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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯企業(yè)員工手冊2022范本6篇
企業(yè)員工手冊篇1
第一章總則
第一條為明確公司與員工雙方的權(quán)利與義務(wù),增進(jìn)公司各項(xiàng)經(jīng)營活動正常、健康、有序的開展,本著公司與員工之間互惠互利、平等商議的原則,依據(jù)《勞動法》(簡稱《勞動法》)和公司實(shí)際狀況制定本手冊。
其次條本手冊所稱員工系與公司建立勞動關(guān)系的全部員工。
第三條普通規(guī)定
一、公司經(jīng)營管理者有權(quán)依照公司各項(xiàng)現(xiàn)行管理規(guī)定,指派或分配員工工作;
二、員工對于公司指派或分配的各項(xiàng)工作,均有義務(wù)履行,不得無故拒絕;
三、凡員工行為違背本《員工手冊》的規(guī)定,公司可視該行為情節(jié)輕重及對公司利益造成傷害的程度賦予相應(yīng)處罰;
四、本《員工手冊》載明的有關(guān)規(guī)定適用于公司全體員工。
其次章員工聘用
第四條公司按照進(jìn)展需要聘用員工,由人力資源部依據(jù)實(shí)際需求狀況編制定崗定編(報告)和人員聘用計(jì)劃,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)部調(diào)配工作或?qū)嵤┎啬淦刚垺?/p>
第五條員工的聘用分首次進(jìn)公司的聘請和續(xù)聘等情形。
第六條公司實(shí)行逐層聘用的方式聘用員工,即部門負(fù)責(zé)人以上員工由總經(jīng)理打算聘用;部門員工由部門負(fù)責(zé)人打算聘用。
第七條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,公司不予錄取或續(xù)聘:
一、《勞動法》規(guī)定不得雇傭者(含未成年人);
二、有違法、違紀(jì)行為者;
三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)工作,后被免職或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自(離職)者;
四、經(jīng)審查認(rèn)定學(xué)歷和工作履歷有有意哄騙行為者;
五、不符合公司規(guī)定的其他有關(guān)條件者。
第八條首次進(jìn)公司的聘請可實(shí)行公司自行聘請或托付中介方聘請等方式。自行聘請時公司須組織實(shí)施筆試和(面試)等考核錄取程序;托付中介方聘請時,相關(guān)擇錄標(biāo)準(zhǔn)和程序等事項(xiàng)按雙方商定落實(shí)。
第九條公司對首次簽訂(勞動合同)的人員,均采取叁個月的試用期。試用期計(jì)入勞動合同年限。試用期間,公司將指定人員協(xié)助新員工盡快了解公司概括,認(rèn)識將從事的業(yè)務(wù)工作,詳細(xì)內(nèi)容主要以本《員工手冊》為準(zhǔn)。
第十條員工試用期間,假如感到公司實(shí)際情況、進(jìn)展機(jī)會與預(yù)期有較大差距,或因?yàn)椋硗猓┚売啥蛩汶x開,可提出辭職,并按雙方簽訂的《勞動合同書》辦理解除勞動合同手續(xù);相應(yīng)的,假如員工無法達(dá)到公司要求,公司將按有關(guān)規(guī)定解除或終止勞動合同。
第十一條員工試用期滿,人力資源部將與試用部門負(fù)責(zé)人一起對員工舉行考核(部門負(fù)責(zé)人以上人員由總經(jīng)理考核),經(jīng)有關(guān)程序考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)為正式員工;經(jīng)考核不合格者,則依法解除勞動合同。
第十二條員工的續(xù)聘工作按本《員工手冊》和公司相關(guān)(規(guī)則制度)的規(guī)定落實(shí)。
第十三條公司有權(quán)依工作需要支配員工的崗位、崗位等級、考核、獎懲、解雇等事項(xiàng),公司員工應(yīng)樂觀賦予協(xié)作。
第三章勞動合同管理
第十四條公司逐步實(shí)施全員勞動合同制管理方式。
第十五條簽定勞動合同的基本原則
一、堅(jiān)持合法的原則。勞動合同的內(nèi)容、條款、簽訂的程序,必需符合《勞動法》和有關(guān)法律、規(guī)矩和政策的規(guī)定。
二、堅(jiān)持平等自愿,商議全都的原則。公司與員工雙方必需本著平等自愿,商議全都的原則簽訂勞動合同。
三、堅(jiān)持權(quán)利與義務(wù)相結(jié)合的原則。經(jīng)過平等自愿,商議全都簽訂的勞動合同,公司與員工既享有合同規(guī)定的權(quán)利,又擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的義務(wù)。
第十六條勞動合同分為無固定期限勞動合同和有固定期限勞動合同,有固定期限勞動合同普通為壹年(含試用期三個月)。
第十七條延續(xù)服務(wù)期的要求
對經(jīng)公司出資培訓(xùn)后的員工,除經(jīng)公司同意其離職外,必需遵守經(jīng)培訓(xùn)后延續(xù)為公司服務(wù)的期限要求:
一、參與境內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個月以內(nèi)的,延續(xù)服務(wù)期為1年;在6個月以上12個月以內(nèi)的,延續(xù)服務(wù)期為3年。
二、參與境外學(xué)習(xí)培訓(xùn)在6個月以內(nèi)的,延續(xù)服務(wù)期為3年;在6個月以上的,雙方另行商定。
三、公司為其出資攻讀高校本科的,延續(xù)服務(wù)期為4年;攻讀討論生的,延續(xù)服務(wù)期為5年。
四、如雙方簽有協(xié)議的,按協(xié)議規(guī)定確定延續(xù)服務(wù)期。
第十八條勞動合同的簽訂
一、在平等自愿、商議全都的前提下,由(公司法)定代表人或其授權(quán)代表,依法與員工以書面形式簽訂勞動合同書。
二、簽訂勞動合同時,員工在公司內(nèi)的崗位等級,由公司總經(jīng)理打算。
三、簽定勞動合同后,可辦理勞動合同鑒定手續(xù)。
第十九條勞動合同的變更
在勞動合同的有效期內(nèi),公司、員工能夠根據(jù)平等自愿、商議全都的原則,依法變更勞動合同的部分條款。勞動合同變更后,未變更的部分仍然有效。經(jīng)商議未能就變更達(dá)成全都看法的,原勞動合同繼續(xù)有效。
其次十條勞動合同的終止
符合下列條件之一者,勞動合同即行終止:
一、有固定期限勞動合同期滿,一方或雙方不同意續(xù)訂勞動合同的;
二、簽訂勞動合同的雙方有一方消逝;
三、經(jīng)仲裁和判決而終止;
四、因?yàn)椴恍锌沽Χ箘趧雍贤瑹o法履行;
五、員工經(jīng)批準(zhǔn)離開公司;
六、無固定期限勞動合同的終止條件浮現(xiàn)。
其次十一條無固定期限勞動合同的終止條件
符合下列條件之一,無固定期限勞動合同即行終止:
一、其次十條二、三、四、五款所列條件之一浮現(xiàn)時;
二、員工個人要求終止勞動合同的;
三、公司與員工另有商定的條件浮現(xiàn)。
其次十二條勞動合同的續(xù)訂
勞動合同期滿,經(jīng)雙方商議同意,可續(xù)訂勞動合同,并按本《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定落實(shí)。
一、公司、員工應(yīng)在勞動合同期滿時,準(zhǔn)時商議是否續(xù)訂的有關(guān)事宜;
二、凡所簽訂的勞動合同期滿,在此之前員工與公司簽訂勞動合同的期限已不間斷地達(dá)到十年,或距員工法定退休年齡十年以內(nèi),公司與員工雙方同意續(xù)訂勞動合同的,如員工要求簽訂無固定期限勞動合同的,應(yīng)簽訂無固定期限勞動合同;
三、對掌控公司重要商業(yè)隱秘,或擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作的員工,公司應(yīng)在勞動合同期滿前30天,與其商議是否續(xù)訂勞動合同。雙方同意續(xù)訂的,可續(xù)訂勞動合同。如員工不同意續(xù)訂,公司可將其調(diào)離原崗位,辦理工作交接,公司認(rèn)為須要時,可舉行離任審計(jì)。
四、勞動合同的續(xù)訂手續(xù)。公司應(yīng)以書面形式通知員工是否同意續(xù)訂。在獲得公司的通知后,員工應(yīng)在十日內(nèi)做出書面答復(fù)。如員工未能按期予以書面答復(fù),即視其為不同意續(xù)訂,公司可按相關(guān)規(guī)定與其辦理終止勞動合同手續(xù)。
其次十三條勞動合同的解除
按照有關(guān)規(guī)矩和本《員工手冊》的規(guī)定,公司與員工雙方均可解除勞動合同。
一、員工解除勞動合同的條件:
(一)有下列狀況之一的,員工能夠隨時通知公司,解除勞動合同:
1、在試用期間;
2、公司以暴力、威逼或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫員工勞動的;
3、公司未根據(jù)勞動合同的商定支付勞動酬勞或提供勞動條件的;
(二)有下列狀況之一的,員工解除勞動合同,應(yīng)提前30天通知公司:
1、勞動合同期限內(nèi),在公司從事信托或固有業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)、機(jī)要保密、勞動工資等項(xiàng)工作,掌控公司重要商業(yè)隱秘的;
2、擔(dān)任某項(xiàng)重點(diǎn)工作,工作未結(jié)束的;
3、與公司另有商定的;
二、公司解除勞動合同的條件:
(一)員工有下列情形之一的,公司能夠解除勞動合同:
1、在試用期間被證實(shí)不符合錄取條件的;
2、嚴(yán)峻違背勞動紀(jì)律或公司規(guī)則制度的;
(1)常常遲到、早退,一個月內(nèi)累計(jì)遲到、早退達(dá)10次的;
(2)延續(xù)曠工7天以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工達(dá)15天以上的;
(3)因員工本人的緣由,給公司聲譽(yù)造成較壞影響的;
(4)拒不聽從公司支配,不聽從領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)峻影響公司經(jīng)營管理秩序的;
(5)實(shí)行不正值手段,索取虛假病假證實(shí)哄騙公司,經(jīng)查證屬實(shí)的;
(6)通過病、事假或在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),為他人或本人從事各種經(jīng)營活動,獵取經(jīng)濟(jì)收入的;
3、嚴(yán)峻失職或違法違紀(jì)、營私舞弊,給公司利益造成重大傷害的:
(1)玩忽職守,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
(2)弄虛作假,為個人或小集團(tuán)騙取經(jīng)濟(jì)利益和榮譽(yù),情節(jié)惡劣并查證屬實(shí)的;
(3)行賄、受賄、貪污、挪用公款,不夠刑事處分的;
(4)違背《治安處罰條例》,賭博、吸毒、賣淫、嫖娼、盜竊等,不夠刑事處分的;
4、泄露公司商業(yè)隱秘或以掌控的公司內(nèi)部資料為他人做證,造成公司經(jīng)營損失的;
5、被依法追究刑事責(zé)任的;
以上除第1項(xiàng)外,均屬于過錯解除勞動合同。
(二)員工有下列狀況之一的,公司能夠解除勞動合同,但應(yīng)提前30天以書面形式通知員工:
1、員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事由公司另行支配的其他工作的;
2、員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)節(jié)工作崗位仍不能勝任工作的;
