2022銷售部外貿(mào)助理實(shí)踐報(bào)告1

1.漳州市閩冠工貿(mào)有限公司及銷售部外貿(mào)助理簡介

1.1漳州市閩冠工貿(mào)有限公司簡介

漳州市閩冠工貿(mào)有限公司經(jīng)漳州市工商行政治理局批準(zhǔn)成立，注冊資金500萬元，具有一般納稅人資格，是一家集生產(chǎn)加工、內(nèi)貿(mào)、外貿(mào)一體的有限責(zé)任公司，擁有漳州市行政主管部門頒發(fā)的工程白蟻防治、工程聲像檔案等資質(zhì)。公司現(xiàn)有本科以上學(xué)歷員工8名，其中博士討論生一名，實(shí)力雄厚、效勞周到。公司員工齊心協(xié)力，誠懇效勞，與各界建立廣泛和諧的合作關(guān)系并取得良好成果。

公司秉承“以人為本、和諧誠信”的理念，盼望與各界朋友真誠合作。以開拓進(jìn)取、嚴(yán)密治理、貨真價(jià)實(shí)的原則，和您攜手真誠合作，期盼著與合作伙伴共同進(jìn)展壯大！

公司主要經(jīng)營：不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作；銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器；銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等；加工出口。

1.2銷售部外貿(mào)助理簡介

作為該公司的外貿(mào)助理的職責(zé)主要有:

(1).負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的治理、歸類、整理、建檔和保管工作。

(2).負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

(3).負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。

(4).幫助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥當(dāng)處理。

(5).負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，幫助有關(guān)部門妥當(dāng)處理。

(6).幫助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

(7).逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥當(dāng)保管電腦資料，不泄露銷售隱秘。

(8).完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)

此外，還要查找和維護(hù)潛在客戶。在工作中提高分析、推斷力量，開拓創(chuàng)新力量，業(yè)務(wù)實(shí)施力量，社會活動力量，語言表達(dá)力量及其溝通溝通力量，刻苦耐搓力量。

2.實(shí)習(xí)的內(nèi)容及過程

2.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

我所在的公司是一家主要經(jīng)營不銹鋼構(gòu)件、鋁合金構(gòu)件、鐵件加工制作；銷售建筑材料和化工產(chǎn)品、機(jī)械設(shè)備、日用百貨、家用電器；銷售預(yù)包裝食品及茶葉加工等，并加工出口的企業(yè)。

我所實(shí)習(xí)的崗位是外貿(mào)助理，然而對于一個毫無閱歷的人來說，是根本沒有業(yè)務(wù)閱歷。林經(jīng)理很和氣，也很急躁，親自教育我這幾個月的實(shí)習(xí)，他也坦言說很是需要我們這種國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生。由于對于一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員來說，如何接業(yè)務(wù)對于她們來說是很重要的，因此外貿(mào)函電很重要。實(shí)習(xí)第一周，老板讓我先了解他們的產(chǎn)品種類和性能，一些主要的銷售地。之后，通過阿里巴巴商務(wù)平臺，給肯定的客戶寫建交函，推銷公司產(chǎn)品。通常大多數(shù)還是接發(fā)郵件，接電話啊，發(fā)傳真啊什么的，都是一些辦公最根本的。雖說簡潔，但剛開頭我很不