基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)管理制度1.引言為了保證公司基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器的順暢運(yùn)行，提高網(wǎng)絡(luò)安全性，特制定本管理制度，以規(guī)范管理公司基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器的使用、維護(hù)和管理。2.作用和范圍本制度的作用是確保公司基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，減少因錯(cuò)誤配置和管理所導(dǎo)致的影響。本制度適用于公司內(nèi)所有使用、維護(hù)和管理基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器的員工。3.基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范3.1數(shù)據(jù)備份公司將對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器上的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行日常備份，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在其他安全的位置。備份周期為每日，備份時(shí)間為凌晨1點(diǎn)到6點(diǎn)間隔5小時(shí)備份一次。備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期恢復(fù)測(cè)試，確保數(shù)據(jù)可用性。3.2資源使用所有員工使用基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器時(shí)，必須遵守如下規(guī)范：嚴(yán)禁私自使用公司網(wǎng)絡(luò)帶寬下載、播放不相關(guān)的娛樂(lè)節(jié)目，不得違規(guī)訪問(wèn)、瀏覽涉及公司商業(yè)機(jī)密、個(gè)人隱私等敏感信息的網(wǎng)站，不得大量使用公司資源進(jìn)行P2P分享或游戲等行為；嚴(yán)禁私自更改基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器的配置、系統(tǒng)設(shè)置、服務(wù)，不得隨意安裝或卸載軟件、服務(wù)，不得私自更改系統(tǒng)文件、目錄權(quán)限，不得修改他人的文件、目錄權(quán)限；嚴(yán)禁惡意代碼、惡意攻擊等不良行為，不得進(jìn)行未經(jīng)授權(quán)的端口、應(yīng)用程序掃描、滲透測(cè)試等行為，不得傳播病毒、木馬等惡意代碼，不得使用工具惡意攻擊他人賬號(hào)、密碼等信息。3.3安全保護(hù)為保障公司網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)安全，所有基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器必須安裝有效的防病毒、防火墻軟件或硬件，并定期更新病毒庫(kù)、補(bǔ)丁等安全維護(hù)措施。確保服務(wù)器的安全，服務(wù)器只應(yīng)該放置在安全的機(jī)房或配備專(zhuān)門(mén)的防煙火災(zāi)設(shè)施的地方。3.4監(jiān)控和故障處理公司將部署監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)服務(wù)器的運(yùn)行狀態(tài)、資源、磁盤(pán)空間、網(wǎng)絡(luò)流量等數(shù)據(jù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除故障和異常。所有故障及異常應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由專(zhuān)人進(jìn)行處理，及時(shí)調(diào)配人力物力解決問(wèn)題。3.5升級(jí)和維護(hù)公司將對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器定期維護(hù)和更新。升級(jí)和維護(hù)必須事先通知到所有受到影響的部門(mén)和員工。升級(jí)過(guò)程中需保存?zhèn)浞輸?shù)據(jù)，升級(jí)后要進(jìn)行詳細(xì)的測(cè)試，確保服務(wù)和系統(tǒng)正常運(yùn)行。4.審批和執(zhí)行本管理規(guī)范必須經(jīng)過(guò)公司IT部門(mén)的審核和安全專(zhuān)家的批準(zhǔn)后，方能執(zhí)行。所有員工必須遵守相關(guān)規(guī)范，否則將被視為違反公司制度并面臨相應(yīng)的紀(jì)律處分。IT部門(mén)應(yīng)定期進(jìn)行內(nèi)部審查和評(píng)估，并及時(shí)修訂和完善本規(guī)范。5.總結(jié)對(duì)于公司的基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)管理，必須制定相應(yīng)的管理規(guī)范，以保證基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)器正常、