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電子商務(wù)下的庫(kù)存管理模式創(chuàng)新摘要伴隨著企業(yè)信息化的迅猛發(fā)展,電子商務(wù)的概念逐步清晰,現(xiàn)代物流企業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)。庫(kù)存管理是整個(gè)物流供應(yīng)鏈中最為核心和基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)。電子商務(wù)市場(chǎng)的出現(xiàn)對(duì)庫(kù)存管理企業(yè)的協(xié)調(diào)策略帶來(lái)了新的理念,目前已經(jīng)成為企業(yè)界和學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。本文以企業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題出發(fā),結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境下不同供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,對(duì)企業(yè)的庫(kù)存管理策略的變化分別進(jìn)行了分析研究。本文先是闡述了電子商務(wù)和庫(kù)存管理的背景,隨后分析了其意義。第二章介紹了電子商務(wù)背景下庫(kù)存模式的發(fā)展和創(chuàng)新。第三章之處了其中的不足。第四章提出了自己的建議。關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈庫(kù)存管理電子商務(wù)AbstractAlongwiththerapiddevelopmentofenterpriseinformation,e-commercegraduallyclear,theconceptofmodernlogisticsenterprisesinthenewdevelopmentopportunity.Inventorymanagementisthecoreandfoundationinthewholelogisticssupplychainlink.Theemergenceofe-commercemarketforinventorymanagemententerprisecoordinationstrategybroughtnewidea,hasnowbecomeabusinessandoneofthehotspotofacademiccircles.Basedonthecurrentsituationandexistingproblemsofenterprisesupplychainmanagement,combinedwithdifferentsupplychainoperationmodelunderthee-commerceenvironment,tothechangeoftheenterpriseinventorymanagementstrategyrespectivelyanalysedandstudied.Thispaperfirstexpoundstheelectroniccommerceandthebackgroundoftheinventorymanagement,thenanalyzesitssignificance.Thesecondchaptertheinventorymodelunderthebackgroundofe-commercedevelopmentandinnovation.Thethirdchapterofthelackofthem.Thefourthchapterputsforwardhisownsuggestion.Keywords:supplychaininventorymanagemente-commerce目錄TOC\o"1-3"\h\u7173摘要 119243目錄 2169671緒論 3286021.1研究背景 335141.2研究意義 3257621.3研究現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì) 485471.3.1國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 4271712庫(kù)存管理的理論基礎(chǔ) 521902.2庫(kù)存管理基本概念 587632.2.1庫(kù)存的基本概念 565522.2.2庫(kù)存的分類與作用 6155602電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新發(fā)展 6297122.1供應(yīng)商庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新 6301072.2聯(lián)合庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新發(fā)展 774262.3協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式的創(chuàng)新發(fā)展(CPFR) 7317822.4企業(yè)庫(kù)存管理相關(guān)模式的創(chuàng)新發(fā)展 847043電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理的不足 9229633.1信息技術(shù)初步應(yīng)用,技術(shù)尚不成熟 