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文檔簡介
公眾號運營類工作計劃7篇公眾號運營類工作計劃篇1
“內(nèi)容為王〞,對任何媒體來說,都特別符合,作為新媒體的微信公眾號當(dāng)然也不例外。當(dāng)一個訂閱號的內(nèi)容兼具有用性、貼近性、趣味性,即“干貨〞,并滿足用戶共享的滿足感、炫耀感時,這個帳號可以說就勝利了一大半。具有上述特征的內(nèi)容,用戶會主動共享,輻射到用戶強關(guān)系鏈上的好友,促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。
那么,如何進行內(nèi)容上的規(guī)劃,使微信公眾號既有養(yǎng)分、有價值,又能到達企業(yè)的目的?
第一,要清晰企業(yè)做微信公眾號的目的
首先,談到微信公眾號,主要涉及的是訂閱號和服務(wù)號。假如是訂閱號,那么定期的內(nèi)容推送就要有新意,有吸引力;假如是服務(wù)號,那么就要好好把握自定義菜單的引導(dǎo)建設(shè),讓用戶遇到問題時能第一時間找到解決方法。
其次,做微信公眾號的企業(yè)無非兩種,一是具有銷售目的的公眾號,一是具有品牌強化作用的公眾號。前者需要實時向用戶傳遞活動、優(yōu)惠、促銷等信息,因為用戶關(guān)注具有銷售目的的公眾號是明確地表示他想準時獲得企業(yè)的折扣信息,因為他已經(jīng)認可你的產(chǎn)品,如今更需要一個新的購置理由。后者則需要通過公眾號內(nèi)容規(guī)劃及服務(wù)的準時性表達企業(yè)的品牌文化,在幫助用戶的同時傳遞企業(yè)的文化,在傳遞文化的同時優(yōu)化用戶體驗,這樣更能綁定用戶的心。
1、自身定位、市場導(dǎo)向、用戶愛好決定了平臺的推送內(nèi)容。要留意平衡,同時兼顧以上幾點最好。
2、謹慎跨領(lǐng)域進展:選取內(nèi)容時肯定要仔細專心,根據(jù)自身定位,選取合適的內(nèi)容,盡量不發(fā)與自身定位無關(guān)的話題。
3、多原創(chuàng)少轉(zhuǎn)發(fā):微信重點在于溝通。也就是無限拉近了你與用戶的距離,那么假如你始終轉(zhuǎn)發(fā)別的平臺的內(nèi)容,千篇1律的文章,遲早會被淘汰。
4、要做一個被學(xué)習(xí)的平臺:假如你的內(nèi)容沒價值,被取消關(guān)注是遲早的事。所以要分析你的用戶群體,他們的需求點,才是你選擇內(nèi)容的關(guān)鍵點。
5、內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)量與共享量:要知道全部你的內(nèi)容,必需有人看到他的價值并情愿共享,產(chǎn)生裂變式的效應(yīng),才能有更多的人知道你的平臺,關(guān)注你。
所以,對微信公眾號來說,內(nèi)容只有表達價值,才能引來更多粉絲的關(guān)注和喜愛。
需要特殊留意的是,公眾號在篩選內(nèi)容的過程中,應(yīng)盡量避開一些有政治或者宗教傾向的內(nèi)容,未經(jīng)證明的內(nèi)容和極具批判性且?guī)€人感情色彩的內(nèi)容。發(fā)布任何內(nèi)容,必需顧及企業(yè)的品牌形象。對于一些“踩過界〞的內(nèi)容即使能快速增加品牌的曝光度也不要輕易觸碰。
微信公眾帳號的后臺可以獲取訂戶的全部信息,并提供了強大的訂戶分組功能,可以按地域、性別、愛好、需求等不同的指標分組。這為新聞信息的分組精準推送提供了實現(xiàn)渠道。
分組推送即微信公眾帳號在群發(fā)消息時,可以選擇性別、分組、用戶所在地區(qū)等屬性,或者依據(jù)消息的類型和地域進行有選擇的定向投放,將消息發(fā)送給某一類用戶。例如涉及鄭州市的公共政策新聞,洛陽地區(qū)的用戶可能不太關(guān)注,媒體就可以單獨向鄭州市的微信訂戶推送。分組推送一旦實現(xiàn),能夠避開用戶的信息過載,讓媒體的各類信息資源發(fā)揮相應(yīng)的最大價值。
公眾號運營類工作計劃篇2
要運營一個公眾號很簡潔,然而想運營好公眾號卻很難。因為好與壞的評判關(guān)鍵在于內(nèi)容,許多人覺得我的公眾號可能并不好,干脆直接買一個公眾號來運營就好,粉絲多變現(xiàn)也很簡單。這種想法是錯誤的,其實公眾號轉(zhuǎn)讓并不代表你就能運營好公眾號僅僅是起點更高而已。后期還是要看運營效果。
公眾號內(nèi)容假如越優(yōu)質(zhì),用戶的粘性就會越強,擴被自然會越好,傳播率高。那么我們應(yīng)當(dāng)如何從內(nèi)容上面下手呢?
