2022年聯(lián)通產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)證考試題庫匯總-上（單選題部分）

一、單選題

1.下列（）是市場營銷組織中唯一能產(chǎn)生收入的因素。

Av產(chǎn)品

B、渠道

C、價格

D、促銷

答案：C

2.測試營銷是指？

A、一種市場測試類型，通常用市場的選定部分進(jìn)行。

B、受控銷售事件

C、在概念生成期間使用的研究方法。

D、一種全面銷售

答案：A

3.營業(yè)廳主推終端補(bǔ)貨標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)什么進(jìn)行區(qū)分？

A、地市自行規(guī)劃

B、營業(yè)廳類別

C、地市類別

D、營業(yè)廳銷量

答案：B

4.二季度5G終端產(chǎn)能目標(biāo)是（）臺

Ax11萬

B、12萬

G13萬

D、14萬

答案：D

5.聯(lián)通智能固話的標(biāo)準(zhǔn)資費包括O

Ax10元/月

Bx15元/月

G20元/月

D、25元/月

答案：B

6.聯(lián)通看家目前支持哪種方式進(jìn)行視頻直播觀看？

A、用戶手機(jī)

B、PC端

GPAD端

D、TV

答案：A

7.功能蔓延指？

A、添加更多的能力，功能和特性的傾向

B、為新產(chǎn)品提供易用組件的特征

C、產(chǎn)生產(chǎn)品的多個版本的能力-每個產(chǎn)品具有不同的特征

D、為新產(chǎn)品免費添加更多功能的能力

答案：D

8.正確的招聯(lián)分期支付訂單流程是？

A、客戶出示招聯(lián)付款碼一營業(yè)員掃碼槍掃碼支付一客戶選擇分期期數(shù)一客戶填

寫支付密碼一提交

B、營業(yè)員出示支付二維碼一客戶掃碼一客戶選擇分期期數(shù)一客戶填寫支付密碼

C、客戶只能通過下載“招聯(lián)金融APP”并出示付款碼才能進(jìn)行訂單支付

D、客戶只能通過下載“招聯(lián)金融APP”并打開掃一掃功能才能進(jìn)行掃碼支付

答案：A

9.以下哪個參數(shù)越低，游戲體驗越好？

A、分辨率

B、幀數(shù)

C、網(wǎng)絡(luò)帶寬

D、網(wǎng)絡(luò)延遲

答案：D

10.市場細(xì)分是什么？

A、經(jīng)常用于確定什么價格適合市場上的新產(chǎn)品

B、將市場分為具有相似需求的客戶群

C、市場研究技術(shù)，幫助組織確定為人群開發(fā)什么產(chǎn)品

D、認(rèn)為在理解什么產(chǎn)品將滿足大多數(shù)人的需要很重要

答案：B

11.399元家庭禮包包含的寬視界酷嘀會員一年服務(wù)需要向視頻公司結(jié)算（）元。

A、0元

B、52元

C、114元

Dv399元

答案：c

12.沃暢游支持多種操控方式，目前尚未支持的設(shè)備有？

A、6而￡=體感操控

B、藍(lán)牙手柄

C、虛擬手柄

D、遙控器

答案：A

13.沃派青春卡2.0套餐可以添加親情號，那么最多可以添加多少個?

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

14.聯(lián)通助理的—產(chǎn)品是在用戶通話完成掛機(jī)后使用的？

A、來電名片

B、掛機(jī)短信

C、智能應(yīng)答

答案:B

15.生命周期成本技術(shù)是什么？

A、制造和分發(fā)新產(chǎn)品的成本

B、設(shè)計和開發(fā)新產(chǎn)品的成本

C、在其使用壽命內(nèi)獲得，擁有和操作產(chǎn)品的總成本

D、設(shè)計，開發(fā)和制造新產(chǎn)品的總成本

答案：C

16.2022年AppIe春季發(fā)布會，共發(fā)布了幾款手機(jī)終端？

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

17.尋求()是產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略經(jīng)常使用的手段。

A、價格優(yōu)勢

B、良好服務(wù)

C、人才優(yōu)勢

D、產(chǎn)品特征

答案：D

18.在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新階段高質(zhì)量發(fā)展的通知》中規(guī)定，130元以下檔融合

產(chǎn)品的寬帶速率最高為()Mbpso

A、200M

B、300M

C、500M

D、1000M

答案：B

19.Delphi流程是一個通過專家組的一輪輪互動來達(dá)成共識的一種技術(shù)，其目的

是？

A、確定產(chǎn)品性能的程度

B、獲得對一些未來狀態(tài)的最可能結(jié)果的預(yù)測

C、選擇一些行業(yè)專家來預(yù)測未來的產(chǎn)品特性

D、了解不受歡迎的看法

答案：B

20.聯(lián)通云盤家庭云不支持以下哪個功能？

A、文件上傳

B、相冊備份

C、家庭動態(tài)

D、文件在線查看

答案:B

21.下面哪一個是以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代組織模式的出發(fā)點。

A、產(chǎn)品設(shè)計

B、產(chǎn)品銷售

C、顧客需要

D、企業(yè)資源和能力

答案:C

22.“市場同合化”的理論，主張從（）的比較出發(fā)適度細(xì)分市場。

A、成本和受益

B、需求的差異性和一致性

C、利潤和市場占有率

D、企業(yè)自身與競爭者資源條件

答案:A

23.產(chǎn)品平臺描述為？

A、擔(dān)任新產(chǎn)品推出技術(shù)的顧問，決策者和投資者角色的經(jīng)理團(tuán)隊

B、構(gòu)成產(chǎn)品的組件

C、由產(chǎn)品系列中的一組產(chǎn)品共享的設(shè)計組件-可以從該平臺設(shè)計一些衍生產(chǎn)品

D、領(lǐng)導(dǎo)平臺開發(fā)和與該平臺相關(guān)的所有新產(chǎn)品的新產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊

答案：C

24.加速寶產(chǎn)品中免費體驗說法正確的是？

A、每個號享受一次自然月免費體驗

B、每個號碼首次辦理享受30天免費體驗

C、每個號碼退訂后再次訂購仍然享受免費體驗一個月免費體驗

D、每個號碼退訂后再次續(xù)訂仍然享受免費體30天

答案：A

25.生意通5G省心卡套餐內(nèi)含聯(lián)通看家權(quán)益需要預(yù)存（）元

A、192元

B、216元

C、240元

D、288元

答案：D

26.地市縱向考核規(guī)則中關(guān)于終端非正常庫存金額的計算，90天以上庫齡終端金

額按照哪個比例算進(jìn)總金額？

A、0.4

B、0.6

C、0.7

D、1

答案：D

27.按固定比例進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

A、暢爽冰激凌套餐

B、智慧沃家共享套餐

C、智慧沃家組合套餐

答案:A

28.一個項目是什么？

A、不斷努力向市場提供新產(chǎn)品

B、為創(chuàng)造獨特的產(chǎn)品，服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的臨時努力

C、試圖改變工作方式的方式

D、多個人的組合

答案：B

29.生意通5G白金卡出現(xiàn)異常交易，在商戶無法證明交易的合理性前提下，采用

（）處理方式

A、繼續(xù)使用，無影響

B、商戶進(jìn)行關(guān)閉交易，并立即退還交易款項

C、商戶進(jìn)行關(guān)閉交易，延遲款項待7日無客訴或客訴問題解決后，予以恢復(fù)結(jié)

算

D、商戶進(jìn)行關(guān)閉交易，延遲款項待180日無客訴或客訴問題解決后，予以恢復(fù)

結(jié)算

答案：D

30.以下關(guān)于BP0掛機(jī)短信售價不正確的是？

Ax10元版110條

B、28元版350條

C、58元版780條

D、5元版10條

答案：D

31.二季度5G終端合約新發(fā)展目標(biāo)是（）戶

A、A2萬戶

B、4.7萬戶

C、5.2萬戶

D、5.7萬戶

答案：D

32.會計小張家住廣州，想給河北的父母家里辦一條寬帶。最佳的推薦套餐是？

A、5G冰激凌融合套餐

B、大王卡融合套餐

C、跨域一家親套餐

D、幸福家家樂融合套餐

答案：C

33.沃家固話支持的繳費方式有()?