9140513.2普遍存在多級(jí)庫(kù)存 9210653.3企業(yè)缺乏合作不愿共享信息致庫(kù)存量增高 10168684完善電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理的措施 10239674.1選擇適時(shí)恰當(dāng)?shù)膸?kù)存管理方法 10314764.2采用共同庫(kù)存管理法 102144.3采用供應(yīng)商管理系統(tǒng)法 1118534.4引入供應(yīng)鏈管理理念 1122222總結(jié) 1232505參考文獻(xiàn) 12技術(shù)還比較落后,很多企業(yè)的庫(kù)存管理正處于起步階段,對(duì)庫(kù)存管理的研究也不是非常的深入,基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的庫(kù)存管理平臺(tái)在不斷完善,對(duì)無(wú)線傳感網(wǎng)絡(luò)、智能處理技術(shù)等還在尋求突破,以及庫(kù)存作業(yè)的自動(dòng)化控制基本成型。很多中小企業(yè)的庫(kù)存都只是簡(jiǎn)單地對(duì)物品進(jìn)行存儲(chǔ)和管理,主要是在數(shù)量上來(lái)保證貨物的準(zhǔn)確性,至于庫(kù)存管理信息系統(tǒng),則引入地更少。但也不乏有很多大中型企業(yè),他們的庫(kù)存管理信息系統(tǒng)則相應(yīng)地做的比較合理「10]。他們基本全面引入了庫(kù)存管理信息系統(tǒng),基于物聯(lián)網(wǎng)的信息協(xié)同技術(shù)能夠?qū)ω浳锏钠访㈩悇e、貨號(hào)、數(shù)量、貨物地址等海量貨物信息進(jìn)行過(guò)濾和集成,利用云計(jì)算和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的分析和存儲(chǔ),這不但是企業(yè)能夠掌握貨物的庫(kù)存信息,而且能根據(jù)該信息對(duì)貨物倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程進(jìn)行全程管理,實(shí)現(xiàn)出/入庫(kù)操作自動(dòng)化、庫(kù)存實(shí)時(shí)盤點(diǎn)、貨物自動(dòng)分揀,即實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化和智能化,提高庫(kù)存管理能力,增強(qiáng)了作業(yè)的準(zhǔn)確性和快捷性,降低了庫(kù)存成本。2庫(kù)存管理的理論基礎(chǔ)庫(kù)存管理(inventorymanagement)是生產(chǎn)管理中重要的課題之一,隨著MRP(MaterialRequirementPlanning,物料需求計(jì)劃)、OPT(OptimizedProductionTechnology,最佳生產(chǎn)技術(shù))、JIT(JustInTime,準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)方式)等系統(tǒng)或概念的出現(xiàn),很多新系統(tǒng)和新概念的出現(xiàn)都產(chǎn)生在對(duì)庫(kù)存這一基本概念的研究中。新的庫(kù)存管理系統(tǒng)運(yùn)用現(xiàn)代化物流管理思想和方法,采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)庫(kù)存管理過(guò)程中的信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、加工、分析,以輔助管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,以達(dá)到跟蹤、監(jiān)督、控制和調(diào)節(jié)整個(gè)庫(kù)存管理過(guò)程。2.2庫(kù)存管理基本概念2.2.1庫(kù)存的基本概念庫(kù)存(inventory或stock,即處于儲(chǔ)存狀態(tài)的貨物,表示用于將來(lái)目的的資源暫時(shí)處于閑置狀態(tài)。廣義的庫(kù)存還包括處于制造加工狀態(tài)和運(yùn)輸狀態(tài)的貨物。它表示用于將來(lái)目的的資源暫時(shí)處于閑置狀態(tài),是指處于儲(chǔ)存狀態(tài)的貨物,是儲(chǔ)存的表現(xiàn)形式。為了能及時(shí)滿足客戶的訂貨需求,就必須經(jīng)常保持一定數(shù)量的貨物庫(kù)存。適量的庫(kù)存可以增加生產(chǎn)過(guò)程的柔性,從而能夠應(yīng)付復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境。如果存貨不足,那么就會(huì)造成供貨不及時(shí)、供應(yīng)鏈斷裂,并且會(huì)喪失市場(chǎng)占有率或交易機(jī)會(huì)。但是貨物庫(kù)存需要一定的維持費(fèi)用,同時(shí)還存在由于貨物積壓和損壞而產(chǎn)生的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。因此,在庫(kù)存管理中既要保持合理的庫(kù)存數(shù)量,防止缺貨和庫(kù)存不足,又要避免庫(kù)存過(guò)量,盡量避免因庫(kù)存不合理而造成的損失。2.2.2庫(kù)存的分類與作用庫(kù)存是維持正常生產(chǎn),應(yīng)對(duì)不測(cè)需求所必需的,以至于能夠有效地緩解供需矛盾。