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文檔簡介
第第頁物業(yè)保安班長年終總結(jié)
“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作狀況:
一、加強業(yè)務(wù)知識、提高自身綜合素養(yǎng)
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提示自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,以便于提高自身的綜合素養(yǎng)。要正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、老實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和熬煉,在工作上取得了肯定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準(zhǔn)那么,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才能。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時留意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)立場,提高學(xué)習(xí)效率,努力培育自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
二、關(guān)懷隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。
做為班長,我有責(zé)任協(xié)作分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,在家中又是獨生子女,剛參與保安工作,沒有任何的工作閱歷,伴同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本狀況,有針對性的采用工作方法因人而異,并且陪他們吃第一次飯,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,使他們充分感受到保安大家庭的暖和,針對現(xiàn)在保安流淌性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),親屬、伙伴招收保安員,通過努力增加了隊員的`人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,提高了隊伍的凝集力和戰(zhàn)斗力。
三、嚴(yán)格要求,確保重大活動和節(jié)日的安全
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都非常得重視,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,協(xié)作隊長組織全隊進(jìn)行了宣揚動員工作,建立活動宣揚欄,張貼活動標(biāo)語,讓讓隊員都參加進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,把宣揚工作深入到每名隊員,同時還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,同時提示自己遵守法律、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
立馬集團除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠卜浅?yán)格。特別是單位安保部提出20**年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實際狀況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向業(yè)主問“早上好!請您刷卡”,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見!”使業(yè)主慢慢對我們有了親切感,在工作中驗證刷卡漸漸開始協(xié)作我們工作了,特別是在工作中,針對隊業(yè)主的需要幫主時,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,我們實時用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動援助更換車胎等。得到了業(yè)主全都好評,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。在今后的工
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