3、勞動合同簽訂時所依據(jù)的客觀狀況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人商議不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的;
以上屬非過錯性解除勞動合同。
(三)員工有下列情形之一的,公司不得依據(jù)非過錯性解除勞動合同的規(guī)定,解除勞動合同:
1、因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動本事的;
2、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
3、女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
4、在公司延續(xù)工作十年及以上,且距法定退休年齡五年以內(nèi)的;
5、法律、行政規(guī)矩規(guī)定的其他狀況;
員工在醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi),勞動合同期滿,不屬于過錯性解除勞動合同范圍的,勞動合同期限應(yīng)自動連續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期滿為止。對因工負(fù)傷被確定喪失或部分喪失勞動本事的員工,按國家相關(guān)政策規(guī)定處理。
其次十四條終止、解除勞動合同的程序手續(xù)
一、由員工提出解除勞動合同的,經(jīng)與公司商議同意,員工應(yīng)在30天內(nèi)按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù);
二、員工引用本《員工手冊》其次十三條第一款第一項(xiàng)的條件,隨時通知公司解除勞動合同的,公司應(yīng)準(zhǔn)時按規(guī)定辦理有關(guān)解除手續(xù);
三、公司提出終止和解除勞動合同的,公司應(yīng)該向員工出出具書面通知,并在出具書面通知后準(zhǔn)時為員工辦理有關(guān)手續(xù)。
其次十五條違背勞動合同的責(zé)任
公司、員工違背《勞動法》規(guī)定或勞動合同的商定解除勞動合同,給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)該擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任,并依照國家法律、規(guī)矩、規(guī)則的規(guī)定予以賠償。詳細(xì)按勞動部《違背(勞動法)有關(guān)勞動合同規(guī)定的賠償方法》、《湖北省勞動合同管理試行方法》辦理。
其次十六條違背延續(xù)服務(wù)期的費(fèi)用賠償
在公司規(guī)定和雙方商定的延續(xù)服務(wù)期內(nèi),因員工要求解除勞動合同的,須償還公司提供的培訓(xùn)費(fèi)用。其賠償計(jì)算公式為:
F=(A-B)/A_
其中F為違約賠償額,其中A為延續(xù)服務(wù)期限,B為延續(xù)服務(wù)期內(nèi)的實(shí)際工作時光,C為培訓(xùn)費(fèi)用之和。
培訓(xùn)費(fèi)是指培訓(xùn)期間公司為員工支付的基本薪酬和福利、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、(教導(dǎo))培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)考察費(fèi)等。參與多次培訓(xùn)的,本款所提C為多次培訓(xùn)費(fèi)用之和。
其次十七條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償
公司依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定解除勞動合同,或公司瀕臨破產(chǎn)舉行法定整改期間,或經(jīng)營情況發(fā)生嚴(yán)峻困難,必需裁減人員的,應(yīng)該支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。詳細(xì)按勞動部《違背和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方法》辦理。
其次十八條員工的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,由公司按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)一次性發(fā)放給員工,有下列狀況的公司依法不予支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:
一、員工在試用期內(nèi)被證實(shí)不符合錄取條件被解除勞動合同的;
二、員工在合同期內(nèi)單方面解除勞動合同的;
三、員工因本《員工手冊》規(guī)定的過錯緣由而被解除勞動合同的。
其次十九條勞動合同爭議的處理
因履行勞動合同而發(fā)生的勞動爭議,其爭議的處理按《湖北省勞動合同管理試行方法》辦理。
第三十條人力資源部應(yīng)做好勞動合同的平時管理工作。
一、建立健全勞動合同的簽定、續(xù)訂、變更、終止、解除管理制度,規(guī)范勞動合同檔案制度,按規(guī)定準(zhǔn)時為員工辦理各項(xiàng)手續(xù)。
二、根據(jù)本《員工手冊》和勞動合同的相關(guān)規(guī)定,需擬定書面通知的,應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時通知對方。
三、勞動合同終止、解除后,公司應(yīng)下達(dá)《終止勞動合同(通知書)》或《解除勞動合同通知書》,并抄送失業(yè)(保險)等機(jī)構(gòu),按規(guī)定轉(zhuǎn)移員工的社會保險手續(xù)。
第三十一條有關(guān)合同期間發(fā)生的勞動糾紛或爭議,由人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)解并妥當(dāng)解決。
第四章員工培訓(xùn)
第三十二條公司培訓(xùn)體系主要由新員工上崗前的職前培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)三部分組成。
第三十三條職前培訓(xùn)目的
一、使每一位具備不同工作經(jīng)受、(文化)背景、(思維方式)的新員工盡快理解公司文化,經(jīng)營任務(wù)、公司規(guī)則制度、認(rèn)識工作環(huán)境,盡早融洽到員工隊(duì)伍中,更快地進(jìn)入工作狀態(tài);
二、使新員工盡早掌控工作要領(lǐng)和工作程序、(辦法),達(dá)到崗位所要求的業(yè)務(wù)水平。
第三十四條職前培訓(xùn)內(nèi)容
一、講解公司創(chuàng)業(yè)史、現(xiàn)狀、經(jīng)營范圍及奮斗任務(wù);
二、講解公司組織機(jī)構(gòu)、(企業(yè)文化),介紹公司人員;
三、講解各項(xiàng)辦公流程,學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)則制度;
四、介紹工作環(huán)境和工作條件,輔導(dǎo)使用辦公設(shè)備;
五、其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。
第三十五條在崗培訓(xùn)和自我培訓(xùn)
一、公司按照自身經(jīng)濟(jì)狀況和進(jìn)展需要,建立員工在崗培訓(xùn)的制度。利用學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升、完美和充實(shí)員工的各項(xiàng)專業(yè)技能,使其具備多方面的才能和更高的工作本事;削減工作中的失誤,提升工作質(zhì)量和效率;提升員工的工作熱烈和團(tuán)隊(duì)合作精神,建立良好的工作環(huán)境和工作氛圍;
二、公司要求全部員工必需持續(xù)提升專業(yè)學(xué)問,鼓舞員工通過業(yè)余時光自學(xué)或接受與崗位相關(guān)的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn),公司將酌情提供須要的學(xué)習(xí)條件;對學(xué)習(xí)成果優(yōu)異并為公司制造經(jīng)濟(jì)效益者予以精神鼓舞和物質(zhì)嘉獎,包括薪資晉級、職位晉升等嘉獎;
三、公司鼓舞并支持員工通過業(yè)余時光參與與業(yè)務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)在職教導(dǎo)、成人教導(dǎo)和職業(yè)培訓(xùn),公司在制度上承認(rèn)員工在社會上有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)院校得到的各種學(xué)歷、學(xué)位、資歷和技能證書;公司將按照員工自我培訓(xùn)取得的成果及為公司制造的經(jīng)濟(jì)效益酌情賦予鼓舞或嘉獎。
第五章員工的權(quán)利和義務(wù)
第三十六條員工享有些權(quán)利
一、員工正式錄取后,公司與之簽訂勞動合同,員工享有《勞動法》及《勞動合同書》規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利;
二、公司員工不因國籍,民族,種族,性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受卑視;
三、女性員工享有與男性員工平等的工作權(quán)利;
四、員工有得到勞動平安、衛(wèi)生和庇護(hù)的權(quán)利。公司應(yīng)為員工提供符合國家規(guī)定的勞動平安衛(wèi)生條件;
五、公司員工有權(quán)按勞取酬,公司應(yīng)以貨幣形式按月支付給員工本人,不得任意克扣或者無故拖欠;
六、公司員工有享受社會保險和福利的權(quán)利,公司應(yīng)結(jié)合自身和本地區(qū)實(shí)際狀況以員工享有些基本薪酬為基礎(chǔ),為其辦理有關(guān)社會保險等福利;
七、公司員工有權(quán)參加企業(yè)民主管理;有權(quán)提出合理化建議;有權(quán)參與公司組織的各項(xiàng)企業(yè)活動;
八、公司員工享有國家法律規(guī)定的其他勞動權(quán)利。
第三十七條員工應(yīng)履行的義務(wù)
一、遵從國家法律、規(guī)矩及本公司有關(guān)規(guī)則制度的規(guī)定,遵守各項(xiàng)管理細(xì)則;
二、遵從公司利益第一的原則,自覺維護(hù)公司的利益和形象,嚴(yán)格保守公司的商業(yè)隱秘;
三、嚴(yán)格按公司的管理模式運(yùn)作,確保工作流程的順暢高效,對工作流程、工作程序中不合理之處準(zhǔn)時提出報告,確保工作的質(zhì)量和效率;
四、樂觀學(xué)習(xí),刻苦鉆研,努力提升業(yè)務(wù)水平,提升職業(yè)技能水平,樂觀參與培訓(xùn)和考核;
五、制造和睦的工作環(huán)境,互(相學(xué))習(xí),相互協(xié)助,共同提升,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增加公司的凝結(jié)力。
六、員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,舉行經(jīng)營活動;
七、員工除本職業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準(zhǔn),不得從事下列活動:
(一)以公司名義提供擔(dān)保、證實(shí);
(二)以公司名義對新聞媒介發(fā)表看法、消息;
(三)代表公司出席公眾活動。
八、員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獵取薪金的工作;
九、其他公司規(guī)定員工必需履行的各項(xiàng)義務(wù)。
第六章考勤管理
第三十八條公司員工正常工作時光為上午8:30時至12:00時;下午14:00時至17:00時。?
