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文檔簡介

第頁銷售員工工作述職報告銷售員工工作述職報告1

光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20××年2月6日伴隨著新店開業(yè),來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現(xiàn)我將20××年工作狀況匯報如下:

一、工作看法勤奮,懇切,不厭煩

對于二樓工作主動完成。

1、生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美妙祝愿剛好送給顧客;

2、堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天剛好撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心。

3、每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

二、對自身職責,切實負責

我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù);核對飾品印記是否與標簽和證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品剛好挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品剛好補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調(diào)貨予以協(xié)作,隨時須要隨時送貨到位;對于出柜貨品,剛好打出庫,新增貨品剛好打入庫。月底盤貨時保證月月順當盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次。

三、在銷售中總結如下:

1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

由于多數(shù)顧客對于珠寶學問缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示非常重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會仿照我的動作去視察鉆石,并且會問:“什么是比利時切工?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客選擇款式出現(xiàn)挑花眼的狀況時,我剛好舉薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇視察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣簡單鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在選擇價位時,遵循猛上慢下的原則選擇。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶學問

顧客所了解的珠寶學問越多,其實后期感受就會得到更多的滿意。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的留意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關鉆石學問滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道“滿足的顧客是最好的廣告”“影響力最強的廣告是其四周的人”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質(zhì)疑時,奇妙講解珠寶學問。

3、引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短奇妙的說明鉆石品質(zhì)

由于有些營銷單位的誤導,使很多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先確定的說有,告知顧客“事實上鉆石的好壞是以4C標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非全部鉆石都好,金伯利采納的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書時,駕馭主動權,在遞給顧客前先看一下,并依據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以確定。結合鉆石分級原則和條件以及價格比勸服顧客。

4、剛好總結銷售過程和閱歷

對于顧客進行分析歸類,對于特殊問題剛好向上反映,與同事溝通閱歷,找尋不足,相互幫助,共同提高。努力把銷售做好,給顧客供應一個輕松的購物環(huán)境。

5、找尋客源

除了記錄柜臺上的潛在顧客外,每天早上我點完貨后,剛好翻閱生日本,看當天是否有重大顧客生日,對于重大顧客生日,提前向領導申請禮品,以領禮品,讓顧客進店,抓住機會,刺激再次消費。

四、工作中的不足:

1、激情縮減,缺乏活力

2、閉門造車,沒有創(chuàng)新意識

3、社交范圍小,學問面窄,缺乏重大顧客。

4、說話宛轉(zhuǎn)程度不夠

對于上述不足,在20××年新的一年里我要剛好變更它。

將20××年工作目標及方向匯報如下:

1、每周摘抄一篇有關首飾與時尚的學問,并與大家共享。多看有益成長的書刊,多關注新聞,豐富自己的學問的同時,也讓大家了解的更多。

2、加強溝通,提高自己。多與同事及四周的人群溝通學習,為人處事,接人待物。當自己心中有懷疑時,可以和同事一起探討,先聽取同事的看法,再說出自己的想法,以便下次遇到此類狀況如何更好處理,加強提升自己。

3、增加自己的忠實顧客。每月增加忠實顧客與重大顧客各3名。對于之前維護的顧客要剛好發(fā)送祝愿信息及天氣改變提示。對于進店先過來看看的顧客,想方法留下顧客聯(lián)系方式,發(fā)展為潛在顧客剛好追蹤,直至成交,成為自己的忠實顧客。在這方面提升自身的主動性,堅持不懈的耐力。

銷售員工工作述職報告2

時間荏苒,離開學校整整半年了,半年的時間,從還未畢業(yè)接觸東嶺集團起先,到現(xiàn)在成為一名東嶺人,從一名學生蛻變?yōu)橐幻殘鋈耸?,從一名只知道向家里索取?嫩頭青",轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻秘熑?,懂得擔當?shù)哪凶訚h…。東嶺集團的文化和精神,讓我變更了許多,無論是性格、眼界、觀念還是人生規(guī)劃方面,都讓我順當?shù)赝瓿闪诉@次人生的重大轉(zhuǎn)變。

