項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理復(fù)習(xí)資料第一章緒論

1.(選擇)所謂項(xiàng)目,就是具有一定期間、費(fèi)用和技術(shù)性能目的的非常規(guī)性、非反復(fù)性、一次性的任務(wù)，即項(xiàng)目是要在一定期間里,在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi)，有一定的組織完畢的，并達(dá)成預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。2.（選擇)項(xiàng)目的基本要素：1.項(xiàng)目的系統(tǒng)屬性。2．項(xiàng)目的過程。3.項(xiàng)目的結(jié)果。4.項(xiàng)目的共性3.選擇）項(xiàng)目的基本特性:項(xiàng)目實(shí)行的一次性和非反復(fù)性;項(xiàng)目目的的明確性;項(xiàng)目組織的整體性;項(xiàng)目的多目的性；項(xiàng)目的不擬定性；項(xiàng)目的臨時(shí)性；項(xiàng)目資源的有限性；項(xiàng)目的開放性；4.（名詞解釋)所謂項(xiàng)目管理，是以項(xiàng)目為對(duì)象，對(duì)項(xiàng)目組織資源進(jìn)行有效整合以達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目的與責(zé)任的動(dòng)態(tài)發(fā)明性活動(dòng)過程。管理的核心是在于對(duì)資源的有效整合5.項(xiàng)目管理的主體即項(xiàng)目的決策者和管理者,即由項(xiàng)目管理者組成的工作集體——管理組織機(jī)構(gòu)6.（選擇）了解風(fēng)險(xiǎn)的幾個(gè)方面:風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的；客觀條件的變化時(shí)風(fēng)險(xiǎn)的重要成因；風(fēng)險(xiǎn)是也許的后果與目的發(fā)生負(fù)偏離;盡管風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)調(diào)負(fù)偏離,但實(shí)際中也存在正偏離

美國(guó)人認(rèn)為：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)是損害和損害暴露度兩種因素綜合風(fēng)險(xiǎn)是指損失發(fā)生的不擬定性7.(選擇)風(fēng)險(xiǎn)的特性：客觀性;突發(fā)性;多變形;相對(duì)性;無形性

８.(填空)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的的活動(dòng)或事件的不擬定性和也許發(fā)生的危險(xiǎn)

9.（選擇)按風(fēng)險(xiǎn)后果劃分風(fēng)險(xiǎn)：純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

純粹風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失和不導(dǎo)致?lián)p失兩種結(jié)果投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失、不導(dǎo)致?lián)p失和獲得利益三種結(jié)果1０.(選擇)按風(fēng)險(xiǎn)來源劃分：自然風(fēng)險(xiǎn)和人為風(fēng)險(xiǎn)

人為風(fēng)險(xiǎn)涉及行為、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治和組織風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分:可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分：局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)按風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分:項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)、承包商風(fēng)險(xiǎn)、投資方風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)。按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)劃分：已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的歸類分析：1）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)歸屬于基本風(fēng)險(xiǎn)，2）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)歸屬于純粹風(fēng)險(xiǎn)，3)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)歸屬于經(jīng)濟(jì)、組織和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)11．（填空）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目管理組織對(duì)項(xiàng)目也許碰到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、辨認(rèn)、估計(jì)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控的過程，是以科學(xué)的管理方法實(shí)現(xiàn)最大安全保障的實(shí)踐活動(dòng)的總稱。

12.(填空）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的通常分為兩部分,一是損失發(fā)生前的目的，二是損失發(fā)生后的目的

1３．(填空)管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主體是項(xiàng)目管理組織，特別是項(xiàng)目經(jīng)理

14．(選擇)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃是指擬定一套完整全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法，并將其形成文獻(xiàn)的過程。

1５.（選擇)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理有關(guān)的幾個(gè)基本概念：風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃;風(fēng)險(xiǎn)事件；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；風(fēng)險(xiǎn)解決；風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控；風(fēng)險(xiǎn)文檔

16.（選擇）風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則:經(jīng)濟(jì)性原則；“二戰(zhàn)”原則，即戰(zhàn)略上蔑視而戰(zhàn)術(shù)上重視的原則;滿意原則,社會(huì)性原則

1７．（選擇)風(fēng)險(xiǎn)管理問題最先起源于第一次世界大戰(zhàn)后的德國(guó)

1８.（選擇）風(fēng)險(xiǎn)管理特別合用的項(xiàng)目：研發(fā)項(xiàng)目;現(xiàn)代大型工程項(xiàng)目;國(guó)際承包工程項(xiàng)目

1９.(選擇)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理側(cè)重研究項(xiàng)目中的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、和組織風(fēng)險(xiǎn)

2０.(選擇）風(fēng)險(xiǎn)管理與項(xiàng)目管理的關(guān)系如下：風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目管理的一種手段；風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)正式的過程；風(fēng)險(xiǎn)管理要有前瞻性;風(fēng)險(xiǎn)管理的目的性;風(fēng)險(xiǎn)的范圍管理；風(fēng)險(xiǎn)管理的計(jì)劃性;風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)濟(jì)性；風(fēng)險(xiǎn)的可管理性

2１.(填空）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)最上層應(yīng)當(dāng)是項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的作用:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)行決策的科學(xué)化、合理化、減少?zèng)Q策的風(fēng)險(xiǎn)水平。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能為項(xiàng)目組織提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能保障項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)目的的順利實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理能促進(jìn)項(xiàng)目組織經(jīng)營(yíng)效益的提高第二章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃

1．（簡(jiǎn)答）通過制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)下列目的:盡也許消除風(fēng)險(xiǎn)；２、隔離風(fēng)險(xiǎn)并使之盡量減少;3、制定若干被選行動(dòng)方案；4、建立時(shí)間和經(jīng)費(fèi)儲(chǔ)備以應(yīng)付不可避免的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)管理的目的，簡(jiǎn)樸地說，就是強(qiáng)化有組織、有目的的風(fēng)險(xiǎn)管理和途徑、以防止、減輕、遏制或消除不良事件的發(fā)生及產(chǎn)生的影響

風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的任務(wù):1、辨識(shí)和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)區(qū)2、擬定風(fēng)險(xiǎn)緩解方案3、進(jìn)行連續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估4、擬定風(fēng)險(xiǎn)情況5、配置充足的資源2．（選擇）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的重要內(nèi)容：方法;人員;時(shí)間周期;類型級(jí)別即說明;基準(zhǔn);報(bào)告形式；跟蹤

3.（選擇）風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃規(guī)程目的：1、能從中看出重要時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)演化為問題的條件；2、重用成功的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略；3、優(yōu)化選擇標(biāo)準(zhǔn)(如風(fēng)險(xiǎn)倍率或風(fēng)險(xiǎn)多樣性)；4、理解為每一個(gè)嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)采用的下一步行動(dòng)5、建立自動(dòng)觸發(fā)機(jī)制

4.(繪圖)4．(選擇)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃的依據(jù)重要有:項(xiàng)目規(guī)劃中所包含或涉及的有關(guān)內(nèi)容;項(xiàng)目組織及個(gè)人所經(jīng)歷和積累的風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐;決策者、責(zé)任方即授權(quán)情況；項(xiàng)目利益相關(guān)者對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的敏感限度及可承受能力;可獲得的數(shù)據(jù)集管理系統(tǒng)情況;風(fēng)險(xiǎn)管理模板

