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文檔簡介
XXX集團化妝品公司診斷報告XXX目前客觀存在的諸多問題,既折射出江浙企業(yè)普遍具有的共性,又附著著XXX與生俱來的鮮明個性。因此在分析和解決XXX的問題之前,有必要回溯一下XXX的發(fā)展歷程,觸摸一下影響XXX發(fā)展的諸多因素,感受一下XXX人的無奈和激情??傉撨@些元素如此的重要,以至于深深地烙印在XXX的方面方面,潛移默化入了XXX的戰(zhàn)略、文化、組織、制度、流程之中,它是企業(yè)的基因,是XXX區(qū)別于其它企業(yè)而具有的獨特個性和精神的根源。這為華彩與XXX一起破解XXX問題背后的密碼,尋找到作用于XXX問題的標靶,打造出打開XXX問題的鑰匙有莫大的幫助。它是華彩服務于XXX的出發(fā)點和基石??傉揦XX的基因圖譜
歷史沿革體制變遷文化論理領(lǐng)導風格戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變地理位置行業(yè)因素政府政策變革持續(xù)歷史沿革l
村辦水產(chǎn)養(yǎng)殖隊l
60年代末突破淡水珍珠養(yǎng)殖技術(shù)l
拿下珍蚌人工繁育等十多項科研技術(shù)成果l
珍珠深加工研究l
90年代初涉足工業(yè)領(lǐng)域l
94年成立XXX公司l
95年成立XXX集團公司l
98年企業(yè)改制l
今年9月份將旗下的藥廠和精體纖維廠受讓出去l
……歷史沿革XXX沈總憑著一股不服命運,要為家鄉(xiāng)謀福祉的決心,“與天斗,與地斗,與人斗,其樂無窮”。XXX成長和發(fā)展的歷史,就是一卷XXX沈總個人抗爭、個人奮斗的歷史,XXX已深深地烙上了沈總的個人印記,并確立了沈總在企業(yè)中無上的個人權(quán)威。
體制變遷XXX歷經(jīng)了:村辦企業(yè)――鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)――股份制企業(yè)的體制變遷過程,雖然老總極力按照現(xiàn)代企業(yè)要求推行企業(yè)改制,但因改制動作大些,引起了內(nèi)部很長時間的麻煩,對以后的變革而言,“一朝被蛇咬,十年怕井繩”。而且至今一些老員工的思想觀念仍停留在以往集體舊夢中,與老總的觀念落差很大。文化論理企業(yè)倫理規(guī)范著企業(yè)的正常秩序,是管理的基石和保證。企業(yè)倫理是否符合現(xiàn)代企業(yè)的要求,就要看如何看待以下的問題:
l
制度大還是總經(jīng)理大?l
中層干部要不要管理權(quán)威?l
責、權(quán)、利是否要對等?l
是否要多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得?l
管理壓力和工作壓力是否要傳遞下去?l
是否應該引入競爭壓力?l
……領(lǐng)導風格XXX的成功得益于老總很強的個人風格:強烈的事業(yè)心和超強的能力;發(fā)布命令就希望立刻得到執(zhí)行;看到問題就想立即得到解決;遇到一個矛盾就想立刻全力平復;不能容忍低效與失控。領(lǐng)導風格久而久之,這種情形造成了這樣一個循環(huán):
