供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述供應(yīng)鏈計(jì)劃管理概述1第四章供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理掌握供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的一般策略掌握供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的基本方法(fāngfǎ)了解供應(yīng)鏈計(jì)劃的組織與實(shí)施理解供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)可變性的內(nèi)涵掌握應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)可變性的做法《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二頁(yè)，共54頁(yè)。第四章供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理掌握供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的一般2第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述供應(yīng)鏈計(jì)劃是供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，對(duì)供應(yīng)鏈運(yùn)作績(jī)效有著直接的影響。一個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需要的全部功能，從采購(gòu)制造所需的原材料，制造產(chǎn)品到最終將產(chǎn)品送到客戶(hù)手中。企業(yè)需要對(duì)這些功能做出計(jì)劃，以快速響應(yīng)客戶(hù)需求。因此，供應(yīng)鏈計(jì)劃編制應(yīng)該涵蓋整個(gè)供應(yīng)鏈高效運(yùn)作所需要的所有(suǒyǒu)活動(dòng)。供應(yīng)鏈計(jì)劃需要客戶(hù)、供應(yīng)鏈成員的共同參與，各方共享統(tǒng)一的供應(yīng)鏈協(xié)同計(jì)劃平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的協(xié)同。一、供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)的概念與分類(lèi)（一）供應(yīng)鏈計(jì)劃的概念《供應(yīng)鏈管理》第三頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述供3第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述圖4-1供應(yīng)鏈的功能(gōngnéng)《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述圖4-1供應(yīng)鏈4第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)鏈計(jì)劃可以從多種角度進(jìn)行分類(lèi)，如按計(jì)劃期把供應(yīng)鏈計(jì)劃分為供應(yīng)鏈長(zhǎng)期計(jì)劃、供應(yīng)鏈中期計(jì)劃和供應(yīng)鏈短期計(jì)劃，按涉及范圍把供應(yīng)鏈計(jì)劃分為供應(yīng)鏈全局(quánjú)計(jì)劃和供應(yīng)鏈局部計(jì)劃，但最重要的是從決策空間角度的分類(lèi)?；跊Q策空間標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)鏈計(jì)劃可分為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃、供應(yīng)鏈戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和供應(yīng)鏈運(yùn)作計(jì)劃3個(gè)層次，如下圖所示。（二）供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)(shèjì)的分類(lèi)《供應(yīng)鏈管理》第五頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)5第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)鏈運(yùn)作計(jì)劃調(diào)整生產(chǎn)能力的局限性具體計(jì)劃（每天每時(shí)）最低風(fēng)險(xiǎn)供應(yīng)鏈戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃勞動(dòng)力、庫(kù)存、轉(zhuǎn)包合同和物流決策整合計(jì)劃數(shù)量（每月）風(fēng)險(xiǎn)適中供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)體與主要流程選擇決策高層次計(jì)劃（每個(gè)季度或每年）風(fēng)險(xiǎn)高現(xiàn)在日/月月年圖4-2不同層次(céngcì)供應(yīng)鏈計(jì)劃《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第六頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)鏈運(yùn)作計(jì)劃供應(yīng)鏈6第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃要符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的總體要求(yāoqiú)，與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相匹配。企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃決定在一定時(shí)期內(nèi)理想的產(chǎn)能、生產(chǎn)、轉(zhuǎn)包、庫(kù)存水平、缺貨甚至定價(jià)等問(wèn)題。