5.（簡(jiǎn)答)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程活動(dòng)涉及內(nèi)容有:為嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)擬定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想;制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)備用方案;選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)途徑；制定風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃；擬定風(fēng)險(xiǎn)模板;擬定風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)涉及：數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)文獻(xiàn)兩部分６．(選擇)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文獻(xiàn)中應(yīng)當(dāng)涉及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃７.（填空)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文獻(xiàn)中起控制作用8.（填空）風(fēng)險(xiǎn)管理和規(guī)避計(jì)劃是整個(gè)項(xiàng)目規(guī)劃的一部分9.(選擇)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃技術(shù)和工具：風(fēng)險(xiǎn)管理圖表和工作分解結(jié)構(gòu)(WＢＳ）10.(選擇)風(fēng)險(xiǎn)管理圖表涉及三個(gè)重要圖表：風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表;風(fēng)險(xiǎn)管理表格；風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式

Wbs文獻(xiàn)單元明細(xì)表和單元說明兩部分第三章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的前提和基礎(chǔ)是有效地辨認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

１.(選擇）風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)需要擬定三個(gè)互相關(guān)聯(lián)的因素：風(fēng)險(xiǎn)來源;風(fēng)險(xiǎn)事件；風(fēng)險(xiǎn)征兆2.（簡(jiǎn)答）風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的特點(diǎn):全員性;系統(tǒng)性;動(dòng)態(tài)性;信息性;綜合性

３.(簡(jiǎn)答)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的依據(jù):風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃（是首要依據(jù))；項(xiàng)目規(guī)劃；歷史資料;風(fēng)險(xiǎn)種類；制約因素與假設(shè)條件

4、風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)過程圖

風(fēng)險(xiǎn)征兆也被稱為觸發(fā)器或預(yù)警信號(hào)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)過程的基本任務(wù)是將項(xiàng)目的不擬定性轉(zhuǎn)變?yōu)榭衫斫獾娘L(fēng)險(xiǎn)描述。風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的過程：1、擬定目的2、明確最重要的參與者３、收集資料4、估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)５、根據(jù)直接或間接的癥狀將潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)出來。5、流程圖的作用:通過對(duì)項(xiàng)目流程的分析，可以發(fā)現(xiàn)和辨認(rèn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也許發(fā)生在項(xiàng)目的哪個(gè)環(huán)節(jié)或哪個(gè)地方，以及項(xiàng)目流程中各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響的大小。６（選擇）流程圖用來描述項(xiàng)目工作標(biāo)準(zhǔn)流程圖,它與網(wǎng)絡(luò)圖的不同之處在于：流程圖的特色是判斷點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)圖不能出現(xiàn)閉環(huán)和判斷點(diǎn)；流程圖用來描述工作的邏輯環(huán)節(jié)，而網(wǎng)絡(luò)圖用來排定項(xiàng)目工作時(shí)間。

7(選擇)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)技術(shù)與工具：檢查表、流程圖、頭腦風(fēng)暴法、情景分析法、德爾菲法、SＷOT分析法、敏感分析法

8（選擇)頭腦風(fēng)暴法又叫集思廣益法頭腦風(fēng)暴法具體過程:1、人員選擇2、明確中心議題,并醒目的注3、輪流發(fā)言并記錄4、發(fā)言終止5、對(duì)意見進(jìn)行評(píng)價(jià)9、（選擇)情景分析法就是通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對(duì)項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行具體的描繪和分析,從而辨認(rèn)引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響限度的一種風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)方法。１0(選擇)情景分析法的重要過程：篩選、檢測(cè)和診斷

11、（選擇）德爾菲法是一種反饋匿名函詢法

１2(選擇)SWOＴ分析法是一種環(huán)境分析方法,所謂的SWＯＴ是英文ｓｔrengｔｈ（優(yōu)勢(shì)）、weａｋness（劣勢(shì))、opportunｉty(機(jī)遇）、ｔhreａt(yī)（挑戰(zhàn)）的簡(jiǎn)寫。

13(選擇)SＯ:抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略WO：運(yùn)用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)戰(zhàn)略ＳＴ:運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，減少威脅戰(zhàn)略WT:填補(bǔ)缺陷，規(guī)避威脅戰(zhàn)略

1４（選擇）敏感分析是一種定量辨認(rèn)法

15、在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)過程中還可以應(yīng)用決策樹分析法和工作分解結(jié)構(gòu)

第四章

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)

1、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)又稱風(fēng)險(xiǎn)測(cè)定、測(cè)試、衡量和估算等２、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的重要內(nèi)容涉及:風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的也許性大小;風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生也許的結(jié)果范圍和危害限度；風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間;風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率

３、對(duì)概率的結(jié)識(shí)可以分為客觀概率、主觀概率和合成概率

４、應(yīng)用客觀概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為客觀估計(jì)

應(yīng)用主觀概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為主觀估計(jì)5、（填空)應(yīng)用合成概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱之為行為估計(jì)、6、(選擇)目前計(jì)量一般使用標(biāo)記、序數(shù)、基數(shù)和比率四種標(biāo)度７、標(biāo)記標(biāo)度是標(biāo)記對(duì)象或事件的，可以用來區(qū)分不同的風(fēng)險(xiǎn),但不涉及數(shù)量。不同的顏色和符號(hào)都可以作為標(biāo)記標(biāo)度

8、(選擇）將風(fēng)險(xiǎn)分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)就是一種序數(shù)標(biāo)度

9、(選擇)比率標(biāo)度不僅可以擬定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間差別的大小，還可以擬定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度

１0(選擇）效用是指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的滿足或感受限度

效用度量分兩種：序數(shù)效用和基數(shù)效用效用曲線:保守型效用曲線、冒險(xiǎn)型效用曲線、中間型效用曲線11、（簡(jiǎn)答）風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程目的當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)伏擊過程滿足下列目的時(shí)，就說明它是充足的:能用成本效益的方式估計(jì)項(xiàng)目中的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)；擬定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生發(fā)生的也許性;擬定風(fēng)險(xiǎn)的影響；擬定風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先排列排序

１２、（繪圖)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程

1３、（簡(jiǎn)答）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程活動(dòng)重要涉及以下內(nèi)容:系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息；具體研究已辨識(shí)項(xiàng)目中的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn);使用風(fēng)險(xiǎn)伏擊分析方法和工具;擬定風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率及其后;作出主觀判斷;排列風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先順序

風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)要涉及三個(gè)方面：事件發(fā)生的概率、后果的嚴(yán)重性、主觀判斷１４*****（選擇)擬定風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的方法:盈虧平衡分析、敏感性分析

15、一般認(rèn)為,當(dāng)生產(chǎn)負(fù)荷率不超過０.７時(shí),項(xiàng)目可承受較大的風(fēng)險(xiǎn)

