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2023年項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)1
20**年已經(jīng)過去,20**年業(yè)已到來(lái),下面我將20**年一年來(lái)的工作狀況做以下匯報(bào)。
〈一〉20**年全年工作內(nèi)容:
20**年我負(fù)責(zé)施工的內(nèi)容是濱河灣小區(qū)住宅工程,共包括4棟7+1框架住宅樓,建筑面積26500m2。該工程為公司重點(diǎn)工程項(xiàng)目,20**年5月20日進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成主體工程以及部分內(nèi)外裝修工程。
〈二〉全年各項(xiàng)工作完成狀況:
(1)工程質(zhì)量完成狀況:
濱河灣小區(qū)是公司20**年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,馬上起先了項(xiàng)目部的組建工作。首先依據(jù)濱河灣的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了很多預(yù)防措施和實(shí)施方法。為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員依據(jù)自己的實(shí)踐閱歷,結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開工以后,我們嚴(yán)格限制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)起先,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)限制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐堅(jiān)固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的精確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)限制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)限制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、剛好養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們仔細(xì)進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)覺砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的仔細(xì)限制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的嘉獎(jiǎng),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度限制:
濱河灣小區(qū)開工以后,我根據(jù)公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)安排以及勞動(dòng)力安排。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、平安限制協(xié)議書。對(duì)其詳細(xì)進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了詳細(xì)要求。在生產(chǎn)過程中,我依據(jù)實(shí)際狀況,通過制定月安排和周安排,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了限制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過努力,基本上保證了施工的要求。在施工過程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我實(shí)行了現(xiàn)場(chǎng)澆注和運(yùn)用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,依據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,剛好調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)建了施工條件。到20**年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原安排工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20**年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順當(dāng)交付。
(3)平安、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的打算期間,我組織項(xiàng)目部根據(jù)省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。依據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用安排,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將平安管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命平安作為自己的第一要?jiǎng)?wù)??蚣芄こ?,支撐體系和臨邊防護(hù)是平安管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
①加強(qiáng)平安技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)平安教化、上崗時(shí)的專項(xiàng)平安交底來(lái)加強(qiáng)職工的平安意識(shí)。
②加強(qiáng)平安檢查和巡察,剛好發(fā)覺問題,剛好整改,杜絕平安隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的平安防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的修理、保養(yǎng)和檢查,剛好發(fā)覺平安隱患,剛好進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大平安事故,一般平安事故限制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣闊職工的生命平安,達(dá)到預(yù)期平安生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我依據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用安排。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際狀況。我組織各個(gè)班組制定了材料運(yùn)用安排和返還安排。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目剛好返還了各種材料和器具,沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料運(yùn)用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,依據(jù)施工預(yù)算,支配項(xiàng)目管理人員剛好統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且剛好與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,限制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料運(yùn)用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組運(yùn)用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料根據(jù)預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)覺奢侈時(shí)剛好訂正整改。周轉(zhuǎn)材料運(yùn)用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量限制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不志向,跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說是一個(gè)教訓(xùn),提示自己對(duì)后期的質(zhì)量管理須要進(jìn)一步加強(qiáng)。②施工進(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還須要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)20**年工作安排:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力做好工作。
①接著抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:濱河灣工程在20**年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重??紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將接著抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度限制,主動(dòng)組織好人力投入,確保工程根據(jù)預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付運(yùn)用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí),接著提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必需進(jìn)行專業(yè)技術(shù)學(xué)問的再教化。所以,在新的一年中,我準(zhǔn)備首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我信任只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,主動(dòng)學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想相識(shí),開拓視野。進(jìn)一步作好施工管理工作:
20**年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成果,但是仍舊存在許多不足,須要接著總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)將來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員親密協(xié)作,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20**年,我將接著在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的探討和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,探討和改進(jìn)項(xiàng)目管理方法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)2
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完備主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜愛找尋標(biāo)準(zhǔn)答案,耽擱了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指引,在探討過程中共同提高水平。項(xiàng)目起先階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的狀況,如:
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,詳細(xì)也許做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問題。在國(guó)內(nèi)許多客戶都很不成熟的狀況下,千萬(wàn)不要依據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)覺客戶其實(shí)須要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理協(xié)助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解狀況的工作越具體,后面的驚異就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、詳細(xì)業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,許多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很困難以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作須要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目遇到問題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前打算聯(lián)合摯友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有恒久的摯友,也沒有恒久的敵人,只有一樣的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是肯定要記住的;