一、在選題上
選擇是要有針對性,對于不同的人群選擇不同內(nèi)容來對癥下藥,微信公眾號定位就能很好說明此點,比方說5118的公眾號,關(guān)注用戶的大多數(shù)是seo們,想要了解seo資訊的,那么在選擇內(nèi)容的選題上,大多數(shù)的事“優(yōu)化干貨共享〞、“百度規(guī)則〞這類的題材。直白的說,你的粉絲需要哪類型的學(xué)問,那么你的公眾號就要提供相關(guān)的。
二、在內(nèi)容上
內(nèi)容更新有很大的講究,通常運營者們都喜愛去討論那些易于傳播的圖文,內(nèi)容更像是圍繞觀點不斷溝通形成的規(guī)律思索的過程,用戶可以伴隨著規(guī)律投入
思索。觀點都是隨著閱讀來完善的,閱讀流程能為粉絲們帶來一些“爽感〞,當(dāng)全部人對某一主題進行說明或輪速的時候,各種想法和論點會涌現(xiàn)出來。所以肯定要將你規(guī)律先表達清晰,否則讀者根本不知道你想表達什么意思。
三、在編輯上
內(nèi)容文案是令許多人頭痛的問題,總感覺自己寫得不夠好,是文筆太差導(dǎo)致的,這其實是一種很大的誤會和偏見,為什么會造成這樣的問題?因為文章不實際,用一些辭藻華麗的去填充,外表看起來真的很高大尚,然而粉絲并不知道你寫的什么。所以在編輯內(nèi)容上,不肯定你的文筆要有多好,但是肯定要表達清楚,讓人明白你在說什么表達什么。
四、在目的上
公眾號內(nèi)容運營的目的在于留存率和轉(zhuǎn)化率。這是如今許多企業(yè)或個人在到達肯定粉絲數(shù)量以后的目的。
確實許多文章發(fā)人深省,但是運營公眾號也需要吃飯。我們?yōu)槭裁匆龉娞杻?nèi)容?是為了提升自我還是造福社會?
當(dāng)然并不是,企業(yè)如今都是要以盈利為目的的,就算粉絲上百萬的娛樂性質(zhì)公眾號也是要盈利的,羊毛出在羊身上,粉絲才是流量的源頭。
不管是內(nèi)容運營、社區(qū)運營還是產(chǎn)品運營,其目的還是為了留存和轉(zhuǎn)化,只是實行的運營方式不同而已。假如你發(fā)覺你發(fā)了推文以后微信根本沒人添加,可以試試在每一篇內(nèi)容的文末都會添加一些轉(zhuǎn)化的話語或圖片,來近一步提高添加微信人數(shù),從而到達轉(zhuǎn)化和付費的目的。
五、在傳播上
內(nèi)容制作好了,假如沒人看也沒用。除了公眾號、朋友圈等自媒體渠道可以傳播,像知乎、微博、頭條號也可以用來為我們推廣引流。當(dāng)然個別的網(wǎng)站投稿也是好的方式。
在制作內(nèi)容前,肯定要思索什么樣的內(nèi)容用戶更簡單接受和情愿傳播,然后再依據(jù)產(chǎn)品定位來制作。
公眾號運營類工作計劃篇3
背景及目的
目前人們對于微信的使用已經(jīng)成為了一種生活方式,微信具有的浩大用戶和活躍度是宣揚推廣不能忽視的,是各大品牌企業(yè)都意識到不能放棄的一條路線。微信營銷推廣并不能直接助益產(chǎn)品銷售,其目的在于廣泛宣揚,使品牌能廣而告之。通過微信線上活動和廣告宣揚使人們認識到品牌,傳播品牌的良好形象和價值,效果好的狀況下吸納粉絲到公眾平臺,之后才能有一個長期的宣揚和聯(lián)系,助益品牌傳播和忠誠度的構(gòu)建。
必要性
目前艾克微信服務(wù)號的粉絲數(shù)量低,很難在這樣少量的粉絲間進行宣揚,網(wǎng)絡(luò)上面其他的推廣方式“推〞的作用并不明顯,許多信息并不能真的進入人們的視野,只“傳〞難“達〞,需要人們主動去搜尋時才能觀察。假如人們主觀意識上沒有購置需要,就不會去關(guān)注,信息推出去了,但是并不能被觀察,只能稱為“散〞。并且,百度、360等網(wǎng)站上的信息“拉〞的作用也不明顯,內(nèi)容結(jié)構(gòu)單一,除了的確有購置需要的人群,對其他人的吸引力弱,不能“拉〞為粉絲,也無法掀起熱潮。
