第10頁(yè)共10頁(yè)簡(jiǎn)短的轉(zhuǎn)?正個(gè)人工?作總結(jié)模?板時(shí)間?一晃而過?，轉(zhuǎn)眼間?三個(gè)月的?試用期已?接近尾聲?。這是我?人生中彌?足珍貴的?經(jīng)歷，也?給我留下?了精彩而?美好的回?憶。在?一個(gè)收獲?的季節(jié)，?我榮幸的?踏進(jìn)了一?個(gè)新欣向?榮、朝氣?蓬勃的企?業(yè)--成?為了醫(yī)藥?行業(yè)普通?的一員。?成為了藥?品質(zhì)量的?守護(hù)者。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給了我工?作的機(jī)會(huì)?，是您-?-延伸了?我繼續(xù)展?翅的夢(mèng)想?。在這?段時(shí)間里?您們給予?了我足夠?的寬容、?支持和幫?助，讓我?充分感受?到了人“?海納百川?”的胸襟?，感受到?了人“不?經(jīng)歷風(fēng)雨?，怎能見?彩虹”的?豪氣，也?體會(huì)到了?人的執(zhí)著?和堅(jiān)定。?在對(duì)您們?肅然起敬?的同時(shí)，?也為我有?機(jī)會(huì)成為?(的一份?子而驚喜?萬(wàn)分。?帶著對(duì)未?來美好的?憧憬和希?望，踏上?了新的征?程，平凡?而不平庸?的崗位。?回想在過?去的三個(gè)?月里，讓?我歡喜讓?我憂，有?成功喜悅?，也有傷?心往事;?有在煙霧?繚繞的房?間里發(fā)呆?，也有半?夜從床上?蹦起來的?經(jīng)歷，這?好象是人?生的一段?縮影，讓?人難以忘?懷。生活?顯得緊張?，但又有?秩序。?在這三個(gè)?月的時(shí)間?里，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事?們的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)下，通?過自身的?不懈努力?，我已經(jīng)?逐漸適應(yīng)?了周圍的?生活與工?作環(huán)境，?對(duì)工作也?逐漸進(jìn)入?了狀態(tài)。?在這段過?程中，我?想分二個(gè)?階段來總?結(jié)我這段?時(shí)間的工?作。一?、在這期?間，我主?要是熟悉?日常工作?流程。比?如及其他?相關(guān)程序?，如何保?證更好的?處理與上?,下道工?序之間的?配合，與?同道工序?同事互相?學(xué)習(xí)。而?有時(shí)卻閑?得無(wú)聊。?并且在這?些事情上?，都缺乏?表面層次?性，在沒?有對(duì)其內(nèi)?在屬性得?到充分了?解的情況?下，很難?通過直觀?在第一時(shí)?間內(nèi)得出?比較正確?的判斷，?因?yàn)樵诮?收到每一?信息時(shí)都?沒有明確?的標(biāo)識(shí)哪?個(gè)是重點(diǎn)?哪個(gè)是非?重點(diǎn)，哪?些事情緊?急哪些事?情不急，?哪些信息?是需馬上?傳達(dá)的哪?些信息是?需過濾掉?的，這些?在缺乏經(jīng)?驗(yàn)與對(duì)公?司整體內(nèi)?部運(yùn)作了?解的情況?下都是很?難把握的?。當(dāng)然了?，在這期?間，是我?出錯(cuò)的高?峰期了，?特別是在?有些事情?的處理上?，缺乏一?定的靈活?性，對(duì)有?些事情考?慮得不夠?周全，但?通過向一?些有經(jīng)驗(yàn)?的同事學(xué)?習(xí)，在后?期的工作?中逐步得?到了改善?。像我這?樣一個(gè)新?人，剛進(jìn)?入公司，?對(duì)一切都?充滿了陌?生和好奇?。所以我?經(jīng)常會(huì)追?著老員工?問這問那?，他們總?是能不勝?其煩地解?說。從中?讓我學(xué)到?了許多自?己以前所?未學(xué)到的?東西。經(jīng)?常也和業(yè)?主進(jìn)行交?流，從他?們那里能?夠?qū)W到自?己在其他?的地方所?不能學(xué)到?的東西，?所以他們?都成了我?的良師益?友。二?、通過對(duì)?上階段的?工作表現(xiàn)?與領(lǐng)導(dǎo)、?同事的的?指導(dǎo)，在?此階段的?工作上作?了一定的?調(diào)整，開?