第三十九條公司員工一律采取上下班打卡記下制度。上班有效打卡時光為7:00時至8:30時;下班有效打卡時光為17:00時至21:00時。
第四十條全部員工上下班均需親手打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違規(guī)雙方均按曠工一天處理。?
第四十一條上班時光開頭后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者按早退論處;超過30分鐘以上者按曠工半天論處。
第四十二條考勤事項(xiàng)的懲罰方法嚴(yán)格根據(jù)公司相關(guān)工作紀(jì)律的規(guī)定落實(shí)。
第七章請假及休假管理
第四十三條公司采取五天工作制,周六和周日屬公休假日。法定休假日主要包括(元旦)、(春節(jié))、勞動節(jié)、(國慶節(jié))等國家法定假日,休假天數(shù)根據(jù)國家和當(dāng)?shù)卣囊?guī)定落實(shí)。
第四十四條探親假。凡在本公司工作滿一年的正式員工,與配偶不住在同一縣市的,可享受看望配偶的假期盼遇;與父母都不在同一縣市的,可享受看望父母的假期盼遇,但員工與父親或母親一方住在同一縣市的,不能享受看望父母的假期盼遇。詳細(xì)探親假期為:
一、已婚員工看望配偶,每年一次,假期30天;
二、未婚員工看望父母,每年一次,假期20天;
三、已婚員工看望父母,每四年一次,假期20天。
員工探親假的來回路費(fèi)自行擔(dān)當(dāng),探親假期間享有100%基本薪酬。
第四十五條病假。員工因病、傷必需住院治療,須持醫(yī)院有關(guān)證實(shí)報經(jīng)公司審批同意后方可休假。未按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)的,按曠工處理。員工病假期間不享有獎金,工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、5天內(nèi)(含5天):工資扣除額=基本薪酬×52%/22.5×請假天數(shù);
二、5天至1個月(含1個月):基本薪酬×64%/22.5×請假天數(shù);
三、1個月以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數(shù)。
第四十六條喪假。員工父母、配偶等直系親屬去世,可賦予3天喪假。喪假期間享有100%基本薪酬。
第四十七條婚假。員工結(jié)婚可休假3天;晚婚可另增強(qiáng)一次性延續(xù)休假12天?;榧倨陂g享有100%基本薪酬。
第四十八條產(chǎn)假。女員工符合方案生育條件生育,享有90天產(chǎn)假;晚育享有120天產(chǎn)假;無故超過規(guī)定假期者,按病假處理。女員工產(chǎn)假期間享有100%基本薪酬。
第四十九條事假。員工因辦理私事請假,應(yīng)書面提出請假申請,經(jīng)公司審批同意后,能夠請事假。請事假天數(shù)原則上不得超過3天。事假期間工資扣除標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、3天內(nèi)(含3天):工資扣除額=基本薪酬×64%/22.5×請假天數(shù);
二、3天以上:工資扣除額=基本薪酬×76%/22.5×請假天數(shù)。
第五十條公休假。公司員工工齡滿5年的可申請享有公司提供的公休假。工齡滿5至20_年的(不含20_年,下同),公休假為5天;工齡滿10至20_年的,公休假為7天;工齡滿15至20_年的,公休假為10天;工齡超過20_年的,公休假為14天。員工公休假期間享100%基本薪酬。員工已請?zhí)接H假的,當(dāng)年不再支配公休假。
第五十一條員工的醫(yī)療期
員工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,按照本人實(shí)際參與工作年限和在公司工作年限享有醫(yī)療期。詳細(xì)按勞動部《企業(yè)員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》辦理。
第五十二條請假規(guī)定
一、員工申請?zhí)接H假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假、公休假均應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)同意后呈報總經(jīng)理審批,待批準(zhǔn)休假后將書面申請報人力資源部備案。
二、員工休假完畢后,須到人力資源部報到,注銷假期。無故違背規(guī)定未辦理銷假手續(xù)者,按曠工論處。
第八章薪酬及福利
第五十三條勞動酬勞和保險福利待遇
一、員工的工資分配遵從按勞分配,按崗位等級取酬的原則,按照國家有關(guān)規(guī)定和公司的薪酬制度,以貨幣形式向員工支付勞動酬勞,并保證不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);
二、公司根據(jù)法律規(guī)定向政府指定的機(jī)構(gòu),為員工辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險和住房公積金;
三、員工的其他保險福利待遇,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定落實(shí)。
第五十四條員工工資系指公司依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和勞動合同的商定,以貨幣形式直接支付給員工的勞動酬勞。工資以現(xiàn)金方式給付。
第五十五條公司采取崗位等級工資制,按照崗位性質(zhì)和等級,確定員工的工資待遇,并以此作為支付薪酬的依據(jù)。員工工資水平隨崗位和等級的變動而變動。
第五十六條員工工資主要包括基本薪酬等。下列項(xiàng)目由公司從員工工資中直接扣除:個人所得稅;養(yǎng)老保險中應(yīng)由個人支付的部分;失業(yè)保險中應(yīng)由個人支付的部分;醫(yī)療保險中應(yīng)由個人支付的部分;住房公積金中應(yīng)由個人支付的部分;其他依法或依公司規(guī)定應(yīng)扣除的部分。
第五十七條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至月末的工資。若支付日遇節(jié)假日或歇息日,則順延。公司因不行抗拒緣由不得不延緩工資支付時,應(yīng)提前1日通知員工,并確定延緩支付的日期。
第五十八條員工從較低級崗位調(diào)節(jié)到較高級崗位的,崗位等級工資普通按較高級崗位的最低檔次落實(shí);員工從較高級崗位調(diào)節(jié)到較低級崗位的,崗位等級工資普通按較低級崗位的最高檔次落實(shí)。
第五十九條員工因調(diào)節(jié)崗位及等級,工資的調(diào)節(jié)自崗位或等級調(diào)節(jié)之日的下月起落實(shí)。
第六十條員工試用期工資按其與公司簽訂的勞動合同為準(zhǔn)。
第六十一條人力資源部在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下對公司薪酬管理工作行使監(jiān)督、管理和處理的職權(quán)。人力資源部負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放明細(xì)的核定;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)詳細(xì)薪酬發(fā)放事宜。
第六十二條公司員工嚴(yán)禁互相打聽工資水平。因互相打聽他人薪酬信息,造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,賦予終止勞動合同,免職出公司的處分,公司不賦予任何補(bǔ)償。
第六十三條公司員工不得向其他公司或非公司人員透露公司薪酬結(jié)構(gòu)和工資水平,由此造成泄密的,依據(jù)公司有關(guān)管理規(guī)定,賦予終止勞動合同,免職出公司的處分,公司不賦予任何補(bǔ)償。
第九章附則
第六十四條本《員工手冊》自下發(fā)之日起實(shí)施。
第六十五條公司員工務(wù)必了解本《員工手冊》的內(nèi)容,不得以未悉為由而免除責(zé)任。
第六十六條本《員工手冊》如與國家法律、規(guī)矩相抵觸,按國家有關(guān)法律、規(guī)矩落實(shí),如公司原有些規(guī)則制度與本《員工手冊》相抵觸,按本《員工手冊》規(guī)定落實(shí)。
第六十七條本《員工手冊》由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
企業(yè)員工手冊篇2
一、廚房考勤制度
1、廚政部工作人員上、下班時,必需打考勤,嚴(yán)禁代人或托付人代打考勤。
2、穿好工作服后,應(yīng)向組長或廚師長報到或總體點(diǎn)名。
3、按照廚房工作需要,加班的廚師留下,不加班的廚師下班后應(yīng)離開工作地。
4、上班時應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不脫崗,不串崗,不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事,如會客,看書報,下棋、打私人電話,不得帶親戚伴侶到酒店公共場所戲耍、談天、不得哼(歌唱)曲、小調(diào)。
5、因病需要請假的員工應(yīng)提前一日向廚師長辦理準(zhǔn)假手續(xù),并展示醫(yī)院開出的有效證實(shí)、因不能提供相關(guān)手續(xù)或手續(xù)不符合規(guī)定者,按曠工或早退處理。請假應(yīng)寫(請假條)書面?zhèn)浒浮?/p>
6、需請事假的,必需提前一日辦理事假手續(xù),經(jīng)廚師長批準(zhǔn)后方有效,未經(jīng)批準(zhǔn)的不得無故缺席或擅離崗位。電話請假一律無效。
7、按照工作需要,需廷長工作時光的,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,可按加班或計(jì)時銷假處理。
8、婚假,產(chǎn)假、喪假按酒店員工手冊的有關(guān)規(guī)定。
9、本制度適用于廚政部的全部員工。
二、廚房著裝制度
1、上班時需穿戴工作服帽,在規(guī)定位置佩戴工號牌或工作證。服裝要整潔,干凈、工作時光不得裸背敞胸、穿便裝和怪服。
2、上班時光需穿工作鞋,不得穿拖鞋、水鞋、涼鞋。
3、工作服應(yīng)保持整潔干凈,不得用另外飾物代替紐扣。
4、工作服只能在工作區(qū)域或相關(guān)地點(diǎn)穿戴,不得進(jìn)入作業(yè)區(qū)域之外的地點(diǎn),禁止著工裝進(jìn)入前廳。
