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文檔簡介
趙宇鈞講師簡介目前就職于兩世界五百強(qiáng)合資企業(yè)擔(dān)當(dāng)高級(jí)總監(jiān),并擔(dān)任數(shù)家子公司執(zhí)行董事。兼任寶鋼人才開發(fā)院等機(jī)構(gòu)特約講師,具有豐富的企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),熟諳企業(yè)管理系統(tǒng),為多家著名企業(yè)提供過人力資源培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。主力課程:《管理者素養(yǎng)及執(zhí)行力提升》,《非人力資源經(jīng)理的人力資源培訓(xùn)》,《KPI設(shè)計(jì)技巧》,《企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)解決方案》,《戰(zhàn)略性績效工具運(yùn)用》,…等多門課程。部分提供過培訓(xùn)及顧問的企業(yè):上汽集團(tuán)安吉物流,東方航空公司,富陽電力局,上海機(jī)場集團(tuán),寶鋼人才開發(fā)院,佳通輪胎,上海燃?xì)夤荆虾k娦?,上海電力,環(huán)球金融,中煤集團(tuán),中凱地產(chǎn),云南機(jī)場集團(tuán),海力士,上藥集團(tuán),新疆建設(shè)兵團(tuán).......2023/8/71趙宇鈞講師簡介目前就職于兩世界五百強(qiáng)合資企業(yè)擔(dān)當(dāng)高級(jí)總監(jiān),并埃森哲的調(diào)研對(duì)于當(dāng)今的中國企業(yè)而言,在面臨著以下三項(xiàng)挑戰(zhàn)的情況下,人才顯得尤為重要:一是前面已提到的工資上漲;二是勞動(dòng)力老齡化導(dǎo)致工作技能缺失(中國15歲-64歲人口的數(shù)量將自2019年開始萎縮,新生勞動(dòng)力到2020年將會(huì)比2019年減少30%);三是中國勞動(dòng)生產(chǎn)率落后于很多工業(yè)化國家(比如美國工人的平均生產(chǎn)力水平是中國的3倍)。更多的中國企業(yè)高管認(rèn)為:人才匱乏是企業(yè)下一年度實(shí)現(xiàn)增長目標(biāo)的最大挑戰(zhàn),其比例幾乎是美國高管的3倍(26%vs.10%)。2023/8/72埃森哲的調(diào)研對(duì)于當(dāng)今的中國企業(yè)而言,在面臨著以下三項(xiàng)挑戰(zhàn)的情企業(yè)人力資源管理的困境1、企業(yè)高層管理者人力資源管理理念缺失經(jīng)驗(yàn)化隨意化家族化命令化2、人力資源管理系統(tǒng)不完善激勵(lì)機(jī)制不完善評(píng)價(jià)體系不完善培養(yǎng)系統(tǒng)不完善2023/8/73企業(yè)人力資源管理的困境1、企業(yè)高層管理者人力資源管理理念缺失企業(yè)人力資源管理的困境3、人工成本不斷攀升管理紅利時(shí)代的到來,企業(yè)從低成本人口紅利轉(zhuǎn)向人才效能管理紅利成為必然選擇。4、核心人才的不斷流失5、跨界產(chǎn)業(yè)的不斷顛覆造成人才儲(chǔ)備的不足2023/8/74企業(yè)人力資源管理的困境3、人工成本不斷攀升2023/8/14數(shù)據(jù):2023/8/75數(shù)據(jù):2023/8/15第一部分:如何定義核心人才2023/8/76第一部分:如何定義核心人才2023/8/16如何定義核心人才能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的能夠提高企業(yè)業(yè)績的掌握關(guān)鍵技術(shù)環(huán)節(jié)的能夠提高產(chǎn)品附加值的2023/8/77如何定義核心人才能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)的2023/8/17第二部分:核心人才的流失原因分析2023/8/78第二部分:核心人才的流失原因分析2023/8/181、員工流失的前兆行為改變心理上的工作撤出身體上的工作撤出2023/8/791、員工流失的前兆行為改變2023/8/192、幾項(xiàng)主要的主觀因素薪酬收入發(fā)展平臺(tái)直接管理者企業(yè)文化壓力就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變工作的意義感人際關(guān)系對(duì)工作的掌控感2023/8/7102、幾項(xiàng)主要的主觀因素薪酬收入2023/8/110傳統(tǒng)企業(yè)的工作體系2023/8/711傳統(tǒng)企業(yè)的工作體系2023/8/1112023/8/7122023/8/1123、客觀因素企業(yè)前景行業(yè)前景其他客觀原因2023/8/7133、客觀因素企業(yè)前景2023/8/113第三部分:核心人才的保留與激勵(lì)手段2023/8/714第三部分:核心人才的保留與激勵(lì)手段2023/8/1141、人力