內(nèi)部條件
1、艾克作為老品牌專注、專業(yè)有品質(zhì)保障,品牌形象正面而主動。
2、有自己的營銷團隊,重視品牌建設(shè)
3、公司、工廠員工較多,基數(shù)大有利于傳播
外部條件
1、目前可提供品牌宣揚的、有保障的微信大號眾多
2、可提供活動平臺的第三方已經(jīng)進展成熟
現(xiàn)有缺陷
1、關(guān)注度少、閱讀率低
2、內(nèi)容結(jié)構(gòu)單一。由于微信平臺經(jīng)營時間較短,內(nèi)容上暫且沒有明顯的風(fēng)格,結(jié)構(gòu)上有些單一。
3、廣告主未開通,許多推廣活動不能參加。
4、后臺無互動
5、持續(xù)有人取關(guān)
6、性別結(jié)構(gòu)與內(nèi)容結(jié)構(gòu)不相稱
依據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)官方的報告,雖然從微信譽戶上來說男性多于女性,但是從最受歡迎的微信公眾號推送內(nèi)容來看,公眾號主要吸引的是女性市場,這個市場更簡單進入。目前從小部分數(shù)據(jù)來看,艾克的微信平臺上男用戶居多,假如根據(jù)推女性市場的方式進行恐怕不能有好的效果,到底主要做主要做主要做男性市場還是女性市場,或者一般群眾類需要提前明確,針對人群的年齡也需要商討明確,這在運營微信新媒體上有著很大的不同。
總體方向
雙管齊下的方式,通過大號合作推廣接觸全國更大范圍的微信譽戶,通過線上活動在本地形成紅火的人氣,兩種方式共同增加關(guān)注度。
推廣方式
(一)大號宣揚:
1、目的
利用微信公眾大號的粉絲優(yōu)勢,接觸全國更大范圍的微信譽戶,利用其粉絲在閱讀上的忠誠度,確保品牌推廣信息的有效傳達,將品牌真的“推〞到人們的微信上,“推〞到眼前,讓更多的人認識到艾克。同時,定期的查找不同受眾的大號進行軟文的宣揚,有“循循善誘〞的功能,能緩慢滲透,漸漸轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊恼J知。
2、方式
采納目前微信軟文最流行的方式,進行品牌的介紹,所推廣的軟文中會附帶艾克的官方微信公眾號的二維碼,也可以在末尾的“閱讀原文〞中添加鏈接。假如在推廣軟文的同時協(xié)作獎品或優(yōu)惠活動,效果會更好。
(二)第三方合作
1、線上活動:(1)目的
利用微信朋友圈裂變式的傳播,一傳
十、十傳百的擴大信息,通過好玩又有利的活動吸引人們的關(guān)注,將品牌宣揚打響,效果好的狀況下刷爆朋友圈。(2)方式
線上助力類的活動,如點燈籠、拆禮盒等,一個人參加之后需要轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈或直接發(fā)送朋友消息,邀請朋友幫助、參加進來才能完成游戲,最終才有可能獲得獎品。這種活動不是一次性的,同第三方公司達成合作后,平臺內(nèi)的全部小活動都可以自行設(shè)置,需要活動時就可以進行。
2、輔助朋友圈廣告:(1)目的
通過投放朋友圈廣告,可以在標簽、地域上精準定位,將品牌信息或者活動信息推送到微信譽戶的朋友圈中,推送到用戶眼前。讓人們了解到艾克的動態(tài),同時可以增加公眾號的關(guān)注度。(2)方式