庫(kù)存可以從不同的角度來(lái)進(jìn)行分類。按資源需求的重復(fù)程度角度來(lái)分,庫(kù)存可分為單周期庫(kù)存和多周期庫(kù)存,單周期庫(kù)存即一次性庫(kù)存,這種需求具有偶發(fā)性和物品生命周期短,不會(huì)重復(fù)訂購(gòu)。多周期庫(kù)存即需求是在長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)反復(fù)發(fā)生,故使庫(kù)存需求不斷補(bǔ)充;按價(jià)值劃分,可分為貴重物品與普通物資,常用庫(kù)存ABC分類法;從生產(chǎn)過(guò)程的角度來(lái)分,庫(kù)存可分為原材料庫(kù)存、零部件庫(kù)存、半成品庫(kù)存和產(chǎn)品庫(kù)存;從經(jīng)營(yíng)過(guò)程的角度來(lái)分,庫(kù)存可以分為以下類型。(1)經(jīng)常庫(kù)存。經(jīng)常庫(kù)存也被稱為周轉(zhuǎn)庫(kù)存,是指在正常的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下,用來(lái)銜接供需來(lái)滿足客戶口常需求所建立的庫(kù)存,從而使供需雙方能夠順利的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。安全庫(kù)存。安全庫(kù)存也叫保險(xiǎn)庫(kù)存,是指為了防止由于不確定因素影響訂貨需求而準(zhǔn)備的緩沖庫(kù)存。(3)季節(jié)性庫(kù)存。季節(jié)性庫(kù)存是指為了滿足特定季節(jié)中出現(xiàn)的特定需求而建立的庫(kù)存,或是指對(duì)季節(jié)性貨物在出產(chǎn)的季節(jié)大量收儲(chǔ)所建立的庫(kù)存。(4)生產(chǎn)加工和運(yùn)輸過(guò)程的庫(kù)存。生產(chǎn)加工過(guò)程的庫(kù)存是指處于加工或等待加工而處于暫時(shí)倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)的貨物。運(yùn)輸過(guò)程的庫(kù)存是指處于運(yùn)輸狀態(tài)或者為了運(yùn)輸?shù)哪康亩鴷簳r(shí)處于倉(cāng)儲(chǔ)狀態(tài)的貨物。(5)促銷庫(kù)存。促銷庫(kù)存是指企業(yè)應(yīng)對(duì)促銷活動(dòng)增加了預(yù)期銷售而建立的庫(kù)存。(6)增值庫(kù)存。增值庫(kù)存也被稱為時(shí)間效用庫(kù)存,是指為了避免貨物價(jià)格上漲造成損失,或者為了從貨物價(jià)格上漲中獲利而建立的庫(kù)存。(7)積壓庫(kù)存。積壓庫(kù)存是指因貨物長(zhǎng)期存放致使品質(zhì)受損,或者是因沒(méi)有市場(chǎng)銷售而滯銷的貨物庫(kù)存。2電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新發(fā)展2.1供應(yīng)商庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新供應(yīng)商庫(kù)存管理模式(VMI是指供應(yīng)廠商管理用戶庫(kù)存,是通過(guò)雙方密切合作形成的交付貨物方式為基礎(chǔ),將具有系統(tǒng)性和集成性的管理思想融入到對(duì)庫(kù)存的控制之中,從而使供應(yīng)鏈系統(tǒng)可以同步化的實(shí)時(shí)運(yùn)作,最終實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈庫(kù)存的最大化控制。它的主要思想是在客戶允許的條件下,供應(yīng)商通過(guò)設(shè)立庫(kù)存來(lái)確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略,并且由供應(yīng)商持有庫(kù)存控制權(quán)來(lái)管理客戶庫(kù)存,或者代表客戶持有庫(kù)存,當(dāng)客戶需要就送過(guò)去(客戶主要指零售商、批發(fā)商以及分銷商)。如圖所示雖然VMI由供應(yīng)商管理,但是企業(yè)是將VMI作為一項(xiàng)資源來(lái)應(yīng)用的,企業(yè)與供應(yīng)商交換的信息不僅僅是庫(kù)存信息,還包括企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃,以及供應(yīng)商的補(bǔ)庫(kù)計(jì)劃和運(yùn)輸計(jì)劃等。2.2聯(lián)合庫(kù)存管理模式的創(chuàng)新發(fā)展盡管供應(yīng)商管理庫(kù)存模式能夠減少庫(kù)存占用資金以及庫(kù)存策略和服務(wù)得到提高,但是會(huì)導(dǎo)致企業(yè)合作信任度不夠,責(zé)任與利益難以統(tǒng)一。聯(lián)合庫(kù)存管理雖然具有一定的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)性質(zhì),但是它體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間的雙方互利合作關(guān)系。供應(yīng)鏈相鄰節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同參與雙方的庫(kù)存計(jì)劃與制訂工作,以此協(xié)同控制供需雙方對(duì)預(yù)期庫(kù)存的需求,被稱之為聯(lián)合庫(kù)存管理。