5、必需按規(guī)定圍腰系帶操作,不得拖曳。
6、違背上述規(guī)定者,按酒店處罰條例落實(shí)。
三、廚房衛(wèi)生管理制度
1、廚房烹調(diào)加工食物用過的廢水必需準(zhǔn)時排解。
2、地面天花板、墻璧、門窗應(yīng)結(jié)實(shí)美觀,全部孔、洞、縫、隙應(yīng)予填實(shí)蜜封,并保持干凈,以免蟑螂、老鼠隱身隱藏或進(jìn)出。
3、定期清洗抽油煙設(shè)備。
4、工作廚臺,櫥柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特殊注重清掃,防止殘留食物腐蝕。
5、食物應(yīng)在工作臺上操作加工,并將生熟食物分開處理、刀、菜墩、抹布等必需保持請清潔、衛(wèi)生。
6、食物應(yīng)保持新奇、清潔、衛(wèi)生、并于清洗后分類用塑料袋包緊、或裝在蓋容器內(nèi)分離儲放冷藏區(qū)或冷凍區(qū)、要確定做到勿將食物在生活常溫中裸露大久。
7、凡易腐敗的食物,應(yīng)貯存在0度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開儲放,防止食物間串味.冷藏室應(yīng)配備脫臭劑。
8、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,全部器皿及菜點(diǎn)均不得與地面或污垢接觸。
9、應(yīng)備有密蓋污物桶,潲水桶,潲水最好當(dāng)夜倒除,不在廚房隔夜,如需要隔夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,潲水桶四面應(yīng)常常保持整潔。
10、員工工作時,工作衣帽應(yīng)穿戴干凈,不得留長發(fā)、長指甲,工作時避開讓手接觸或沾染成品食物與盛器,盡量通過夾子、勺子等工具取用。
11、在廚房工作時,不得在工作域抽煙、咳嗽、吐、打噴嚏等要避免食物。
12、廚房工作人員工作前、便利后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清浩。
13、廚房清潔掃除工作應(yīng)每日數(shù)次,至少二次清潔完畢,用具應(yīng)集中處置,殺蟲劑應(yīng)與洗滌劑分開放置,并指定專人管理。
14、不得在廚房內(nèi)躺臥或住宿,亦不許任憑懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等。
15、有傳染病時,應(yīng)在家中或醫(yī)院治療,停止一切廚房工作。
四、食品原料管理與驗(yàn)收制度
1、按照酒店廚政生產(chǎn)程序標(biāo)準(zhǔn),采取烹飪原料先進(jìn)先出原則,合理使用原料,避開先后程序不分,先入庫房原料擱置不用。
2、高檔原料派專人保管,嚴(yán)格按量使用。另外原料同樣做到按量使用,物盡其用。
3、未經(jīng)許可,不得私自制作本酒店供給菜品,杜絕任何原料鋪張行為。
4、不得使用霉變,有異味等一切變質(zhì)的烹飪原料。對原料做到先入先出,隨時檢查。
5、不得將腐敗變質(zhì)的菜品和食品提供應(yīng)客人。
6、不許亂拿、亂吃、亂做廚房的一切食品。處理變質(zhì)原料,需經(jīng)批準(zhǔn)。
7、嚴(yán)格履行原料進(jìn)入,原料烹制和菜品供給程序,確保酒店菜品操作流程正常運(yùn)轉(zhuǎn),做到不見單,廚房不出菜的原則。
8、驗(yàn)收人員必需心企業(yè)利益為重,堅(jiān)持原則,秉公驗(yàn)收,不圖私利。
9、驗(yàn)收人員必需嚴(yán)格按驗(yàn)收程序完成原料驗(yàn)收工作。
10、驗(yàn)收人員必需了解即將取得的原料與選購定單上規(guī)定的質(zhì)量要求是否全都,拒絕驗(yàn)收與選購單上規(guī)定不符的原材料。
11、驗(yàn)收人員必需了解如何處理驗(yàn)收下來的物品,并且知道在發(fā)覺問題時如何處理。假如已驗(yàn)收的原材料浮現(xiàn)質(zhì)量問題,驗(yàn)收人員應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。
12、驗(yàn)收完畢,驗(yàn)收人員應(yīng)填寫好(驗(yàn)收報告),備存或交給相關(guān)部門的相關(guān)人員。
13、以上制度適用于廚政部一切工作人員,違背上述規(guī)定者,按酒店處罰制度落實(shí)。
五、廚房平時工作檢查制度
1、對廚房各項(xiàng)工作采取分級檢查制,對各廚房舉行不定期,不定點(diǎn)、不定項(xiàng)的抽查;總廚、廚師長、組長、廚房員工。
2、檢查內(nèi)容包括店規(guī)、店紀(jì)、廚房考勤、著裝、(崗位職責(zé))、設(shè)備使用和維護(hù)、食品貯存、菜肴質(zhì)量、出菜制度及速度、原材料節(jié)省及綜合通過、(平安生產(chǎn))等項(xiàng)規(guī)則制度的落實(shí)和正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。
3、各項(xiàng)內(nèi)容的檢查可分離或同時舉行。
衛(wèi)生檢查:每日一次,包括食品衛(wèi)生、平時衛(wèi)生、方案衛(wèi)生;
紀(jì)律檢查:每月一次,包括廚房紀(jì)律,考勤考核,店規(guī)店紀(jì);
設(shè)備平安檢查:每月一次,包括設(shè)備使用、維護(hù)平安工作;
生產(chǎn)檢查:每周一次,包括貯存、職責(zé)出品制度、質(zhì)量及速度。
每日例查:每日二次,包括餐前、后工作過程,個人及另外衛(wèi)生。
4、檢查人員對檢查工作中發(fā)覺的不良現(xiàn)象,依據(jù)情節(jié),做出適當(dāng)?shù)奶幚?,并有?quán)催促當(dāng)事人立刻改已或在規(guī)定期內(nèi)改正。
5、屬于個人包干范圍或崗位職責(zé)內(nèi)的差錯,追究個人的責(zé)任;屬于部門,班組的差錯,則追究其負(fù)責(zé)人員的責(zé)任,同時實(shí)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰(措施)。
6、對于屢犯同類錯誤,或要求在限期內(nèi)改進(jìn)而未做到者,應(yīng)加重處罰,直到辭退。
7、檢查人員應(yīng)仔細(xì)負(fù)責(zé),一視同仁,公平辦事。每次參與檢查的人員,對時光、內(nèi)容和結(jié)果應(yīng)做書面記錄備案,檢查結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)時與部門和個人利益掛鉤。
六、廚房值班交接班制度
1、按照工作需要,組長有權(quán)支配本組各崗人員值班。
2、接班人員必需提前抵達(dá)工作崗位,保證準(zhǔn)點(diǎn)接班。
3、交班人員必需向接班人員具體交代交接事宜,并填寫交接班日志,方可離崗。
4、接班人員必需仔細(xì)核對交接班日志,確認(rèn)并執(zhí)行交班內(nèi)容。
5、值班人員應(yīng)自覺完成交代的工作,工作時光不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關(guān)的事。
6、值班、接班人員應(yīng)保證值班、接班期間的菜點(diǎn)正常出品。
7、值班、接班人員要妥當(dāng)處理和收藏剩余食品及原料,做好清潔衛(wèi)生工作。
8、值班、接班人員下班時要寫好交接班日志,不得在上面亂畫,準(zhǔn)時關(guān)閉能源開關(guān),鎖好門窗交鑰匙。
9、廚師長無定時檢查值班交接記錄。
七、廚房會議制度
1、廚房按照需要,有須要方案召開各類會議:
(1)衛(wèi)生工作會:每周一次,主要內(nèi)容有食品衛(wèi)生、平時衛(wèi)生、方案衛(wèi)生;
(2)生產(chǎn)工作會:每周一次,主要內(nèi)容有貯存、職責(zé)、出品質(zhì)量、菜品創(chuàng)新;
(3)廚房紀(jì)律:每周一次,主要內(nèi)容有考勤、考核狀況、廚房紀(jì)律;
(4)設(shè)備會議:每月一次,主要內(nèi)容有設(shè)備使用、維護(hù)。
(5)每日例會:主要內(nèi)容有(總結(jié))評價過去一日廚房狀況,處理當(dāng)日突發(fā)大事。
(6)平安會議:每半月一次,主要是廚房的平安工作。
(7)協(xié)調(diào)會議:每周一次,主要是互相溝通、交流。
2、除例會和特別會議外,各類會議召開至少提前一天通知,并告訴開會時光、地點(diǎn)、到會對象及內(nèi)容。
3、與會人員都應(yīng)清晰會議性質(zhì)及研究的要點(diǎn),提前預(yù)備材料,會議主持者要做好會議進(jìn)程的全要工作。
4、參與會議的全部人員都應(yīng)及時出席,如因特別狀況不能及時到會者,應(yīng)事先向總廚請假。會議必需及時開頭,與會人員中途不得任意離開會場。
5、會議非談?wù)撈陂g,與會者不應(yīng)私下交談,爭辯搶白。如需發(fā)言,應(yīng)等待合適時光。
6、全部會議發(fā)言應(yīng)簡明扼要,直截了當(dāng),節(jié)省時光。
7、與會人員應(yīng)集中精力開會,不辦理與會議無關(guān)事宜。
8、會議一時不能解決的事宜,應(yīng)另作處理,由專人跟辦,不應(yīng)費(fèi)時研究,不行糾纏不休。
9、會議未形成打算的計(jì)劃或未被利用的提議,應(yīng)自覺保留,會后不亂談?wù)?,會上打算之事?xiàng),廚房各崗位必需自覺貫徹落實(shí),其結(jié)果應(yīng)主動報上。
八、廚房防火平安制度
廚房引起火災(zāi)的主要因素:大量積累易燃油脂,煤氣爐未準(zhǔn)時關(guān)閉,煤氣漏氣,電器設(shè)備未準(zhǔn)時切斷,電源或超負(fù)荷用電,煉油時無人值守等。
1、發(fā)覺電氣設(shè)備接頭不牢或發(fā)生故障時,應(yīng)立刻報修,修復(fù)后才干使用;
2、不能超負(fù)荷使用電氣設(shè)備。
3、各種電器設(shè)備在不用時或用盡后切斷電源。
4、易燃物貯藏應(yīng)遠(yuǎn)離熱源。
5、天天清洗凈殘油脂。
6、煉油時應(yīng)專人看守,烤食物時不能著火。
7、煮鍋或炸鍋不能超容量或超溫度使用。
8、天天清洗整潔爐罩爐灶,每周至少清洗一次抽油煙機(jī)濾網(wǎng)。
9、下班關(guān)閉完能源開關(guān)。
10、廚房消防措施齊全、有效。
11、全體人員掌控處理意外事故的最初控制辦法和報警辦法。
九、廚房設(shè)備及用具管理制度
1、廚房全部設(shè)備、設(shè)施、用具采取文明操作,按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作與管理。
