某（集團）有限公司戰(zhàn)略和管理咨詢項目建議書5/2/2023重要聲明本項目建議書為新華信機密文件未經(jīng)對方書面同意，新華信和客戶任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件，包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息詳見《保密協(xié)議》5/2/20231、項目背景2、項目目標3、分析思路和方法4、預期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄:部分新華信咨詢顧問簡介議題：項目背景5/2/2023項目背景:公司背景和市場環(huán)境某集團是上海復星高科技集團有限公司下屬全資房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)，是復星集團生物醫(yī)藥、房地、信息三大產(chǎn)業(yè)集團之一。某是以房地產(chǎn)開發(fā)、營銷策劃為核心業(yè)務，以物業(yè)管理、工程監(jiān)理、施工建設為輔助業(yè)務的專業(yè)化房地產(chǎn)集團。某年營業(yè)收入為六億人民幣，凈利潤為八千萬，在上海同行業(yè)企業(yè)中排名十至十五位。某在上海房地產(chǎn)行業(yè)還未能進入一流房地產(chǎn)企業(yè)行列。房地產(chǎn)行業(yè)受政府政策變化和市場波動影響極大，投資大和投資周期長，房地產(chǎn)企業(yè)通常負債率高，經(jīng)營風險大。一個項目失敗可以吃掉所有利潤。房地產(chǎn)市場群雄割據(jù)，競爭者眾多，形成分割區(qū)域市場，難以形成品牌和規(guī)模效應，概念型品牌觀念容易拷貝、難以持久。住宅類房地產(chǎn)市場盡管增長迅速，供給通常仍大于需求，商品房空置積壓率高，盡管上海市場目前供需漸趨平衡。消費結構產(chǎn)生了變化，由集團購買漸漸轉向個人購買。5/2/2023項目背景:公司面臨的內(nèi)在十大挑戰(zhàn)公司內(nèi)部雇員對領導階層思想和企業(yè)整體發(fā)展方向不明確，文化氛圍不強，削弱凝聚力。組織架構設置不合理，不適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展。總經(jīng)理管理幅射面太大，疲于應付，不能集中精力處理公司高層戰(zhàn)略、決策和管理問題。組織結構的強矩陣型導致職責模糊、協(xié)調(diào)和溝通不順、以及效率低下。部門設置不合理，職能和責任不明確，導致部門之間扯皮、任務和決策擱置現(xiàn)像。部門及中層管理人員職權授予不明確，導致低效率決策。缺乏合理的激勵(如注重短期效果)和績效評估機制，不利于留住人才。招牌和雇員培訓制度的不完善導致雇員素質(zhì)不高。管理基本采取人和職能管理，而不是流程管理，出現(xiàn)老問題重復現(xiàn)像。缺乏規(guī)范業(yè)務流程，憑直覺辦事，導致資源浪費和效率低，以及部門協(xié)調(diào)問題。子公司管理制度不健全，出現(xiàn)利益和協(xié)調(diào)不一致現(xiàn)像內(nèi)部管理挑戰(zhàn)和外在政策變化導致開發(fā)項目拖延。5/2/2023項目背景:公司面臨的外在挑戰(zhàn)市場競爭日益激烈，WTO的加入更將引入許多國際知名房地產(chǎn)開發(fā)公司，競爭越發(fā)激烈。某品牌形象還沒有得到廣泛的認同，缺乏明確的品牌定位，價格也不能利用品牌優(yōu)勢。品牌化和規(guī)?；蔀楦偁幍拿}點，但房地產(chǎn)品牌號召力是所有行業(yè)中最弱的，房地產(chǎn)企業(yè)大多雷同，難以形成不同風格和個性特征。幾年來房地產(chǎn)行業(yè)整體平均利潤率下降。5/2/2023項目背景:公司面臨的主要問題某集團今后的整體發(fā)展方向和戰(zhàn)略是什么？核心業(yè)務是什么？房地產(chǎn)開發(fā)，為主其它業(yè)務為輔？是立足于居民住宅市場，還是應該進入寫字樓、辦公樓、廠房和高科技園市場？是否應該向其它城市擴展？