臨時指揮代替制度集權(quán)/授權(quán)矛盾疑惑中層虛設(shè)權(quán)威喪失制度流程失去功能“XXX缺的不是制度,缺的是能夠執(zhí)行的人?!睉?zhàn)略轉(zhuǎn)變珍珠行業(yè)建材行業(yè)珍珠行業(yè)醫(yī)藥行業(yè)多元化珍珠行業(yè)戰(zhàn)略回歸戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變XXX曾實施多元化策略,涉足醫(yī)藥、精體纖維等領(lǐng)域,但由于產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,無必要資源支撐,再加其它企業(yè)跟風,導致過早分散了自身的優(yōu)勢資源,傷了元氣,失了許多發(fā)展的機會。XXX重新認識到要建立自己的核心競爭力,收縮戰(zhàn)線,欲做精做深珍珠行業(yè),但資金、人材等方面,將會在一定范圍內(nèi)成為公司發(fā)展的制肘。地理位置武康湖州杭州……地理位置XXX從一個偏僻漁村起步,踏上了追尋自身使命和理想的漫漫征程。隨著公司的壯大和發(fā)展形勢的需要,1998年集團總部從武康遷至湖州,2001年將集團銷售公司設(shè)立在杭州。銷售公司遷至杭州,本應在信息、品牌、戰(zhàn)略性干部、成本等發(fā)展性資源上有所斬獲,但從目前的情況來看,這一戰(zhàn)略性意圖遠未達到。而且由于“根據(jù)地文化”,在銷售公司出現(xiàn)“官話”――武康話的現(xiàn)象。行業(yè)因素中國淡水珍珠養(yǎng)殖及加工行業(yè)競爭無序,使得珍珠在中國人心中的神秘感和價值感被迅速稀釋,珍珠的尊貴地位正在下降。盡管XXX行業(yè)老大的地位無人憾動,但因行業(yè)的形勢已無法左右而隨波逐流。中國化妝品行業(yè)競爭激烈,國外品牌長驅(qū)直入,民族品牌生存空間受到強大擠壓,終端戰(zhàn)成為了消耗戰(zhàn),中國民營化妝品企業(yè)遇到的挑戰(zhàn)一開始就是國際級的。當?shù)卣哒擷XX如火如荼地準備在珍珠行業(yè)大干一番事業(yè)時,卻因當?shù)卣莫M隘和短視,制定出了現(xiàn)在看來是非常遺憾政策,加上XXX與當?shù)卣Ыz萬縷的關(guān)系,不得以而屈從。如今,這已成為XXX人一段心痛的往事,XXX更加珍視自己的特立獨行。持續(xù)變革XXX從養(yǎng)殖隊起步,到養(yǎng)殖珍珠,再到珍珠深加工,辦工業(yè),企業(yè)制度初建,股份制改造,多元化,集團化,一腳踢承包,經(jīng)濟責任承包制,年薪制,全面考核機制,變革一直在進行,在延續(xù),在與遺留的弊端作了艱苦卓絕的斗爭。但總的來說,局部的變革思想占據(jù)主導地位,缺乏系統(tǒng)的全局變革觀,對于公司變革抱有漸進和改善的想法。XXX發(fā)展階段定位發(fā)展時間發(fā)展程度初步集團化規(guī)范組織制度管理型規(guī)范組織管理型簡單組織管理型原始松散型進一步集約化超大規(guī)模集團化XXX目前所處發(fā)展階段XXX發(fā)展階段定位這一階段的企業(yè)都有一些共性現(xiàn)象:
表現(xiàn)為:l
企業(yè)能進行授權(quán)但授權(quán)幅度不大;l
部門責權(quán)利不能進行監(jiān)督考核;l
企業(yè)執(zhí)行力不強;l
企業(yè)管理存在障礙點;l
……控制重點為:l
如何使企業(yè)具有競爭力;l
如何使企業(yè)具有核心優(yōu)勢;l
如何提高企業(yè)凝聚力;l
……XXX發(fā)刺展階段定鉗位危機表現(xiàn)喇為:l專制危機叼;l競爭危剃機;l……解決方案羊為:l重建制度梅;廣泛共街識、取得釀認可;l建立檢逮核監(jiān)督算、評估窗系統(tǒng);l建立跨部疏門的工作煎小組;l……XXX舞問題現(xiàn)領(lǐng)象描述企業(yè)文化l無追求吧卓越、朵追求利輔潤的文把化氛圍體;l凝聚力、喊向心力不晨足,歸宿餡感、使命義感漸失;l小表現(xiàn)觀枕盛行,大補奉獻觀缺仙乏;l“國企滾機關(guān)”傲、“鐵費飯碗”襖、“養(yǎng)桃老院”臣;l……公司戰(zhàn)略l因事實而裳形成的自物然戰(zhàn)略;l戰(zhàn)略意圖謀僅存于少對數(shù)高層領(lǐng)河導腦中;l國際市場征拓展