第十章企業(yè)戰(zhàn)略的變革名言警句

我們中絕大多數(shù)人都懼怕變革。盡管我們的大腦知道變革是正常的，我們的內(nèi)心卻在為將要發(fā)生的變化而顫抖。但對(duì)今天的戰(zhàn)略家和管理者來說，除變革外你別無選擇。

——小羅伯特·沃特曼本章目的戰(zhàn)略變革的概念戰(zhàn)略變革的原因戰(zhàn)略變革的過程戰(zhàn)略變革的選擇戰(zhàn)略變革的成功因素

本章目錄第一節(jié)戰(zhàn)略變革的概念第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇第六節(jié)戰(zhàn)略變革的成功因素第一節(jié)戰(zhàn)略變革的概念戰(zhàn)略變革是指當(dāng)企業(yè)所處的內(nèi)部或外部環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與環(huán)境發(fā)生了不可調(diào)和的矛盾時(shí)，企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身的生存和發(fā)展而自主地根據(jù)變化了的外部環(huán)境和企業(yè)的現(xiàn)有內(nèi)部資源狀況對(duì)原有戰(zhàn)略進(jìn)行的改變和革新。它更多是一種根本性的變革，而不是在原有基礎(chǔ)上的權(quán)變。戰(zhàn)略變革是在原有的理念、制度、流程或產(chǎn)品組合上有所突破，徹底放棄老的信條和做法，突破舊有的戰(zhàn)略管理模式，改變?cè)械牧鞒蹋〉猛黄菩缘?、根本性的變化。因此，?zhàn)略變革是一種整體性、根本性的變革。第一節(jié)戰(zhàn)略變革的概念

第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

一、戰(zhàn)略變革的一般原因二、戰(zhàn)略變革的具體原因一、戰(zhàn)略變革的一般原因

從成本效益的角度來看，戰(zhàn)略變革之所以發(fā)生，是因?yàn)樾碌膽?zhàn)略能給戰(zhàn)略決策者和執(zhí)行者帶來更大的好處。但是，任何創(chuàng)新活動(dòng)都是要付出成本的，戰(zhàn)略變革也是如此。在一定條件下，過高的戰(zhàn)略變革成本會(huì)使得戰(zhàn)略變革本身成為“不合算”的事情。所以，戰(zhàn)略變革實(shí)際發(fā)生的前提條件就是新戰(zhàn)略實(shí)施之后所能提供的凈收益減去戰(zhàn)略變革的成本大于原戰(zhàn)略所提供的凈收益。

第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

從熊彼特的“創(chuàng)造性破壞”的觀點(diǎn)來看，戰(zhàn)略變革可以理解為是“創(chuàng)造性破壞”的過程。任何市場(chǎng)都存在相對(duì)靜止的時(shí)期，此時(shí)形成了優(yōu)于一般水平的產(chǎn)品、技術(shù)或者組織能力的企業(yè)將獲得正的經(jīng)濟(jì)利潤。當(dāng)舊有的優(yōu)勢(shì)源泉被破壞并代之以新的源泉時(shí)，這些靜止時(shí)期將由于基礎(chǔ)性“沖擊”或“不連續(xù)”而發(fā)生中斷。能利用沖擊創(chuàng)造機(jī)會(huì)的企業(yè)家，在下一個(gè)相對(duì)靜止的時(shí)期獲得正的利潤。熊彼特稱這種演變過程為創(chuàng)造性破壞。

第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

圖10－1超級(jí)競爭和競爭優(yōu)勢(shì)第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