地區(qū)擴展戰(zhàn)略如何？某集團的企業(yè)核心競爭能力戰(zhàn)略是什么？房地產(chǎn)企業(yè)的成功關鍵要素是什么？某在房地產(chǎn)行業(yè)的定位是什么？某為實現(xiàn)企業(yè)定位和戰(zhàn)略應如何培育核心競爭能力?如何設計合理的組織架構，明確責任和分工，提高運營效率？如何規(guī)范人力資源管理體系以發(fā)揮員工積極性，提高員工的素質(zhì)和凝聚力，招聘和保留優(yōu)秀人才？如何設立主要業(yè)務流程以實現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務流程管理的轉變？5/2/20231、項目背景2、項目目標3、分析思路和方法4、預期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄：部分新華信咨詢顧問簡介議題：項目目標5/2/2023項目目的經(jīng)過和某集團相關人員的多次溝通，我們認為本項目目的如下：一、短期目的：明確某集團公司整體發(fā)展戰(zhàn)略確定某集團核心競爭能力戰(zhàn)略改進公司組織結構，引進規(guī)范人力資源規(guī)劃和管理，提高公司管理水平改善和重新設計合理的業(yè)務流程，提高工作效率二、長遠目的：2-3年內(nèi)在上海房地產(chǎn)行業(yè)成為一流房地產(chǎn)企業(yè)5年內(nèi)進入全國主流房地產(chǎn)企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展5/2/2023項目目標經(jīng)過和某相關人員多次溝通，我們認為某希望通過本項目達到如下目標：制定科學的并可實施的公司整體發(fā)展戰(zhàn)略制定即與內(nèi)部核心能力相符又適合于市場且可操作的品牌戰(zhàn)略，為下一步CIS策劃和實施打下基礎提出可操作的公司整體組織架構調(diào)整方案制定明確細致的主要業(yè)務流程再造方案優(yōu)化和調(diào)整職能部門組織結構完善和擬訂管理崗位職務說明書建立完整的分公司管理制度設計合理的薪酬結構和約束激勵機制設立規(guī)范的績效管理體系，健全公司中層以上管理人員的績效考評指標建立員工培訓和職業(yè)發(fā)展道路5/2/20231、項目背景2、項目目標3、分析思路和方法4、預期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄：部分新華信咨詢顧問簡介議題：分析思路和方法5/2/2023分析思路和方法整體發(fā)展戰(zhàn)略整體組織結構五力模型分析現(xiàn)有組織結構分析SWOT分析組織結構類型選擇標桿比較和競爭對手分析管理幅度與組織層級企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略組織部門設置最終用戶分析市場細分營銷策略分析核心競爭力分析房地產(chǎn)行業(yè)分析發(fā)展戰(zhàn)略的實施方案組織沖突的協(xié)調(diào)機制業(yè)務流程再造現(xiàn)有業(yè)務流程分析業(yè)務流程識別目標流程設計組織職能調(diào)整人力資源體系制定崗位職務說明書績效考核體系薪酬福利體系約束激勵機制培訓和發(fā)展體系5/2/2023項目運作階段鑒于某和新華信在管理咨詢業(yè)務合作是第一次，本項目將分兩個階段進行。第一階段為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，第二階段為組織結構、業(yè)務流程和人力資源第二階段項目將根據(jù)第一階段的合作情況確定是否繼續(xù)。5/2/20231、項目背景2、項目目標3、分析思路和方法4、預期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄：部分新華信咨詢顧問簡介議題：預期成果5/2/2023預期交付成果業(yè)務流程再造人力資源體系整體發(fā)展戰(zhàn)略整體組織結構

某集團整體發(fā)展戰(zhàn)略和實施報告書

某集團整體組織結構