資源價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值分配價(jià)值評(píng)價(jià)要素牽引依據(jù)改進(jìn)激勵(lì)回報(bào)2023/8/7151、人力資源價(jià)值鏈價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值分配價(jià)值評(píng)價(jià)要素依據(jù)1、人力資源價(jià)值鏈從激勵(lì)的角度看,人力資源價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)具有環(huán)環(huán)相扣的內(nèi)在聯(lián)系,可以說,激勵(lì)的依據(jù)是價(jià)值評(píng)價(jià),激勵(lì)的手段是價(jià)值分配,而激勵(lì)的目的在于使企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造者發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造力,從而為企業(yè)帶來更多的利益。核心人才的工資是隨企業(yè)效益的波動(dòng)而波動(dòng),保安、衛(wèi)生類人員的工資則是隨市場價(jià)格的波動(dòng)而波動(dòng)。核心人才的隱性價(jià)值2023/8/7161、人力資源價(jià)值鏈從激勵(lì)的角度看,人力資源價(jià)值鏈的三個(gè)環(huán)節(jié)具2、建立多元化的員工激勵(lì)體系
平臺(tái)方案1:
目標(biāo)激勵(lì)
通過推行目標(biāo)責(zé)任制,使企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)層層落實(shí),每個(gè)員工既有目標(biāo)又有壓力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
平臺(tái)方案2:
示范激勵(lì)
通過各級(jí)主管的行為示范、敬業(yè)精神來正面影響員工。
平臺(tái)方案3:
尊重激勵(lì)
尊重各級(jí)員工的價(jià)值取向和獨(dú)立人格,達(dá)到一種知恩必報(bào)的效果。
平臺(tái)方案4:
參與激勵(lì)
建立員工參與管理、提出合理化建議的制度和職工持股制度,提高員工參與意識(shí)。
平臺(tái)方案5:
榮譽(yù)激勵(lì)
對(duì)員工勞動(dòng)態(tài)度和貢獻(xiàn)予以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),如會(huì)議表彰、發(fā)給榮譽(yù)證書、光榮榜、在公司內(nèi)外媒體上的宣傳報(bào)導(dǎo)、家訪慰問、流覽觀光、療養(yǎng)、外出培訓(xùn)進(jìn)修、推薦獲取社會(huì)榮譽(yù)、評(píng)選星級(jí)員工等。2023/8/7172、建立多元化的員工激勵(lì)體系
平臺(tái)方案1:
目標(biāo)激勵(lì)
通過推2、建立多元化的員工激勵(lì)體系平臺(tái)方案6:
關(guān)心激勵(lì)
對(duì)員工工作和生活的關(guān)心,如建立員工生日情況表,總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,關(guān)心員工的困難和慰問或贈(zèng)送小禮物。
平臺(tái)方案7:
競爭激勵(lì)
提倡企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門之間的有序平等競爭以及優(yōu)勝劣汰。
平臺(tái)方案8:
物質(zhì)激勵(lì)
增加的工資彈性、生活福利、保險(xiǎn)、生活用品、工資晉級(jí)。
平臺(tái)方案9:
信息激勵(lì)
交流企業(yè)、員工之間的信息,進(jìn)行思想溝通,如信息發(fā)布會(huì)、發(fā)布欄、企業(yè)報(bào)、匯報(bào)制度、懇談會(huì)、經(jīng)理接待日制度。
平臺(tái)方案10:
文化激勵(lì)
包括互相賞識(shí)、互相表揚(yáng)、互相祝賀。
2023/8/7182、建立多元化的員工激勵(lì)體系平臺(tái)方案6:
關(guān)心激勵(lì)
對(duì)員工工3、物質(zhì)激勵(lì)長期化1、企業(yè)年金2、公務(wù)員式年薪3、股權(quán)激勵(lì)4、彈性福利2023/8/7193、物質(zhì)激勵(lì)長期化1、企業(yè)年金2023/8/1194、人員儲(chǔ)備常態(tài)化構(gòu)建外部資源平臺(tái)企業(yè)在內(nèi)部資源有限的情況下,為取得更大的競爭優(yōu)勢(shì),僅保留其最具競爭優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù),而將其他業(yè)務(wù)委托給比自己更具成本優(yōu)勢(shì)和專有知識(shí)的企業(yè)。