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第頁共頁房地產(chǎn)個人工作總結(jié)15篇房地產(chǎn)個人工作總結(jié)15篇房地產(chǎn)個人工作總結(jié)1在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一個月,回憶這一個月的工作歷程,作為×企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是×銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,某某很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于某某個月與某某公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志積極配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售×奠定了基矗最后以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步?!羵€月下旬公司與×公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,某某同志立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中該同志做到慎重認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。這一個月是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一個月中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)2自從進入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個年頭了,在這3年里,我進步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進步,還有很多現(xiàn)實中的問題。比方為人處世原那么、處理緊急事件的才能,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都獲得了很大的進步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯,自己進入了一個適宜自己的行業(yè)和公司,我感覺非常的幸運。20xx年已經(jīng)走過,我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為XX企業(yè)的一名員工,我們深深感到企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,人之拼搏的精神。我是XX部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為XX部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的XX人員,并且努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市場的起伏動亂,公司于XX年與XX公司進展合資,共同完成XX工作。在這段時間,XX同志積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為XX月份的銷售高潮奠定了根底。最后以XX個月完成合同額XX萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,XX同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。20xx年下旬公司與XX公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對XX的銷售。經(jīng)過之前銷售部對XX執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出XX火爆場面。在XX部,XX擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,XX立即進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中該同志做到慎重認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與XX和其他銷售部成員的努力是分不開的。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場調(diào)查,我們就會獲得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定可以做好20xx年的工作!房地產(chǎn)個人工作總結(jié)3各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:我是XXX的XXX,在繁忙緊張而充實的工作中,不知不覺送走了輝煌的XX年,回憶這半年多來的工作,學習和生活歷程,作為XXXX的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃開展的熱情,就像我們的案名“XX城”一樣,充滿著希望和力量,我也深化體會了XX人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!我是銷售部駐XXX的XXXX,我在XX年X月底剛進入公司時,對房地產(chǎn)方面的知識還一竅不通,對于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比擬生疏。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,很快理解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場的情況,我為能成為XX人而感到榮幸。公司的綜合實力。XX城工程的優(yōu)勢和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的行情和動態(tài),走在市場的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的XXXX。XX年是房地產(chǎn)市場起伏動亂,群雄逐鹿的一年,我是XXX日剛上崗就和XX被分配到了XXX的。說實話,剛到XX,人生地不熟的,無論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,后顧之憂解決了,我們對XX市場充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加XXX日在XX房展的客戶X人回XX考察工程,買票,帶團,看工程,簽合同,不亦樂乎。對于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交X套。雖然此次成交的X套是同事的客戶,與XX的業(yè)績無關(guān),但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因為我是XXXX人!回來以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識和精通的市場理解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)歷的同事請教,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和幫助下,學會如何與客戶溝通,跟進,促成與效勞,如何順利達成簽單。5、1黃金周來了,我們認識到這是一個好的銷售頂峰期,不斷打拜訪預(yù)約客戶,組團回X。雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切方法解決問題,順利帶回X位客戶。