主生產(chǎn)計(jì)劃是對(duì)所生產(chǎn)最終產(chǎn)品和所提供服務(wù)的數(shù)量和時(shí)間做出的具體安排，涉及生產(chǎn)或提供什么？何時(shí)生產(chǎn)或提供？生產(chǎn)或提供多少？主生產(chǎn)計(jì)劃要比綜合計(jì)劃詳細(xì)得多。二、供應(yīng)鏈計(jì)劃的基本(jīběn)構(gòu)成《供應(yīng)鏈管理》第七頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述供應(yīng)鏈戰(zhàn)略計(jì)劃要符合7第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述配送需求計(jì)劃描述的是某個(gè)時(shí)期內(nèi)倉(cāng)庫(kù)和配送中心的凈需求。粗能力計(jì)劃是一種中期產(chǎn)能計(jì)劃，它將主生產(chǎn)計(jì)劃從生產(chǎn)轉(zhuǎn)化為對(duì)能力的需求，然后在每個(gè)生產(chǎn)階段對(duì)比可用的產(chǎn)能。物料需求計(jì)劃是一種短期物料計(jì)劃，需要使用物料清單、庫(kù)存、預(yù)計(jì)入庫(kù)量和主生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)決定對(duì)物料的需求。能力需求計(jì)劃是一種短期能力計(jì)劃，是對(duì)物料需求計(jì)劃所需能力進(jìn)行核算的一種計(jì)劃管理(guǎnlǐ)方法?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第八頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述配送需求計(jì)劃描述的8第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述圖4-3供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)架構(gòu)《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第九頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃管理(guǎnlǐ)概述圖4-3供應(yīng)鏈9第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述使用及時(shí)、準(zhǔn)確的信息將資源專(zhuān)注(zhuānzhù)于優(yōu)先業(yè)務(wù)以簡(jiǎn)化為目標(biāo)整合所有供應(yīng)鏈需求建立清晰的活動(dòng)和責(zé)任三、供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)的關(guān)鍵原則

為了使供應(yīng)鏈計(jì)劃能夠確保決策及時(shí)、準(zhǔn)備周密以及易于了解、認(rèn)同和執(zhí)行，在編制供應(yīng)鏈計(jì)劃時(shí)，要遵循以下5項(xiàng)關(guān)鍵原則?！豆?yīng)鏈管理》第十頁(yè)，共54頁(yè)。第一節(jié)供應(yīng)鏈計(jì)劃(jìhuà)管理概述使用及時(shí)、準(zhǔn)確的信息10第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)通常是不準(zhǔn)確的，因而必須兼顧預(yù)測(cè)結(jié)果和預(yù)測(cè)誤差。長(zhǎng)期預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性通常比短期(duǎnqī)預(yù)測(cè)要低，因?yàn)殚L(zhǎng)期預(yù)測(cè)相當(dāng)于均值的標(biāo)準(zhǔn)差要大于短期(duǎnqī)預(yù)測(cè)。綜合預(yù)測(cè)通常比分解預(yù)測(cè)要準(zhǔn)確，因?yàn)榫C合預(yù)測(cè)相對(duì)于均值的標(biāo)準(zhǔn)差較小。（一）需求預(yù)測(cè)的特點(diǎn)(tèdiǎn)一、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的特點(diǎn)(tèdiǎn)和作用《供應(yīng)鏈管理》第十一頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)通常是不準(zhǔn)確的，因而必須兼顧預(yù)測(cè)結(jié)11第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)構(gòu)成了供應(yīng)鏈中所有計(jì)劃的基礎(chǔ)(jīchǔ)。供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力源自顧客的需求，因而供應(yīng)鏈管理者必須進(jìn)行的第一步就是預(yù)測(cè)顧客需求將是多少。在公司中越往供應(yīng)鏈的上游靠近（或者距離顧客(gùkè)越遠(yuǎn)），接收到的信息失真就越多。這方面的經(jīng)典例子就是牛鞭效應(yīng)。（二）需求預(yù)測(cè)的作用(zuòyòng)《供應(yīng)鏈管理》第十二頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)需要預(yù)測(cè)構(gòu)成了供應(yīng)鏈中12第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)理解預(yù)測(cè)的目標(biāo)把供應(yīng)鏈的需求計(jì)劃和預(yù)測(cè)整合起來(lái)了解和識(shí)別顧客群識(shí)別影響需求預(yù)測(cè)的主要(zhǔyào)因素確定合適的預(yù)測(cè)方法設(shè)定預(yù)測(cè)績(jī)效和誤差測(cè)度二、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的基本(jīběn)步驟《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第十三頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)理解預(yù)測(cè)的目標(biāo)二、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的基13第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)法——定性頂測(cè)法主要依賴(lài)于人的主觀判斷。