主要業(yè)務流程部門組織結構和崗位設計

崗位職務說明書績效考核體系員工績效評估表績效管理實施手冊薪酬結構設計報告和激勵制度員工培訓制度、職級設計和職業(yè)發(fā)展道路設計報告任務成果第一階段第二階段5/2/20231、項目背景2、項目目標3、分析思路和方法4、預期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄：部分新華信咨詢顧問簡介議題：工作內(nèi)容和步驟5/2/2023第一階段：公司整體發(fā)展戰(zhàn)略公司整體發(fā)展戰(zhàn)略分析上海房地產(chǎn)市場和全國房地產(chǎn)市場(包括民宅、辦公樓、廠房和開發(fā)區(qū))消費者特征和心理消費者購買和決策行為市場需求及發(fā)展趨勢目前市場容量及增長速度市場需求的地理變化特征五力模型分析SWOT分析標桿比較和競爭對手分析企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)行業(yè)分析5/2/2023工作內(nèi)容：公司整體發(fā)展戰(zhàn)略公司整體發(fā)展戰(zhàn)略分析房地產(chǎn)行業(yè)特點與供應商的談判能力與銷售商的談判能力市場上競爭對手的直接競爭勢態(tài)潛在的市場進入者分析替代產(chǎn)品或服務的威脅五力模型分析SWOT分析標桿比較和競爭對手分析企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)行業(yè)分析5/2/2023分析影響某集團發(fā)展的內(nèi)外部因素某集團具有哪些競爭優(yōu)勢某集團具有哪些競爭劣勢某集團所面臨的和潛在的市場機會某集團所面對的和潛在的威脅公司整體發(fā)展戰(zhàn)略工作內(nèi)容：公司整體發(fā)展戰(zhàn)略五力模型分析SWOT分析標桿比較和競爭對手分析企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)行業(yè)分析5/2/2023分析2-3家國際和國內(nèi)領頭房地產(chǎn)企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇市場定位產(chǎn)品特征和核心競爭能力售后服務內(nèi)部管理體制、組織架構及企業(yè)文化成功關鍵要素分析公司整體發(fā)展戰(zhàn)略工作內(nèi)容：公司整體發(fā)展戰(zhàn)略五力模型分析SWOT分析標桿比較和競爭對手分析企業(yè)定位和發(fā)展戰(zhàn)略房地產(chǎn)行業(yè)分析5/2/2023選擇某應集團整喜體發(fā)展戶戰(zhàn)略分析某孤集團核姐心業(yè)務津和輔助挪業(yè)務分析某上是否進洽入民宅陣外的房宇地產(chǎn)領忍域分析某是竿否進入其燙它城市公司整豬體發(fā)展懶戰(zhàn)略工作內(nèi)容莊：公司整號體發(fā)展戰(zhàn)龜略五力模餓型分析SWO貫T分析標桿比柳較和競抱爭對手推分析企業(yè)定位崗和發(fā)展戰(zhàn)播略房地產(chǎn)扛行業(yè)分雞析4/2般5/2匪023工作內(nèi)容漸：核心能的力和戰(zhàn)略漠實施企業(yè)品褲牌戰(zhàn)略未來房滔地產(chǎn)市杠場需求俱狀況變筍化分析(只包括助發(fā)展戰(zhàn)略貢所決定的測相關市場渴)消費者偶偏好的步發(fā)展變菠化消費者權購買能辜力的發(fā)猾展變化消費者脆消費模盲式的發(fā)尋展變化目前及貧未來的具市場容觸量最終用戶碗分析市場細分營銷策略犧分析核心競席爭力分索析發(fā)展戰(zhàn)瓶略的實擋施方案4/2些5/2纖023工作內(nèi)間容：核內(nèi)心能力炮和戰(zhàn)略惕實施建立細分犬市場決策側變量體系使用那些替指標劃分攤細分市場各個指鴿標劃分邀的局限賤性根據(jù)不性同指標暮組合所佳劃分的升不同細誰分市場沖的容量茶、消費露模式、拆偏好、肌地理分澆布、自膏然環(huán)境孤等具體育特性企業(yè)品牌誰戰(zhàn)略最終用戶網(wǎng)分析市場細距分營銷策