2、對廚房全部設(shè)備、制定的保養(yǎng)維護(hù)措施,人人遵守。
3、廚房內(nèi)一切個人使用器具,由本人妥當(dāng)保管,使用及維護(hù)。
4、廚房內(nèi)共用器具,使用后放回規(guī)定的位置,不得擅自轉(zhuǎn)變,同時強(qiáng)化保養(yǎng)和正常使用。
5、廚房內(nèi)一切特別工具,如(雕刻)、花嘴等工具,由專人保管存放,借用時做記錄,歸還時要點(diǎn)數(shù)和檢查質(zhì)量。
6、廚房內(nèi)用具以舊換新,并需辦理相關(guān)手續(xù)。
7、廚房一切用具、餐具(包括零部件)不準(zhǔn)私自帶出。
8、廚房一切用具、餐具應(yīng)輕拿輕放,避開人為損壞。
9、廚房內(nèi)用具,使用人有責(zé)任對其舉行保養(yǎng)、維護(hù)、因不遵守操作規(guī)程和廚房紀(jì)律造成設(shè)備工具損壞,走失的,照價賠償。
10、備定期檢查、修理。凡設(shè)備損壞后,須經(jīng)修理人員檢查,能修則修,不能修需更換者,應(yīng)向總經(jīng)理報告審查批準(zhǔn)。
十、廚房獎懲制度
按照餐廳規(guī)定,結(jié)合廚房詳細(xì)狀況,對廚房各崗位員工符合獎懲條件者舉行內(nèi)部獎懲:
(一)符合下列條件之一者,賦予嘉獎:
1、參與世界、國家、省等舉辦的烹飪大賽,成果優(yōu)異者。
2、出版?zhèn)€人烹飪專著和在權(quán)威烹飪雜志發(fā)表作品及論文獲獎?wù)摺?/p>
3、忠于職守,全年出滿勤,工作表現(xiàn)突出,受到來賓多次表揚(yáng)者。
4、為廚房生產(chǎn)和管理提出合理化建議,被采用后產(chǎn)生及大效益者。
5、在廚房生產(chǎn)中準(zhǔn)時消退較事件故隱患者。
6、多次受到顧客表揚(yáng)者。
7、衛(wèi)生工作一貫表現(xiàn)突出,為大家公認(rèn)者。
8、節(jié)省用料,綜合通過成果突出者。
(二)浮現(xiàn)下列狀況之一者,賦予懲罰:
1、違背廚房紀(jì)律,不聽勸阻者。
2、不聽從分配,影響廚房生產(chǎn)者。
3、工作馬虎,引起顧客對廚房工作或菜肴質(zhì)量舉行投訴者。
4、弄虛作假或搬弄是非,創(chuàng)造沖突,影響同事間的工作關(guān)系者。
5、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者。
6、不按操作規(guī)程生產(chǎn),引起較大責(zé)任事故者。
7、毆打他人者。
8、不按時清理原料,造成變質(zhì)變味者。
(三)以上獎懲條例的實(shí)施,以事實(shí)為依據(jù),按照詳細(xì)狀況,由廚師長提議,總廚審定詳細(xì)獎懲辦法和范圍,貢獻(xiàn)卓越或錯誤情節(jié)嚴(yán)峻者,則報餐廳老總按員工守則及其他規(guī)定舉行處理。
十一、廚房員工考核管理制度
(一)考核的原則
1、考核工作是一項(xiàng)常規(guī)工作,每季度舉行一次,行政總廚應(yīng)協(xié)同人事部門做好對員工的考核,使之程序化,制度化。
2、對被考核員工的工作表現(xiàn)要有充分的了解,在考核前應(yīng)仔細(xì)做好預(yù)備,搜集其上次考評以來的工作表現(xiàn)記錄,確??己私Y(jié)果的精確?????性,使被考員工口服心服。
3、工作仔細(xì)細(xì)致,實(shí)是求事,確保考評工作的公正性和客觀性。
4、考核中,考核人員與被考核人員應(yīng)該面交換看法,應(yīng)挑選一個不受外界干擾的寧靜環(huán)境,使考核雙方能坦誠交談,以便提升考核效果。
5、在客觀公平的考評基礎(chǔ)上,按照每一員工的業(yè)績與表現(xiàn),將其考核的結(jié)果與對員工的合理使用和酬勞待遇結(jié)合起來,以調(diào)動員工樂觀性,提升工作效率。
(二)考核的內(nèi)容
1、素養(yǎng)。包括員工是否有上述心,是否忠于本職工作及其可信賴程度;還包括員工組織性、紀(jì)律性、職業(yè)道德、個人衛(wèi)生與儀容儀表等環(huán)節(jié)。
2、本事。按照員工的不同工種、崗位、對其管理本事、業(yè)務(wù)本事作為分類考核。
3、態(tài)度。主要指員工的事業(yè)心和工作態(tài)度,包括紀(jì)律、出勤狀況,工作的主動性與樂觀性等。
4、績效。主要考核員工對酒樓所做出的貢獻(xiàn)與完成工作目標(biāo)的數(shù)量及質(zhì)量諸方面的狀況。
(三)考核辦法
1、(個人總結(jié))法:由被考人對本人的綜合表現(xiàn)以書面總結(jié)的形式作自我簽定。
2、班組評議法:由所在班組同事有組織有預(yù)備、背對背地研究評議舉行考核的方法。
3、業(yè)務(wù)操作考核:由總廚或廚師進(jìn)步行實(shí)際操作考核,它包括綜合業(yè)務(wù)操作考核和崗位業(yè)務(wù)操作考核。
十二、廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司按照工作需要,可對員工舉行調(diào)崗或?qū)⑵涮岣叩礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、全部員工均有被提高的機(jī)會。升職主要按照該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌控的嫻熟程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提高后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或開除打算。
4、因工作需要,由總廚和人事打算員工轉(zhuǎn)調(diào),員工必需聽從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
十三、廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班必需打卡簽到簽退、并應(yīng)預(yù)備充分時光要換征服,以便及時到達(dá)工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、聽從上級領(lǐng)導(dǎo),仔細(xì)按規(guī)定要求完成各項(xiàng)目標(biāo)。
4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提升工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、談天。
6、工作時光需穿干凈、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不行留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為鋪張。食物變質(zhì)后應(yīng)記下。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,詳細(xì)由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)落實(shí)。
10、廚房員工不得接受供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生干凈。
12、嚴(yán)格落實(shí)廚房內(nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
十四、廚房處罰評分標(biāo)準(zhǔn)
1、遲到、早退每分鐘處罰5分、5分鐘以上按曠工一天處理。
2、工作衣帽不干凈、工號牌位置不正確、每次5分。
3、不聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,有抵觸性者處罰15-18分。
4、廚房各崗位衛(wèi)生分擔(dān)區(qū)不干凈,經(jīng)指出仍不凈者,組特長罰5分,責(zé)任人處罰10分。
5、下班時,各崗位做好剩余菜品、原料的存貯,如因存貯不善造成菜品變質(zhì)、變味、按價賠償并處罰13分。
6、偷吃、偷拿廚房食品原料者,雙倍賠償并處12分。
7、工作態(tài)度及端正,因自身心情造成菜速、菜質(zhì)不符合要求者處15-18分,造成客人嚴(yán)峻投訴者,買單并處20分。
8、廚師責(zé)任心不強(qiáng),造成湯鍋水燒干,菜肴燉枯,蒸籠食品蒸過了、菜品蒸爛了、米飯煮糊了、原料儲藏不當(dāng)造成廚房成本增大者,責(zé)任人賠償損失并罰20-25分。
9、工作馬虎,引起客人對廚房菜肴質(zhì)量舉行投訴者,處罰5-18分。
10、弄虛做假或搬弄是非,創(chuàng)造予盾,拉幫結(jié)派、影響同事間的關(guān)系者、罰15分。
11、不按操作規(guī)程生產(chǎn),損壞廚房設(shè)備和用具者,按價賠償并罰5一10分。
12、廚師將過期變質(zhì)食物加工出售,造成客人食物中毒者,擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任并罰20分。
13、歐打他人者,開出并處罰20分。
14、違背廚房全部規(guī)則及管理制度者,視情節(jié)輕重,處罰5-25分。
15、累計(jì)扣分達(dá)到5分以上10以下為警告、達(dá)到10分罰款10元,10分以上每分鐘加罰10元、每月累計(jì)扣分達(dá)到30分以上辭退處理。
企業(yè)員工手冊篇3
第一篇前言
其次篇人事管理篇
第三篇行政管理篇
第四篇后勤總務(wù)管理篇
第五篇平安管理篇
第六篇附則
第一篇前言
致員工:
熱情歡迎您加入_有限公司,我們的任務(wù)是:為每一位員工提供稱心如意的工作,在樂觀奮進(jìn)、團(tuán)結(jié)合作、健康舒暢的環(huán)境中,參加公司進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)個人成長與公司富強(qiáng)共同長進(jìn)。
我們很開心向您提供這本《員工手冊》,手冊概括性地說明白公司的基本管理政策及慣例。您在本公司上班期間,這本手冊將成為您工作和學(xué)習(xí)的指南,請認(rèn)真閱讀并確保徹低清晰和理解手冊上的內(nèi)容,如有任何疑問,能夠向直屬主管或行政部詢問。
隨著公司進(jìn)展實(shí)際狀況的變化,《員工手冊》的內(nèi)容可能會做須要的修訂,屆時公司將利用公告、電郵、公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等員工交流(渠道)準(zhǔn)時通知員工。
我堅(jiān)信公司的富強(qiáng)就是大家的幸福!只要我們攜手共進(jìn),就一定會制造美妙的生活!