從一個偶然的機會接觸東嶺集團起先,一路走來,有過軍訓生涯的艱辛和汗水,有過崗位實習的努力和仔細,有過幸留成都的激烈和興奮,更重要的是,有著這個集體的包涵和培育,都讓我對自己工作上的信念更加劇烈,讓我對自己的這份選擇更加堅持。正式進入東嶺集團到現(xiàn)在,通過這階段實習、學習以及工作,讓我對鋼材銷售工作有了肯定的相識,帶著對過去的總結,帶著些許迷惑,帶著對將來的向往,在20xx年收尾之際,寫下這份總結和規(guī)劃。回想自己這半年所走過的路,所經(jīng)驗的事,太多的感慨,伴隨著驚喜,并沒有太多的業(yè)績,卻多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。安排到成都金臺公司已經(jīng)4個月了,從希望到悲觀再到希望,回頭看看,有失敗,也有勝利。從業(yè)務內(nèi)勤的踏實到第一次出貨時的激烈,點點滴滴,都成為了我工作經(jīng)驗的奠基石。在業(yè)務內(nèi)勤崗位上,熟識了整個業(yè)務的流程,為后面的實戰(zhàn)做足了理論打算,也多多少少接觸了一些業(yè)務溝通的技巧;再后面跟著師父一路走到現(xiàn)在,學習著溝通技巧,學習著報價方式,學習著解決問題和處理問題的方方面面的實力,始終到自己獨立完成第一筆業(yè)務,領導和師父在這個階段給了我許多幫助和信念?,F(xiàn)在,隨著業(yè)務安排的制定,我起先了真正的.鋼材銷售工作,帶著前面的理論基礎和所見,所聞,所想的東西,讓我在這個過程中穩(wěn)步上升,逐步實現(xiàn)自己的價值。

在工作中,我有過虛度,有過奢侈上班時間的狀況,但是我對這份工作是仔細負責的。在以后的東嶺生涯中,我信任我會做得更好,只有自己經(jīng)驗了才能讓自身得到成長。我也有優(yōu)缺點,一旦遇到工作上麻煩的事情,簡單急噪,甚至想過放棄這筆生意,或者不會花時間去檢查,也會馬虎,以至于在業(yè)務內(nèi)勤崗位和市場銷售崗位都出現(xiàn)過失誤。在以后的工作環(huán)節(jié)中,努力做好自己的工作,也要主動協(xié)作公司財務上的工作,讓自己快速成長起來。以目前的行為狀況來看,我還只是一個剛入門的業(yè)務員,對市場只有個也許的了解,只有少量的客戶,對市場上的客戶相識得還不透徹,不清晰他們的所經(jīng)營的鋼廠,只是了解也許的市場價格行情,對個別規(guī)格的市場報價還有所生疏。知己知彼百戰(zhàn)不殆,20xx年我還要接著深挖客戶,建立起自己的客戶群體,充分了解合作伙伴的須要,做到有針對性的銷售。

在我的內(nèi)心中,我始終信任自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力,這份信念始終貯存在胸中,隨時打算著爆發(fā),內(nèi)心始終渴望勝利??偨Y20xx年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,爭取在來年重點做好以下幾個方面的工作:

一、依據(jù)20xx年公司銷售狀況和市場的改變。在20xx年將自己的工作重心逐步轉(zhuǎn)移到工地客戶和直銷客戶,具體安排是,首先對龍港市場要又更深一步的相識,要對市場上幾家起風向標作用的公司的銷售產(chǎn)品,鋼廠廠家代理等要熟識,熟識他們的價格,了解合作伙伴的同事也要了解競爭對手。

二、依據(jù)龍港市場為基點,對成都其他幾個大型鋼材市場都要下大力氣去推銷自己,做業(yè)務只有有了屬于自己的客戶,才會擁有財寶。

三、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,把學業(yè)務與溝通技能相結合。

另外,還有克服自己的幾個缺點:1、對全部客戶的工作看法都要一樣,看法要適中,不能太低三下氣,給自己信念。每家公司在市場上都是雙重身份,既是買者,也是賣者,要拿捏好這個分寸。2、客戶遇到問題,不能置