供貨量和采購(gòu)量的一致性,品種的互適性,價(jià)格的互惠性,交易方式的規(guī)范化,銷售和服務(wù)策略的共同化,以及信息共享等都是它包含的主要問(wèn)題。為了解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中由于各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的相互獨(dú)立庫(kù)存運(yùn)作模式,通常會(huì)導(dǎo)致的需求放大現(xiàn)象,聯(lián)合庫(kù)存管理能解決這一問(wèn)題,同時(shí)還能提高供應(yīng)鏈的同步化程度。它強(qiáng)調(diào)雙方同時(shí)參與,共同制訂庫(kù)存計(jì)劃,通過(guò)共享庫(kù)存信息,加強(qiáng)相互信息交換與協(xié)調(diào)、改善供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率、降低成本與風(fēng)險(xiǎn)和改善客戶服務(wù)水平等方法消除了需求變異放大的現(xiàn)象,合理的解決了這個(gè)問(wèn)題。2.3協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式的創(chuàng)新發(fā)展(CPFR)在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境下,協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)和補(bǔ)給模式(CPFR)通過(guò)協(xié)同工作來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商和客戶之間合作的流程以及對(duì)實(shí)時(shí)信息上的整合處理,建立起供應(yīng)鏈協(xié)同的合理模型。其重點(diǎn)突出的是供應(yīng)鏈上供應(yīng)商和各個(gè)客戶之間協(xié)同合作的流程,以解決供應(yīng)鏈上不合理的流程來(lái)提高效率,并且實(shí)現(xiàn)了成員與成員之間的信息共享,最終提升供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率。CPFR運(yùn)用大量的信息處理技術(shù)和模型技術(shù)為整個(gè)供應(yīng)鏈的合作提供支持,以共同管理業(yè)務(wù)和共享信息為基礎(chǔ),以達(dá)到解決供應(yīng)商和客戶之間的計(jì)劃協(xié)調(diào)性和提高決策分析的正確性,最終促使供應(yīng)鏈整體效率提高、庫(kù)存量減少和客戶滿意程度提升。此外,它最大的特點(diǎn)在于任何情形下,都能正確地決策判斷出一些促銷措施的變化以及市場(chǎng)情形的異常而引起的銷售高峰或者波動(dòng),進(jìn)而能提早做足夠的準(zhǔn)備來(lái)獲得更多地效益。CPFR本著互利共贏的原則為基礎(chǔ),至始至終都是從整體考慮,管理目標(biāo)和方案實(shí)施相統(tǒng)一,庫(kù)存管理為核心同時(shí)兼顧供應(yīng)鏈上其他方面協(xié)作的管理。2.4企業(yè)庫(kù)存管理相關(guān)模式的創(chuàng)新發(fā)展網(wǎng)絡(luò)商城+實(shí)體店面已經(jīng)成為當(dāng)下眾多企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)平臺(tái)最常用,也是目前為止效果明顯的一種方式。制造商集中管理庫(kù)存的雙渠道運(yùn)營(yíng)模式就是在網(wǎng)絡(luò)分銷與實(shí)體店的結(jié)合下,實(shí)體店作為體驗(yàn)店,只有樣品,實(shí)體店不提供店面取貨,而是通過(guò)快遞配送到客戶手中。有些實(shí)體店甚至連樣品都沒(méi)有,僅僅通過(guò)海報(bào),或者錄像展示產(chǎn)品,店員可以幫助客戶在電子商務(wù)網(wǎng)站下單。而全部的訂單處理、生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、配送等都是由上游制造商完成的。制造商集中庫(kù)存模式下的網(wǎng)絡(luò)商城+實(shí)體店已經(jīng)運(yùn)用于很多行業(yè)。鉆石小鳥、愛(ài)度鉆石、戴歐妮、佐卡伊等鉆石網(wǎng)絡(luò)品牌先后開設(shè)自己的實(shí)體體驗(yàn)店,運(yùn)用這種銷售模式的還有家具行業(yè),目前許多家具商家都力爭(zhēng)拼搶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊新鮮蛋糕,依托實(shí)體店賣場(chǎng)作為客戶體驗(yàn),類似的企業(yè)有紅星美凱龍、尚品宅配、曲美家具等。在零售商集中持有庫(kù)存運(yùn)作方面,海爾將實(shí)網(wǎng)融合到互聯(lián)網(wǎng)中,虛實(shí)結(jié)合,虛網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng),實(shí)網(wǎng)就是海爾遍布全國(guó)各地的專賣店,互聯(lián)網(wǎng)用戶有需求,海爾用實(shí)網(wǎng)來(lái)滿足。海爾具備sooo多以上的直營(yíng)專賣店,相當(dāng)于海爾商城的分倉(cāng),形成一個(gè)完美的電子商務(wù)布局。