A、到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳繳費充值

B、登錄中國聯(lián)通APP繳費充值

C、登錄聯(lián)通智家APP繳費充值

D、以上都對

答案：D

34.開通聯(lián)通PLUS黃金會員，其中含有聯(lián)通云盤()會員權(quán)益

A、普通

B、尊享

C、黃金

D、鉆石

答案：B

35.數(shù)村專屬0元60G流量包可申請的場景為

A、無寬帶資源的非簽約村

B、無寬帶斐源的簽約村

C、有寬帶資源的簽約村

D、所有數(shù)村平臺滲透村

答案：B

36.聯(lián)通看家云存儲支持的回看天數(shù)有7天與O。

A、10天

Bv15天

G30天

D、45天

答案：c

37.競爭情報是什么？

A、收集，分析和傳播有關(guān)競爭趨勢和將公共競爭者信息轉(zhuǎn)換為有關(guān)競爭對手立

場，規(guī)模努力和趨勢的相關(guān)和戰(zhàn)略知識的過程的現(xiàn)有數(shù)據(jù)的做法。

B、獲得和應(yīng)用知識的能力。

C、被競爭對手用來竊取你的技術(shù)秘密。

D、競爭環(huán)境的說明

答案：A

38.某種產(chǎn)品在市場上銷售迅速增長，利潤顯著上升，該產(chǎn)品這時正處在其市場

生命周期的()階段。

A、介紹期

B、成長期

C、成熟期

D、衰退期

答案：B

39.聯(lián)通智能固話支持首月費費計算方式有()

A、首月全量全價

B、首月套餐減半

C、首月按量計費

D、以上都對

答案：D

40.聯(lián)通學(xué)堂的產(chǎn)品形態(tài)主要為會員產(chǎn)品+單/專題課程產(chǎn)品+教育生態(tài)卡，其中會

員產(chǎn)品類別包括?

A、綜合性學(xué)習(xí)會員產(chǎn)品

B、專業(yè)化學(xué)習(xí)會員產(chǎn)品

GLITE會員產(chǎn)品

D、以上都包括

答案：D

41.聯(lián)通看家視頻監(jiān)測功能有哪些？

A、動態(tài)監(jiān)測

B、聲音監(jiān)測

C、人臉識別

D、以上都對

答案：D

42.中國聯(lián)通移動業(yè)務(wù)定向免流一般通過什么方式配置實現(xiàn)？

A、SID配置

B、SP配置

C、VOLTE配置

D、5G配置

答案：A

43.聯(lián)通智能固話的標(biāo)準(zhǔn)資費15元/月的語音有多少分鐘？

A、100

B、150

C、200

D、250

答案：B

44.中國聯(lián)通5G消息試商用體驗期在2022年—前。

A、44926

B、44834

C、44742

D、44651

答案：D

45.千兆組網(wǎng)服務(wù)包含的組網(wǎng)終端為。

A、百兆路由器

B、千兆路由器

C、WIFI路由器

D、萬兆路由器

答案：B

46.企業(yè)提高競爭力的源泉是。。

A、質(zhì)量

B、價格

C、促銷

D、新品開發(fā)

答案：D

47.5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）產(chǎn)品內(nèi)不含以下哪種業(yè)務(wù)/服務(wù)?

A、聯(lián)通云盤（基礎(chǔ)版）

B、視頻彩鈴

C、漏話提醒

D、PLUS會員

答案:D

48.目前推廣的5G副卡免租優(yōu)惠期為（）o

Ax1個月

B、6個月

C、12個月

D、長期

答案：D

49.商鋪寬帶產(chǎn)品的核心賣點是（）

A、高下行速率

B、固定IP

G送終端

D、多語音贈送

答案：B

50.IPTV應(yīng)用業(yè)務(wù)面向以下（）用戶。

A、手機(jī)用戶

B、電腦用戶

G云端用戶

D、電視用戶

答案：D

51.尚網(wǎng)寶4G無線路由器零售價是多少？

A、398元，含480G省內(nèi)流量

B、358元，含400G省內(nèi)流量

C、258元，含350G省內(nèi)流量

D、198元，含300G省內(nèi)流量

答案：A

52.定性市場研究通常？

A、代表一般人口的觀點

B、與客戶研究的聲音相關(guān)聯(lián)

C、數(shù)值形式的數(shù)據(jù)值

D、使用少數(shù)參與者進(jìn)行

答案:D

53.云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)類型的項目型業(yè)務(wù)都需要用到的工具平臺是？

A、政企運營助手

B、新興ICT系統(tǒng)

C、集中集客

D、沃運營

答案:B

54.以“背靠背”形式向?qū)＜易稍円庖姷亩ㄐ灶A(yù)測方法是()o

A、集合意見法

B、頭腦風(fēng)暴法

C、德爾菲法

D、情景分析法

答案：C

55.聯(lián)通云盤是中國聯(lián)通推出的()服務(wù)產(chǎn)品

A、安全類

B、存儲類

C、平臺類

D、服務(wù)類

答案：B

56.生意通5G白金卡套餐99元擋位包含()語音和流量

A、500分鐘和35GB

B、500分鐘和30GB

G700分鐘和40GB

D、700分鐘和45GB

答案：A

57.商務(wù)彩鈴有支持的支付方式有()

A、個付

B、統(tǒng)付

C、個付和統(tǒng)付

D、尚未確定

答案：C

58.政企彩鈴和固網(wǎng)彩鈴產(chǎn)品采取—營銷模式？

A、按照服務(wù)計費

B、話費前向包月、企業(yè)后向包年

G按照CPS、CPA計費

D、其他模式

答案:B

59.沃云盤鉆石會員存儲空間是多少？

A、10GB

B、2T

C、8T

D、無限

答案：C

60.聯(lián)通看家業(yè)務(wù)中的30天云存儲服務(wù)指的是()o

A、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存30天的歷史視頻，用戶可以任意回看

B、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻，用戶可以任意回

看

C、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存30天的歷史視頻，用戶不可以任意回看

D、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻，用戶不可以任意

回看

答案：B

61.根據(jù)公司關(guān)于套餐收入分?jǐn)偟墓芾硪螅瑸榱送瓿商撞褪杖霊?yīng)分?jǐn)偽捶謹(jǐn)偟?/p>

整改工作，總部統(tǒng)一建立“基礎(chǔ)分?jǐn)傄?guī)則”?；A(chǔ)分?jǐn)傄?guī)則自賬期開始執(zhí)行。

A、43800

B、44166

C、44531

D、44562

答案:B

62.在建立自己的垂直一體化渠道還是借用別人的渠道的決策上，()為其提供

了工具。

A、博弈論

B、邊際效用遞減理論

C、需求理論

D、交易費用理論

答案：D

63.沃暢游星光會員的價格是？

Ax10元/月

B、20元/月

G30元/月

D、40元/月

答案：C

64.下列哪個不是沃云盤的會員等級名稱？

Ax鉆石會員

B、尊享會員

C、黃金會員

D、白金會員

答案：D

65.老人有閱讀障礙，不會使用智能收音機(jī)的難題，針對老人市場應(yīng)該選購哪一

個套餐？

A、聯(lián)通愛聽尊享會員（兒童版）

B、聯(lián)通愛聽尊享會員（校園版）

C、聯(lián)通愛聽暢享會員（精英版）

D、聯(lián)通愛聽優(yōu)享會員（樂齡版）

答案：D

66.風(fēng)險緩解是？

A、采取行動將風(fēng)險的概率和影響降低到可接受的某一閾值以下

B、識別和量化風(fēng)險的過程

C、接受風(fēng)險是任何新產(chǎn)品開發(fā)項目的一部分

D、改變計劃以消除風(fēng)險發(fā)生的可能性

答案：A

67.沃家固話限制歸屬地使用的依據(jù)是將沃家固話號碼與（）進(jìn)行比對。

A、沃家固話預(yù)留手機(jī)號碼的歸屬地

B、智能終端接入的網(wǎng)絡(luò)IP地址

C、智能終端的購買地

D、登錄智慧沃家APP的手機(jī)號碼歸屬地

答案：B

68.漂綠(Greenwashing)的定義是

A、通過廣告和營銷宣傳“綠色”經(jīng)營

B、在實際業(yè)務(wù)中努力減少對環(huán)境的影響

C、變成綠色

D、環(huán)保

答案:A

69.用戶訂購68元承諾低消產(chǎn)品，當(dāng)月使用套餐月租48+流量包20費用合計68

元，則當(dāng)月實際收費為()元。

A、20

B、48

C、68

D、88

答案：C

70.親和圖是一種頭腦風(fēng)暴/創(chuàng)意生成技術(shù)用于？

A、發(fā)現(xiàn)各個數(shù)據(jù)之間的連接

B、綜合的性能測量技術(shù)