16、（簡(jiǎn)答）敏感性分析的具體作用：了解項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)水平；找出影響項(xiàng)目效果的主宰因素;揭示敏感想因素可承受的變動(dòng)幅度；比較分析各備選方案的風(fēng)險(xiǎn)水平,實(shí)現(xiàn)方案選優(yōu)；預(yù)測(cè)項(xiàng)目變化的臨界條件或臨界數(shù)值，擬定控制措施或?qū)で罂商娲桨?/p>

17***＊隨機(jī)型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)一般按照盼望收益值最大或盼望效用值最大來估計(jì)＊***不擬定型風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)，概率準(zhǔn)則、樂觀準(zhǔn)則、悲觀準(zhǔn)則、最小后悔值準(zhǔn)則。?項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)概率估計(jì)往往在歷史數(shù)據(jù)資料缺少或局限性的情況下作出的,這種概率稱為先驗(yàn)概率通過對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行更多、更廣泛的調(diào)查研究可記錄分析后,再對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)的方法稱為葉斯概率法。第五章

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一般有定量和定性兩種

１(風(fēng)險(xiǎn))風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)重要有:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃;風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)成果;項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r；項(xiàng)目類型；數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性；概率和影響限度2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)一般有以下幾個(gè)目的:1、對(duì)項(xiàng)目諸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較分析和綜合評(píng)價(jià),擬定它們的先后順序;2、挖掘項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)間的互相聯(lián)系；3、綜合考慮各種不同風(fēng)險(xiǎn)之間互相轉(zhuǎn)化的條件，研究如何才干化威脅為機(jī)會(huì)，明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀基礎(chǔ);4、進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化研究

,進(jìn)一步量化已辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和后果,減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和后果估計(jì)的不擬定性，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控提供依據(jù)和管理策略。3（簡(jiǎn)答）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)準(zhǔn)則:風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則;風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則；風(fēng)險(xiǎn)解決成本最小原則；風(fēng)險(xiǎn)成本/效益比準(zhǔn)則;社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則

４（選擇）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程目的:能用有效的系統(tǒng)分析方法綜合分析項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平;擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素;擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑；擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)5(繪圖)

6（簡(jiǎn)答）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)過程輸出:項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)水平；風(fēng)險(xiǎn)表；風(fēng)險(xiǎn)管理策略

7、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程活動(dòng)重要涉及以下內(nèi)容：１系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息;2擬定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn);3使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法擬定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平;4使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果關(guān)系，擬定關(guān)鍵因素;5作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià),擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法：主觀評(píng)分法、決策樹法、層次分析法、模糊風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)價(jià)法、故障樹分析法、外推法、蒙托卡羅模擬法8狀態(tài)節(jié)點(diǎn)也稱之為機(jī)會(huì)節(jié)點(diǎn)

9遞階層次結(jié)構(gòu)類型:完全相關(guān)結(jié)構(gòu)；完全獨(dú)立結(jié)構(gòu);混合結(jié)構(gòu)

10FＴA是一種演繹的邏輯分析方法，它在風(fēng)險(xiǎn)分析中的應(yīng)用重要是遵循從結(jié)果找因素的原則第六章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

1(簡(jiǎn)答）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)重要有：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃；風(fēng)險(xiǎn)排序;風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知;風(fēng)險(xiǎn)主體；一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

2(簡(jiǎn)答)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程滿足下列目的時(shí)，就說明它是充足的:進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景;為預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)作好準(zhǔn)備;擬定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益;制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略；系統(tǒng)地管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

3(繪圖）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程4（選擇）風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程的輸入5過程輸出:制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃；擬定剩余風(fēng)險(xiǎn)；擬定次要風(fēng)險(xiǎn)；簽署協(xié)議協(xié)議;為其他過程提供依據(jù)

6(選擇)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)活動(dòng)一般有以下幾項(xiàng)內(nèi)容:進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響；制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略措施;研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技巧和工具;之行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃；提出風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控建議

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：減輕風(fēng)險(xiǎn)防止風(fēng)險(xiǎn)--－-A有形手段---工程法工程的措施，防止風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn);減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素；將風(fēng)險(xiǎn)因素同人、財(cái)、物在時(shí)間和空間上隔離Ｂ無形手段，教育法；程序法回避風(fēng)險(xiǎn)—積極防止和完全放棄—完全放棄帶來的問題,放棄意味著失去了發(fā)展的機(jī)遇；放棄意味著悲觀轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)也叫合作分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行這種要兩個(gè)原則:１必須讓承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)都得到相應(yīng)的回報(bào),2、對(duì)于各具體風(fēng)險(xiǎn)，誰最有能力管理就讓誰分擔(dān)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)分財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(分－保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移)和非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移接受風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)分預(yù)算應(yīng)急費(fèi)(估價(jià)質(zhì)量應(yīng)急費(fèi)、調(diào)整應(yīng)急費(fèi)、價(jià)格保護(hù)應(yīng)急費(fèi)）、進(jìn)度后備措施、技術(shù)后備措施（技術(shù)應(yīng)急費(fèi)、技術(shù)應(yīng)急時(shí)間)７工程法是一種有形的手段,此法以工程技術(shù)為手段，消除物質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)威脅8無形手段涉及:教育法、程序法9回避風(fēng)險(xiǎn)涉及積極防止風(fēng)險(xiǎn)和完全放棄兩種1０完全放棄是最徹底的回避風(fēng)險(xiǎn)的辦法、

11轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其別人或其他組織，所以又叫合作分擔(dān)

12轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以分為財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

13擔(dān)保也是一種常用的財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)類風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方式

14外包是一種很好的非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略

15項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施重要有費(fèi)用、進(jìn)度、技術(shù)三種

1６預(yù)算應(yīng)急費(fèi)一般分為實(shí)行應(yīng)急費(fèi)和經(jīng)濟(jì)應(yīng)計(jì)費(fèi)兩類。實(shí)行應(yīng)計(jì)費(fèi)用于補(bǔ)償股價(jià)和實(shí)行過程中的不擬定性；經(jīng)濟(jì)應(yīng)計(jì)費(fèi)用于對(duì)付通貨膨脹和價(jià)格波動(dòng)。實(shí)行應(yīng)計(jì)費(fèi)又可分為估價(jià)質(zhì)量應(yīng)計(jì)費(fèi)和調(diào)整應(yīng)計(jì)費(fèi)；而經(jīng)濟(jì)應(yīng)計(jì)費(fèi)則可進(jìn)一步分為價(jià)格保護(hù)應(yīng)計(jì)費(fèi)和漲價(jià)應(yīng)計(jì)費(fèi)17從網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的觀點(diǎn)來看,進(jìn)度后備措施就是在關(guān)鍵路線上設(shè)立一段時(shí)差或浮動(dòng)時(shí)間18由于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和變動(dòng)性規(guī)定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)更需要發(fā)明和協(xié)作

19分析幾種常用的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略：減輕風(fēng)險(xiǎn)——存在風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)時(shí)；防止風(fēng)險(xiǎn)——可用備用設(shè)備、技術(shù)或資金等緩和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)；回避風(fēng)險(xiǎn)——也許出現(xiàn)兩敗俱傷時(shí)；轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)——其他組織有能力控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí)；接受風(fēng)險(xiǎn)——自身有能力承受時(shí);儲(chǔ)備風(fēng)險(xiǎn)——存在不擬定性因素時(shí)第七章項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