成功簽單X套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢而上,在中下旬又成功簽單X套,為XX市場的開發(fā)開了一個好頭,好的開場就等于成功一半!經(jīng)過5月頂峰的洗禮,我又學到總結(jié)了好多經(jīng)歷,為以后的工作奠定好了一個根底!接下來,在驕陽似火的6月,XXX迎來了又一個銷售頂峰。XXXXX日參加了XX房展,在XXX組團客戶XX人次,工作量大,帶團困難,我和XX分工合作,在火車上挨個溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單X套。我們也知在外地人際資少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶XXX也幫助介紹客戶成交X套,是對我們工作效勞和公司工程認可的最好回報。進入7月期,按道理是XX人到XX旅游的頂峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對于外地樓盤在XX市場卻進入了一個水深熾熱期。對于XXXXX工程的虛假宣傳,導(dǎo)致XX部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對外地置業(yè)起到了負面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開展工作,發(fā)資料,到大學校園找教師聊,蓄勢待發(fā)。8月市場形式有所好轉(zhuǎn),組團去XX考察X次,簽單X套。9月又參加了XX秋季房展,簽單X套。因XX市場客戶對海景房的要求越來越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場,找到我們的熱銷賣點,是我們在一直深化關(guān)注的問題。大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說法,XX年也是房市的政策年,股市的不斷上揚,樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會的一紙房貸新政策,又讓很多的購房者持幣觀望,樓市進入了一個相對大幅放緩的低迷場面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價無市。面對風云變幻,市場動亂的時期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過全體同事的齊心協(xié)力和扎實工作,在10月。11月又成功簽單X套,開心欣慰??偨Y(jié)這半年多的工作,有成績也有缺乏?,F(xiàn)有如下主要工作情況匯報:參加房展X次,發(fā)放宣傳資料共計XXXXX多份,組團XX屢次,去XX的客戶XX多人次,簽單XX多套〔其中展會:X套,報紙廣告:X套,網(wǎng)上:X套,朋友介紹:X套,其他:X套〕銷售面積XX____米,總房款XXX多萬。登記來電,來訪____近XXX人,重點有意向客戶XXXX人,寫工作日記XXX多篇,為以后的市場開發(fā)打下了良好的根底。成績中有缺乏,XXX的工作比起總部的同事來說,在成交量上還有很大的差距,我愿意學經(jīng)歷,找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進一步,相信在充滿希望的20xx——別墅年,我們一定會有更大的豐收。建議反響:XX市場對海景房的需求旺盛,要求也越來越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計充分考慮觀海效果〔北邊最好有落地大客廳〕,閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計,適當推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價格的因素上也是我們做好外地市場考慮的重要因素。XX年,是有意義,有價值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場,找到了一條良性的開展之路,相信,在將來的一年中,我充滿著希望和熱情,同時,一定會有新的打破點。在日益劇烈的房地產(chǎn)市場競爭中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會成功的!謝謝!房地產(chǎn)個人工作總結(jié)4一、個人的成長在工作中我一直都是有以較為認真、端正的態(tài)度在進展自己的工作,同時每天的我也是有在自己的崗位上將個人的工作完成好。如今在客服的工作崗位上更多的就是與人通過進展溝通,這樣的方式確實是比擬的難,畢竟沒有方法見面就更是難以對對方有更為深化的認知,便是沒有方法展開較好的講解。但是在這一年的工作中,我也是漸漸的有所成績,畢竟如此每天的不斷鍛煉也是讓我真正的收獲到了成長,并且在自己的總結(jié)下也是有較多的收獲。當然我的成長也都是同事、領(lǐng)導(dǎo)甚至公司的幫助,同事與領(lǐng)導(dǎo)都是在我的工作進展中給了我較好的指導(dǎo),而公司也是有提供一些的培訓,讓我可以在其中明白更多的知識。二、工作中的缺乏在自己的工作中總是有碰到些許態(tài)度比擬惡劣的客戶,尤其是在溝通上比擬的困難,很多的時候就會讓我感到比擬的受挫,尤其是自己沒有方法解決的時候。于是感覺到受挫個人的情緒就會比擬的消沉,更是連其他的工作也沒有方法做好。這一方面展現(xiàn)了我的個人情緒是比擬的不好,容易被別人牽動,自我調(diào)控缺乏,另一方面也是展現(xiàn)了個人的才能不夠,沒有方法將這些問題都處理好。再者就是自己在這份工作上已經(jīng)產(chǎn)生倦怠心理,所以很多的時候也是沒有方法真正的將自己融于工作,更是沒有方法將工作這都完成好。三、下一年的努力對于接下來的一年,我會擺正自己的心態(tài),在工作上盡可能的調(diào)節(jié)好自己,尤其是不能讓個人或是其他的情緒來牽動自己的工作,更是要在工作中保持積極向上的情緒。在自己的缺乏的方面更是需要時刻的提醒自己,讓自己在這樣的方式下去改正,真正的將自己的工作都完成好。在我的才能方面便是還有很多需要去學習的地方,所以平時的時間也是要向優(yōu)秀的同事學習,多向領(lǐng)導(dǎo)請教,在培訓課程中多去學習。在自己的工作中也是要定期的檢討自己,這樣才可以明白自己這段時間的成長與改變,也能真正的意識到自己下階段的成長與改變。將來的光陰我定是會爭取收獲到更多的努力,同時促成我可以在公司有較好的開展。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)5一年到頭,越是靠近年末的日子里,大家就越是積極奮進。而財務(wù)部就更是首當其沖。伴隨著這一年完畢,我們也要對這一年來的財務(wù)和各種賬單進展徹底的統(tǒng)一來分析^p這一年來xx公司的資金情況。就目前的結(jié)果而言,今年其實還算不錯。盡管在年初前幾個月里公司市場和資金都陷入低谷,但即使是這樣的情況下,公司的領(lǐng)導(dǎo)層們也迅速反響,及時調(diào)整公司策略,且在公司各部門員工的積極努力下,終于“撥開云霧見天日”,收獲了如今的成績。而作為房地產(chǎn)財務(wù)部的一員,我在工作中也同樣積極的發(fā)揮了自身的努力和奉獻,在工作中為公司努力付出,奉獻了自己的力量。值此年末之際,我也在此對自身一年來的工作情況做如下總結(jié):一、在思想上積極改良面對今年公司面對的問題,在這一年來,我們各個部門的同事們都在以最嚴格的要求去改良工作。積極的去面對工作的缺乏,認真加強工作的各個方面,這才有了如今的結(jié)果。當然,要在工作中積極嚴格的要求自己,首先就要在思想上提升自我的管理。在一年來,我在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓下,深化人認識了危機的嚴峻性,并在思想上明確了和公司一致的目的,并及時調(diào)整了自身工作的心態(tài),在工作上帶著嚴謹卻又充滿積極性的熱情態(tài)度去做好自身的任務(wù)。