C、制造產(chǎn)品的使用測試

D、復(fù)雜的多標(biāo)準(zhǔn)問題的決策工具

答案：A

71.一個跨職能團(tuán)隊可以定義為？

A、來自能夠交付產(chǎn)品的各個功能領(lǐng)域的代表團(tuán)隊

B、來自從事NPD項目的各種職能領(lǐng)域的代表團(tuán)隊

C、在NPD項目上工作的個人工作組

D、多個產(chǎn)品經(jīng)理

答案：A

72.目前入網(wǎng)時間滿一個月的存量用戶可辦理5G暢越冰激凌

A、1個月

B、3個月

C、6個月

D、12個月

答案：B

73.某企業(yè)為了研究客戶滿意度，需抽取一些客戶進(jìn)行調(diào)查，以便于推斷全部客

戶的滿意度，該企業(yè)可以采用的調(diào)查方法有()o

A、方便抽樣

B、分層抽樣

C、判斷抽樣

D、配額抽樣

答案：B

74.原型是新產(chǎn)品開發(fā)流程中哪個階段的標(biāo)志性產(chǎn)物？

A、開發(fā)

B、發(fā)布

C、商業(yè)化

D、機(jī)會識別

答案：A

75.在聯(lián)通智家APP中成功綁定智能網(wǎng)關(guān)后，通過O功能可以過濾到不健康網(wǎng)

址，做到安全健康的上網(wǎng)。

A、黑名單

B、綠色上網(wǎng)

C、家長控制

D、網(wǎng)速分配

答案：C

76.回退是指融合套餐受理(含開通、變更和解除)時起到全部業(yè)務(wù)()前，因局

方原因或用戶主動申請取消或變更而引起的()等。

A、竣工，改單、退單、撤單

B、竣工，改單、退單

C、竣工，撤單

D、竣工、退單

答案:A

77.在概念生成中經(jīng)常使用的創(chuàng)造性解決問題的群體方法？

A、趨同思維

B、頭腦風(fēng)暴

C、親和圖

D、自下而上的方法

答案:B

78.當(dāng)安排客戶訪問時間是需要?

A、準(zhǔn)備計劃，問題清單和后續(xù)問題

B、知道角色-主持人，問者，觀察者，記錄者和聽者

C、避免任何類型的銷售

D、所有列出的答案

答案：D

79.關(guān)于全國語音親情網(wǎng)業(yè)務(wù)，組建親情網(wǎng)的主用戶及被添加的成員手機(jī)用戶可

以是？

A、主用戶可以是移動號碼

B、主用戶可以是電信號碼

C、主用戶必須是聯(lián)通號碼，被添加的成員收集用戶可以是移動/電信號碼。

D、都必須是中國聯(lián)通2G/3G/4G/5G手機(jī)用戶（不含數(shù)據(jù)卡、物聯(lián)網(wǎng)卡、已攜出用

戶）

答案：D

80.GP0N系統(tǒng)中采用強(qiáng)制傳輸方式。

A、單纖單向

B、雙纖雙向

C、單纖雙向

D、雙纖單向

答案：C

81.管道（產(chǎn)品管道）是指？

A、由特定組織開發(fā)的潛在新產(chǎn)品的列表

B、已經(jīng)評估的新產(chǎn)品的想法流

C、計劃的產(chǎn)品開發(fā)市場發(fā)布

D、控制新產(chǎn)品開發(fā)活動流程的管理工具

答案：C

82.商品包裝的最基本功能是（）。

A、保護(hù)商品，便于運輸

B、美化商品，促進(jìn)銷售

C、提供方便，易于使用

D、辨別商品，刺激需求

答案：A

83.價值主張是什么？

A、將研究的科學(xué)成果轉(zhuǎn)化為有用的新產(chǎn)品的過程，消費者將發(fā)現(xiàn)它們是有價值

的

B、新技術(shù)可以填補(bǔ)的空白

C、技術(shù)將給客戶帶來的好處的陳述

D、一個簡短，清晰和簡單的陳述，說明產(chǎn)品概念如何和在什么維度上為潛在客

戶帶來價值

答案：D

84.推銷觀念的出發(fā)點是O。

A、產(chǎn)品產(chǎn)量

B、產(chǎn)品質(zhì)量

C、產(chǎn)品銷售

D、顧客需求

答案：C

85.概念陳述表示？

A、這個想法的創(chuàng)新性

B、技術(shù)規(guī)格

C、差異和差異將如何使客戶受益

D、所有列出的答案

答案:C

86.并行處理的定義是？

A、同時處理不同的任務(wù)

B、NPD中使用的頭腦風(fēng)暴過程

C、跟蹤發(fā)展的一組指標(biāo)

D、應(yīng)用于制造過程的理論結(jié)構(gòu)

答案:A

87.沃家神眼應(yīng)用的場景不包括()

A、家庭監(jiān)控

B、平安鄉(xiāng)村

C、社區(qū)安防

D、煙霧感知

答案：D

88.聯(lián)通看家的服務(wù)安全保障有()?

A、終端安全保障

B、信息傳輸保障

C、云平臺數(shù)據(jù)加密

D、以上都對

答案：D

89.5G129元冰激凌融合套餐（含一條500M寬帶），如500M寬帶的公允價值是1

00元，寬帶每月分?jǐn)偸杖霝槎嗌馘X？

Av56.3元

B、63.8元

G100元

D、72.7元

答案：A

90.廣東流量王優(yōu)享版39元套餐（騰訊版）套內(nèi)含。

A、5G全國通用流量+30G騰訊指定APP定向流量

B、60G全國通用流量+30G騰訊指定APP定向流量

C、5G全國通用流量

D、30G騰訊指定APP定向流量

答案：A

91.聯(lián)通看家的云回看類型有（）

A、3天云回看

B、5天云回看

Cx10天云回看

D、21天云回看

答案：A

92.產(chǎn)品衰退階段，產(chǎn)品生命周期的最后階段是否主要由于？

A、技術(shù)進(jìn)步;消費者/用戶偏好變化;全球競爭;環(huán)境變化。

B、在產(chǎn)品線缺乏新的創(chuàng)新

C、太多競爭對手導(dǎo)致可怕的價格戰(zhàn)

D、為市場領(lǐng)導(dǎo)者在產(chǎn)品生命的其余部分明確定義的階段。

答案：A

93.一般情況下，當(dāng)用戶家庭網(wǎng)絡(luò)簽約速率不低于()M時，我們推薦用戶更換W

i-Fi6組網(wǎng)設(shè)備。

A、200

B、300

C、500

D、1000

答案：C

94.聯(lián)通愛聽每年投入超—資金用于采購正版資源？

A、500萬

B、1000萬

G1500萬

D、2000萬

答案：A

95.暫不能購買聯(lián)通看家的渠道()

A、線下營業(yè)廳

B、京東

C、聯(lián)通智家APP

D、中國聯(lián)通APP

答案：B

96.融合套餐在發(fā)布時包含條及以上寬帶的，每條寬帶按照各自速率的公允價值

進(jìn)行收入分?jǐn)偂?/p>

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

97.一臺路由器可以被()個聯(lián)通智家APP賬號綁定。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

98.聯(lián)通看家支持場景包含()

A、實時視頻預(yù)覽

B、語音對講

C、視頻截圖

D、以上都對

答案：D

99.央視頻5G流量加會員包，若使用非省分渠道推廣，省分：聯(lián)通在線的結(jié)算比

例是多少？

A、70%：30%

B、65%：35%

G60%：40%

D、50%：50%

答案:B

100.流量王系列產(chǎn)品套外流量資費一般為？

A、1元/G

B、3元/G

C、5元/G

Dv10元/G

答案：C

101.智慧校園平臺話機(jī)大卡每月有多少分鐘通話時長

A、5000

B、6000

G7000

D、8000

答案：B

102.暢爽冰激凌5G套餐799元、999元產(chǎn)品提供5G尊享服務(wù)，下行速率最高為

(),上行速率最高100Mbps。

A、100Mbps

B、500Mbps

Cx1Gbps

D、2Gbps

答案：D

103.中國聯(lián)通智慧家庭互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)統(tǒng)一入口的工具是()o

A、聯(lián)通智家APP

B、智慧管家APP

G和家親APP

D、米家APP

答案：A

104.個人5G消息支持最長文本字節(jié)是多少？

A、4000字節(jié)約2000個漢字

B、6000字節(jié)約3000個漢字

C、8000字節(jié)約4000個漢字

答案:C

105.以下哪個用戶可以辦理沃派校園產(chǎn)品？

A、25歲用戶

B、35歲用戶

C、45歲用戶

D、55歲用戶

答案:A

106.5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）129元檔內(nèi)含國內(nèi)語音（）分鐘，國內(nèi)流量（）G

Bo

A、100,10

B、200,30

C、500,30

D、700,50

答案:c

107.沃云盤黃金會員刪除照片后，在回收站中最多保留多久？

A、7天

Bv15天

G30天

D、60天

答案：C

108.探索性市場調(diào)查的目標(biāo)是什么？

A、確認(rèn)

B、控制

G發(fā)現(xiàn)

D、定性研究

答案：C

109.消費者的購后評價主要取決于（）

A、心理因素

B、產(chǎn)品質(zhì)量和性能發(fā)揮狀況

C、付款方式

D、他人態(tài)度

答案：B

110.視頻彩鈴產(chǎn)品運營推出的虛擬數(shù)字人叫—?

