人力資源管理師二級理論知識模擬考試（五）1、在商品市場中，（）是商品和服務(wù)的供給者。［單選題］*A、企業(yè)（正確答案）B、市場C、勞動者D、居民戶2、因就業(yè)崗位變換形成的失業(yè)是（）。［單選題］*A、季節(jié)性失業(yè)B、結(jié)構(gòu)性失業(yè)C、摩擦性失業(yè)（正確答案）D、技術(shù)性失業(yè)3、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述，正確的是（）。［單選題］*A、它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則B、它規(guī)定了勞動關(guān)系的運(yùn)行規(guī)則C、它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容D、它規(guī)定了實(shí)現(xiàn)和保證各項(xiàng)勞動法律制度實(shí)施的手段（正確答案）4、制定企業(yè)計(jì)劃的原則不包括（）。［單選題］*A、可行性與創(chuàng)造性相結(jié)合B、短期計(jì)劃和長期計(jì)劃相結(jié)合C、穩(wěn)定性與靈活性相結(jié)合D、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合（正確答案）5、滿足權(quán)利需要的行為不包括（）［單選題］*A、對資源進(jìn)行控制B、解決復(fù)雜問題（正確答案）C、控制他人和活動D、戰(zhàn)勝對手或敵人6、人力資源開發(fā)不包括（）。［單選題］*A、制度開發(fā)（正確答案）B、環(huán)境開發(fā)*心理開發(fā)D、生理開發(fā)7、（）以行為科學(xué)為理論依據(jù)，強(qiáng)調(diào)人的因素，從組織行為學(xué)的角度來研究組織結(jié)構(gòu)。［單選題］*A、現(xiàn)代組織理論B、近代組織理論（正確答案）C、當(dāng)代組織理論D、古典組織理論8、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同，它是一種（）組織。［單選題］*A、利潤驅(qū)動型B、產(chǎn)品競爭型C、市場驅(qū)動型（正確答案）D、消費(fèi)導(dǎo)向型9、組織結(jié)構(gòu)診斷的基本內(nèi)容與程序（1）組織結(jié)構(gòu)分析；（2）組織結(jié)構(gòu)調(diào)查；（3）組織關(guān)系分析；（4）組織決策分析。下面正確的排序是（）［單選題］*A、⑴(2)⑶(4)B、⑵(4)(3)(1)C、⑵(1)(3)(4)D、⑵(1)(4)(3)(正確答案)10、工作崗位設(shè)計(jì)的基本原則不包括()［單選題］*A、先進(jìn)科學(xué)可行(正確答案)B、合理分工協(xié)作C、責(zé)權(quán)利相對應(yīng)D、明確任務(wù)目標(biāo)11、下列關(guān)于崗位設(shè)計(jì)的方法研究技術(shù)的表述，正確的是()。［單選題］*A、流線圖記錄了生產(chǎn)工藝加工的確切情況B、流線圖分為單柱型和多欄型C、作業(yè)程序圖是分析生產(chǎn)程序的工具之(正確答案)D、流程圖用平面圖或立體圖來顯示產(chǎn)品加工制作的全過程13企業(yè)在預(yù)測2017年人力資源需求時(shí)，下列資料中()最具參考價(jià)值。［單選題］*A、該企業(yè)2016年度核心員工流失率B、該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計(jì)情況(正確答案)C、2016年度當(dāng)?shù)?、勞動力市場的供求狀況D、2016年度競爭對手的平均工資水平14、()根據(jù)計(jì)劃期內(nèi)任務(wù)總量與芳動定額標(biāo)準(zhǔn)和勞動生產(chǎn)率系數(shù)，計(jì)算出企業(yè)生產(chǎn)崗位人員的需求量。［單選題］*A、比例定員法B、勞動效率定員法C、計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型D勞動定額分析法（正確答案）15、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述，不正確的是（）［單選題］*A、遵循效率優(yōu)先的原則（正確答案）B、遵循因事設(shè)人的原則C、管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制D、每個(gè)管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力16、下列關(guān)于選拔性素質(zhì)測評的表述，正確的是（）［單選題］*A、強(qiáng)調(diào)測評無區(qū)分功能B、強(qiáng)調(diào)定性描述測評結(jié)果C、測評標(biāo)準(zhǔn)要盡可能精確（正確答案）D、測評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有彈性17、在員工素質(zhì)測評中，（）是對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍，強(qiáng)度和頻率的規(guī)定。