海爾的配送網(wǎng)絡(luò)擁有全國(guó)電話服務(wù)中心34個(gè),營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)1萬(wàn)多個(gè),甚至延伸到6萬(wàn)多個(gè)村莊。消費(fèi)者在海爾商城下單,海爾門店接單,并以存貨進(jìn)行配送,訂單被計(jì)算在門店銷售之中。根據(jù)海爾本部對(duì)加入電子商務(wù)的門店的配送要求,門店接單后,必須24小時(shí)限時(shí)配送,否則會(huì)有懲罰措施。在庫(kù)存流通方面,海爾實(shí)行的是“零庫(kù)存即需即供”模式,進(jìn)行信息化的企業(yè)再造,將市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈形成一個(gè)從用戶到用戶的端到端流程,生產(chǎn)線上的產(chǎn)品,已經(jīng)是商場(chǎng)和客戶需要的商品,即每張訂單都是用戶的有效需求。海爾在各地沒(méi)有倉(cāng)庫(kù),經(jīng)銷商需要提前下單,海爾再反向完成生產(chǎn)和供貨,原則上絕不會(huì)壓貨。電子商務(wù)的發(fā)展使得在線渠道成為傳統(tǒng)零售渠道的重要補(bǔ)充,在庫(kù)存管理方面,在線電子渠道的采用可能使得企業(yè)積壓庫(kù)存的解決更具有柔性,但同時(shí),也使得制造商和零售商由供應(yīng)鏈上下游之間的合作關(guān)系變成在線渠道與傳統(tǒng)渠道的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)運(yùn)作的模式都不同競(jìng)爭(zhēng)力所關(guān)注的重要問(wèn)題。3電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理的不足3.1信息技術(shù)初步應(yīng)用,技術(shù)尚不成熟早在上世紀(jì)90年代末,國(guó)外很多地方開始利用現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行訂單處理,這便是形成了最初的電子商務(wù)。后來(lái)隨著電子商務(wù)的在各行業(yè)的廣泛推廣。商品行業(yè)也采用電子商務(wù)進(jìn)行改革。我國(guó)從2002年開始利用電子商務(wù)的模式推廣醫(yī)療機(jī)構(gòu)品集中招標(biāo)采購(gòu)政策,這一模式隨即在國(guó)內(nèi)取得了認(rèn)可,并被國(guó)內(nèi)開始大規(guī)模推廣。同時(shí)X商品生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,在人、財(cái)、物等方面給予了很大的投入和支持,開始眼光向內(nèi),實(shí)施信息化管理,以達(dá)到降費(fèi)增效目的。由此而帶來(lái)的各種商品供應(yīng)鏈管理的軟件層出不窮,這為我國(guó)商品行業(yè)的信息化的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然商品供應(yīng)鏈要求相關(guān)企業(yè)必須建立包含商業(yè)、信息、人際等一系列的交流,同時(shí)形成合作關(guān)系。這都需要現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)的支撐。但是很多商品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)這種信息技術(shù)是停留在簡(jiǎn)單的表層,只懂得利用軟件做一些簡(jiǎn)單品收發(fā)記錄。做的稍微好點(diǎn)的商品生產(chǎn)企業(yè)的最多也只停留在物料需求計(jì)劃和制造資源計(jì)劃階段,缺乏推行企業(yè)資源計(jì)劃的意識(shí),使X商品生產(chǎn)企業(yè)的信息管理鏈只能圍繞企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行,而對(duì)當(dāng)前企業(yè)內(nèi)外資源一體化聯(lián)位的趨勢(shì)則難以適應(yīng)。還有一點(diǎn)重要的原因就是商品生產(chǎn)企業(yè)、商業(yè)批發(fā)企業(yè)還沒(méi)有形成統(tǒng)一的品標(biāo)準(zhǔn)編碼,不同領(lǐng)域之間不能兼容,妨礙了商品系統(tǒng)物流管理的有效實(shí)施,造成信息處理和流通效率的低下。3.2普遍存在多級(jí)庫(kù)存在90年代的時(shí)候,商品庫(kù)存占據(jù)著商品供應(yīng)鏈體制的大部分。國(guó)有企業(yè)是我國(guó)唯一的品行政主管單位,同時(shí)它也是指定的品流通企業(yè)。當(dāng)然國(guó)有商品生產(chǎn)企業(yè)擁有很多自己的優(yōu)勢(shì),如獨(dú)立的倉(cāng)庫(kù)管理,獨(dú)立的采購(gòu)供應(yīng)站,獨(dú)立的運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)。并且為其下的很多醫(yī)院房和店房配備安全庫(kù)存。到2002年時(shí)品在供應(yīng)鏈中的體制與以前體制表現(xiàn)出很多的變換,對(duì)部分環(huán)節(jié)進(jìn)行簡(jiǎn)化。2004年以后,隨著醫(yī)療改革步伐,GSP的強(qiáng)制施行。使得很多不能滿足硬件條件中小型批發(fā)企業(yè)相繼倒閉。