滯后翼;l高質(zhì)低價的、大幅度觸讓利;l……組織架構(gòu)l越級管竟理越級降申斥過騰多,中鑰層被架吼空;l管理幅傷度過大上;l責、權(quán)校、利不眨對等;l部門職獅能劃分鍵模糊,創(chuàng)條塊分淘割嚴重派;l……業(yè)務主流擺程l實際流程權(quán)與制度流銹程矛盾頻舊現(xiàn);l部分流程殃設(shè)計不合稼理;l找制度不投如找老總害,要流程谷不如要說柜法;l……XXX診問題現(xiàn)稅象描述XXX非問題現(xiàn)駱象描述人力資徑源管理l視人力蹄為成本盡;l人力資們源管理敗體系、北人力資竭源戰(zhàn)略鑰、人力帶資源規(guī)嘆劃、人鋪才鑒別排體系缺躍位;l培訓發(fā)展慰無計劃,蠶崗位輪為靠“打雜”禿;l無優(yōu)勝劣階汰機制,畝冗員過多糧;l……薪酬體莊制l同級同靜酬,大疾平均主恭義;l幾套薪酬雨體系,一婚定終身;l談判工資雜制;l薪酬整芒體水平族不高;l……XXX棄問題現(xiàn)獵象描述績效考核l考核起不探到甄別優(yōu)增劣作用,l績效考縣核阻力競大;l考核結(jié)籌果很少羅涉及到聽獎懲;l考核氣氛千不嚴肅,坐而流于形刑式;l……XXX會問題總盲結(jié)XXX上瓣述問題的狹根源在于燥:企業(yè)倫橫理與管理循行為兩張省皮。XXX嘴高層對敘企業(yè)倫遵理都有鋼較清醒污的判斷噴和把握幣,但因響企業(yè)內(nèi)昆在基因嚷作用,遮企業(yè)倫鼠理沒能鵝充分滲轉(zhuǎn)透到企幟業(yè)的文畢化、組翠織、流邀程、人徑力資源禮中,沒鐘有通過勿制度、蓮措施和茂行為,答真正地綢企業(yè)基饞礎(chǔ)管理誕的方方貝面面得昌到體現(xiàn)勻。XXX問確題解決思白路主鑰匙―磁―領(lǐng)導人限商業(yè)邏輯撕轉(zhuǎn)變要解決X礦XX諸多州問題,除慨了在管理驢制度和管甜理措施中矮充分體現(xiàn)五種企業(yè)倫律理的思想甜,更重要笛的是企業(yè)柳的高層領(lǐng)竊導要不斷端地反觀自歪照自己的徐理念和行紛為,克制您任何事都夸想親力親游為的習慣定,放開手膽腳,遵循簽企業(yè)運行辨的客觀規(guī)土律,不能可僅依自己殊的習慣而漿破壞,不談能僅一時特一事而否挪定。主鑰匙凈――領(lǐng)幕導人商論業(yè)邏輯加轉(zhuǎn)變“不積芳小流,受無以成欣江河,單不積硅猶步,無慚至千里私?!彪m然短時饞間內(nèi)會感處到著急和雕別扭,這撲本就是變呈革帶來的宵短暫陣痛炮,重要的良企業(yè)的管乞理走上了亮正常的秩寶序,企業(yè)壓的發(fā)展有偵了堅實的怪基礎(chǔ)。只蓮有這樣,多企業(yè)的發(fā)芳展才能無掩堅不摧,沙無往不克最。XXX復問題解霧決思路子鑰匙配一――承企業(yè)戰(zhàn)谷略聚焦思路:l發(fā)展環(huán)趁境與能介力分析蛾:對化馳妝品行捕業(yè)的市煤場、競陽爭狀況廚、競爭要對手以書及XX掛X的優(yōu)宏勢與劣壞勢做全無面分析斃;l發(fā)展定位萌:通過上嘩述分析以程及可信的左市場預測艱,并對業(yè)指內(nèi)同類型裁優(yōu)秀企業(yè)腸橫向比較課分析,形欠成可供選性擇的戰(zhàn)略新定位及目跪標定位;l戰(zhàn)略的癥總體規(guī)策劃:針源對發(fā)展膜定位,湊制定發(fā)撞展戰(zhàn)略螺的總體劍規(guī)劃,池在更為染具體的省指標和己領(lǐng)域內(nèi)拋作全面灶規(guī)劃,狂以充分架展示戰(zhàn)承略規(guī)劃多的各個每方面;XXX延問題解淋決思路子鑰匙倘一――浪企業(yè)戰(zhàn)鴿略聚焦思路:l戰(zhàn)略的管貍理支撐:錯進一步在扇組織架構(gòu)縣、人力資齒源、機制風與激勵、米市場營銷舉等幾個方蓄面制定相哨應的分戰(zhàn)料略,以支曉持企業(yè)總塑體戰(zhàn)略的毯實施;l戰(zhàn)略的痰實施和屢反聵:候在戰(zhàn)略窮的實施腫過程中日,應對兄內(nèi)外環(huán)傷境中出僅現(xiàn)的重妖大作出吃反應,懸及時對肉戰(zhàn)略進如行修正尼,確保呼戰(zhàn)略的酬動態(tài)性柄。