基于掃碼系統(tǒng)的超市掃碼系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

0第三,嚴(yán)格控制超市的運(yùn)行我們通常注意到，如果你去超市買(mǎi)東西，你通常會(huì)花時(shí)間在隊(duì)列支付捐款。很多顧客都要等候30分鐘以上才能成功的結(jié)賬,甚至有很多顧客不滿等候時(shí)間長(zhǎng)而放棄購(gòu)買(mǎi)商品,給超市造成了十分重大的損失。對(duì)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),考慮如何組織配備好人員和設(shè)備。提高收銀質(zhì)量,縮短甚至取消排隊(duì)等待時(shí)間,為盡可能多的顧客收銀。同時(shí),應(yīng)考慮如何降低單位成本,提高系統(tǒng)整體效益。使整個(gè)系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)的運(yùn)行狀態(tài),顯得尤為重耍。基于上述種種問(wèn)題,我們小組決定通過(guò)研究自動(dòng)掃碼系統(tǒng),解決諸類問(wèn)題。1超市設(shè)有掃描板系統(tǒng)的可行性分析1.1收銀臺(tái)掃碼器通常情況下,超市的結(jié)賬流程為:顧客先從購(gòu)物車中取出自己選中的商品,并將其放置在商品運(yùn)輸臺(tái)上,繼而由收銀員使用掃描器對(duì)上面逐一掃描,并將商品裝入購(gòu)物袋中,待顧客付款之后收銀員計(jì)算并找取零錢(qián)。整個(gè)交易流程繁瑣,且直接涉及到了現(xiàn)金交易,大大增加了交易的危險(xiǎn)性。然而,超市掃碼系統(tǒng)具有操作簡(jiǎn)單,無(wú)需排隊(duì)等優(yōu)點(diǎn),可以有效的為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間。1.2降低超市的成本1.2.1自助收款的解決方案據(jù)了解一臺(tái)自助收銀機(jī)器大約30萬(wàn)左右,而一個(gè)超市至少需要購(gòu)買(mǎi)4臺(tái)以上的設(shè)備,且這些設(shè)備需要定期的維護(hù)和保養(yǎng),給超市造成了十分沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另外,自助收銀設(shè)備的被盜率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于人工收銀的被盜率。據(jù)有關(guān)資料顯示,一家超市每年因?yàn)橥当I損失的可能是零售額的1%~2%,全球做的最好的沃爾瑪據(jù)說(shuō)0.7%~0.8%,對(duì)于平均毛利率10%~15%左右,給超市造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,因此對(duì)大多數(shù)超市來(lái)說(shuō)雖然自助繳費(fèi)可以節(jié)省人工,避免排隊(duì),但從運(yùn)營(yíng)成本上考慮的話,想大面積推廣也有難度。而超市掃碼系統(tǒng)則能有效的避免上述問(wèn)題,在提高超市經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),增強(qiáng)超市收銀系統(tǒng)的安全性能1.2.2裝袋支付時(shí)間遠(yuǎn)高于收銀員超市自助收銀機(jī)就是在沒(méi)有收款員的情況下,讓顧客自己完成商品掃描,裝袋和支付過(guò)程的設(shè)備。想象一下對(duì)于一個(gè)不熟悉操作流程的顧客,尤其在買(mǎi)了很多東西的時(shí)候,掃描速度和裝袋支付的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及收銀員,而且還會(huì)因操作失誤出現(xiàn)各種狀況,這也是大多數(shù)顧客特別是中老年顧客不選擇自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)的主要原因。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),如何提高收款速度,解決超市購(gòu)物交費(fèi)排隊(duì)現(xiàn)象,是當(dāng)前超市改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn),也是廣大消費(fèi)者最渴望解決的問(wèn)題,而基于射頻識(shí)別技術(shù)(RFID)上的超市快速結(jié)賬系統(tǒng)極可能成為解決此問(wèn)題的關(guān)鍵所在2完成和模型設(shè)計(jì)2.1顧客掃碼過(guò)濾本文在參考前人研究結(jié)果的基礎(chǔ)上,將RFID技術(shù)作為掃碼系統(tǒng)的基本技術(shù),構(gòu)建超市掃碼系統(tǒng)。其工作原理是在商品經(jīng)過(guò)結(jié)算通道時(shí)為其粘貼RFID標(biāo)簽。整個(gè)交易流程為:首先,商品在粘貼了RFID芯片之后,就或得到與掃碼系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的信號(hào),并將其傳輸?shù)綊叽a器處理系統(tǒng)內(nèi);其次,信息經(jīng)過(guò)處理器處理之后,以賬單的形式將結(jié)果傳輸至門(mén)閘機(jī)后端的自助付款終端機(jī)上,方便顧客核對(duì)自己的消費(fèi)信息;再次,顧客使用嵌有RFID芯片的超市會(huì)員卡、銀聯(lián)卡或具有支付功能的手機(jī)在自助結(jié)算終端機(jī)上結(jié)支付自己商品的費(fèi)用,并同時(shí)有超市工作人員將顧客的商品打包;最后,若顧客因RFID芯片消磁、忘記攜帶支付卡等造成結(jié)算業(yè)務(wù)終止時(shí),可有超市工作人員對(duì)其進(jìn)行人工結(jié)算。2.2完善超市掃描系統(tǒng)的有效措施2.2.1uhf閱讀器在一般意義上也有可能帶來(lái)閱讀范圍規(guī)閱讀器的閱讀距離除了和使用的頻率有關(guān)之外還跟閱讀器的功率,天線的形狀,天線的方向有關(guān),經(jīng)過(guò)仔細(xì)設(shè)計(jì)可以將閱讀范圍控制在一定距離之類,比如UHF(UltraHighFrequency)是當(dāng)前在零售和制造領(lǐng)域使用最廣泛的頻率,而被動(dòng)UHF閱讀器的閱讀距離通常只有幾米,這就比較適合自動(dòng)收銀。2.2.2掃描性能達(dá)100根據(jù)概率原理,讀取6次就可以使90的讀取率達(dá)到100的性能,基于這個(gè)原理,加上RFID的掃描速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于手動(dòng)掃描,在實(shí)際部署中可以增加閱讀的次數(shù)來(lái)?yè)Q取更好的讀取性能2.2.3前后市場(chǎng)的查詢與結(jié)算待顧客進(jìn)入屏蔽門(mén)之后,立即關(guān)閉屏蔽門(mén),支付通道的閱讀器開(kāi)始掃描用戶購(gòu)物車,在讀取完所有的商品標(biāo)簽之后,處理程序會(huì)自動(dòng)查詢后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的信息,并準(zhǔn)確的計(jì)算出購(gòu)買(mǎi)商品所需價(jià)格,并智能的篩選出已經(jīng)付款的商品,從而增大支付結(jié)果的準(zhǔn)確性。其次,當(dāng)顧客出現(xiàn)資金不足,或者不愿意購(gòu)買(mǎi)某些商品時(shí),可申請(qǐng)打開(kāi)屏蔽門(mén),并選出自己不需要的商品,并有系統(tǒng)重新結(jié)算金額。最后,為了防止系統(tǒng)誤掃其他等待客戶的商品信息,在前一個(gè)客戶未完成支付業(yè)務(wù)時(shí),我們會(huì)張屏蔽門(mén)鎖死,帶顧客交易結(jié)束之后再打開(kāi)。3系統(tǒng)的特點(diǎn)分析本文所講述的基于RFID技術(shù)的