二、工作的情況作為房地產(chǎn)財務(wù)部的一名會計人員,我深知自己并不是能直接給公司帶來利益的消費或銷售人員,但作為財務(wù),我們也有自身努力做出奉獻的方式,這是其他部門的同事們所不能替代的。為此,在今年的工作上,我認真的遵循領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴格的遵守工作規(guī)定,在工作中大大的強化了自身的才能。而在后來,在公司的情況有了改善之后,我也沒有放松自己,反而更進一步,通過自我的學習和方案,讓自己的工作得到了更進一步的強化。三、自我的缺乏和反思就今年而言,因為工作的改變和各種匆忙的情況,我也犯下過許多馬虎和錯誤。而這些問題,大局部都是因為我在集中力上的缺乏所導(dǎo)致的。反思自己,我確實在工作上有些過于急躁,導(dǎo)致不能很好的處理眼前的問題在。這些,對于財務(wù)工作者來說是非常不利的現(xiàn)象。為此,在后來的工作中,我會更加細心的去約束自己,改良自己,讓自己能在工作中保持積極的熱情以及嚴謹?shù)膽B(tài)度,將工作圓滿的做好!房地產(chǎn)個人工作總結(jié)6歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要降臨。今臨近年終,思之過去,放眼將來,為了更好的開展新的工作的任務(wù),明確自己新的目的,理清思路,特對自己這一年以來的工作進展全方面的分析^p,使自己可以更加的認識自己,鞭策自己,進步自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項工作!回憶這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,進步自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)程度,以適應(yīng)新的形勢的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)歷教訓,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈的學習,和努力的工作,得到了有形與無形的成長進步。但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、工作內(nèi)容我于去年10月份進入公司以來,在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了一定地理解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作才能也由此得到很大進步。至今進入公司我主要負責售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購房客戶補交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員缺乏,在之前的工作根底上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任,因為銷售是企業(yè)的門面也是企業(yè)的窗口,所以上級領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么榮耀的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與信任。1、資料方面:1〕A1、A2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,A1、A2#樓CAD戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,A1、A2#樓____已全部整理好〔除各別資料不合格的客戶,已經(jīng)通知重新遞交〕。2〕售樓部房屋、車庫、門市、地下商鋪等銷控不斷跟進。3〕售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報表等等。4〕銷售方面:5〕關(guān)于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開盤至今銷售共計300套,面積1500㎡〔除頂賬與預(yù)定的〕,去年9月份—12月份銷售共計136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計164套,面積820㎡〔除頂賬與預(yù)定的〕,去年相對今年地下商鋪的銷售比例為17:7。6〕自前不久參與銷售以來的一個多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預(yù)定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大缺乏,還需自我改良,和他們多加學習。二、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示,忠于公司、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的開展??此坪唵蔚墓ぷ鳎枰毿呐c耐心。銷售部是對外的形象窗口,我們答復(fù)客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)經(jīng)歷和失誤,防止同一類過失的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的進步。隨著工作的深化,現(xiàn)已開場接觸銷售工作,拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經(jīng)歷。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比擬令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,我雖然是??圃盒.厴I(yè)的,但還是要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),與市場走向趨勢,走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識,我自認為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。三、自認為工作中存在的缺乏1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點專業(yè)知識,也是??圃盒.厴I(yè),但是在售房銷售方面對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步。2、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位。3、也是最重要的一點,我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會,也能趕在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說“易改稟性難移”,但我更堅信事在人為,所以在今后的工作中我一定會盡量抑制我的缺點,使之工作一次更比一次效益精、準、快。四、自認為工作中好的方面1、思想上積極進步,不斷進取,熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因為只有干一行,愛一行,才能通一行,精一行,平時可以保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!2、工作上樂觀自信能吃苦耐勞,認真務(wù)實,服從管理,聽從安排,適應(yīng)才能強,有團隊協(xié)作精神,富有責任心自覺性強,領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是效勞行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)參謀賣的不是產(chǎn)品而是效勞”平時可以保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)效勞意識,能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!4、我是本著一個先學會做人,再學會做事的一個心態(tài)去工作的,無論工作還是做人都是實事求是,例如:會就是會,不會就是不會,只要能做到不會可以不恥下問,或翻閱資料,直到會為止,從不不懂裝會,怕人恥笑,也不是有點成績就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因為我一直認為金無足金,人無完人。