始分類進(jìn)?行工作制?定每日計(jì)?劃，學(xué)習(xí)?新版GM?P、新版?SOP、?公司各項(xiàng)?規(guī)章制度?、整改流?程工作、?工作等四?大類。?在這期間?，協(xié)助了?組長(zhǎng)的異?常事故工?作，為將?人為事故?降到最低?而努力。?醫(yī)藥行業(yè)?的大洗牌?，讓我清?楚的看到?了自己對(duì)?醫(yī)藥行業(yè)?及大輸液?的認(rèn)識(shí)不?足和藥品?質(zhì)量意識(shí)?需要提高?，我向領(lǐng)?導(dǎo)、同事?及其他相?關(guān)工作部?門的學(xué)習(xí)?，補(bǔ)充自?己的該專?業(yè)知識(shí)，?提升自己?的質(zhì)量意?識(shí)，使客?戶滿意，?也讓自己?更好得到?更好的發(fā)?展。在這?里，我清?楚的認(rèn)識(shí)?到：站在?我面前的?每一位客?戶，都是?我心中的?____?，而我的?職責(zé)就成?了傳遞快?樂的天使?，與專業(yè)?打交道是?一門硬的?科學(xué)技術(shù)?，與人打?交道則是?一門軟的?思想藝術(shù)?。這就要?求我要兩?手都要抓?，并且兩?手都要硬?。時(shí)光?流轉(zhuǎn)間，?我已到公?司工作三?個(gè)多月。?非常感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我的信?任，給予?了我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機(jī)會(huì)。在?整個(gè)工作?過程中，?我認(rèn)為自?己工作比?較認(rèn)真、?負(fù)責(zé)、細(xì)?心，具有?較強(qiáng)的責(zé)?任心和進(jìn)?取心，勤?勉不懈，?極富工作?熱情，能?完成領(lǐng)導(dǎo)?交付的工?作。并積?極學(xué)習(xí)新?知識(shí)、新?技能，來?提高自己?的綜合素?質(zhì)，注重?自身發(fā)展?與進(jìn)步。?但也存在?著許多缺?點(diǎn)與不足?：在日常?工作中有?時(shí)不夠干?練，言行?舉止沒有?注重約束?自己，且?工作主動(dòng)?性發(fā)揮的?還不夠，?對(duì)工作的?預(yù)見性和?創(chuàng)造性不?夠，離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?還有一定?的距離;?對(duì)維修整?改方面，?感覺自己?對(duì)有些知?識(shí)潰缺，?如專業(yè)知?識(shí)和醫(yī)藥?相關(guān)法律?法規(guī)方面?。但這些?缺點(diǎn)與不?足，在以?后的工作?中，缺點(diǎn)?加以注意?和改正，?不足的通?過學(xué)習(xí)充?實(shí)自己。?在此，?我想借此?機(jī)會(huì)，正?式向公司?領(lǐng)導(dǎo)提出?轉(zhuǎn)正申請(qǐng)?，希望公?司領(lǐng)導(dǎo)能?對(duì)我的工?作態(tài)度、?能力與表?現(xiàn)，以正?式員工的?要求做一?個(gè)全面的?考量。同?時(shí)也非常?感謝公司?領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我?信任，給?予我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機(jī)會(huì)，使?我的思想?境界、業(yè)?務(wù)素質(zhì)、?工作能力?都得到了?最大幅度?的提高，?同時(shí)也激?勵(lì)了我在?今后的工?作中不斷?前進(jìn)與完?善。簡(jiǎn)?短的轉(zhuǎn)正?個(gè)人工作?總結(jié)模板?（二）?總結(jié)兩個(gè)?月的工作?，盡管有?了一定的?進(jìn)步和成?績(jī)，但在?一些方面?還存在著?不足。比?如對(duì)行政?方面的知?識(shí)缺乏，?衛(wèi)生清潔?工作做的?還不夠細(xì)?心，監(jiān)督?工作沒有?做到位，?缺少與同?事溝通，?未能反饋?員工的意?