2023年春運(yùn)工作總結(jié)（通用20篇）春運(yùn)工作總結(jié)篇1

20xx年的春運(yùn)平安工作，在上級(jí)部門的正確指導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“平安第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)職責(zé)，狠抓防范，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化檢查，仔細(xì)扎實(shí)地做好春運(yùn)平安各項(xiàng)工作，確保了今年我公司的春運(yùn)平安，現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)平安工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下:

一、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)，做到早安排、早支配、早部署、早落實(shí)，我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長(zhǎng)，吳宗慶為副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)平安工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室設(shè)于公司平安部，謝成德任辦公室主任，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)平安工作，分工明確，職責(zé)到人，設(shè)立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員，小組成員輪番值班，確保第一手資料向上級(jí)組織剛好匯報(bào)，并規(guī)定手機(jī)務(wù)必24小時(shí)開機(jī)，隨時(shí)待命、持續(xù)聯(lián)系。

二、開展春運(yùn)平安宣揚(yáng)教化，營(yíng)造春運(yùn)平安工作氛圍

1、召開平安生產(chǎn)大會(huì)，仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)春運(yùn)平安工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運(yùn)平安工作會(huì)議，并于會(huì)上的第一個(gè)議程探討學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)《北海市交通運(yùn)輸行業(yè)20xx年春運(yùn)平安生產(chǎn)工作方案》文件精神，引起了全體職工及駕駛員的.高度重視，為確保度過一個(gè)平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)建了良好的輿論氛圍。

2、以簡(jiǎn)報(bào)宣揚(yáng)專欄為協(xié)助手段，剛好傳達(dá)上級(jí)有關(guān)最新春運(yùn)平安工作精神。圖文并茂的宣揚(yáng)方式，加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)平安防范意識(shí)，提高了處置突發(fā)事務(wù)的潛力，把平安隱患?xì)灉缭诿妊繝顟B(tài)。

三、春運(yùn)平安工作實(shí)行的主要措施

1、對(duì)全部營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng)，保證車輛性能完好，對(duì)發(fā)電機(jī)，油泵進(jìn)行檢查試用，以備應(yīng)急搶險(xiǎn)運(yùn)用。

2、春節(jié)期間，對(duì)全部車輛及辦公場(chǎng)所、停車場(chǎng)進(jìn)行一次平安大檢查，并對(duì)檢查出的問題剛好進(jìn)行整改，將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。

3、春節(jié)期間，對(duì)公務(wù)小車按規(guī)定進(jìn)庫統(tǒng)一管理，全部車輛出車時(shí)，均務(wù)必交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象，避開春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。

今年的春運(yùn)平安工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、專心打算、科學(xué)支配下，順當(dāng)完成各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)期間，公司車輛出車2159趟次，總運(yùn)行里程281548公里，完成產(chǎn)值168萬元，春運(yùn)期間沒有發(fā)生一起交通事故，沒有一起嚴(yán)峻違規(guī)行為，平安工作到達(dá)了預(yù)期的目標(biāo)，取得了良好效果。我公司仔細(xì)總結(jié)春運(yùn)平安工作的閱歷，進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去，使平安工作接著持續(xù)良好勢(shì)頭。

春運(yùn)工作總結(jié)篇2

20xx年開展春運(yùn)活動(dòng)期間，我所根據(jù)上級(jí)精神，高度重視主動(dòng)協(xié)作，有條不紊的開展整春運(yùn)各項(xiàng)工作，結(jié)合實(shí)際狀況及早行動(dòng)、細(xì)心組織、明確責(zé)任、強(qiáng)化管理，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作管理總結(jié)如下：

一、動(dòng)員全體，全心投入

收到春運(yùn)通知后，xx所馬上打算了春運(yùn)工作方案，成立以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；召開春運(yùn)動(dòng)員會(huì)議，布置春運(yùn)任務(wù)；支配春運(yùn)值班，確定各項(xiàng)詳細(xì)工作的負(fù)責(zé)人與聯(lián)系人；

對(duì)機(jī)電系統(tǒng)進(jìn)行了春運(yùn)前檢查，確保運(yùn)行。

一系列的春運(yùn)前“預(yù)熱”，使全體員工都以飽滿的精神投入到春運(yùn)中。

二、開足車道，確保暢通

春運(yùn)期間車流大量增加，尤其是xx副站，為保障車道的暢通，一方面，要求收費(fèi)員提高發(fā)卡、收費(fèi)速度，另一方面，合理支配人員，在xx主站入口、xx副站出口和西田畈站出口的車流集中時(shí)段，開設(shè)一進(jìn)三出車道。春運(yùn)期間也是一年中因霧封道的.集中時(shí)期，加強(qiáng)值班人員站點(diǎn)管理，做好分流、車道開通時(shí)的疏導(dǎo)工作，保證這類狀況下的車道平安與暢通。

三、開展微笑服務(wù)，提升窗口形象

為進(jìn)一步強(qiáng)化微笑服務(wù)理念，深化“服務(wù)五要素”內(nèi)涵，切實(shí)提升收費(fèi)站點(diǎn)形象，2月初在全所范圍內(nèi)開展“體會(huì)窗口服務(wù)，查找自身差距”活動(dòng)。

此次活動(dòng)以各員工切射體驗(yàn)窗口服務(wù)為目的，自行到各類服務(wù)單位，如通訊公司，各銀行、加油站等場(chǎng)所進(jìn)行客戶服務(wù)體驗(yàn)，立足客戶的角度去感受所接受的服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)劣質(zhì)，理性分析接受。

春運(yùn)工作總結(jié)篇3

xx區(qū)20xx春運(yùn)平安工作在市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過交通系統(tǒng)廣闊領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力已順當(dāng)結(jié)束。確保了20xx年全區(qū)交通系統(tǒng)春運(yùn)工作平安、暢通、文明、和諧的進(jìn)行。水陸運(yùn)輸沒有出現(xiàn)任何水上平安事故，確保了一方平安；馬路運(yùn)輸沒有出現(xiàn)重大平安事故，確保了旅客出行便利順暢，沒有出現(xiàn)旅客滯留或受堵狀況?？傮w來看，我區(qū)春運(yùn)期間實(shí)現(xiàn)了整體平穩(wěn)、平安有序的工作目標(biāo)?，F(xiàn)將我局春運(yùn)工作支配和落實(shí)狀況匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。

為了抓好今年春運(yùn)工作，確保春運(yùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我局成立了春運(yùn)工作及百日平安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)負(fù)責(zé)，各部門層層成立了由主要負(fù)責(zé)人掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)春運(yùn)期間的聯(lián)絡(luò)、信息收集和傳遞，保證信息暢通。自上而下成立了由“一把手”掛帥的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。

在詳細(xì)工作上：

一是召開專題會(huì)議。根據(jù)省、市、區(qū)春運(yùn)工作會(huì)議精神，我局于20xx年1月12日剛好主持召開全區(qū)交通系統(tǒng)平安暨春運(yùn)平安工作會(huì)議。xx區(qū)交管所、xx區(qū)海事處、區(qū)馬路養(yǎng)護(hù)段、區(qū)路政中隊(duì)以及轄區(qū)六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、四個(gè)街道辦事處等相關(guān)單位分管領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。會(huì)上學(xué)習(xí)傳達(dá)了全國(guó)平安工作電視電話會(huì)議和春運(yùn)工作會(huì)議精神，通報(bào)了近期平安工作形式。聽取了有關(guān)單位平安管理工作及是否存在平安隱患的狀況匯報(bào)，分析了存在的問題，作出馬上開展節(jié)前平安檢查的布署，并進(jìn)一步明確了春節(jié)期間的平安工作支配。確保全區(qū)交通系統(tǒng)春節(jié)運(yùn)輸工作平安、暢通、文明、和諧的進(jìn)行。隨后，我局分別在xx市客運(yùn)總站分公司、舒平鎮(zhèn)、農(nóng)團(tuán)鄉(xiāng)等召開節(jié)假日及春運(yùn)期間道路運(yùn)輸平安工作會(huì)議，會(huì)上再次強(qiáng)調(diào)并落實(shí)春運(yùn)平安責(zé)任。

二是制定了春運(yùn)工作方案和春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)輸方案。

三是檢查落實(shí)。春運(yùn)期間，春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組深化第一線督辦落實(shí)春運(yùn)工作，發(fā)覺問題，現(xiàn)場(chǎng)解決。并探望慰問春運(yùn)第一線的交通職工。

二、確保平安，強(qiáng)化措施落實(shí)。

一是堅(jiān)固樹立“平安第一”的思想，細(xì)化了工作措施。第一，對(duì)違反平安管理規(guī)定的嚴(yán)格實(shí)行“四個(gè)一律”，即發(fā)覺超載的客車，一律卸載分流，超載的客車，將賜予懲罰，嚴(yán)峻者取消春運(yùn)資格；凡當(dāng)日未經(jīng)平安檢查的客車一律不得出站；發(fā)覺超載的客船，一律“禁止離港”和吊扣執(zhí)照3個(gè)月；發(fā)覺海事人員對(duì)超載客船簽證出港的，一律調(diào)離簽證崗位。其次，對(duì)長(zhǎng)距離及山區(qū)客車駕駛員配備進(jìn)行了檢查。第三，加大了對(duì)汽車客運(yùn)站的監(jiān)督檢查力度，抓好平安門檢制度的落實(shí)和“三品”查堵及“四防”工作。全部客車必需憑客運(yùn)站平安檢查合格的憑證方能出站。第四，春運(yùn)前組織力氣對(duì)參運(yùn)車船質(zhì)量、技術(shù)性能進(jìn)行了一次質(zhì)量檢測(cè)和平安設(shè)施檢查。堅(jiān)決取締帶病車船投入春運(yùn)。第五，深化排查平安隱患，設(shè)置道路平安標(biāo)示，確保道路保潔、保暢。我局剛好組織排查了道路隱患。轄區(qū)伍富路、自宜路存在平安隱患主要表現(xiàn)是急彎陡坡多，部分路段平安標(biāo)記標(biāo)牌缺乏。為此，我局制定了詳細(xì)實(shí)施方案。為確保平安，我局依據(jù)輕重緩急，根據(jù)逐步整治的原則，完成設(shè)置標(biāo)記標(biāo)牌10余塊，投資近5000元。

三、加強(qiáng)水上平安專項(xiàng)檢查。

1、廣泛宣揚(yáng)，提高相識(shí)。一是為確保整個(gè)春運(yùn)的順當(dāng)開展，對(duì)轄區(qū)水域內(nèi)全部持證船員及船舶經(jīng)營(yíng)人、全部人仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹《中華人民共和國(guó)內(nèi)河交通平安管理?xiàng)l例》、《水上運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和省、市、區(qū)有關(guān)春運(yùn)平安工作會(huì)議精神。二是為提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范參營(yíng)船舶的.營(yíng)運(yùn)行為，對(duì)春運(yùn)達(dá)標(biāo)的船舶張貼了“春運(yùn)準(zhǔn)運(yùn)證”，要求根據(jù)三優(yōu)，三化的標(biāo)準(zhǔn)提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)做“平安誠(chéng)信船舶”和“文明客渡運(yùn)船舶”。樹立了良好的服務(wù)窗口形象。

2、合理調(diào)配運(yùn)力，加強(qiáng)平安檢查。根據(jù)交通部“平安優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序、客貨兼顧”的春運(yùn)要求，對(duì)投入春運(yùn)的船舶及客渡碼頭的平安設(shè)施進(jìn)行了全面的平安檢查。同時(shí)對(duì)駕駛?cè)藛T進(jìn)行了嚴(yán)格的資格審查，對(duì)不合符平安營(yíng)運(yùn)條件的客渡船、旅游船必需馬上整改或限期整改，整改仍不合格的，嚴(yán)禁投入春運(yùn)。加強(qiáng)了重點(diǎn)客渡碼頭，重點(diǎn)航線的客渡船舶的監(jiān)控，確保了船舶適航、船員適任，經(jīng)營(yíng)人保持了船容船貌的整齊，動(dòng)力裝置完好，消防救生設(shè)備齊全有效。合理調(diào)配運(yùn)力，確保了廣闊旅客平安、便利、快捷、有序的出行，使人民生命財(cái)產(chǎn)平安得到了保障。

3、維護(hù)市場(chǎng)秩序、保障合法權(quán)益。一是仔細(xì)宣揚(yáng)貫徹《水路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》和春運(yùn)平安文件精神；二是嚴(yán)歷打擊無證、無照、超范圍經(jīng)營(yíng)的違法違章行為；三是規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為，加強(qiáng)了價(jià)格監(jiān)督，春運(yùn)期間無任何單位和個(gè)人亂漲價(jià)，亂收費(fèi)，維護(hù)了水運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定，切實(shí)愛護(hù)了旅客和遵守法律經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。