A、柳夜熙

B、ayayi

C、安未希

D、華智冰

答案：C

111.什么是Chatbot?

A、聊天機(jī)器人

B、數(shù)字短信

C、聊天公眾號

答案：A

112.以下（）選項不是智慧到家APP報告分享時，提供的選擇途徑。

A、QQ

B、微信

C、短信

D、郵件

答案：C

113.聯(lián)通云盤2022首季開門紅營銷活動期間，通過—訂購聯(lián)通云盤尊享可免

費升級會員。

A、聯(lián)通智家APP

B、積分商城

C、聯(lián)通云盤APP/web端

D、中國聯(lián)通APP

答案：D

114.發(fā)散性思維是什么？

A、不同意當(dāng)前狀態(tài)的思維方法。差別越大，該方法效果越好

B、以根本原因開始并分支但仍然連接到根構(gòu)想的思維方法

C、在創(chuàng)造思想的初始階段早期使用的技術(shù)，它擴(kuò)展思維過程以產(chǎn)生，記錄和回

憶大量新的或有趣的想法。

D、多個人思考

答案：B

115.沃家神眼業(yè)務(wù)中的7天云存儲服務(wù)指的是()o

A、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存7天的歷史視頻，用戶可以任意回看

B、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻，用戶可以任意回

看

C、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存7天的歷史視頻，用戶不可以任意回看

D、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻，用戶不可以任意

回看

答案：B

116.2021年聯(lián)通學(xué)堂計劃推出虛擬幣體系，通過虛擬幣融合沃音樂權(quán)益、流量'

硬件、彩鈴服務(wù)，其中虛擬幣的名稱為?

A、學(xué)幣

B、學(xué)貝

C、沃幣

D、沃貝

答案:A

117.商鋪寬帶B產(chǎn)品可以辦理幾個固定IP0

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

118.以下哪個選項不是用戶體驗地圖的構(gòu)成要素？

A、市場和競品

B、典型用戶和體驗階段

C、用戶觀點和用戶情緒

D、行為路徑和觸點

答案：A

119.MiIesandSnow認(rèn)為哪些跟隨戰(zhàn)略可以導(dǎo)致新產(chǎn)品開發(fā)的成功?

A、探索者

B、防御者

C、反應(yīng)者

D、所有列出的答案

答案：D

120.隨心選年卡每年可兌換（）次權(quán)益？

A、12

B、24

C、6

D、1

答案:A

121.以下速率套餐不屬于智享專車2.0版本現(xiàn)有套餐的是（）

A、10M-50M

B、10M-100M

G50M-150M

D、100M-200M

答案:A

122.二季度主推機(jī)銷售目標(biāo)是（）臺

A、8萬

B、9萬

G10萬

Dx11萬

答案：B

123.聯(lián)通組網(wǎng)的服務(wù)賣點不包含以下（）o

AxWi-Fi覆蓋無死角

B、組網(wǎng)方案個性化

G增強(qiáng)Wi-Fi信號

D、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)頻段

答案：C

124.將顧客劃分為更小，更具同性質(zhì)的群體的過程是()o

A、經(jīng)營多元化

B、市場細(xì)分

C、市場定位

D、批發(fā)

答案：B

125.智慧社區(qū)合同簽署年限

A、1年

B、2年

C、3年

D、按需

答案:D

126.5G超級名片采取—營銷模式？

A、按照服務(wù)計費

B、話費前向包月、企業(yè)后向包年

G按照CPS、CPA計費

D、其他模式

答案:A

127.商務(wù)彩鈴面向的客戶群體是O

A、企業(yè)

B、個人

答案：A

128.如果用戶停機(jī)銷號對親情網(wǎng)有影響嗎，以下說法錯誤的是？

A、若成員停機(jī)對親情網(wǎng)無影響

B、主用戶停機(jī)(未銷號)，原有親情網(wǎng)關(guān)系保持，費用繼續(xù)在主用戶收取。

C、主用戶、成員預(yù)銷戶無需取消原有親情網(wǎng)關(guān)系，銷號次月原有親情網(wǎng)自動解

散。

D、主用戶、成員銷號復(fù)裝，原有親情網(wǎng)關(guān)系恢復(fù)。

答案：D

129.分析影響消費者行為的內(nèi)在心理因素的目的是為了()o

A、降低調(diào)研成本

B、了解消費者的經(jīng)濟(jì)承受能力

C、區(qū)分不同階層消費者，以滿足他們不同的需要

D、采取適當(dāng)?shù)臓I銷策略技巧，以引導(dǎo)消費者作出對企業(yè)有利的購買決策

答案：D

130.可持續(xù)性成熟度模型的幾個階段包括：

A、初始、改進(jìn)、成功、領(lǐng)先

B、引入、成長、成熟、衰退

C、初始、改進(jìn)、成功、成熟

D、引入、成長、成熟、領(lǐng)先

答案：A

131.以下智慧家庭業(yè)務(wù)目前不需要結(jié)算的是()o

A、聯(lián)通神眼7天回看服務(wù)

B、聯(lián)通云盤尊享會員服務(wù)

C、寬視界酷嘀會員服務(wù)

D、IPTV會員服務(wù)

答案：B

132.以下哪個是聯(lián)通組網(wǎng)施工6步法的內(nèi)容之一

A、方案報價

B、購買終端

C、完工測試

D、二次帶單

答案：C

133.哪些客戶適合數(shù)睿廣告服務(wù)，或數(shù)睿廣告服務(wù)的優(yōu)勢在其領(lǐng)域可以展現(xiàn)。

A、目標(biāo)人群太小眾，太特殊，或我們的數(shù)據(jù)庫不易識別的人群

B、有大量投放經(jīng)驗，只追求轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和ROI,以實際購買轉(zhuǎn)化等苛刻的指標(biāo)進(jìn)

行效果考核

C、游戲行業(yè)，同行業(yè)內(nèi)競爭大，希望按照cpa或者cps結(jié)算

D、ToC的，需要品牌、產(chǎn)品、活動信息廣泛擴(kuò)大影響和滲透率

答案：D

134.關(guān)于消費者決策購買過程，下列說法正確的是()o

A、消費者在購買過程中嚴(yán)格按照五部的順序進(jìn)行的

B、消費者購買決策根本沒有規(guī)律可循

C、購買過程在實際購買發(fā)生之前就已經(jīng)開始了

D、以上都不正確

答案：C

135.在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，決定商品價格的因素一般是()o

A、政府

B、物價部門

C、賣方

D、市場的供求關(guān)系

答案：D

136.會聚性思維可以幫助？

A、用于從最大數(shù)量的創(chuàng)意篩選到小數(shù)量

B、生產(chǎn)最大數(shù)量的想法

C、在概念生成階段的早期產(chǎn)生很多想法

D、從少數(shù)的想法轉(zhuǎn)移到最多的想法

答案:A

137.若用戶為職場白領(lǐng),具有職場提升、賺錢理財、聽書讀書等課程的學(xué)習(xí)需求,

可以推薦訂購聯(lián)通學(xué)堂綜合性學(xué)習(xí)會員產(chǎn)品中的—產(chǎn)品？

A、成長會員

B、精英會員

C、鉆石會員

D、家庭會員

答案：B

138.融合云信產(chǎn)品的并發(fā)能力為多少

A、6000條/秒

B、7000條/秒

G8000條/秒

D、9000條/秒

答案：C

139.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列產(chǎn)品因素屬于動機(jī)因素的有（）。