在只能獲得很少的歷史數(shù)據(jù)或?qū)＜覍?duì)市場(chǎng)的見(jiàn)解十分重要時(shí)，采用這種力法是合適的。時(shí)間序列預(yù)測(cè)法——時(shí)間序列預(yù)測(cè)法運(yùn)用歷史需求數(shù)據(jù)對(duì)未來(lái)需求進(jìn)行頂測(cè)。它依賴(lài)于這樣一個(gè)假設(shè)：過(guò)去(guòqù)需求是未來(lái)需求的指示器。當(dāng)基本需求模式按年度變化不大時(shí)，這種方式是適用的。三、供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)的方法(fāngfǎ)《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第十四頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)定性預(yù)測(cè)法——定性頂測(cè)法主要依賴(lài)于人14第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)因果關(guān)系預(yù)測(cè)法——因果關(guān)系預(yù)測(cè)法假定需求預(yù)測(cè)與某些外界因素（經(jīng)濟(jì)狀況、利率等）高度相關(guān)，它找到這些外界因素與需求之間的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)預(yù)測(cè)這些外界因素的變化來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)需求。仿真預(yù)測(cè)法——仿真預(yù)測(cè)法模擬消費(fèi)者選擇來(lái)預(yù)測(cè)需求。公司通常很難決定到底用哪一種預(yù)測(cè)方法才是最適合的。實(shí)際上，研究表明多種預(yù)測(cè)方法結(jié)合使用(shǐyòng)得到的綜合預(yù)測(cè)值將比單獨(dú)使用(shǐyòng)任何一種預(yù)測(cè)方法更為準(zhǔn)確?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第十五頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)因果關(guān)系預(yù)測(cè)法——因果關(guān)系預(yù)測(cè)法假定15第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)無(wú)論采用哪一種預(yù)測(cè)方法，都存在一些不能用過(guò)去的需求(xūqiú)模式解釋的隨機(jī)因素。于是，任何觀察到的需求(xūqiú)都可以分解成系統(tǒng)成分和隨機(jī)成分。觀察的需求(xūqiú)（O）=系統(tǒng)成分（S）十隨機(jī)成分（R）系統(tǒng)成分衡量需求(xūqiú)的期望值，它由下面幾方面組成：“需求(xūqiú)水平”是扣除季節(jié)因素影響后的當(dāng)前需求(xūqiú)；“需求(xūqiú)趨勢(shì)”是需求(xūqiú)在下一期增長(zhǎng)或衰退的比率；“季節(jié)成分”為可預(yù)計(jì)的需求(xūqiú)季節(jié)性波動(dòng)。《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第十六頁(yè)，共54頁(yè)。第二節(jié)供應(yīng)鏈需求預(yù)測(cè)無(wú)論采用哪一種預(yù)測(cè)方16第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃一、供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的概念(gàiniàn)與作用（一）供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃的概念

供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃又稱(chēng)為總體計(jì)劃或銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，它是由高層管理者引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程，該過(guò)程通常以月份為基礎(chǔ)，對(duì)供給、需求以及相應(yīng)的財(cái)務(wù)方面的經(jīng)修訂的階段性項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。同時(shí)，它又是一個(gè)決策制定過(guò)程，確保供應(yīng)鏈合作伙伴和企業(yè)所有職能部門(mén)的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃不僅要相互協(xié)調(diào)而且能夠支持整個(gè)供應(yīng)鏈和企業(yè)的計(jì)劃?！豆?yīng)鏈管理》第十七頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃一、供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃的概17第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃綜合計(jì)劃者的主要(zhǔyào)目標(biāo)就是識(shí)別在特定時(shí)期內(nèi)的以下運(yùn)作參數(shù)：生產(chǎn)率：?jiǎn)挝粫r(shí)間（如每月或每周）完成的產(chǎn)品數(shù)量。勞動(dòng)力：生產(chǎn)需要的員工數(shù)量或產(chǎn)能數(shù)量。