4、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保春運(yùn)平安。堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)固樹立“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，一是督促水運(yùn)個(gè)體戶，嚴(yán)禁超員超載，冒霧航行和疲憊駕駛；二是嚴(yán)把重點(diǎn)客渡、碼頭船舶的簽單發(fā)航制度及船舶質(zhì)量關(guān)；三是加大春運(yùn)期間水上巡查監(jiān)督力度，杜絕“三無”船舶，鄉(xiāng)鎮(zhèn)自用船，漁船等非客船載客的違法行為。四是嚴(yán)禁客渡船、旅游船帶“病”、冒險(xiǎn)、冒霧超載航行。實(shí)施客渡船超載一次停運(yùn)一月，超載二次停運(yùn)一年，超載三次終身禁運(yùn)；五是嚴(yán)格查堵易燃、易爆、危急品上船。把平安責(zé)任層層落實(shí)到人頭、船頭，嚴(yán)把，“六不發(fā)”、“五不坐”的原則；深化開展了“救生衣行動(dòng)”實(shí)行兩個(gè)100%的穿戴，保障了春運(yùn)期間的平安工作萬無一失，確保了廣闊人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安及本轄區(qū)水域內(nèi)一方平安，杜絕了重特大事故的發(fā)生。

春節(jié)期間，局長(zhǎng)鐘南親自到碼頭進(jìn)行明查，探望慰問碼頭簽單人員。區(qū)交通局、區(qū)海事處工作人員則開展暗訪工作，檢查碼頭簽單責(zé)任制落實(shí)狀況。五星街碼頭、新街碼頭、毛家壩碼頭，郭街碼頭的游客人數(shù)比平常有所增加，特殊是郭街碼頭人流量急劇增加，平安組工作人員高度重視，為防止發(fā)生事故，加強(qiáng)了人力支配。通過平安教化工作，使碼頭船主也加強(qiáng)了自身平安愛護(hù)措施，嚴(yán)格限制載船人數(shù)，超過規(guī)定人數(shù)的堅(jiān)決不允許上船，各街道，社區(qū)人員和船主嚴(yán)格執(zhí)行兩岸簽單制度。各級(jí)各部門嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)了平安工作執(zhí)行，使平安工作萬無一失。

春運(yùn)期間區(qū)海事處共發(fā)放春運(yùn)文件20份，發(fā)宣揚(yáng)資料，畫冊(cè)共120份，召開有關(guān)平安會(huì)議28次，檢查人數(shù)134人次，出動(dòng)檢查車48輛次，檢查各類船舶360艘次，渡口180道次。

四、加強(qiáng)路政巡查，保障道路暢通。

春運(yùn)期間，我區(qū)路政中隊(duì)上路巡查34次，發(fā)出整改通知9份，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)整改24件，有效維護(hù)了路產(chǎn)路權(quán)，保障了道路的暢通。

通過春節(jié)前后進(jìn)行的一系列明查暗訪工作，提高了全局人員的平安意識(shí)，強(qiáng)化了各級(jí)部門責(zé)任，加大了各部門執(zhí)法力度，確保了春節(jié)期間xx區(qū)水上交通一方平安，杜絕了重特大事故的發(fā)生。

春運(yùn)工作總結(jié)篇4

20xx年春運(yùn)工作由2月4日起先至3月15日結(jié)束，歷時(shí)40天。車隊(duì)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，仔細(xì)實(shí)行公司《二〇一五年春運(yùn)工作方案》文件精神，通過細(xì)心打算，落實(shí)責(zé)任，主動(dòng)行動(dòng)，嚴(yán)格監(jiān)管等措施，實(shí)現(xiàn)了平安、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)的工作目標(biāo)，構(gòu)建了“平安和諧春運(yùn)”，圓滿完成了20xx年春運(yùn)的工作任務(wù)。

為吸取閱歷、改進(jìn)方法，實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步，現(xiàn)將車隊(duì)20xx年春運(yùn)平安生產(chǎn)工作狀況總結(jié)如下：

一、春運(yùn)工作打算狀況

1、制訂工作方案。在春運(yùn)起先前，制訂了《車隊(duì)20xx年春運(yùn)工作方案》，在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動(dòng)員等方面做了周密細(xì)致的打算工作，為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

2、廣泛動(dòng)員和宣揚(yáng)。1月27日召開駕駛員春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)剛好傳達(dá)上級(jí)部門關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的要求，分析道路交通及客流形勢(shì)，灌輸春運(yùn)“平安、和諧”意識(shí)。實(shí)行短信發(fā)送、LED屏顯示、標(biāo)語張貼等形式宣揚(yáng)春運(yùn)工作，營(yíng)造良好的平安生產(chǎn)氣氛。

3、細(xì)心安排打算。車管小組在1月底前預(yù)先完成了車輛年審和第一季度二維工作，并協(xié)作平安員嚴(yán)格落實(shí)了車輛“春檢”工作，仔細(xì)排查營(yíng)運(yùn)車輛資質(zhì)、從業(yè)人員資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況，保證了全部車輛以最佳狀態(tài)投入春運(yùn)工作。運(yùn)調(diào)小組依據(jù)歷年春運(yùn)數(shù)據(jù)和日常駕馭的客源狀況，仔細(xì)分析、科學(xué)預(yù)料，打算了36臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛及63名機(jī)動(dòng)駕駛員應(yīng)對(duì)加班，其中預(yù)留10臺(tái)性能良好的車輛用作應(yīng)急運(yùn)力。

二、平安責(zé)任落實(shí)狀況

為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，春運(yùn)期間成立了春運(yùn)工作小組，把平安工作、加班支配工作、車輛保障工作和后勤服務(wù)工作的責(zé)任分解落實(shí)到人，有力保障了春運(yùn)工作的.順當(dāng)綻開。全部管理人員以及駕駛員百分百簽訂《20xx年春運(yùn)工作責(zé)任書》，嚴(yán)格落實(shí)平安生產(chǎn)責(zé)任制。

三、平安生產(chǎn)運(yùn)作狀況

1、平安形勢(shì)良好。20xx年春運(yùn)期間，車隊(duì)在駕駛員平安詢問告知方面做足功夫，使駕駛員平安行車意識(shí)普遍提高，加上今年春運(yùn)大部分時(shí)間各地天氣狀況較好，除個(gè)別碰刮事故外，未發(fā)生一起責(zé)任交通事故發(fā)生。

2、有序疏運(yùn)旅客。春運(yùn)期間，車隊(duì)仔細(xì)根據(jù)分公司制定的停復(fù)班安排支配班次，合理調(diào)配車輛和人員。各管理人員充分發(fā)揮愛崗敬業(yè)精神，常加班至深夜，毫無怨言。駕駛員均做到了以公司利益為重，不惜放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)運(yùn)輸旅客?？土髯罡叻鍟r(shí)投入了48臺(tái)機(jī)動(dòng)車輛及73名機(jī)動(dòng)駕駛員應(yīng)對(duì)加班，其中從客源較少的正班線路抽調(diào)11臺(tái)車。節(jié)前共計(jì)加班187車次，抽頭發(fā)班58車次。節(jié)后共計(jì)加班193車次，抽頭發(fā)班60車次。整個(gè)春運(yùn)期間，加班運(yùn)輸旅客1.6萬人次，加班營(yíng)收336萬元。

3、班車運(yùn)行牢靠。車管小組嚴(yán)格監(jiān)督各班車的回場(chǎng)檢工作，主動(dòng)跟進(jìn)故障車輛的報(bào)修，并嚴(yán)格督促修理廠的修理進(jìn)度，整個(gè)春運(yùn)期間未出現(xiàn)因車輛故障嚴(yán)峻影響班車運(yùn)作的狀況，班車服務(wù)得到有效保障，未發(fā)生一起有效的乘客投訴事務(wù)。

四、平安監(jiān)管落實(shí)狀況

春運(yùn)期間管理人員實(shí)行值班制度，24小時(shí)保持手機(jī)暢通，隨時(shí)處理班車運(yùn)作過程中出現(xiàn)的各種問題，專人每天做好值班記錄。另一方面，車隊(duì)與監(jiān)控中心緊密溝通，充分利用GPS監(jiān)控平臺(tái)和車載錄像對(duì)班車實(shí)行監(jiān)管，各班車嚴(yán)格按指定的線路行駛，一律進(jìn)站下客。各“責(zé)任田”監(jiān)管人嚴(yán)格落實(shí)平安詢問告知工作，做到隨時(shí)把握所轄車輛及駕駛員的動(dòng)態(tài)，發(fā)生駕駛員違規(guī)行為馬上進(jìn)行訂正。遇有突發(fā)雨、霧等惡劣天氣剛好通過短信告知駕駛員。通過管理人員嚴(yán)抓嚴(yán)管，駕駛員主動(dòng)協(xié)作，有效削減了違規(guī)或事故發(fā)生。

五、保障后勤

車隊(duì)通過細(xì)致預(yù)算，在春運(yùn)前把御寒棉被、應(yīng)急藥品以及車上用品的需求報(bào)公司選購(gòu) 到位，新增棉被50張，配備應(yīng)急藥箱120個(gè)，礦泉水760箱。春運(yùn)期間專人負(fù)責(zé)發(fā)放及回收，專項(xiàng)臺(tái)帳登記，有效削減了奢侈丟失。春運(yùn)期間每天按加班支配逐一打算好加班牌證以及加班車線路字牌。長(zhǎng)途加班車輛在出車前逐一配備棉被、洗潔精等物資，想方設(shè)法解決駕駛員后顧之憂，使駕駛員在春運(yùn)期間始終保持良好士氣。

六、維穩(wěn)工作狀況

車隊(duì)全體管理人員在春運(yùn)期間加強(qiáng)與駕駛員溝通，剛好把握駕駛員的思想動(dòng)向。工作中耐性聽取駕駛員的相關(guān)訴求，盡力為駕駛員排憂解難。春運(yùn)期間沒有任何上訪事務(wù)苗頭，保證了駕駛員隊(duì)伍穩(wěn)定。

七、不足之處

由于今年春運(yùn)出行小車增多，梅河高速、深汕高速、廣湛高速等多條高速馬路堵車持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，途經(jīng)上述路段的班車均有晚點(diǎn)，嚴(yán)峻超出安排運(yùn)行時(shí)間，導(dǎo)致夜間超速現(xiàn)象較多。車隊(duì)已按公司管理制度對(duì)違規(guī)駕駛員作出相應(yīng)處理，并吸取教訓(xùn)，今后將完善節(jié)假日加班安排，給班車預(yù)留足夠的運(yùn)行時(shí)間。

20xx年，春運(yùn)平安生產(chǎn)目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)，使車隊(duì)年度工作有了良好開端，車隊(duì)將堅(jiān)持不懈，不斷完善管理措施，提升班車服務(wù)水平，扎實(shí)有序推動(dòng)各項(xiàng)工作，努力開拓20xx年平安生產(chǎn)新局面。主動(dòng)應(yīng)對(duì)道路運(yùn)輸行業(yè)面臨的困難，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。

春運(yùn)工作總結(jié)篇5

20xx年春運(yùn)從1月26日起先，3月6日結(jié)束，歷時(shí)40天。依據(jù)集團(tuán)公司、xx交通局、xx運(yùn)政所關(guān)于做好20xx年春節(jié)運(yùn)輸工作的通知要求，我公司堅(jiān)持“以人為本、平安第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)便捷”的原則，突出重點(diǎn)，細(xì)心組織、周密支配，把春運(yùn)平安生產(chǎn)工作作為公司今年開局的重要工作之一。在公司全體干部職工的共同努力下，圓滿地完成今年的春運(yùn)任務(wù)?，F(xiàn)將我公司20xx年春運(yùn)工作狀況總結(jié)如下:

一、春運(yùn)基本狀況總體來說今年春運(yùn)工作整體繁忙而平穩(wěn)。

春運(yùn)四十天，我公司共投放客運(yùn)車輛xx輛，其中加班xx個(gè)班次，包車xx次，輸送旅客約xx萬人，客運(yùn)量與去年同期相比增加xx%；客運(yùn)收入約xx萬元，與去年同期相比增長(zhǎng)xx%。未發(fā)生交通平安、消防上報(bào)事故，未發(fā)生服務(wù)質(zhì)量及投訴事務(wù)。

二、春運(yùn)工作組織、實(shí)施狀況

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化平安管理。

為仔細(xì)實(shí)行公司20xx年春運(yùn)工作支配，春運(yùn)前公司組織召開全體員工春運(yùn)宣揚(yáng)動(dòng)員大會(huì)，宣揚(yáng)率達(dá)100%。布置了今年春運(yùn)各崗位的任務(wù)，并且將各項(xiàng)工作細(xì)化到個(gè)人，使全體員工充分相識(shí)到做好春運(yùn)工作的重要性。成立以主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，各部門主要負(fù)責(zé)人組成的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了春運(yùn)平安生產(chǎn)工作應(yīng)急預(yù)案、防范攻擊和突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，為努力實(shí)現(xiàn)“以人為本”的和諧春運(yùn)作了充分的運(yùn)力和平安保障。