4、對于新來的同事但凡有不會的,但凡我知道的都能認真并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。5、生活中與同事們相處友善,為人誠懇并擅長助人!五、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點設(shè)想:首先,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售、銷控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改良策略,做好保密工作,不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫____表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)720xx年4月,工程營銷工作剛剛啟動之際,我應(yīng)聘進入工程組,先后擔任籌劃文案、執(zhí)行籌劃之職,主要工作包括利用自身擁有的當?shù)刎S富的媒體資與屢次大型活動籌劃組織經(jīng)歷,協(xié)助籌劃經(jīng)理進展工程營銷推廣策略的制定并監(jiān)視施行,光陰荏苒,到如今工程結(jié)案已有整整兩個年頭,回憶過去,對我自己來講,這兩年的時間可以說是收獲頗豐,這兩年,我親眼見證了這座商務(wù)地標建筑的輝煌崛起,也見證了它在營銷史上無與倫比的業(yè)績神話,有太多值得總結(jié)和歸納的東西,因為中鐵商務(wù)廣場工程是我正式做的第一個房地產(chǎn)工程,這也標志著我從此進入了一個圈子——房地產(chǎn)圈,在這個工程中接觸的所有人,上到公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門經(jīng)理、工程總監(jiān),下到每一個同事,每一個工程銷售人員,都給予了我包括業(yè)務(wù)、生活、人際關(guān)系等多方面的指導(dǎo)和幫助,對于我工作中出現(xiàn)的失誤都報以寬容和鼓勵的態(tài)度,使我從無到有、從生疏到熟悉、從一知半解到游刃有余,再到目前可以根本純熟地把控工程尾盤的籌劃工作,除了自己的努力之外,最給予我?guī)椭木褪枪疽约肮こ探M整體那種熱情、溫暖的氣氛和專業(yè)、果敢的精神,現(xiàn)就我在該工程中的詳細工作總結(jié)如下:主要工作總結(jié)一、工程營銷推廣方面:我主要負責協(xié)助籌劃經(jīng)理整合當?shù)孛襟w資,根據(jù)當?shù)孛襟w特點,制定適宜本工程的營銷推廣策略。雖然之前對當?shù)孛襟w資已經(jīng)相當理解,但單純就房地產(chǎn)工程的營銷推廣,仍然顯得有些力不從心,因此前期在籌劃經(jīng)理的指導(dǎo)下,我利用兩周的時間,一方面認真熟悉工程的根本情況,另一方面將當?shù)胤康禺a(chǎn)媒體關(guān)系逐一捋順,并屢次經(jīng)過接觸、到達深化理解,將各媒體的宣傳特點、宣傳周期、媒體價格、主要負責人等等信息均歸納記錄在冊,隨即根據(jù)這些信息以及信息的不斷更新,開場嘗試制定不同階段的工程推廣策略方案。也就是從這些一次又一次修改方案的過程中,我逐步理解、掌握了房地產(chǎn)營銷的根本原那么,在整個工程的營銷推廣過程中,共參與制定并整理的營銷推廣方案達20多份?;谥傲己玫拇笮突顒咏M織經(jīng)歷,在籌劃組織工程推廣活動方面還比擬得心應(yīng)手,由于中鐵商務(wù)廣場工程自身體量有限,大規(guī)模硬性廣告推廣的宣傳效果遠不及一次有規(guī)模的營銷活動效果好,因此,為了擴大工程和公司品牌的影響力,先后籌劃組織了建筑師沙龍、工程封頂暨物業(yè)簽約、中秋書畫筆會、客戶答謝會等推廣活動,理論證明,活動均收到了預(yù)期的效果,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友的普遍好評,自身的工作也受到領(lǐng)導(dǎo)的認可和支持。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)8我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照厲行節(jié)約、合理開支、綜合平衡、標準管理、全面進步的要求,堅持財務(wù)核算與監(jiān)視并重的理念,以開展觀為統(tǒng)領(lǐng),不斷創(chuàng)新財會工作新思路,促進單位財會工作邁上新臺階,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的一致好評。程度和豐富的財務(wù)會計工作經(jīng)歷,成為會計工作的行家里手。一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,積極參加政治學習,遵守勞動紀律,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、務(wù)實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成公司里安排的各項工作。積極參加公司內(nèi)各項活動,做好各項工作,積極要求進步加強政治思想和品德修養(yǎng)二、努力學習,增強業(yè)務(wù)知識,進步工作才能本人可以根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,進步了實際動手操作才能;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計根底工作標準化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和程度得到了更新和進步,適應(yīng)了如今的工作要求,并為將來的工作做好準備。三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)會計工作者的良好形象本人作為房地產(chǎn)公司的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名房地產(chǎn)員工的標準來要求自己,學習和掌握與房地產(chǎn)有關(guān)的知識。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建立,熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了房地產(chǎn)員工和財務(wù)工作者的良好形象。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)9不經(jīng)意間,20××年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。20年工程業(yè)績20年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進展9號、12號樓的交房工作,并與籌劃部x×教師溝通工程尾房的銷售方案,針對的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份分別舉辦了“縣小學生書畫比賽”和“縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動進步中磊房產(chǎn)的美譽度,充實的文化內(nèi)涵,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。