加班量：計(jì)劃加班時(shí)間的量。機(jī)器產(chǎn)能水平：生產(chǎn)需要的機(jī)器產(chǎn)能的單位數(shù)量。（二）供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃的作用《供應(yīng)鏈管理》第十八頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃綜合計(jì)劃者的主要(zh18第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃轉(zhuǎn)包：在計(jì)劃期內(nèi)的轉(zhuǎn)包生產(chǎn)能力。延期交貨需求：當(dāng)期沒(méi)有滿(mǎn)足而轉(zhuǎn)移至未來(lái)期交付的需求?，F(xiàn)有庫(kù)存：計(jì)劃期內(nèi)各個(gè)時(shí)期的庫(kù)存持有水平。綜合計(jì)劃為生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)提供藍(lán)圖，提供制定短期生產(chǎn)和分銷(xiāo)決策的參數(shù)，使供應(yīng)鏈能夠改變資源分配和供應(yīng)合同(hétong)。具體來(lái)說(shuō)，綜合計(jì)劃的作用包括以下幾個(gè)方面：《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第十九頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃轉(zhuǎn)包：在計(jì)劃期內(nèi)的轉(zhuǎn)包19第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃綜合計(jì)劃揭示了企業(yè)如何使用其各種能力資源(zīyuán)來(lái)滿(mǎn)足潛在顧客的需求。這些能力資源(zīyuán)包括勞動(dòng)力、庫(kù)存、機(jī)器產(chǎn)能，以及轉(zhuǎn)包合同的有效性等。綜合計(jì)劃可以使供應(yīng)鏈合作伙伴之間的各種需求和約束實(shí)現(xiàn)均衡。綜合計(jì)劃作為一個(gè)協(xié)調(diào)機(jī)制為各種供應(yīng)鏈合作伙伴提供服務(wù)。綜合計(jì)劃能以所有當(dāng)事人都能夠理解的術(shù)語(yǔ)來(lái)對(duì)企業(yè)計(jì)劃做出解釋?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二十頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃綜合計(jì)劃揭示了企業(yè)如何20第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃編制綜合計(jì)劃需要如下一些信息：計(jì)劃期內(nèi)T個(gè)時(shí)期的第i（i=1,2,……,T）時(shí)期的需求預(yù)測(cè)Fi；生產(chǎn)成本；正常時(shí)間(shíjiān)的勞動(dòng)力成本和加班時(shí)間(shíjiān)的勞動(dòng)力成本；轉(zhuǎn)包生產(chǎn)成本；二、供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃(jìhuà)的策略（一）綜合計(jì)劃所需要的信息與決策

《供應(yīng)鏈管理》第二十一頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃編制綜合計(jì)劃需要如下一21第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃產(chǎn)能變更成本，特指雇傭或解雇工人的成本和增加或減少機(jī)器產(chǎn)能的成本；單位(dānwèi)產(chǎn)品需要的勞動(dòng)力工時(shí)/機(jī)器臺(tái)時(shí)；庫(kù)存持有成本；缺貨或延期交貨的成本；約束，包括加班、解雇、可用資本、缺貨、延期交貨、從供應(yīng)商到企業(yè)等的約束?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二十二頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃產(chǎn)能變更成本，特指雇傭22第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃使用這些信息，企業(yè)可以通過(guò)綜合計(jì)劃制定下列決策：正常時(shí)間、加班時(shí)間和轉(zhuǎn)包時(shí)間的生產(chǎn)量：用來(lái)確定員工數(shù)量和供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)水平。持有庫(kù)存：確定倉(cāng)庫(kù)容量和運(yùn)營(yíng)資本(zīběn)的需要量。缺貨或延期交貨的數(shù)量：用來(lái)確定顧客服務(wù)水平。雇傭/解雇勞動(dòng)力數(shù)量：用來(lái)處理可能遇到的勞資糾紛。《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二十三頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃使用這些信息，企業(yè)可以23第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃（二）綜合(zōnghé)計(jì)劃的一般策略編制綜合計(jì)劃必須在產(chǎn)能、庫(kù)存和延期交貨成本之間進(jìn)行權(quán)衡。增加其中一項(xiàng)成本的綜合計(jì)劃，一般會(huì)使得其他兩項(xiàng)成本減少。從這層意義上講，成本決策就代表著一種權(quán)衡：要降低庫(kù)存成本，就必須增加產(chǎn)能和延期交貨的成本。在這三項(xiàng)成本之間進(jìn)行權(quán)衡，通常(tōngcháng)可以得到三種不同的編制綜合計(jì)劃策略，即追逐策略、勞動(dòng)力或產(chǎn)能的時(shí)間柔性策略和平穩(wěn)策略。實(shí)際使用的策略大多是這三者的結(jié)合，也就是所謂的剪裁式策略。