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文檔簡介
結(jié)構(gòu)化面試培訓資料結(jié)構(gòu)化面試是目前公開招考、選拔人才的一種方式。一般通過考官提出問題,考生回答問題的形式進行??脊俑鶕?jù)考生的整體情況給予一個分數(shù)??忌枰诙潭淌昼妰?nèi)按照提問的內(nèi)容,將沉淀的知識整理成文字,通過語言在比較高壓的環(huán)境之下流利地表達出來,還是有一定難度的。目前來說,結(jié)構(gòu)化面試大部分還是主考官提問,考生回答問題,考官和考生不進行語言提醒、肢體接觸及眼神暗示等交流的。采用封閉式房間作為考場,一般5-7名單數(shù)考官,其中1名主考官,負責提問,其他考官只需要根據(jù)考生的情況進行打分。眾考官和考生是面對而坐的。一般距離2—3米。考官席主考官在中間??忌话銌巫绬我?。答題要點:一方面,冷靜思考,統(tǒng)籌兼顧;另一方面,找負責人,了解情況;再次,分情況解決;最后,小結(jié)。1、為提高備考效率,考生可通過選擇一些優(yōu)質(zhì)的輔導書或參與權(quán)威的培訓班來幫助自己迅速掌握結(jié)構(gòu)化面試各種題型的基本答題思緒,如溝通協(xié)調(diào)類的基本答題思緒:“冷靜、反思、溝通、揚棄”八字方針;再如回答綜合分析之社會現(xiàn)象類的十字方針“問題、影響、因素、對策、提高”和辯證思維的運用,使自己在答題時可以快速而有輯地表達出自己的觀點,避免考場上開不了口。2、專業(yè)類面試的題目內(nèi)容設(shè)立崗位匹配性比較強,衛(wèi)生類職工公開招考考試專業(yè)類涉及醫(yī)療、護理、一般類三類,考生在備考時一定要注重報考種類專業(yè)知識的提高,認真研讀所報單位的工作職責、工作內(nèi)容,以及所必備的專業(yè)理論知識,做到“知己知彼”。如自我認知和崗位匹配類的題目,考生在備考時要對自己以前的經(jīng)歷、報考動機、工作態(tài)度、工作打算等方面全面梳理,結(jié)合崗位的工作性質(zhì)、職能以及對工作人員的素質(zhì)、能力規(guī)定等,提煉出與所報考職位相匹配的亮點。答題時靈活運用,增強說服力。1.當前醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)改革中應重點解決哪些關(guān)鍵問題?【答題要點】:?一、是強化政府責任和投入。二、是優(yōu)化城鄉(xiāng)醫(yī)療服務體系結(jié)構(gòu),發(fā)展和完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系及功能。三、是改革醫(yī)院管理體制和運營機制。四、是完善多層次醫(yī)療保障體系。五、是建立國家基本藥物制度,保證基本藥物的生產(chǎn)供應,規(guī)范基本藥物使用,保障群眾基本用藥。六、是加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè),培養(yǎng)中醫(yī)藥人才,加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。?2.據(jù)你了解當前我國城鄉(xiāng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策的重要內(nèi)容有哪些?
【重要測試目的】:新知識的掌握限度?!緟⒖紩r限】:5分鐘【評分參考】:
(1)推行區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,嚴格收入制度,實行衛(wèi)生全行業(yè)管理。(2)把醫(yī)療機構(gòu)分為營利性和非營利性兩類進行管理、(3)理順衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督體系,成立衛(wèi)生監(jiān)督所,強化衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督職能。(4)醫(yī)院藥品采購實行統(tǒng)一招標,門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛(wèi)生事業(yè)單位人事制度改革,實行領(lǐng)導任期目的責任制和全員聘用制,進行勞動分派制度改革。3、你在值班時,手里已有很多事務,護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦??【參考答案】:1、應當相信這是人手實在少,沒辦法才交給我的,對的看待,不心存怨言。如幾項工作時間上不發(fā)生沖突,我會按輕重緩緊的原則解決。2、調(diào)整手頭上的事務,看看是否可以擠出時間完畢,假如加班可以解決的話,就加加班。3、實在不行的話,向領(lǐng)導說明情況,由同事來協(xié)助或承擔其他工作。假如,由我來做最合適,那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào),將我手頭上的事務交由其別人承辦。?