一、20××年工作中存在的問題1、一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提早交付,但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問題;3、年底的代理費拖欠情況嚴重;4、銷售人員培訓〔專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變〕不夠到位;5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。20年工作方案新年確實有新的氣象,公司在的商業(yè)工程——,正在緊鑼密鼓進展進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是籌劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任籌劃師;這在我介入該工程時遇到了些許的費事,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。二、新年方案1、希望能順利收盤并結(jié)清賬目。2、搜集x城的數(shù)據(jù),為x城培訓銷售人員,在新年期間做好x城的客戶積累、分析^p工作。3、參與工程籌劃,在x城這個工程打個漂亮的翻身仗。4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)10經(jīng)過20xx年兩個月的工作,我對房地產(chǎn)銷售有了更深層次的理解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出詳細的方案。一、業(yè)務(wù)的精進1、加強團體的力量在團體中可以更好的發(fā)揮自身的才能,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在詳細的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結(jié),團結(jié)是我不斷成長的土壤。2、熟識工程銷售最重要的是對自己所從事工程的精度理解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本工程有了深度的理解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的'出現(xiàn),讓我無法流利的答復(fù)顧客的提問,主要是對工程及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠理解,在新年之后,對工程的學習,對房產(chǎn)知識的理解,是熟識工程的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比擬可以更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的理論中提升自己。3、樹立自己的目的有目的才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目的,先從小的目的開場,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目的,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。二、自身素質(zhì)的提升銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的一樣,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷售才能開場。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總結(jié)自己的理論經(jīng)歷。其次,理論出真知,所有的理論只有與理論相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對銷售流程進展學習,在演練中對工程加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進展熟讀并學習。理解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察別人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬別人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿活力和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目的!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開場,邁向成功!歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,進步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度,以適應(yīng)新的形勢的需要。現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的開展。全面加強學習,努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷進步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作才能也由此得到很大進步。進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進展市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了根底,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進展。在這期間我主要做了以下工作:1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售方案。2、籌劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后施行。3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進展社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)絡(luò)。三、通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點設(shè)想:首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改良策略,做好__,絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫____表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊??蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交____管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進展分析^p,從而最大限度進步對客戶的效勞。7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金假設(shè)有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析^p退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;假設(shè)有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:(1)、傳播媒體報紙電視(2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內(nèi)容主要以開盤為主。