《供應(yīng)鏈管理》第二十四頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃（二）綜合(zōngh24第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃追逐策略——將產(chǎn)能作為杠桿它適用于庫(kù)存成本較高，而改變產(chǎn)能和機(jī)器水平成本較低的情況。勞動(dòng)力或產(chǎn)能的時(shí)間柔性策略——將利用率作為杠桿它適用于庫(kù)存成本高，而改變產(chǎn)能的成本較小的情況。這種策略用于存在過(guò)剩機(jī)器產(chǎn)能的情況。平穩(wěn)策略——將庫(kù)存作為杠桿在這種策略中，機(jī)器和勞動(dòng)力的產(chǎn)能都保持不變的產(chǎn)出，而產(chǎn)品短缺(duǎnquē)和過(guò)剩導(dǎo)致庫(kù)存水平隨時(shí)間改變。這種策略適用于庫(kù)存和延期交貨成本相對(duì)較低的情況?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二十五頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃追逐策略——將產(chǎn)能作為25第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃自上而下計(jì)劃(jìhuà)法自下而上計(jì)劃(jìhuà)法三、供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃的主要方法《供應(yīng)鏈管理》第二十六頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃三、供應(yīng)鏈綜合(zōn26第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃否是提供的各種產(chǎn)品或務(wù)的資源需求是否(shìfǒu)相似，或隨時(shí)間推移產(chǎn)品組合或服務(wù)組合是否(shìfǒu)相似？自上而下計(jì)劃法備選生產(chǎn)戰(zhàn)略：水平(shuǐpíng)階段組合自下而上計(jì)劃法備選生產(chǎn)戰(zhàn)略：水平階段組合圖4-4為綜合計(jì)劃選擇合適的方法《供應(yīng)鏈管理》第二十七頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃否是提供的27第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃適當(dāng)?shù)木C合計(jì)劃的提出是一個(gè)互相作用的過(guò)程。在提出一項(xiàng)計(jì)劃前，為了使所有當(dāng)事人都能接受，組織需要對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行多次修改。詳細(xì)的調(diào)整通常(tōngcháng)意味著決策制定者需要進(jìn)行多方面的權(quán)衡。四、供應(yīng)鏈綜合計(jì)劃(jìhuà)的組織與實(shí)施（一）備選計(jì)劃的選擇

《供應(yīng)鏈管理》第二十八頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃適當(dāng)?shù)?8第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃談判并進(jìn)行權(quán)衡編制綜合計(jì)劃實(shí)施綜合計(jì)劃各方參與者是否都接受該計(jì)劃？圖4-5綜合計(jì)劃的詳細(xì)(xiángxì)調(diào)整《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第二十九頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃談判并編制綜合計(jì)劃實(shí)施29第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃基礎(chǔ)建設(shè)——企業(yè)必須構(gòu)建成功實(shí)施綜合計(jì)劃所需要的管理支持系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施。過(guò)程的整合與高效精簡(jiǎn)——經(jīng)理開(kāi)始適應(yīng)了對(duì)計(jì)劃進(jìn)行常規(guī)升級(jí)(shēngjí)，而且重要的是他們使用計(jì)劃的結(jié)果來(lái)引導(dǎo)重大的需求和資源決策。獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——只有少數(shù)企業(yè)能夠做到將綜合計(jì)劃發(fā)展為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。（二）綜合(zōnghé)計(jì)劃的實(shí)施《供應(yīng)鏈管理》第三十頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃基礎(chǔ)建設(shè)——企業(yè)必須構(gòu)30第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)只有達(dá)到以下情形時(shí)才能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：需求計(jì)劃過(guò)程得以很好地整合，其中包括預(yù)測(cè)模型的使用；持續(xù)(chíxù)改善作為綜合計(jì)劃過(guò)程的一個(gè)組成部分使計(jì)劃得以監(jiān)控；資本設(shè)備計(jì)劃可以隨時(shí)制定；假設(shè)分折是一種生活方式，而且可以將綜合計(jì)劃數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)化，以便于獲取綜合計(jì)劃數(shù)據(jù)?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第三十一頁(yè)，共54頁(yè)。