4、醫(yī)生經(jīng)常對病人隱瞞病情,你如何看待??[思緒點撥]從心理學的角度來看.大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望,甚至會拒絕繼續(xù)治療。因此,對病人適當隱瞞病情有助于配合治療,但是假如病人已有所察覺并堅持詢問病情,醫(yī)生就應當尊重病人的知情權(quán),采用委婉的方式告訴其病情,同時多加開導,幫助其渡過心理難關(guān)。?
5、恩格斯說:“從一些小事,可以看出一個人的優(yōu)良品質(zhì)?!闭埥Y(jié)合護士工作特點談談體會。?[思緒點撥]對工作來說,小事的確很重要,一切要從小事做起。事無巨細,關(guān)乎大局。對于一個開始工作的人,更是如此。我想這句話還可以衍生為:“一些小事可以看出一個人的不良品質(zhì)。”品質(zhì)是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人才.關(guān)鍵是要用對地方。
6、智者說一個人要快樂,就要把自己當做別人,把別人當做自己,把別人當做別人,把自己當做自己,問你如何理解?
【參考答案】把自己當作別人,把別人當作自己,就是換位思考。碰到誤會矛盾時要占在別人的立場著想,這樣才干化干戈為玉帛,無論別人碰到困難或是取得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)心別人的人,別人也會關(guān)心你。把自己當作自己,把別人當作別人,就是要敢于承擔。自己的責任絕不推脫給別人,對于別人比自己強的方面不妒忌,不把屬于別人的東西占為己有??偠灾?得到快樂的人,是懂得如何取舍的人,這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態(tài)度。7、你的專業(yè)性很強,而你的領(lǐng)導對技術(shù)操作不熟悉,經(jīng)常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?
【參考答案】第一、尊重領(lǐng)導,每一個成功的領(lǐng)導人都有其成功的理由,人各有所長,領(lǐng)導的對技術(shù)操作不熟悉,但他的領(lǐng)導組織能力比我強,值得我們?nèi)プ鹬?。第二、理解領(lǐng)導,由于領(lǐng)導是決策者,我是執(zhí)行者,對領(lǐng)導的工作安排要按質(zhì)按量的完畢。第三、幫助領(lǐng)導,假如領(lǐng)導的工作安排違反技術(shù)操作規(guī)程,盲目執(zhí)行也許導致事故,向說明因素及后果并說服領(lǐng)導。第四、適應領(lǐng)導,要和領(lǐng)導經(jīng)常進行溝通,在每項工作安排下達前,多提建設(shè)性意見,供領(lǐng)導參考。?8、你和你的領(lǐng)導朝夕相處,他老是把他犯的錯責任推到你身上,問你該怎么辦?參考答案:第一,工作完畢的不好,做為領(lǐng)導的下屬也有我的因素,應當和領(lǐng)導一起承擔責任,做為一個團隊,我們應當共同努力完畢工作,在工作中應當互相幫助,互相學習,共同完畢工作任務,因此我應當擺正心態(tài),繼續(xù)踏踏實實、認認真真的工作。第二,我和領(lǐng)導朝夕相處,之間有也許由于某些誤會,我會及時跟領(lǐng)導溝通和交流,并找到合適機會向領(lǐng)導道歉,消除我們之間的矛盾,使我們的團隊更加和諧,這樣才有助于我們工作的順利開展。最后,在此后的工作中,我一定要腳踏實地的工作,配合好領(lǐng)導的工作,并且要向領(lǐng)導多請教、多溝通、使我們的團隊更加和諧,不斷提高工作效率更高。?9、假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?【參考答案】1、成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定期間好事情,以后更加努力2、檢討一下自己是不是對工作的熱心超過同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。共同的愛好愛好。3、工作中不作別人的工作,傷害別人的自尊心。4、不在領(lǐng)導面前撥弄是非。5、樂于助人。6、和領(lǐng)導私人間的接觸不能太過度,導致馬屁精的形象。10、請結(jié)合我市農(nóng)村衛(wèi)生工作現(xiàn)狀,談談你對加強農(nóng)村衛(wèi)生工作的設(shè)想。
【答案要點】(1)加快農(nóng)村三級醫(yī)療、防止、保健機構(gòu)的建設(shè)步伐。(2)爭取各級財政對農(nóng)村衛(wèi)生工作的經(jīng)費投入。(3)加強農(nóng)村衛(wèi)生隊伍的建設(shè),不斷提高其業(yè)務技術(shù)素質(zhì)。(4)進一步推廣并完善農(nóng)村合作醫(yī)療及各種保健補償制度。
?11、某年冬季夜間,你接到衛(wèi)生廳值班室電話報告:郊區(qū)某工廠一車間發(fā)生化學試劑爆炸,現(xiàn)場已救出十多名傷員。假如你是衛(wèi)生廳值班副廳長,將采用哪些措施?