(3)、印刷媒體四、工作中的缺乏第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里,自己決心認真進步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟的開展,奉獻自己應(yīng)該奉獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭獲得更大的工作成績。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)11歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要降臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,進步自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)程度,以適應(yīng)新的形勢的需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):一、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實守信、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,進一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,使公司持續(xù)的開展。全面加強學習,努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售方案及宣傳方案需要我去制定并施行。因此,我非常注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理才能的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,標準自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷進步自己的業(yè)務(wù)才能和管理才能。二、在開發(fā)公司的日常工作我于年初進入公司以來,在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地理解,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作才能也由此得到很大進步。進入公司一個月時間里,我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的親密配合下,我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進展市場調(diào)查,為公司的售房工作墊定了根底,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進展。在這期間我主要做了以下工作:1、根據(jù)公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售方案。2、籌劃xxx小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領(lǐng)導(dǎo)審批后施行。3、辦理售房合同,負責開發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。5、進展社會調(diào)查,接待客戶,對客戶保持聯(lián)絡(luò)。三、工作設(shè)想通過這段時間在公司的工作與學習,我學到了很多。作為公司的售房宣傳人員,我有以下幾點設(shè)想:1、銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以制度銷售改良策略,做好保密工作,絕不能向客戶透露;2、來電、來客的登記填寫____表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立即填寫____表。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊。客戶對產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:A、很有希望。B、有希望。C、一般。D、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。3、銷售登記管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。4、換、退房管理在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理方法和結(jié)果。5、催交欠款處理銷售過程中的樓款催交處理。6、成交____管理登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進展分析^p,從而最大限度進步對客戶的效勞。7、換戶需換戶者,在定購房屋欄內(nèi),填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應(yīng)補金額及簽約金假設(shè)有變化,以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。8、退戶遇到退戶情況,應(yīng)分析^p退戶原因,明確是否可以退戶,報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項,將作廢合同收回留存?zhèn)浒?,有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,均須由雙方當事人簽名認定;假設(shè)有爭議無法解決時,可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民裁決。9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:1〕傳播媒體報紙電視2〕戶外媒體戶外看板〔位置:李輝莊的主要干道,主要客鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員〕網(wǎng)絡(luò)、出租車、公交車、公交站臺〔可在其車體做噴繪廣告,或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳〕,內(nèi)容主要以開盤為主。3〕、印刷媒體四、工作中的缺乏第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的專業(yè)知識及理論程度非常有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。在今后的工作里,自己決心認真進步業(yè)務(wù)、工作程度,為公司經(jīng)濟的開展,奉獻自己應(yīng)該奉獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)開展脈絡(luò)、走向的理解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學習。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭獲得更大的工作成績。房地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)范文2我是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關(guān)的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素質(zhì),高標準的要求自我。