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第2頁(yè)共2頁(yè)2023商品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)實(shí)習(xí)期間我到一家大型手機(jī)賣(mài)場(chǎng)工作,在那里度過(guò)了我短暫的實(shí)習(xí)生活。作為一名手機(jī)銷(xiāo)售員,在店內(nèi)主要是銷(xiāo)售工作,雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力,讓我做事情有毅力有恒心。在工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶(hù)需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(zhǎng)久的聯(lián)系。知識(shí)不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。真正成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現(xiàn)。在銷(xiāo)售的基礎(chǔ)上,我銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售自己,因?yàn)殇N(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,也鞏固了以往許多知識(shí)。工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問(wèn)題,這樣其實(shí)我很開(kāi)心,我也有信心把現(xiàn)在的工作做好!因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠?wèn)題的到來(lái),因?yàn)閱?wèn)題總是可以得到解決的!實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段,珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì),不管什么人,什么學(xué)歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。今年的暑假我總算沒(méi)有白白的浪費(fèi)掉,因?yàn)槲以谑罴倮飬⒓訉?shí)習(xí)工作了,而且在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我感受到了很多的事情,在不斷的進(jìn)步中,我感到自己在校園里確實(shí)是井底之蛙,什么都不懂,這些都是制約我將來(lái)發(fā)展的重要因素,從現(xiàn)在開(kāi)始,我會(huì)一直不斷的努力的,這些都是我要做好的事情。2023商品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(二)本次企劃案的前期準(zhǔn)備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門(mén)店店長(zhǎng)及公司各部門(mén)的認(rèn)真論證,形成了一套較完整的可操作性強(qiáng)的整體營(yíng)銷(xiāo)手冊(cè)。在促銷(xiāo)方面,我們應(yīng)用了針對(duì)家庭及主婦為主的消費(fèi)群的促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了應(yīng)有的效果,消費(fèi)者反響熱烈,完全達(dá)到了聚集人氣的目的。商品方面,我們配合季節(jié)性進(jìn)行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價(jià),搶購(gòu)”的商品促銷(xiāo)活動(dòng),達(dá)到了即配合著整體快訊收費(fèi)的目的,又運(yùn)用商品進(jìn)行拉動(dòng)人氣和銷(xiāo)售的目的。再加上門(mén)店的陳列配合,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)。我們制作的七周年廣播稿,使門(mén)店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買(mǎi)場(chǎng)氣氛和促銷(xiāo)氣氛方面有了新的突破。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面給了消費(fèi)者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。七周年大型文藝晚會(huì)把整個(gè)七周年慶推上高潮,各門(mén)店的文藝表演可圈可點(diǎn),供應(yīng)商的邀請(qǐng)使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)思想宣傳上了一個(gè)臺(tái)階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會(huì)的幾大重要亮點(diǎn)。在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì),七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷(xiāo),人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情但是我們?cè)诠ぷ鞯挠?jì)劃、組織安排和活動(dòng)控制過(guò)程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動(dòng)中間,有一些關(guān)于促銷(xiāo)計(jì)劃、活動(dòng)及商品的工作沒(méi)有落實(shí)到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷(xiāo)售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:1、部分促銷(xiāo)活動(dòng)由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒(méi)執(zhí)行,是本次七周年的一個(gè)遺憾。3、門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力度不夠,4、門(mén)店的及時(shí)跟蹤檢討沒(méi)有做到位。5、門(mén)店在人力安排方面不合理,致使本次的個(gè)別活動(dòng)沒(méi)有得到充分的發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開(kāi)發(fā),采購(gòu)沒(méi)有充分的執(zhí)行,是本次七周年的遺憾。7、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進(jìn)。8、門(mén)店在七周年商品活動(dòng)中,現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)作的不到位,有時(shí)有,有時(shí)沒(méi)有,沒(méi)有徹底的給現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費(fèi)者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。