二、戰(zhàn)略變革具體原因

1.外部環(huán)境因素

2.企業(yè)內(nèi)部因素第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

1.外部環(huán)境因素外部環(huán)境是企業(yè)無法控制的，但會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的命運(yùn)。在戰(zhàn)略變革中，環(huán)境變化或許是企業(yè)所面臨的最大挑戰(zhàn)。如果企業(yè)面臨的環(huán)境從不發(fā)生變化，那么管理者只需一次性設(shè)定計(jì)劃，然后不遺余力的實(shí)施即可。然而，企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生顯著變化時(shí)，管理者就必須識(shí)別那些變化，理解變化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略有什么影響，并相應(yīng)調(diào)整戰(zhàn)略和內(nèi)部環(huán)境。21世紀(jì)的企業(yè)經(jīng)營背景與過去發(fā)生了很大的變化，環(huán)境呈現(xiàn)出復(fù)雜、動(dòng)態(tài)性和非線性的不確定性特征。如今企業(yè)所處的環(huán)境的變化速度之快，超出人們的預(yù)料。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起，市場(chǎng)、技術(shù)、人才、空間、速度，都在發(fā)生翻天覆地的變化?？焖僮兓沫h(huán)境改變著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，給世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)競爭產(chǎn)生了深刻影響，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理帶來巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)能否對(duì)各種變化做出正確而快速的反應(yīng)，及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略變革和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因

企業(yè)內(nèi)部因素——組織直覺的變化

組織直覺的變化是指組織渴望生存，渴望增加盈利，渴望成長或諸如高品質(zhì)和創(chuàng)新等一些其他的目標(biāo)。這些內(nèi)部因素目標(biāo)將形成戰(zhàn)略變革的壓力。如果組織覺察戰(zhàn)略嚴(yán)重滯后，經(jīng)斟酌，就可能采取全局性的、快速的變革行動(dòng)即戰(zhàn)略變革來適應(yīng)。如果組織直覺難以察覺戰(zhàn)略滯后，或者察覺了，但斟酌后認(rèn)為難以承受戰(zhàn)略變革的物理成本和心理成本,這時(shí)戰(zhàn)略變革的確需要發(fā)生，但不能發(fā)生，戰(zhàn)略的路徑依賴就繼續(xù)發(fā)揮作，戰(zhàn)略變革難以進(jìn)行，組織依然在原來的戰(zhàn)略路徑中運(yùn)行。因此，組織知覺是戰(zhàn)略變革的重要內(nèi)因之一。第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因企業(yè)內(nèi)部因素——組織權(quán)力的變化

組織權(quán)力的變化也是影響戰(zhàn)略變革的內(nèi)部動(dòng)因之一。戰(zhàn)略變革是涉及全局的深層次的變革，要求組織從結(jié)構(gòu)到文化上的全面變動(dòng)，這種變動(dòng)無疑會(huì)影響到組織中人員的既有目標(biāo)、期望和利益。此時(shí)，無論高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工都可能運(yùn)用自己的權(quán)利和影響力以確保自己的實(shí)際利益不受或者少受損失。例如組織內(nèi)部權(quán)力變化時(shí)，個(gè)人、團(tuán)體或其他股東可能竭力取得決策權(quán)，享受組織的利益。那些政治手段高明的人就能更有效地運(yùn)用他們的權(quán)力，為自己和自己的利益集團(tuán)謀利益。這時(shí)，組織的權(quán)力政治機(jī)制就啟動(dòng)了。如果戰(zhàn)略變革增加主要權(quán)力政治的個(gè)人或集團(tuán)的實(shí)際利益和心理利益的話，戰(zhàn)略變革就容易發(fā)生。因此，權(quán)力政治機(jī)制是戰(zhàn)略變革的另一個(gè)重要內(nèi)因。第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因由此可見，戰(zhàn)略變革是外部因素和內(nèi)部因素共同作用的結(jié)果，同時(shí)內(nèi)因和外因和是密切聯(lián)系的。如果內(nèi)因和外因缺乏共振，戰(zhàn)略變革就難以產(chǎn)生。如當(dāng)外部環(huán)境產(chǎn)生較大變化，而組織由于保持慣性直覺，用老眼光來解釋新問題，實(shí)際上就察覺不到環(huán)境變化；或是權(quán)力政治的個(gè)人或集團(tuán)已察覺，但不肯放棄自身的利益，采用拖延、抵制、破壞等策略來阻止變革發(fā)生，這些都使變革難以發(fā)生。戰(zhàn)略還是回到原來慣性的老路上。只有在這各方面影響足夠大時(shí)，組織面臨的變革壓力也足夠大，組織才有可能會(huì)突破原來的戰(zhàn)略慣性，戰(zhàn)略變革才可能發(fā)生。第二節(jié)戰(zhàn)略變革的原因第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程一、戰(zhàn)略變革阻力阻力原因阻力類型第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程1.戰(zhàn)略變革阻力原因（1）實(shí)施成本

