2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00152組織行為學(xué)考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(共20題)1.談判可以被定義為雙方或多方的一個過程？（）

A、決定如何分配稀缺資源

B、接受討價還價策略獲得商品和服務(wù)

C、通過談判過程的模型來解決分歧

D、通過有效的糾紛仲裁

E、達(dá)成交換

正確答案:A2.結(jié)合影響工作滿意的因素，談?wù)勅绾尾拍芴岣邌T工的工作滿意水平

正確答案:導(dǎo)致人們對其工作滿意或不滿意的因素是多方面的，主要由以下幾個方面：

（1）報(bào)酬。保持在決定員工的工作滿意中起著很重要的作用，報(bào)酬能夠滿足員工的各種需要，但報(bào)酬在決定工作滿意方面也存在著個體差異。

（2）工作本身。工作本身的內(nèi)容在決定員工的工作滿意中起著很重要的作用。工作本身的內(nèi)容包括：

a、工作活動的多樣化；

b、對工作方法和工作速度的自主權(quán)；

c、工作的挑戰(zhàn)性；

d、工作對個體的興趣吸引；

e、工作的成功機(jī)會及學(xué)習(xí)機(jī)會。

（3）晉升。工作中的晉升機(jī)會對工作滿意有很大的影響，是工作滿意的一種重要因素。晉升包含了許多關(guān)于個人自我價值的信息，這些信息既有物質(zhì)性的，又有社會性的。

（4）個人關(guān)系。工作中的人際關(guān)系是工作滿意的重要影響因素。每個人都有友誼、愛、歸屬的需要，這些需要只能在交往中獲得滿足。

（5）工作條件。工作條件的好壞不僅能夠?qū)е聦ぷ鞯臐M意或不滿意，還能夠影響到人的生理健康。?

（6）個人的特點(diǎn)。個人的價值觀、性格、工作技巧、工作經(jīng)驗(yàn)和能力也是影響工作滿意的因素。個人的工作態(tài)度取決于該工作對于人的意義大小。3.跨文化管理的原則（）。

A、在進(jìn)行管理時可全盤照搬其他文化的優(yōu)點(diǎn)

B、正視文化差異的客觀存在性

C、堅(jiān)持以人為本的原則

D、努力造就優(yōu)秀的跨文化管理人才

正確答案:B,C,D4.“復(fù)雜人”假設(shè)的管理思想太過靈活和復(fù)雜，在現(xiàn)實(shí)中是不可行的。

正確答案:錯誤5.威脅

正確答案:是對將要做出對對方不利的事情的一種煙雨表述，是迫使對方答應(yīng)自己要求或進(jìn)行合作的一種手段。6.領(lǐng)導(dǎo)

正確答案:領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人或組織在一定條件下實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的行動過程。領(lǐng)導(dǎo)的有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情景因素的函數(shù)，這種函數(shù)關(guān)系用公式表示為：領(lǐng)導(dǎo)=f（領(lǐng)導(dǎo)者，被領(lǐng)導(dǎo)者，情景因素）7.針對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)所提出的理論有哪些（）

A、認(rèn)知資源理論

B、生命周期理論

C、途徑-目標(biāo)理論

D、領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論

E、管理方格理論

正確答案:A,B,C,D8.（）是“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的典型代表。

A、福特制

B、泰勒制

C、X理論

D、Y理論

正確答案:B9.將作為激勵論的外在激勵和認(rèn)知派激勵論的內(nèi)在激勵綜合起來的一個新的激勵模式是（）。

A、認(rèn)知評價理論

B、綜合激勵理論

C、強(qiáng)化理論

D、公平理論

正確答案:B10.“三葉草”組織結(jié)構(gòu)中的第三片葉子是指（）。

A、顧客

B、臨時雇用的職員

C、邊緣合同職員

D、一小部分核心職員

正確答案:B11.在小道消息的四種傳播形式中，（）常用于傳播令人很感興趣但卻與工作無關(guān)的信息。

A、隨機(jī)傳言鏈

B、雙線傳言鏈

C、閑談傳言鏈

D、單線傳言鏈

正確答案:C12.美國著名心理學(xué)家舒爾茨指出，人際關(guān)系的特征即人際關(guān)系的需求，可以分為三類（）

A、容納的需要

B、控制的需要

C、情誼的需要

D、利用的需要

正確答案:A,B,C13.溝通的功能主要包括（）

A、傳遞信息

B、推進(jìn)了解

C、控制行為

D、協(xié)調(diào)關(guān)系

E、提高效率

正確答案:A,B,C,D14.個性的變化比較緩慢，不可能立竿見影。

正確答案:正確15.下列哪個不是最廣泛使用的浮動工資方案？（）

A、計(jì)件工資

B、績效工資

C、基本工資

D、收益分享

E、利潤分配方案

正確答案:C16.吉爾福特指出思維的過程包含了智力的三個維度，這三個維度是（）

A、內(nèi)容、產(chǎn)品、操作

B、思維、內(nèi)容、操作

C、思維、產(chǎn)品、操作

D、思維、內(nèi)容、產(chǎn)品

正確答案:A17.赫茲伯格歸納職工非常不滿的因素有哪些？

正確答案:（1）公司的政策和制度

（2）技術(shù)監(jiān)督

（3）與上級之間的人事關(guān)系

（2）與同級之間的人事關(guān)系

（3）與下級之間的人事關(guān)系

（6）工資

（7）職務(wù)保障

（8）個人的生活

（9）工作條件

（10）職務(wù)地位18.根據(jù)氣質(zhì)的分類，適合做推銷工作的人員屬于（）

A、多血質(zhì)

B、膽汁質(zhì)

C、粘液質(zhì)

D、抑郁質(zhì)

正確答案:A19.下列哪個陳述關(guān)于價值觀是正確的？（）

A、價值觀是靈活的。

B、價值觀等同于態(tài)度。

C、價值觀在職業(yè)團(tuán)體往往是