2、加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配，運(yùn)力保障到位

為切實(shí)了解民工流狀況，做到早打算、早落實(shí)，公司探討制定了合理有效的運(yùn)輸組織方案，對(duì)春運(yùn)前期工作進(jìn)行布置和檢查，以全力保障旅客快捷有序出行。

3、落實(shí)職責(zé)措施，確保運(yùn)行暢通平安

平安生產(chǎn)是春運(yùn)工作首要任務(wù)，也是春運(yùn)工作的重中之重。公司各部門堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)防范措施，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安和春運(yùn)工作有序和諧。

一是強(qiáng)化春運(yùn)平安教化，增加遵遵守法律規(guī)制度自覺性。運(yùn)用各種有效形式，大力開展平安生產(chǎn)宣揚(yáng)教化。向全體職工傳達(dá)貫徹上級(jí)和主管部門關(guān)于春運(yùn)工作的會(huì)議精神。同時(shí)在車站和候車室等處懸掛橫幅、粘貼平安標(biāo)語，在宣揚(yáng)窗粘貼宣揚(yáng)圖片和春運(yùn)宣揚(yáng)資料。組織召開平安會(huì)，教化廣闊職工和駕駛員自覺遵守交通法規(guī)和平安操作規(guī)程，增加平安意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，大力營(yíng)造良好平安氛圍。

二是與駕駛員簽訂了《春運(yùn)平安職責(zé)書》，簽訂率達(dá)100%，加強(qiáng)對(duì)營(yíng)運(yùn)駕駛員平安教化的培訓(xùn)，強(qiáng)化駕駛員平安意識(shí)、平安駕駛技能。深化推動(dòng)道路客運(yùn)平安告知制度，完善車內(nèi)公示信息資料，以便于旅客了解、監(jiān)督。

三是抓好駕駛員源頭管理，把好駕駛員資質(zhì)關(guān)。對(duì)未持有公司上崗證的駕駛員不準(zhǔn)駕駛公司營(yíng)運(yùn)車輛。同時(shí)切實(shí)做好雙班駕駛員及加班駕駛員的簽到工作，對(duì)參與春運(yùn)的加班車輛由客運(yùn)站嚴(yán)格把關(guān)管理，提示駕駛員留意休息，杜絕疲憊駕駛。

四是加強(qiáng)春運(yùn)車輛出站前的檢查力度，堅(jiān)持“誰簽字，誰負(fù)責(zé)”原則，對(duì)全部進(jìn)出客運(yùn)站的營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行檢查，做到不消退平安隱患決不放行。

五是加強(qiáng)客運(yùn)站的源頭管理，加大對(duì)“三品”的查堵力度，著力防范意外事故發(fā)生，派專人負(fù)責(zé)利用安檢機(jī)加強(qiáng)對(duì)進(jìn)站旅客及行包進(jìn)行平安檢測(cè)；根據(jù)“三關(guān)一監(jiān)督”要求，對(duì)班車客運(yùn)車輛及駕駛員根據(jù)道路客運(yùn)實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)的規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行“派車卡”制度；切實(shí)執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度，強(qiáng)化平安監(jiān)督管理；對(duì)公司全部參與春運(yùn)的車輛及消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查，堅(jiān)決杜絕車輛“帶病”運(yùn)營(yíng)。

六是抓好消防治安保衛(wèi)工作，確保站場(chǎng)內(nèi)旅客、財(cái)產(chǎn)及車輛設(shè)施平安。加大春運(yùn)期間平安保衛(wèi)和消防工作的監(jiān)督力度，切實(shí)做好防火、防盜、防破壞等平安預(yù)防措施。春運(yùn)前對(duì)各部門的.電線、電路、滅火器等消防設(shè)施進(jìn)行全面檢查。加強(qiáng)夜間值班，防止人為蓄意破壞和聚眾打架斗毆鬧事。

七是充分發(fā)揮gps監(jiān)控作用，落實(shí)值班制度，加強(qiáng)對(duì)停班、加班、包車車輛的重點(diǎn)監(jiān)控，發(fā)覺超速等狀況剛好用信息或電話告知督促訂正，有效地防止了超速、串線經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為的發(fā)生。

八是加強(qiáng)值班應(yīng)急保障制度，制定完善了道路交通重、特大事故應(yīng)急預(yù)案、防火及緊急疏散應(yīng)急預(yù)案；公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪番按時(shí)到崗值班，持續(xù)24小時(shí)通訊暢通，到生產(chǎn)第一線檢查春運(yùn)工作措施的落實(shí)狀況，以便剛好發(fā)覺并解決問題，同時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)春運(yùn)平安生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，確保春運(yùn)工作順當(dāng)進(jìn)行。

4、突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升企業(yè)新形象

春運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)繁重，但也是檢驗(yàn)我們運(yùn)輸企業(yè)服務(wù)水平，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌和提升企業(yè)新形象的有利時(shí)機(jī)。我公司堅(jiān)持“旅客至上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，推出了一系列的便民服務(wù)措施，通過實(shí)行提前售票、增設(shè)售票窗口、延長(zhǎng)售票時(shí)間等多種措施，為廣闊旅客帶給優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿足的出行服務(wù)。

20xx年春運(yùn)工作，在行業(yè)主管部門和集團(tuán)公司高度重視和關(guān)切、指導(dǎo)下，我公司春運(yùn)工作總體平穩(wěn)平安有序。在今后的工作中我公司全體干部職工將接著仔細(xì)地抓好平安生產(chǎn)管理，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能，努力使客運(yùn)工作再上新水平，業(yè)績(jī)?cè)偕闲屡_(tái)階。

春運(yùn)工作總結(jié)篇6

20xx年春運(yùn)，在省總隊(duì)、市支隊(duì)的統(tǒng)一部署下，我大隊(duì)經(jīng)過仔細(xì)探討，周密部署，奮力拼搏，狠抓落實(shí)，圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)服務(wù)保障工作任務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，今年春運(yùn)xx全縣共投入春運(yùn)服務(wù)各類客運(yùn)車輛204輛，其中班線客車79輛，出租車88輛，城市公交33輛；共出動(dòng)執(zhí)法人員540余人次，執(zhí)法車輛175輛次，道路巡查1493公里，檢查各類型車輛1924輛。春運(yùn)期間未發(fā)生道路運(yùn)輸源頭平安管理責(zé)任事故和水上交通平安事故，未發(fā)生重大運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量事故，實(shí)現(xiàn)了春運(yùn)目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、機(jī)構(gòu)健全，春運(yùn)組織領(lǐng)導(dǎo)到位

為切實(shí)抓好今年春運(yùn)工作，大隊(duì)成立了以大隊(duì)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了機(jī)構(gòu)、人員，明確了分工職責(zé)，形成了較為完善的春運(yùn)工作機(jī)制，為確保全縣交通春運(yùn)工作有條不紊地開展供應(yīng)了有力的組織保障。

大隊(duì)組織全體干部職工于1月22日召開了20xx年春運(yùn)交通執(zhí)法工作動(dòng)員會(huì)議，會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了總隊(duì)、支隊(duì)相關(guān)會(huì)議及文件精神，大隊(duì)長(zhǎng)在會(huì)議上提出了春運(yùn)交通執(zhí)法7大方面工作要求，對(duì)今年的交通春運(yùn)工作做了全面動(dòng)員和支配布置。

二、措施落實(shí)，春運(yùn)服務(wù)保障得力

（一）提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)。大隊(duì)在市支隊(duì)的統(tǒng)一部署下，于1月22日制定了春運(yùn)工作方案，提前進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài)，進(jìn)行調(diào)配執(zhí)法資源，制定值班備勤表，起先有序組織開展春運(yùn)保障工作，保證了節(jié)前旅客剛好、有序、平安運(yùn)輸。

（二）主動(dòng)響應(yīng)省廳、省總隊(duì)“情滿旅途，福運(yùn)到家”的春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)。

一是大隊(duì)辦公樓設(shè)置志愿服務(wù)陣地標(biāo)記，聯(lián)合主管局、公安交管、汽車站等部門，在汽車站、冊(cè)下公安檢查站等固定點(diǎn)為旅客免費(fèi)供應(yīng)便利面、熱開水及一些急救藥品等；

二是組織汽車站支配服務(wù)人員特地負(fù)責(zé)為老、弱、病、殘等特別旅客服務(wù)，幫助他們購(gòu)票上車并加強(qiáng)站內(nèi)客流組織和秩序維護(hù)，保證旅客進(jìn)出站平安有序；

三是在志愿服務(wù)過程中，通過宣揚(yáng)單、宣揚(yáng)橫幅等方式公布大隊(duì)春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量舉報(bào)電話，剛好受理旅客投訴，查處違規(guī)違章行為。

（三）嚴(yán)格執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)違法違規(guī)行為的.打擊。

一是貫徹省總隊(duì)、市支隊(duì)春運(yùn)視頻工作會(huì)議提出的對(duì)“三客一?！钡戎攸c(diǎn)車輛的監(jiān)督，要求農(nóng)村客運(yùn)班車剛好配備車載滅火器、平安錘，同時(shí)在執(zhí)法過程中，加大對(duì)“非法運(yùn)營(yíng)”行為的打擊治理，注意提示廣闊旅客系好平安帶；

二是加強(qiáng)值班備勤，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶班，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班備勤制度；

依據(jù)縣道安辦要求，每天支配兩名執(zhí)法人員入駐冊(cè)下公安春運(yùn)服務(wù)檢查站，重點(diǎn)監(jiān)督農(nóng)村客運(yùn)班線以及七座以上客車超員超載狀況，另外保證5名工作人員做好道路平安巡查工作，特殊是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)國(guó)省干線、旅游馬路、冰凍災(zāi)難路段的巡查治理，嚴(yán)防占道經(jīng)營(yíng)、侵害路產(chǎn)路權(quán)行為的發(fā)生；同時(shí)要求夜班備勤值班人員每天18:00到21:00期間加強(qiáng)對(duì)城區(qū)火車站、汽車站、農(nóng)工商、新華都等路面巡查，對(duì)非法網(wǎng)約車、私家車喊客拉客、外地出租車巡游拉客等行為的震懾和治理。

三是聯(lián)合運(yùn)管等部門，結(jié)合大走訪活動(dòng)的開展，主動(dòng)進(jìn)企檢查，要求汽車站、出租車企業(yè)加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)配，保障我縣春運(yùn)期間，旅客出行平安有序穩(wěn)定，加大對(duì)機(jī)動(dòng)車修理、貨運(yùn)企業(yè)的檢查力度，對(duì)未取得經(jīng)營(yíng)許可的機(jī)修企業(yè)，下達(dá)整改通知書并要求停業(yè)整頓；

四是通過不定期不定時(shí)檢查等方式組織執(zhí)法人員加強(qiáng)對(duì)嶺崇渡口的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管，剛好解除渡口平安隱患。今年春運(yùn)期間，大隊(duì)共走訪、檢查各類企業(yè)10余家，發(fā)放春運(yùn)宣揚(yáng)材料1400余份，立案12起，結(jié)案12起（其中道路運(yùn)政10起，馬路路政2起），合計(jì)懲罰6600元。

（四）強(qiáng)化宣揚(yáng)，營(yíng)造春運(yùn)和諧良好氛圍。

一是在單位辦公區(qū)、車站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地懸掛了宣揚(yáng)標(biāo)語、橫幅。

二是利用大隊(duì)辦公樓led屏等，播放交通平安宣揚(yáng)教化片，向社會(huì)公眾宣揚(yáng)交通平安學(xué)問。三是每天制發(fā)了交通春運(yùn)工作信息、簡(jiǎn)報(bào)等，并主動(dòng)向支隊(duì)、總隊(duì)微訊號(hào)投稿宣揚(yáng)。春運(yùn)期間，全系統(tǒng)共懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語3幅，編制各類信息、簡(jiǎn)報(bào)40余篇。

今年，大隊(duì)嚴(yán)格依照春運(yùn)方案，較好地完成了春運(yùn)期間交通執(zhí)法保暢通保平安工作。但工作中仍舊還存在一些問題，集中表現(xiàn)在：

一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村非法客運(yùn)行為仍舊存在，單交通執(zhí)法部門開展打擊治理，取證存在肯定難度；

二是運(yùn)輸企業(yè)平安管理制度不夠落實(shí)，少數(shù)駕駛員平安意識(shí)較差，不按規(guī)定線路行駛、超速等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；

三是出租車與網(wǎng)約車競(jìng)爭(zhēng)較激烈，沖突較突出，存在隱患。在以后的工作中，大隊(duì)將進(jìn)一步加強(qiáng)路面平安巡查和行業(yè)平安監(jiān)督管理，強(qiáng)化本縣道路運(yùn)輸市場(chǎng)治理，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展供應(yīng)良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。