9、門(mén)店在七周年活動(dòng)中,人氣有了,銷(xiāo)售上去了,但衛(wèi)生工作沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),致使各門(mén)店門(mén)口及賣(mài)場(chǎng)的衛(wèi)生不盡如意,象個(gè)垃圾場(chǎng)。10、在七周年活動(dòng)中,部分敏感性商品缺貨嚴(yán)重,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物情緒,這是生意中的大禁。要認(rèn)真反思!總之,任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個(gè)快訊營(yíng)銷(xiāo)的方案作得更好、落實(shí)得更好。2023商品促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)(三)一、活動(dòng)主題:____上市發(fā)布會(huì)暨_(dá)___周年店慶活動(dòng)二、活動(dòng)時(shí)間:____年____月____日14:00-16:00三、活動(dòng)地點(diǎn):____金港慈溪店展廳四、活動(dòng)目的:邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛襟w,邀請(qǐng)潛在客戶(hù),邀請(qǐng)老客戶(hù)等參加____上市店頭活動(dòng),告知隆重發(fā)布上市信息,傳遞____(____)的品牌價(jià)值,吸引媒體對(duì)價(jià)格/訂單的關(guān)注,增加潛在客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)意向。五、店慶效果:①店慶嘉賓人數(shù)方面,預(yù)計(jì)到店量200人,實(shí)際到店量高達(dá)220人左右(保守人數(shù)),形成了熱鬧非凡的場(chǎng)景;②工作人員安排方面,由于事前預(yù)計(jì)到各種情況,所以在工作人員的安排上做到部門(mén)分工合理,工作責(zé)任到人,使工作人員明確了自己的工作任務(wù),人員基本按部就班地工作在各自的崗位;③節(jié)目場(chǎng)面,節(jié)目按照原計(jì)劃步驟順暢地進(jìn)行,基本達(dá)到了預(yù)計(jì)的效果,使得場(chǎng)面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆,店慶的氣氛較濃,在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮;④應(yīng)急情況處理方面,在節(jié)目開(kāi)始前和進(jìn)行中,分別出現(xiàn)了一些緊急情況,在顧經(jīng)理和各位部門(mén)經(jīng)理的協(xié)商和決策下,使問(wèn)題得到一一解決。亮點(diǎn)之處:1、場(chǎng)地布置規(guī)模巨大。本次活動(dòng)在門(mén)口處放置了一個(gè)大的氣拱門(mén),讓在馬路上的過(guò)往車(chē)輛有一個(gè)視覺(jué)上的沖擊.展廳前面的店慶舞臺(tái)也是一個(gè)亮點(diǎn),讓整個(gè)節(jié)目現(xiàn)場(chǎng)有一種Party的氣氛體現(xiàn),使整個(gè)會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場(chǎng)面。2、回饋顧客禮品豐厚。在來(lái)店嘉賓簽到時(shí),每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品,包括銷(xiāo)售資料各一份外,還有價(jià)值____元的紅酒抵用券;在活動(dòng)中,為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎(jiǎng)禮品,包括車(chē)用西裝架、證件包+毛巾套裝,以及價(jià)值____元的君頂紅酒套裝;在餐飲上,為嘉賓準(zhǔn)備了每人____元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲,回饋顧客。3、來(lái)店嘉賓數(shù)量得以保證?;顒?dòng)當(dāng)天,展廳內(nèi)座無(wú)虛席,體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動(dòng)對(duì)____用戶(hù)的巨大吸引力。4、工作人員分工明確。此次活動(dòng)中采取了分工到人的辦法,從嘉賓車(chē)輛的接待、引導(dǎo),到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎(jiǎng)券、嘉賓引導(dǎo)等各個(gè)環(huán)節(jié),工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作,保證了會(huì)場(chǎng)布置和慶典晚會(huì)的順利進(jìn)行。慶典活動(dòng)總結(jié):策劃方案:對(duì)于本次活動(dòng)的策劃方案,本部門(mén)在____月____日得以完成,包括活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)流程、物料準(zhǔn)備詳細(xì)方案及預(yù)算、嘉賓邀請(qǐng)、媒體報(bào)道、工作人員安排等,并根據(jù)實(shí)際情況,不斷地對(duì)個(gè)別問(wèn)題做出相應(yīng)的調(diào)整。物料準(zhǔn)備:本次慶典活動(dòng)按照廠(chǎng)家的要求布置了公司,包括門(mén)前噴繪、橫幅、易拉寶等,并完善了一些內(nèi)容,如簽到禮品、簽到牌、冷餐牌、停車(chē)牌等等,體現(xiàn)出本公司對(duì)顧客的重視程度,處處突顯了“____及三周年”濃郁的慶典氣氛。前期準(zhǔn)備工作注意細(xì)節(jié)方面的布置,為主持人準(zhǔn)備了主持文稿等。本次活動(dòng)實(shí)際來(lái)店客戶(hù)人數(shù):287位(包含所有銀行政府等)實(shí)際領(lǐng)用禮品清單:一、存在的問(wèn)題:1、嘉賓來(lái)店量超出預(yù)計(jì)數(shù)量.由于來(lái)的客戶(hù)比較多,時(shí)間又相對(duì)比較集中,有些部門(mén)之間的配合顯得不夠默契。2、贊助商方面的原因.由于其中的一個(gè)贊助商到達(dá)的時(shí)間比較晚,導(dǎo)致很多客戶(hù)來(lái)了簽到時(shí)不能及時(shí)領(lǐng)取禮品,造成節(jié)目結(jié)束時(shí)展廳門(mén)口一個(gè)擁擠的場(chǎng)景。3、人員調(diào)度方面不夠靈活.由于客戶(hù)人數(shù)較多,對(duì)講機(jī)溝通不是很清楚,導(dǎo)致禮品供應(yīng)不及時(shí),出現(xiàn)讓客戶(hù)等在門(mén)口的局面。二、需要改進(jìn)的地方:a)相關(guān)部門(mén)在邀請(qǐng)客戶(hù)方面需要加強(qiáng),不是所有人員只有客戶(hù)部一個(gè)部門(mén)邀請(qǐng)就可以,在保證計(jì)劃外客戶(hù)的滿(mǎn)意度之余,又能保證將人數(shù)控制在計(jì)劃內(nèi),大家在今后的工作中一定都要有責(zé)任心,工作不是用來(lái)應(yīng)付的,也不是所有事情都是客戶(hù)部應(yīng)該付出的。b)工作人員之間的溝通有待加強(qiáng),配合還不夠默契,有些問(wèn)題還是出差錯(cuò),整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)只有客戶(hù)部成員在跑來(lái)跑去忙碌,只有維修車(chē)間工作人員配合。c)最關(guān)鍵是細(xì)節(jié)
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