實(shí)施成本包括戰(zhàn)略變革過程開始以后一切由于實(shí)施新戰(zhàn)略所需的信息和由知識(shí)不充分、員工能力缺乏和行為不適應(yīng)、部門間工作不協(xié)調(diào)、經(jīng)營模式不穩(wěn)定造成的效率損失。第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程（2）摩擦成本

摩擦成本是因企業(yè)利益相關(guān)者對(duì)戰(zhàn)略變革的抵制和反對(duì)所引起的經(jīng)濟(jì)損失。戰(zhàn)略變革要求組織結(jié)構(gòu)和人事的調(diào)整，這就必然引發(fā)原有的利益分配格局的改變，一部分人的利益會(huì)受到絕對(duì)的或相對(duì)的損害，從而反對(duì)變革，并且會(huì)采取實(shí)際行動(dòng)對(duì)戰(zhàn)略變革制造種種障礙。摩擦成本的產(chǎn)生不是因?yàn)樾聭?zhàn)略的實(shí)施所需信息和知識(shí)不充分、所需能力短缺而形成的，而是一些人認(rèn)識(shí)到自己的利益要在變革過程中受到損害而故意地反對(duì)變革而產(chǎn)生的一類經(jīng)濟(jì)損失。

2.阻力類型（1）戰(zhàn)略慣性

戰(zhàn)略作為協(xié)調(diào)企業(yè)擁有資源能力和外部環(huán)境的重要手段，有著全局性、長期性、匹配性的特點(diǎn)，同時(shí)也是符合組織現(xiàn)時(shí)的價(jià)值觀和期望的。企業(yè)戰(zhàn)略涉及組織資源能力和環(huán)境匹配的問題，涉及企業(yè)發(fā)展符合利益相關(guān)者的價(jià)值觀和期望問題，涉及企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向問題，要做出挑戰(zhàn)和變革絕非易事。因此，企業(yè)戰(zhàn)略有一種慣性趨勢(shì)：一旦組織采用某種特定的戰(zhàn)略，就會(huì)以這個(gè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)發(fā)展，而不易改變發(fā)展方向。第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程（2）對(duì)變革的有意識(shí)的阻力

對(duì)變革有意識(shí)的阻力主要來自以下幾個(gè)方面：反對(duì)評(píng)價(jià)變革的必要性及性質(zhì)，這些人往往采用到處游說的方法來阻止最初的變革，從而使變革夭折于萌芽狀態(tài)；對(duì)變革缺乏承受能力，這些人往往通過制造推遲變革的理由或轉(zhuǎn)變變革的方向，給變革制造人為阻力；出于個(gè)人利益或集團(tuán)利益，也會(huì)人為地制造阻力。除了上述的幾種辦法外，還常常會(huì)采用攻擊變革行動(dòng)者的辦法。第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程

二、戰(zhàn)略變革的一般過程1.戰(zhàn)略分析2.戰(zhàn)略選擇3.戰(zhàn)略實(shí)施和控制第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程1.戰(zhàn)略分析

企業(yè)一旦決定進(jìn)行戰(zhàn)略變革，就要進(jìn)一步考慮如何進(jìn)行變革的問題了，這就需要分析問題的癥狀以發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)質(zhì)。在這個(gè)階段，企業(yè)要對(duì)變革的意愿和現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)略進(jìn)行診斷分析。在高層經(jīng)理愿意并且有能力實(shí)施戰(zhàn)略變革的前提下，企業(yè)要審查組織當(dāng)時(shí)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境情況以及財(cái)務(wù)狀況和效率情況，以便為評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方向的可行性提供必要的信息。戰(zhàn)略分析的兩個(gè)方面：分析企業(yè)所處外部環(huán)境的特征和變化趨勢(shì)；評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部能力。第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程2.戰(zhàn)略選擇