之不理,肯定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。3、自信特別重要,要時刻告誡自己,你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。最終,看法是工作的確定性因素,要先端正看法,才能做好工作,讓自己忙起來,有市場就有需求,深挖客戶,少量多次的去探望客戶,讓他們記住你,了解你,從而了解東嶺,加上公司的銷售政策和恰到好處的價格,信任在新的一年,在姚總和張總的細心支配下,成都公司會做出更輝煌的業(yè)績。以上是個人一年以來的工作總結,如有不足之處,望指責指正。感謝張總給我的信念和浩哥對我無論是生活還是工作三的幫助,我肯定會以主動主動,勤奮,自信,充溢激情的心態(tài)去工作。爭取在明年業(yè)務工作中,努力奮斗,做到每個月銷售20xx噸鋼材的目標。

銷售員工工作述職報告3

敬重的領導:

您好!

我是xx銷售部門的一名一般員工,剛到房產(chǎn)公司時,對房地產(chǎn)方面的學問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領導和各位同事的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有關的一些資料。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自我。在高素養(yǎng)的基礎上更要加強自我的專業(yè)學問和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且一向努力做好自我的本職工作。

20xx年,我專心協(xié)作本公司有關部分同事工作,以提高銷售率為目的,在公司領導的指導下,為x月份的銷售高潮奠定了基礎。最終以x個月完成合同額xx萬元的好成果而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮和實踐的檢驗,我從中學到了不少專業(yè)學問,也透過銷售相識了很多新?lián)从?,使自我在待人接物、行為禮儀、突發(fā)事務等各方面都比以前有所提高。

經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出了xx火爆認購的場面。在銷售部,隨著新樓盤的對外銷售,應對工作量的增加以及對銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化的深化,工作顯得很繁重。從開盤至今,同事們基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟識和了解,我立即進入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。

此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自我的工作閱歷,剛好找出弊端并及早改善。經(jīng)過同事們的密切合作,銷售部在短短的x個月的時間將x期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx這一年是有好處的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我們深深的為我們企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,同事們?nèi)巳伺ζ床木袼?/p>

在新的一年來臨之際,我將端正看法,一如既往的專心學習和工作,聽從領導,團結同事,做好銷售,為創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績而努力。

感謝大家!

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

銷售員工工作述職報告4

敬重的領導:

今年的銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力幫助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得不錯的成就。現(xiàn)將全年來從事銷售工作的狀況進行述職報告如下:

一、切實落實崗位職責,仔細履行本職工作

作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:想方設法完成區(qū)域銷售任務并剛好催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);主動廣泛收集市場信息并剛好整理上報領導;嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主子翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產(chǎn)品學問入手,在了解技術學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己常常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤溝通,分析市場狀況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能主動著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。

二、明確客戶需求,主動主動,力求保質(zhì)保量按時供貨

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必需有明確的目地,一方面主動了解客戶的意圖及須要達到的標準、要求,力爭及早打算,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要主動和客戶溝通剛好了解客戶還款實力,考慮并補充完善。

三、正確對待客戶投訴并剛好、妥當解決

銷售是一種長期按部就班的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格根據(jù)公訃制定銷售服務執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應剛好匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應剛好與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿足。

四、仔細學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品學問,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟識產(chǎn)品學問是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注意產(chǎn)品學問的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產(chǎn)品基本能駕馭用途、價格和施工要求。

五、明年銷售經(jīng)理工作設想

主動追要往年的欠款,并想方法將欠款剛好收回,剛好向領導匯報,取得公司的支持。更加主動搜集市場信息并剛好聯(lián)系,力爭參與招標形成規(guī)模銷售。為主動協(xié)作代理銷售,自己安排在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品學問及性能、用途,以利代理產(chǎn)品快速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時安排仔細學習業(yè)務學問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)。為確保完成全年銷售任務,自己平常就主動搜集信息并剛好匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。

此致

敬禮!