春運(yùn)工作總結(jié)篇7

20xx年春運(yùn)從1月x日起先，至2月x日結(jié)束，為期40天。為仔細(xì)做好春節(jié)期間運(yùn)輸工作，確保旅客順當(dāng)流淌，我駐站辦仔細(xì)貫徹市局、旗局、市處、運(yùn)管所等主管部門有關(guān)春運(yùn)工作精神，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行“平安第一、預(yù)防為主”的方針，根據(jù)“以人為本、平安第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則，專心打算，仔細(xì)部署，實(shí)現(xiàn)平安運(yùn)輸旅客63375人次，圓滿地完成了春運(yùn)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、開展廣泛宣揚(yáng)，營(yíng)造春運(yùn)平安氛圍。

一是通過運(yùn)管所等職能部門對(duì)運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署，督促企業(yè)落實(shí)平安崗位職責(zé)制，與運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂春運(yùn)平安生產(chǎn)職責(zé)狀，提高春運(yùn)平安意識(shí)；二是在鎮(zhèn)內(nèi)及汽車站內(nèi)懸掛大幅宣揚(yáng)標(biāo)語，發(fā)放宣揚(yáng)單500份，提示過往行人及從業(yè)人員留意春運(yùn)平安；三是利用廣播、電視及站內(nèi)LED電子滾動(dòng)屏等宣揚(yáng)媒介進(jìn)行宣揚(yáng)報(bào)道，大力營(yíng)造春運(yùn)氛圍。

在運(yùn)力組織上實(shí)行加班、包車等措施，確保春運(yùn)運(yùn)力的需求。春運(yùn)期間，我旗汽車站總發(fā)2789班次，其中加班86班次、包車7班次，平安運(yùn)輸旅客63375人次，為去年發(fā)送旅客總數(shù)的93.3%。

二、加強(qiáng)平安監(jiān)管，確保春運(yùn)平安穩(wěn)定

運(yùn)輸平安是春運(yùn)工作的重中之重。駐站人員仔細(xì)貫徹“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，將平安工作放在春運(yùn)工作的首位，仔細(xì)貫徹

落實(shí)有關(guān)平安管理規(guī)定，全面落實(shí)企業(yè)平安生產(chǎn)主體職責(zé)，嚴(yán)格落實(shí)平安職責(zé)制，細(xì)化各項(xiàng)平安管理措施。

把好駕駛員從業(yè)資格關(guān)。要求運(yùn)輸企業(yè)要加強(qiáng)運(yùn)輸從業(yè)人員特性是駕駛員的平安教化和培訓(xùn)，增加平安意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，運(yùn)輸企業(yè)務(wù)必要與駕駛員簽訂春運(yùn)平安生產(chǎn)職責(zé)狀，嚴(yán)禁無從業(yè)資格證的人員駕駛營(yíng)運(yùn)車輛。實(shí)行嚴(yán)格的的營(yíng)運(yùn)駕駛員平安管理：

1.是嚴(yán)格審查駕駛員所持證件（駕駛證、從業(yè)資格證）是否合法、有效；道路客運(yùn)企業(yè)仔細(xì)執(zhí)行長(zhǎng)途客車駕駛員配備和連續(xù)駕車時(shí)限的規(guī)定，落實(shí)運(yùn)行途中休息制度，避開疲憊駕駛；是嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)途經(jīng)3級(jí)以下（含3級(jí)）的山區(qū)馬路、達(dá)不到夜間平安通行條件的.路段，不得開行夜間客運(yùn)班車（包括旅游客車、包車）的規(guī)定；

2.是加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教化和管理，進(jìn)行班前一分鐘警示教化，提高從業(yè)人員的平安意識(shí)，通過GPS監(jiān)控和交警聯(lián)合檢查發(fā)覺超員超速的車輛馬上停運(yùn)至春運(yùn)結(jié)束，對(duì)駕駛員和乘務(wù)員進(jìn)行平安培訓(xùn)。

3.是重視結(jié)合當(dāng)前冬季氣候特點(diǎn)抓行車平安防范工作，切實(shí)抓好下雪和冰凍天氣下的行車平安；

4.是實(shí)行專心有效措施，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，防止旅客因天氣緣由而滯留，確保旅客走的了、走的好，不滯留。

5.把好車輛平安技術(shù)狀況關(guān)。加強(qiáng)了營(yíng)運(yùn)客車的平安例檢工作，春運(yùn)起先前與交警駐站人員聯(lián)合對(duì)全部營(yíng)運(yùn)客車抽檢一遍，凡安檢不合格的

車輛一律不準(zhǔn)報(bào)班，并強(qiáng)制修復(fù)，直到隱患徹底清除，檢查率達(dá)100%，要求運(yùn)輸企業(yè)對(duì)參與春運(yùn)的客車（包括公交車）務(wù)必進(jìn)行每月兩次的簡(jiǎn)易性能檢測(cè)，并由駐站人員隨時(shí)抽檢，春運(yùn)期間駐站人員共抽檢營(yíng)運(yùn)車輛1500臺(tái)次。并與交警聯(lián)合發(fā)放春檢合格的車輛發(fā)放了春運(yùn)平安貼116張，制定了營(yíng)運(yùn)客車駕駛員六不準(zhǔn)。，

6.把好客運(yùn)站平安檢查關(guān)。春運(yùn)期間駐站人員督促汽車客運(yùn)站仔細(xì)貫徹交通運(yùn)輸部頒發(fā)的《汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)規(guī)范》（交馬路發(fā)〔20xx〕2號(hào)）規(guī)定，加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理，根據(jù)規(guī)定運(yùn)用危急品平安檢測(cè)儀和檢驗(yàn)，要求。對(duì)進(jìn)出汽車客運(yùn)站的人員、車輛務(wù)必進(jìn)行嚴(yán)格檢查，確?！叭贿M(jìn)站”和“五不出站”，通過春運(yùn)期的仔細(xì)檢查共同努力，無一例違規(guī)車輛出站，無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。

7.抓好加包車客運(yùn)的平安管理。為確保旅客剛好出行，由駐站辦審核發(fā)放加包車線路標(biāo)記牌，依據(jù)市處文件要求嚴(yán)格審核加包車手續(xù)，不合格的堅(jiān)決不予辦理。務(wù)必是檢測(cè)合格并在有效期內(nèi)的車輛。春運(yùn)期間共辦理加包車手續(xù)臺(tái)次。

8.充分利用GPS等科技手段加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控。由駐站辦督促運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)GPS監(jiān)控值班，加強(qiáng)平安行車動(dòng)態(tài)監(jiān)管。道路運(yùn)輸企業(yè)要運(yùn)用GPS平安監(jiān)控信息監(jiān)督駕駛員平安行車，剛好訂正超速、超載、疲憊駕駛等危及平安行車的行為。

駐站辦工作亮點(diǎn)

依據(jù)市處打造“人文運(yùn)管”品牌的要求，阿旗運(yùn)管所強(qiáng)化從管理向服務(wù)的轉(zhuǎn)變，駐站工作重點(diǎn)做好了以下幾方面：

一、從過去單純的監(jiān)督管理逐步向服務(wù)過渡。過去企業(yè)到運(yùn)管辦事，全部都是到業(yè)務(wù)室辦理，由于業(yè)務(wù)室人員有限，辦理起來速度緩慢，群眾怨言較大。今年運(yùn)管所將服務(wù)端口前移，涉及到客運(yùn)業(yè)務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)大部分都是由駐站辦干脆辦理，既便利了群眾也削減了業(yè)務(wù)室工作壓力。比如：營(yíng)運(yùn)證到期年審，由駐站辦對(duì)車輛進(jìn)行外觀、平安設(shè)施、各種證件等進(jìn)行檢查，合格無誤后由駐站人員填寫年度審驗(yàn)表，并由駐站辦主任簽字后，車主或司機(jī)只需攜帶審驗(yàn)表和相關(guān)證件后到業(yè)務(wù)室加蓋審驗(yàn)章既可。

此刻阿旗運(yùn)管所駐站辦擔(dān)當(dāng)全旗116輛營(yíng)運(yùn)客車，320輛二元出租車，80輛一元車的營(yíng)運(yùn)證件年度審驗(yàn)初審，二級(jí)維護(hù)檢測(cè)的初審。

二、做好服務(wù)的同時(shí)進(jìn)一步細(xì)化管理工作，駐站辦還與旗交警隊(duì)、運(yùn)輸企業(yè)聯(lián)合每月11—15日對(duì)全旗營(yíng)運(yùn)客車駕駛員進(jìn)行平安教化培訓(xùn)，做到有記錄，有資料，有簽到，有落實(shí)。

三、定期做好出租車的月檢工作，每月x日—次月x日對(duì)一元車，二元車定期進(jìn)行平安檢查和從業(yè)人員資質(zhì)審查，重點(diǎn)檢查車體外觀，輪胎、滅火器，監(jiān)督卡，頂燈等設(shè)

施配備狀況，駕駛員從業(yè)資格證件是否有接著教化簽章，誠(chéng)信考核是否在有效期內(nèi)，駕駛證是否到達(dá)兩年駕齡。對(duì)未按期進(jìn)行月檢的將不賜予簽注月檢記錄，年底對(duì)未參與月檢的按月核算天數(shù)扣發(fā)油補(bǔ)。

四、對(duì)進(jìn)站發(fā)班客車進(jìn)行每日抽檢，重點(diǎn)檢查車輛外觀、玻璃、輪胎、滅火器配備及氣壓狀況、座位核對(duì)、人車證狀況。做到每個(gè)月將全部客車抽檢一遍。對(duì)個(gè)別問題當(dāng)場(chǎng)提出整改和處理看法，普遍性問題對(duì)所屬客運(yùn)企業(yè)下發(fā)整改通知，限期改正。

五、擔(dān)當(dāng)全旗近八百名客運(yùn)從業(yè)人員的誠(chéng)信考核工作，并建立完善客運(yùn)駕駛員誠(chéng)信考核檔案。

六、負(fù)責(zé)調(diào)配運(yùn)力，對(duì)突發(fā)性客流和節(jié)假日客流合理支配運(yùn)力，適時(shí)核發(fā)臨時(shí)加包車線路牌，保證旅客走的了、走的好，不滯留。

七、每月月底將下月營(yíng)運(yùn)客車的“五證一卡”狀況進(jìn)行核對(duì)，列出下月到期期限表，在下月工作中按該表進(jìn)行適時(shí)提示和抽檢，并督促全部客車每月于1—3日和15—17日進(jìn)行每月兩次的簡(jiǎn)易檢測(cè)，保證客運(yùn)車輛證件合格，檢測(cè)有效。

八、對(duì)全部工作狀況建立電子檔案，做到適時(shí)更新、精確有效。

春運(yùn)工作總結(jié)篇8

20xx年春運(yùn)工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門的大力支持下，細(xì)心組織、嚴(yán)密部署，分工明確、協(xié)調(diào)協(xié)作，基本實(shí)現(xiàn)了“春運(yùn)期間無事故”和“嚴(yán)打超載超運(yùn)”的工作目標(biāo)。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

為加強(qiáng)我鄉(xiāng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通平安的紀(jì)委書記任組長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，綜治、安監(jiān)、農(nóng)機(jī)等職能部門的相關(guān)人員為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室在派出所，詳細(xì)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)春運(yùn)日常工作。

1月10日，鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)春運(yùn)工作會(huì)議，全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個(gè)村委會(huì)書記及鄉(xiāng)直部門負(fù)責(zé)人共50余人參與了會(huì)議。會(huì)上派出所、農(nóng)機(jī)、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年春運(yùn)工作作了部署發(fā)言。會(huì)上，10個(gè)村委會(huì)還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年春運(yùn)平安工作責(zé)任狀。通過大會(huì)動(dòng)員形成如下共識(shí)：

一是充分熟識(shí)到春運(yùn)工作的重要性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)；

二是樹立對(duì)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)平安高度負(fù)責(zé)的看法，從源頭治理嚴(yán)把“三關(guān)一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手，切實(shí)強(qiáng)化平安監(jiān)管工作；

三是遵循“以人為本、服務(wù)為先”的理念，處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的關(guān)系，做到依法辦事，文明服務(wù)；

四是加強(qiáng)單位（部門）間的溝通與協(xié)調(diào)，從人員、信息、物資等方面相互支持，親密協(xié)作，通力協(xié)作，形成工作合力。

二、加大宣揚(yáng)力度，營(yíng)造氛圍

為加強(qiáng)春運(yùn)期間的宣揚(yáng)報(bào)道工作，我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語、平安學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行多方位的宣揚(yáng)。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條，在各村集中的地方張貼各種春運(yùn)工作標(biāo)語近100余張。在學(xué)校放假前，深化到水寨中心校、中學(xué)對(duì)1000余名學(xué)生進(jìn)行道路交通平安宣揚(yáng)教化，教化學(xué)生不能乘坐病車、超載車、非法營(yíng)運(yùn)車輛，有效地避開了交通事故的.發(fā)生。

