人力資源+企業(yè)文化規(guī)劃藍圖山江國際人力資源部

山江國際何雨涵2012.1概述人力資源部成立：2011年10月10日(背景分析)部門成立的意義：打造以人為本的企業(yè)文化。人力資源部工作板塊：人力資源管理與運營+企業(yè)文化建設與傳播使命：建立完善HR管理體系，步入良性循環(huán)運營，不斷維護更新，造骨!重塑創(chuàng)新企業(yè)文化，打造更具有凝聚力和吸引力的企業(yè)團隊，注魂!工作方式：以點蓋面：系統概念細節(jié)填充\落實串接點項工作2兩大版塊示意圖員工價值充分展現，企業(yè)利益最大收獲對內凝聚人才團隊，對外吸引合作伙伴！3人力資源管理與運營企業(yè)文化建設與傳播復興、創(chuàng)新良好客情（經營客戶）建立、完善良性運營（經營人才）山江國際有限公司總經理財務部經理行政部經理

人力資源部經理會計出納合同部助理助理前臺駕駛員

杭州山江機電設備有限公司副總經理

杭州山江電梯工程服務有限公司副總經理桐鄉(xiāng)山合復合材料有限公司副總經理

杭州喬爾科技有限公司副總經理

杭州翡冷翠文化創(chuàng)意有限公司副總經理山江國際人力資源崗位構架圖職位規(guī)劃探討內容：職位規(guī)劃

目前：①核心管理層組隊完成、梯隊搭建框架形成②人力編制出現空缺，人才需求急迫法務專員（完成）吉伯力技術人員（急招）電梯銷售員（儲備）吉伯力營銷負責人（儲備）

今后：

①根據公司發(fā)展壯大進度，每半年調整人員配置，提前規(guī)劃，應時增減職位、發(fā)展第三第四梯隊。

②大力開發(fā)儲備人才，培養(yǎng)專才，鼓勵全才。因才用人，適度調整，發(fā)揮人才最大效應。

5培訓+考核+激勵機制的引入激勵機制—成就考核機制--競爭培訓機制—學習6新機制運營----計劃階段性收獲良性人才運營模式的果實深思+改良2011.11.12012.1.12012.5.12012年底培訓+考核+激勵機制年度規(guī)劃培訓考核機制試推行培訓+考核機制的理論構想在實踐中得到充分考驗不斷完善成熟形成體系概念導入制度擬定思想過度全員準備7新機制運營----執(zhí)行新員工：招募培訓（新人專業(yè)培訓流程）溝通新培鑒定---通過轉正，獨立作業(yè)

---未通過淘汰正式員工：學習過度期（兩個月）崗位勝任：自我學習完善+公司培訓

思想動員：HR+部門經理

提升工作能力和積極性！

全面引入培訓+考核+激勵機制

優(yōu)勝（待遇+職位提升）劣汰（屢次溝通失敗、勸辭）8培訓機制培訓機制的工作思路：1.內訓+外訓：2.針對性強的重點培養(yǎng)：如PPT講解員、銷售支持、法務專員等3.專業(yè)技能培訓+管理理念培養(yǎng)+興趣交流座談4.培訓需做計劃：年度計劃、季度計劃、月計劃（統籌規(guī)劃）繼承老計劃5.培訓需做具體方案（執(zhí)行落實）、新員工培訓體系6.培訓要做預算：內訓小獎品鼓勵分享+外訓費用預算7.培訓需驗收效果（特別是專業(yè)技能培訓后，建議制定考卷）9考核機制考核機制的工作思路：職位薪水(基數)+獎金：

優(yōu)則大獎、平則小獎、差則溝通或扣或勸辭1.績效考核與獎金掛鉤：探討獎金配比方式---原創(chuàng)百分比法2.

績效考核制度應根據部門、工種不同，需量身打造。

部門經理應協助HR制定符合本部門員工的考核標準3.均衡可比性，以便評選先進，導入良性競爭：個人、部門、團隊（競爭機制）4.績效考核評分機制原則：公開、公平、公正

每月中層會議，中層全員評分。主評+輔評。評分要素可根據階段調整比重（KPI考核）5.考核內容：工作能力+精神品質（技能考卷+考勤+工作積極性+分享+學習+等等）6.管理者和員工分類考核：管理者年管理績效+員工月工作績效10激勵機制激勵機制的工作思路：1.務實+務虛，即物質獎勵+精神獎勵2.英雄榜：銷售（業(yè)績）、內勤（績效考評）、每月之星等3.激勵卡：管理人員贊美激勵員工，得激勵卡、每月之星可為績效加分4.感恩信：表現優(yōu)秀的員工的父母親人會收到公司名義寄出的感恩信6.繼承優(yōu)秀員工評選機制：兩個/半年，組織隆重的頒獎典禮，留影紀念7激勵機制需做費用預算：個人獎金+團隊獎金+獎品物料等11HR其他日常工作1.人才運營：職位規(guī)劃，招聘計劃，急緩分類，人才來源，預篩選，面試安排，優(yōu)質人才后續(xù)跟蹤，敲定，入職試用，新人培訓，轉正考核，獨立擔當，培訓+考核+激勵，關注溝通，贊美先進，鞭策后進，優(yōu)勝劣汰，良性循環(huán)。2.員工溝通：各種形式談心、議工作、論人生，時時關注員工工作狀態(tài)、精神狀態(tài)。正確引導3.人事檔案完善：常規(guī)手續(xù)文件外，另加三張表：

溝通記錄、績效記錄、榮譽記錄（包括激勵卡）4.考勤制度：新辦法試用兩個月，激勵滿勤，鞭策后進，新制度出臺列入績效評分項。12企業(yè)文化建設與傳播企業(yè)文化會議活動其他軟文化13沒有良好文化的企業(yè)，就沒有魅力靈魂！會議沿用原有會議制度：1.部門會議：根據各部門工作需要，形成部門碰頭會文化2.中層會議：每月，在全員月例會之前（形式可多樣）3.全員月例會：每月、月初。HR：規(guī)劃會議---通知（回復確認）----會議主持----會議記錄會議如涉及到費用的，也要做預算、方案、歸為活動策劃范疇。14活動15全年活動大型活動（旅游及年終會議）中型活動（全員活動）小規(guī)?；顒油馐∵h程江浙滬近程主題性活動形式多樣簽單慶功活動部門活動員工生日、婚宴等活動周期性活動全年活動規(guī)劃探討次數及費用預算活動遵旨1.形式豐富多樣（詳見下圖）2.尊重群眾意見，少數服從多數。（民意調查、動員預熱）3.活動安排細致入微，有組織，有詳細計劃4.娛樂全員5.高質量，全員幸福指數達標16活動形式內容吃飯喝酒、KTV運動類：爬山、打球、騎車麻將、紙牌、斗牛文化文藝晚會，大聯歡戶外遠足、自駕游主題活動：拓訓、樂園游活動17軟文化建設2134探訪生病、產假員工周一早上、周五下午全員到崗文化（音樂+座談）合作友人、老客戶等走訪答謝文化學習氛圍營造，圖書角文化18軟文化建設（請積極提供建設性方案）6578激勵卡政策及集卡兌換活動（贊美文化）互動平臺搭