第三節(jié)供應(yīng)鏈綜合(zōnghé)計(jì)劃獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè)只有達(dá)31第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)可變性是指可以預(yù)測(cè)到的供應(yīng)鏈需求量波動(dòng)。可預(yù)測(cè)變動(dòng)需求的產(chǎn)品會(huì)給供應(yīng)鏈帶來(lái)很多問(wèn)題。如需求高峰期大量(dàliàng)缺貨，淡季過(guò)量庫(kù)存，這一系列問(wèn)題增加了供應(yīng)鏈的成本，并降低了對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)性。而將供給和需求管理應(yīng)用于這種預(yù)計(jì)可變動(dòng)產(chǎn)品上，會(huì)有顯著作用。一、供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)(yùjì)可變性?xún)?nèi)涵《供應(yīng)鏈管理》第三十二頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性一、供應(yīng)鏈預(yù)計(jì)32第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性通過(guò)使用產(chǎn)能、轉(zhuǎn)包、庫(kù)存和延期交貨來(lái)實(shí)現(xiàn)供給管理。通過(guò)使用短期(duǎnqī)價(jià)格折扣和促銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)需求管理。為了應(yīng)對(duì)預(yù)計(jì)可變性，企業(yè)(qǐyè)必須在以下兩種方案之間進(jìn)行選擇：《供應(yīng)鏈管理》第三十三頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性通過(guò)使用產(chǎn)能、33第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性企業(yè)控制(kòngzhì)產(chǎn)能以滿(mǎn)足預(yù)計(jì)的可變性時(shí)通常使用下列幾種方法的組合:勞動(dòng)力的時(shí)間柔性使用季節(jié)性勞動(dòng)力使用轉(zhuǎn)包合同雙重設(shè)施——專(zhuān)用設(shè)施和柔性設(shè)施的使用在生產(chǎn)過(guò)程的設(shè)計(jì)中融入產(chǎn)品柔性二、供給(gōngjǐ)管理（一）產(chǎn)能管理《供應(yīng)鏈管理》第三十四頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性企業(yè)控制(kò34第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性企業(yè)控制庫(kù)存以滿(mǎn)足預(yù)計(jì)的可變性時(shí)，通常采用下列幾種方法的組合多樣產(chǎn)品使用(shǐyòng)通用零部件為高需求產(chǎn)品或可預(yù)測(cè)需求產(chǎn)品建立庫(kù)存（二）庫(kù)存(kùcún)管理《供應(yīng)鏈管理》第三十五頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性企業(yè)控制庫(kù)存以35第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性供應(yīng)鏈可以通過(guò)價(jià)格和其他形式的促銷(xiāo)活動(dòng)影響一年中各個(gè)時(shí)期的需求。典型的情況是，銷(xiāo)售部門(mén)制定促銷(xiāo)和定價(jià)策略，但沒(méi)有考慮對(duì)供應(yīng)鏈其他組成部分的影響，因而單純從收入考慮的定價(jià)策略會(huì)導(dǎo)致整個(gè)盈利水平降低。因此，為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈績(jī)效最大化目標(biāo)，需要供應(yīng)鏈成員共同制定價(jià)格和綜合計(jì)劃（包括(bāokuò)供給和需求管理）。下面以示例進(jìn)行說(shuō)明。（三）需求(xūqiú)管理《供應(yīng)鏈管理》第三十六頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性36第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性B零售商與其A供應(yīng)商簽訂協(xié)議，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售A供應(yīng)商生產(chǎn)的產(chǎn)品。在做規(guī)劃時(shí)，兩公司的目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)來(lái)年利潤(rùn)最大化，只有這樣才能有更多的利潤(rùn)可以分配。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，B零售商和A供應(yīng)商需要設(shè)計(jì)一個(gè)協(xié)作方法，并且與之同等重要的是設(shè)計(jì)利潤(rùn)的分配方法。決定利潤(rùn)如何在供應(yīng)鏈不同成員之間分配上合作(hézuò)成功的關(guān)鍵。B零售商和A供應(yīng)商必須在需求預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定一項(xiàng)最優(yōu)綜合計(jì)劃（這與第三節(jié)中討論的一樣）。需求預(yù)測(cè)如表4-1所示?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第三十七頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性B37第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性A供應(yīng)商的需求預(yù)測(cè)表4-1A供應(yīng)商的需求預(yù)測(cè)