三、加強(qiáng)部門協(xié)作，形成合力

春運(yùn)期間，派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機(jī)等有關(guān)部門在履行職能工作中，走聯(lián)合執(zhí)法之路，形成工作合力。

一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設(shè)立春運(yùn)服務(wù)站，負(fù)責(zé)檢查來往車輛，做到超載不出鄉(xiāng)、進(jìn)鄉(xiāng)不超載，確保超載車輛不入境也不出境；

二是組織派出所、農(nóng)機(jī)等部門會(huì)同各村委會(huì)兼職交通協(xié)管員，深化到各村委會(huì)開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機(jī)低速貨車載人專項(xiàng)活動(dòng)。整治期間，共對(duì)40余人進(jìn)行了勸服教化；

三是加強(qiáng)工作溝通，做到信息互通，提高治理效率。

四、嚴(yán)格平安治理，強(qiáng)化監(jiān)管

我鄉(xiāng)春運(yùn)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起，無人員傷亡，比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升，受傷1人，也比去年同期上升。

源頭治理強(qiáng)化監(jiān)管：我鄉(xiāng)在春運(yùn)期間實(shí)施嚴(yán)把營(yíng)運(yùn)駕駛員從業(yè)資格關(guān)，加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)汽車的平安監(jiān)管，加強(qiáng)源頭治理，狠抓運(yùn)輸生產(chǎn)平安，做好內(nèi)部治安、消防治理等工作，同時(shí)加大稽查和堵漏監(jiān)控力度，嚴(yán)厲打擊無證、超載等違法行為，嚴(yán)禁農(nóng)用車、拖拉機(jī)等參加載客運(yùn)營(yíng)，重點(diǎn)加大路面巡查力度。派出所加大了對(duì)超載、超速、乏累駕駛等嚴(yán)峻違章的查處力度，對(duì)可能造成交通事故的各種違章行為，依法進(jìn)行查處，對(duì)超載客車堅(jiān)持卸客轉(zhuǎn)運(yùn)，消退違章后方可放行，共出動(dòng)警力30人次，檢查車輛140輛次，訂正交通違法50輛次。

總的來說，今年的春運(yùn)工作取得了比較滿意的成果，這是各級(jí)各部門共同努力的結(jié)果。但由于春運(yùn)工作時(shí)間短、任務(wù)重，難免存在一些不足，有待進(jìn)一步總結(jié)完善，為水寨人民群眾創(chuàng)建一個(gè)更加安靜、平安的交通環(huán)境而努力工作！

春運(yùn)工作總結(jié)篇9

根據(jù)市委、市政府春運(yùn)服務(wù)工作部署，我局仔細(xì)組織開展了春運(yùn)服務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)

1、物價(jià)局成立20xx年春節(jié)期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)三個(gè)市場(chǎng)價(jià)格巡查組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查應(yīng)急組、一個(gè)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)組。

2、制訂下發(fā)《關(guān)于做好20xx年“春節(jié)”期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管工作方案》，出臺(tái)《xx市出租汽車收費(fèi)價(jià)格》和《xx市機(jī)動(dòng)車停放價(jià)格專項(xiàng)整理方案》等文件。

二、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)分析精確把握客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)。

在節(jié)日期間對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格和變動(dòng)狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)城區(qū)汽車總站、客運(yùn)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站的票價(jià)波動(dòng)狀況，做到每天分析匯總并報(bào)局和市領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)可能引發(fā)市場(chǎng)異樣波動(dòng)的'傾向性、苗頭性問題和重大的價(jià)格問題要?jiǎng)偤孟蚴形?、市政府和上?jí)價(jià)格主管部門報(bào)告。

三、仔細(xì)做好市場(chǎng)價(jià)格檢查、巡查工作

1、在節(jié)日期間聯(lián)合交警、運(yùn)管部門不間斷上路對(duì)客運(yùn)車輛票價(jià)實(shí)行監(jiān)督檢查，對(duì)客運(yùn)中心、客運(yùn)站、出租車公司營(yíng)運(yùn)車輛是否依法明碼標(biāo)價(jià)，價(jià)格合理上調(diào)是否存在價(jià)格欺詐，牟取暴利等價(jià)格違法行為，切實(shí)維護(hù)春運(yùn)市場(chǎng)價(jià)格秩序。春運(yùn)期間，我局多次開展集中檢查，出動(dòng)檢查20多人次。

2、肅穆查處價(jià)格違法行為。

春運(yùn)期間肅穆查處違法價(jià)格行為。對(duì)大幅提高客運(yùn)票價(jià)、哄抬價(jià)格行為、不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐、亂加價(jià)、亂收費(fèi)等價(jià)格違法行為，依法進(jìn)行嚴(yán)厲查處，對(duì)查實(shí)的案件，依據(jù)《價(jià)格違法行為行政懲罰規(guī)定》進(jìn)行肅穆處理。

四、嚴(yán)格落實(shí)值班制度

我局做到春節(jié)期間24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班，同時(shí)暢通“xx”價(jià)格舉報(bào)電話和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，仔細(xì)受理群眾價(jià)格詢問、價(jià)格投訴和舉報(bào)，剛好化解價(jià)格沖突。截至2月23日止，共接到5個(gè)群眾來電，均是詢問農(nóng)村客運(yùn)票價(jià)的來電，已當(dāng)場(chǎng)答復(fù)，詢問群眾表示滿足。

春運(yùn)工作總結(jié)篇10

20xx年春運(yùn)，xx縣馬路管理局依靠高度重視的組織保障、堅(jiān)毅有力的專項(xiàng)行動(dòng)和反應(yīng)靈敏的信息調(diào)度，圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的任務(wù)，完成了既定的目標(biāo)?，F(xiàn)將20xx年春運(yùn)工作總結(jié)如下：

一、高度重視的組織保障

1、成立了由局長(zhǎng)袁海長(zhǎng)任組長(zhǎng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各股室和部門負(fù)責(zé)人為成員，把春運(yùn)工作職責(zé)分解到了各部門。

2、印發(fā)了《20xx年春運(yùn)保暢工作方案》，與局《防冰雪災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案》、《防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案》等組成了全面的春運(yùn)保暢保安體系。

二、堅(jiān)毅有力的專項(xiàng)行動(dòng)

我局仔細(xì)研讀了上級(jí)文件精神，結(jié)合人民群眾完備的出行愿望和本地、本單位實(shí)際，制定了以保安、保暢、保潔為主要任務(wù)的春運(yùn)目標(biāo)，著力供應(yīng)平安、暢通和舒適的春運(yùn)出行環(huán)境。

（一）保安

一是由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分別在節(jié)前和節(jié)后開展了全面的平安督查，重點(diǎn)對(duì)轄區(qū)橋梁、危急路段、臨水臨崖、高邊坡和易塌方路段進(jìn)行了隱患排查，共排查隱患20處，針對(duì)發(fā)覺的問題下達(dá)了整改通知，養(yǎng)護(hù)路門對(duì)發(fā)覺的隱患快速做了處置，完成較大隱患整治15處，沒有處置的也設(shè)置了醒目的平安警示。

二是路政大隊(duì)每一天上路巡查，重點(diǎn)對(duì)占道堆放、經(jīng)營(yíng)等危急行為進(jìn)行了訂正和查處。同時(shí)對(duì)巡路發(fā)覺傾倒的標(biāo)記標(biāo)牌和樹木等進(jìn)行復(fù)原或清理。節(jié)前節(jié)后2次由局長(zhǎng)袁海長(zhǎng)親自帶隊(duì)到流峰鎮(zhèn)樟木路段、舂陵江鎮(zhèn)十字路段等重點(diǎn)路段進(jìn)行清障行動(dòng)，鏟除了長(zhǎng)期侵占路面的建筑材料和棄渣，對(duì)垃圾箱占道、隨意填溝等行為進(jìn)行了剛好制止。春運(yùn)期間，共出動(dòng)路政執(zhí)法人員260余人次，清除路障45處。

三是加大治超力度，除了固定點(diǎn)檢測(cè)，還聯(lián)合交警、運(yùn)管等其他部門流淌檢測(cè)，春運(yùn)期間共檢測(cè)貨運(yùn)車輛8350臺(tái)次，查處超限超載車輛48臺(tái)次，卸載貨物720.6噸，懲罰126600元，對(duì)駕駛?cè)擞浄?4分。

（二）保暢

一是在春運(yùn)起先前，針對(duì)易擁堵路段做了繞行方案向社會(huì)發(fā)布，同時(shí)投入24萬余元，緊急搶修、加鋪了縣城寶山～蓮花大道尾砂壩路段，在春節(jié)期間有效地改善了往年一中方向和金山～仁義方向交通堵塞的'局面。

二是農(nóng)村馬路和干線馬路同時(shí)開展了春運(yùn)專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)，重點(diǎn)對(duì)路面病害進(jìn)行集中處治，特殊是針對(duì)平安巡查中發(fā)覺的重大隱患進(jìn)行了重點(diǎn)整改。整個(gè)春運(yùn)期間，共完成水泥路面換板1700余平方米，瀝青路面罩面20xx余平方米，砂石料快補(bǔ)960余平方米。為應(yīng)對(duì)可能再次出現(xiàn)的冰雪天氣，在各養(yǎng)護(hù)站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)備置了4臺(tái)應(yīng)急搶險(xiǎn)裝載機(jī)和2臺(tái)挖掘機(jī)，制作標(biāo)記標(biāo)牌136塊，購(gòu)買平安錐筒204個(gè)，儲(chǔ)備融冰劑10余噸，與鹽業(yè)公司簽訂融冰劑儲(chǔ)備供應(yīng)協(xié)議，隨時(shí)能夠保證足夠供應(yīng)。春運(yùn)后期，又遇我市低溫暴雨天氣，我局養(yǎng)護(hù)與路政加強(qiáng)了巡路頻率，每一天剛好清理路面積水、墜石和塌方，對(duì)因雨水沖刷造成的坑槽進(jìn)行了填補(bǔ)，出動(dòng)裝載機(jī)和挖機(jī)共4臺(tái)次，清理大的墜石2處，塌方50余立方米，倒伏的行道樹21棵，倒伏的電桿1根，沒有出現(xiàn)交通受阻的情景。

（三）保潔

為滿意人們?nèi)罕妼?duì)馬路出行更舒適的完備追求，今年春運(yùn)我局單獨(dú)將保潔列為專項(xiàng)養(yǎng)護(hù)，抽調(diào)人員成立了春運(yùn)保潔小組，購(gòu)買保潔夾具90余個(gè)，全部路段都支配了人員對(duì)路面、路肩和邊溝進(jìn)行了清理，到達(dá)了路面無顆粒、路肩無積垢、邊溝無堵塞的效果。在春節(jié)假期期間每一天都有養(yǎng)護(hù)人員上路保潔，不僅僅對(duì)路面進(jìn)行清掃，還按市政道路的要求對(duì)路肩及邊溝的垃圾都進(jìn)行了撿拾清理。春運(yùn)期間共投入養(yǎng)護(hù)人力3836人次，車輛保障260臺(tái)次。

三、反應(yīng)靈敏的信息調(diào)度

（一）值班

春運(yùn)期間，辦公室每一天有專人值班，全體職工均全天堅(jiān)持在線，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。

（二）信息發(fā)布

春運(yùn)伊始，我局就將春運(yùn)繞行方案、事故多發(fā)路段、易冰雪路段、易大霧路段等信息和春節(jié)駕駛留意事項(xiàng)等制作成了春運(yùn)溫馨提示宣揚(yáng)單，在治超站和集市向市民免費(fèi)發(fā)放1000余份，同時(shí)經(jīng)過xx縣政府站和xx電視臺(tái)app、微信等融媒體發(fā)布。

（三）媒體報(bào)道

春運(yùn)期間我局剛好經(jīng)過媒體向社會(huì)進(jìn)行了春運(yùn)工作動(dòng)態(tài)報(bào)道4篇，在便利群眾的同時(shí)也理解群眾的監(jiān)督。

春運(yùn)工作總結(jié)篇11

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1月28日，縣政府召開了xx縣xx年春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，支配部署全縣春運(yùn)工作。成立了以副縣長(zhǎng)、縣公安局局長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)xx為副組長(zhǎng)，各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我縣的春運(yùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣經(jīng)信局，負(fù)責(zé)春運(yùn)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、狀況收集、信息報(bào)送、督促檢查，生產(chǎn)要素保障及日常工作?？h經(jīng)信局（春運(yùn)辦）、縣交通局、縣公安局等部門提前制定了春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)及處理春運(yùn)中出現(xiàn)的各種不確定狀況和突發(fā)事務(wù)?？h級(jí)各相關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)快速落實(shí)了xx年春運(yùn)、鐵路護(hù)路工作會(huì)議精神，建立了相應(yīng)工作協(xié)調(diào)機(jī)制。

