2/2設(shè)備維保服務(wù)合同

甲方:

地址：

郵政編碼：

聯(lián)系人:

電話：

傳真：

乙方：

地址：:

郵政編碼：

聯(lián)系人：

電話：

傳真：

開戶銀行：

銀行賬號(hào)：

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方向乙方購(gòu)買___設(shè)備維保事宜，經(jīng)協(xié)商達(dá)成全都，確立本合同。

一、定義

1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議，包括全部的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的全部文件。

2、“合同價(jià)款”系指依據(jù)合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)款。

3、“備件”系指乙方依據(jù)本合同規(guī)定須向甲方供應(yīng)的一切修理維護(hù)服務(wù)的更換備品(包括機(jī)器、其功能部件、轉(zhuǎn)換部件、升級(jí)部件、元件或配件、或其任何組合)。

4、“服務(wù)”系指依據(jù)合同規(guī)定，乙方應(yīng)供應(yīng)的有關(guān)設(shè)計(jì)、交貨、安裝、調(diào)試、集成、試運(yùn)行、驗(yàn)收、項(xiàng)目管理、培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、售后服務(wù)，其它使系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必需的服務(wù)等。

5、“軟件”指的是使得系統(tǒng)可以根據(jù)特定的方式進(jìn)行運(yùn)行或執(zhí)行特定的操作的指令。

6、“資料”指乙方在合同項(xiàng)下，向甲方供應(yīng)的全部印刷或打印的文件，通過任何方式(包括聲像或文本)和任何媒介向甲方供應(yīng)的各種指令性和信息性的關(guān)心，但不包括口頭指導(dǎo)。

7、“學(xué)問產(chǎn)權(quán)”指本合同涉及的任何及全部的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)和其它智力成果的和專有的權(quán)利和利益。

8、“甲方技術(shù)部門”是指代表甲方行使或履行合同中商定甲方技術(shù)部分權(quán)利義務(wù)的甲方內(nèi)部職能部門。

9、除有特殊說明外，“天”、“日”均指日歷日。

二、合同的組成

以下文件是本協(xié)議不行分割的組成部分，假如不同文件的條款之間有沖突，文件之間的優(yōu)先效力挨次如下：

1、本合同及其附件;

推舉合同范本：

設(shè)備維保服務(wù)合同

專項(xiàng)法律事務(wù)服務(wù)合同

新版網(wǎng)站服務(wù)合同樣本

辦公用租房服務(wù)合同

托付代理服務(wù)合同范文

標(biāo)準(zhǔn)中介服務(wù)合同樣本

(包車)運(yùn)輸服務(wù)合同書

學(xué)校教學(xué)樓保潔服務(wù)合同

2、本項(xiàng)目招標(biāo)文件;

3、本項(xiàng)目投標(biāo)文件。

三、合同的標(biāo)的和金額

1、合同金額

序號(hào)

名稱

品牌及規(guī)格

數(shù)量

(臺(tái))

金額

(人民幣元)

合計(jì)

合同總價(jià)款大寫：_______________(￥______元)

2、《設(shè)備維保報(bào)價(jià)明細(xì)表及維保設(shè)備安排清單》詳見附件一。維保服務(wù)費(fèi)包括修理維護(hù)服務(wù)的人工費(fèi)用、備件費(fèi)用、更換備件的費(fèi)用、相關(guān)技術(shù)支持及培訓(xùn)在內(nèi)的一切費(fèi)用。

3、維保服務(wù)期：年月日—年月日(此日期簽訂合同時(shí)確定，雙方蓋章有效)

4、乙方承諾：服務(wù)期滿后，如甲方連續(xù)使用乙方維護(hù)服務(wù)，年維護(hù)費(fèi)用不超過本次選購(gòu)的年維護(hù)費(fèi)用。

四、維保服務(wù)內(nèi)容和要求

1、保修服務(wù)期內(nèi)，乙方應(yīng)在充分了解甲方現(xiàn)有環(huán)境基礎(chǔ)上，供應(yīng)規(guī)范化、高質(zhì)量的服務(wù)，詳細(xì)保修服務(wù)內(nèi)容與要求在附件二《設(shè)備維保服務(wù)工作說明書》中列明。

2、乙方不得向第三方外包其服務(wù)。

五、維保服務(wù)說明

1、在雙方正式簽訂合同前，如甲方因內(nèi)部資源調(diào)整等緣由，有權(quán)拒絕與乙方簽訂設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同，并無(wú)須支付額外費(fèi)用。

2、當(dāng)甲方的系統(tǒng)不再運(yùn)行，甲方可提前一個(gè)月發(fā)出書面通知，要求乙方終止對(duì)其系統(tǒng)連續(xù)供應(yīng)維護(hù)服務(wù)，并無(wú)須支付額外費(fèi)用。雙方根據(jù)相關(guān)設(shè)備的實(shí)際維保期限履行合同。

六、維保服務(wù)人員

乙方應(yīng)派遣一名具有專業(yè)學(xué)問的資深管理人員作為與甲方的接口，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的項(xiàng)目管理，統(tǒng)籌相關(guān)工作，監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行與狀況匯報(bào)，掌握工作質(zhì)量，執(zhí)行變更和應(yīng)急狀況管理，并依據(jù)實(shí)際狀況調(diào)整乙方人員支配，以保證項(xiàng)目的正常高效運(yùn)作。

乙方應(yīng)派出附件三《項(xiàng)目人員名單》中指定資格和閱歷的專業(yè)服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)供應(yīng)服務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)其人員進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)和管理，甲方有權(quán)要求撤換不合格的服務(wù)人員。若乙方緣由，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得擅自更換指定的服務(wù)人員，否則甲方有權(quán)解除合同，另行支配維保服務(wù)商，由此造成的損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