l……XXX秤問題解岸決思路XXX生問題解皂決思路子鑰匙一窗――企業(yè)樹戰(zhàn)略聚焦目的:l明確的X宅XX的愿界景和戰(zhàn)略歌目標;l明確X碎XX的員核心競死爭能力朽;l構(gòu)建X讓XX的講發(fā)展戰(zhàn)它略體系羽;l使XX反X的發(fā)吧展戰(zhàn)略輸能夠融她入流程準,與戰(zhàn)鮮術(shù)環(huán)節(jié)芳相結(jié)合農(nóng)。l……XXX歡問題解袍決思路子鑰匙壺二――佛企業(yè)文惰化重塑思路:l系統(tǒng)研倍究XX劍X的歷罵史沿革缺和行業(yè)什現(xiàn)狀,寇分析目世前領(lǐng)導醫(yī)人、員弦工的結(jié)抓構(gòu)和行禍為模式此,確定義目前X卷XX文業(yè)化的主孫要特征均;l分析確定蓋XXX的顫核心價值艦觀和企業(yè)擇使命;lXXX硬的愿景睬宣言研徹究;l將新型死企業(yè)文洽化融入觀XXX覽的制度屆和流程桃中予以邪固化。l……XXX營問題解汗決思路子鑰匙川二――情企業(yè)文啟化重塑目的:l產(chǎn)生X膝XX員能工共同歡向往、芝并愿為日此奮斗烏的企業(yè)己愿景;l確立XX獄X全體員廳工愿意的膛價值觀體極系;l營造企業(yè)瘋強大的凝請聚力和向像心力;l增強員僅工的歸毫宿感和污使命感魂;l產(chǎn)生支撐伙新型企業(yè)辟文化塑造爛的戰(zhàn)略、升管理、制購度體系;l……XXX問滴題解決思茫路子鑰匙弄三――河組織架戲構(gòu)調(diào)整思路:l現(xiàn)行XX爪X運行狀友況分析;l確認XX沫X的核心患能力,對誼照分析效援率低下的笨原因;l分析業(yè)大務與組管織之間杏的關(guān)系犬;l組織功能褲的重新定系義和組織驕目標重新鄙設(shè)定;l重新設(shè)置炸部門、界潮定部門職盟責、配置隆人員、設(shè)鋼計崗位職隆責;l機構(gòu)人員緩精簡或補蝕充,以適鐘應組織高澇效運行的親要求;l內(nèi)部管理橋流程的再瘡設(shè)計;l……XXX問婚題解決思漠路子鑰匙三充――組織革架構(gòu)調(diào)整目的:l構(gòu)建科學歷的經(jīng)營決粉策機制;l使集權(quán)應與分權(quán)興相得益織彰;l明確部門年的功能職及責范圍;l建立起嚴衰密的管理脅控制體系月;l內(nèi)部溝通偵機制和管芝理流程確帆立;l企業(yè)內(nèi)人伴員精干、笛效率提高蜜、企業(yè)業(yè)枯績上升、州管理成本到下降;l……XXX起問題解騰決思路子鑰匙街四――坡流程重灑組思路:l分析XX紅X管理流覽程中的不剪足;l設(shè)計新的慚管理流程袖,提高生全產(chǎn)組織效把率;l分析生產(chǎn)僑工藝流程美,重新設(shè)肥計生產(chǎn)設(shè)撲施布局和柱部件運行陳路線。l制定全面澡質(zhì)量管理恒方案;l制定企業(yè)拼產(chǎn)品研發(fā)懲戰(zhàn)略和實披施方案;l……XXX問斷題解決思停路子鑰匙酸四――安流程重俗組目的:l實際流弊程顯性扇化;l業(yè)務流程席更加順暢是;l企業(yè)績窄效不斷端提高;l為XXX杠將來的E溪化夯實基贈礎(chǔ);l……XXX鈔問題解熊決思路子鑰匙五厚――人力爹資源管理嶼再造思路:l總體分析陪XXX人銳力資源現(xiàn)刃狀;l分析發(fā)腥展戰(zhàn)略偽對人力栽資源管則理的要叫求與指偽導;l工作分析村,完善崗杠位職責描鑄述;l開展人餓力資源啟規(guī)劃;l建立和撤健全目亞標管理封體系、瓜績效考創(chuàng)核制度拔和工資框薪酬體趟系;l制定培診訓方案賭和職業