我們的價值觀:平等敬重、敬天愛人、配合制造、共同共享,使公司成為領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品供給商。
_有限公司
日期:_年_月_日
公司簡介:(略)
企業(yè)文化:(略)
公司組織架構(gòu)圖:(略)
其次篇人事管理篇
第一章工作時光
第一條總則
公司按照設(shè)置工作崗位的要求,采取《勞動法》、《勞動合同法》之標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工作制、綜合計(jì)算工時工作制來設(shè)定各崗位的上班時光。
其次條上班時光
公司員工基本工作時光:周一至周五為8小時/天,超過部分按加班計(jì)。上班卡在規(guī)定的時光前15分鐘內(nèi)打卡有效,下班卡在下班時光后的15分鐘內(nèi)打卡有效。部門加班時光,按照各部門工作狀況由各負(fù)責(zé)人詳細(xì)而確定,公司不做統(tǒng)一支配。
第三條歇息及加班待遇
1、每周至少保證一個歇息日,普通狀況下支配在星期日,詳細(xì)按照生產(chǎn)實(shí)際狀況確定。
2、員工加班徹低遵從自愿原則,且必需事先申報得到批準(zhǔn),否則不計(jì)算加班待遇。
3、員工的加班待遇依下述方法處理:
1)員工正常工作日,加班時薪按基本工資的百分之一百五十計(jì)算。
2)因工作需要公休假日加班,可在30天內(nèi)支配補(bǔ)休(或者支付基本工資的百分之兩百加班費(fèi)),詳細(xì)補(bǔ)休或支付加班費(fèi)由部門主管/經(jīng)理與有關(guān)人員商討確定。并通知員工及書面聯(lián)絡(luò)行政部作相應(yīng)的考勤記錄(填寫調(diào)休單)。
3)公司支配員工在法定節(jié)假日加班,支付法定節(jié)假日加班工資,按基本工資的百分之三百計(jì)算。
其次章考勤制度
第一條主題內(nèi)容及適用范圍
1、考勤是本公司管理工作的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù),為了確保出勤的精確?????統(tǒng)計(jì),維持公司正常的工作秩序,各級人員都必需予以高度重視。
2、本制度適用于公司各部門。
其次條考勤方式及對象
1、公司均使用IC卡舉行打卡考勤。
2、公司體職(員)工為考勤對象。
3、市場業(yè)務(wù)人員在公司上班應(yīng)照常打卡,出差的人員憑《上班人員外出單》記錄考勤。
第三條工作時光
開料車間、生產(chǎn)一車間上班時光為:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20開頭加班;生產(chǎn)二車間、生產(chǎn)三車間及另外全部部門上班時光:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30開頭加班;外貿(mào)業(yè)務(wù)人員上班時光:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。公司的某些特別崗位可依據(jù)工作崗位性質(zhì)調(diào)節(jié)上班時光和歇息時光,必需報行政部審批并備案。
第四條打卡管理
1、代人或授人打卡者,一經(jīng)發(fā)覺即予以記大過處分,再次發(fā)覺即予以免職。
2、行政部負(fù)責(zé)考勤制度的落實(shí)與考勤的管理工作,考勤結(jié)果直接與工資掛勾。
3、不得擅自更改考勤記錄,違者記小過一次。
4、員工在打卡時,應(yīng)自覺遵守秩序排隊(duì)打卡。
5、因卡機(jī)浮現(xiàn)故障而不能正常打卡,由人事部門記下上下班時光。
6、因公出差若預(yù)計(jì)會影響正常打卡者,須填寫《簽卡申請表》,經(jīng)規(guī)定的審批人審批后,由本部門文員于每周六下午交至行政部,作為考勤的依據(jù)。如因特急事而無法預(yù)先填單者,可事先電話知會人事部門,待出差返回后準(zhǔn)時補(bǔ)卡。補(bǔ)卡時光為每周六下午。
7、因公外出當(dāng)天不能來回的為出差。出差人員須提前填寫《因公出差申請表》,經(jīng)部門經(jīng)理初核,主管副總/總監(jiān)審核,行政部批準(zhǔn);并交行政部備案,否則作缺勤處理。
第五條請假流程
1、員工請假必需填寫《請假申請單》,并在批準(zhǔn)后交行政部備案,未在行政部備案的請假無效,強(qiáng)行請假作曠工處理。
2、請假三天(含)以下由部門主管初核,行政部批準(zhǔn);請假三天以上由部門主管初核,部門經(jīng)理復(fù)核,總經(jīng)辦批準(zhǔn)。并交行政部備案。
3、員工請產(chǎn)假必需提前三十天向行政部申請,并附醫(yī)院或當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)證實(shí)。
4、凡請假員工,假期未滿上班或超假必需到行政部辦理銷假或續(xù)假手續(xù)。未辦理銷假手續(xù)者假期內(nèi)上班不計(jì)工資,超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論。
5、職員請假與其年終獎直接掛勾,根據(jù)一定比例舉行扣除。
第六條缺勤處理
1、遲到、早退者,遲到、早退5--20分鐘內(nèi)記警告一次,月度累計(jì)遲到、早退3次(含3次)以上扣除當(dāng)月全勤獎,每個月考勤有遲到、早退記錄,將不能得到年度的晉職、晉級資歷。
2、當(dāng)月遺忘打卡超過二次(含)以上,沒有合理理由的;遲到或早退30分鐘(含)以上的;沒有事先請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)擅離工作崗位的,以曠工論。
3、無故不上班或有意不打卡者作曠工處理,當(dāng)日曠工0.5-2小時以內(nèi)的計(jì)半天曠工,2-4小時以內(nèi)的計(jì)全天曠工。曠工扣當(dāng)天工資總數(shù)并舉行相關(guān)的行政處罰,曠工一天扣除三天薪資,依此類推。延續(xù)曠工三天或全年累計(jì)曠工達(dá)七天者作自動離職處理,將予以解除勞動合同,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資,不做任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第七條加班管理
1、公司倡導(dǎo)高效運(yùn)作,員工的本職工作應(yīng)于正常上班時光內(nèi)完成,不得有意遲延。
2、實(shí)際加班時光應(yīng)與考勤紀(jì)錄相符,加班工資計(jì)算以考勤紀(jì)錄為準(zhǔn)。如有加班考勤紀(jì)錄而實(shí)際并未加班的,視情節(jié)輕重對相關(guān)責(zé)任人舉行大過處罰。
3、員工加班需提前半天提出申請,具體填寫《加班申請單》,經(jīng)部門經(jīng)理審核,主管(副)總經(jīng)理/總監(jiān)批準(zhǔn)后交行政部備案,未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自加班的,公司不予計(jì)算加班費(fèi)。如加班時光與所填報時光不符的,部門主管需在次日上午補(bǔ)填《加班申請單》,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交行政部備案。
4、如確因工作需要,符合以下條件并經(jīng)過相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批的,可計(jì)為加班:
1)在歇息日或法定節(jié)假日內(nèi),公司由于生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等緣由要求員工加班的。
2)必需通過歇息日、法定節(jié)假日舉行物資盤點(diǎn)、對帳或不影響平時工作而在歇息日、法定節(jié)假日召開會議的。
3)因?yàn)榘l(fā)生嚴(yán)峻自然災(zāi)難或其他災(zāi)難,為避開公司財(cái)物遭遇損失而舉行救護(hù)的。
4)突發(fā)性、不屬于正常工作范圍內(nèi)的工作而必需利用延時工作或通過歇息日、法定節(jié)假日完成工作的。
5、下列狀況不屬于加班:
1)凡屬正常工作范圍之內(nèi),但因個人工作效率必需在正常工作時光之外繼續(xù)上班的。
2)因工作需要出席社交場合的。
3)因公差旅期間。
4)加班時的就餐時光。
5)業(yè)務(wù)銷售人員的業(yè)務(wù)時光。
第三章假期規(guī)定
第一條法定假期
1、法定假期放假時光
元旦:放假一天。即1月1日。
國際勞動節(jié):放假一天,即5月1日。
國慶節(jié):放假三天,即10日1日、2日、3日。
(清明)節(jié):放假一天,即農(nóng)歷(清明節(jié))當(dāng)日。
(端午節(jié)):放假一天,即農(nóng)歷端午當(dāng)日。
(中秋節(jié)):放假一天,即農(nóng)歷中秋當(dāng)日。
春節(jié):放假三天,即農(nóng)歷(除夕)至正月初二。
若國家對上述法定假期舉行調(diào)節(jié),則依據(jù)國家最新規(guī)定落實(shí)。
2、法定假期的放假支配
春節(jié)時(中國傳統(tǒng)節(jié)日),在普通狀況下,公司若延伸春節(jié)假期,額外延伸之假期,作無薪假期處理,不影響員工當(dāng)月全勤獎;若員工延伸假期,延伸假期同樣以無薪假期處理,當(dāng)月無全勤。
其次條年休假
1、年休假的規(guī)定
員工享受公司提供的有薪年休假,取決于員工的工作年限,工作滿一定年限可享受公司規(guī)定的年休假,詳細(xì)如下:
副總經(jīng)理年限1年以上—3以下,年休假7天;3年以上年休假10天。
經(jīng)理(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假7天;20_年以上,年休假10天。
主管(含副職)1年以上—3年以下,年休假5天;3年以上—20_年以下,年休假6天;20_年以上,年休假8天。
其他員工1年以上—20_年以下,年休假5天;20_年以上,年休假7天。
備注:
1、員工在工作期滿一年后方可使用年假。
2、員工的個人休假方案應(yīng)結(jié)合公司的業(yè)務(wù)需要,經(jīng)申請批準(zhǔn)方可休假。若公司支配補(bǔ)發(fā)年假工資,等同于年休假,不再享有年休假。
3、部門成員申請年休假,以先申請先支配的原則。
4、年假不能累積到下一年,不作現(xiàn)金結(jié)算。
5、年假不行作為離職通知期使用。
第三條補(bǔ)休假
員工能夠申請支配補(bǔ)休假,需要公休假、法定假日上班的,可在30天內(nèi)支配補(bǔ)休。