1、外包2、業(yè)務(wù)交流平臺(tái)3、外腦4、連帶崗前培訓(xùn)的招聘5、咨詢式培訓(xùn)2023/8/7204、人員儲(chǔ)備常態(tài)化構(gòu)建外部資源平臺(tái)2023/8/1204、人員儲(chǔ)備常態(tài)化“333”智能型技能員工培養(yǎng)通過建立起一套基于工廠現(xiàn)場管理的培養(yǎng)、激勵(lì)措施,使核心生產(chǎn)線的同一班組內(nèi):1.每臺(tái)設(shè)備有3位以上員工會(huì)操作;2.每位員工能操作3臺(tái)以上設(shè)備;3.整條生產(chǎn)線有3位以上員工能操作。2023/8/7214、人員儲(chǔ)備常態(tài)化“333”智能型技能員工培養(yǎng)2023/8/4、人員儲(chǔ)備常態(tài)化芽苗樹計(jì)劃2023/8/7224、人員儲(chǔ)備常態(tài)化芽苗樹計(jì)劃2023/8/1224、人員儲(chǔ)備常態(tài)化芽苗樹計(jì)劃2023/8/7234、人員儲(chǔ)備常態(tài)化芽苗樹計(jì)劃2023/8/123
4、人員儲(chǔ)備常態(tài)化繪制人才地圖2023/8/7244、人員儲(chǔ)備常態(tài)化繪制人才地圖2023/8/1245、員工心態(tài)調(diào)節(jié)
EAP工作壓力、心理健康、災(zāi)難事件、職業(yè)生涯困擾、健康生活方式、法律糾紛、理財(cái)問題、減肥等2023/8/7255、員工心態(tài)調(diào)節(jié)EAP2023/8/1256、核心人才的職業(yè)生涯通道高層管理管理公司中層管理管理團(tuán)隊(duì)和組織一線管理管理他人成長中的管理者建立管理力基礎(chǔ)在職經(jīng)驗(yàn)工作幫助導(dǎo)師/教練正規(guī)培訓(xùn)/自我學(xué)習(xí)正式的教室培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)或繼續(xù)教育教練輔導(dǎo)/輔導(dǎo)他人研討會(huì)(案例或課題)委派任務(wù)/輪崗課題或案例研究教授課程管理任務(wù),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)基于能力提升和發(fā)展通道的能力發(fā)展體系責(zé)任心、追求卓越、影響力、分析與判斷、創(chuàng)新與變革、溝通、培養(yǎng)他人、團(tuán)隊(duì)整合、客戶導(dǎo)向、戰(zhàn)略思維、組織發(fā)展等2023/8/7266、核心人才的職業(yè)生涯通道高層管理中層管理一線管理成長中的管見習(xí)生(新大學(xué)生)協(xié)理管理師主任管理師作業(yè)管理層(綜合主管)專業(yè)管理層經(jīng)營管理層高級(jí)經(jīng)營管理層高級(jí)主任師首席師(高級(jí)經(jīng)理)高級(jí)專家首席專家舉例——職位族類劃分與任職資格通道建設(shè)崗位工資制目標(biāo)薪酬制能級(jí)工資制2023/8/727見習(xí)生(新大學(xué)生)協(xié)理管理師主任管理師作業(yè)管理層(綜合主管)個(gè)人行為個(gè)人素質(zhì)個(gè)人績效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)組織核心競爭能力組織績效團(tuán)隊(duì)績效團(tuán)隊(duì)合作組織行為7、利用KPI及工作目標(biāo)來進(jìn)一步提升核心人才的能力2023/8/728個(gè)人行為個(gè)人素質(zhì)個(gè)人績效團(tuán)隊(duì)素質(zhì)組織核心競爭能力組織績效團(tuán)隊(duì)7、利用KPI及工作目標(biāo)來進(jìn)一步提升核心人才的能力
工作目標(biāo)設(shè)定制定公司長期發(fā)展規(guī)劃和投資方案修改相關(guān)計(jì)劃管理體系按時(shí)完成相關(guān)專題調(diào)查報(bào)告
能力發(fā)展計(jì)劃市場分析能力規(guī)劃預(yù)測專業(yè)知識(shí)采購管理知識(shí)投資方案設(shè)計(jì)能力項(xiàng)目成本管理知識(shí)
關(guān)鍵績效指標(biāo)部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率大宗主體設(shè)備采購成本節(jié)約率固定資產(chǎn)投資計(jì)劃成本控制差異率經(jīng)濟(jì)合同違紀(jì)事件2023/8/7297、利用KPI及工作目標(biāo)來進(jìn)一步提升核心人才的能力 工作目7、用績效管理留住核心人才1、更多的關(guān)注于績效實(shí)施全過程的管理而非考核,管理者與核心員工是一種利益共同體,而不是簡單的考核與被考核的關(guān)系。2、對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的完成情況做到有效地跟蹤和監(jiān)控即可。3、對(duì)核心員工來說,對(duì)結(jié)
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