A、質(zhì)量

B、性能

C、價格

D、款式

答案：D

140.沃家伴侶定位器零售價多少？

A、299

B、399

C、199

D、459

答案：C

141.新創(chuàng)意的外部來源包括？

A、貿(mào)易商

B、供應(yīng)商

C、合作伙伴

D、焦點小組討論

E、所有列出的答案

答案：E

142.全量IPv6地址數(shù)量和全量IPv4地址數(shù)量的關(guān)系（）

A、IPv6地址數(shù)量小于IPv4地址數(shù)量

B、IPv6地址數(shù)量大于IPv4地址數(shù)量

C、IPv6地址數(shù)量等于IPv4地址數(shù)量

D、IPv6地址數(shù)量、IPv4地址數(shù)量無法比較

答案：B

143.MOU指？

A、計費用戶戶均通話時長

B、計費用戶戶均流量

C、當(dāng)月累計流量

D、當(dāng)月累計主動通話次數(shù)

答案:A

144.5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）159元檔內(nèi)含國內(nèi)語音（）分鐘，國內(nèi)流量（）G

Bo

A、200,30

B、500,30

C、700,40

D、1000,50

答案：c

145.香港數(shù)據(jù)漫游標(biāo)準(zhǔn)資費是多少？

A、57L/5MB

B、按照5元/5MB自動疊加，當(dāng)日累計費用達(dá)到25元時，當(dāng)日費用封頂

Cv10元/5MB

D、按照10元/5MB自動疊加，當(dāng)日累計費用達(dá)到50元時，當(dāng)日費用封頂

答案：B

146.以下哪點不屬于影響融合外呼意向轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵指標(biāo)

A、意向用戶資源覆蓋率

B、意向用戶下單率

C、外呼用戶接通率

D、意向用戶竣工率

答案：C

147.實驗設(shè)計(D0E)是一個？

A、用于評價多個產(chǎn)品和工藝設(shè)計因素的統(tǒng)計方法

B、在早期創(chuàng)意生成的初始階段實施的技術(shù)，用于擴(kuò)展思維過程

C、產(chǎn)品創(chuàng)建過程中的功能，包括配置好商品或服務(wù)并確定具體形式

D、用立體建模程序創(chuàng)建的產(chǎn)品模型

答案：A

148.用戶登錄聯(lián)通智家APP后，進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)”模塊可以綁定()o

A、機(jī)頂盒

B、攝像頭

C、智能音箱

D、智能網(wǎng)關(guān)

答案：D

149.隨心選產(chǎn)品的市場零售價是（）元？

A、138

B、99

C、108

D、199

答案：A

150.配置新產(chǎn)品時，按規(guī)則需要發(fā)起什么工單。

A、沃運營

B、劃小

C、經(jīng)濟(jì)事項事前審批

D、公文

答案：A

151.移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品用戶生命周期一般可以通過哪個公式推算？

A、1/流失率

B、2/流失率

C、[（1/流失率）+1]/2

D、[（2/流失率）+1]/2

答案：A

152.沃家組網(wǎng)產(chǎn)品中的“WIFI6組網(wǎng)服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)年費價格為（）

A、199元/年

B、299元/年

C、399元/年

D、499元/年

答案：c

153.來電名片是以—形式使用？

A、彩信

B、短信

C、數(shù)字短信

D、閃信

答案：D

154.公允價值每調(diào)整一次。

A、半年

B、1年

C、2年

D、3年

答案：B

155.融合套餐收入分?jǐn)傊?，寬帶公允價值按速率分為幾檔。

A、3

B、4

C、5

D、6

答案：C

156.生意通5G省心卡聯(lián)通看家權(quán)益需要在網(wǎng)（）個月，提前離網(wǎng)預(yù)存款不予退

還

A、12

B、18

C、24

D、36

答案:C

157.根據(jù)二季度終端喚新季政策，iPhone"!3256G配置的政策中，最高終端直降

金額為（）?

A、4300

B、4800

G5400

D、7200

答案：C

158.中國聯(lián)通境外免費服務(wù)熱線號碼是？

A、+8618618610010

B、+8613800100186

G+8618918910000

D、10010

答案：A

159.寬視界酷哺會員年包促銷期結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A、114元/年

B、108元/年

Cx180元/年

D、120元/年

答案：A

160.以下哪個融合套餐是面向校園市場投放的？

A、冰激凌融合

B、王卡融合

C、幸福家家樂融合

D、沃派融合

答案：D

161.399元家庭禮包包含的聯(lián)通云盤免費體驗（）個月。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案：C

162.用戶甲設(shè)置了主叫彩鈴，用戶乙設(shè)置了被叫彩鈴，當(dāng)用戶甲撥打用戶乙電話

時，展示的是哪個彩鈴的內(nèi)容？

A、被叫彩鈴

B、主叫彩鈴

答案:B

163.智享專車2.0版本一共包含O個套餐

A、7

B、8

C、9

D、10

答案:A

164.有關(guān)預(yù)配套包卡的說法，以下正確的是？

A、5G冰激凌套餐可以制卡

B、沃派系列套餐可以制卡

C、流量王系列套餐可以制卡

D、以上都對

答案：D

165.包裝策略主要運用的是心理學(xué)的()o

A、交易費用理論

B、認(rèn)知理論

C、赫茨伯格的雙因素理論

D、馬斯洛的需求層次理論

答案：B

166.幸福家家樂套餐最便宜的融合套餐月租是()元

A、39

B、59

C、79

D、69

答案：B

167.299元家庭禮包選擇聯(lián)通看家含7天視頻回看服務(wù)()。

A、6個月

B、12個月

C、24個月

D、36個月

答案:B

168.掌握產(chǎn)品組合管理的價值是什么？

A、更高的新產(chǎn)品開發(fā)投資回報率

B、提高進(jìn)入市場的速度

C、整體決策

D、特殊項目的早期選擇

E、所有列出的答案

答案：E

169.【榮耀60系+B2:B11列】驍龍778G和驍龍778G+分別采用的是()制程工藝

Av5nm,6nm

B、6nm,6nm

C\6nm,5nm

D、5nm,5nm

答案：B

170.()認(rèn)為應(yīng)該重視輿論領(lǐng)袖和口頭傳播的作用。

A、信息非對稱理論

B、交易費用理論

C、創(chuàng)新傳播理論

D、馬斯洛的需求層次理論

答案：C

171.隨心選會員每月發(fā)放權(quán)益的時間是()?

A、每月廣5號

B、每月6~10號

G每月C~15號

D、每月最后5天

答案：A

172.Wi-Fi6將允許與多達(dá)幾個設(shè)備通信？

A、6

B、8

C、10

D、12

答案：B

173.營業(yè)廳主推終端覆蓋標(biāo)準(zhǔn)分為幾個等級?

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

174.10GP0N可提供多少個ONU的服務(wù)？

A、64

B、128

C、256

D、32

答案：B

175.下列關(guān)于聯(lián)通看家描述錯誤的是()o

A、支持標(biāo)清/高清另種清晰度，以適用不同的網(wǎng)絡(luò)情況

B、支持各種攝像頭的上、下、左、右360度的調(diào)整

C、對于聲音及動作異常會報警，點擊可以查看報警的詳細(xì)情況

D、APP端的視頻畫面區(qū)域，可以通過雙手指捏放，進(jìn)行放大或縮小視頻畫面

答案：B

176.聯(lián)通云盤飛傳有效期是多久？

A、3天

B、7天

G10天

Dx15天

答案：B

177.聯(lián)通看家云存儲套餐不可以通過以下()方式開通。

A、營業(yè)廳

B、APP云存儲套餐訂購

C、短信

D、10010客服

答案：c

178.廣東流量王優(yōu)享版39元套餐系統(tǒng)側(cè)哪個首月資費不可選？

A、首月全量全價

B、首月半量半價

C、首月按量計費

D、首月按天計費

答案：D

179.用戶體驗個人5G消息，可通過—途徑領(lǐng)取體驗包，體驗包條數(shù)有一條？

體驗包當(dāng)月未使用完—.

