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文檔簡(jiǎn)介
9/9食堂員工著裝管理規(guī)定食堂員工著裝管理規(guī)定
食堂員工工服管理制度
1目的
1.2規(guī)范工服的領(lǐng)用、發(fā)放及日常管理。
1.1規(guī)范餐廳員工統(tǒng)一著裝,保持和樹立公司良好的整體形象。
2具體內(nèi)容
2.1工服的種類
2.1.1員工工服包含短袖T恤、長(zhǎng)袖T恤、帽子、前廳圍裙、手套、口罩等。
2.2工服的使用年限及標(biāo)準(zhǔn)
2.2.1工服分為夏裝、冬裝及相關(guān)佩飾。2.2.1.1夏裝(短袖):5月1日至9月30日2.2.1.2冬裝(長(zhǎng)袖):10月1日至次年4月30日2.2.1.3具體換裝時(shí)間由人事部根據(jù)季節(jié)變換另行通知。
2.3工服的購(gòu)置
2.3.1人事部根據(jù)工服存量、工服報(bào)廢率和公司開店計(jì)劃等指標(biāo)對(duì)工服進(jìn)行請(qǐng)購(gòu),并填寫《采購(gòu)申請(qǐng)單》,請(qǐng)購(gòu)時(shí)間須至少提前兩個(gè)月。2.3.2采購(gòu)部接到《采購(gòu)申請(qǐng)單》后聯(lián)系服裝廠進(jìn)行加工制作。
2.3.3為避免浪費(fèi),新款工服和舊款工服可并行使用。人事部統(tǒng)計(jì)舊款工服的數(shù)量,營(yíng)運(yùn)部決定由哪幾家餐廳繼續(xù)使用舊款工服。
2.4工服的領(lǐng)用
2.4.1工服到貨后,由倉(cāng)管部和人事部負(fù)責(zé)驗(yàn)收。
2.4.2餐廳根據(jù)入職員工的人數(shù),通過(guò)申請(qǐng)單向人事部訂貨。
2.4.3每個(gè)餐廳均統(tǒng)一由餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)管理工服,出現(xiàn)問(wèn)題由餐廳經(jīng)理全部承擔(dān)。
2.5工服的發(fā)放
2.5.1人事部給各餐廳配送工服時(shí),須嚴(yán)格按照各餐廳訂貨的規(guī)格及數(shù)量進(jìn)行配送。2.5.2餐廳經(jīng)理給員工發(fā)放工服時(shí),應(yīng)在《工服發(fā)放明細(xì)表》上記錄好發(fā)放日期、所發(fā)工服的規(guī)格及數(shù)量,并及時(shí)讓員工本人簽字確認(rèn)。2.5.3工服的發(fā)放辦法
2.6工服的回收處理
2.6.1員工離職時(shí),應(yīng)將領(lǐng)用的工服清洗干凈并退還公司人事部。
2.6.2為方便人事部核實(shí)員工領(lǐng)用和退還的工服一致,各餐廳經(jīng)理須定期向人事部遞交《工服發(fā)放明細(xì)表》。
2.6.3人事部對(duì)員工退回來(lái)的工服進(jìn)行篩選,破損小的須安排進(jìn)行縫補(bǔ)及清洗,以確保下次領(lǐng)用時(shí)的正常使用,破損嚴(yán)重的經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后可直接報(bào)廢。2.6.4工服清洗完成后由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)保管。2.7工服的費(fèi)用管理
2.7.1餐廳所有員工領(lǐng)用工服時(shí),均需要承擔(dān)一定的工服押金(普通員工100元/人,管理組200元/人)。
2.7.2工服押金在員工入職后的第一個(gè)月工資中扣除(如第一個(gè)月的工資不足,則在第二個(gè)月的工資中補(bǔ)扣完)。
2.7.3工服在規(guī)定的使用期限內(nèi)如有遺失或嚴(yán)重?fù)p壞,使工服無(wú)法正常使用的,則扣除3
4員工相應(yīng)的成本費(fèi)。本制度未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)本制度自2015年7月10日起執(zhí)行。本制度解釋權(quán)歸人事部。
4.1.1餐廳所有員工領(lǐng)用工服時(shí),均需要承擔(dān)一定的工服押金(普通員工100元/人,管理組200元/人)。
4.1.2工服押金在員工入職后的第一個(gè)月工資中扣除(如第一個(gè)月的工資不足,則在第二個(gè)月的工資中補(bǔ)扣完)。
4.1.3工服在規(guī)定的使用期限內(nèi)如有遺失或嚴(yán)重?fù)p壞,使工服無(wú)法正常使用的,則扣除員工相應(yīng)的成本費(fèi)。
食堂職工管理制度
第一章總則
第一條為了完善食堂管理,為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在XX就餐的`職工。
第三條辦公室、工會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第二章食堂工作管理
第四條食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對(duì)發(fā)生的問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第五條食堂工作人員負(fù)責(zé)為XX全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購(gòu)要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無(wú)污染、無(wú)變質(zhì)、無(wú)發(fā)霉,過(guò)夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
第八條烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無(wú)油膩、無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng),地面做到無(wú)污水、無(wú)雜物。
第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無(wú)蒼蠅、無(wú)蟑螂、無(wú)飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無(wú)油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無(wú)煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
第十三條食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章就餐管理
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會(huì)議研究決定。
第十六條XX食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請(qǐng)。
第十七條各處室如有來(lái)客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請(qǐng),3人以上必須提前一天申請(qǐng)。