一旦理解了現(xiàn)有的戰(zhàn)略方向，就應(yīng)該開始設(shè)計(jì)新的戰(zhàn)略方向。在這個(gè)階段高層管理人員可以設(shè)計(jì)未來前景，并為實(shí)現(xiàn)未來前景設(shè)計(jì)2～3個(gè)可選擇的戰(zhàn)略方案。這一步?jīng)Q定了戰(zhàn)略變革的內(nèi)容或者說進(jìn)行什么樣的戰(zhàn)略變革。

在許多方面，戰(zhàn)略選擇都是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心。根據(jù)企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)與內(nèi)外部情況分析，戰(zhàn)略制定者通?？梢蕴岢龆鄠€(gè)備選戰(zhàn)略方案，戰(zhàn)略選擇則旨在通過對(duì)各備選戰(zhàn)略方案的評(píng)估與比較，選定使企業(yè)能夠最好地實(shí)現(xiàn)任務(wù)與目標(biāo)的行動(dòng)方案。戰(zhàn)略選擇的任務(wù)是為企業(yè)長期目標(biāo)確定恰當(dāng)?shù)目傮w戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略目標(biāo)的途徑。第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程第三節(jié)戰(zhàn)略變革的過程

3.戰(zhàn)略實(shí)施和控制從某種角度來說，戰(zhàn)略實(shí)施和控制比戰(zhàn)略選擇更困難也更重要。為了保證企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功，有必要強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制的重要性。戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略控制階段的任務(wù)是為戰(zhàn)略的具體實(shí)施安排組織條件，并對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施過程進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制，以保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，或是根據(jù)戰(zhàn)略平衡狀態(tài)的變化及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)。第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式

圖6-5A集團(tuán)BCG矩陣分析一、戰(zhàn)略漸變式二、戰(zhàn)略突變式三、戰(zhàn)略跳變式

一、戰(zhàn)略漸變式

戰(zhàn)略漸變式是指企業(yè)在相當(dāng)長時(shí)期內(nèi)，小幅度、循序漸進(jìn)地進(jìn)行戰(zhàn)略變革的方式?！皾u變”是各種持續(xù)性、演進(jìn)性與累積性變化的統(tǒng)稱，這是以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的改進(jìn)和完善為目的，通過預(yù)先設(shè)計(jì)或謀劃，在長時(shí)間里對(duì)內(nèi)外壓力做出反應(yīng)，在自然而然的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的改變。第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式

造成這種變化的原因很多，任何一次戰(zhàn)略行動(dòng)都可能會(huì)偏離原有的主要戰(zhàn)略。這些主要戰(zhàn)略自身也在逐漸發(fā)生著變化，隨著時(shí)間的推移，這些行動(dòng)會(huì)逐漸形成一個(gè)企業(yè)的總體戰(zhàn)略意圖，每個(gè)被采用的決策都是由這個(gè)正在日益明顯的戰(zhàn)略來支持，這反過來又強(qiáng)化了這種戰(zhàn)略，由此將會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略上逐漸的發(fā)生改變。因此，戰(zhàn)略漸變式是指那些長時(shí)期內(nèi)實(shí)施的由點(diǎn)到面的循序漸進(jìn)的變革方式。變革是一個(gè)各種層次的、跨部門逐步推進(jìn)的過程，從長期時(shí)期看是一種重復(fù)和雜亂的方式，它由一系列的相互聯(lián)系的大量的小規(guī)模或者中等規(guī)模變革所構(gòu)成，經(jīng)過一個(gè)時(shí)期累積到一定程度，回頭看就會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式