朋友圈廣告由簡練的40字符的廣告語加外層圖片構(gòu)成,由騰訊官方審核批準后在后臺進行投放,出如今被投放人群的朋友圈的第五條,按曝光度計費(部分城市節(jié)假日等重要時間可能出現(xiàn)競價排投現(xiàn)象)。
注:假如不找特地做線上活動app的公司,召集it精英組件自己的技術(shù)團隊進行開發(fā)也是可以的,就是所需時間長、本錢高。
活動限制
1、無法全部強制關(guān)注
進行微信的宣揚時,不是全部活動都能設(shè)置強制關(guān)注。是否關(guān)注公眾號選擇權(quán)在用戶手中,活動時關(guān)注了之后也可能取關(guān)。特殊是在微信官方嚴格掌握強制關(guān)注之后,很多之前可以設(shè)置強制關(guān)注的活動不能再設(shè)置該項功能。而且,一般而言,強制關(guān)注要求用戶必需關(guān)注公眾號之后才能進行活動,這種做法可能會引起人們的不滿,并不是一個很好的方式。
2、不能保證助益銷售
由于干手器不屬于快消品,也不是剛需,人們的生活習(xí)慣還沒有完全告辭傳統(tǒng),短時間內(nèi)難以轉(zhuǎn)變大多數(shù)人的觀念,目前干手器從購置人群來看是小眾的,小家電價格又相對較高,所以很難保證人們看到宣揚推廣的內(nèi)容后就馬上去購置產(chǎn)品。它不同于一瓶保濕水、一盒餅干,很難做到助益銷售。
3、舉行活動獎品設(shè)置困難
干手器的本錢較高,我們十分期望能讓粉絲體驗干手器的使用,增加對艾克品牌的感知,但是又無法將產(chǎn)品作為禮品廣泛的發(fā)放??梢詫?yōu)惠券作為禮品發(fā)放,將粉絲引流到線上商城,但是干手器對人們的吸引力度有限,人們看到是優(yōu)惠券,再加上價格并不能優(yōu)惠太多,可能就不會購置。
解決方法
可以實行獎品設(shè)置等級的方式,由產(chǎn)品獎品、其他實物獎品以及商城優(yōu)惠券共同組成獎品的結(jié)構(gòu)。在掌握本錢的前提下,可以將其他實物獎品作為主要吸引粉絲的獎品。選擇受眾喜愛的、更簡單接受的物品作為禮品,既能比直接使用干手器產(chǎn)品做獎品本錢更低,又能調(diào)動起粉絲的心情。
之前接觸過的活動中就有這樣的案例。例如萬象匯中的一家兒童樂園,做線上活動主要想吸引年輕父母們的關(guān)注。除了設(shè)置入場券作為禮品外,還聯(lián)系星巴克將其品牌的馬克杯、限量版書包、甜點等作為獎品發(fā)放,這一舉動在朋友圈內(nèi)引起了大量的關(guān)注,不僅僅是年輕父母,很多學(xué)生和青年人都參加進活動中,宣揚效果十分好。
(或者預(yù)備淘寶、天貓的禮品券,不限于艾克本身的優(yōu)惠券,也可以是其他飲食、飾品、生活用品或化妝品等的禮品券。查找可以合作的商家,購置其產(chǎn)品作為禮品,設(shè)置商家隱藏券或直接購置其隱藏券,以禮品的形式發(fā)放,既可以免除自行預(yù)備禮品所需的儲存空間和人員管理,又能解決禮品發(fā)放至全國范圍所要承當(dāng)?shù)泥]費問題。)
內(nèi)容規(guī)劃
(一)走什么路線?
企業(yè)服務(wù)號不同于訂閱號,一月四條的推送量,既然少就要精。服務(wù)號偏重于服務(wù)性質(zhì),一般企業(yè)服務(wù)號進行的推送內(nèi)容大致有:產(chǎn)品推廣、活動宣揚、趣味圖片。有些開通了原創(chuàng)聲明的服務(wù)號擁有留言功能,通過粉絲留言互動形成了網(wǎng)上虛擬的話題社區(qū)。
建議走產(chǎn)品推廣和活動宣揚的路線,假如能夠開通留言功能,則可以與粉絲進行互動,增添粉絲粘性。
(二)形成什么風(fēng)格?