在高素質(zhì)的根底上更要加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。20xx年,我用心配合本公司有關(guān)局部同事工作,以進步銷售率為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,為xx月份的銷售高潮奠定了根底。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和理論的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)知識,也透過銷售認識了許多新朋友,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事件等各方面都比以前有所進步。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應(yīng)對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們根本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。此外在銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的親密合作,銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,可以在日益劇烈的市場競爭中,占有一席之地。在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為xxxxxx企業(yè)的每一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃開展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼T谛碌囊荒杲蹬R之際,我將端正態(tài)度,一如既往的用心學習和工作,服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,做好銷售,為創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績而努力。房地產(chǎn)個人工作總結(jié)12部門:工程部姓名:聶劍飛職位:技術(shù)員歲月荏苒,光陰如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要降臨。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氣氛使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷前進的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,進步自我素質(zhì)和技術(shù)程度,以適應(yīng)新的形勢需要?,F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):一、崗位職責我于20xx年7月進入公司以來,在公司工程部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認知,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識。剛進入公司的時間里,我學習了貫標的相關(guān)編制工作,整理和搜集貫標的法律類文件和法規(guī)。參與了編制關(guān)于公司機械管理制度,實驗檢測管理制度。負責編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,負責有關(guān)貫標文件的保管,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,夏家莊面積統(tǒng)計,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事親密配合下,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,同時參與和同事各項任務(wù)的交接與整合。在公司的這段時間我承受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓,在培訓過程中,我系統(tǒng)性的學習了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,房地產(chǎn)的類型,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的形式等等。通過學習豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,使我更加全面的理解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊、行業(yè)標準嚴謹、專業(yè)知識互相連接綜合性很大的行業(yè)。通過學習我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運作程序比方房地產(chǎn)開發(fā)的工程可行性研究,房地產(chǎn)開發(fā)用地的獲得途徑,城市房屋拆遷管理,房地產(chǎn)開發(fā)工程的報建程序等。二、工作中的缺乏第一,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又生疏的行業(yè),很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,自己對工作的思索才能還不夠。第二,有些工作做的還不夠過細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位,以致于有些細小的問題不能當天及時的處理完成。第三,自己的專業(yè)知識及理論程度還有很多的缺乏導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正。三、將來的工作方案在今后的工作里,自己會認真進步工作程度,積極向上,為公司的開展奉獻自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開展的一系列重要指示,老實守信、面對競爭日趨劇烈的房地產(chǎn)市場,強化核心競爭力,全面加強學習,努力進步自身業(yè)務(wù)素質(zhì)程度使公司持續(xù)的開展關(guān)于房地產(chǎn)個人優(yōu)秀工作總結(jié)(三)本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和關(guān)心下,經(jīng)過上半年的艱辛努力,抑制了重重困難,雖然獲得了一些成績,也仍然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進展匯報。剛到xx公司xx工程時,對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的理解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意進步自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛理解整個xx乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。針對已經(jīng)過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進展總結(jié):一.本人對于在xx地產(chǎn)參謀xx銷售部工作的一點感想和回憶本人所處的xx工程的營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,作為我們銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。