銷售員工工作述職報告5

懷著一顆感恩的心,用激烈和激情執(zhí)筆書寫本人20xx年的思想和工作,我真心的感謝我們部門全部的同事對我工作的支持、理解和幫助,感謝昂立給了我熬煉和發(fā)展的平臺,感謝領導和同事給了我雄鷹展翅藍天的夢。我用青春的熱忱和執(zhí)著在昂立賜予我的土地上播種,收獲著不斷成熟、漸漸理智、努力進取、日漸完善的葛飛飛!我驕傲我是昂立人!

光陰似箭,歲月如梭,半年時間彈指一揮間,沁骨的寒氣帶來了冬的訊息,也送走了充溢而勞碌的一年。剛到公司的那個夏日雨天的午后還歷歷在目,當時眼前的一切是那樣的簇新而又生疏,空氣中充滿著泥土的芳香,諂媚的花草,張揚的噴泉還有我們員工匆忙的腳步。這美妙的畫面始終定格在我的記憶畫冊。

半年來我學習了許多,變更了許多,不變的是我對昂立的酷愛、對工作的熱忱。當然也出現(xiàn)過無聊乏味的思想動蕩,但我還是調(diào)整好了自己的心情和處事的方式,把每一個產(chǎn)品給予了有感情的生命,懂得珍惜和疼愛。從剛進公司的生疏到現(xiàn)在每位同事對我的悉心指導、關切、幫助,親如一家的的真誠溝通,讓我在做詳細工作時很流暢。

半年來我心中始終恪守兩個字堅持:

1、堅持昂立是我家

2、堅持用調(diào)整好的心情和最充足的精力做好各項工作;

3、堅持總結每天的收獲和疑難問題的解決方案。

曾子曰:吾日三省吾身,我在思索和反省中進步,在挫折與勝利中成長。時刻提示自己不能同流合污,做事前先問自己為何要那么做?那樣做的利和弊?有沒有更好的方案?有沒有備用方案?等等。我曾經(jīng)問自己:如何實現(xiàn)自身的價值。先賢屈子告知我:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,半年的經(jīng)驗讓我明白:實現(xiàn)自己的人生價值須要有近期目標、中期目標、長遠目標;理念+精神支撐+激情投入+堅持=勝利?,F(xiàn)對自己工作詳細總結如下:

1,半年中在核心領導人朱望云老師的指導和各位同事的支持下,我的各項工作無愧于自己、無愧于昂立。

(1)踏踏實實從小事做起。每天工作安排、每周安排、每月安排都能按時完成。做好每周不間斷的工作布置總結會議筆記。任何勝利都是從小事做起,小節(jié)確定成敗。千里之堤毀于蟻穴,如若小事做不好,何談成大事。只有踏踏實實把小事情做好,扎實好基本功,工作方能游刃有余、運籌帷幄。實力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的,實力是環(huán)境逼出來的。

(2)勤于思索是勝利解決問題的關鍵。遇到任何事情我首先是獨立思索、獨立運行,遇到逆境不退卻、不自負,虛心向同事和領導請教,做事情有條不紊。

案例:1:起初我負責的浙江市場銷售,起先從一竅不通,到通過努力并勝利簽定第一筆單子的喜悅,蘊含了全部同事的無私支持和領導的諄諄訓誨。自浙江溫州蒼南簽單后,我信念大增。從萬事開頭難到長江之水一泄千里流,在之后的工作中我一揮而就的勝利簽下了6個訂單。

案例2:由于我對南通市場和人文關系的熟識,本人主動主動申請,并于7月份開發(fā)南通市場。發(fā)展至今,南通地區(qū)6縣一市全部加盟學校均已同意銷售我們的產(chǎn)品。而做得最為深化的就是我的家鄉(xiāng)如皋,在領導和同事的支持下我勝利運作了市場行為以外的運作模式即以政府政策為引導、市場運作行為為輔的綜合銷售模式,現(xiàn)在全如皋市乃至整個南通都已經(jīng)了解了我們的唯智學園。如皋的17萬在校學生已經(jīng)干脆或間接接觸到了我們的產(chǎn)品。因為如皋市場的特別輻射效應對周邊的影響,目前整個南通購買市場有了動車加速行駛趨勢。從我一起先主動跟投資人談合作到現(xiàn)在投資人主動找我們,甚至出現(xiàn)1天3催的狀況。我自信南通市場的輝煌指日可待。