A、中國聯(lián)通APP,300條，不可結(jié)轉(zhuǎn)

B、中國聯(lián)通APP,100條,可結(jié)轉(zhuǎn)

C、中國聯(lián)通APP,300條,可結(jié)轉(zhuǎn)

D、中國聯(lián)通APP,100條，不可結(jié)轉(zhuǎn)

答案:A

180.5G暢爽冰激凌（基礎(chǔ)版）產(chǎn)品套餐外費費為：國內(nèi)語音撥打。元/分鐘,

國內(nèi)流量（）元/GB。

A、0.1,2

B、0.1,3

C、0.,15,2

D、0.15,3

答案：D

181.與傳統(tǒng)的固話相比，沃家固話的優(yōu)勢在于？

A、不需要終端

B、不需要外線施工

C、不需要開通業(yè)務(wù)

D、不需要交費

答案：B

182.在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是()。

A、核心產(chǎn)品

B、形式產(chǎn)品

C、潛在產(chǎn)品

D、附加產(chǎn)品

答案：A

183.市場調(diào)查的目的是()o

A、遇見市場未來的發(fā)展趨勢

B、為經(jīng)營決策提供依據(jù)

C、了解市場活動的歷史與現(xiàn)狀

D、收集企業(yè)生產(chǎn)活動的相關(guān)信息

答案：B

184.聯(lián)通助理的—產(chǎn)品是在用戶撥打電話振鈴過程中使用的？

A、來電名片

B、掛機(jī)短信

C、智能應(yīng)答

答案：A

185.目前廣東下行1024M普通寬帶的上行速率是多少？

A、100M

B、50M

C、30M

D、20M

答案：B

186.視頻彩鈴三網(wǎng)互通說法正確的是？

A、視頻彩鈴無法實現(xiàn)三網(wǎng)互通

B、視頻彩鈴互通是基于VOLTE互通

C、視頻彩鈴天然可以三網(wǎng)互通

D、三網(wǎng)互通是基于5G技術(shù)

答案：B

187.新產(chǎn)品開發(fā)過程的第一個階段是()o

A、評核與篩選

B、營業(yè)分析

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、提出目標(biāo)，搜集構(gòu)想

答案：D

188.王卡加速寶每個月服務(wù)費是多少？

A、5元/月

10元/月

Cv15元/月

D、20元/月

答案：A

189.如果家長希望給孩子觀看一些益智的動畫內(nèi)容，可以選擇下列（）產(chǎn)品。

A、賽亞號

B、親子樂園

C、喜馬拉雅

D、同步學(xué)堂

答案：B

190.4G老用戶遷轉(zhuǎn)5G,在業(yè)務(wù)協(xié)議期內(nèi)：剩余預(yù)存款、月承諾通信費、剩余協(xié)

議期按—執(zhí)行。

A、雙方協(xié)商

B、新簽協(xié)議

C、原協(xié)議

D、法律規(guī)定

答案：C

191.社會渠道代理商為用戶辦理了一筆花唄分期2.0業(yè)務(wù)，用戶花唄被扣除了1

314元額度，享受到的終端優(yōu)惠為1200元。那么，代理商實際收到的花唄分期

結(jié)算款為O元？

A、1176

B、1197.56

C、1200

D、1314

答案：A

192.數(shù)字鄉(xiāng)村5G小桶套餐套內(nèi)包含一條()M寬帶

A、200

B、300

C、500

D、1000

答案：C

193.關(guān)于新開5G副卡，以下說法錯誤的是？

A、新開副卡首月免租

B、新開副卡首月共享主卡斐源

C、新開副卡可參與副卡專屬活動

D、次月起租并共享主卡資源。

答案：B

194.FMEA是什么？

A、與新產(chǎn)品測試相關(guān)的所有活動和過程

B、一個系統(tǒng)，為有效地開發(fā)新產(chǎn)品而由多個功能學(xué)科員工組成的集成團(tuán)隊

C、在開發(fā)階段中用于確定產(chǎn)品可能失效的不同方式并評估每個失敗的后果的技

術(shù)

D、預(yù)期結(jié)果與預(yù)期結(jié)果之間的差異

答案:C

195.分布式團(tuán)隊是?

A、項目所需的，公司所有分散部門的代表

B、產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊，成員在不同時間地點，甚至在不同國家的不同地點工作

C、從專家到初學(xué)者的不同技能水平的團(tuán)隊，在新產(chǎn)品開發(fā)流程中建立未來的團(tuán)

隊領(lǐng)導(dǎo)

D、圍繞跨職能工作流建立的，通過向多個經(jīng)理報告線

答案：B

196.雁飛自研NB智能煙感零售價格為多少？

A、159元/3年服務(wù)（含連接+設(shè)備+平臺）

B、190元/3年服務(wù)（含連接+設(shè)備+平臺）

C、190元/1年服務(wù)（含連接+設(shè)備+平臺）

D、259元/3年服務(wù)（含連接+設(shè)備+平臺）

答案：B

197.關(guān)于視頻彩鈴用戶范圍，以下說法正確的是？

A、目前視頻彩鈴支持4G和5G用戶使用，2/3G用戶無法使用

B、全國聯(lián)通用戶均可使用視頻彩鈴

C、2/3G用戶只需要開通開通VoLTE即可使用視頻彩鈴

D、用戶可跨運營商設(shè)置視頻彩鈴

答案：A

198.聯(lián)通看家業(yè)務(wù)中的7天云存儲服務(wù)指的是O。

A、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存7天的歷史視頻，用戶可以任意回看

B、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻，用戶可以任意回

看

C、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存7天的歷史視頻，用戶不可以任意回看

D、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近7天的歷史視頻，用戶不可以任意

回看

答案：B

199.目前推廣的5G副卡免租政策最高可優(yōu)惠()張。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

200.產(chǎn)品的核心部分是指產(chǎn)品提供給消費者的()o

A、實體本身

B、基本功能

C、產(chǎn)品構(gòu)造

D、基本效用或利益

答案：D

201.非營利組織的采購部門通過傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函，說明有關(guān)要求,

邀請供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購買方式叫()o

A、公開招標(biāo)選購

B、議價合約選購

C、日常選購

D、正常購買

答案：A

202.以下關(guān)于輿情通的描述哪些是不準(zhǔn)確的？

A、輿情通系統(tǒng)只能監(jiān)測新浪微博的信息

B、輿情通系統(tǒng)只能監(jiān)測網(wǎng)站信息，不能監(jiān)測微信公眾號信息；

C、輿情通系統(tǒng)可以做全網(wǎng)監(jiān)測，包括微博、微信公眾號、貼吧論壇、小視頻在

內(nèi)的7大信息源均可監(jiān)測

答案:C

203.測量產(chǎn)品組合變量的示例是？

A、商業(yè)風(fēng)險

B、上市時間

C、投資規(guī)模

D、獲利規(guī)模

E、列出所有答案

答案：D

204.小王發(fā)年終獎，想通過智慧沃家APP——商城模塊選一款智能產(chǎn)品送給自己

3歲的小侄女，他最應(yīng)該選的是()o

A、智能音箱

B、智能插座

C、智能窗簾

D、智能紅外遙控器

答案:A

205.融合云信群發(fā)助手填寫接收號碼時,模板中帶有變量符號的，變量內(nèi)容之間,

間隔符號為

A、英文逗號

B、中文逗號

C、英文分號

D、中文分號

答案:A

206.在機(jī)會識別階段里，市場研究的目的是什么？

A、確定市場機(jī)會和市場細(xì)分

B、了解客戶需求

C、選擇項目資金和幫助確定是否有一個市場

D、測試設(shè)計和驗證新產(chǎn)品設(shè)計

答案:A

207.在沃暢游中登錄賬號，你可以選擇以下哪種方式?

A、微博授權(quán)登錄

B、指紋識別登錄

C、賬號密碼登錄

D、手機(jī)驗證碼登錄

答案：D

208.Wi-Fi6最高速率可達(dá)9.6Gbps。

A、7.6GBPS

B、8.6GBPS

G9.6GBPS

D、10.6GBPS

答案：c

209.使用NPV作為標(biāo)準(zhǔn)的缺點包括？

A、忽略概率和風(fēng)險

B、假設(shè)財務(wù)預(yù)測是準(zhǔn)確的

C、只考慮財務(wù)目標(biāo)

D、很容易操縱

E、所有列出的答案

答案：E

210.面談?wù){(diào)查法的缺點是（）。

A、真實性差

B、成本局

G回收率低

D、調(diào)查范圍受限

答案：B

211.全國一家親跨域組合套餐目前的辦理渠道不包括?