甲乙雙方指定代表，作為履行本合同服務(wù)事宜的主要聯(lián)系人。

甲方代表：電話：

乙方代表：電話：

七、維保服務(wù)考核

甲方每季度對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估，以甲方用戶滿足度考核乙方服務(wù)質(zhì)量，甲方相關(guān)部門和下屬機(jī)構(gòu)每季度填制《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分表》(見附件五)，每半年填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分表》(見附件六)，其中《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分表》的分?jǐn)?shù)和成果是相應(yīng)的兩季度《季度供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分表》分?jǐn)?shù)和成果的算術(shù)平均值，依據(jù)《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分表》的成果，甲方對(duì)相關(guān)部門和下屬機(jī)構(gòu)報(bào)送的考核成果進(jìn)行匯總(加權(quán))并填制《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分匯總表》(見附件七)，以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分匯總表》的總分成果作為對(duì)乙方的單次最終考核成果，甲方將以《半年供應(yīng)商服務(wù)考核評(píng)價(jià)打分匯總表》的總分成果作為對(duì)乙方的付款依據(jù)。

八、合同價(jià)款的支付

1、本合同中甲乙雙方之間所發(fā)生的一切費(fèi)用以人民幣進(jìn)行結(jié)算。

2、支付方式：

1)乙方應(yīng)于合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)，供應(yīng)本合同全額正式發(fā)票，發(fā)票受票人按甲方最終服務(wù)用戶名稱分別開具。

2)合同價(jià)款的支付按附件四《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司安徽省分行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維保服務(wù)供應(yīng)商監(jiān)督考核評(píng)價(jià)方案》中“考核評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用”的規(guī)定進(jìn)行支付。

3、甲方應(yīng)付合同款至以下乙方指定的銀行賬戶：

開戶名稱：

開戶銀行：

賬號(hào)：

九、違約責(zé)任

1、維保期內(nèi)假如因乙方緣由造成未能按合同商定供應(yīng)服務(wù)(含供應(yīng)服務(wù)達(dá)不到合同要求)，甲方可按次向乙方扣減本合同總金額千分之五的違約金，且甲方有權(quán)請(qǐng)其它專業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行修理服務(wù)，由此造成的費(fèi)用和損失由乙方擔(dān)當(dāng)。

2、因乙方服務(wù)問題造成事故，使得甲方設(shè)備患病損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償相應(yīng)損失。

3、乙方違約造成甲方的費(fèi)用的增加和損失，甲方有權(quán)從剩余合同款項(xiàng)中直接扣除。如待支付的合同剩余款項(xiàng)不足以彌補(bǔ)甲方上述費(fèi)用和損失，乙方應(yīng)向甲方支付不足部分款項(xiàng)。

4、假如因甲方緣由造成不能按時(shí)付款，每延遲一周，甲方向乙方支付應(yīng)付款部分千分之五的違約金，不足一周按一周計(jì)算。

5、雙方均可由于對(duì)方?jīng)]有履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù)而終止本合同，但應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方。甲方根據(jù)合同第六條、第七條的商定解除合同而導(dǎo)致本合同終止，不受上述通知期限的限制。

十、學(xué)問產(chǎn)權(quán)及保密

1、乙方保證，其依據(jù)本合同供應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)沒有任何權(quán)利瑕疵，沒有侵害任何第三方權(quán)利，甲方在使用該產(chǎn)品或服務(wù)的任何一部分時(shí)，免受第三方提出的侵害其學(xué)問產(chǎn)權(quán)的起訴。假如任何人對(duì)甲方使用該產(chǎn)品或服務(wù)主見權(quán)利，由乙方負(fù)責(zé)處理一切糾紛及相關(guān)事宜。由此給甲方造成的損失，由乙方擔(dān)當(dāng)，其擔(dān)當(dāng)范圍包括但不限于：賠償費(fèi)、律師費(fèi)、仲裁費(fèi)和與仲裁相關(guān)的費(fèi)用。

2、甲方敬重乙方軟件產(chǎn)品的著作權(quán),不在甲方以外的第三方做非法復(fù)制和集中。

3、雙方同意保守在締結(jié)和履行合同過程中獲知的對(duì)方保密信息，除一方履行合同義務(wù)的必要或法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露的之外，不得以任何方式向第三人披露和不正值使用，否則，應(yīng)當(dāng)賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。

十一、不行抗力

1、由于發(fā)生不能預(yù)見、不能避開并不能克服的不行抗力情形，致使直接影響本合同的履行或不能根據(jù)本合同項(xiàng)下之商定履行時(shí)，遇有不行抗力的一方應(yīng)當(dāng)馬上書面通知對(duì)方，并在發(fā)生不行抗力之日起30日內(nèi)，供應(yīng)不行抗力詳情及合同不能履行或部分不能履行，或延期履行的書面證明，該項(xiàng)證明文件應(yīng)當(dāng)由不行抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。

2、依據(jù)不行抗力對(duì)本合同的影響程度，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商是否解除本合同或部分免除履行本合同的責(zé)任，或延期履行本合同。

十二、合同爭(zhēng)議的解決

本合同項(xiàng)下發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商或申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第_____種方式解決(以下兩種方式只能選擇一種)：

1、提請(qǐng)_______仲裁委員會(huì)仲裁。

2、依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。

十三、合同的轉(zhuǎn)讓及更改

1、未經(jīng)甲乙雙方同意，任何一方不得將本合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方或托付第三方代理。維保服務(wù)期內(nèi)，乙方如發(fā)生債權(quán)債務(wù)變動(dòng)或關(guān)聯(lián)公司戰(zhàn)略重組