風(fēng)格是基于文化的外在表現(xiàn),公眾號的風(fēng)格是否與粉絲的口味一致將影響到粉絲粘性。一般而言,自媒體性質(zhì)的訂閱號風(fēng)格基本與人等同,但企業(yè)服務(wù)號的風(fēng)格難以以人格來衡量。電器行業(yè)注重品質(zhì)、技術(shù),企業(yè)文化上活潑的成分極少,在表現(xiàn)風(fēng)格上一般呈現(xiàn)嚴謹、端正的形象。
但對于微信譽戶、公眾號粉絲來講,太過嚴厲?刻板的內(nèi)容是不受歡迎的,沒有人會長期嚴厲?的去看一種產(chǎn)品的介紹。建議在風(fēng)格上能有一些活躍的元素,展示活力的一面。
(三)內(nèi)容上可以涉及的領(lǐng)域
一般產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品上新推廣活動宣揚、節(jié)日問候、話題商量新技術(shù)革新、企業(yè)進展新聞家電行情、家裝行情、電器保養(yǎng)生活貼士類、高溫避暑節(jié)能環(huán)保、電耗紙耗手部清潔、保養(yǎng)
健康、衛(wèi)生、細菌、生活習(xí)慣的轉(zhuǎn)變社會責(zé)任、工匠精神、中國創(chuàng)造借勢其他熱點
(四)建議內(nèi)容形式
1、做產(chǎn)品介紹,但不做干巴巴的技術(shù)性介紹,采納微信自媒體常用的軟文廣告的形式,可以有更廣的思路、更多的話題去接觸粉絲。如,降低聲音是現(xiàn)代人的素養(yǎng)(降噪)不約而同的默契難能珍貴(自動感應(yīng))微小而又準確的美好(智能控溫)
膚若凝脂、手如砂紙——這不是真正的如花美眷(促進人們凈手習(xí)慣轉(zhuǎn)變)身在城鄉(xiāng)結(jié)合部,心在巴黎時裝周(產(chǎn)品外觀)
?】具體選擇話題和內(nèi)容的風(fēng)格還要根據(jù)粉絲的屬性,粉絲都是些什么樣的人,他們是做什么工作的,什么行業(yè),在粉絲群里通常大家喜愛聊的話題是什么,這些都對查找話題內(nèi)容有幫助。話題內(nèi)容可以五花八門,但是我們可以有萬變不離其宗的地方,針對受眾喜愛的話題后期進一步做調(diào)整。
2、可依據(jù)cc0協(xié)議授權(quán)或者cc、by在推送內(nèi)容中增添音樂、短視頻,或者圖片、動圖等,豐富排版內(nèi)容及閱讀感受。
4、在每一期的推送內(nèi)容上不肯定只推一篇,可以在粉絲數(shù)量提高了之后適當(dāng)增添話題商量一欄,提高后臺的活躍度。
5、推送內(nèi)容上也可以有附帶的近期熱點或熱文,利于提高關(guān)鍵字的搜尋??梢罁?jù)授權(quán)程序進行轉(zhuǎn)載或者整合引用。
6、板塊方面
引導(dǎo)關(guān)注
問候語或感謝關(guān)注的圖片有需要可以添加音樂
正文(短段落,間隔放入圖片)二維碼往期推舉
引導(dǎo)點贊共享或引導(dǎo)粉絲留??