【答案要點】(1)立即組織急救隊伍赴現(xiàn)場搶救,并告知有關(guān)醫(yī)院做好接受傷員的準備。(2)趕到現(xiàn)場組織搶救,按傷情緩急安排轉(zhuǎn)送病人。(3)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。(4)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。(5)接受批評與指導,通報全市各單位,引認為戒,?12、我市某大學學生食堂發(fā)生近千人食物中毒,輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉,重者昏迷、血壓下降,情況十分緊急。對此,上級指示我市衛(wèi)生局組織全市各大醫(yī)院醫(yī)護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作,請你提出開展工作的措施。
【答案要點】
(1)以最快捷的通訊方式緊急告知各大醫(yī)院,說明任務,盡快準備,應診搶救。(2)與公安及其他方面配合,調(diào)查中毒因素,分析鑒定擬定毒物,為針對性搶救提供依據(jù)。(3)組織、分派、運送病員。(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等),在查明毒物后告知各醫(yī)院進行針對性搶救。(5)及時了解病情發(fā)展及治療情況,如組織專家會診,調(diào)撥藥品等。(6)報告國家衛(wèi)生部,接受批評與指導,通報全市各單位,引認為戒。?13、現(xiàn)在艾滋病蔓延不久,我國吸毒人數(shù)越來越多。為了防止艾滋病,國家在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管給吸毒人員,以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此,你有什么見解??【參考答案】(1)眾所周知,吸毒不僅對自身身體影響很大,并且假如采用靜脈注射方式吸毒,還容易感染艾滋病。
(2)政府在吸毒嚴重的地區(qū)發(fā)放免費針管,對防止艾滋病的傳播有很重要的積極意義,起到了很好的防治作用,應當?shù)玫娇隙ā?3)但是我認為治標更應當治本,除了這些最基本的防止措施外,政府還應當一方面在宣傳教育上下足工夫,定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的防止宣傳,特別要到衛(wèi)生意識淡薄的農(nóng)村去進行宣傳。另一方面,政府要成立相關(guān)的部門,發(fā)現(xiàn)吸毒者,并將其免費送往戒毒機構(gòu)強行戒毒。最后,公安部門應加大緝毒力度,切斷毒品傳播途徑14、現(xiàn)在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題,請你簡述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的因素?