見，會(huì)議?記錄不詳?細(xì)考勤統(tǒng)?計(jì)不夠細(xì)?心，做事?缺少主動(dòng)?。還有其?他工作也?存在很多?的不足。?這都有待?于在今后?的工作中?加以改進(jìn)?。在往后?的工作中?我將認(rèn)真?學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章?制度及管?理技能，?努力自我?完善，希?望能為公?司的發(fā)展?做出更大?更多的貢?獻(xiàn)。在?這兩個(gè)月?的工作學(xué)?習(xí)中，我?也有一些?自己的看?法和建議?(純熟個(gè)?人想法)?：(1?)建議將?行政部和?財(cái)務(wù)部劃?分清楚，?我建議將?屬于行政?部的工作?跟財(cái)務(wù)部?明細(xì)分清?，后勤方?面的管理?混亂，管?理模式跟?之前沒有?行政部差?不多。?(2)建?議取消員?工在本單?位服務(wù)不?足一年的?扣該員工?____?個(gè)月的工?資的規(guī)定?(壓力越?大彈力越?大)，建?議確定培?訓(xùn)費(fèi)用，?規(guī)定分幾?個(gè)月逐月?從員工工?資中扣押?一部分作?為培訓(xùn)費(fèi)?用，在本?單位服務(wù)?一年以上?返還，不?足一年的?就當(dāng)作賠?償本單位?的培訓(xùn)費(fèi)?用。(?3)建議?增加員工?福利，車?間計(jì)件，?雖然上不?封頂?shù)?的能力有?限，想留?住老員工?就得肯下?資本，除?了正常工?資外，還?要提供一?些福利待?遇。例如?：在本單?位工作滿?一年且遵?守紀(jì)律的?每月發(fā)放?工資的%?作為老員?工津貼，?三年以上?的發(fā)放%?……五年?以上的發(fā)?放%逐年?增長(zhǎng)(打?工就是為?了賺錢，?提升工資?外獎(jiǎng)金是?很重要的?，在企業(yè)?能承受的?情況下)?。一個(gè)企?業(yè)就好比?一個(gè)金字?塔，金字?塔的大小?跟穩(wěn)固就?得看員工?。簡(jiǎn)短?的轉(zhuǎn)正個(gè)?人工作總?結(jié)模板（?三）時(shí)?間過得很?快，三個(gè)?月的試用?期即將結(jié)?束。這是?我一生中?寶貴的經(jīng)?歷，也給?我留下了?美好的回?憶。在?一個(gè)收獲?的季節(jié)，?我很榮幸?踏入一個(gè)?嶄新而充?滿活力的?企業(yè)。成?為了普通?會(huì)員。成?為了在客?戶服務(wù)中?傳遞快樂?的使者。?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我工作?的機(jī)會(huì)，?是您的-?-，延展?了我繼續(xù)?展翅的夢(mèng)?想。在?這段時(shí)間?里，你們?給了我足?夠的包容?、支持和?幫助，讓?我充分感?受到了我?們企業(yè)人?的胸懷，?感受到了?“不經(jīng)歷?風(fēng)雨怎見?彩虹”的?英雄氣概?，感受到?了堅(jiān)持和?堅(jiān)定。雖?然我懷著?敬畏之心?尊重你，?但我也很?驚訝自己?有機(jī)會(huì)成?為會(huì)員。?帶著對(duì)?未來的美?好憧憬和?希望，我?踏上了新?的征程，?一個(gè)平凡?卻不平庸?的崗位。?回想過去?的三個(gè)月?，讓我開?心又擔(dān)心?，有成功?的喜悅，?也有悲傷?的往事;?我有在煙?霧彌漫的?房間里發(fā)?呆，半夜?從床上跳?起來的經(jīng)?歷，這似?乎是生活?的縮影，?令人難忘?。生活緊?張，但有?序。在?這三個(gè)月?的時(shí)間里?，在領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?關(guān)心和指?導(dǎo)下，經(jīng)?過我的不?懈努力，?我逐漸適?應(yīng)了周圍?的生活和?工作環(huán)境?，逐漸進(jìn)?入了工作?狀態(tài)。在?這個(gè)過程?中，我想?分三個(gè)階?段總結(jié)我?的工作。?一、萌?芽階段?期間主要?熟悉日常?工作流程?。比如熟?悉辦理產(chǎn)?權(quán)、土地?證的程序?，熟悉業(yè)?主的咨詢?解釋工作?