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文檔簡介

供貨方案及保證措施供貨方案實施方案是指對某項工作,從目標要求、工作內(nèi)容、方式方法及工作步驟等做出全面、具體而又明確安排的計劃類文書,是應(yīng)用寫作的一種文體供貨方案及保證措施供貨方案一、總體服務(wù)方案隨著人們收入水平的提高和安全消費意識的日益加強,對食品的運輸要求提出了更高的要求,為了滿足客戶的多樣性要求以及對運輸成本的控制。因此,加強對食品運輸方案的研究就具有很重要的意義。本文針對合江縣天立學(xué)校小賣部物資供應(yīng)商入庫項目配送服務(wù)項目定點采購運輸所存在的運輸方案作出以下幾點:1、配送方法:配送質(zhì)量標準:配送質(zhì)量的控制主要采取如下措施:在與客戶簽訂《采購合同》中,由客戶和我們共同擬訂《配送質(zhì)量標準書》;我公司接到客戶配送定單后,將按《配送質(zhì)量標準書》分揀包裝;我們配送的食品經(jīng)由客戶的質(zhì)量監(jiān)督員驗收。2、車輛配送服務(wù)我公司免費提供人工服務(wù)裝卸車。3、配送時間及地點交貨工夫:按照需求計劃,且滿足臨時性需求。交貨地點:瀘州市人民醫(yī)院超市。4、運輸安排:我公司提供江鈴廂式貨車1輛,提供福特廂式貨車1輛,福田貨車1輛,五菱廂式貨車1輛,保證在配送的時間內(nèi)保質(zhì)保量的將配送產(chǎn)品送達到現(xiàn)場。5、卸貨交付.車輛到達目的地后,及時與用戶超市收貨員取得聯(lián)系。.入庫卸貨時,超市收貨員與送貨員同時監(jiān)督清點卸貨數(shù)量;3.卸貨完畢后,及時提供三聯(lián)單。二、配送工夫包管措施為了快速送貨,公司成立了的相關(guān)部門,實行部門負責(zé)制,專人專事,明確職責(zé),保證整個配送的及時性與穩(wěn)定性。一、作業(yè)時間為了保證送貨工夫的及時性,員工上班工夫從早上6:00入手下手,晚6:00下班。通過作業(yè)工夫前提,包管配送工夫在顧客要求范圍內(nèi)有一定的彈性。二、快速響應(yīng)學(xué)校下達要貨訂單后,第一工夫配好超市所需貨品,確保在保質(zhì)期內(nèi)最新的生產(chǎn)日期。所供商品符合國家食品安全標準檢驗敷陳齊全,確保商品質(zhì)量。遵守學(xué)校規(guī)章制度,疫情期間進校佩帶口罩,確保學(xué)生安全。銷售過程中發(fā)華誕期滯后、破損、漏氣等問題及時安排退回。三、送貨根據(jù)顧客需求,進行線路調(diào)整。保證客戶的時間需求。四、售后處理當產(chǎn)品配送出去后,發(fā)生顧客糾紛,在第一時間內(nèi)快速處理。質(zhì)量問題無條件退貨,然后以最快的時間給客戶進行調(diào)貨。其它問題,在第一時間內(nèi)與客戶進行溝通,解決客戶問題。四、人員裝備方案我公司產(chǎn)品銷售配送部已是一個專業(yè)化的配送中心,并擁有一個專業(yè)化的配送團隊,擁有自己各類型專職配送汽車4輛,專職人員8人,有一個600平方干凈衛(wèi)生配送倉庫。先進的管理理念經(jīng)過多年的摸索與錘煉、研究和成長,我們形成了一套高效規(guī)范的管理體系。主要由六大部分組成:第一:健全的崗位責(zé)任制:員工有章可循。第二,強化現(xiàn)場主管責(zé)任制:有效地與客戶及員工溝通,建立員工相互間合作的優(yōu)秀關(guān)系。第三,加強出品質(zhì)量責(zé)任管理:建立出品質(zhì)量管理登記制度,定期進行出品質(zhì)量分析,并制定糾正措施。