1、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控就是通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、辨認(rèn)、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)全過程的監(jiān)視和控制,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理能達(dá)成預(yù)期的目的，它是項(xiàng)目實(shí)行過程中的一項(xiàng)重要工作

2、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的含義:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視、風(fēng)險(xiǎn)控制

3、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)：風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、項(xiàng)目溝通、附加的風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)和分析、項(xiàng)目評(píng)審

４、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程目的：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想的事件和情況、跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)、使用有效的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)和工具、定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、保持風(fēng)險(xiǎn)的可視化

５、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程活動(dòng)：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想、跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的實(shí)行、跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)行、制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)、采用有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制方法、工具；報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)、發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)、提出風(fēng)險(xiǎn)處置新建議

6、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),從“救火式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控向“消防式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控發(fā)展,從注重風(fēng)險(xiǎn)防范向風(fēng)險(xiǎn)事件前控制發(fā)展

7、

觸發(fā)器在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中式一個(gè)十分有用的概念，觸發(fā)器可提供３種基本的控制功能：第一是激活;第二是解除;第三是掛起

8、

定期事件觸發(fā)器提供活動(dòng)告知９、

已逝時(shí)間觸發(fā)器提供日期告知、

１0、

相對(duì)變化觸發(fā)器提供在可接受值范圍外的告知

１1、

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過程一般涉及4個(gè)環(huán)節(jié)：辨認(rèn)問題；評(píng)估問題;計(jì)劃行動(dòng);監(jiān)視進(jìn)展

１２、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控技術(shù)：審核檢查法、監(jiān)視單、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、費(fèi)用偏差分析法

1３、

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視單的編制應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,一般應(yīng)使監(jiān)視單中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目盡量少，并重點(diǎn)列出那些對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)

14、

帕累托圖又稱“比例圖分析法”第八章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理

１、對(duì)項(xiàng)目全壽命過程中由于技術(shù)上的局限性或缺陷等因素,給項(xiàng)目所帶來的危害或危險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)，量化和控制的過程進(jìn)行系統(tǒng)管理

用兩個(gè)量來度量項(xiàng)目的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)成本。技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理的過程，擬定風(fēng)險(xiǎn)基線、風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)量化、風(fēng)險(xiǎn)控制2、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的核心——風(fēng)險(xiǎn)基線

３、擬定風(fēng)險(xiǎn)基線的重要工作是擬定基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)成本概算

４、擬定風(fēng)險(xiǎn)基線可與分為以下環(huán)節(jié)：建立項(xiàng)目的ＷBＳ

、繪制項(xiàng)目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖優(yōu)化、擬定基準(zhǔn)時(shí)間概算、擬定基準(zhǔn)成本概算

5、擬定每項(xiàng)活動(dòng)成本最有效的方法是工作成本定額管理

6、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)：確立調(diào)查范圍；擬定配套的規(guī)范與文獻(xiàn);培訓(xùn)人員；定義用戶的需求;擬定風(fēng)險(xiǎn)因子

７、風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過程:擬定風(fēng)險(xiǎn)層次；選擇風(fēng)險(xiǎn)度量方法;建立風(fēng)險(xiǎn)模型；計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)量;估算應(yīng)急儲(chǔ)備

８、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)控制:進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析；提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施;評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)措施的有效性;提出最佳監(jiān)控跟蹤辦法；報(bào)批執(zhí)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理（選擇題)

１,所謂項(xiàng)目,就是具有一定期間、費(fèi)用和技術(shù)性能目的的非平常性、非反復(fù)性的任務(wù)，即項(xiàng)目是在一定期間里,在預(yù)算規(guī)定范圍內(nèi),由一定的組織完畢的,并達(dá)成預(yù)定質(zhì)量水平的一項(xiàng)一次性任務(wù)。

2，項(xiàng)目的基本要素：項(xiàng)目的系統(tǒng)屬性,項(xiàng)目的過程，項(xiàng)目的結(jié)果,項(xiàng)目的共性（項(xiàng)目目的應(yīng)指項(xiàng)目的結(jié)果）。

3，項(xiàng)目的基本特性:項(xiàng)目實(shí)行的一次性和非反復(fù)性、項(xiàng)目目的的明確性、項(xiàng)目組織的整體性、項(xiàng)目的多目的性、項(xiàng)目的不明確性、項(xiàng)目資源的有限性、項(xiàng)目的臨時(shí)性、項(xiàng)目的開放性。

4,項(xiàng)目管理（含義）是以項(xiàng)目為對(duì)象，對(duì)項(xiàng)目組織資源進(jìn)行有效整合（管理的核心）以達(dá)成項(xiàng)目預(yù)定目的與責(zé)任的動(dòng)態(tài)發(fā)明性活動(dòng)過程。

5，風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)含:基本含義是損失的不擬定性。一是指風(fēng)險(xiǎn)意味著出現(xiàn)了損失，或者是未實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目的；二是指這種損失出現(xiàn)與否是一種不擬定性隨機(jī)現(xiàn)象，可以用概率表達(dá)出現(xiàn)的也許限度,但不能對(duì)出現(xiàn)與否作出擬定性判斷。

６,全面理解風(fēng)險(xiǎn)的含義，注意以下４點(diǎn):1)風(fēng)險(xiǎn)是與人們的行為相聯(lián)系的,這種風(fēng)險(xiǎn)既涉及個(gè)人行為，也涉及群體行為。２)客觀條件的變化是風(fēng)險(xiǎn)的重要成因,盡管人們無力控制客觀狀態(tài),卻可以結(jié)識(shí)并掌握客觀狀態(tài)變化的規(guī)律性，對(duì)相對(duì)的客觀狀態(tài)作出科學(xué)的預(yù)測(cè),這也是項(xiàng)目管理的重要前提。3）風(fēng)險(xiǎn)是指也許的結(jié)果與目的發(fā)生的負(fù)偏離,負(fù)偏離是多種多樣的,且重要限度不同，而在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)生活總,好與壞有時(shí)很難截然分開，需要根據(jù)具體情況加以分析。４)盡管風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生負(fù)偏離,但實(shí)際中也存在正偏離。

７,風(fēng)險(xiǎn)的特性：客觀性，突發(fā)性，多變性，相對(duì)性,無形性。

8,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)（含義）就是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的的活動(dòng)或事件的不擬定性和也許發(fā)生的危險(xiǎn)。

9，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的分類：1)按風(fēng)險(xiǎn)后果劃分可分為純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn);

2）按風(fēng)險(xiǎn)來源劃分可分為自然風(fēng)險(xiǎn)、人為風(fēng)險(xiǎn)（行為、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治和組織風(fēng)險(xiǎn)）；3）按風(fēng)險(xiǎn)是否可管理劃分可分為可管理風(fēng)險(xiǎn)和不可管理風(fēng)險(xiǎn)；4)按風(fēng)險(xiǎn)影響范圍劃分可分為局部風(fēng)險(xiǎn)和總體風(fēng)險(xiǎn)；5）按風(fēng)險(xiǎn)后果的承擔(dān)者劃分可分為項(xiàng)目業(yè)主風(fēng)險(xiǎn)、政府風(fēng)險(xiǎn)、承包商風(fēng)險(xiǎn)、投資方風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)單位風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)理單位風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)、擔(dān)保方風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)等；6)按風(fēng)險(xiǎn)的可預(yù)測(cè)性劃分可分為已知風(fēng)險(xiǎn)、可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)和不可預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。