【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種因素長期的積累導致的,導致這種現(xiàn)象的重要因素有以下幾點:(1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。(2)財政投入嚴重局限性,并且呈逐年下降趨勢。(3)醫(yī)療保險發(fā)展緩慢。(4)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)流通秩序混亂。(5)公立醫(yī)院運營機制不合理,存在逐利傾向。(6)政府對醫(yī)療市場的監(jiān)管力度缺失。15、近年來,看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴,不少人有病不敢進醫(yī)院?!靶〔⊥稀⒋蟛“?要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較普遍。請問你怎么看待這一現(xiàn)象?【重要測試目的】綜合分析能力【參考答案】百姓看病重要有二個問題:一、看病難,重要因素在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠離了以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,重要貴在醫(yī)療費增長過快,醫(yī)院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。結(jié)合當前對醫(yī)療體系的改革,提出針對性的改革措施,比如,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”;四、建立完善醫(yī)療保障和求助機制等。【評分參考】好:對醫(yī)療體系中存在的問題有較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源,能辯證地分析問題。16、老百姓“看病難,看病貴”,你如何看待?【參考答案】百姓看病有兩個問題:①看病難因素:醫(yī)療資源配置不合理。醫(yī)療資源遠離以人為本,醫(yī)院分布嚴重“兩極化”,資源配置嚴重“重城輕鄉(xiāng)”。②看病貴重要貴在醫(yī)療費增長過快。醫(yī)院存在過度檢查,過度用藥和藥價虛高等問題。針對以上問題,可以從以下幾方面來解決:1、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案。2、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源。3、解決藥品虛高問題,實現(xiàn)藥品“陽光交易”。4、建立完善醫(yī)療保障制度。17、別人給你送紅包,你怎么解決?①表白立場,我們醫(yī)務工作者是不能收紅包的,救死扶傷是我們的天職。②若病人及家屬情緒特別激動,則暫時先收下紅包,等手術(shù)結(jié)束再退還給病人,或把錢打到病人住院費中。③要反省自己的言行,是否某些地方引起患者的誤解,從而促使他們想到送紅包。18、某大型醫(yī)藥公司推銷員來你科室推銷藥品,聲稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其他同事都已收下紅包,只要你這里幫忙多開藥品,就能按比例提成,在準備送你紅包時,此時剛好同事進來,你該如何解決?【重要測試目的】應急解決能力【參考答案】:一,我會跟藥代說明絕對不收紅包,作為一個醫(yī)務工作者,我有最起碼的職業(yè)道德。二,積極跟同事溝通,說明這樣的事情是第一次發(fā)生,并且向同事請教,下次再碰到這樣的事情要如何解決。三,進行自我反省,看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥,給藥代導致了錯誤的印象,引起了誤會。四,假如這種收紅包的現(xiàn)象的確發(fā)生的話,我應當向醫(yī)院建議健全有關(guān)制度。19、你如何看待個別醫(yī)務工作者違反規(guī)定收受紅包?你假如碰到這種情況,你會怎么做?參考答案:一,收紅包這種現(xiàn)象是個別的,而不是普遍的,大多數(shù)醫(yī)生是拒收紅包的。近年來,衛(wèi)生主管部門多次開展行業(yè)整頓工作。從建立舉報電話,設(shè)立廉潔賬戶;聘請社會監(jiān)督員暗訪;收紅包的問題基本上已經(jīng)杜絕。二,醫(yī)院大部分都是公有制,醫(yī)生的正常收入是靠資歷,職稱來定,有能力的醫(yī)生,干工作就多,拿的并不多,這樣就心理不平衡,也是收紅包的因素之一。三、社會大環(huán)境導致了醫(yī)生收受紅包,其實收受紅包的起因也不在醫(yī)生。病人往往有這樣的觀點,認為不送醫(yī)生紅包,醫(yī)生就不會認真看病,其實,這是誤解。四,當我碰到這樣的情況,我會跟患者說明絕對不收紅包,并且跟他說明,病人不送紅包,醫(yī)生也會認真看病的,醫(yī)生不會拿病人的生命開玩笑,這是我們的職業(yè)道德,作為一個醫(yī)生最起碼的準則?!驹u分參考】好:對醫(yī)療上的賄賂等FB問題有著較為深刻和獨特的見解,能看到問題的本質(zhì)和根源。解決這一問題:第一、考慮和同事關(guān)系解決問題;第二、考慮醫(yī)務人員道德紀律問題;第三、醫(yī)療體制監(jiān)督制度問題。根據(jù)實際社會問題提出完善監(jiān)督機制的內(nèi)容和個人的事件解決方法,得體恰當,令人信服。?20、安徽華源生物藥業(yè)公司生產(chǎn)的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福,反而掀起了全社會對于藥品質(zhì)量管理的質(zhì)問。對這件事,你有什么見解?