第四條工傷假
員工為公司落實(shí)工作目標(biāo),造成傷殘、損害、職業(yè)病等,由部門填寫工傷報告書,經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部核查,遞交至國家制定勞動管理部門認(rèn)定后,可費(fèi)用由公司或社會工傷保險機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),,工傷經(jīng)制定醫(yī)院證實(shí)痊愈,應(yīng)當(dāng)按時復(fù)工,否則作曠工處理。
第五條婚假
1、員工在公司工作期間結(jié)婚,符合國家政策規(guī)定,憑結(jié)婚證書可享受有薪婚假,詳細(xì)規(guī)定如下:
婚假3天。
2、婚假審批
請婚假需要提交身份證及結(jié)婚證原件,填寫請假條,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn)可享受婚假待遇。
第六條喪假
1、員工之直系親屬(配偶、父母或子女)喪亡,賦予3天有薪的撫恤假(原則上從喪亡者當(dāng)日算起,特別狀況除外)。
2、喪假審批程序
請喪假需提交死亡證實(shí)、戶籍證實(shí)等相關(guān)文件,填寫請假申請表,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準(zhǔn),行政部核準(zhǔn),可享受喪假待遇。
第七條產(chǎn)假
1、在本公司服務(wù)的員工,若沒有違背方案生育條例,則可在分娩前后,享受有薪產(chǎn)假,詳細(xì)支配如下:
女職工單胎順產(chǎn)者,賦予產(chǎn)假98天,其中產(chǎn)前歇息15天,產(chǎn)后歇息83天。難產(chǎn)者,增強(qiáng)產(chǎn)假15天;多胞胎生育者,每多生育一個嬰兒,增強(qiáng)產(chǎn)假15天。男職工陪產(chǎn)護(hù)理假10天。
2、申請條件及程序
1)符合國家方案生育條件內(nèi)的女性員工方可享受此待遇。
2)請產(chǎn)假需提交準(zhǔn)生證、結(jié)婚證等相關(guān)證實(shí),填寫請假申請單,經(jīng)部門經(jīng)理或以上級別管理人員審核,行政部核準(zhǔn),可享受產(chǎn)假待遇。
第八條病假
1、適用范圍:打架、斗毆等違法違紀(jì)行為而造成的病傷,自傷、自殘等自主惡意行為除外,公司員工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定根據(jù)國家規(guī)定落實(shí)。
2、病假審批
請病假須提交由鎮(zhèn)級或以上醫(yī)院簽發(fā)的“診斷證實(shí)”,并附病歷本,醫(yī)藥費(fèi)清單,填寫請假申請單,經(jīng)部門主管/經(jīng)理或以上級別管理人員批準(zhǔn),行政核準(zhǔn)方為有效。
第九條無薪假
1、員工因私人的事由,必需親手處理者,應(yīng)事先做申請,由上級主管及經(jīng)理視狀況打算是否準(zhǔn)許無薪假期。
2、申請程序
填寫請假申請單,由部門組長/主管/經(jīng)理批準(zhǔn)后,遞交行政部,對于申請延續(xù)15個工作日或以上無薪假期者,由行政部經(jīng)理加簽批準(zhǔn)方為有效。
第四章薪資福利
第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)
公司員工的薪資是按照公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
其次條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。
2、若工資計(jì)算錯誤必需在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時光:每月20號至25號,詳細(xì)發(fā)放時光按照各部門的實(shí)際狀況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親手領(lǐng)取,如特別狀況不能親手領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)(托付書),經(jīng)托付人與被托付人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期舉行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采納:標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算辦法,基本工資根據(jù)國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資根據(jù)國家規(guī)定計(jì)發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+另外補(bǔ)貼—社??劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)
第五條獎金
公司為員工設(shè)立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實(shí)際狀況調(diào)節(jié)此獎項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未浮現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可得到此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增強(qiáng)一年工齡獎增強(qiáng)10元/月,以次類推。
第六條保險
1、公司為每位(入職)員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參與社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣kU部門。
3、另外險種,根據(jù)相關(guān)規(guī)矩,公司將根據(jù)要求統(tǒng)一購買,在職員工必需購買,并擔(dān)當(dāng)自己應(yīng)當(dāng)繳納的部分費(fèi)用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍按照公司規(guī)定根據(jù)職位級別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由挑選是否在公司就餐,根據(jù)就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。
第八條康樂活動場所
為豐盛員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場所,如:(籃球)、(羽毛球)、(臺球)、(乒乓球)等,向全體員工免費(fèi)開放。
第九條員工福利基金
1、公司設(shè)立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部根據(jù)公平、公正、藏匿的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開展活動,員工援助等,如:公司開展運(yùn)動會、旅游、公司員工困難援助等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運(yùn)動會及另外活動形式豐盛員工的業(yè)余生活。
第三篇行政管理篇
第一章員工行為規(guī)范
第一條員工應(yīng)忠于職守,努力做好本職工作,遵守紀(jì)律,對于職務(wù)及公事的報告均應(yīng)循級而上,不行越級報告,但緊張或特別狀況不在此限。公司管理層歡迎員工直接或通過看法箱等路徑提出看法。
其次條員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,掌控崗位學(xué)問,提升工作技能,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟(jì)效益。
第三條員工應(yīng)愛惜公物,維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,考究(文明禮儀),文明生產(chǎn),平安生產(chǎn)。
第四條員工進(jìn)入公司區(qū)域或工作崗位,應(yīng)正確佩戴廠證及佩戴好須要的勞動庇護(hù)用品。
第五條員工未經(jīng)許可,不行在工作時光內(nèi)會親友,若必需會客時,應(yīng)征得批準(zhǔn),戴上離崗證并在指定地點(diǎn)、時光以不超過十五分鐘為原則。
第六條員工應(yīng)按時上下班,并自覺打卡或記下出勤,不得遲到、早退、曠工。
第七條員工不得在工廠禁煙區(qū)處吸煙。
第八條嚴(yán)禁隨地吐痰、亂寫亂畫、亂丟垃圾或在公共場所大聲喧嘩。
第九條員工下班時應(yīng)將機(jī)臺、工作臺打掃整潔,整理好辦公桌,并關(guān)閉機(jī)電設(shè)備電源,以避開造成平安隱患。
第十條員工因故必需請假時,應(yīng)按請假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后,方可離開工作崗位。
第十一條員工加班遵從自愿原則,員工若挑選加班,必需事先獲得批準(zhǔn),方可計(jì)算加班費(fèi)或支配補(bǔ)休。同時,挑選加班的員工必需按批準(zhǔn)指定的加班時光、崗位舉行,未經(jīng)批準(zhǔn)東風(fēng)加班或超過批準(zhǔn)的加班時光,均不計(jì)算工資或支配補(bǔ)休,并按違背廠規(guī)舉行紀(jì)律處分。
第十二條員工凡帶公司物品、個人行李、物品外出均需要辦理放行手續(xù),由當(dāng)班保安員檢查后方可放行。
第十三條員工應(yīng)聽從管理,服從指揮以及合理的崗位調(diào)動。
第十四條上班期間,員工禁止穿拖鞋,同時女員工不得穿高跟鞋進(jìn)入工作車間。
第十五條公司員工:男員工不準(zhǔn)留長發(fā)(前不過額頭,后不過衣領(lǐng))、留大鬢角(不得蓋住耳)、留長胡須、紋身、頭發(fā)染色,理“碎發(fā)”;女員工不準(zhǔn)燙“爆炸發(fā)型”,披肩長發(fā)進(jìn)入生產(chǎn)_崗位要用皮筋扎實(shí)或戴上作業(yè)帽子。
第十六條全體員工必需遵守公司保密性文件,不得以任何理由和借口向外任何機(jī)構(gòu)泄露公司的機(jī)密,泄露機(jī)密屬違法行為,將根據(jù)法律規(guī)矩追究相關(guān)法律刑事責(zé)任。