二、加大督促檢查力度

2月4日，春運(yùn)伊始，副縣長(zhǎng)xx帶領(lǐng)縣政府辦、縣春運(yùn)辦、縣公安局、縣交通運(yùn)輸局、縣公安交警大隊(duì)、縣公安交巡警大隊(duì)、縣運(yùn)管所等部門負(fù)責(zé)人對(duì)我縣春運(yùn)工作狀況進(jìn)行檢查，細(xì)致查看了各重要路段春運(yùn)打算、執(zhí)勤、巡查、道路管養(yǎng)及安保設(shè)施等狀況，探望了春運(yùn)工作人員。要求縣春運(yùn)辦做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查工作，各相關(guān)部門進(jìn)一步履職盡責(zé)，親密協(xié)作，共同推動(dòng)我縣春運(yùn)工作平安有序進(jìn)行。

春運(yùn)期間，縣春運(yùn)辦協(xié)同縣公安局、縣交運(yùn)局、縣交警大隊(duì)、縣交巡警大隊(duì)、縣運(yùn)管所、縣路政大隊(duì)等部門多次對(duì)xx路、xx路、xx路、xx路、xx路沿線進(jìn)行了交通運(yùn)輸平安大檢查。同時(shí)對(duì)火車站、汽車客運(yùn)站、北門碼頭等地進(jìn)行了平安檢查。對(duì)檢查中發(fā)覺的問題，縣春運(yùn)辦剛好和相關(guān)部門進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，落實(shí)了整改措施。

春運(yùn)40天來，縣公安部門投入警力2532人次，共查處各類交通違法行為6389起，排查整改道路平安隱患98處，查扣非法營(yíng)運(yùn)的`各類車輛23輛?？h交運(yùn)部門一是投入各類營(yíng)運(yùn)車輛418輛，有效保障了運(yùn)力；二是整治各類平安隱患51處，查處超載超限車輛62臺(tái)次，強(qiáng)制切割非法改裝改型車輛10余輛，剛好消退了隱患。均確保我縣春運(yùn)工作的正常秩序。

三、強(qiáng)化運(yùn)力保障

在科學(xué)預(yù)料需求的基礎(chǔ)上，縣運(yùn)輸部門加強(qiáng)運(yùn)輸組織，統(tǒng)籌支配運(yùn)力，并依據(jù)實(shí)際客流狀況，適時(shí)提高車次密度，滿意了旅客出行須要。春運(yùn)期間，我縣馬路客運(yùn)投入運(yùn)力4.475萬班次，日均投入車輛1110車次，完成客運(yùn)總量81.514萬人次，同比增加34.2%。xxx火車站共計(jì)開行臨時(shí)客運(yùn)列車48列，其中開行始發(fā)去往廣州東10列、上海13列、北京西7列、西安臨時(shí)客車18列，發(fā)送旅客6.2萬余人次，比去年同期增長(zhǎng)4000余人次,有效緩解了客流運(yùn)輸壓力。xxx縣航務(wù)管理處投入機(jī)動(dòng)客船81艘，2731座，完成水路客運(yùn)量16萬人次。

四、落實(shí)平安措施

交通運(yùn)輸部門及企業(yè)對(duì)投入春運(yùn)的運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的檢查整治，嚴(yán)禁不符合平安條件的運(yùn)輸設(shè)施投入運(yùn)行。春運(yùn)起先后，縣春運(yùn)辦組織相關(guān)職能部門對(duì)車站、碼頭、重要路段等重要場(chǎng)所進(jìn)行了專項(xiàng)平安檢查，督促有關(guān)部門和單位進(jìn)一步落實(shí)措施，加強(qiáng)巡查，嚴(yán)防超載、超速、疲憊駕駛等違法行為；同時(shí)，縣公安部門加強(qiáng)了對(duì)車站、碼頭的治安秩序整治工作，嚴(yán)厲打擊倒票販票和各種違法犯罪行為。縣汽車站嚴(yán)格落實(shí)“三把關(guān)、一監(jiān)督”及“三不進(jìn)站、五不出站”規(guī)定?？h航務(wù)管理處嚴(yán)格平安管理，杜絕了無序客運(yùn)和超員現(xiàn)象。

五、提高服務(wù)質(zhì)量

縣綜治辦、公安、衛(wèi)生、工商、發(fā)改等部門加強(qiáng)了對(duì)車站、碼頭等場(chǎng)所的專項(xiàng)整治，確保了旅客購(gòu)票乘車秩序良好、飲食干凈衛(wèi)生、車票價(jià)格穩(wěn)定；縣汽車站增設(shè)了售票窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，并在站容車貌、通行秩序、運(yùn)輸信息等方面增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目；xxx火車站增設(shè)電茶爐、閱報(bào)欄、青年志愿者溫馨服務(wù)站、客運(yùn)引導(dǎo)和服務(wù)標(biāo)牌等設(shè)施，為旅客營(yíng)造舒適的候車環(huán)境。同時(shí)還成立了“黨團(tuán)員愛心服務(wù)隊(duì)”、“青年志愿者服務(wù)隊(duì)”，為老弱病殘?jiān)泄?yīng)特別幫助達(dá)145余起。

春運(yùn)工作總結(jié)篇12

為仔細(xì)實(shí)行國(guó)務(wù)院辦公廳、省委省政府印發(fā)的關(guān)于做好20xx年春運(yùn)期間有關(guān)工作的通知精神，我所根據(jù)創(chuàng)建“平安春運(yùn)，和諧春運(yùn)”的要求，緊抓平安管理、應(yīng)急保障、維護(hù)穩(wěn)定、社會(huì)宣揚(yáng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)平安責(zé)任，明確職責(zé)，科學(xué)調(diào)度，細(xì)心組織，強(qiáng)化監(jiān)管，圓滿完成了20xx年春運(yùn)任務(wù)。整個(gè)春運(yùn)期間，兩站（雅安汽車站、旅游車站）共發(fā)班次13609班次，調(diào)動(dòng)應(yīng)急車輛1184輛次，完成旅客運(yùn)輸量25.2萬人次，并實(shí)現(xiàn)春運(yùn)期間無重大交通事故，無重大服務(wù)質(zhì)量投訴，無旅客滯留，基本實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo)?，F(xiàn)將我所道路春運(yùn)工作狀況總結(jié)如下：

一、春運(yùn)前的打算工作

（一）制定工作方案，強(qiáng)化春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

根據(jù)上級(jí)交通主管部門對(duì)春運(yùn)工作的要求，為確保順當(dāng)完成春運(yùn)道路運(yùn)輸工作任務(wù)，我所春運(yùn)前就成立了以所長(zhǎng)吳德華為組長(zhǎng)，副所長(zhǎng)鄒興波、曾繼紅，支部書記梅樹林為副組長(zhǎng)，其它股室長(zhǎng)為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并在充分探討分析我區(qū)運(yùn)輸形勢(shì)的基礎(chǔ)上制定了春運(yùn)緊急運(yùn)輸預(yù)案。同時(shí)，督促旅游車站、雅安汽車站成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了相應(yīng)的緊急運(yùn)輸預(yù)案，并將運(yùn)輸保障工作落實(shí)到車頭、人頭。

（二）召開動(dòng)員大會(huì)，支配部署20xx年春運(yùn)工作。

繼省交通廳和市運(yùn)管處召開20xx年道路春運(yùn)工作會(huì)議后，我所馬上組織全所職工召開會(huì)議，對(duì)20xx年道路春運(yùn)工作進(jìn)行了具體支配部署，層層落實(shí)了工作職責(zé)，明確了工作任務(wù)。提出強(qiáng)化運(yùn)輸組織，仔細(xì)履行“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé)，創(chuàng)建和諧的'春運(yùn)環(huán)境等措施，努力構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”。

（三）仔細(xì)組織開展春運(yùn)前的平安檢查。

春運(yùn)前，我所對(duì)轄區(qū)內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)的平安工作及春運(yùn)打算工作進(jìn)行了檢查，重點(diǎn)檢查了旅游車站和雅安車站的平安責(zé)任制、平安管理系統(tǒng)及GPS衛(wèi)星監(jiān)控等各項(xiàng)平安措施的落實(shí)狀況，以及駕駛員平安學(xué)習(xí)、平安管理人員配備等狀況。同時(shí)，對(duì)“三品”檢查、客車?yán)龣z報(bào)班、車輛資格審查、路單簽發(fā)、出站檢查等涉及平安行車的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行了全面深化的檢查，對(duì)存在的一些平安隱患限期消退，力求平安工作做到萬無一失。

（四）細(xì)心組織、打算足夠的運(yùn)力儲(chǔ)備，確保春運(yùn)旅客的疏運(yùn)需求。

春運(yùn)高峰期旅客集中，我所提前制定了運(yùn)力調(diào)配方案，動(dòng)員符合準(zhǔn)運(yùn)條件的車輛參與春運(yùn)，同時(shí)還打算部分旅游車輛作為機(jī)動(dòng)運(yùn)力儲(chǔ)備，隨時(shí)依據(jù)運(yùn)力需求狀況投入運(yùn)行，確保不發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。

（五）嚴(yán)格“三關(guān)監(jiān)督”職責(zé)，確保春運(yùn)平安。

一是嚴(yán)把資格審驗(yàn)關(guān)，杜絕不符合參運(yùn)資格的企業(yè)、車輛參與春運(yùn)工作；二是嚴(yán)把車輛技術(shù)狀況關(guān)，對(duì)全部參與春運(yùn)的客車進(jìn)行全面的維護(hù)檢測(cè)，取得春運(yùn)檢測(cè)合格證的車輛才能準(zhǔn)予參與相應(yīng)線路的運(yùn)輸；三是嚴(yán)把駕駛員資格審驗(yàn)關(guān)，按規(guī)定有發(fā)生重特大客車責(zé)任事故或有超載違規(guī)記錄，以及未參與春運(yùn)前平安學(xué)問培訓(xùn)的駕駛員不得參與春運(yùn)；四是強(qiáng)化對(duì)客運(yùn)站的監(jiān)督，嚴(yán)格落實(shí)站管車功能。

二、春運(yùn)期間運(yùn)輸組織工作狀況

為確保我區(qū)春運(yùn)無重大交通事故發(fā)生，為我區(qū)廣闊出行群眾供應(yīng)平安出行環(huán)境，在春運(yùn)期間，我所加強(qiáng)源頭平安監(jiān)督檢查力度，路面巡查力度，確保春運(yùn)運(yùn)輸平安。

1、加強(qiáng)駐站檢查。在春運(yùn)期間，我所加強(qiáng)駐站力氣，加大對(duì)車站監(jiān)督檢查力度，駐站人員仔細(xì)監(jiān)督車站根據(jù)“五不出站”、“三品檢查”、“平安例檢”要求嚴(yán)把平安源頭關(guān)，排查平安隱患，杜絕一輛平安隱患車出站。今年春運(yùn)，我所駐站人員監(jiān)督車站平安檢查人員查驗(yàn)客運(yùn)車輛9870余車次，解除平安隱患7次。同時(shí)，督促企業(yè)對(duì)應(yīng)安裝而未安裝GPS系統(tǒng)的車輛派出平安管理干部跟車，要求車站根據(jù)平安管理“包車、包線、包片”落實(shí)平安管理責(zé)任。督促車站不定時(shí)播放平安警示片，提高全部交通參加者平安意識(shí)。

2、加強(qiáng)路面檢查。為確保道路旅客運(yùn)輸平安，我所組織了執(zhí)法人員上路對(duì)客運(yùn)車輛的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查，重點(diǎn)檢查其是有否超載、甩客、宰客等違章行為；在檢查過山車輛時(shí)，還對(duì)其是否配備了沙袋、三角木、防滑鏈條進(jìn)行了檢查。春運(yùn)期間，我所出動(dòng)稽查車輛188余輛次，抽查客運(yùn)車輛773余輛次，查處超員、超速等違章11起。同時(shí)，對(duì)各類“黑車”載客行為進(jìn)行嚴(yán)查重處。春運(yùn)期間，我所共查處非法客運(yùn)行為67起，確保了春運(yùn)運(yùn)輸秩序穩(wěn)定與平安。

三、加強(qiáng)運(yùn)輸保障，平安疏散旅客

為確保春運(yùn)期間游客走得了、走得平安，我所組織了26輛客運(yùn)班車儲(chǔ)備運(yùn)力，參與春運(yùn)旅客應(yīng)急疏散。

四、提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造春運(yùn)氛圍

為維護(hù)雅平安國(guó)優(yōu)秀旅游城市形象，我所在春運(yùn)期間督促雅安汽車站、旅游車站設(shè)立了“軍人、殘疾人”售票窗口，在候車大廳供應(yīng)開水，設(shè)置服務(wù)臺(tái)、詢問處等便民設(shè)施。同時(shí)，在春運(yùn)期間，我所督促兩車站制作、懸掛了宣揚(yáng)標(biāo)語、橫幅，營(yíng)造良好的春運(yùn)氛圍。今年春運(yùn)期間，雅安車站、旅游車站共懸掛宣揚(yáng)標(biāo)語18條、橫幅14幅。