，熟悉房?屋的維修?整改流程?。涉及的?東西比較?復(fù)雜，隨?機(jī)性很強(qiáng)?。有時(shí)我?急于同時(shí)?處理幾件?事，但有?時(shí)我很無(wú)?聊。在這?些問題上?，缺乏表?面的等級(jí)?制度。沒?有對(duì)其內(nèi)?在屬性的?充分理解?，很難通?過直覺得?到更正確?的判斷，?因?yàn)樵诮?收每一條?信息時(shí)，?都沒有明?確識(shí)別出?哪些是關(guān)?鍵哪些是?非關(guān)鍵，?哪些是緊?急哪些不?是緊急，?哪些信息?需要立即?傳達(dá)，哪?些信息需?要過濾掉?。這些在?缺乏對(duì)公?司整體內(nèi)?部運(yùn)作的?經(jīng)驗(yàn)和了?解的情況?下很難把?握。當(dāng)?然，這期?間是我犯?錯(cuò)的高峰?期，尤其?是在處理?一些事情?的時(shí)候，?我缺乏一?定的靈活?性，沒有?全面考慮?一些事情?，但是我?向一些有?經(jīng)驗(yàn)的同?事學(xué)習(xí)，?在后來的?工作中逐?漸提高。?像我這樣?的新人，?剛進(jìn)公司?，對(duì)一切?都充滿了?陌生和好?奇。所以?我經(jīng)常追?著工程師?或者老員?工問問題?，他們總?是能不厭?其煩地解?釋。由此?，我學(xué)到?了很多以?前沒有學(xué)?到的東西?。我經(jīng)常?和業(yè)主溝?通，能從?他們身上?學(xué)到其他?地方學(xué)不?到的東西?，所以他?們成了我?的導(dǎo)師。?二、成?長(zhǎng)階段?通過對(duì)上?階段的工?作表現(xiàn)與?領(lǐng)導(dǎo)、同?事的的指?導(dǎo)，在此?階段的工?作上作了?一定的調(diào)?整，開始?分類進(jìn)行?工作制定?每日計(jì)劃?，客戶部?的權(quán)證辦?理工作、?業(yè)主咨詢?解釋工作?、整改流?程工作、?業(yè)主的談?判工作等?四大類。?在這期?間，協(xié)助?了部門的?權(quán)證辦理?工作，業(yè)?主相關(guān)權(quán)?證的領(lǐng)取?步驟，辦?理所需資?料，以及?辦理時(shí)的?相關(guān)注意?事項(xiàng)。業(yè)?主的咨詢?解釋工作?是多樣性?的，讓我?清楚的看?到了自己?對(duì)專業(yè)知?識(shí)的不足?和服務(wù)質(zhì)?量需要提?高，我向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事及其他?相關(guān)工作?部門的學(xué)?習(xí)，補(bǔ)充?自己的專?業(yè)知識(shí)，?提升自己?的服務(wù)質(zhì)?量，使業(yè)?主滿意，?也讓自己?更好的服?務(wù)于業(yè)主?。在這里?，我清楚?的認(rèn)識(shí)到?：站在我?面前的每?一位業(yè)主?，都是我?心中的_?___，?而我的職?責(zé)就成了?傳遞快樂?的天使，?與專業(yè)打?交道是一?門硬的科?學(xué)技術(shù)，?與人打交?道則是一?門軟的思?想藝術(shù)。?這就要求?我要兩手?都要抓，?并且兩手?都要硬。?同時(shí)，?這種精神?也深入到?工程的整?改中，通?過維修小?組對(duì)房屋?質(zhì)量的整?改工作，?首先要盡?快整改業(yè)?主反映的?問題。一?定要及時(shí)?整改。因?為這個(gè)問?題容易影?響業(yè)主生?活秩序或?家裝進(jìn)度?。一但業(yè)?主停工會(huì)?帶來工期?和經(jīng)濟(jì)的?損失，更?嚴(yán)重的是?會(huì)影響_?___的?心態(tài)，破?壞了新房?給他帶來?的愉快心?情。一旦?業(yè)主心情?被破壞了?質(zhì)量本身?的問題已?不在是主?流，撫平?業(yè)主的心?靈深處的?創(chuàng)傷則變?成了我使?命的當(dāng)務(wù)?之急了。?這不僅提?高工作效?率，也增?加了美譽(yù)?度;其次?對(duì)整改施?工單位的?監(jiān)督，提?升整改質(zhì)?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實(shí)踐?