10，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指項(xiàng)目管理組織對(duì)項(xiàng)目也許碰到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行規(guī)劃、辨認(rèn)、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控的過程,是以科學(xué)的管理方法實(shí)現(xiàn)最大安全保障的實(shí)踐活動(dòng)的總稱。

11,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是控制和解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),防止和減少損失，減輕或消除風(fēng)險(xiǎn)的不利影響,以最低成本取得對(duì)項(xiàng)目安全保障的滿意結(jié)果，保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行（損失前和損失后的目的)。

１2，管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的主體是項(xiàng)目管理組織，特別是項(xiàng)目經(jīng)理。

13，風(fēng)險(xiǎn)管理是由風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃、辨認(rèn)、估計(jì)、評(píng)價(jià)、應(yīng)對(duì)、監(jiān)控等環(huán)節(jié)組成的,通過計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等過程，綜合、合理地運(yùn)用各種科學(xué)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨認(rèn),估計(jì)和評(píng)價(jià),提出應(yīng)對(duì)方法，隨時(shí)監(jiān)視項(xiàng)目進(jìn)展,注視風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),妥善地解決風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的不利后果。

14,風(fēng)險(xiǎn)管理的幾個(gè)基本概念:1)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃是指擬定一套完整、全面、有機(jī)配合、協(xié)調(diào)一致的策略和方法，并將其形成文獻(xiàn)的過程。2)風(fēng)險(xiǎn)事件是指也許導(dǎo)致某個(gè)項(xiàng)目或系統(tǒng)發(fā)生問題,需要作為項(xiàng)目要素加以評(píng)估以擬定風(fēng)險(xiǎn)水平的大事。3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指對(duì)項(xiàng)目各個(gè)方面的風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵性技術(shù)過程的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)和分析的過程。4）風(fēng)險(xiǎn)解決是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行辨識(shí)、評(píng)價(jià)、選定并實(shí)行應(yīng)對(duì)方案的過程。5）風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中，按既定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)解決活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)跟蹤和評(píng)價(jià)的過程。6）風(fēng)險(xiǎn)文擋是指記錄、維護(hù)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、解決分析方案以及監(jiān)控結(jié)果的文獻(xiàn)。

15,風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則:經(jīng)濟(jì)性原則、“二戰(zhàn)原則”、滿意原則、社會(huì)性原則。

16,風(fēng)險(xiǎn)管理的最先起源于第一次世界大戰(zhàn)后的德國(guó)。

1７,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的限制：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),按產(chǎn)生因素分自然風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)、組織和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)（側(cè)重)。

18,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理措施的限制:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域和管理措施與保險(xiǎn)有顯著的區(qū)別:風(fēng)險(xiǎn)管理著重辨認(rèn)和衡量純粹風(fēng)險(xiǎn)，而保險(xiǎn)只是對(duì)付純粹風(fēng)險(xiǎn)的一種方法。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處置的方法有：風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)損失控制、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移等,保險(xiǎn)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的最重要方式之一。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍大于保險(xiǎn)和安全管理。

19，甲乙兩方關(guān)系:從本質(zhì)上說，甲方的風(fēng)險(xiǎn)管理和乙方的風(fēng)險(xiǎn)管理沒有本質(zhì)的區(qū)別,項(xiàng)目管理管理知識(shí)體系ＰMＢOK是完全涵蓋甲方風(fēng)險(xiǎn)管理和乙方風(fēng)險(xiǎn)管理的。但是，相對(duì)乙方風(fēng)險(xiǎn)管理來說,甲方風(fēng)險(xiǎn)管理具有更高的層次,它從更宏觀的角度去進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、分析和控制，從而有效實(shí)現(xiàn)對(duì)乙方風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)理。

20,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織結(jié)構(gòu)的最上層是項(xiàng)目經(jīng)理。

2１,風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的重要內(nèi)容:方法、人員、時(shí)間周期、類型級(jí)別及說明、基準(zhǔn)、報(bào)告形式、跟蹤。

2２，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃過程活動(dòng)內(nèi)容:1）為嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)擬定風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想2）制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)備用方案3）選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)途徑４)制定風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃５）擬定風(fēng)險(xiǎn)模板6)擬定風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式。

２3，三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃文獻(xiàn)涉及:風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避計(jì)劃。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃在三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃文獻(xiàn)中起控制作用。風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃要說明如何把風(fēng)險(xiǎn)分析和管理環(huán)節(jié)應(yīng)用于項(xiàng)目之中。該文獻(xiàn)具體地說明風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制過程地所有方面。

２４,(填空)風(fēng)險(xiǎn)管理的三個(gè)重要圖表：風(fēng)險(xiǎn)核對(duì)表、風(fēng)險(xiǎn)管理表格、風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)模式。

25，風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的特點(diǎn):全員性、系統(tǒng)性、動(dòng)態(tài)性、信息性、綜合性。

2６,風(fēng)險(xiǎn)征兆也被稱為觸發(fā)器或預(yù)警信號(hào)。

２7,流程圖與網(wǎng)絡(luò)圖之間的不同之處:流程圖的特色是判斷點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)圖不能出現(xiàn)閉環(huán)和判斷點(diǎn)；流程圖用來描述工作的邏輯環(huán)節(jié),而網(wǎng)絡(luò)圖用來排定項(xiàng)目工作時(shí)間。

２8，頭腦風(fēng)暴法又叫集思廣益法,它是通過營(yíng)造一個(gè)無批評(píng)的自由的會(huì)議環(huán)境，使與會(huì)者暢所欲言、充足交流、互相啟迪,產(chǎn)生出大量發(fā)明性意見的過程。

２9，情景分析法就是通過有關(guān)數(shù)字、圖表和曲線等，對(duì)項(xiàng)目未來的某個(gè)狀態(tài)或某種情況進(jìn)行具體的描繪和分析,從而辨認(rèn)引起項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素及其影響限度的一種風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)方法。30,情景分析發(fā)的重要過程為篩選、監(jiān)測(cè)和診斷。（篩選就是按照一定的程序?qū)⒕哂袧撛陲L(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品過程、事件、現(xiàn)象和人員進(jìn)行分類選擇的風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)過程。監(jiān)測(cè)是在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后對(duì)事件、過程、現(xiàn)象、后果進(jìn)行觀測(cè)，記錄和分析的過程。診斷是對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)及損失的前兆、風(fēng)險(xiǎn)后果與各種起因進(jìn)行評(píng)價(jià)和判斷，找出重要因素并進(jìn)行仔細(xì)檢查。）篩選:仔細(xì)檢查－征兆鑒別－疑因估計(jì)；檢測(cè)：疑因估計(jì)-仔細(xì)檢查－征兆鑒別;診斷:征兆鑒別－疑因估計(jì)－仔細(xì)檢查。