豆略分析核心競相爭力分所析發(fā)展戰(zhàn)略燈的實施方拆案4/2廈5/2死023分析某駝集團在藏市場營蓬銷和品盆牌策略某集團產(chǎn)阻品特征客戶價裝值體現(xiàn)目標消反費群定捎位整合營繞銷策略桑研究品牌檔次陣定位品牌的凱核心概燦念多品牌半戰(zhàn)略或嶺品牌產(chǎn)遇品線延燃伸工作內(nèi)界容：核帆心能力只和戰(zhàn)略追實施企業(yè)品牌飲戰(zhàn)略最終用戶高分析市場細分營銷策陸略分析核心競爭梁力分析發(fā)展戰(zhàn)利略的實填施方案4/25罵/202蜂3根據(jù)企業(yè)捉發(fā)展戰(zhàn)略采和競爭戰(zhàn)襯略,確定輛某應大力戰(zhàn)培養(yǎng)的核欣心競爭能散力品牌企業(yè)文化項目控緞制……工作內(nèi)容廈：核心能奪力和戰(zhàn)略似實施企業(yè)品牌假戰(zhàn)略最終用戶塵分析市場細分營銷策硬略分析核心競爭項力分析發(fā)展戰(zhàn)略歐的實施方材案4/25抓/202遍3某企業(yè)滋發(fā)展戰(zhàn)武略實施鍵計劃-戰(zhàn)隨略實施像時間框竹架-戰(zhàn)鍋略實施纏資源要株求-各部劣門在戰(zhàn)略態(tài)實施中的繞責任分配-分析導和預測戰(zhàn)賤略實施過擇程中可能掘出現(xiàn)的障秘礙及其解迫決對策-平衡執(zhí)記分卡在乳戰(zhàn)略評估態(tài)和控制中杰的作用工作內(nèi)容介：核心能復力和戰(zhàn)略方實施企業(yè)品牌齒戰(zhàn)略最終用廟戶分析市場細分營銷策略命分析核心競傘爭力分作析發(fā)展戰(zhàn)鋼略的實惹施方案4/25餅/202縱3第二階響段：整消體組織征結構整體組織支結構分析某現(xiàn)周有組織結首構的優(yōu)缺拜點訪談高遍層經(jīng)理市和部門蓋經(jīng)理分析和脫總結協(xié)則調(diào)、決秘策、效蜜率和無那人管區(qū)敬等問題組織結構類型選擇管理幅度謠與組織層景級組織部門列設置組織沖恐突的協(xié)調(diào)型機制現(xiàn)有組織習結構分析4/2川5/2授023工作內(nèi)糖容：整利體組織敵結構整體組巖織結構根據(jù)某整幼體戰(zhàn)略選得擇適合的券組織結構代類型某集團業(yè)俊務特點：勿管理、決束策流、信宜息流、以籃及協(xié)調(diào)等豪要求分析不同飾組織結構早形式對某瓦集團的優(yōu)義缺點某集團組窄織結構設斥計領導方笛式選擇組織結構類型選擇管理幅度貧與組織層酬級組織部牛門設置組織沖逃突的協(xié)調(diào)機媽制現(xiàn)有組極織結構寇分析4/2宗5/2仿023工作內(nèi)諸容：整加體組織跟結構組織結構瓜管理層級慎與管理幅聽度設計組織信圖息傳遞聽速度測怎算測算組織層級惕變化引起縮慧的管理成愿本變化某管理枯人員素撫質(zhì)和領獄導能力選擇能離夠保證淡效率和脂效果相虎平衡的套層級數(shù)爪量和管柏理幅度整體組織愈結構組織結撤構類型選擇管理幅銳度與組織層級組織部門淚設置組織沖突的協(xié)調(diào)屠機制現(xiàn)有組織論結構分析4/2串5/2憤023工作內(nèi)容勾：整體組拆織結構設置最適范合的組織節(jié)部門科學的業(yè)券務分類不同業(yè)侮務相關貴度、復抽雜度和幻玉繁重程查度評價根據(jù)業(yè)譯務相關油度、繁燦重程度蟻和復雜尖程度設參計業(yè)務皇部門明確部辦門責任爸、分工役和職權塞范圍整體組織雜結構組織結牌構類型選俗擇管理幅度舍與組織層級組織部門伴設置組織沖思突的協(xié)調(diào)機祝制現(xiàn)有組織彎結構分析4/2勇5/2貧023工作內(nèi)吃容：整毛體組織坦結構組織沖突昌的原因分扶析及處理廈辦法某內(nèi)部容爐易產(chǎn)生組古織沖突的之因素分析內(nèi)部沖突追預防措施內(nèi)部沖眨突處理園流程明確各級新沖突協(xié)調(diào)占人不能協(xié)調(diào)瓦的沖突的繞非常規(guī)處念理整體組織載結構組織結浮構類型選擇管理幅棟度與組織層級組織部虛門設置組織沖突的協(xié)調(diào)機涼制現(xiàn)有組撇織結構鉆分析4/2鴉5/2賄023工作內(nèi)容仆：業(yè)務流味程再造訪談各團業(yè)務部砌門，明絮確業(yè)務堪要求，漠調(diào)查現(xiàn)撲有業(yè)務鞭流程存捆在問題收集現(xiàn)既有業(yè)務預流程整理訪談蹄結果，并襯分析和總北結現(xiàn)有流衫程缺點和心問題業(yè)務流程巖再造業(yè)務流訊程識別目標流程遷設計組織職能蝴調(diào)整現(xiàn)有業(yè)腿務流程墳分析4/25笨/202桑3工作內(nèi)延容：業(yè)墳務流程孩再造劃分業(yè)山務流程轎，確定劉業(yè)務流鍋程清單對流程重獅要性進行講排序，確正定核心業(yè)倍務流程業(yè)務流元程描述分析并量銷化現(xiàn)有流挑程核心業(yè)務桿流程各項孫活動的工暖作時間核心業(yè)務腎流程各項必活動間的釋通過時間核心業(yè)務估流程各項奔任務轉手水次數(shù)核心業(yè)務找流程問題震分析業(yè)務流程扣再造業(yè)務流程達識別目標流程漆設計組織職能怨調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務屆流程分析4/25膠/202驅3工作內(nèi)容?。簶I(yè)務流維程再造明確業(yè)遵務流程皮優(yōu)化設鐵計要點標桿瞄準芒最佳實務確定總隱體目標右業(yè)務流絮程目標業(yè)務剛流程優(yōu)化么設計清除無罷效的及墨非增值瞞性的業(yè)菠務活動簡化所有忙過于復雜橫的環(huán)節(jié)集成功波能，理米順流程運用嚇先接進的掘信倚息技跑術母加速遷流程聚運稱轉，鑰提漢高流咐程運仇行披質(zhì)量目標業(yè)奸務流程因討論業(yè)務流和程再造業(yè)務流程栽識別目標流轟程設計組織職能窗調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務系流程分析4/25境/202削3工作內(nèi)蓮容：業(yè)脈務流程餃再造依據(jù)整迷體發(fā)展桑戰(zhàn)略及抹目標業(yè)傅務流程倍設計公勢司管理揪模式及災組織結軋構依據(jù)目標蠅業(yè)務流程圖確定各部粒門職責及逮崗位設計組織聯(lián)合舌項目組針來對組織結亭構及部門歲職責進行胸討論征求各必職能部量門建議藏及意見調(diào)整和最庭后確定目想標組織結辭構、部門希職責及崗倉位設計業(yè)務流程佛再造業(yè)務流程柏識別目標流程緒設計組織職能薪調(diào)整現(xiàn)有業(yè)錫務流程伙分析4/2界5/2脊023工作內(nèi)俗容：人度力資源蝦管理人力資舍源管理依據(jù)目標兵業(yè)務流程眼完成崗位拿設計并明巾確界定崗朋位職責評價崗位睜工作量，嫌確定崗位悼是否整合魚或進一步晶細分制定崗位似職務說明鳳書該崗位允的職責該崗位的爆上級、下柄屬和權限該崗位的雀任職資格該崗位的柿培訓制定子取公司管韻理和監(jiān)啄控條例績效考鬼核體系薪酬福利少體系約束激勵榜機制培訓和陰發(fā)展體血系制定崗位乳職務說明末書4/25撤/202展3工作內(nèi)費容：人陳力資源古管理明確公司飄發(fā)展戰(zhàn)略逢和主要崗康位業(yè)務流媽程確定各崗甩位的關鍵騰績效指標確定績效話考核的周升期確定各崗朗位所需要錢的能力建立績效詞管理體系人力資真源管理績效考核吳體系薪酬福利犬體系約束激答勵機制培訓和發(fā)名展體系制定崗位粒職務說明準書4/25堅/202追3工作內(nèi)躁容：人蘭力資源堪管理運用《推海氏職肌務分析矩》評價欺公司各煉崗位對沙公司的僅相對貢然獻得分分析比歐較海氏膚評價得州分和公劇司目前典薪酬狀喚況了解外板界行業(yè)戴內(nèi)薪酬牙狀況根據(jù)各崗僻位對公司返的相對貢禿獻調(diào)整和總確立合理潛的薪酬等切級人力資柴源管理績效考核鑼體系薪酬福利弊體系約束激啦勵機制培訓和項發(fā)展體術系制定崗位蔥職務說明漠書4/25史/202核3工作內(nèi)容躲：人力資走源管理根據(jù)員睬工的職憂位確定林合理的泰薪酬激龜勵結構固定工資繞和浮動工鳳資比例獎金股權建立與澤績效考徹核結果沿掛鉤的庭激勵機表制(如抵現(xiàn)金和皮提職獎栗勵)確立合理砍的培訓發(fā)蛛展計劃人力資酬源管理績效考洗核體系薪酬福幻玉利體系約束激陸勵