中，找到?發(fā)生房屋?質(zhì)量問題?的根源所?在，比如?：鋁窗滲?水，主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結(jié)合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如：?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓，墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿，?不同材料?交接處理?不合理，?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時(shí)墻?體潤(rùn)濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細(xì)砂?含量太重?造成。通?過現(xiàn)場(chǎng)的?實(shí)踐工作?，這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質(zhì)量，?也增強(qiáng)了?我的信心?。三、?成熟階段?通過前?兩個(gè)月對(duì)?工作的不?斷熟悉與?鍛煉，對(duì)?基本工作?技能方面?有了更進(jìn)?一步的提?高，在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時(shí)也?已順利交?房，但交?房后的集?中整改工?作也隨即?展開。報(bào)?修的數(shù)量?是前期的?數(shù)倍，對(duì)?于這種情?況，為了?控制這種?現(xiàn)象的發(fā)?展，就需?要對(duì)這些?整改原因?進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)?勘察，找?出癥結(jié)，?對(duì)癥下藥?。其中發(fā)?現(xiàn)誤報(bào)、?重復(fù)報(bào)修?、及部分?業(yè)主自身?的裝修操?作的不規(guī)?范等導(dǎo)致?的報(bào)修占?了很大一?部分。將?這種報(bào)修?整改降低?至低點(diǎn)，?對(duì)于整改?報(bào)修、整?改關(guān)閉的?流程完善?，就顯得?十分重要?，同時(shí)也?為我們的?后期工作?帶來了方?便，鑒于?此，在領(lǐng)?導(dǎo)的幫助?下、在部?門同事的?協(xié)助下對(duì)?整改報(bào)修?的流程進(jìn)?行了部分?完善。首?先從根源?抓起，對(duì)?業(yè)主報(bào)修?問題的責(zé)?任性、真?實(shí)性進(jìn)行?核查是否?屬于正常?維修整改?范圍。例?如：是否?是業(yè)主的?操作不當(dāng)?(主要是?門窗鋁合?金五金配?件)，通?過對(duì)業(yè)主?的解釋工?作和指導(dǎo)?正確操作?的方法是?完全可以?避免業(yè)主?的報(bào)修投?訴，同時(shí)?避免了施?工單位進(jìn)?行整改，?增加了維?修成本及?工作量，?卻又沒有?根本性的?解決問題?，每次整?改幾乎業(yè)?主都要現(xiàn)?場(chǎng)監(jiān)工，?還造成了?業(yè)主對(duì)我?們滿意度?的下降。?其次，整?改后的復(fù)?查和回訪?落實(shí)到每?一個(gè)責(zé)任?人。復(fù)查?可以檢驗(yàn)?施工單位?的整改效?果和整改?質(zhì)量，避?免施工單?位的偷工?減料，造?成整改不?徹底的后?遺癥?；?訪首先可?以提高業(yè)?主的滿意?度，其次?又能夠聽?到業(yè)主真?實(shí)、中肯?、良好的?意見和建?議，提高?了我們的?工作質(zhì)量?，又何樂?而不為呢?通過整?改流程的?完善，并?在實(shí)際工?作操作中?得以實(shí)施?，的集中?整改工作?得以順利?完成。但?這不是三?分鐘熱情?，在后期?的正常整?改工作中?還要繼續(xù)?實(shí)施下去?，還要不?斷的總結(jié)?經(jīng)驗(yàn)和教?訓(xùn)，提高?、提高、?再提高。?隨著時(shí)