【參考答案】近年來,醫(yī)藥領(lǐng)域大案要案頻發(fā),已經(jīng)成為全社會關(guān)注的焦點問題。我們也由此結(jié)識到醫(yī)藥領(lǐng)域存在的問題并不是某一個環(huán)節(jié)的問題,而也許是系統(tǒng)性的,也就是整個醫(yī)藥管理體系、制度乃至從業(yè)者二監(jiān)管者觀念的問題,具體到藥品質(zhì)量管理領(lǐng)域也是如此。藥品質(zhì)量管理問題的解決,必須轉(zhuǎn)變藥品質(zhì)量管理的傳統(tǒng)觀念,明確藥品管理各環(huán)節(jié)相關(guān)主體的責任,理順整個醫(yī)藥管理的機制。當然,國家的監(jiān)管并不是質(zhì)量管理體系的所有,生產(chǎn)經(jīng)營乃至醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)療工作者都必須對藥品質(zhì)量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎(chǔ)上,才干提高相關(guān)主體的責任意識,從而促使負責人在所負責的環(huán)節(jié)上真正起到藥品質(zhì)量監(jiān)督的作用,將對規(guī)模龐大的藥品質(zhì)量監(jiān)督檢查工作分解貫徹到各個環(huán)節(jié)、各個主體身上。因此,只有從主線上理順藥品監(jiān)管機關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營者、醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)療工作者之間的利益關(guān)系、權(quán)責關(guān)系,才干讓老百姓用上放心藥,才干防止各種類似事件的頻繁發(fā)生。21、手術(shù)后護士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明明是七塊,醫(yī)生卻說我是主任還是你是主任,談談你的見解?
【參考答案】:一方面應當肯定護士這種認真負責的態(tài)度是對的的,假如一塊紗布真的被遺忘在病人體內(nèi),后果將是不堪設(shè)想的。而對病人負責的態(tài)度就是醫(yī)生應當具有的基本醫(yī)德。對于醫(yī)生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的對的性,本著為病人著想的態(tài)度。醫(yī)生和護士的關(guān)系就相稱于領(lǐng)導和下屬的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導,對下屬提出的建議要認真分析,對的的建議要予以采納,而作為下屬對于領(lǐng)導的不批準見要冷靜對待,對的分析。非原則性問題上服從領(lǐng)導,重大原則性問題要向上級反映。假如自己對的的意見未得到采納,也不因此悲觀工作。22、在新的歷史起點上,推動中醫(yī)藥事業(yè)快速發(fā)展的基本規(guī)定是什么?【參考答案】黨的十七大把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”作為全面建設(shè)小康社會的重要奮斗目的之一,明確了此后一個時期衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要任務,強調(diào)要堅持中西醫(yī)并重,扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革也將進一步啟動。這為中醫(yī)藥的加速發(fā)展帶來了新的機遇。在新的歷史起點上,面對新形勢、新任務、新規(guī)定,我們必須全面貫徹黨的十七大精神,進一步貫徹貫徹科學發(fā)展觀,抓住機遇,奮發(fā)圖強,努力開創(chuàng)中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的新局面。(1)進一步推動中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,充足保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢;(2)進一步加強中醫(yī)醫(yī)療和防止保健服務體系建設(shè),不斷提高中醫(yī)藥服務的普及性;(3)進一步提高中醫(yī)藥人才隊伍整體素質(zhì),不斷提高中醫(yī)藥服務能力和水平;(4)進一步推動中藥現(xiàn)代化,著力提高中藥產(chǎn)業(yè)水平;(5)進一步加強中醫(yī)藥文化建設(shè),切實鞏固和擴大中醫(yī)藥的社會基礎(chǔ),繼續(xù)加強對外交流與合作,推動中醫(yī)藥更廣泛地走向世界,并派出優(yōu)秀的中醫(yī)人才開展服務,充足展示中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,樹立良好形象。