A、手廳

B、自有營業(yè)廳

C、社會渠道

D、網(wǎng)廳

答案：C

212.廣東流量王優(yōu)享版39元套餐用戶可參與充值加1元送流量活動，如果用戶

充值200元，那么他可獲得。

A、55G*12個月

B、55G*24個月

G45G*12個月

D、45G*24個月

答案:A

213.央視頻5G流量加會員包，若使用省分渠道推廣，省分：聯(lián)通在線的結(jié)算比

例是多少？

A、70%：30%

B、65%：35%

G60%：40%

D、50%：50%

答案：A

214.社會渠道提貨爆款機(jī)最多可獲獎勵（）元

A、200

B、300

C、400

D、500

答案：C

215.生意通5G省心卡包含以下O權(quán)益

A、聯(lián)通云盤（基礎(chǔ)版）'視頻彩鈴、漏話提醒、手機(jī)郵箱

B、飯票權(quán)益

C、聯(lián)通看家售后服務(wù)包(含3天云回看，含1臺云監(jiān)控)

D、以上都是

答案：D

216.輿情通是中國聯(lián)通聯(lián)合()旗下公司共同為客戶提供的大數(shù)據(jù)應(yīng)用的產(chǎn)品

A、百度

B、新浪微博

C、騰訊

D、網(wǎng)易

答案：B

217.TV增值業(yè)務(wù)的計費結(jié)算以()出具的話單為依據(jù)。

A、天津聯(lián)通計費平臺

B、北京聯(lián)通計費平臺

C、中國聯(lián)通計費平臺

D、聯(lián)通視頻計費平臺

答案：C

218.新產(chǎn)品流程經(jīng)理負(fù)責(zé)？

A、新產(chǎn)品上市成功

B、資源分配

C、確保項目在整個流程中有序及時地運行

D、所有項目經(jīng)理都必須滿足流程時間表

答案：C

219.生意通5G白金卡套餐159元擋位包含（）M寬帶

A、500M和50M

B、500M和300M

C、500M和500M

D、500M和1000M

答案：B

220.以下關(guān)于BP0掛機(jī)短信功能描述正確的是？

A、用戶掛機(jī)后發(fā)短信消息

B、用戶通話前發(fā)短信消息

C、只有聯(lián)通手機(jī)可以收到短信

D、不會記錄來電號碼

答案：A

221.室分業(yè)務(wù)應(yīng)該歸為什么類型？

A、云計算

B、大數(shù)據(jù)

C、IDC

D、ICT

答案：D

222.營業(yè)員在cBSS辦理購物車分期業(yè)務(wù)時，需要在哪個菜單下添加終端？

A、終端順價銷售菜單

B、終端銷售構(gòu)成菜單

C、終端保險銷售菜單

D、終端換機(jī)菜單

答案：A

223.聯(lián)通看家產(chǎn)品使用的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包含()

A、電信

B、聯(lián)通

C、移動

D、以上都對

答案：D

224.以下關(guān)于中小企業(yè)場景主推的云CRM產(chǎn)品描述不正確的是？

A、列收大數(shù)據(jù)

B、主推紛享銷客

C、旗艦版1980元/人/年

D、功能包括銷售管理'存儲和維護(hù)銷售線索、客戶'項目、報價'合同、交付'

回款、服務(wù)等信息。

答案:A

225.WiFi6家庭禮包除可享受預(yù)存套餐7折優(yōu)惠外，還可享受以下哪種話費減免

優(yōu)惠？

A、199元分12個月減免

Bx199元分24個月減免

C、239元分12個月減免

D、239元分24個月減免

答案：D

226.中途退出生產(chǎn)的訂單，_分鐘內(nèi)可以在待生產(chǎn)里繼續(xù)生產(chǎn)。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

227.千人千面技術(shù)的運用提升了聯(lián)通學(xué)堂的能力？

A、個性化推薦

B、直播互動

C、課堂監(jiān)督

D、活動引流

答案：A

228.初級市場研究的規(guī)則是什么？

A、在開發(fā)資源消耗之前進(jìn)行初級市場研究。

B、從不進(jìn)行初級研究以確定市場機(jī)會

C、在進(jìn)行客戶訪問之前進(jìn)行初級市場研究

D、只有當(dāng)概念是世界級新產(chǎn)品時才進(jìn)行初級市場研究

答案：A

229.準(zhǔn)確地計算產(chǎn)品所提供的全部市場認(rèn)知價值是（）的關(guān)鍵。

A、反向定價法

B、認(rèn)知價值定價法

C、需求差異定價法

D、成本導(dǎo)向定價法

答案：B

230.游戲加速寶每個月服務(wù)費是多少？

A、5元/月

Bx10元/月

Cx15元/月

D、20元/月

答案：C

231.什么是質(zhì)量功能部署？

A、確保產(chǎn)品質(zhì)量制造的方法

B、制造客戶會購買的高品質(zhì)產(chǎn)品計劃

C、將市場需要轉(zhuǎn)化為技術(shù)要求的手段

D、一種在新產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計的方式

答案：C

232.關(guān)于沃暢游會員，下列說法不正確的是？

A、會員購買時長包能夠享受8折優(yōu)惠

B、聯(lián)通會員用戶可以領(lǐng)取其他游戲禮包

C、會員可以無限制暢玩所有安卓游戲

D、會員擁有專屬排隊通道，進(jìn)入游戲更快

答案：A

233.生意通5G省心卡可選擇以下（）開戶方式

A、CBSS系統(tǒng)

B、掌沃通APP

C、沃廳

D、CBSS系統(tǒng)+掌沃通APP

答案：D

234.當(dāng)用戶反饋信號不穩(wěn)定時，在排查非設(shè)備原因后，我們懷疑干擾比較強(qiáng)時,

可以打開智慧到家APP中常用工具的()工具，來檢查實時干擾情況。

A、個人中心

B、網(wǎng)頁測速

GWi-Fi掃描儀

D、ping命令

答案：C

235.成本加成定價是在下列()的基礎(chǔ)上加一定百分比來定制產(chǎn)品的銷售價格。

A、邊際成本

B、邊際可變成本

C、平均成本

D、單位成本

答案：D

236.聯(lián)通云盤尊享會員的存儲空間是多少？

A、1T

B、2T

C、3T

D、4T

答案：B

237.加速寶退訂后多久生效？

A、1天后生效

B、7天后生效

C、當(dāng)月退訂，次月生效

D、立即生效

答案:C

238.一號雙終端附卡月功能費是多少？

A、0元

B、5元

C、10元

D、20元

答案：C

239.各類套餐中共享類業(yè)務(wù)內(nèi)多成員共享語音時長、數(shù)據(jù)流量等在完成相應(yīng)業(yè)務(wù)

分?jǐn)偤?，?yīng)按照各成員套餐內(nèi)的占比分?jǐn)偟礁鞒蓡T名下。

A、實際使用量

B、設(shè)計使用量

C、購買使用量

D、贈送使用量

答案：A

240.使用圖標(biāo)說明必須要有明確的（），不能只是未來裝飾文字。

A、目的性

B、要求性

C、方向性

D、指導(dǎo)性

答案：A

241.開通移/固網(wǎng)彩鈴產(chǎn)品，提供5G視頻名片一個月的免費體驗期（20條/

月）？

A、1

B、3

C、6

D、9

答案：B

242.中國聯(lián)通推出的“光貓+無線路由器”二合一網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備是（）o

A、路由器

B、智能網(wǎng)關(guān)

C、智能家居

D、智能看家

答案：B

243.商鋪寬帶產(chǎn)品的核心賣點是（）

A、高下行速率

B、固定IP

C、送終端

D、多語音贈送

答案：B

244.新入網(wǎng)用戶在社會渠道辦理金融分期2.0業(yè)務(wù)，按照業(yè)務(wù)規(guī)則會在。核銷

首張還款電子券。

A、當(dāng)月最后一天

B、次月5號

C、次月最后一天

D、次月初第一天

答案：B

245.以下關(guān)于全城推描述不正確的是？

A、標(biāo)準(zhǔn)套餐包3800元

B、播放量4W+,推廣周期30天

C、精剪3條視頻

D、幫客戶拍攝視頻

答案：D

246.沃家組網(wǎng)產(chǎn)品包含的終端類型是()