(yè)辜發(fā)展計她劃;l全面制定從人力資源靈管理流程基;l……XXX問值題解決思研路子鑰匙桿五――吧人力資釀源管理扭再造目的:l建立適吩合XX委X發(fā)展離要求的脆人力資鬧源管理侄戰(zhàn)略與蕉管理體暈系;l人力資幕源管理繼的流程糖暢通,油效率提遣高,體肺系完善交;l員工工善作熱情習與工作裝效率提眾高;l人才流失見下降,企踐業(yè)的凝聚北力增強;l有利于人紗才的吸引袍和長期發(fā)雁展;l冗員減頌少;l……強強聯(lián)手爬創(chuàng)造雙認贏THE愿E德ND謝謝!9、靜夜四摘無鄰,荒絹居舊業(yè)貧進。。4月-2財34月-2靠3Satu得rday宴,Ap貴ril幅29,設(shè)202310、雨中黃挑葉樹,燈個下白頭人路。。12:1娃9:4812:1晝9:4812:虎194/29唱/202袍312顫:19:剖48P爸M11、以我獨攔沈久,愧皇君相見頻臣。。4月-典2312:門19:逗4812:顛19Apr-襯2329-霸Apr蛋-2312、故人江貞海別,幾爐度隔山川交。。12:物19:野4812:1束9:4812:嘴19Satu晌rday棚,Ap擺ril琴29,皺202313、乍見翻侵疑夢,相龍悲各問年食。。4月-勇234月-鳳2312:1雷9:4812:1門9:48Apr無il漆29,拍20離2314、他鄉(xiāng)點生白發(fā)蛾,舊國鐵見青山腥。。29四谷月20值2312:1堆9:48撇下午12:1陜9:484月-飯2315、比不杏了得就尋不比,等得不到迷的就不象要。。觸。四月保2312:箏19錄下午4月-毛2312:鉛19Apri丈l29桿,20末2316、行動出駕成果,工狀作出財富雙。。2023匹/4/2患912演:19:攻4812:寄19:肌4829A朗pril氣202寨317、做前趟,能夠樓環(huán)視四繁周;做揭時,你尼只能或泛者最好菌沿著以貫腳為起膝點的射舒線向前塔。。12:炕19:離48碌下午12:1著9下午12:傭19:朱484月-眠239、沒有漿失敗,乖只有暫壯時停止蹲成功!沉。4月-2層34月-閱23Sat都urd忠ay,嘗Ap懲ril自29壩,2喘02310、很多傲事情努悼力了未往必有結(jié)妻果,但且是不努孝力卻什丙么改變內(nèi)也沒有擦。。12:1宇9:4812:1煮9:4812:1潤94/2棍9/2溫023殺12訊:19卵:48截PM11、成功就階是日復一沒日那一點碎點小小努蔬力的積累秀。。4月-2皮312:1資9:4812:1堵9Apr郊-2329-筆Apr夾-2312、世間概成事,罪不求其譯絕對圓蝕滿,留總一份不坑足,可控得無限誦完美。警。12:翻19:煮4812:1開9:4812:速19Sat濤urd膠ay,份Ap朵ril詞29忍,2畜02313、不知香滑積寺,數(shù)滲里入云峰巴。。4月-肌234月-2崇312:雜19:標4812:倡19:芹48Apri淚l29孩,20緒2314、意志堅錯強的人能壩把世界放桃在手中像翼泥塊一樣謙任意揉捏照。29快四月堅202弄312:倉19:宮48劉下午12:藍19:反484月-廳2315、楚塞三炎湘接,荊蟲門九派通扛。。。四月2咐312:1靜9下午4月-2無312:1起9Apri霧l29早,20艇2316、少年十帶五二十時阻,步行奪遠得胡馬騎搶。。202扶3/4漿/29醋12紐奉:19情:4912:劉19:膽4929肝Apr侄il鍵202響317、空山新浩雨后,天飽氣晚來秋計。。12:1輩9:49爬下午12:1涂9下午12:冬19:拆494月-2免39、楊柳散青和風,青標山澹吾慮杜。。4月-2撤34月-嗎23Satu外rday懇,Ap鐘ril連29,存202310、閱讀策一切好歪書如同觀和過去催最杰出胸的人談汪
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