3、基本了解了客戶的狀況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)確定了你在須要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)依據(jù)你的要求供應(yīng)最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭確定是說支持的,你須要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的看法確定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目安排產(chǎn)生干脆的影響;
4、在做整體項(xiàng)目安排前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往許多項(xiàng)目要求在幾乎不行能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)限制安排的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,依據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往閱歷,大致計(jì)算一下將來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目運(yùn)用,是否須要另外聘請(qǐng)一些人員,聘請(qǐng)的打算工作要盡早啟動(dòng)。最終就是一些設(shè)備的打算,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的狀況,奢侈的都是你的時(shí)間;
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清晰(主要是講做什么,而不是說怎么做),而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)潔地說,項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體安排的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做安排以前,你還須要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)樵S多資源是還不明確的,你須要寫一份報(bào)告,具體分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求狀況。假如一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。假如資源不夠,就要高層變更策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的狀況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之,沒有人能完成一個(gè)不行能完成的任務(wù),假如項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。許多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去找尋那些你想要的人吧。成員的組成依據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么詳細(xì)要求,但是,肯定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,許多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我常??吹降臓顩r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你準(zhǔn)備怎么做,什么時(shí)候要他們做什么打算這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。許多溝通原則都是潛規(guī)則,假如你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說清晰,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流淌方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種狀況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己須要什么信息就去問他。當(dāng)然,沒有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)潔的是白板,困難一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告知你。
說這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要肯定化,一般狀況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次個(gè)問題就是文檔問題,許多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作肯定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說不清呢?就是因?yàn)闆]有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理工作起先就要和客戶說清晰有些文檔是必需簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理工作的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外全部達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f了的就和沒說一樣,只有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是留意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,假如你在起先階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:假如批示提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)許多。再比如不同事務(wù)的審批流程問題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理工作特地簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的項(xiàng)目經(jīng)理工作就越主動(dòng)。
9、好了,做了許多前期項(xiàng)目經(jīng)理工作,定義了一些嬉戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來(lái)做安排的時(shí)候了。這一節(jié),隨意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如客戶業(yè)務(wù)專家、系統(tǒng)分析員等等,做一下項(xiàng)目模塊劃分工作。項(xiàng)目分成幾塊去做,每一塊完成什么,模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問題,而這里說的是怎么做的問題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有許多種方式,你要選一種你最熟識(shí)的,而不是看上去最完備的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目削減許多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采納那種新技術(shù),你就應(yīng)當(dāng)告知他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)當(dāng)容許我采納自己最喜愛的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采納一個(gè)安排會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的Project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情須要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)記等。
全部的結(jié)果最終用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚異地發(fā)覺,甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的安排結(jié)束時(shí)間(簽合同的人恒久不會(huì)先征求你的看法的)。當(dāng)然,學(xué)過項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么WBS、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的閱歷是你再優(yōu)化也不行能把這些東西支配到安排的時(shí)間結(jié)束。假如你沒遇到這個(gè)問題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否排列了全部要做的事情和正確評(píng)估了他們所須要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過的戰(zhàn)略。我的閱歷是假如你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟識(shí)和有把握的事情上,最終的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┚売裳诱`,成果單是否靚麗了許多呢?戰(zhàn)略確定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理工作實(shí)力的主要體現(xiàn)。
在開發(fā)過程中,內(nèi)部管理還要留意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果肯定要是可以被檢查的,比如,,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見過一個(gè)安排,里面有一個(gè)任務(wù),這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參與一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理工作始終要留意的事情,我聽說有些老項(xiàng)目經(jīng)理工作拿到項(xiàng)目是倒排安排的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后確定項(xiàng)目經(jīng)理工作安排。許多項(xiàng)目起先了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是探討機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。
另外我插一句:我是極其不主見到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員干脆和客戶溝通,很簡(jiǎn)單引起沖突和沖突(技術(shù)人員的本性確定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理工作和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理工作,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通實(shí)力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)敏捷,以后可以有許多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒變更目標(biāo),但是客戶不滿足目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。遇到這種狀況是難以避開的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,漸漸想清晰了問題,變更了以前的思路。這時(shí)候,假如須要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種狀況的,那么留意下面幾點(diǎn):
1、確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過字,假如沒有,抓緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避開以后說話沒有憑據(jù);
2、和客戶坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說有代價(jià)更小的選擇?