３1，德爾菲法是一種反饋匿名函詢法，是在對(duì)所要預(yù)測(cè)的問題征得專家意見之后，進(jìn)行整理、歸納、記錄,再匿名反饋給各專家，再次征求意見，再集中,再反饋，直至得到穩(wěn)定的意見。

32,SWOＴ分析法是一種環(huán)境分析方法。Ｓtrength(優(yōu)勢(shì))

、ｗeaｋｎｅｓs(劣勢(shì))

、oｐportｕnity（機(jī)遇）、thrｅat(挑戰(zhàn)）。SWOT分析的基準(zhǔn)點(diǎn)是放在公司內(nèi)部環(huán)境之劣勢(shì)的分析。

SＯ戰(zhàn)略：抓住機(jī)遇,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略;

WO戰(zhàn)略:運(yùn)用機(jī)會(huì)，克服劣勢(shì)戰(zhàn)略；

ＳT戰(zhàn)略：運(yùn)用優(yōu)勢(shì)，減少威脅戰(zhàn)略;

WT戰(zhàn)略:填補(bǔ)缺陷,規(guī)避威脅戰(zhàn)略。

３3，

敏感性分析是研究在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，當(dāng)項(xiàng)目的變數(shù)以及項(xiàng)目的各種前提假設(shè)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)會(huì)出現(xiàn)何種變化以及變化范圍有多大。是一種定量辨認(rèn)法。

3４，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過程:１)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的也許性大小。２)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生也許的結(jié)果范圍和危害限度。3）風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生預(yù)期的時(shí)間。4)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的頻率等。

３5，風(fēng)險(xiǎn)事件后果估計(jì)中有三種估計(jì)之分：主觀、客觀和行為后果估計(jì)。以某一個(gè)人或某一集體的價(jià)值觀為重要判斷形式的估計(jì)稱為主觀后果估計(jì)。在考慮主、客觀后果估計(jì)的同時(shí),對(duì)特定風(fēng)險(xiǎn)主體的行為加以研究和觀測(cè)并對(duì)主、客觀后果估計(jì)進(jìn)行修正的估計(jì)稱為行為后果估計(jì)。應(yīng)用合成概率對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行估計(jì)稱為行為估計(jì)。

36，風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)的計(jì)量標(biāo)度:標(biāo)記、序數(shù)、基數(shù)和比率。１）標(biāo)記標(biāo)度是標(biāo)記對(duì)象或事件的，可以用來區(qū)分不同的風(fēng)險(xiǎn),但不涉及數(shù)量。2)序數(shù)標(biāo)度是事先擬定一個(gè)基準(zhǔn)，然后按照與這個(gè)基準(zhǔn)的差距大小將風(fēng)險(xiǎn)排出先后順序，可以區(qū)別出各風(fēng)險(xiǎn)之間的相對(duì)大小和重要限度。3)基數(shù)標(biāo)度是指項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也象其它物質(zhì)同樣可以計(jì)算出其大小來,雖然它的計(jì)量單位是相對(duì)的或抽象的，基數(shù)標(biāo)度不僅可以把項(xiàng)目各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)彼此區(qū)別開來,并且還可以表達(dá)它們彼此之間差別的大小。4）比率標(biāo)度不僅可以擬定風(fēng)險(xiǎn)彼此之間區(qū)別的大小,還可以擬定一個(gè)計(jì)量起點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率就是一種比率標(biāo)度。

37，效用與效用函數(shù):效用是指人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的滿足或感受限度。效用函數(shù):人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信念、風(fēng)險(xiǎn)后果也是隨著風(fēng)險(xiǎn)后果的大環(huán)境的變化而有所變化,這種變化關(guān)系可用函數(shù)U(X）來表達(dá)。項(xiàng)目管理人員的效用曲線：在直角坐標(biāo)系里,以橫坐標(biāo)表達(dá)收益或損失的大小，縱坐標(biāo)表達(dá)效用值,將項(xiàng)目管理人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所抱態(tài)度的變化關(guān)系用曲線來反映。保守、冒險(xiǎn)、中間型效用曲線。

38，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的依據(jù)重要有：1)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。2）風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的成果。3)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r。4)項(xiàng)目類型。5)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。６）概率和影響限度。

3９，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的：１）對(duì)項(xiàng)目諸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行比較分析和綜合評(píng)價(jià),擬定它們的先后順序。２)挖掘項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)間的互相聯(lián)系。3）綜合考慮各種不同風(fēng)險(xiǎn)之間互相轉(zhuǎn)化的條件，研究如何才干化威脅為機(jī)會(huì)，明確項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的客觀基礎(chǔ)。4)進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化研究,進(jìn)一步量化已辨認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率和后果，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和后果估計(jì)中的不擬定性，為風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和監(jiān)控提供依據(jù)和管理策略。

40，決策樹圖涉及以下幾部分：決策節(jié)點(diǎn)、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、結(jié)果節(jié)點(diǎn)

41，層次分析法：有稱AＨP法,是一種在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中廣泛應(yīng)用的方法，可將無法量化的風(fēng)險(xiǎn)按照大小排出順序,把它們彼此區(qū)別開來。１)遞階層次結(jié)構(gòu)類型[Ａ、完全相關(guān)性結(jié)構(gòu)；B、完全獨(dú)立結(jié)構(gòu);C、混合結(jié)構(gòu)]；2)遞階層次結(jié)構(gòu)模型的構(gòu)造，有三層[A、目的層；Ｂ、準(zhǔn)則層；C、方案層］；關(guān)系:各層間諸要素的聯(lián)系用弧線表達(dá),同層次要素之間無連線,由于他們互相獨(dú)立，上層要素對(duì)下層要素具有支配(包含）的關(guān)系，或下層對(duì)上層有奉獻(xiàn)關(guān)系，即下層要素對(duì)上層要素?zé)o支配的關(guān)系,或上層對(duì)下層無奉獻(xiàn)關(guān)系，這樣的層次結(jié)構(gòu)稱為遞階層次結(jié)構(gòu)。

42,ＦTＡ邏輯分析方法,即故障樹分析方法，是一種演繹的邏輯分析方法。

4３，外推法是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法，可分為前推、后推和旁推三種類型。前推是根據(jù)歷史的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)推斷出未來事件發(fā)生的概率及其后果。后推是把未知、想象的事件以及后果與一已知事件及其后果聯(lián)系起來，把未來風(fēng)險(xiǎn)事件歸結(jié)到有數(shù)據(jù)可查,導(dǎo)致這一風(fēng)險(xiǎn)事件的初始事件上,從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)價(jià)和分析。旁推就是運(yùn)用類似項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行外推,用某一項(xiàng)目的歷史記錄對(duì)新的類似項(xiàng)目也許碰到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和分析，當(dāng)然這還的充足考慮新環(huán)境的各種變化。

４4,風(fēng)險(xiǎn)防止:是一種積極的風(fēng)險(xiǎn)管理策略，通常采用有形和無形的手段。有形手段的內(nèi)容：1）防止風(fēng)險(xiǎn)因素出現(xiàn)；2）減少已存在的風(fēng)險(xiǎn)因素；3)將風(fēng)險(xiǎn)因素同人、財(cái)、物在時(shí)間和空間上隔離。無形手段的內(nèi)容:1)教育法