第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式二、戰(zhàn)略突變式

戰(zhàn)略突變式是指企業(yè)在短時(shí)期內(nèi)迅速地、大幅度地推進(jìn)戰(zhàn)略變革的方式。該方式是一種無法事先計(jì)劃的﹑不可確定的劇烈式的變革。企業(yè)作為開放系統(tǒng)，當(dāng)面對(duì)不可預(yù)測(cè)和快速變化的環(huán)境時(shí)，環(huán)境強(qiáng)烈的影響和沖擊著企業(yè)的決策行動(dòng)，漸進(jìn)式變革難以應(yīng)付，而突變式變革更加符合環(huán)境的要求。

第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式對(duì)于企業(yè)采用突變式的起因，可以是由組織挫折造成的。由于內(nèi)外環(huán)境變化導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營遭受重創(chuàng)，前途岌岌可危，甚至瀕臨破產(chǎn)的境地。企業(yè)在緊要關(guān)頭，果斷進(jìn)行戰(zhàn)略變革，以扭轉(zhuǎn)企業(yè)經(jīng)營的敗局，使企業(yè)重新回到發(fā)展的軌道上。戰(zhàn)略突變式是將變革看作是一種短期的“突發(fā)”的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型或轉(zhuǎn)折過程。該變革方式本質(zhì)上是一種適應(yīng)性的變革，是一種從量變到發(fā)生質(zhì)變的快速分裂及連續(xù)性的變革過程，這種涉及企業(yè)深層的、劇烈變革會(huì)導(dǎo)致不可逆轉(zhuǎn)的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。第四節(jié)戰(zhàn)略變革的方式三、戰(zhàn)略跳變式

戰(zhàn)略跳變式，又可以稱之為跳躍均衡變革方式或動(dòng)態(tài)均衡變革方式，是企業(yè)在均衡時(shí)期內(nèi)，以小規(guī)模與幅度循序漸進(jìn)地推進(jìn)戰(zhàn)略變革，而在革命性的動(dòng)態(tài)或非均衡時(shí)期，又以較大的規(guī)模、有節(jié)奏的、不連續(xù)的通過激進(jìn)的方式不斷打破和改變?cè)芯鉅顟B(tài)實(shí)施戰(zhàn)略變革。這種革命性的變革也即“跳變”，一般發(fā)生于企業(yè)偏離其平衡點(diǎn)的時(shí)期，而偏離是企業(yè)內(nèi)在深層結(jié)構(gòu)與環(huán)境要求之間的嚴(yán)重不適應(yīng)所致，并由一些內(nèi)外動(dòng)因或事件所觸發(fā)。在革命性時(shí)期，這種跳變通常打破已經(jīng)建立的均衡活動(dòng)范式，并且通過變革與調(diào)試為新的均衡時(shí)期奠定基礎(chǔ)。第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇表10-2三種變革方式特征比較分析第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇一、在企業(yè)成長與發(fā)展的生命周期不同階段選擇采用的變革方式二、企業(yè)視自身的經(jīng)營狀況、市場(chǎng)地位及其變革目的而對(duì)三種戰(zhàn)略變革方式擇其所用三、“漸變”對(duì)其他變革方式的基礎(chǔ)性作用，以及“漸變”與“突變”的相互關(guān)系四、阻礙打破均衡進(jìn)行系統(tǒng)劇變的內(nèi)部主要障礙第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇一、在企業(yè)成長與發(fā)展的生命周期不同階段選擇采用的變革方式