［單選題］*A、標(biāo)記B、標(biāo)度（正確答案）C、標(biāo)準(zhǔn)D、標(biāo)志18、在員工素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)體系的縱向結(jié)構(gòu)要素中，（）是對測評內(nèi)容的明確規(guī)定。［單選題］*A、測評對象B、測評主體C、測評指標(biāo)D、測評目標(biāo)（正確答案）19、在員工素質(zhì)測評中，（）是先定性描述再定量刻畫的量化形式。［單選題］*A、次量化B、二次量化（正確答案）C、類別量化D、模糊量20、某主管總是給自己的助手打高分，給其他人員打低分，這屬于測評的（）［單選題］*A、首因效應(yīng)B、近因效應(yīng)C、感情效應(yīng)（正確答案）D、暈輪效應(yīng)21、下列關(guān)于面試的說法，不正確的是（）［單選題］*A、面試過程中，考官與應(yīng)聘者的地位平等（正確答案）B、面試以談話和觀察為主要工具C、面試按預(yù)先設(shè)計(jì)的程序來進(jìn)D、面試具有明確的目的性22、合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是（）。［單選題］*A、面試前做好充分準(zhǔn)備B、盡量創(chuàng)造和諧的氛圍C、面試過程中要善于察言觀色D、努力營造高壓的面試氛圍（正確答案）23、在結(jié)構(gòu)化面試之前，企業(yè)需要為構(gòu)建選拔性素質(zhì)模型組建專門的測評小組，該小組的成員不包括（）。［單選題］*A、招聘崗位的資深任職人員B、企業(yè)優(yōu)秀員工代表（正確答案）C、人力資源管理人員D、招聘崗位所在部門的主管24、組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論時(shí)，如果被測評者為7人左右，討論的時(shí)間一般應(yīng)控制在（）分鐘以內(nèi)。［單選題］*A、60B、120C、90（正確答案）D、15025、（）是聯(lián)系整體培訓(xùn)規(guī)劃和部門培訓(xùn)規(guī)劃的關(guān)鍵。［單選題］*A、員工培訓(xùn)開發(fā)管理規(guī)劃（正確答案）B、員工長期培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃C、員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃D、戰(zhàn)略導(dǎo)向的全局性培訓(xùn)規(guī)劃26、（）使培訓(xùn)計(jì)劃中的每項(xiàng)工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。［單選題］*A、培訓(xùn)規(guī)劃體系B、培訓(xùn)組織體系C、培訓(xùn)開評估體系D、培訓(xùn)管理控制體系（正確答案）27、培訓(xùn)的（）是以特定的行為術(shù)語，如“分析5”“應(yīng)用”“評價(jià)”等各類認(rèn)知指標(biāo)，對培訓(xùn)目標(biāo)作出界定［單選題］*A、課程內(nèi)容B、課程目標(biāo)（正確答案）C、課程評價(jià)D、課程教材28、（）課程設(shè)計(jì)的主要目的是解決“適”的問題，即要適應(yīng)外部環(huán)境變化、［單選題］*A、思維培B、知識培訓(xùn)C、觀念培（正確答案）D、技能培訓(xùn)29、培訓(xùn)課程系列計(jì)劃以（）為導(dǎo)向，將看似獨(dú)立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起［單選題］*A、培訓(xùn)目標(biāo)（正確答案）B、培訓(xùn)需求C、培訓(xùn)戰(zhàn)略D、培訓(xùn)任務(wù)30、管理培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)的原則，不包括（）［單選題］*A、戰(zhàn)略性原則B、差昇性原則（正確答案）C、有效性原則D、計(jì)劃性原則31、（）的首要工作是組織好部門員工實(shí)施項(xiàng)目任務(wù)和協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系、［單選題］*A、基層管理人員B、中層管理人員（正確答案）C、高層管理人員D、一線工作人員32下列關(guān)于培訓(xùn)評估的表述，正確的是（）。［單選題］*A、是可有可無的環(huán)節(jié)B、只在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)進(jìn)行評估C、可選用單一的定性或定量評估方法D、是對整個(gè)培訓(xùn)活動實(shí)施成效的評價(jià)和總結(jié)（正確答案）33、培訓(xùn)的（）是指受訓(xùn)者對培訓(xùn)顱項(xiàng)目的感性認(rèn)識，包括對培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)師和培訓(xùn)內(nèi)容的感覺。