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以用戶為中心讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書筆記作者介紹內(nèi)容摘要目錄分析精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖中心用戶業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶需求路徑用戶研究研究者技巧鳥瞰成長(zhǎng)持續(xù)尾聲理解要素句話序言本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要用戶研究,是通過研究需求者的感知、認(rèn)知、決策和行動(dòng),聚焦于需求者自身、產(chǎn)品業(yè)務(wù)屬性以及用戶環(huán)境,發(fā)現(xiàn)需求的驅(qū)動(dòng)因素和阻礙因素,并通過滿足需求實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造,最終為企業(yè)帶來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。本書從用戶研究的底層邏輯和原則到系統(tǒng)方法論,再到實(shí)戰(zhàn)技巧,總結(jié)了作者從事用戶研究的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),搭建了用戶研究的系統(tǒng)框架,提供了清晰的思考模式和執(zhí)行路徑,助力讀者成為用戶洞察專家。讀書筆記讀書筆記雖然沒有從事用戶研究的工作,但實(shí)際工作中還是會(huì)碰到很多相似的問題或場(chǎng)景,如何思考,如何與同事溝通,書中都給出了很好的答案。目錄分析第一章理解用戶研究第三章在企業(yè)內(nèi)做用戶研究第二章剖析用戶研究關(guān)鍵要素Part1鳥瞰用戶研究第四章用戶研究的行為準(zhǔn)則第六章在生活中磨煉第五章成為卓越的用戶研究者Part2用戶研究進(jìn)階之路第七章用戶深訪的技巧第九章其他研究執(zhí)行的技巧第八章數(shù)據(jù)分析的技巧Part3用戶研究技巧拾珠作者介紹同名作者介紹這是《以用戶為中心》的讀書筆記模板,暫無該書作者的介紹。精彩摘錄精彩摘錄這是《以用戶為
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