(引導(dǎo)關(guān)注點贊共享以圖片的形式展示,不宜出現(xiàn)純文字)
案例
大號宣揚做的特別紅火的案例:
hfp:通過知名微信號進行軟廣宣揚,幾乎覆蓋全部美妝號,首先在微信上火起來,之后帶動到天貓旗艦店,短短一年粉絲數(shù)過百萬,6.18降價開搶一小時售出保濕乳7000瓶,產(chǎn)品常常脫銷,微信公眾號閱讀量十萬+,常常做一些微信上的活動,雖然是新品牌但是知名度提高很快。
akoko曲奇:刷爆朋友圈的美女老板做了一款曲奇,被稱為網(wǎng)紅曲奇,日銷5000盒。通過微信大號進行了“聲勢浩大〞的宣揚,到底是日銷五千后才在微信上紅起來的,還是先在微信上造勢勝利才日銷五千的我們不得而知,但是的確是火了一把。
助力活動的案例:
佰樂堡:微信點燈籠活動,以度假村服務(wù)項目的入場券作為禮品,前期投放朋友圈廣告增加了一部分的關(guān)注度,之后上活動,公司內(nèi)部人員數(shù)量較多,再加上合作公司一起轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)天晚上3小時訪問量到達50萬,刷爆朋友圈,以致被相關(guān)部門約談,還借勢上了當(dāng)?shù)貓蠹埡托侣劇?/p>
開元溶洞:微信拆禮盒活動,以景區(qū)門票作為禮品,其公眾號內(nèi)有肯定的粉絲,活動和朋友圈廣告一起發(fā)出,6000張門票全部被拆得,訪問量20萬+。之后微信平臺上粉絲增多了,并且活躍了一段時間,使得原創(chuàng)標志、流量主得以開通。
公眾號運營類工作計劃篇4
推送時間上的選擇:
工作日,一般選擇晚上9點推送。9點的時候,用戶已經(jīng)到家,還沒有睡覺,但手機已經(jīng)連上wifi了。網(wǎng)速對圖文打開速度有很大影響,所以打開后的圖文閱讀會更加流暢。沒有準時閱讀到推送的用戶,在次日上午的上班高峰時間,也能在手機上閱讀。
雙休日,一般選擇早晨7-8點推送?,F(xiàn)代人睡懶覺比較多,雙休日賴床的時候習(xí)慣看微信丶微博。早上推送的話,根據(jù)推送時間,會默認排列在全部訂閱號的最前面,打開率會比較高,而且訂閱號折疊后,不會因為震動或鈴聲影響用戶早晨的睡眠。
一)日常內(nèi)容規(guī)劃
內(nèi)容肯定要切合公眾號的自身性質(zhì),女裝類公眾號可以共享搭配,利用微信上新品,共享買家秀;賣美食的可以共享一些食譜,加上產(chǎn)品促銷信息??偟膩碚f,依據(jù)自身狀況,規(guī)劃適當(dāng)?shù)膬?nèi)容,切記不要跨領(lǐng)域進展。
群發(fā)推送的形式又各有特點:
單圖文,信息傳遞更集中,適合促銷;
多圖文,選擇度更廣,能夠在一次推送中覆蓋到不同需求用戶;
語音,拉近與用戶的親熱感;
圖片,較少使用;
視屏,對手機流量有很高要求,適合宣揚企業(yè)精神/文化等。
二)共享傳播
微信在傳播形式上屬于裂變式傳播,到達率和精準度上都特別高,而且信息經(jīng)熟人轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈后,比一般的傳播方式看起來更具有真實性。
我們店鋪在嘗試微信之前,在微淘內(nèi)測階段就開始嘗試每日推送,所以積累了肯定的內(nèi)容。微信推送初期,我們將微淘上收藏/評論數(shù)最多的內(nèi)容,搬運到微信上,經(jīng)過數(shù)據(jù)整理,發(fā)覺內(nèi)容和質(zhì)量優(yōu)等的狀況下,微信和微淘的數(shù)據(jù)都是比較一致的。
再經(jīng)過比對分析,得出結(jié)論:
粉絲質(zhì)量決定打開率
圖片標題決定點擊率
內(nèi)容決定轉(zhuǎn)發(fā)及共享
這點其實和運營店鋪特別共通,精準的流量+吸引人的標題圖片+優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容=勝利!
三)活動規(guī)劃
長期的類似內(nèi)容推送,會引起用戶的審美疲憊,從而降低活躍性,新穎好玩的活動,可以保持用戶的活躍度,增加互動。所以,除了日常的推送外,還需要策劃一系列的微信活動。
活動頻率:一般建議為根據(jù)周/兩周/月來劃分,這樣比較符合用戶的記憶習(xí)慣。我們店鋪一般是每周舉辦一次活動,活動周一上線推送,周五公布結(jié)果。
公布獲獎名單時,可以順勢預(yù)告下周活動,一來可以起到承上啟下的作用,二來可以安撫沒有中獎的客戶。一般用戶參與過2-3次活動后,會養(yǎng)成長期閱讀推送的習(xí)慣。
活動形式:策劃的活動,盡可能要符合自身店鋪利益點,這點上一期有提到過。我策劃的幾個活動供大家參考下:
1.微信答題提
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