3、(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)看法書,主要是要說明更改設(shè)計(jì)的緣由和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面假如真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見過醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià)。
項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人工作年終總結(jié)3
驚慌、忙綠、豐富、而又難忘的20xx已經(jīng)過去,充溢期盼的20xx已經(jīng)來(lái)到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來(lái)對(duì)一年來(lái)的生活、工作、學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧、梳理、和總結(jié),提煉閱歷總結(jié)教訓(xùn),便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ)?,F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下,愿與各位同仁共勉。
一、收獲
說道收獲,請(qǐng)?jiān)试S我和大家一道回顧一下一年前今日的原盛項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng):soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準(zhǔn)甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體起先施工、酒店完成至0.00。而一年后的今日:soho8月30日順當(dāng)交房;小戶型11月15日順當(dāng)交房;準(zhǔn)甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預(yù)料春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達(dá)到的預(yù)期。全年沒有出現(xiàn)嚴(yán)峻質(zhì)量事故和平安事故,特殊小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長(zhǎng)足的進(jìn)步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進(jìn)行了全市范圍內(nèi)參建單位的'觀摩,為原盛項(xiàng)目和綠地品牌贏得了榮譽(yù)和聲望。
要說原盛項(xiàng)目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事務(wù)就屬交****件,今年順當(dāng)完成兩大交付節(jié)點(diǎn):
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事務(wù)被我在20xx年初工程部的年初動(dòng)員大會(huì)上形象地比方為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預(yù)料和打算。在經(jīng)過項(xiàng)目全體參加者的細(xì)心組織和同心協(xié)力通力合作下終被勝利攻破。這其中凝合了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交****件特殊soho的交房,作為商業(yè)綜合體項(xiàng)目的首期交付其意義特別重大。其一、是對(duì)本項(xiàng)目三年來(lái)全體人員辛勤付出的檢驗(yàn)和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高供應(yīng)了閱歷和基礎(chǔ);其三、順當(dāng)交房對(duì)于項(xiàng)目品牌集團(tuán)品牌的推廣和宣揚(yáng)供應(yīng)了保障和支撐。
當(dāng)然我特別醒悟地明白這些成果的取得不是我個(gè)人的成果,而是項(xiàng)目全體參加者的成果,特殊是項(xiàng)目部全體同仁精誠(chéng)合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。在此,請(qǐng)?jiān)试S我代表項(xiàng)目部向幾位同志三年來(lái)的不懈努力表示誠(chéng)心的感謝。他們分別是:充溢熱忱富有責(zé)任心的王青興;穩(wěn)重而富有包涵心的王明奇;充溢熱忱和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學(xué)軍;敬業(yè)謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)低調(diào)的祈英華;勤懇富有特性的團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)戚經(jīng)理。借此請(qǐng)?jiān)试S我以個(gè)人的名義向大家說聲感謝,辛苦了兄弟們,假如沒有大家的辛苦付出就不會(huì)有原盛今日。
二、成長(zhǎng)