［單選題］*A、績效成果B、認(rèn)知成果C、反應(yīng)成果（正確答案）D、技能成果34、（）可以說明員工在某一方面的表現(xiàn)，以及完成工作任務(wù)的方式。［單選題］*A、行為過程型指標(biāo)（正確答案）B、品質(zhì)特征型指標(biāo)C、工作結(jié)果型指標(biāo)D、工作態(tài)度型指標(biāo)35、績效考評標(biāo)準(zhǔn)主要由（）構(gòu)成。［單選題］*A、標(biāo)志和尺度B、標(biāo)志和標(biāo)度（正確答案）C、指標(biāo)和數(shù)值D、指標(biāo)和標(biāo)度36、戰(zhàn)路導(dǎo)向的KPI體系更加強(qiáng)調(diào)對員工的（）［單選題］*人、心理激勵B、培訓(xùn)激勵C、目標(biāo)激勵D、行為激勵（正確答案）37、（）績效指標(biāo)的考評標(biāo)準(zhǔn)通常是一個(gè)范圍，即上限和下限、［單選題］*A、描述性8、目標(biāo)性C、數(shù)量化（正確答案）D、質(zhì)量化38、下面關(guān)于一對一會面式績效溝通的表述，不正確的是（）。［單選題］*A、與書面報(bào)告不同，其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享（正確答案）B、在面談的最后留出足夠的時(shí)間讓員工有機(jī)會表達(dá)他的意見和觀點(diǎn)C、在每次會面的開始，管理者應(yīng)該讓員工了解面談的目的和重點(diǎn)D、大多數(shù)管理者都會犯的一個(gè)錯誤就是過多地教訓(xùn)而忘記傾聽39、（）不屬于結(jié)果導(dǎo)向型績效考評方法。［單選題］*A、短文法B、排列法（正確答案）C、勞動定額法D、成績記錄法40、考評者僅憑被考者最初的績效信息，對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價(jià)，由此所產(chǎn)生的評誤差屬于（）。［單選題］*A、初次效應(yīng)B、近期效應(yīng)C、后維效應(yīng)D、優(yōu)先效應(yīng)（正確答案）41、下列關(guān)于360度考評的表述，正確的是（）［單選題］*A、以工作產(chǎn)出為導(dǎo)向B、不利于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀C、具有全方位、多角度的特點(diǎn)（正確答案）D、阻礙管理者與員工的雙向交流42、（）績效面談為下屬提供了參與考評以及與上級主管進(jìn)行交流的機(jī)會，特別是員工在受到挫折時(shí)，有助于減少或消除員工的不良情緒。［單選題］*八、雙向傾聽式（正確答案）B、綜合式C、解決問題式D、單向勸43下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。［單選題］*A、分類細(xì)致，包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類B、數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜，誤差的可能性?。ㄕ_答案）C、涵蓋的苑圍廣，可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位D、數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪，具有很強(qiáng)的可比性44、百分位法將崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)從低到高排列，分為（）組［單選題］*A、4B、5C、10（正確答案）D、2045、（）是由工作性質(zhì)和基本特征相似相近，而責(zé)任大小、任務(wù)輕重、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列。［單選題］*A、職系（正確答案）B、職組C、職等D、職門46、崗位評價(jià)要素的特點(diǎn)，不包括（）［單選題］*A、共通性B、可衡量性C、可觀察性D、顯著性（正確答案）47、（）需要企業(yè)營造一種比較開放的、有利于員工參與的企業(yè)文化。［單選題］*A、計(jì)件薪酬制B、技能薪酬制（正確答案）C、組合薪酬制D、計(jì)時(shí)薪酬制48、經(jīng)營者年薪制的基本薪酬，一般是按（）支付。［單選題］*A、周B、月C、季D、年（正確答案）［單選題］［單選題］*A、有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心B、崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式C、能反映員工的責(zé)任心、知識和技能的差別（正確答案）D、員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征50崗位不同，薪酬結(jié)構(gòu)會有所不同。