企業(yè)可能在其整個(gè)成長與發(fā)展過程中采用同一種變革方式，如當(dāng)影響企業(yè)的環(huán)境動(dòng)因簡單而穩(wěn)定，企業(yè)戰(zhàn)略變革通常可以在一種平穩(wěn)發(fā)展的過程中以戰(zhàn)略漸變式加以推進(jìn)，但這類企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中著實(shí)少見。更多的是，企業(yè)在其成長的不同生命周期階段采用不同的變革方式，這三種方式可能會(huì)運(yùn)用其中的某個(gè)階段。企業(yè)成長與發(fā)展的不同時(shí)期，其戰(zhàn)略變革過程呈現(xiàn)組合方式，即在一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)采用的是戰(zhàn)略漸變式，而在另一時(shí)期內(nèi)，其變革方式又明顯具有戰(zhàn)略跳變式的特征；某一時(shí)期變革緩慢，而在某個(gè)時(shí)期以突變的方式進(jìn)行快速而徹底的戰(zhàn)略變革。二、企業(yè)視自身的經(jīng)營狀況、市場(chǎng)地位及其變革目的而對(duì)三種戰(zhàn)略變革方式擇其所用

如果企業(yè)處于穩(wěn)定的增長時(shí)期，而且市場(chǎng)、技術(shù)又處于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)下，那么采用戰(zhàn)略漸變式比較合適；當(dāng)企業(yè)經(jīng)營狀況不佳，發(fā)生嚴(yán)重虧損甚至危機(jī)到企業(yè)的生存與未來的發(fā)展時(shí)，為改變現(xiàn)狀，扭轉(zhuǎn)不利局面，就需要采用戰(zhàn)略突變式，以果斷地、迅速地采取行動(dòng)，實(shí)施徹底的戰(zhàn)略變革；當(dāng)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)轉(zhuǎn)良好，只不過不如預(yù)期的那樣好，但也不排除當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)對(duì)自身有極好的潛在發(fā)展機(jī)會(huì)，而這種機(jī)會(huì)需要企業(yè)及時(shí)、快速地加以把握，這時(shí)戰(zhàn)略跳變式是一種較好的變革方式。第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇

三種戰(zhàn)略變革方式基于不同的環(huán)境機(jī)會(huì)和威脅時(shí)，價(jià)值取向是不同的。在市場(chǎng)需求迅速變化或發(fā)生重大技術(shù)創(chuàng)新等情況下，為了把握環(huán)境變化中出現(xiàn)的會(huì)或解決所面臨的危機(jī)，企業(yè)戰(zhàn)略變革的價(jià)值取向上有所不同。采用戰(zhàn)略突變式的企業(yè)是著眼于消除環(huán)境的威脅；戰(zhàn)略漸變式與戰(zhàn)略跳變式有時(shí)關(guān)注機(jī)會(huì)的把握，有時(shí)著眼于對(duì)威脅的消除。第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇三、“漸變”對(duì)其他變革方式的基礎(chǔ)性作用，以及“漸變”與“突變”的相互關(guān)系

漸變?cè)谡麄€(gè)機(jī)制上有其獨(dú)特性，它是在更微觀層面上的變化，并假設(shè)事物時(shí)時(shí)處處都在變化。由于企業(yè)戰(zhàn)略的長期性、全局性、根本性特征，無論是戰(zhàn)略突變式還是戰(zhàn)略跳變式，都需要以大量扎實(shí)有效、環(huán)環(huán)相扣的具體工作為基礎(chǔ)，其實(shí)這恰恰是漸變的基本內(nèi)涵。從漸變與突變的相互關(guān)系看，漸變與突變作為變革方式的基本單元，二者并非互不相干的兩種方式，而是存在著轉(zhuǎn)化的關(guān)系。通過“突變”實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和深層基本架構(gòu)的發(fā)生質(zhì)的飛躍；而通過“漸變”則是對(duì)飛躍后的“平臺(tái)”進(jìn)行精益求精的改善。第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇四、阻礙打破均衡進(jìn)行系統(tǒng)劇變的內(nèi)部主要障礙