A、智能攝像頭

B、光貓

C、路由器

D、電視盒子

答案：C

247.關(guān)于加速寶產(chǎn)品是續(xù)訂表述正確的是？

Ax不是需要手動設(shè)置

B、自動續(xù)訂

C、可以設(shè)置

D、2個月后自動續(xù)訂

答案：B

248.項目組合指？

A、與新產(chǎn)品概念的客戶重要性相關(guān)的產(chǎn)品特征的列表

B、資源對項目成本的分析

C、在任何時間點開發(fā)的項目，其可能在新穎性或創(chuàng)新性方面不同

D、SBU新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一個要素

答案：C

249.市場定位的目的在于()。

A、確定產(chǎn)品的價格

B、保證產(chǎn)品質(zhì)量

C、保證消費者購買到放心的產(chǎn)品

D、建立產(chǎn)品特色和市場形象

答案：D

250.新產(chǎn)品功能描述指？

A、規(guī)格

B、產(chǎn)品的屬性

C、產(chǎn)品的價值主張

D、客戶在新產(chǎn)品中需要什么

答案：B

251.聯(lián)通看家云存儲產(chǎn)品計費原則（）

A、月初計費'月末扣費

B、月末計費'月末扣費

C、月初計費'月初扣費

D、月末計費'月初扣費

答案：A

252.以下哪個產(chǎn)品按用戶使用量占比分?jǐn)偅?/p>

A、共享融合套餐

B、年卡包

C、聯(lián)通plus會員

D、流量半年包

答案：D

253.采用SWOT分析方法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行綜合分析，其中T表示（）

A、優(yōu)勢

B、劣勢

C、機(jī)會

D、威脅

答案：D

254.我們常說的路由器5GWi-Fi常用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)是下列（）選項。

A、802.11g

B、802.11n

C、802.11ac

D、802.11ax

答案：c

255.用戶在營業(yè)廳購買終端并辦理金融分期2.0業(yè)務(wù)，終端原價3000元，享受

終端直降金額720元，則用戶能從代理商處得到（）的終端發(fā)票

A、720元

B、2280元

G3000元

D、3720元

答案：B

256.沃家神眼業(yè)務(wù)中的30天云存儲服務(wù)指的是。。

A、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存30天的歷史視頻，用戶可以任意回看

B、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻，用戶可以任意回

看

C、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多保存30天的歷史視頻，用戶不可以任意回看

D、從業(yè)務(wù)開通開始，云端最多循環(huán)保存最近30天的歷史視頻，用戶不可以任意

回看

答案：B

257.招聯(lián)分期2.0的還款模式是什么？

A、用戶自行通過招聯(lián)APP還款

B、用戶綁定銀行卡自動扣款

C、電子券還款

D、用戶現(xiàn)金還款

答案：C

258.截至2022年5月，社會渠道花唄分期24期的費率是（）。

A、0.125

B、0.145

C、0.23

D、0.2

答案:B

259.用戶辦理社會渠道金融分期2.0業(yè)務(wù)，享受終端直降金額720元，終端原價

3000元，則用戶能從代理商處得到（）的終端發(fā)票。

A、720元

B、2280元

G3000元

D、3720元

答案：B

260.用戶4月5日辦理沃云盤包月產(chǎn)品，對會員有效期描述正確的是？

A、4月5日至4月30日

B、4月5日至5月1日

C、4月5日至5月4日

D、4月5日至5月5日

答案：C

261.服務(wù)是一種無形產(chǎn)品，它向顧客提供的是產(chǎn)品的O,并不涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)

移。

A、管理權(quán)

B、保護(hù)權(quán)

C、所有權(quán)

D、使用權(quán)

答案：D

262.暢爽冰激凌5G套餐199元、239元、299元'399元、599元產(chǎn)品提供5G

極速服務(wù)，下行速率最高為O,上行速率最高100Mbps。

A、100Mbps

B、500Mbps

C、1Gbps

D、2Gbps

答案：c

263.加速寶的收取服務(wù)費的說法正確的是？

A、訂購后立即從用戶話費收取。

B、訂購后首個自然月免費體驗，次月從用戶話費賬戶中扣取。

C、訂購后3個月后從用戶話費收取

D、訂購后1周從用戶話費收取。

答案：B

264.視頻來顯的產(chǎn)品放音邏輯正確的是？

A、主叫設(shè)置內(nèi)容向被叫推送播放

B、被叫設(shè)置向主叫推動播放

C、被叫設(shè)置被叫自己播放

D、主叫設(shè)置主叫自己播放

答案：A

265.以下聯(lián)通學(xué)堂綜合性學(xué)習(xí)會員產(chǎn)品及對應(yīng)費費正確的是?

A、成長會員一16元

B、精英會員一20元

C、鉆石會員一25元

D、家庭會員一30元

答案：C

266.5G視頻號采取—營銷模式？

A、按照服務(wù)計費

B、話費前向包月、企業(yè)后向包年

C、按照CPS、CPA計費

D、其他模式

答案：B

267.以下關(guān)于Magic4電池和充電功率說法正確的是？

A、4800mAh/66W

B、4600mAh/66W

G4800mAh/100W

D、4000mAh/66W

答案：A

268.智慧校園話機(jī)副卡產(chǎn)品，每月包含多長時間校園話機(jī)通話

A、60分鐘

B、80分鐘

GGO分鐘

D、120分鐘

答案：A

269.根據(jù)融合云信短信下發(fā)計費規(guī)則，最高()個數(shù)，用戶收到為一條完整短信

A、700

B、600

C、500

D、400

答案：C

270.收入、種族、性別和年齡是消費者市場細(xì)分變數(shù)中的()o

A、人口和社會經(jīng)濟(jì)狀況因素

B、購買行為因素

C、地理環(huán)境因素

D、商品用途因素

答案：A

271.請問以下哪種方式可以領(lǐng)取會員權(quán)益？

A、公眾號菜單領(lǐng)取

B、后臺回復(fù)領(lǐng)取

C、尋找人工客服領(lǐng)取

D、無需領(lǐng)取，直接到賬

答案：A

272.若用戶年齡范圍在3-18歲，具有課內(nèi)外輔導(dǎo)、少兒才藝等課程的學(xué)習(xí)需求，

可以推薦訂購聯(lián)通學(xué)堂綜合性學(xué)習(xí)會員產(chǎn)品中的—產(chǎn)品？

A、成長會員

B、精英會員

C、鉆石會員

D、家庭會員

答案:A

273.“沃家固話”號碼可以在()客戶端內(nèi)綁定音箱設(shè)備。

A、手機(jī)營業(yè)廳

B、智慧沃家

C、沃錢包

D、隨沃行

答案：B

274.在為產(chǎn)品線定價時需考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉

彈性為正值，則此兩項產(chǎn)品為()o

Av互補(bǔ)品

B、選購品

C、條件品

D、替代品

答案：D

275.一個商業(yè)案例是？

A、待開發(fā)新產(chǎn)品中的財務(wù)分析

B、與非消費者如制造商，經(jīng)銷商，分銷商，批發(fā)商和零售商的交易

C、對待開發(fā)項目周圍的業(yè)務(wù)情況的分析

D、定義產(chǎn)品，業(yè)務(wù)計劃和項目以及包括市場結(jié)果，技術(shù)和財務(wù)分析的案例

答案：D

276.帕累托圖允許區(qū)分？

A、需求和需要

B、客戶愿意支付的價值與附加價值

C、問題和表現(xiàn)

D、從導(dǎo)致質(zhì)量問題的許多原因中找出最重要的幾個原因

答案：D

277.營業(yè)廳內(nèi)熱賣的Y55s的內(nèi)存配置為()

A、4+128

B、6+128

C、8+128

D、8+256

答案：C

278.聯(lián)通看家攝像頭在哪個網(wǎng)絡(luò)下可以使用？

A、移動

B、電信

C、聯(lián)通

D、以上都可以

答案：D

279.購機(jī)折扣合約銷售時，終端銷售價格是？

A、零售價

B、結(jié)算價

C、采購價

D、市場價

答案：A

280.以下關(guān)于BP0語音通知應(yīng)用場景描述不正確的是？

A、公安反詐騙宣傳

B、疫情防控通知

C、商務(wù)局工作通知

D、彩票購買宣傳

答案：D

281.一個手機(jī)號可以辦理幾個聯(lián)通云盤？

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

282.移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品配置申請走哪個平臺工單？

A、沃運營

B、劃小平臺

C、沃0A

D、需求管理系統(tǒng)

答案：A

283.附近推可壓縮推廣周期

A、10

B、5

C、20

D、15

答案：D

284.不是造成0出賬費用的原因的有。

A、賬務(wù)優(yōu)惠

B、調(diào)賬

C、投訴贈費

D、停機(jī)保號

答案：D

285.沃派學(xué)習(xí)卡的套餐內(nèi)容包括定向流量權(quán)益和會員權(quán)益，其中會員權(quán)益為

_?

A、精英會員

B、成長會員

C、家庭會員

D、鉆石會員

答案:A

286.中國聯(lián)通智慧沃家APP是由哪個團(tuán)隊研發(fā)的()o

A、聯(lián)通家庭互聯(lián)網(wǎng)運用中心

B、聯(lián)通網(wǎng)研院

C、聯(lián)