（）的浮動薪酬應(yīng)占較大比重、［單選題］*A、高級管理人員（正確答案）B、普通員工C、專業(yè)技術(shù)人員D、一般管理人員51、企業(yè)年金適用于（）［單選題］*A、新進(jìn)員工B試用期滿的員工（正確答案）C臨時(shí)員工D全體員工52、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了（）的權(quán)利義務(wù)，從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。［單選題］*A、勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)與用工單位B、勞務(wù)用工單位與勞動者C、勞務(wù)派遣單位與勞動者D、勞務(wù)派遣單位與用工單位（正確答案）53、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款［單選題］*A、1倍以上B、3倍以上C、1倍以上3倍以下D、1倍以上5倍以下（正確答案）54、制定工資指導(dǎo)線水平應(yīng)考慮的因素不包括（）［單選題］*A、社會芳動生產(chǎn)率B、勞動力市場價(jià)格C、企業(yè)經(jīng)營狀況（正確答案）D、人工成本水平55、工資集體協(xié)商開始前（）內(nèi)，協(xié)商雙方應(yīng)提供與工資集體協(xié)商有關(guān)的直實(shí)情況和資料。［單選題］*A、5日（正確答案）B、7日C、10日D、15日56、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）對本單位安全衛(wèi)生負(fù)有全面責(zé)任。［單選題］*A、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人B、企業(yè)法定代表人（正確答案）C、總工程師D、工人57、（）是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。［單選題］*A、安全第一、預(yù)防為主、及時(shí)報(bào)告B、安全第一、預(yù)防為主、以人為本（正確答案）C、預(yù)防為主、防重于治、以人為本D、安全第一、及時(shí)報(bào)告、以人為本58、當(dāng)事人因主張有待確定的權(quán)利和義務(wù)所發(fā)生的爭議，屬于（）。［單選題］*A、個(gè)別爭議B、權(quán)利爭議C、集體爭議D、利益爭議（正確答案）59、勞動爭議仲裁委員會的成員不包括（）。［單選題］*A、用人單位代表B、同級工會代表C、勞動者代表（正確答案）D、勞動行部門代表60、在（）的情況下，調(diào)解委員會制作調(diào)解協(xié)議書。［單選題］*A、當(dāng)事人約定期限內(nèi)仍未達(dá)成協(xié)議B、調(diào)解達(dá)成協(xié)議（正確答案）C、解達(dá)不成D、凋解期跟屆薄不能結(jié)案61、根據(jù)單位時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的不同，工資率可分為（）*A、日工資率（正確答案）B、貨幣工資率C、小時(shí)工資率（正確答案）D、計(jì)件工資率E、計(jì)時(shí)工資率62、勞動標(biāo)準(zhǔn)法包括（）。*A、正員標(biāo)準(zhǔn)法B、工作時(shí)間法（正確答案）C、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)法D、工資法（正確答案）E、勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法（正確答案）63、常見的成本導(dǎo)向定價(jià)方法包括（）。*A、成本加成定價(jià)法（正確答案）B、盈虧平衡定價(jià)法（正確答案）C、目標(biāo)收益定價(jià)法（正確答案）D、邊際成本定價(jià)法（正確答案）E、隨行就市定價(jià)法64、心理測驗(yàn)驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括（）*A、信度（正確答案）B、效度（正確答案）C、難度（正確答案）D、標(biāo)準(zhǔn)化（正確答案）E、靈敏度65、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括（）*A、可以隨時(shí)組建、重建和解散閉隊(duì)，提高組織靈活性（正確答案）B、有利于加強(qiáng)各職能部門間的與通協(xié)作，及時(shí)解決問題（正確答案）C、能解決組織結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾（正確答案）D、對于高層理者而言，矩陣制是種有效的集權(quán)工具E、將不同部門專業(yè)人員集中在一起，使其學(xué)到更多技能（正確答案）66、企業(yè)組織發(fā)展的戰(zhàn)略主要有（）*A、擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