但由于原有模式在當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)生根本的改變,很多批發(fā)企業(yè)改革后仍然存在無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)等一系列問(wèn)題。商品供應(yīng)鏈庫(kù)存高的問(wèn)題并沒(méi)有從根本上得到解決。3.3企業(yè)缺乏合作不愿共享信息致庫(kù)存量增高對(duì)于商品供應(yīng)鏈而言各個(gè)環(huán)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存狀態(tài)、生產(chǎn)計(jì)劃、需求預(yù)測(cè)等都是供應(yīng)鏈管理的重要數(shù)據(jù),這些重要的數(shù)據(jù)分布在不同的商品供應(yīng)鏈組織之間,為了能夠快速響應(yīng)顧客的需求,有效的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳遞,就必須對(duì)商品供應(yīng)鏈的信息系統(tǒng)作適當(dāng)?shù)母淖儭@鐚⑸唐废到y(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集成,使供應(yīng)鏈中的商品庫(kù)存數(shù)據(jù)能夠快速、實(shí)時(shí)傳遞。但是當(dāng)前很多商品生產(chǎn)企業(yè)不愿合作將信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行共享,當(dāng)某商品生產(chǎn)企業(yè)需要了解顧客需求信息時(shí),常常得無(wú)法得到準(zhǔn)確的信息。由于缺乏相關(guān)的數(shù)據(jù)影響庫(kù)存量的判斷,短期生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施也會(huì)遇到困難。還有X商品生產(chǎn)企業(yè)為了制定某一個(gè)品批次的生產(chǎn)計(jì)劃,需要獲得關(guān)于該品需求預(yù)測(cè)、零售店當(dāng)前庫(kù)存狀態(tài)、商品經(jīng)銷商訂貨的運(yùn)輸能力等信息,這些信息需要從供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)存獲得,數(shù)據(jù)調(diào)用的工作量很大。而當(dāng)他訪問(wèn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)得到是不準(zhǔn)確或延遲的信息時(shí),商品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)最新訂貨信息的有效反應(yīng)能力也就越小,生產(chǎn)出過(guò)時(shí)的品和造成過(guò)高的庫(kù)存量也就不奇怪了。4完善電子商務(wù)環(huán)境下庫(kù)存管理的措施4.1選擇適時(shí)恰當(dāng)?shù)膸?kù)存管理方法供應(yīng)鏈管理下的庫(kù)存控制,在動(dòng)態(tài)中達(dá)到最優(yōu)化的目標(biāo),在滿足客戶服務(wù)要求的前提下,力求盡可能地降低成本、降低庫(kù)存,提高供應(yīng)鏈的整體效益。為了減少企業(yè)的庫(kù)存水平,需要增加企業(yè)與同行業(yè)之間的信息交流與共享,加強(qiáng)企業(yè)之間的協(xié)作,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的合作,減少不確定性因素對(duì)庫(kù)存的影響,增加庫(kù)存決策信息的透明度,保證生產(chǎn)與需求信息的可靠性與實(shí)時(shí)性。供應(yīng)鏈管理模式中的庫(kù)存管理的最高理想是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的無(wú)縫銜接,消除供應(yīng)鏈企業(yè)之間的高庫(kù)存現(xiàn)象。這里我們提供額外的幾種庫(kù)存方法供該企業(yè)參考。4.2采用共同庫(kù)存管理法產(chǎn)品要求采購(gòu)商能提供簡(jiǎn)單的包裝,貼上企業(yè)的品牌直接出售。例如:甘草、冬蟲草、鹿茸這類材,它們既可以直接被企業(yè)采購(gòu)進(jìn)行加工生產(chǎn)成其他品,或者直接包裝以保健品的形式在店出售??紤]采用共同庫(kù)存管理法時(shí),企業(yè)應(yīng)該把倉(cāng)庫(kù)建在采購(gòu)商適用的地點(diǎn)。要求不同地方的供應(yīng)商和采購(gòu)商共同建立的相互開放、共享資源的庫(kù)存管理法,這種庫(kù)存管理法具有如下的優(yōu)勢(shì):一是可以保持較低的存貨水平,即采購(gòu)商可以直接進(jìn)行物品的供應(yīng)或出售,這從很大程度上降低了存貨費(fèi)用;二是可以減少缺貨風(fēng)險(xiǎn),由于原料的采購(gòu)地和銷售地在一起,很少會(huì)發(fā)生缺貨這樣的情況。當(dāng)然采用共同庫(kù)存管理法時(shí)供應(yīng)商與采購(gòu)商聯(lián)合的要簽訂一系列的協(xié)議,防止出現(xiàn)問(wèn)題4.3采用供應(yīng)商管理系統(tǒng)法企業(yè)應(yīng)當(dāng)嘗試打破零售商、商品生產(chǎn)企業(yè)、商品供應(yīng)商各自為政條塊分割的局面,防止各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都為自己的利益而產(chǎn)生需求變異放大現(xiàn)象,保證供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的活動(dòng)保持同步進(jìn)行成。