我認為,假設(shè)協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好似有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,如今知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目的一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序明晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上可以溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的理解與對問題的的解決。二.對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進展分析^p,而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析^p,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而到達令雙方都滿意的溝通效果.在每一次與客戶進展溝通之后,我覺得自己進展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善.對此,我深有感觸,比方,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一個至關(guān)重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個例子展開說明:某日,銷售處??蛻簦?這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?"我:"這個戶型如今是xxxx元一平方。"客戶:"太貴了!能不能廉價一點?"我:"沒方法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上如今是xx節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實在價格了,不能廉價了。"客戶:"那我還是再看看吧。"我覺得這樣答復(fù)是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反響應(yīng)該是確認客戶理解這個產(chǎn)品之后才可以談價格、直接問價的就是價格導(dǎo)向的客戶在答復(fù)價格以后,客戶必然的邏輯答復(fù)就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員時機來解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)歷,我覺得應(yīng)該答復(fù)如下:我:"您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不廉價,挺貴的!"此時,要暫停,將沉默留給客戶??蛻魰庇谝穯?到底多少錢呀?"我:"要不說您眼力好呢,這個戶型,xxxx元一平。"此時,客戶的答復(fù)一定是這樣的兩種。a客戶:"是不廉價。那么為什么這么貴呢?"b客戶:"您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。"對于第二種,我已經(jīng)贏得了這個客戶,而對于第一種的答復(fù)正好給我一個解釋產(chǎn)品性能的時機,順理成章。略微總結(jié)一下要點,我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價后的答復(fù)要知難而上,先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,再答復(fù)詳細的價格。同時,在詳細工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會理解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比擬出色.理解這些是不斷改良自己的根底,我相信只要我愿意不斷改良缺乏,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好.現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的理解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。祝愿您工作順利,身體安康,家庭和睦!房地產(chǎn)個人工作總結(jié)13不知不覺,在房地產(chǎn)公司工作已經(jīng)一年有余,在這期間,工作量不大,要學的卻很多,也正因為如此,我才樂此不彼,越來越喜歡這份工作。第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及地產(chǎn)工程的相關(guān)情況還沒可以了然于心,跟客戶介紹的時候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購置的信心。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深化討論過,多學習,多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。審視自己的缺乏之處以及對此的改善之道,審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待進步。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)歷少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和進步。對于以上缺乏之處,經(jīng)過考慮擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本工程的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析^p、考慮、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善如今的銷售才能,以期許能為公司帶來更高的效益。形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)參謀,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,來幫助改善缺乏之處;也可以通過一些銷售道具的使用,穿著的整潔等來表達個人的專業(yè)形象,由內(nèi)到外的改善過程,也需要從細節(jié)漸漸的去進步。以上列舉的缺乏之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改良之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在這三個月中,雖然我沒有業(yè)績,但是這段時間卻讓我學到一個真正的置業(yè)參謀重新所必備的才能!一、個人素質(zhì):1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2、理解客戶需求,第一時間理解客戶所需要的,做針對性講解。3、推薦房要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜歡,他們就會將喜歡傳遞。當然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須理解,這樣才能更好為客戶效勞,讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。二、業(yè)務(wù)才能、1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)
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