略（正確答案）B、縱向整合戰(zhàn)略（正確答案）C、多種經(jīng)營戰(zhàn)略（正確答案）D、增大數(shù)量戰(zhàn)略（正確答案）E、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新戰(zhàn)67在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)，必須首先明確崗位的（）*A、任職資格B、利益（正確答案）C、權(quán)限（正確答案）D、所受監(jiān)督68、人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃的具體內(nèi)容有（）。*A、培訓(xùn)的內(nèi)容（正確答案）B、受訓(xùn)人員的資格C、培訓(xùn)的目標(biāo)（正確答案）D、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算（正確答案）E、受訓(xùn)人員的數(shù)量（正確答案）69、競爭五要素分析法的分析內(nèi)答包括（）。*A、顧客群（正確答案）B、供應(yīng)商（正確答案）C、競爭策略（正確答案）D、新加入競爭者（正確答案）E、自己產(chǎn)品的替代品（正確答案）70、影響企業(yè)外部人員供給的人口因素包括（）*A、民族策略B、人口規(guī)模（正確答案）C、人口年齡結(jié)構(gòu)（正確答案）D、人口素質(zhì)結(jié)構(gòu)（正確答案）E、勞動力參與率（正確答案）71、考核性素質(zhì)測評的主要特點(diǎn)是（）*A、測評結(jié)果不公開B、具有較強(qiáng)的括性（正確答案）C、測評標(biāo)準(zhǔn)剛性生強(qiáng)D、具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性（正確答案）E、結(jié)果要求有較高信度和效度72、美國教育學(xué)家布盧姆提出了教育認(rèn)知目標(biāo)分類學(xué)，把認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為若干層次，包括（）*A、應(yīng)用（正確答案）B、比較C、理解（正確答案）D、分析（正確答案）E、記憶（正確答案）73、處理員工素質(zhì)測評結(jié)果的常用方法有（）。*A、相關(guān)分析（正確答案）B、集中趨勢分析（正確答案）C、離散趨勢分析（正確答案）D、外推趨勢分析E、因素分析（正確答案）74、面試根據(jù)進(jìn)程不同可分為（）*A、次性面試（正確答案）B、小組面試C、單獨(dú)面試D、團(tuán)體面試E、分階段面試（正確答案）75、在進(jìn)行行為描述面試時(shí)，面試考官應(yīng)當(dāng)把握住（）等關(guān)鍵要素*A、過程B、目標(biāo)（正確答案）C、結(jié)果（正確答案）D、行動（正確答案）E、情境（正確答案）76、下列關(guān)于無領(lǐng)導(dǎo)小組討論場地選擇與布置的表述，不正確的是（）。*A、座次安排要體現(xiàn)主次（正確答案）B、考場要求安靜、寬商攵、明亮C、考官與被測評者應(yīng)保持一定距離D、考桌一般應(yīng)排成愿開或英形（正確答案）E、考場要莊重給人壓迫感（正確答案）77、（）屬于間接培訓(xùn)成本。*A、培訓(xùn)項(xiàng)目教師的費(fèi)用B、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)費(fèi)用（正確答案）C、受訓(xùn)者往來的交通費(fèi)口、教室設(shè)備的租賃費(fèi)用E、受訓(xùn)者培訓(xùn)期間的工資（正確答案）78、制定員工培訓(xùn)規(guī)劃需要在（）等幾個(gè)方面進(jìn)行綜合平衡。*A、員工培訓(xùn)與各類崗位工作任務(wù)之間B、員工培訓(xùn)求與師資來源之間（正確答案）C、培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間D、員工培訓(xùn)與個(gè)人業(yè)生涯規(guī)劃之間（正確答案）E、企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)項(xiàng)目之間（正確答案）79、對新老員工進(jìn)行培訓(xùn)的內(nèi)容包括（）。*A、知識理解能力B、領(lǐng)導(dǎo)能力C、技術(shù)能力（正確答案）D、創(chuàng)新決策能力（正確答案）E、人際關(guān)系溝通能力（正確答案）80、企業(yè)開展某一專業(yè)理論問題或前沿技術(shù)問題的相關(guān)培訓(xùn)，培訓(xùn)師來源包括（）*A、從大中專院校聘請教師（正確答案）B、從企業(yè)技術(shù)部門中聘任技術(shù)人員C、從頤問公司聘請培訓(xùn)師（正確答案）D、聘請本專業(yè)的專家、學(xué)者（正確答案）E、聘請專職的培訓(xùn)師（正確答案）81、管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法有（）。