就借鑒考慮供應(yīng)商管理系統(tǒng)法,供應(yīng)商管理庫(kù)存(vendormanagedinventory,VMI)。對(duì)于商品生產(chǎn)企業(yè)而是一種在零售店和供應(yīng)商之間的合作性策略,以對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性,在一個(gè)相互統(tǒng)一的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫(kù)存,這樣的目標(biāo)框架被經(jīng)常性的監(jiān)督和修正,以產(chǎn)生一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。VMI的主要思想是商品供應(yīng)商在經(jīng)過(guò)商品生產(chǎn)企業(yè)認(rèn)可或授權(quán)的情況下在零售店或大型商場(chǎng)設(shè)立庫(kù)存,確定庫(kù)存水平和補(bǔ)給策略,擁有庫(kù)存控制權(quán)。因此,該項(xiàng)策略主要體現(xiàn)以下原則。(I)合作性原則:在實(shí)施VMI主要思想時(shí),相互信任與信息透明體現(xiàn)了供應(yīng)商與零售店之間的合作精神?;ダ瓌t:相互信任與信息的透明表現(xiàn)供應(yīng)商與零售店VMI策略主要是關(guān)于降低成本而不是如果分配,最終使雙方的成本都獲得減少。同一目標(biāo)原則:供應(yīng)商與零售店雙方都明白各自的責(zé)任,并且在框架協(xié)議中有所體現(xiàn)。(4)連續(xù)改進(jìn)原則:VMI策略使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi),不斷改進(jìn),提高供應(yīng)鏈效益。庫(kù)存狀態(tài)透明性是實(shí)施VMI策賂的關(guān)鍵。在商品供應(yīng)商和商品生產(chǎn)企業(yè)共同確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)過(guò)程所需要的信息和庫(kù)存控制參數(shù)時(shí),建立基于標(biāo)難的托付訂單處理模式,如EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文,把訂貨、交貨與票據(jù)處理各個(gè)業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商,讓供應(yīng)商能夠隨時(shí)跟蹤和撿察到銷售商的庫(kù)存狀態(tài),快速響應(yīng)市場(chǎng)需求變化,X商品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)(供應(yīng))狀態(tài)作出相應(yīng)的調(diào)整。4.4引入供應(yīng)鏈管理理念進(jìn)入了21世紀(jì),很多企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已不僅局限于是單獨(dú)的對(duì)抗。而是逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N合作競(jìng)爭(zhēng)。轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。面對(duì)這樣的環(huán)境企業(yè)也在所難免。此外,隨著中國(guó)進(jìn)入了WTO更多具有雄厚實(shí)力的外資企業(yè)也加入了這個(gè)竟?fàn)幮辛小C鎸?duì)復(fù)雜的環(huán)境,企業(yè)必須聯(lián)合其它一些企業(yè)進(jìn)行必要的合作,通過(guò)加強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)境的管理,調(diào)整企業(yè)過(guò)去的庫(kù)存管理模式、盡可能的降低“牛鞭效應(yīng)”。由于供應(yīng)鏈管理是建立在雙方相互信任、互利合作基礎(chǔ)上的。所以企業(yè)要盡量避免由于自身信息不對(duì)稱引起的種種弊端。盡可能做到以下幾點(diǎn):1.明確本企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。2.利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間充分合作。3.建立良好的信任關(guān)系,實(shí)現(xiàn)信息共享。對(duì)于企業(yè)而言,應(yīng)該尋找企業(yè)的合作對(duì)象。對(duì)于這些合作對(duì)象企業(yè)必須建立起良好的供需關(guān)系,降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的信息不對(duì)稱現(xiàn)象,使得企業(yè)藥品信息更加及時(shí)準(zhǔn)確。從而降低盲目擴(kuò)張生產(chǎn)帶給企業(yè)的額外庫(kù)存壓力,或降低對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金的占用,減少資金成本。此外通過(guò)供應(yīng)鏈管理,企業(yè)的庫(kù)存管理可以通過(guò)與供應(yīng)鏈上企業(yè)之間相互合作,全面的信息溝通、明確的責(zé)任分配來(lái)加以協(xié)調(diào)。