２）程序法

４5,回避風(fēng)險(xiǎn)涉及積極防止風(fēng)險(xiǎn)和完全放棄兩種。

4６,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)又叫合作分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，是將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至參與該項(xiàng)目的其別人或其他組織。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)可以分為財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(擔(dān)保,指為別人的債務(wù)、違約或失誤間接責(zé)任的一種承諾)和非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移(外包是一種很好的非財(cái)務(wù)性風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略)。

47,接受風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn):是最省事的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法，在許多情況下也最省錢。

４８，項(xiàng)目（儲(chǔ)備）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急措施重要有費(fèi)用、進(jìn)度和技術(shù)三種。技術(shù)應(yīng)急費(fèi)不列入項(xiàng)目預(yù)算而單獨(dú)提出來。

49,協(xié)作：是兩個(gè)或者更多有互補(bǔ)性技術(shù)的個(gè)人互相作用達(dá)成共識(shí),這一結(jié)識(shí)是它們以前從未有過或也許想得到的。

５0,風(fēng)險(xiǎn)控制目的:是為了最大限度地減少風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減少損失幅度而采用的風(fēng)險(xiǎn)處置技術(shù)，以改變項(xiàng)目管理組織所承受的風(fēng)險(xiǎn)限度。

51，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控依據(jù)的重要內(nèi)容：１)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

2）風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

3）項(xiàng)目溝通4）附加的風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)和分析

5)項(xiàng)目評(píng)審

５2,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程滿足的目的:1)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想的事件和情況2)跟蹤控制風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)3)使用有效的風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)和工具４）定期報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)5）保持風(fēng)險(xiǎn)的可視化

53,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控過程活動(dòng)重要內(nèi)容:1)監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)設(shè)想

2）跟蹤風(fēng)險(xiǎn)管理管理計(jì)劃的實(shí)行３）跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的實(shí)行

4)制定風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)5）采用有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)視和控制方法工具6）報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)7）發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信號(hào)８）提出風(fēng)險(xiǎn)處置新建議。

５４，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)系統(tǒng)：當(dāng)計(jì)劃與現(xiàn)實(shí)之間發(fā)生偏差時(shí),存在這樣的也許，即項(xiàng)目正面臨著不可控制的風(fēng)險(xiǎn),這種偏差也許是積極的，也也許是悲觀的。計(jì)劃的預(yù)警系統(tǒng)是浮動(dòng)或靜止不動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)控制難點(diǎn)是項(xiàng)目主體風(fēng)險(xiǎn)管理滯后,使用方控制不力。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的關(guān)鍵在于培養(yǎng)敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，從“救火式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控向“消防式”風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控發(fā)展,從注重風(fēng)險(xiǎn)防范向風(fēng)險(xiǎn)事前控制發(fā)展。

5５，觸發(fā)器的三種基本控制功能：激活、解除、掛起。觸發(fā)器的種類：定期事件觸發(fā)器、已逝時(shí)間觸發(fā)器、相對(duì)變化觸發(fā)器、闊值觸發(fā)器。

56,監(jiān)視單是項(xiàng)目實(shí)行過程中需要管理工作給予特別關(guān)注的關(guān)鍵區(qū)域的清單。是一種簡(jiǎn)樸明了又容易編制的文獻(xiàn),內(nèi)容可深可淺，淺可只列出已辯識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果編制,一般應(yīng)使監(jiān)視單的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)目盡量少，并重點(diǎn)列出那些對(duì)項(xiàng)目影響最大的風(fēng)險(xiǎn)。隨著項(xiàng)目向前進(jìn)展和定期的評(píng)估,也許要增補(bǔ)某些內(nèi)容。假如有數(shù)目可觀的新風(fēng)險(xiǎn)影響重大，十分需要列入監(jiān)視單則說明初始風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估不準(zhǔn)，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)比最初預(yù)估的要大,也也許說明項(xiàng)目正在處在失控的邊沿。假如某項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)因風(fēng)險(xiǎn)解決無進(jìn)展而長(zhǎng)時(shí)間停留在監(jiān)視單之中，則說明也許需要對(duì)該風(fēng)險(xiǎn)或其解決方法進(jìn)行重新評(píng)估。監(jiān)視單的內(nèi)容應(yīng)在各種正式和非正式的項(xiàng)目審查會(huì)議期間進(jìn)行審查和評(píng)估。

5７,帕累托圖又稱比例圖分析法,用以分析社會(huì)財(cái)富的分布狀況,并發(fā)現(xiàn)少數(shù)人占有大量財(cái)富的現(xiàn)象，所謂“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”這一關(guān)系。影響因素分為三類:重要因素或關(guān)鍵因素（A類包含大約２0%的因素,但它導(dǎo)致75%~８0%的問題)、次要因素（B類包含大約20%的因素,但它導(dǎo)致15％~20%的問題）、一般因素(C類其余因素)。這就是所謂的ABC分類法。

５８，度量項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的兩個(gè)量:風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)成本。此外尚有兩個(gè)基本量是基準(zhǔn)時(shí)間概算和基準(zhǔn)時(shí)間成本概算,它們是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化和控制的基礎(chǔ)和標(biāo)準(zhǔn)。風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間概算＝基準(zhǔn)時(shí)間概算+風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)成本概算=基準(zhǔn)成本概算+風(fēng)險(xiǎn)成本

59，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的核心：風(fēng)險(xiǎn)基線的擬定。

６0，基線時(shí)間的擬定：一方面根據(jù)WBＳ分解圖繪制出項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖，根據(jù)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)圖擬定關(guān)鍵路線、項(xiàng)目時(shí)間、總時(shí)差及每項(xiàng)工作單時(shí)差，并結(jié)合項(xiàng)目時(shí)間規(guī)劃的總規(guī)定進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)圖的優(yōu)化，即關(guān)鍵路線時(shí)間小于項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)間的規(guī)定期,可以適當(dāng)調(diào)整項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)間；對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)間的估計(jì),最常用的方法為三點(diǎn)法：活動(dòng)時(shí)間=（最悲觀時(shí)間+４*最也許時(shí)間+最樂觀時(shí)間)/6;基線成本擬定的重要方法:自上而下和自下而上的成本估計(jì)法、計(jì)劃規(guī)劃預(yù)算體系和零基預(yù)算。

61，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的環(huán)節(jié)和內(nèi)容：1）確立調(diào)查范圍

2）擬定配套的規(guī)范與文獻(xiàn)

3）培訓(xùn)人員4)定義用戶的需求

5)擬定風(fēng)險(xiǎn)因子

62,擬定風(fēng)險(xiǎn)因子考慮方面：硬件、軟件及服務(wù)?？偟膩碚f，每一類產(chǎn)品都涉及四個(gè)方面的因素:管理的、外在的、產(chǎn)品的和過程的,這些都是一級(jí)因子,而產(chǎn)品和過程下面還細(xì)分出一些兩級(jí)因子，如成熟度、質(zhì)量、復(fù)雜性、并行性等。