23、2023年溫家寶在政府工作報告中指出,要加快衛(wèi)生事業(yè)改革和發(fā)展,著眼于建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本衛(wèi)生保健制度,應重點抓好哪四件事?【參考答案】一是積極推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。二是加快建設(shè)以社區(qū)為基礎(chǔ)的新型城市衛(wèi)生服務體系。優(yōu)化城市醫(yī)療衛(wèi)生資源配置,重點發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務,貫徹經(jīng)費保障措施,方便群眾防病治病。三是啟動以大病統(tǒng)籌為主的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險試點,政府對困難群眾給予必要的資助。四是做好重大傳染病防治工作。24、2023年8月17日,國務院新聞辦公室發(fā)珍了《中國的食品質(zhì)量安全狀況》白皮書,我國食品安全法律法規(guī)和技術(shù)保障體系建設(shè)的現(xiàn)狀如何?【參考答案】(1)食品安全法律法規(guī)體系日趨完善,已建立了一套完整的食品安全法律法規(guī)體系,為保障食品安全、提高質(zhì)量水平、規(guī)范進出口食品貿(mào)易秩序提供了堅實的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。(2)食品質(zhì)量安全標準體系建設(shè)逐步加強。(3)食品認證認可體系基本建立,基本形成了統(tǒng)一管理、規(guī)范動作、共同實行的食品、農(nóng)產(chǎn)品認證認可工作局面,基本建立了“從農(nóng)田到餐桌”全過程的食品、農(nóng)產(chǎn)品認證認可體系。(4)食品安全檢查檢測體系框架基本形成,建立了一批具有資質(zhì)的食品檢查檢測機構(gòu),初步形成了“國家級檢查機構(gòu)為龍頭,省級和部門食品檢查機構(gòu)為主體,市、縣級食品檢查機構(gòu)為補充”的食品安全檢查檢測體系。25、如何發(fā)展農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè)?【參考答案】發(fā)展農(nóng)村公共衛(wèi)生事業(yè),做好農(nóng)村農(nóng)工衛(wèi)生工作,必須以以下三個方面為重點開展:(1)搞好村容整潔,營造衛(wèi)生環(huán)境。(2)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,實現(xiàn)人與自然和諧。應當按照規(guī)范化養(yǎng)殖規(guī)定做到人畜分離。(3)強化衛(wèi)生機構(gòu)功能,建立健全衛(wèi)生保障體系。針對目前農(nóng)村衛(wèi)生面臨的困境,必須打破束縛發(fā)展的體制和機制障礙,真正發(fā)揮農(nóng)村衛(wèi)生院和鄉(xiāng)村村衛(wèi)生院在基層公共衛(wèi)生事業(yè)主力軍的作用,建立健全公共衛(wèi)生事業(yè)保障機制。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備等方面給與農(nóng)村醫(yī)院項目和資金傾斜,多形式、多渠道幫助提高農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平。26、溫總理說:"公平正義比太陽更光輝,你怎么理解這句話參考答案:維護和實現(xiàn)社會主義公平正義,涉及最廣大人民的主線利益,公平正義是誰會主義和諧社會的本質(zhì)特性,維護和實現(xiàn)公平真意有助于促進和諧社會建設(shè),有助于全體人民共享改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的成果,有助于調(diào)動廣大人民的積極性,發(fā)明性,有助于社會的穩(wěn)定和長治久安,有助于中華民族的偉大復興。27、“有的人有的是背景,我有的是背影”你怎么理解這句話?