了解設(shè)計意圖和各項技術(shù)要求；核對全套圖紙及說明是否齊全、清楚，圖中尺寸、坐標(biāo)、標(biāo)高及管線是否精確和吻合一致。核對建筑、結(jié)構(gòu)、水電、通訊、設(shè)備安裝等各種圖紙相互之間有無矛盾；對重大分項工程和關(guān)鍵部位的特殊技術(shù)，復(fù)核是否能滿足施工要求；組織施工圖會審，搞好設(shè)計交底。⑦工程測量放線控制由施工承包單位對于給定的原始坐標(biāo)點、水準(zhǔn)點進(jìn)行復(fù)核，并據(jù)以進(jìn)行準(zhǔn)確的測量放線、復(fù)測施工測量控制網(wǎng)；由測量專業(yè)監(jiān)理工程師組織工程測量的復(fù)核控制工作。（2）事中控制①協(xié)助施工單位建立和完善工序控制體系。把影響工序質(zhì)量的因素都納入管理狀態(tài)。對重要工序應(yīng)建立質(zhì)量控制點，及時檢查或?qū)徍烁鞣职鼏挝惶峤坏馁|(zhì)量統(tǒng)計分析資料和質(zhì)量控制圖表。②項目監(jiān)理部應(yīng)按質(zhì)量計劃目標(biāo)要求，督促施工單位加強施工工藝管理，認(rèn)真執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，以提高項目質(zhì)量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關(guān)鍵部位進(jìn)行旁站監(jiān)理、中間檢查和技術(shù)復(fù)核，防止質(zhì)量隱患。各專業(yè)監(jiān)理工程師還要做好工作日記，認(rèn)真做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出專題報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送建設(shè)單位及施工單位。檢查施工單位是否嚴(yán)格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設(shè)計圖紙要求進(jìn)行施工。監(jiān)理工程師應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設(shè)計要求施工而影響工程質(zhì)量時，應(yīng)及時向施工單位負(fù)責(zé)人提出口頭整改意見，如整改不力或堅持不改，由總監(jiān)理工程師直接向施工單位簽發(fā)書面整改通知單。③項目監(jiān)理部在接到隱蔽工程驗收單后應(yīng)及時派監(jiān)理工程師做好驗收工作（各分包單位在提交隱蔽工程驗收單前已認(rèn)真做好自檢工作）。在驗收過程中如發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量不符合設(shè)計要求，必要時應(yīng)以整改通知書的形式通知各分包單位，待其整改后重新進(jìn)行驗收，未經(jīng)復(fù)驗簽證一律不得進(jìn)行隱蔽。隱蔽工程驗收內(nèi)容按照相應(yīng)規(guī)范執(zhí)行，重點部位由專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)表工程情況編制實施細(xì)則：樁基礎(chǔ)工程基礎(chǔ)工程鋼筋工程和模板工程。防水工程埋入構(gòu)件中的避雷導(dǎo)線埋入構(gòu)件中的工藝管線安裝設(shè)備和管道的水壓試驗其他總監(jiān)理工程師認(rèn)為有必要重點控制的部位④審查技術(shù)變更和會簽設(shè)計變更。凡承包商原因需修改設(shè)計，應(yīng)經(jīng)監(jiān)理工程師審查對工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資是否有不利影響，必要時提出書面意見向業(yè)主反映，經(jīng)業(yè)主認(rèn)可后必須通過原設(shè)計單位修改，總監(jiān)理工程師將有關(guān)設(shè)計變更交承包商。⑤監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，深入施工現(xiàn)場，以預(yù)控為主，及時發(fā)現(xiàn)，早期處理，防止漏檢和失檢。⑥行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工令。如分包單位違反合同條款施工，使工程質(zhì)量得不到保證時，總監(jiān)理工程師有權(quán)指令其停工整改；⑦組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。及時分析、通報工程質(zhì)量狀況，并協(xié)調(diào)有關(guān)單位間的工作配合；⑧堅持記好質(zhì)量監(jiān)理日記。