６3,檢查表的種類:生產(chǎn)可行性、可靠性、測(cè)試性、維修性的檢查表

64，硬件產(chǎn)品的并行性表現(xiàn)三個(gè)方面：產(chǎn)品各項(xiàng)開發(fā)任務(wù)的并行性，產(chǎn)品生產(chǎn)過程各項(xiàng)任務(wù)的并行性,產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)和生產(chǎn)過程任務(wù)間的并行性(風(fēng)險(xiǎn)大于前兩者）。

65，軟件產(chǎn)品質(zhì)量或過程質(zhì)量。軟件產(chǎn)品開發(fā)過程的質(zhì)量是質(zhì)量問題的關(guān)鍵。

6６，項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)管理的組織形式的選擇:矩陣式或項(xiàng)目式形式。

67，決定項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)管理的組織形式的重要因素:1）公司某些項(xiàng)目的實(shí)行是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多部門進(jìn)行交叉協(xié)作才干完畢任務(wù),整個(gè)實(shí)行過程也許涉及眾多的部門,同時(shí),項(xiàng)目的周期比較長(zhǎng),假如采用項(xiàng)目式形式，將使項(xiàng)目組相關(guān)人員的管理和控制較為困難。2)多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行過程中有許多不擬定性因素,面臨許多不擬定性問題。3)在公司的項(xiàng)目集群中，許多風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生不是由單一項(xiàng)目引起的,而很也許是很多項(xiàng)目進(jìn)展中由于進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用的互相偶合引起的，這就規(guī)定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的操作不應(yīng)局限于單個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部,而應(yīng)從整個(gè)項(xiàng)目群的范圍內(nèi)進(jìn)行辨認(rèn)、分析、評(píng)估和控制，從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性，而矩陣式項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組織可以有力地支持項(xiàng)目群內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)階段和過程。

６8，常見的分析評(píng)價(jià)方法與工具：故障樹分析法FTA,層次分析法ＡHP，Moｎｔe

ｃarｌo模擬法，外推法,決策樹，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)ＰEＲＴ,主觀概率法，效用理論，灰色系統(tǒng)理論,模糊分析方法和影響圖分析法等。

4.

常見的特有的分析評(píng)價(jià)方法與工具:多層次風(fēng)險(xiǎn)因子專家評(píng)判法、項(xiàng)目群風(fēng)險(xiǎn)蒙特卡羅仿真法。

簡(jiǎn)答題

1、

風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的依據(jù)?答：1．風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃２.項(xiàng)目規(guī)劃3.歷史資料4.風(fēng)險(xiǎn)種類５.制約因素與假設(shè)條件。

2、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則?答:1.風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則2.風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則３.風(fēng)險(xiǎn)解決成本最小準(zhǔn)則4.風(fēng)險(xiǎn)成本/效益比準(zhǔn)則5．社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則。

3、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程目的?答:1.能用有效的系統(tǒng)分析方法綜合分析項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平2.擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素3．?dāng)M定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑4.擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)。

４、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程活動(dòng)的重要內(nèi)容?答:1.系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息2.擬定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)3.使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法擬定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平4.使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果關(guān)系，擬定關(guān)鍵因素5.作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià)，擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

5、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)？答:１.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.風(fēng)險(xiǎn)排序３.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知4.風(fēng)險(xiǎn)主體5．一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程目的?答：1.進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景２.為預(yù)見到的風(fēng)險(xiǎn)作好準(zhǔn)備３.擬定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益４．制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略5.系統(tǒng)的管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

7、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程活動(dòng)的內(nèi)容?答：1.進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略措施３.研究簡(jiǎn)答題

1、

風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)的依據(jù)?答：１.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2．項(xiàng)目規(guī)劃3.歷史資料4.風(fēng)險(xiǎn)種類５.制約因素與假設(shè)條件。

2、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則？答:１.風(fēng)險(xiǎn)回避準(zhǔn)則2．風(fēng)險(xiǎn)權(quán)衡準(zhǔn)則3.風(fēng)險(xiǎn)解決成本最小準(zhǔn)則4．風(fēng)險(xiǎn)成本／效益比準(zhǔn)則5.社會(huì)費(fèi)用最小準(zhǔn)則。

3、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程目的?答：1.能用有效的系統(tǒng)分析方法綜合分析項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平2．?dāng)M定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素3．?dāng)M定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的有效途徑4.擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先等級(jí)。

4、

風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過程活動(dòng)的重要內(nèi)容?答：1.系統(tǒng)研究項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景信息２.擬定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)基準(zhǔn)3.使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法擬定項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)水平4．使用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)工具挖掘項(xiàng)目各風(fēng)險(xiǎn)因素之間的因果關(guān)系，擬定關(guān)鍵因素5．作出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的綜合評(píng)價(jià),擬定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)及風(fēng)險(xiǎn)管理策略。

5、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的依據(jù)？答：１．風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃２.風(fēng)險(xiǎn)排序３.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知4.風(fēng)險(xiǎn)主體5.一般風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

６、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程目的?答:1．進(jìn)一步提煉項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)背景2.為預(yù)見到的風(fēng)險(xiǎn)作好準(zhǔn)備3.擬定風(fēng)險(xiǎn)管理的成本效益4.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的有效策略5．系統(tǒng)的管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

7、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)過程活動(dòng)的內(nèi)容?答:1．進(jìn)一步確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)影響2.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略措施3.研究風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技巧和工具4.執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)行動(dòng)計(jì)劃5.提出風(fēng)險(xiǎn)防范和監(jiān)控建議。

８、

風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)發(fā)明性方式有哪幾種？答:1.視圖化，這種方式注重最終結(jié)果。你可以想象一個(gè)抱負(fù)的結(jié)果,讓目的引導(dǎo)你實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。2．實(shí)驗(yàn),這種方式是運(yùn)用嘗試的方法，按照已知的過程獲得可反復(fù)的實(shí)際結(jié)果。３.探索,這種方式是通過類比來產(chǎn)生新的想法，可從新的角度解決問題,為項(xiàng)目組提供有較大突破的潛力。4.校正，這種方式是運(yùn)用已知方法和已經(jīng)通過事實(shí)證明的經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目組提供穩(wěn)定性和逐漸的改善。

9、

風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的依據(jù)？答:1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃2.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃3.項(xiàng)目溝通4．附加的風(fēng)險(xiǎn)辨認(rèn)和分析5.項(xiàng)目評(píng)審。

10、

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控行動(dòng)過程涉及哪些環(huán)節(jié)？答：1.辨認(rèn)問題2.評(píng)估問題3.計(jì)劃行動(dòng)4.監(jiān)視進(jìn)展。

11、

擬定風(fēng)險(xiǎn)基線可以分為那些環(huán)節(jié)？答:1.建立項(xiàng)目的WBＳ２.繪制項(xiàng)目或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)圖3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化4.擬定基準(zhǔn)時(shí)間概算5.擬定基準(zhǔn)成本概算。

１2、

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的辨認(rèn)?答：1.確立調(diào)查范圍2．?dāng)M定配套的規(guī)范與文獻(xiàn)3.培訓(xùn)人員4.定義用戶的需要5．?dāng)M定風(fēng)險(xiǎn)因子。

13、

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)量化的基本過程?答：1.擬定風(fēng)險(xiǎn)層次，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)因子影響限度擬定其層次影響大的權(quán)重大反之則