在戰(zhàn)略跳變式中，通常是“漸變”與“突變”兩元素交替進(jìn)行，但在“漸變”的均衡時(shí)期時(shí)會(huì)有一些因素對(duì)打破均衡而實(shí)施革命性和系統(tǒng)性的變革起著推動(dòng)和阻礙的作用，有一種維持系統(tǒng)均衡的慣性的特點(diǎn)，因而有系統(tǒng)難以做大幅度改變的情況。由這種慣性的作用，使?jié)u變的整體的狀態(tài)和深層結(jié)構(gòu)要么被打破，進(jìn)行轉(zhuǎn)型式的戰(zhàn)略變革，要么不至于被打破而使其狀態(tài)得以延續(xù)。阻礙企業(yè)系統(tǒng)發(fā)生突變的內(nèi)部主要障礙有前述的外部環(huán)境、戰(zhàn)略變革的物理成本、組織的文化等產(chǎn)生慣性的因素。因而在沒有外力及深層結(jié)構(gòu)未變更的情況下，企業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)生頑強(qiáng)的抗巨變的慣性。第五節(jié)戰(zhàn)略變革的選擇第六節(jié)戰(zhàn)略變革的成功因素一、共同愿景是企業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力二、企業(yè)家的戰(zhàn)略能力是驅(qū)動(dòng)變革的決定性動(dòng)力三、高效的變革團(tuán)隊(duì)是變革成功的保證四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為變革提供持續(xù)動(dòng)力五、注重變革的藝術(shù)性一、共同愿景是企業(yè)變革的驅(qū)動(dòng)力

所謂企業(yè)的共同愿景，是指企業(yè)這個(gè)組織中所有成員共同發(fā)自內(nèi)心的意愿，這種意愿不是一種抽象的東西，而是具體的能夠激發(fā)所有成員為組織這一愿景而奉獻(xiàn)的任務(wù)、事業(yè)和使命，它能夠創(chuàng)造巨大的凝聚力。切合實(shí)際的、通過努力能夠達(dá)到的愿景就易于成為激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)的力量。企業(yè)的每一個(gè)成員都有自己的個(gè)人愿望或意愿，這些愿望或意愿中有許多是不一致的，也有許多是一致的，但在這些許多一致的意愿中它未必能表達(dá)企業(yè)的根本利益和企業(yè)發(fā)展的根本要求。因此，在企業(yè)組織內(nèi)部要找到和構(gòu)建一種共同的發(fā)自內(nèi)心的愿望就顯得十分困難。第六節(jié)戰(zhàn)略變革的成功因素二、企業(yè)家的戰(zhàn)略能力是驅(qū)動(dòng)變革的決定性動(dòng)力

在競爭日趨激烈的今天，企業(yè)家必須具有戰(zhàn)略變革能力。簡單地說，企業(yè)家戰(zhàn)略變革能力就是企業(yè)家把握與處理全局性、根本性、長遠(yuǎn)性問題的能力。只有具備戰(zhàn)略變革能力，企業(yè)家才能在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中有效把握全局，運(yùn)籌帷幄，才能使企業(yè)持續(xù)發(fā)展。第六節(jié)戰(zhàn)略變革的成功因素三、高效的變革團(tuán)隊(duì)是變革成功的保證

企業(yè)的日常運(yùn)行要通過管理層進(jìn)行有效控制，企業(yè)變革中只有從組織層次的最高機(jī)構(gòu)發(fā)動(dòng)變革，由管理層執(zhí)行變革，才能夠取得變革的成功。因?yàn)檩^低層次的人們，無論怎樣地努力，都無法發(fā)起和支持這樣重大的事件。變革一旦發(fā)動(dòng)，順理成章地應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)中的頭等大事，也就是應(yīng)當(dāng)分派企業(yè)中最為精明能干人來搞變革。所以說，怎樣來鑄成一支卓有成效的變革隊(duì)伍，不僅關(guān)系到變革動(dòng)阻力的有效控制，更是關(guān)系到變革的成敗。必須以領(lǐng)導(dǎo)者為首組建變革小組形成高效的變革隊(duì)，來保證變革的順利進(jìn)行。第六節(jié)戰(zhàn)略變革的成功因素四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為變革提供持續(xù)動(dòng)力

建立組織學(xué)習(xí)機(jī)制，就是通過制度化的結(jié)構(gòu)或程序