春運(yùn)工作總結(jié)篇13

為仔細(xì)做好20xx年春運(yùn)工作，根據(jù)湖北省交通廳“科學(xué)組織、平安第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則，依據(jù)省運(yùn)管局

《關(guān)于仔細(xì)做好20xx年湖北省道路春運(yùn)工作的通知》（鄂運(yùn)物運(yùn)2號(hào)）、荊州市道路運(yùn)輸管理處《關(guān)于仔細(xì)做好20xx年道路春運(yùn)工作的通知》（荊運(yùn)運(yùn)安字3號(hào)）文件精神，結(jié)合湖北省道路運(yùn)輸行業(yè)“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)、“三優(yōu)三化”活動(dòng)的開展，依據(jù)我市實(shí)際狀況，扎實(shí)抓好道路運(yùn)輸平安監(jiān)管工作，規(guī)范客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)和倒、賣、坑、宰、甩客以及亂漲價(jià)等違法違規(guī)行為，保障了旅客平安、便利、有序出行，確保運(yùn)輸平安生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，春運(yùn)期間投入運(yùn)力385臺(tái)、客運(yùn)班次39049次，其中：加班1688班次、包車198車次，共運(yùn)輸旅客57。1萬人，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得較好的成果，主要體現(xiàn)在以下方面：

一、仔細(xì)做好20xx年道路春運(yùn)前期打算工作

（一）成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開了春運(yùn)動(dòng)員及平安生產(chǎn)工作會(huì)議。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?、調(diào)查、分析、預(yù)料春運(yùn)旅客的流量、流向、流時(shí)，科學(xué)擬定《20xx年春運(yùn)客運(yùn)量預(yù)料表》和《20xx年春運(yùn)可調(diào)配運(yùn)力表》上報(bào)市處。

（二）提前做好春運(yùn)常規(guī)和應(yīng)急運(yùn)力投放打算工作，制定切

實(shí)可行的客流高峰和雨雪天氣狀況下應(yīng)急方案。全力做到組織到位、措施到位、服務(wù)到位、保障到位。做到早謀劃、早預(yù)料、早

部署、早檢查、早整改、早落實(shí)。

（三）抓緊做好道路運(yùn)輸平安隱患排查和整改工作，與各企業(yè)簽訂了平安生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。重點(diǎn)對(duì)汽車客運(yùn)站的平安生產(chǎn)管理制度落實(shí)狀況、平安管理人員配備狀況、平安生產(chǎn)設(shè)備配置狀況進(jìn)行全面徹底檢查。

（四）加強(qiáng)參營(yíng)車輛技術(shù)狀況及駕駛員從業(yè)資格監(jiān)管，確保車輛技術(shù)狀況良好，駕駛員具備相應(yīng)從業(yè)資格。

（五）抓好承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)投保工作，保證全部春運(yùn)運(yùn)輸車輛，保險(xiǎn)真實(shí)有效，投保額足額到位。

二、加強(qiáng)監(jiān)管力度強(qiáng)化源頭平安管理

所運(yùn)輸平安科及駐站辦公室工作人員，春運(yùn)40天始終堅(jiān)守春運(yùn)第一線仔細(xì)履行“三關(guān)一監(jiān)督”平安管理職責(zé)

（一）督促汽車客運(yùn)站仔細(xì)執(zhí)行《汽車客運(yùn)站平安生產(chǎn)規(guī)范》、仔細(xì)落實(shí)“三不進(jìn)站五不出站”制度。充分發(fā)揮GPS系統(tǒng)的.動(dòng)態(tài)監(jiān)管作用對(duì)參與春運(yùn)的客車進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管。

（二）利用手持行包檢測(cè)儀和x光行包檢測(cè)儀，嚴(yán)格對(duì)易燃、易爆、危急品查堵，會(huì)同汽車客運(yùn)站檢查行包共46萬件，查堵煙花鞭炮24個(gè)（架），管制刀具3把，全部予以妥當(dāng)處理。

（三）督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格按車輛額定載客人數(shù)、發(fā)售客票和檢票，對(duì)出站客車嚴(yán)格執(zhí)行載客人數(shù)檢查制度。對(duì)春運(yùn)期間客

車超載行為堅(jiān)決實(shí)行“四個(gè)一律”。春運(yùn)期間共查處超載客車4臺(tái)次，卸載分流旅客85人次。

（四）督促汽車客運(yùn)站平安門檢工作，對(duì)門檢檢查出的車輛實(shí)行張榜公布制度，并通知車輛所屬企業(yè)強(qiáng)制進(jìn)行修理，杜絕帶病車輛春運(yùn)。

（五）實(shí)行定點(diǎn)檢查與不定點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，上路平安檢查客運(yùn)車輛共264臺(tái)次，檢查出平安隱患車輛2臺(tái)，馬上實(shí)行下達(dá)整改通知、強(qiáng)制停班、進(jìn)廠修理、上線檢測(cè)合格再參與春運(yùn)的平安監(jiān)管處理程序。有效遏制了平安隱患的漫延，較好杜絕交通責(zé)任事故發(fā)生。春運(yùn)期間未發(fā)生一起死亡1人以上的責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量

我所春運(yùn)40天，為切實(shí)規(guī)范客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，結(jié)合民主評(píng)議行政行風(fēng)活動(dòng)開展，充分發(fā)揮駐站辦公室工作職能，在客運(yùn)站候車廳懸掛“運(yùn)政服務(wù)監(jiān)督崗”標(biāo)牌，并向社會(huì)承諾“有困難找運(yùn)管”，剛好解決春運(yùn)期間群眾反映劇烈的問題，現(xiàn)場(chǎng)解決糾紛、處理投訴共9次。同時(shí)，要求汽車客運(yùn)站搞好“三優(yōu)三化”工作，做好班車晚點(diǎn)和延誤后的服務(wù)補(bǔ)償，要求客運(yùn)企業(yè)要確保車廂內(nèi)衛(wèi)生，依據(jù)班線運(yùn)輸時(shí)間為旅客供應(yīng)就餐、休息服務(wù)。結(jié)合“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)，開展多種形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，文明服務(wù)、禮貌待客，涌現(xiàn)出了一批拾金不昧、扶老攜幼的好人好事，使道路

運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量得到了進(jìn)一步升化。

四、仔細(xì)組織開展“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)

為將“迎新創(chuàng)優(yōu)”競(jìng)賽活動(dòng)落到實(shí)處，我所要求各客運(yùn)企業(yè)成立活動(dòng)專班，拿出詳細(xì)的實(shí)施方案，剛好了解民工返鄉(xiāng)、探親訪友、旅游和學(xué)生出行流量、流向、流時(shí)，為各方面旅客供應(yīng)快捷，優(yōu)質(zhì)、滿足的服務(wù)，主動(dòng)參與“農(nóng)夫工平安返鄉(xiāng)”、“高校生快樂回家”等活動(dòng)。經(jīng)與汽車客運(yùn)站接洽，在我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各增設(shè)1個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)代售票點(diǎn)，開展團(tuán)體預(yù)訂票及提前7天預(yù)售票等便民業(yè)務(wù)，永通公司按春運(yùn)運(yùn)輸組織運(yùn)力調(diào)度方案，剛好調(diào)配運(yùn)力，專車接送節(jié)前返鄉(xiāng)、節(jié)后出行農(nóng)夫工。開行包車和臨時(shí)加班886臺(tái)次，運(yùn)輸農(nóng)夫工3.99萬人。確保了旅客平安返鄉(xiāng)、出行。

五、加強(qiáng)春運(yùn)證牌管理，嚴(yán)格發(fā)放程序

為確保春運(yùn)工作順當(dāng)進(jìn)行，加強(qiáng)了春運(yùn)證牌發(fā)放管理工作，按企業(yè)資質(zhì)、車輛技術(shù)狀況以及駕駛員資格等進(jìn)行嚴(yán)格審核，并登記造冊(cè)，共發(fā)放春運(yùn)證385張，省內(nèi)加班、包車牌221塊；省際加班、包車67塊；省內(nèi)旅游包車51塊；省際旅游包車15塊；進(jìn)出廣東加班包車14塊，做到填寫規(guī)范、發(fā)放便民、剛好，嚴(yán)格執(zhí)行“誰發(fā)放、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”制度。

六、加大稽查力度，維護(hù)客運(yùn)市場(chǎng)秩序

為維護(hù)春運(yùn)客運(yùn)市場(chǎng)秩序，打擊無證經(jīng)營(yíng)超范圍（類別）經(jīng)營(yíng)，圍城打轉(zhuǎn)和倒、賣、坑、宰、甩旅客行為以及倒賣車票、亂漲價(jià)、剎價(jià)等違法違規(guī)行為，尤其是針對(duì)峰口作為春運(yùn)期間省城

旅客、學(xué)生等返鄉(xiāng)的主要途徑點(diǎn)和集散地的特別地理位置和狀況，連續(xù)40天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，加大稽查力度，出動(dòng)執(zhí)法人員420人次，稽查車90臺(tái)次。共檢查車輛680余臺(tái)，訂正違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為130余起，查處違反規(guī)定亂漲價(jià)3臺(tái)，賜予停業(yè)整頓、全額退款、當(dāng)事人書面檢討并在客運(yùn)站內(nèi)張貼的處理。做到執(zhí)法文明、運(yùn)用法律、法規(guī)精確，程序合法，營(yíng)造了一個(gè)平穩(wěn)有序的春運(yùn)環(huán)境。

七、抓好春運(yùn)期間宣揚(yáng)報(bào)道統(tǒng)計(jì)工作

為營(yíng)造和諧氛圍，建立和諧環(huán)境，邀請(qǐng)洪湖電視臺(tái)、廣播電視臺(tái)等新聞媒體記者，對(duì)春運(yùn)工作進(jìn)行采訪報(bào)道，剛好報(bào)送各項(xiàng)春運(yùn)統(tǒng)計(jì)信息，特殊是春運(yùn)的特點(diǎn)和工作，好人好事的報(bào)道，春運(yùn)期間進(jìn)行新聞報(bào)道和撰寫運(yùn)管信息共8篇，其中：上荊州報(bào)2篇；上湖北運(yùn)政網(wǎng)2篇；上荊州運(yùn)政網(wǎng)2篇；運(yùn)管信息2篇，達(dá)到新聞報(bào)道的預(yù)期效果。

以上是我所圍繞“科學(xué)組織、平安第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”春運(yùn)總體目標(biāo)所做的工作，積累了珍貴的工作閱歷，為今后加強(qiáng)道路運(yùn)輸平安管理，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平奠定了良好基礎(chǔ)，將為洪湖濟(jì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)起到主動(dòng)推動(dòng)作用。

春運(yùn)工作總結(jié)篇14

今年春運(yùn)，我局依據(jù)上級(jí)的部署和要求，在仔細(xì)總結(jié)以往交通系統(tǒng)春運(yùn)平安生產(chǎn)工作閱歷的基礎(chǔ)上，根據(jù)“以人為本，平安第一，以客為主，優(yōu)質(zhì)便捷”的指導(dǎo)原則，主動(dòng)動(dòng)員，全面部署，以交通快速、平安、穩(wěn)定發(fā)展為目標(biāo)，以全面落實(shí)平安生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”為基本，接著加強(qiáng)交通行業(yè)平安生產(chǎn)監(jiān)督管理工作?，F(xiàn)將有關(guān)工作狀況總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

20xx年春運(yùn)從1月8日起至2月16日結(jié)束，共40天。為了確保春運(yùn)工作的順當(dāng)實(shí)施，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將春運(yùn)工作做為年度階段性頭等大事來抓，成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了24時(shí)值班制度。

二、強(qiáng)化宣揚(yáng)工作

通過各種媒體和宣揚(yáng)形式進(jìn)行廣泛宣揚(yáng)，在站內(nèi)、各客運(yùn)企業(yè)、主要運(yùn)營(yíng)路段張貼標(biāo)語，條幅20余幅，散發(fā)宣揚(yáng)資料1000余份，接受詢問1000多人次，汽車站利用廣播設(shè)備進(jìn)行連續(xù)廣播。讓每位旅客都能了解春運(yùn)，協(xié)作春運(yùn)，營(yíng)造了平安暢通，文明和諧的春運(yùn)氛圍。

三、強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作

為了保證春運(yùn)期間每位旅客“走的了、走的好”，我局依據(jù)本縣的客流特點(diǎn)、以及運(yùn)力現(xiàn)狀，詳細(xì)做了以下工作。

1、仔細(xì)提前調(diào)查我縣旅客的流時(shí)、流量、流向，依據(jù)客流改變制定了應(yīng)急調(diào)配運(yùn)力，完善了包車、加班車的工作預(yù)案，確保運(yùn)力足夠，調(diào)協(xié)作理。