*A、案例評點(diǎn)法（正確答案）B、敏感性訓(xùn)練（正確答案）C、職務(wù)之間的輪換D、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論法E、專家演講學(xué)習(xí)班（正確答案）82、對企業(yè)培訓(xùn)施過程中評估，主要作用包括（）*A、有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)資源的合理配置B、保證培訓(xùn)活動按照計(jì)劃進(jìn)行（正確答案）C、找出培訓(xùn)不足，總結(jié)教訓(xùn)，以便改進(jìn)今后的培訓(xùn)（正確答案）D、有利于培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和計(jì)劃調(diào)整（正確答案）E、過程監(jiān)測和評估有助于科學(xué)解釋培訓(xùn)的際效果（正確答案）83、績效考評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)方法包括（）。*A、個(gè)案研究法（正確答案）B、座談研討法（正確答案）C、頭腦風(fēng)暴法（正確答案）D、要素圖示法（正確答案）E、問卷調(diào)查法（正確答案）84、業(yè)績效管理中，提取和設(shè)定KPI的意義在于（）。*A、有利于被考評者明確工作的努力方向（正確答案）B、有助于滿足企業(yè)績效管理的各種需要（正確答案）C、有利于改善企業(yè)組織工作的氛圍D、找出績效表現(xiàn)與望之間的差距（正確答案）E、有助于高組織績效和員工個(gè)人績效（正確答案）85、績效計(jì)劃溝通的具體內(nèi)容包括（）。*A、計(jì)劃改進(jìn)B、目標(biāo)實(shí)施（正確答案）C、目標(biāo)細(xì)化口、目標(biāo)制定（正確答案）E、實(shí)施指施86、可以從（）等方面，對績效考評方法進(jìn)行對比分析*A、功能性（正確答案）B、有效性（正確答案）C、規(guī)范性D、經(jīng)濟(jì)性（正確答案）E、可行性（正確答案）87、以下做法中，（）可以有效防止績效考評可能出現(xiàn)的各種偏誤。*A、以崗位分析為基礎(chǔ)，制定科學(xué)合理的評價(jià)指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)（正確答案）B、加強(qiáng)對考評者的培養(yǎng)訓(xùn)練，使其掌握績效考評方法（正確答案）C、提高績效管理質(zhì)量和水平，加強(qiáng)考評各個(gè)環(huán)節(jié)的管理（正確答案）D、盡可能建立以品質(zhì)、行為為導(dǎo)向的綜合型指標(biāo)體系E、采用自下而上的考評方法，提高考評的質(zhì)量和水平88、關(guān)于績效面談方式的表述，正確的是（）*A、解決問題式面談適用于促進(jìn)員工潛能開發(fā)和全面發(fā)展（正確答案）B、單向勸導(dǎo)式面談適用于評估績效計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度（正確答案）C、雙向彳慎聽式面談能使員工立即提出下一步工作改進(jìn)的具體目標(biāo)D、綜合式面談有助于達(dá)到績效面談的多重目標(biāo)（正確答案）E、綜合式面談可以靈活地從一種面談形式轉(zhuǎn)換到另一種面談形式（正確答案）89、工資總額的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)是衡量和計(jì)算（）的重要依據(jù)。*A、員工的購買力B、員工生活水平（正確答案）C、社會保險(xiǎn)金（正確答案）D、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金（正確答案）E、員工離退休金（正確答案）90、新酬調(diào)查的信息包括（）*A、與薪酬政策相關(guān)的信息（正確答案）B、與基本薪酬相關(guān)的信息（正確答案）C、與支付各類津貼補(bǔ)貼相關(guān)的信息（正確答案）D、與企業(yè)各種福利計(jì)劃相關(guān)的信息（正確答案）E、與股票期權(quán)或影子股票計(jì)劃等長期勵計(jì)劃相關(guān)的信息（正確答案）91、下列關(guān)于崗位分類的表述，正確的是（）*A、崗位分類要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡（正確答案）B、崗位分類是靜態(tài)與動態(tài)分類相結(jié)合的產(chǎn)物C、崗位分類的基本依據(jù)是客觀存在的事（正確答案）D、崗位分類結(jié)構(gòu)要合理，一般應(yīng)呈金字塔形（正確答案）E、崗位分類反映了崗位工作諸因素上的差別（正確答案）92、實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件包括（）*A、完善的組織機(jī)構(gòu)B、