月份需求預(yù)測(cè)123456160030003200380022002200《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第三十八頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性A供應(yīng)商的需求38第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性單位(dānwèi)產(chǎn)品的零售價(jià)是40元，A供應(yīng)商把產(chǎn)品運(yùn)送到B零售商處，在那里建立庫(kù)存。B零售商在1月份的起始庫(kù)存是1000件。A供應(yīng)商在1月份的勞動(dòng)力有80名員工。每月總共有20個(gè)工作日，每個(gè)工人的工資是每小時(shí)4美元。每個(gè)工人每天的正常工作時(shí)間為8小時(shí)，其余為加班時(shí)間。因?yàn)楣?yīng)商的市場(chǎng)過(guò)程主要是手工裝配，所以產(chǎn)能主要取決于總的工人勞動(dòng)時(shí)間，也就是說(shuō)，不受機(jī)器產(chǎn)能的約束。工人不允許加班在10小時(shí)以上，所有變動(dòng)成本如表4-2所示。

《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第三十九頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性39第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性表4-2A供應(yīng)商和B零售商的成本(chéngběn)成本項(xiàng)目單位成本原材料成本庫(kù)存成本缺貨或延期交貨的邊際成本雇傭或培訓(xùn)員工的成本解雇員工的成本需要的勞動(dòng)時(shí)間正常工作成本加班成本轉(zhuǎn)包成本10元/單位2元/單位/月5元/單位/月300元/人500元/人4小時(shí)/單位4元/小時(shí)6元/小時(shí)30元/單位《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性表4-2A供40第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性對(duì)于轉(zhuǎn)包、庫(kù)存總量和缺貨也沒(méi)有約束，所以庫(kù)存都用于供給下個(gè)月的生產(chǎn)。庫(kù)存成本在本月底發(fā)生。公司的目標(biāo)是制定最優(yōu)綜合計(jì)劃，使公司能夠在6月底留下(liúxià)至少500單元的庫(kù)存，且不發(fā)生缺貨的現(xiàn)象。A供應(yīng)商和B零售商的最優(yōu)綜合計(jì)劃如下表4-3所示?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十一頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性41第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性時(shí)期t雇傭數(shù)量Ht解雇數(shù)量Lt員工數(shù)量Wt加班時(shí)間Qt庫(kù)存It缺貨St轉(zhuǎn)包Ct總產(chǎn)量Pt012345600000000150000080656565656565000000010001983156795001175000000267000000000258325832583258325832583表4-3A供應(yīng)商和B零售商的綜合(zōnghé)計(jì)劃《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十二頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性時(shí)期雇傭數(shù)量解42第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性相應(yīng)的供應(yīng)鏈總成本、利潤(rùn)、平均季節(jié)性庫(kù)存(kùcún)、庫(kù)存(kùcún)平均周轉(zhuǎn)時(shí)間如表4-4所示。項(xiàng)目金額/數(shù)量計(jì)劃期內(nèi)總成本計(jì)劃期內(nèi)利潤(rùn)平均季節(jié)性庫(kù)存庫(kù)存評(píng)價(jià)周轉(zhuǎn)時(shí)間422275元

217725元

895單位

0.34月表4-4計(jì)劃期內(nèi)供應(yīng)鏈總成本、利潤(rùn)、平均季節(jié)性庫(kù)存(kùcún)、庫(kù)存(kùcún)周轉(zhuǎn)時(shí)間《供應(yīng)鏈管理》第四十三頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性相應(yīng)的43第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性這一結(jié)果只適用于沒(méi)有進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的情況，現(xiàn)在公司決定進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，有四個(gè)因素將影響促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)機(jī)的選擇：①促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)需求的影響；②產(chǎn)品的邊際利潤(rùn)；③庫(kù)存持有成本；④改變產(chǎn)能的成本。雙方公司的管理者都想要確定是在需求的旺季進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)還是在淡季進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)更有效率，他們首先考慮促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)需求的影響。