認(rèn)真做好統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理分析，對不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的提出報告，加以處理。⑨工程質(zhì)量控制工作方式主要有：巡視檢查：監(jiān)理人員每日對正在施工的部位或工序在現(xiàn)場進(jìn)行定時或不定時的監(jiān)督管理。旁站監(jiān)督：在施工過程中于現(xiàn)場觀察、監(jiān)督與檢查，注意并及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的苗頭和影響質(zhì)量的不利因素，以便及時控制。試驗：監(jiān)理工程師通過試驗數(shù)據(jù)判斷和確認(rèn)各種材料和工程部位內(nèi)在質(zhì)量情況，控制施工質(zhì)量結(jié)果。測量：施工前監(jiān)理人員對施工放線及高程控制進(jìn)行檢查，不合格者不得施工，在施工過程中也應(yīng)隨時控制，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正，中間驗收時，對不合要求者，指令施工單位處理，整改。見證：由監(jiān)理人員現(xiàn)場監(jiān)督某工序全過程完成情況，例如：材料的取樣送樣、現(xiàn)場的試驗、試壓、試車運轉(zhuǎn)等。平行檢測：對重要的分項工程或?qū)|(zhì)量有懷疑的材料、結(jié)構(gòu)，受建設(shè)單位委托另行進(jìn)行檢驗、試驗。指令文件：監(jiān)理工程師適用監(jiān)理合同賦予指令控制權(quán)，對施工承包單位提出書面指示和要求。支付控制手段：監(jiān)理以計量支付控制權(quán)為保障手段。（3）事后控制①按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和方法，對完成的分項、分部工程，單位工程進(jìn)行檢驗；②工程驗收根據(jù)施工單位工程驗收申請報告，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行初驗，并將初驗結(jié)果通報施工單位；單位工程竣工驗收，總監(jiān)理工程師在單位工程的各分部工程驗收合格基礎(chǔ)上，按國家驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，報請建設(shè)單位確定組織竣工驗收的日期和程序，協(xié)助組織竣工驗收工作，并由總監(jiān)理工程師組織編寫和簽發(fā)工程質(zhì)量評估報告。③審核施工單位提交的竣工資料和竣工圖，并進(jìn)行匯總；④整理工程項目技術(shù)文件資料，按要求編目、建檔。⑶質(zhì)量控制的經(jīng)濟措施①嚴(yán)格質(zhì)量檢驗和驗收，對不符合質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)要求的不予計量，其工程量在當(dāng)月工程款中予以扣除，并說明扣除原因。監(jiān)理工程師責(zé)令其限時整改。達(dá)到質(zhì)量要求后，方可申請業(yè)主支付。②對于質(zhì)量不合格工程,按照合同進(jìn)行反索賠或處罰。③督促施工單位建立健全質(zhì)量經(jīng)濟責(zé)任制，并檢查其執(zhí)行情況。⑷質(zhì)量控制的合同及信息管理措施監(jiān)理工程師根據(jù)《建設(shè)工程委托監(jiān)理合同》對《建設(shè)工程施工合同》實施監(jiān)督管理。①協(xié)助建設(shè)單位確定對目標(biāo)控制的有利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu)，擬定合同條款，參加合同談判，處理合同執(zhí)行過程中的問題，做好防止和處理索賠工作。②了解和熟悉合同，監(jiān)督按合同保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)材料和設(shè)備。③按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量控制與鑒定，及時掌握工程質(zhì)量信息，以指導(dǎo)下一步控制目標(biāo)與方向。④及時分析工程變更，對于變更所增減的工程費用及對工程質(zhì)量影響，匯總后及時報建設(shè)單位。⑤提醒建設(shè)單位和施工單位全面履行合同約定的責(zé)任義務(wù)，防止違約行為的出現(xiàn)，避免索賠事件的發(fā)生。一旦發(fā)生索賠事件，嚴(yán)格審查索賠證據(jù)的真實性、可靠性和及時性，檢查索賠理由是否正當(dāng)，按規(guī)定程序公正合理的處理索賠事件。⑥工程分包管理。總包單位將工程分包必須征得發(fā)包人同意，經(jīng)總監(jiān)理工程師審查分包單位的資格合格后，方可將工程分包。