第十七條員工應(yīng)自覺遵守社會道德行為規(guī)范,遵紀(jì)守法,嚴(yán)禁違法法律規(guī)矩的行為存在,情節(jié)嚴(yán)峻的交當(dāng)?shù)卣块T處理。
第十八條在本公司就業(yè)期間,任何人不得從事于自身工作性質(zhì)有關(guān)的或兼職的其次份職業(yè)。
企業(yè)員工手冊篇4
第一條薪資標(biāo)準(zhǔn)
公司員工的薪資是按照公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標(biāo)準(zhǔn),工作繁簡難易、職責(zé)輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。
其次條薪酬發(fā)放
1、每月薪資的計(jì)算起止日期為當(dāng)月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計(jì)算項(xiàng)目。
2、若工資計(jì)算錯誤必需在工資發(fā)放后的七日內(nèi)提出,到行政部予以核對更正。
3、薪資發(fā)放時光:每月20號至25號,詳細(xì)發(fā)放時光按照各部門的實(shí)際狀況而定。
4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。
5、辭職者工資原則上本人親手領(lǐng)取,如特別狀況不能親手領(lǐng)取的,需填寫好工資代領(lǐng)托付書,經(jīng)托付人與被托付人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財(cái)務(wù)部按期舉行發(fā)放。
第三條基本工資
公司采納:標(biāo)準(zhǔn)工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計(jì)件計(jì)薪工作的工資計(jì)算辦法,基本工資根據(jù)國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準(zhǔn)計(jì)算,假期工資根據(jù)國家規(guī)定計(jì)發(fā)。
第四條凈收入
月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+另外補(bǔ)貼—社??劭睢钯M(fèi)—住宿水電費(fèi)
第五條獎金
公司為員工設(shè)立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實(shí)際狀況調(diào)節(jié)此獎項(xiàng)的權(quán)利。全勤獎的規(guī)定,凡于當(dāng)月內(nèi)未浮現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可得到此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增強(qiáng)一年工齡獎增強(qiáng)10元/月,以次類推。
第六條保險
1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務(wù)工醫(yī)療、工傷保險。
2、若員工參與社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應(yīng)繳費(fèi)部分給當(dāng)?shù)氐纳鐣kU部門。
3、另外險種,根據(jù)相關(guān)規(guī)矩,公司將根據(jù)要求統(tǒng)一購買,在職員工必需購買,并擔(dān)當(dāng)自己應(yīng)當(dāng)繳納的部分費(fèi)用。
第七條食宿
1、公司為員工提供宿舍,宿舍按照公司規(guī)定根據(jù)職位級別,配有不同的設(shè)施,相應(yīng)收取員工的住宿費(fèi)用。
2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由挑選是否在公司就餐,根據(jù)就餐標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)收取伙食費(fèi)用。
第八條康樂活動場所
為豐盛員工業(yè)余文化生活,公司設(shè)立文娛場所,如:籃球、羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費(fèi)開放。
第九條員工福利基金
1、公司設(shè)立“員工福利基金會”。
2、員工福利基金由行政部根據(jù)公平、公正、藏匿的原則,統(tǒng)一管理。
3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》
4、基金用途:用于公司開展活動,員工援助等,如:公司開展運(yùn)動會、旅游、公司員工困難援助等。
第十條旅游及活動
1、公司每年組織旅游。
2、公司每年開展運(yùn)動會及另外活動形式豐盛員工的業(yè)余生活。
企業(yè)員工手冊篇5
第一、“員工形象準(zhǔn)則”
一、形象意識員工必需具備劇烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。
二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應(yīng)該符合金融機(jī)構(gòu)形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清新、整潔利落,周一至周日工作時光一律統(tǒng)一穿著公司征服。以下條款供參考:
(一)員工衣著要求得體、協(xié)調(diào)、干凈、悅目;
(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合季節(jié);
(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;
(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應(yīng)配過膝長襪,領(lǐng)口過低過短的衣服不宜穿著。
三、社交、談吐
(一)在與他人交談中,請講一般話,交談中擅長聆聽,不任憑打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶奚落,更勿出言不遜,惡語傷人;
(二)與客戶交談懇切、熱烈、不卑不亢,語言流利、精確?????,業(yè)務(wù)之外,注重話題健康、客觀;采納迎送禮節(jié),主動端茶送水。
(三)與同行交談,注重措辭分明,虛心謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不相互傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機(jī)密。
四、舉止、行為
(一)遵守考勤制度,及時上下班,不遲到、不早退;病事假需準(zhǔn)時申請或通知部門主管,填報請假單;
(二)上班時光不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,積極進(jìn);
(三)對待上司要敬重,對待同事要熱烈,處理工作要保持頭腦鎮(zhèn)靜,倡導(dǎo)微笑服務(wù);
(四)開誠布公,坦誠相待,平等敬重,團(tuán)結(jié)配合,不將個人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異;
(五)熱烈接待每一位賓客,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要及時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶賠禮;
(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門暗示,進(jìn)入房間順手關(guān)門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。
其次、員工平時活動行為準(zhǔn)則
員工上班時光要始終以飽滿的熱烈,盡心盡責(zé),誠摯配合,高效、快捷地向顧客提供最佳服務(wù)。員工應(yīng)具備優(yōu)良的道德品質(zhì),有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。
一、電話
(一)員工電話行為應(yīng)符合規(guī)范,注重控制語氣、語態(tài)、語調(diào),語言親切、簡練、有禮、客氣;
(二)準(zhǔn)時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;
(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,__信用社”、“您好,__辦公室”等;
(四)認(rèn)真、耐心聆聽對方講話,決不要打斷對方解釋;
(五)精確?????記錄,轉(zhuǎn)告電話內(nèi)容,主動協(xié)助解決顧客要求,準(zhǔn)時轉(zhuǎn)告并敦促同事回復(fù)電話;
(六)談話結(jié)束,表示謝意,等對方先掛電話;
(七)工作時光與業(yè)務(wù)無關(guān)電話應(yīng)簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉(zhuǎn)告。
二、工作證、胸牌
(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必需佩戴胸牌;
(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應(yīng)立刻向部門報告,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,可到辦公室補(bǔ)領(lǐng),如因長期磨損,應(yīng)準(zhǔn)時以舊換新。
企業(yè)員工手冊篇6
第一章總則
第一條本制度是公司依據(jù)國家法律規(guī)矩并結(jié)合自身實(shí)際狀況訂立的薪酬管理手冊,是員工得到正值勞動酬勞的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)進(jìn)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合的原則
其次條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎(chǔ)上,嘉獎先進(jìn)、鞭策后進(jìn)、提升員工工作愛
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