有效的供應(yīng)鏈管理可以降低包括本企業(yè)在內(nèi)的鏈上各企業(yè)的安全庫(kù)存量,有利于降低庫(kù)存管理費(fèi)用,從而降低成本。當(dāng)然企業(yè)要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理,目前最大的障礙還是觀念的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變了觀念,供應(yīng)鏈管理才算開始了??偨Y(jié)新的庫(kù)存管理模式應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),在結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)RFID、無(wú)線通訊等核心技術(shù)的同時(shí),在庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)層面上,也在不斷的自我完善和發(fā)展。物聯(lián)網(wǎng)(InternetofThings)被看作是信息領(lǐng)域的一次重大發(fā)展與變革,它的運(yùn)用己經(jīng)遍及各個(gè)領(lǐng)域。利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法,構(gòu)建出基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的庫(kù)存管理模式,可以通過(guò)快速、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)提高操作的節(jié)拍和工作效率,通過(guò)庫(kù)存實(shí)時(shí)準(zhǔn)確信息來(lái)實(shí)現(xiàn)快速供貨并最大限度降低庫(kù)存成本。采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系下的信息載入,可以有效避免人工輸入可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤,大大提高庫(kù)存流程中入庫(kù)、出庫(kù)、驗(yàn)貨、盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等環(huán)節(jié)的工作效率。參考文獻(xiàn)[1]黃中鼎,潘洪偉,張書源.現(xiàn)代物流管理.復(fù)旦大學(xué)出版社.2009.2.[2]傅莉萍.物流管理信息系統(tǒng).機(jī)械工業(yè)出版社.2010.1.[3]李曉.促進(jìn)我國(guó)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的探討「J}.中國(guó)科技投資,2010,6:74-75.[4]劉宗風(fēng).現(xiàn)代物流管理概論「M].北京:中國(guó)物資出版社,2006.3.[5]蔣長(zhǎng)兵著,現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)踐,杭州:浙江大學(xué)出版社,2006.7982.[6]傅麗萍著.物流管理信息系統(tǒng).機(jī)械工業(yè)出版社.[7l蔡淑琴.物流信息與信息系統(tǒng)「M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社.[8]曲立著,庫(kù)存管理理論與應(yīng)用.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社.[9]劉玉昆,石偉,張曉萍.面向供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存問(wèn)題與對(duì)策田.物流技術(shù),2003C11):71-73.[10]方玉偉.設(shè)備備件庫(kù)存管理的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)fJl.大眾科技,2005}12::236.[11]A.Regattieri,M.Gamberi,R.Gamberini,R.Manzinia.Managinglumpydemandforaircraftspareparts[J].JournalofAirTransportManagement,2005,(11):426-431.[12]申作蘭,土波.倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理.電了工業(yè)出版社.[13]張遠(yuǎn)昌著,倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制.中國(guó)紡織出版社.[14]陳志強(qiáng).關(guān)于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下庫(kù)存管理的探討[fJl.黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào).[15]歐陽(yáng)電平,陳瀟怡.支持現(xiàn)代物流管理模式的信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
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