第十八條辦公室受理搭伙申請(qǐng),并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。
第十九條菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來(lái)客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條來(lái)客較多,有關(guān)處室又沒(méi)有及時(shí)申請(qǐng)的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請(qǐng)食堂人員另外解決。
第二十一條食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎(jiǎng)懲
第二十二條食堂工作人員的管理實(shí)行考核評(píng)分??己藘?nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn),具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會(huì)制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評(píng),也可以組成考評(píng)組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見(jiàn)和投訴等。
第二十四條考核實(shí)行百分制,每月考評(píng)一次。評(píng)分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報(bào)批評(píng),直至解聘。評(píng)為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
食堂管理員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)食堂的全面管理工作,準(zhǔn)確掌握食堂工作人員和炊事人員的思想工作、生活情況,加強(qiáng)思想政治工作,充分調(diào)動(dòng)食堂工作人員的積極性。
二、教育炊事人員堅(jiān)持原則、大公無(wú)私、先人后己,對(duì)師生一視同仁,要耐心和氣、熱情周到,盡可能給予方便。
三、搞好主副食調(diào)配,增加花色品種,提高飯菜質(zhì)量,搞好成本核算,做到飯菜份量足、價(jià)格合理,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,花樣多,品種多,質(zhì)量好。
四、搞好食堂的伙食衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。
五、認(rèn)真做好食堂工作人員的考核工作。
六、經(jīng)常聽(tīng)取員工對(duì)食堂的工作意見(jiàn)和要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,提高飯菜質(zhì)量。
七、積極參加政治學(xué)習(xí)和集體活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
八、監(jiān)督做好廚具、餐具的日常清洗、消毒和伙房?jī)?nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃工作。
九、監(jiān)督檢查炊事員的個(gè)人衛(wèi)生。
十、注意節(jié)約、杜絕浪費(fèi),經(jīng)常檢查、保養(yǎng)所有的食堂設(shè)備,做好防火、防盜等安全工作。
十一、隨時(shí)準(zhǔn)備完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其它臨時(shí)性任務(wù)。
食堂衛(wèi)生制度及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定
一、環(huán)境衛(wèi)生
(一)就餐大廳整潔明亮,餐桌上無(wú)灰塵,地板無(wú)垃圾,凳子無(wú)臟水、灰塵等。地板要求明亮干凈,清潔工對(duì)大廳的地板每天至少要清掃、拖洗2—3次,對(duì)餐桌要隨時(shí)清理,保證就餐大廳整潔衛(wèi)生。
(二)食堂周邊無(wú)雜物、垃圾、食堂外圍排水溝無(wú)污物、垃圾,每天最少清掃1—2次,保證室外整潔、干凈。
(三)大廳窗戶要求每周至少擦拭一次,玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)痕跡,保證清潔明亮。
(四)就餐大廳四周墻壁、天花板無(wú)蛛網(wǎng),每周至少打掃一次。墻磚至少每月擦洗2—3次。
(五)就餐大廳要有滅蠅、滅蚊、防毒、防鼠等設(shè)施,對(duì)大廳環(huán)境每學(xué)期進(jìn)行1—2次全面消毒。
(六)洗手間長(zhǎng)期清掃沖洗,保證洗手間無(wú)臭味,要求每月消毒一次。
(七)食堂內(nèi)外花欄干凈,無(wú)灰塵,堅(jiān)持每天擦拭。
二、食堂廚房、操作間、保管室、炊具廚具衛(wèi)生
(一)食堂廚房每天必須保持整潔,地面保持干燥、無(wú)垃圾雜物;炊具、廚具每天使用后清洗干凈,然后消毒,整齊有序地?cái)[放;菜墩、菜刀使用后清洗干凈擺放整齊;新鮮蔬菜,干貨等食品上架,醬油、醋等入池入桶(罐),不準(zhǔn)隨地?cái)[放。操作間地面無(wú)垃圾、要物,保持干燥整潔,保管室食品陳列有序,不亂擺放,池蓋等無(wú)灰塵,保持干凈明亮。
(二)食堂廚房、操作間、保管室堅(jiān)持每天一小掃,做到四壁無(wú)灰,無(wú)蜘蛛網(wǎng);每周一大掃,徹底整理墻面、地面、廚具、案板等廚房設(shè)施。
(三)食品生熟要分開,保證生熟食品不交叉污染或串味。
(四)干貨制品蒸發(fā)及清潔衛(wèi)生,要多清洗、漂洗,保證無(wú)沙粒、雜物,不準(zhǔn)加工出售腐爛變質(zhì)的食品。
三、蔬菜、肉類衛(wèi)生
(一)蔬菜類必須先剔除腐爛、變質(zhì)或雜草部分,然后清洗加工,加工完畢后需再清洗干凈方可進(jìn)入蒸、炒、煮等環(huán)節(jié)烹飪程序。
(二)肉類必須先漂洗,帶皮肉還要先烙皮(烙至金黃色),洗耳恭聽(tīng)凈后方可加工切好后,該漂洗的先漂洗,該出水的先出的水,然后再進(jìn)行蒸、炒、煮、爆等。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生“五四制”,對(duì)腐-敗變質(zhì)、生蟲、生霉物質(zhì)堅(jiān)決做到“采購(gòu)不買;物質(zhì)驗(yàn)收員、保管員不收;食品加工人員(廚師)不加工;服務(wù)員(營(yíng)業(yè)員)不出售”。
四、個(gè)人衛(wèi)生
(一)工作時(shí)穿工作服,戴工作帽,著裝整齊、干凈,儀容端正,充滿朝氣。
(二)操作人員不得留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)指甲,不允許戴戒指、手鏈等飾品,操作前先洗手,保證食品清潔衛(wèi)生。
(三)勤換衣服,勤洗澡,樹立良好的外部形象。
五、庫(kù)房衛(wèi)生
(一)庫(kù)
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