配送部嚴格按照食品安全管理體系運作,率先在同行業(yè)建立了一套科學(xué)規(guī)范的作業(yè)流程和服務(wù)標準。質(zhì)量第一,服務(wù)至上,不斷提高客戶滿意度,做真正的食品配送專家,是我們堅持不懈的追求。五、售后承諾我配送部在為您提供服務(wù)的過程中,特對質(zhì)量、數(shù)量、價格、售后服務(wù)等方面鄭重作如下承諾:一、保證配送的食品質(zhì)量。所有商品符合國家食品安全標準,檢驗報告齊全,確保商品質(zhì)量。二、本項目我配送部固定人員為8人,我方派4臺專車和專人,提供全天候的跟蹤服務(wù),保證客戶的任何需要都得到即時的落實。1、實行實名登記制上崗,上崗人員必須配帶本配送部的蓋章工作牌。三、我配送部有關(guān)負責(zé)人每月定期上門回訪跟蹤客戶,隨時了解客戶各種建議、意見和要求,并及時做出處理。四、配送部配備專職客戶服務(wù)代表,全天候受理各類咨詢、投訴,并上門服務(wù),第一時間解決業(yè)務(wù)往來中出現(xiàn)的各種問題。五、嚴格推行合約條款,包管品質(zhì),份量,專心服務(wù);六、100%做到管理規(guī)范化、標準化,操作流程化,形象統(tǒng)一化;七、我方所有員工身材健康并持有效健康證并接收合作客戶的相關(guān)紀律約束;八、100%保證零事故的發(fā)生,若因我方工作人員過錯導(dǎo)致的工業(yè)安全如火災(zāi)等事故,我配送部承擔(dān)全部責(zé)任和損失;九、隨時承受服務(wù)方的改善意見并實時妥善處理;十、保證不將項目業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,隨時配合貴方相關(guān)檢查及需協(xié)助之事宜。供貨方案及保證措施供貨方案一、供貨方案1、采購苗木質(zhì)量規(guī)范苗木質(zhì)量根據(jù)甲方采購清單及要求執(zhí)行,符合甲方對苗木的指定要求。喬木樹干挺直,樹形完整,樹冠豐滿,枝條分布均勻,無嚴重病蟲危害,常綠樹葉色正常;灌木根系發(fā)達,生長茁壯,灌叢勻稱,枝條分布合理;地被植物根系發(fā)達、完整,植株生長健壯,無病蟲害。甲方采購的云南櫻花;云南樟;滇樸;金森女貞;紅葉石楠球;黃冠菊;迎春柳;時令花卉;南非萬壽菊;草坪;照樹燈;。同時,我公司謹慎承諾所供苗木均與甲方要求規(guī)格一致,無偏離。2、運輸規(guī)范a、苗木裝車前,我公司人員在苗圃地對苗木進行仔細挑選,保證所選苗木的規(guī)格符合甲方采購要求,苗木無斷枝、散坨。b、在苗木裝卸時,由園藝人員按起苗、調(diào)運等技術(shù)要求負責(zé)將植物挖出、包扎、打捆,以備運輸;任什么時候候,保持植物根系潮濕、防凍、防止過熱。落葉樹在裸根情況下運輸時,將根部包涂粘土漿,使根的全部帶有土壤,然后包裝在稻草袋內(nèi)。所有常青樹及灌木的根部,均應(yīng)連同掘出的土球用草袋包裝:運到工地及種植前,確保土球結(jié)實,草包齊備,樹冠應(yīng)仔細捆扎以防止枝杈折斷、土球散落。土球苗木裝車時,按車輛行使方向,將土球向前,樹冠向后碼放整潔.c、甲方苗木種植數(shù)量,將選取的苗木上車,并包管在甲方時限內(nèi)運到采購工地,做到隨起苗、隨運輸,下車時輕拿輕放盡量做到苗木無斷枝、散坨情況,確保苗木質(zhì)量,若有上述情況甲方可拒收苗木。d、如遇惡劣天氣和長途運輸,我公司在運輸過程中需采取擋風(fēng)、避雨、遮陽、保水等保護措施,確保苗木質(zhì)量。3、違約責(zé)任a、在接到甲方通知運送苗木之日起,我公司

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