⑦在工程管理活動中，監(jiān)理工程師及時、完整、可靠地收集、分析施工中發(fā)生的信息，做出正確的處理。對通過檢測所得的工程數(shù)據(jù)分析，做出改進(jìn)或繼續(xù)的處理。對可能發(fā)生的索賠事件真實、完整地記錄。8.4施工階段投資控制監(jiān)理工作方法8.8.48.8.4.48.控制的建議。8.8.8.48.5施工階段投資控制監(jiān)理工作措施8.5①建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實造價控制的責(zé)任。②編制本階段造價控制工作計劃和詳細(xì)的工作流程圖。③建立計量和工程款支付制度、設(shè)計變更和簽證監(jiān)理制度，工程計量和支付、設(shè)計變更和簽證均由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)技術(shù)審核；造價監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)單價和取費的審核，最后由總監(jiān)審核簽字的責(zé)任制。④若業(yè)主同意，建立工程簽證必須經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理雙方人員簽字方為有效的制度。8.①審核施工組織設(shè)計和施工方案，合理開支施工措施費，對主要施工方案與建設(shè)單位運營部、項目部一道進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟分析。②按合理工期組織施工；避免不必要的趕工費。③熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計要求，對量大、質(zhì)高、價格波動大的材料進(jìn)行價格預(yù)測，采取對策；減少施工單位提出索賠。④對設(shè)計變更進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟比較，嚴(yán)格控制設(shè)計變更。8.①嚴(yán)格進(jìn)行工程計量；②審查工程付款申請表，簽發(fā)工程付款支付證書；③對工程施工過程中的投資支出作好分析與預(yù)測，經(jīng)?；蚨ㄆ谙蚪ㄔO(shè)單位提交項目投資控制及其存在問題的報告。④做好分階段投資控制、竣工結(jié)算投資控制工作。8.①按照競爭、公正、公平、科學(xué)的原則，選擇質(zhì)量好、信譽高價格合理、工期適當(dāng)、施工方案先進(jìn)可行的優(yōu)秀施工單位中標(biāo)，盡量減少因施工單位的原因而增加投資的風(fēng)險。協(xié)助建設(shè)單位在評標(biāo)過程中認(rèn)真進(jìn)行投標(biāo)文件符合性、技術(shù)性、商務(wù)性評審。協(xié)助建設(shè)單位簽訂好合同。②主要設(shè)備、材料的采購，建議采用招、投標(biāo)方式，以正確選擇好設(shè)備、質(zhì)優(yōu)價廉的材料及供應(yīng)商，減少建設(shè)單位的投資風(fēng)險。③合同價確定建議建設(shè)單位采用固定單價合同，在每次工程付款時，根據(jù)實際完成的工程量結(jié)算。④做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，注意積累素材，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)。參與處理索賠事宜。⑤按合同條款支付工程款，防止過早、過量的現(xiàn)金支付，全面履約，減少索賠，正確地處理索賠。⑥收集有關(guān)投資信息，進(jìn)行動態(tài)分析比較，提供給建設(shè)單位，為決策提供依據(jù)。8.6施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作方法8.8.8.8.8.6.8.8.7施工階段進(jìn)度控制監(jiān)理工作措施8.①建立健全監(jiān)理組織機構(gòu)，專人協(xié)調(diào)控制工程進(jìn)度，完善職責(zé)分工及有關(guān)制度，落實進(jìn)度控制的責(zé)任。②將進(jìn)度目標(biāo)分解。根據(jù)總進(jìn)度目標(biāo)編制年、季、月進(jìn)度計劃。③確定進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度；每周召開一次協(xié)調(diào)會議。④對影響進(jìn)度目標(biāo)實現(xiàn)的干擾和風(fēng)險因素進(jìn)行分析、預(yù)測，采取預(yù)防措施。8.①監(jiān)理和建設(shè)單位充分研究后確定總進(jìn)度控制計劃，各施工單位、供貨商按控制計劃的要求編制實施進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃；監(jiān)理認(rèn)