參考答案:人家的“背景”和我的“背影”的對比,的確讓人感覺到一些無奈和差距,但是一個人出生家庭的貧富、條件的優(yōu)差、背景的有無是不可選擇的,再說“背景”不能決定人生的一切,“背影”也不會讓我人生就只有失敗,所以要理性、全面地看待“背景”和“背影”的關(guān)系。第一、有“背景”、有關(guān)系會讓一個人擁有更多的成功機遇和更大施展才華的空間,但也也許讓一個人沉溺于享樂、不思進取、缺少獨立奮斗精神和艱苦樸素的作風,溫室里的花兒開不長,大棚里的樹木長不高,容易在現(xiàn)代劇烈的社會競爭中被無情地淘汰,古語“富但是三代”和現(xiàn)在的許多敗家子例子證明了這一點;第二、只有“背影”無“背景”的人很多,同時古今中外也有很多成功人士出自貧寒家庭、白手起家,如華人首富李嘉誠當初沿街叫賣塑料花,總書記、總理等國家領(lǐng)導人都是從基層一步步憑努力干起來的;第三、決定一個人未來的不是“背景”和“背影”,而是百折不撓的奮斗精神、寧折不彎的堅韌意志,如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志出身普通農(nóng)民家庭,學歷中師文憑,沒有留過學,沒有讀過軍校,只有缺糧少槍的農(nóng)民起義軍隊,但是最終把號稱八百萬有精煉裝備軍隊、有強大的美國撐腰的國民黨部隊趕到臺灣島上,擊敗了出身豪門、日本陸軍軍官學校高材生、獲得眾多財閥支持的蔣介石,建立了新中國,從此中華民族揚眉吐氣,不再受列強的欺凌;第四,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件和全球化競爭背景下,個人和團隊擁有的機會越來越多,更突顯個人精神和才干的重要性,先天的、外在的條件也許可以讓一個人早成功,但后天的、內(nèi)在的努力才干決定一個人成功與否,我們要理性地分析和運用“背景”背影“,要著力挖掘自身的潛力,才干最終找到撬起人生的“支點”和“杠桿”。28、有個會議由你主持,最近外單位的一個人經(jīng)常給你打電話想來參與,今天又給你打電話,你該怎么辦?參考答案:(1)、與他進行溝通,了解因素。(2)、向單位領(lǐng)導請示,假如允許的話,則讓他參與。(3)、假如的確是內(nèi)部會議,不便外人參與,則做好解釋說明工作。29、你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?參考答案:1、我性格開朗,樂于幫助別人,待人真誠,有很強適應能力和團結(jié)精神。2、我勤奮好學,學習效率很高,具有快速學習能力。3、對待工作,我仔細認真,積極肯干。30.個人優(yōu)缺陷?優(yōu)點:1、我性格開朗,樂于幫助別人,待人真誠,有很強適應能力和團結(jié)精神。2、我勤奮好學,學習效率很高,具有快速學習能力。3、對待工作,我仔細認真,積極肯干。缺陷:比較年輕、閱歷比較淺、工作經(jīng)驗不豐富。但我相信,在經(jīng)后的工作中,我會不斷充實自己,理論聯(lián)系實際,不斷積累工作經(jīng)驗,全心全意為病人服務,做一名合格的醫(yī)務工作者。31、作為一名醫(yī)務工作者,你認為你有哪些優(yōu)勢和局限性?參考答案:一、我是一名醫(yī)務工作者,從事醫(yī)務工作,可以接觸各式各樣的人,經(jīng)常解決一些緊急事件,這就使我具有較強的為人處事的能力,遇事比較冷靜、解決事情層次分明,干脆利落,做事認真、穩(wěn)重、耐心細致。二、是我有比較強的團隊精神,能和同事建立起一種互相信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其別人互動,共享信息和榮譽,對待工作認真努力,可以及時完畢,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作,并且在工作中這種精神得到提高和完善。三、俗話說,人無完人,金無足赤,同樣在我身上也存在著局限性之處,諸如社會閱歷淺,工作經(jīng)驗少等,只有通過自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠、虛心地向別人請教學習,才干克服缺陷,不斷完善自已。32、醫(yī)生應當具有如何的素質(zhì)?如何做一名合格的醫(yī)務工作者?參考答案:(一)、遵守各項規(guī)章制度,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);(二)、端正工作態(tài)度,積極、虛心向別人求教;(三)、在技術(shù)上要精益求精,不斷積累工作經(jīng)驗;(四)、要服從領(lǐng)導的安排,與同事團結(jié)協(xié)作,解決好同事間的關(guān)系;(五)、要有一顆愛心,公平公正對待每一位患者,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務。