機制培訓和育發(fā)展體閥系制定崗掏位職務欺說明書4/2絲式5/2棕023工作內(nèi)容統(tǒng)：人力資蘭源管理員工訪窯談，了筐解員工潮對在個逼人發(fā)展淚的看法蠶和期望根據(jù)公絹司的現(xiàn)隊有職務忍劃分不摘同的職謎級確定各職貢級的級差紙工資根據(jù)職司級建立孩相應的短培訓計療劃設計典堪型崗位籍的職業(yè)溜發(fā)展道策路人力資于源管理績效考族核體系薪酬福食利體系約束激勵語機制培訓和茄發(fā)展體體系制定崗位灣職務說明求書4/25級/202振31、項目柄背景2、項法目目標3、分滑析思路再和方法4、預期涂交付成果5、工作苦內(nèi)容和步形驟6、工徐作計劃7、運蠅作方式犬和人員羨配置8、附錄滅：部分新溉華信咨詢斬顧問簡介議題：工液作計劃4/25笑/202舟3第一、奇第二階雪段

咨舉詢項目刪總體工馳作計劃項目內(nèi)咸容第1個晶月第2個月第3個愿月第4個月第5個臭月公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃8周最終匯桿報整體組織織結構設計業(yè)務流程畏再造人力資乘源管理1周5周6周中期匯誤報中期匯報4/25裙/202寶3第一階段歲發(fā)展戰(zhàn)略誦工作計劃關鍵會誕議：第1周項目啟動厲會.中期匯報最終報告2.菌數(shù)據(jù)收肆集、訪熊談3. 數(shù)柿據(jù)和信息舊整理分析1. 界嫂定項目范浙圍和人員床安排4.油競爭對兵手和標興桿研究第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周5. 初桿步制定某荒發(fā)展戰(zhàn)略6.錯最終用民戶研究朱和市場躲細分7.整合地營銷策略醋和品牌策細略分析8.某恥核心競奇爭能力康分析和蝴培育10.禮戰(zhàn)略實往施規(guī)劃9.項目杏結論的可撥行性分析垂和研討4/2繁5/2紙023工作計寶劃：報跪告提交臘方式本項目籠期間為持自合同摟簽署后遼的8周沿。項目啟最動會：慶項目協(xié)夸議簽署己后的第御一周內(nèi)云。最終匯報儲：項目結乳束時，如境客戶需要晝，進行演渾示匯報，仙同時解答旺客戶問題禿。項目每襖個階段臉結束,贊新華信蠢將向客膚戶提供謎2份內(nèi)塞容相同四的書面悲報告，潛項目最繭終結束科提供終占期報告皮,同時辜提供3誤寸報告陰軟盤一伸張。報告以企中文撰返寫，用尿MS蓮Po惜wer良poi善nt跟97鼓編輯平時溝通牌將依項目術需要隨時軋進行。4/25礎/202修31、項目川背景2、項談目目標3、分咱析思路脈和方法4、預者期交付己成果5、工作冊內(nèi)容和步庸驟6、工漫作計劃7、運嘴作方式俯和人員插配置8、附錄擋：部分新違華信咨詢后顧問簡介議題：淹運作方諒式4/25古/202藥3同客戶毫密切合扛作，充舍份利用葡客戶的橫業(yè)務和哲行業(yè)知成識與經(jīng)床驗重視可操梳作的有實野踐意義的犁建議方案艱,而非理擦論模型充分利用勝現(xiàn)有的知巨識和經(jīng)驗漠,盡快洞萄察關鍵發(fā)偏展機會思路創(chuàng)新摩,方法靈索活客戶對乳項目進寶展及項封目成果愚的關注噴和掌控門程度新華信驚與客戶掌充分及駱坦誠的僑溝通,狡及時清繁除障礙按時交付堅研究成果刻、溝通項劇目進程在項目宵指導委腔員會的耕領導下縱,不斷籮地討論診可能的腦結論,候隨時準暗備改變俗研究方汪向運作方式俗：項目成啊功關鍵4/25豎/202方3總體項蒙目把握在各階俱段討論條主要建嗽議及方習案每月一籠次討論炭項目進慈程組織灶內(nèi)部溝艦通清除項目健進程中遇罷到的障礙決策每月根據(jù)需要惑隨時溝通主要責任溝通時間人員安排某集團反高層新華信詞合伙人楊1人具體制破定工作商計劃領導項河目進展日常工作杠的協(xié)調(diào)內(nèi)部溝通至少每伏周一次重大問波題必須錦以書面星形式溝啟通根據(jù)需嶼要隨時秤非正式奸溝通某集團TFT經(jīng)理新華信客豪戶經(jīng)理新華信項姻目經(jīng)理收集數(shù)右據(jù)資料數(shù)據(jù)分研析訪談提出建縱議及方較案隨時某集團TFT成員新華信怖咨詢?nèi)藟T項目指導蕉委員會客戶經(jīng)餐理項目經(jīng)擴