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直播電商基礎(chǔ)項(xiàng)目七任務(wù)1電子課件高教版中職專用《直播電商基礎(chǔ)》項(xiàng)目七

普法篇:規(guī)范直播電商行為項(xiàng)目綜述直播電商是在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。相對(duì)于傳統(tǒng)的電子商務(wù),直播改變了交易的環(huán)境和手段,同時(shí)也帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。為了保護(hù)新業(yè)態(tài)的發(fā)展,多個(gè)平臺(tái)自覺(jué)發(fā)起了自律公約,國(guó)家相關(guān)部門已經(jīng)陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī),作為直播行業(yè)的從業(yè)人員,應(yīng)該知法守法,嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范。張寶、黃東、林多和袁訊在校企合作企業(yè)參與直播運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目已有一段時(shí)間了,遇到幾次產(chǎn)品因?yàn)檫`規(guī)無(wú)法上架直播間和平臺(tái)警告問(wèn)題,為了不再“觸雷”,張寶他們決定詳細(xì)梳理與直播相關(guān)的法律法規(guī),以及提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),為成為一名傳播“正能量”的直播從業(yè)人員做好準(zhǔn)備。任務(wù)一了解直播相關(guān)法律法規(guī)項(xiàng)目任務(wù)任務(wù)二提升直播職業(yè)道德素養(yǎng)知識(shí)點(diǎn)任務(wù)一了解直播相關(guān)法律法規(guī)了解直播電商的基礎(chǔ)法律法規(guī)內(nèi)容掌握我國(guó)直播電商的立法情況能分辨違法、違規(guī)的直播行為了解直播平臺(tái)的發(fā)布途徑情景設(shè)計(jì)最近某直播間燕窩售假事件引起了熱議,有消費(fèi)者質(zhì)疑該直播間銷售的“燕窩”是“糖水”,隨后,職業(yè)打假人發(fā)布了檢測(cè)報(bào)告,直指該直播間所售的即食燕窩產(chǎn)品“就是糖水”。事件發(fā)酵后,相關(guān)市場(chǎng)監(jiān)督管理部門介入調(diào)查,調(diào)查結(jié)果是:在此次燕窩銷售過(guò)程中,涉事直播公司存在引人誤解的商業(yè)宣傳行為,其行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的規(guī)定,市場(chǎng)監(jiān)管部門擬對(duì)其作出責(zé)令停止違法行為、罰款90萬(wàn)元的行政處罰。此外,該直播間賬號(hào)被禁60天。了解直播相關(guān)法律法規(guī)防范直播法律風(fēng)險(xiǎn)課前引入【搜一搜】2021年4月發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》,了解該辦法所依據(jù)的法律有哪些?1《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》2345了解直播相關(guān)法律法規(guī)防范直播法律風(fēng)險(xiǎn)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(2016年)雙資質(zhì)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者、互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者提供互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)資質(zhì)。先審后發(fā)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)建立直播內(nèi)容審核平臺(tái),對(duì)直播及其互動(dòng)內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理。

互動(dòng)管理互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者:在進(jìn)行直播時(shí),應(yīng)當(dāng)提供符合法律法規(guī)要求的直播內(nèi)容,自覺(jué)維護(hù)直播活動(dòng)秩序。

實(shí)名認(rèn)證互聯(lián)網(wǎng)直播發(fā)布者:進(jìn)行基于身份證件、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證等的認(rèn)證登記。

來(lái)源可溯轉(zhuǎn)載新聞信息應(yīng)當(dāng)完整準(zhǔn)確,不得歪曲新聞信息內(nèi)容,并在顯著位置注明來(lái)源,保證新聞信息來(lái)源可追溯。

即時(shí)阻斷互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)具備與其服務(wù)相適應(yīng)的技術(shù)條件,應(yīng)當(dāng)具備即時(shí)阻斷互聯(lián)網(wǎng)直播的技術(shù)能力,技術(shù)方案應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。了解直播相關(guān)法律法規(guī)防范直播法律風(fēng)險(xiǎn)《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(2020年)一、總體要求以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),營(yíng)造公平有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境。二、壓實(shí)法律責(zé)任主要對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)中的三大主體(網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、商品經(jīng)營(yíng)者、網(wǎng)絡(luò)直播者)分層次進(jìn)行責(zé)任劃分。三、規(guī)范直播行為建立并執(zhí)行商品進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、禁止銷售的商品或服務(wù)、禁止發(fā)布的商業(yè)廣告等方面作了規(guī)定。四、查處相關(guān)違法行為列舉了電子商務(wù)違法、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量違法、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等8大重點(diǎn)違法行為。了解直播相關(guān)法律法規(guī)防范直播法律風(fēng)險(xiǎn)《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》(2021年)

2021年4月23日,國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、公安部、商務(wù)部、文化和旅游部、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局、國(guó)家廣播電視總局等七部門聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》),自2021年5月25日起施。