2,主要問題與勝利閱歷分析

工作初期由于自己的不成熟出現(xiàn)過心境有時浮躁,遇事欠缺冷靜,有點急于求成。在不斷的磨練中我已經(jīng)基本上改正了這些缺點,正在走近成熟。我進公司的時間較短,以上成果還不能說是勝利,只能說是學到了一些閱歷和體驗了部分勝利的自信!今后我將接著鞭策自己,進一步學會用專業(yè)學問的角度去思索問題,用專業(yè)理論來詮釋現(xiàn)象,通過現(xiàn)象分析實質(zhì)。我要進一步把理性與感性在工作中有效結合,嚴謹踏實做事。俗話說:不知其所以然而為之者謂之愚。我雖不是智者但我也不甘做愚者。我會在業(yè)余時間多學習專業(yè)學問,探討市場和銷售手段。我會進一步加強適應環(huán)境的實力,快速適應每天的事務和四周的人際關系,利用好人脈關系資源,信任只要我懇切的和他們相處,待人以誠、虛心請教,他們也會同樣以誠待我,信任我的努力將更有利今后的工作開展。

3,將來半年/年度工作改進設想

作為一個銷售,我必需有高度的責任心和一流的業(yè)務水平。在將來半年里我想我亟待提升的是我的分析實力、談判實力、解決問題實力、應急實力、協(xié)調(diào)實力等。我要進一步加強對產(chǎn)品的深化了解。我要在將來的半年內(nèi)把自己熬煉成一個優(yōu)秀的業(yè)務員、所負責區(qū)域的產(chǎn)品培訓師、公司的開拓先鋒。

4,要求得到的支持與幫助

在來年,南通的6縣一市有可能全面啟動運作,其中南通市區(qū)有可能會參照如皋市場模式。為了避開出現(xiàn)區(qū)域性行動不夠統(tǒng)一的狀況,我希望,在南通市場全面啟動后,公司能給南通增派人手、加大扶持。

5,自我素養(yǎng)和實力的綜合評價

回顧這半年,感覺自己作為一個業(yè)務員,在許多方面的學問還比較欠缺,專業(yè)學問還不夠全面,我肯定會努力學習,更好的為公司服務。小智者樂于自己能做什么;大智者自省于自己不能做什么。我不會滿意于智者,不能在小范圍里滿意自己的優(yōu)越感,我能做的就是多看、多思、多學、多做,全面提高自己。

今后我將一如既往的嚴格要求自己,仔細負責的做好本職工作,力求創(chuàng)新。我的成長和勝利離不開領導和集體的幫助和支持,新的一年我希望團隊的全部同仁接著支持和幫助本人不斷進步。我情愿用我的熱忱擁抱你們的熱忱,我情愿用我的真心去感動你們的真情,我情愿和我敬愛的團隊歡樂地共享每一滴勝利,我絕不會辜負大家對我的期望。

銷售員工工作述職報告6

敬重的領導:

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠仔細履行職責,團結帶領xxxx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在xxxx廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,主動進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成果。下面,依據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們指責指正。

一、加強宣揚促銷力度,較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了肯定的困難,特殊是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信念不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和支配部署下,發(fā)揮全體人員的聰慧才智,進一步加強宣揚促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,快速傳播信息。

通過探望商業(yè)公司、走訪零售戶、剛好分送企業(yè)宣揚品的方式,做好宣揚說明工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增加了賣好我廠產(chǎn)品的信念。其次,充分利用假期旅游熱潮,在商業(yè)公司協(xié)作下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了改變,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們主動與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調(diào)、親密感情,妥當處理工作關系,特殊是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣揚促銷活動能夠順當進行,而且分縣公司限制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

同時,貨款回收也很剛好,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到101%,回款率達到101%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的動身點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增加服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶動身,一切為

客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶

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