2、加強(qiáng)監(jiān)督管理力度，防止出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)，禁止無證、無牌車輛參與春運(yùn)，公布旅客投訴電話，落實(shí)24小時(shí)內(nèi)春運(yùn)值班制度，有力打擊了各種損害旅客利益，擾亂市場(chǎng)秩序的行為。

3、在汽車站的顯著位置公布客運(yùn)票價(jià)監(jiān)督舉報(bào)電話，便于旅客投訴與監(jiān)督，并明確規(guī)定在春運(yùn)期間，任何單位和個(gè)人不得擅自變更票價(jià)，不得以任何理由和借口在班車出站后向旅客收取任何費(fèi)用，此舉措深得旅客的滿足，也規(guī)范了營(yíng)運(yùn)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的行為。

4、建立了應(yīng)對(duì)平安事故和突發(fā)事務(wù)的應(yīng)急處理機(jī)制。

四、強(qiáng)化運(yùn)輸平安生產(chǎn)督查工作

（一）仔細(xì)檢查，促進(jìn)落實(shí)。春運(yùn)期間組織了三個(gè)春運(yùn)平安檢查組，節(jié)前節(jié)后由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深化各企業(yè)開展春運(yùn)檢查。檢查的重點(diǎn)是國(guó)家、省市縣春運(yùn)工作會(huì)議的實(shí)行狀況、春運(yùn)打算狀況、平安生產(chǎn)隱患排查狀況，著重檢查春運(yùn)平安狀況。

（二）加強(qiáng)源頭管理。春運(yùn)前，要求全縣五家客運(yùn)企業(yè)對(duì)參運(yùn)的車輛和駕駛?cè)藛T進(jìn)行一次嚴(yán)格技術(shù)檢查和從業(yè)資格排查，嚴(yán)把承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)關(guān)，全部參與春運(yùn)營(yíng)運(yùn)客車必需根據(jù)省政府文件規(guī)定足額投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)，每座保額不低于30萬元。并全面實(shí)現(xiàn)“五不發(fā)生”目標(biāo)：一是科學(xué)支配運(yùn)力，不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴(yán)峻超載現(xiàn)象；二是確保平安，不發(fā)生群死群傷的特大事務(wù)；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不發(fā)生旅客投訴的重大服務(wù)質(zhì)量事務(wù)；四是保持秩序，不發(fā)生照無證經(jīng)營(yíng)和無秩序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象；五是文明執(zhí)法，不發(fā)生亂設(shè)卡、亂罰款、亂收費(fèi)現(xiàn)象。

（三）落實(shí)平安管理措施，確保旅客生命財(cái)產(chǎn)平安。

1、把好車站源頭，做到“三不進(jìn)站五不出站”，春運(yùn)期間增派運(yùn)管人員進(jìn)駐車輛站值班。

2、發(fā)揮gps監(jiān)控系統(tǒng)的'作用，要求企業(yè)對(duì)車輛營(yíng)運(yùn)當(dāng)中的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，出現(xiàn)超速違章行為，剛好訂正，保障運(yùn)行平安。

3、禁止駕駛員的疲憊駕駛，要求各運(yùn)輸企業(yè)超長(zhǎng)途客車實(shí)行建立中途臨時(shí)客運(yùn)驛站的方法，為本企業(yè)駕駛員供應(yīng)臨時(shí)中途休息場(chǎng)所等，這樣保障駕駛員有一個(gè)好的精力狀態(tài)來駕駛車輛，避開疲憊駕駛。

4、嚴(yán)禁夜行班車（包括旅游客車、包車）在達(dá)不到夜間（晚22時(shí)至早6時(shí)）行車平安通行要求的三級(jí)以下（含三級(jí)）山區(qū)馬路路段上運(yùn)行；

5、督促運(yùn)輸企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行日行程在400公里以上（高速馬路600公里以上）的客運(yùn)汽車必需配備兩名以上駕駛員，教化客車駕駛員留意勞逸結(jié)合，謹(jǐn)慎駕駛，嚴(yán)禁違章超速、違法超載、酒后開車、疲憊駕駛、遵守連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4個(gè)小時(shí)，一天連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過8個(gè)小時(shí)等規(guī)定

6、加強(qiáng)對(duì)駕駛員的春運(yùn)平安專題教化和專項(xiàng)管理，對(duì)發(fā)生亡人同等以上責(zé)任事故以及一次超員50%以上等嚴(yán)峻違法行為的駕駛員，不得從事春運(yùn)客運(yùn)駕駛。高速馬路客運(yùn)和800公里以上的客運(yùn)線路的正班車和加班、包車運(yùn)輸，必需運(yùn)用技術(shù)等級(jí)為一級(jí)車的客車。五是針對(duì)農(nóng)村客運(yùn)、超長(zhǎng)途客運(yùn)和包車客運(yùn)等春運(yùn)平安管理的薄弱環(huán)節(jié)，要求客運(yùn)企業(yè)必需實(shí)行有效措施加強(qiáng)平安監(jiān)管。

五、規(guī)范市場(chǎng)秩序，提高服務(wù)質(zhì)量

春運(yùn)期間，縣運(yùn)管部門加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，規(guī)范市場(chǎng)秩序，打擊各類違法違章行為，維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和廣闊旅客的合法權(quán)益。

1、加大力度打擊無證經(jīng)營(yíng)、超范圍或超類別經(jīng)營(yíng)，防止出現(xiàn)無序競(jìng)爭(zhēng)及防止經(jīng)營(yíng)業(yè)戶、駕駛員之間為爭(zhēng)搶客源進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2、協(xié)作物價(jià)主管部門，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)票價(jià)以及涉及春運(yùn)經(jīng)營(yíng)者的各種價(jià)格、收費(fèi)的監(jiān)督，督促各有關(guān)經(jīng)營(yíng)者、收費(fèi)主體嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格、收費(fèi)政策。

3、設(shè)立春運(yùn)投訴電話，實(shí)行24小時(shí)值班制度。

總之，在今年春運(yùn)中，我局做到了全面動(dòng)員、全面部署、全面完成，實(shí)現(xiàn)發(fā)車10736班次、平安運(yùn)輸旅客179520人次。

春運(yùn)工作總結(jié)篇15

為實(shí)行公司《關(guān)于做好20xx年春運(yùn)保障工作暨開展“暢行在xx，溫馨在xx”活動(dòng)的通知》的精神，確保服務(wù)區(qū)平安正常運(yùn)營(yíng)，順當(dāng)完成20xx年春運(yùn)工作，我區(qū)在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，自春運(yùn)工作起先以來我們就服務(wù)區(qū)的平安運(yùn)營(yíng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)做了大量的工作，圓滿完成了各項(xiàng)春運(yùn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“暢行在xx，溫馨在xx”活動(dòng)要求，現(xiàn)將詳細(xì)工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，春運(yùn)工作早部署

1、為了切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的落實(shí)與管理，仔細(xì)貫徹公司20xx年春運(yùn)工作支配看法，保證春運(yùn)信息的上通下達(dá)，春運(yùn)前我區(qū)召開了春運(yùn)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)廣闊員工進(jìn)行了全面動(dòng)員，對(duì)春運(yùn)工作要求進(jìn)行了傳達(dá)，使干部員工進(jìn)一步明確了任務(wù)：各部門做到組織人員到位、平安保障到位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位、工作支配及應(yīng)急力氣到位、信息溝通到位。為了明確責(zé)任、便于春運(yùn)工作的開展，我區(qū)特地成立了春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：組長(zhǎng)、xx副組長(zhǎng)、xx成員：xx

2、其次，為了實(shí)現(xiàn)“暢行在xx，溫馨在xx”的活動(dòng)目標(biāo)，我區(qū)提早動(dòng)員、細(xì)心部署，制作懸掛春運(yùn)宣揚(yáng)條幅，依據(jù)活動(dòng)內(nèi)容更新宣揚(yáng)欄。做到早打算、早支配、早布置、早動(dòng)員，為全面做好春運(yùn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、強(qiáng)化平安管理，全力確保春運(yùn)平安

1、強(qiáng)化平安意識(shí)，堅(jiān)持以人為本的指導(dǎo)思想。平安運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，各崗位員工堅(jiān)固樹立平安第一、預(yù)防為主的方針，尤其是管理人員，必需具備防微杜漸、落葉知秋的預(yù)防、預(yù)見和預(yù)料實(shí)力，做到警鐘長(zhǎng)鳴，確保無責(zé)任性平安事故。

2、對(duì)各部門平安隱患環(huán)節(jié)進(jìn)行了排查，共查找出危急源4處，并對(duì)危急源進(jìn)行清理和防范，其中水、電、消防器材做為檢查的重點(diǎn)，做好有關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的修理、保養(yǎng)和季節(jié)性平安預(yù)防工作，做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營(yíng)業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等平安防范工作，平安管理的強(qiáng)化和有效落實(shí)，確保了服務(wù)區(qū)各項(xiàng)工作的有序開展。

3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導(dǎo)車輛。尤其對(duì)危急品車輛規(guī)范登記，確保車輛的有序、平安。此外，我區(qū)在春運(yùn)前即備足相關(guān)除雪物質(zhì)，做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的平安教化，提高平安技能，一旦有突發(fā)事務(wù)發(fā)生，馬上啟動(dòng)緊急預(yù)案。春運(yùn)期間的兩次降雪，雖然積雪較少，但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去，確保了道路通暢，成為冰雪預(yù)案的一次勝利實(shí)際演練，也為今后的抗冰雪工作積累了閱歷，為修訂和完善冰雪預(yù)案供應(yīng)了依據(jù)。整個(gè)春運(yùn)工作中，我區(qū)始終以平安工作統(tǒng)攬全局，杜絕因工作繁忙而忽視平安的現(xiàn)象，把平安貫穿于春運(yùn)工作之始終。

4、向乘駕人員發(fā)放行車平安方面的宣揚(yáng)資料，使過路駕駛員從中受到教化和啟發(fā)，以此主動(dòng)營(yíng)造深厚的宣揚(yáng)氛圍，使平安行車的觀念深化每位司乘人員的內(nèi)心深處。

5、為增加防火意識(shí)，提高員工在發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急實(shí)力和處理水平，我區(qū)還組織全員參加消防演練，熬煉員工處理突發(fā)事務(wù)的敏捷性。

6、實(shí)行平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)日?qǐng)?bào)制，當(dāng)日總結(jié)、當(dāng)日呈報(bào)、當(dāng)日整改，并加大春運(yùn)中好人好事的宣揚(yáng)力度，努力營(yíng)造濃烈的春運(yùn)氛圍。

三、以人為本、文明服務(wù)、實(shí)現(xiàn)和諧春運(yùn)

1、充分利用便民服務(wù)箱，免費(fèi)供應(yīng)創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應(yīng)急藥品和修理工具等服務(wù)項(xiàng)目，在情報(bào)板上剛好發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點(diǎn)介紹。

2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，努力提高服務(wù)水平，針對(duì)客流少的狀況，超市營(yíng)業(yè)員盡量供應(yīng)一對(duì)一的服務(wù)。通過換位思索，切實(shí)了解旅客的服務(wù)需求，把暖和送給每一位旅客，為旅客排憂解難，待客運(yùn)用禮貌用語，對(duì)顧客有問必答，有求必應(yīng)，致力于從“站立服務(wù)”到“微笑服務(wù)”再到“溫馨服務(wù)”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

3、儲(chǔ)備餐飲原材料及快餐盒，做好為連臨應(yīng)急搶救工作人員供應(yīng)熱菜熱飯的打算工作。免費(fèi)供應(yīng)棗茶、姜湯給?？糠?wù)區(qū)的司乘人員，受到了一樣好評(píng)。

4、加強(qiáng)對(duì)保潔公司的日常檢查，監(jiān)督和指導(dǎo)，規(guī)范行為，合理分工，提高工作效率，保持美妙整齊環(huán)境。

5、春運(yùn)以來，在保證服務(wù)區(qū)正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)，我區(qū)還承接了公司的各類接待任務(wù)：省高速馬路交巡警召開的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、薪資改革方案研討會(huì)、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)修訂研討會(huì)、卡拉OK競(jìng)賽等會(huì)議和活動(dòng)，在接待和承辦的`過程中，我區(qū)也熬煉了隊(duì)伍，積累了閱歷。

四、落實(shí)值班制度、關(guān)切員工生活

嚴(yán)格落實(shí)值班制度，提前制定了值班安排，實(shí)行24小時(shí)值班，管理人員務(wù)必親自帶班，仔細(xì)做好值班及交接班記錄，剛好處理和上報(bào)值班過程中的突發(fā)事務(wù)。春節(jié)期間豐富工作餐品種，關(guān)切員工尤其是外地員工的工作和生活。同時(shí)，為了豐富員工春運(yùn)期間的生活，我區(qū)實(shí)行了摜蛋競(jìng)賽、包餃子競(jìng)賽、內(nèi)務(wù)評(píng)比等活動(dòng)，不僅給春運(yùn)帶來了快樂祥和的氣氛，也借此