當(dāng)促銷(xiāo)活動(dòng)在一個(gè)特定時(shí)期推行的時(shí)候，這一時(shí)期的需求會(huì)相應(yīng)(xiāngyīng)增長(zhǎng)，增長(zhǎng)由下面幾個(gè)因素構(gòu)成：《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十四頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性44第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)。新顧客和現(xiàn)有顧客對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)量的增加，比如豐田公司進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，它可能吸引原來(lái)那些考慮購(gòu)買(mǎi)更低端汽車(chē)的消費(fèi)者，因而促銷(xiāo)增加了豐田汽車(chē)的銷(xiāo)售額和整個(gè)轎車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模。（2）搶占市場(chǎng)份額(fèné)。顧客用一家公司的產(chǎn)品替代另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品，當(dāng)汽車(chē)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，原本準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)本田雅閣的消費(fèi)者可能被吸引過(guò)來(lái)，這使得整個(gè)轎車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模不變，但對(duì)豐田產(chǎn)品的需求增加?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十五頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性（1）市場(chǎng)增長(zhǎng)45第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性（3）預(yù)先購(gòu)買(mǎi)。這里指顧客將未來(lái)的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)為當(dāng)前的購(gòu)買(mǎi)。促銷(xiāo)活動(dòng)可能吸引原定幾個(gè)月后購(gòu)買(mǎi)豐田佳美汽車(chē)(qìchē)的客戶(hù)提前進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)。從長(zhǎng)期看，促銷(xiāo)并不增加豐田的銷(xiāo)售量，整個(gè)家庭轎車(chē)市場(chǎng)也不會(huì)變化。前面兩項(xiàng)因素都能夠增加豐田的整體需求量，第三種只是單純地把未來(lái)需求轉(zhuǎn)為當(dāng)前需求，所以在需求旺季進(jìn)行針對(duì)第三種因素的促銷(xiāo)活動(dòng)就顯得不必要，因?yàn)檫@樣會(huì)使需求比不促銷(xiāo)時(shí)候還要不確定，生產(chǎn)成本也會(huì)增加?！豆?yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十六頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性（3）預(yù)先購(gòu)買(mǎi)46第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性B零售商預(yù)計(jì)：由于打折，A供應(yīng)商的銷(xiāo)售價(jià)格如果從40美元降低到39美元，銷(xiāo)售量將會(huì)提高10%，并且未來(lái)兩個(gè)月的銷(xiāo)售量會(huì)有20%提前至當(dāng)月。管理者正在考慮(kǎolǜ)是在1月還是4月進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)更有效。管理者首先分析了1月打折的影響。如果在1月份進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，需求預(yù)測(cè)如表4-5所示。

《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十七頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性47第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性月份需求預(yù)測(cè)123456300024002560380022002200表4-5在1月打折至39元的需求預(yù)測(cè)《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十八頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性月份需求預(yù)測(cè)148第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性最優(yōu)綜合計(jì)劃如表4-6所示，相應(yīng)(xiāngyīng)地，計(jì)劃期內(nèi)總成本=421915（元），計(jì)劃期內(nèi)總收入=643400（元），計(jì)劃期內(nèi)利潤(rùn)=221485（元）。《供應(yīng)鏈管理(guǎnlǐ)》第四十九頁(yè)，共54頁(yè)。第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性49第四節(jié)應(yīng)對(duì)(yìngduì)供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)可變性時(shí)期t雇傭數(shù)量Ht解雇數(shù)量Lt員工數(shù)量Wt加班時(shí)間Qt庫(kù)存It缺貨St轉(zhuǎn)包Ct總產(chǎn)量Pt0123456000