《辦法》將從事直播營(yíng)銷活動(dòng)的直播發(fā)布者細(xì)分為直播間運(yùn)營(yíng)者和直播營(yíng)銷人員,明確年齡限制和行為紅線,對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者和直播營(yíng)銷人員相關(guān)廣告活動(dòng)、線上線下直播場(chǎng)所、商品服務(wù)信息核驗(yàn)、虛擬形象使用、與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)開展商業(yè)合作等方面提出具體要求。了解直播相關(guān)法律法規(guī)遵循直播平臺(tái)規(guī)則課前引入明確幾個(gè)名稱的定義:1.直播營(yíng)銷平臺(tái)2.直播間運(yùn)營(yíng)者3.直播營(yíng)銷人員4.直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)了解直播相關(guān)法律法規(guī)遵循直播平臺(tái)規(guī)則《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)的規(guī)定第五條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)履行備案手續(xù),并按照有關(guān)規(guī)定開展安全評(píng)估。從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng),依法需要取得相關(guān)行政許可的,應(yīng)當(dāng)依法取得行政許可。第六條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全賬號(hào)及直播營(yíng)銷功能注冊(cè)注銷、信息安全管理、營(yíng)銷行為規(guī)范、未成年人保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全管理等機(jī)制、措施。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的直播內(nèi)容管理專業(yè)人員,具備維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)直播內(nèi)容安全的技術(shù)能力,技術(shù)方案應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第七條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定并公開網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理規(guī)則、平臺(tái)公約。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)與直播營(yíng)銷人員服務(wù)機(jī)構(gòu)、直播間運(yùn)營(yíng)者簽訂協(xié)議,要求其規(guī)范直播營(yíng)銷人員招募、培訓(xùn)、管理流程,履行對(duì)直播營(yíng)銷內(nèi)容、商品和服務(wù)的真實(shí)性、合法性審核義務(wù)。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)制定直播營(yíng)銷商品和服務(wù)負(fù)面目錄,列明法律法規(guī)規(guī)定的禁止生產(chǎn)銷售、禁止網(wǎng)絡(luò)交易、禁止商業(yè)推銷宣傳以及不適宜以直播形式營(yíng)銷的商品和服務(wù)類別。了解直播相關(guān)法律法規(guī)遵循直播平臺(tái)規(guī)則《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)的規(guī)定第八條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員進(jìn)行基于身份證件信息、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼等真實(shí)身份信息認(rèn)證,并依法依規(guī)向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送身份信息和其他涉稅信息。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取必要措施保障處理的個(gè)人信息安全。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立直播營(yíng)銷人員真實(shí)身份動(dòng)態(tài)核驗(yàn)機(jī)制,在直播前核驗(yàn)所有直播營(yíng)銷人員身份信息,對(duì)與真實(shí)身份信息不符或按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定不得從事網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布的,不得為其提供直播發(fā)布服務(wù)。第九條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷信息內(nèi)容管理,開展信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)違法和不良信息,應(yīng)當(dāng)立即采取處置措施,保存有關(guān)記錄,并向有關(guān)主管部門報(bào)告。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)直播間內(nèi)鏈接、二維碼等跳轉(zhuǎn)服務(wù)的信息安全管理,防范信息安全風(fēng)險(xiǎn)。第十條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模型,對(duì)涉嫌違法違規(guī)的高風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)銷行為采取彈窗提示、違規(guī)警示、限制流量、暫停直播等措施。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)以顯著方式警示用戶平臺(tái)外私下交易等行為的風(fēng)險(xiǎn)。第十一條直播營(yíng)銷平臺(tái)提供付費(fèi)導(dǎo)流等服務(wù),對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷進(jìn)行宣傳、推廣,構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)當(dāng)履行廣告發(fā)布者或者廣告經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任和義務(wù)。直播營(yíng)銷平臺(tái)不得為直播間運(yùn)營(yíng)者、直播營(yíng)銷人員虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳提供幫助、便利條件。了解直播相關(guān)法律法規(guī)遵循直播平臺(tái)規(guī)則《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷管理辦法(試行)》對(duì)直播營(yíng)銷平臺(tái)的規(guī)定第十二條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立健全未成年人保護(hù)機(jī)制,注重保護(hù)未成年人身心健康。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中包含可能影響未成年人身心健康內(nèi)容的,直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)在信息展示前以顯著方式作出提示。第十三條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)新技術(shù)新應(yīng)用新功能上線和使用管理,對(duì)利用人工智能、數(shù)字視覺(jué)、虛擬現(xiàn)實(shí)、語(yǔ)音合成等技術(shù)展示的虛擬形象從事網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全評(píng)估,并以顯著方式予以標(biāo)識(shí)。第十四條直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)根據(jù)直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào)合規(guī)情況、關(guān)注和訪問(wèn)量、交易量和金額及其他指標(biāo)維度,建立分級(jí)管理制度,根據(jù)級(jí)別確定服務(wù)范圍及功能,對(duì)重點(diǎn)直播間運(yùn)營(yíng)者采取安排專人實(shí)時(shí)巡查、延長(zhǎng)直播內(nèi)容保存時(shí)間等措施。直播營(yíng)銷平臺(tái)應(yīng)當(dāng)對(duì)違反法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議的直播間運(yùn)營(yíng)者賬號(hào),視情采取警示提醒、限制功能、

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