假如說以上成果是屬于大家的,是項(xiàng)目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長(zhǎng)則更多的是反映我的個(gè)人心理狀態(tài)。成長(zhǎng)不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學(xué)習(xí)不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學(xué)習(xí)《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來(lái),研讀《曾國(guó)藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20xx年3月28日參與國(guó)際鄭開馬拉松競(jìng)賽,以個(gè)人的做好成果1小時(shí)56分完成了男子半程21km的競(jìng)賽。我還參與社會(huì)上的《讀書會(huì)》、在下班路上聽勵(lì)志廣播節(jié)目,這些好像和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學(xué)習(xí)進(jìn)步、成長(zhǎng)。甚至在今年自費(fèi)參與亞洲八大名師李明智的演講,,通過學(xué)習(xí)是我真正體會(huì)到了李明智老師長(zhǎng)講的幫助更多的人實(shí)現(xiàn)幻想,自己的幻想也就是實(shí)現(xiàn)的境界。初聽到這句話時(shí),認(rèn)為這是大話是口號(hào),通過不斷學(xué)習(xí)和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長(zhǎng)自己也會(huì)獲得成長(zhǎng)的現(xiàn)實(shí)意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個(gè)人進(jìn)步成長(zhǎng)的同時(shí)不斷去幫助、帶動(dòng)、影響自己身邊的同事,我信任只有當(dāng)大家都進(jìn)步了,有成果了,我們團(tuán)隊(duì)的工作才會(huì)有成果,這是我的人生哲學(xué),也是我不斷持續(xù)努力的方向。
假如說以上算是個(gè)人的學(xué)習(xí),則去年7、9月份的一段經(jīng)驗(yàn)則算是對(duì)我的熬煉。去年7、9月份公司支配由我負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目的全面工作,這段經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的熬煉、影響和收獲特別之巨大甚至超過全年其他時(shí)間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對(duì)我的信任,給我供應(yīng)了熬煉自己、展示自己、提高自己的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。這期間經(jīng)驗(yàn)了soho辦公樓的驗(yàn)收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭(zhēng)搶工期和驗(yàn)收;準(zhǔn)甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個(gè)項(xiàng)目部署、協(xié)調(diào)和協(xié)作管理工作。特殊8月份小戶型搶工期階段,我有多少個(gè)夜晚留守在工地至十一二點(diǎn)已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當(dāng)晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來(lái)。這期間我深深的體會(huì)到了作為項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任、壓力和動(dòng)力。并且從中我不斷悟出了許多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點(diǎn)得失心多點(diǎn)責(zé)任心;少發(fā)點(diǎn)牢騷多干點(diǎn)事實(shí);少點(diǎn)埋怨多點(diǎn)感恩的現(xiàn)實(shí)意義,并逐步加深和加強(qiáng)了對(duì)綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個(gè)月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的熬煉和提高,并在肯定程度上贏得了大家的認(rèn)可。。
這段經(jīng)驗(yàn)帶給我太多的收獲和正面影響,請(qǐng)?jiān)试S我借此向關(guān)切支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同仁們表達(dá)我真誠(chéng)的謝意,感謝大家對(duì)我的關(guān)切和厚愛。我將以此為動(dòng)力,持續(xù)不斷以更高的熱忱、更強(qiáng)的責(zé)任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn).
三、不足
20xx年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在肯定的滯后,說明進(jìn)度管理仍要努力,接著挖掘潛力。特殊8#樓土建進(jìn)度滯后較多,始終沒有找到行之有效補(bǔ)救措施,致使8#樓后期工期過于驚慌。
其二:沒有正確處理好搶進(jìn)度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20xx年整個(gè)工期特別之緊,特殊3#樓南塔,春節(jié)后復(fù)工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個(gè)月時(shí)間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之特別之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進(jìn)度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗(yàn)收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)。
其三:進(jìn)度管理受施工單位自身素養(yǎng)和協(xié)作程度的影響較大。像對(duì)于管理協(xié)作責(zé)
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