33、談談你對為什么報考這個崗位。為什么報考此職位?參考答案:(1)每個人都有自己的職業(yè)盼望,這個盼望值:一方面是和自身的愛好和愛好聯(lián)系在一起的.另一方面要看這個職位能不能發(fā)揮自己的優(yōu)勢和專業(yè)知識,我覺得在這個專業(yè)對口職位上能充足發(fā)揮我的長處。(2)工作單位的整體環(huán)境、發(fā)展前景、單位文化氛圍都是一個很好的平臺,我希望能在這個平臺找到一個新的起點。(3)我報考事業(yè)單位,是通過慎重的思考,結(jié)合自身情況和需求,進行的謹慎選擇,必然恪盡職守,對工作認真負責。34、你在值班的時候,在你面前一個急癥病號忽然暈倒,你如何解決?參考答案:一、在工作中碰到這樣的事情是正常的,我應當冷靜,迅速,妥善地解決這件事,不應當有所慌張。二、立刻檢查這位患者的生命體征,看是否穩(wěn)定,并且同時將這一情況報告醫(yī)院總值班醫(yī)生。三、若病人病情穩(wěn)定,那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥解決。四、若病人情況危機,比較嚴重,我應當立刻聯(lián)系其他科室正在值班的醫(yī)生,請求協(xié)助治療。五、治療過程中,不能擅離職守,更不能自行安排替班,若是病人做檢查等需要我的陪同,應當跟總值班醫(yī)生報告情況,得到批準后再離開。35、你是一名急診科醫(yī)務人員,在你值班的時候,你的親戚好友找你有急事,你會怎么做?參考答案:一、仔細詢問親戚好友,了解急事的具體情況,性質(zhì)等,再作出相應的判斷。二,若是這件急事跟我的職業(yè)相關(guān),比如親戚身體不適,或者受傷等,我會根據(jù)當時值班時的情況,根據(jù)病情的輕重緩急來解決,先解決嚴重的病人,絕對不會由于私人關(guān)系優(yōu)先照顧親戚.三、若是私人事情,我會跟親戚說明我們急診值班的原則,必須堅守崗位,不得擅離職守,看是否可以等我下班后再幫他解決,相信我的親戚好友可以理解。四、若是事情真的很緊急,我會向醫(yī)院總值班醫(yī)生請假,經(jīng)值班領(lǐng)導批準并安排有關(guān)人員替代后,方可離開值班崗位。36、在你值班的時候,假如發(fā)現(xiàn)群體性亞硝酸中毒你如何做?參考答案:一,立刻向院級領(lǐng)導報告這一情況,涉及中毒的大體人數(shù),地點,嚴重情況等二,立刻與總值班醫(yī)生聯(lián)系,報告具體情況后,請求總值班醫(yī)生告知醫(yī)院各個科室,做好搶救大量病人的準備。三,搶救病人應分清輕重緩急,重傷的應先搶救,進行搶救的同時,務必盡快與患者家屬取得聯(lián)系四,告知醫(yī)院保安人員維持秩序,并且注意安撫家屬情緒,防止事態(tài)進一步惡化五,這一過程中有什么情況要隨時向上級報告.37、假如你在門診,忽然發(fā)現(xiàn)一個病人疑似H1N1,你該怎么解決。參考答案:一,一方面要保持冷靜的態(tài)度,不要驚恐,在醫(yī)院碰到這樣的病人很正常。二,以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查,然后帶他去另一間房間進行隔離。三,立刻將這一情況報告上級,并且說明已經(jīng)對病人進行隔離。四,口氣委婉地告知這個病人,他也許患有HIN1,要確診還要進行別的檢查,希望他可以配合我們的工作,進行隔離,不要到處走動。38、你被錄用以后,假如抽調(diào)你去下鄉(xiāng)支農(nóng),你會做哪些準備工作?參考答案:一,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉,爭取通過這次鍛煉可以豐富我的基層工作經(jīng)驗,為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。二,查閱相關(guān)資料,進一步了解國家農(nóng)村政策和措施。三,是通過有關(guān)部門了解本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展總體狀況,如記錄局等四,是進一步田間地頭了解實際情況,了解群眾的想法,了解本地薄弱的環(huán)節(jié),并作出自己工作的規(guī)劃,和工作中的重點問題。39、國家正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生,我市衛(wèi)生局決定,從今年起,所有新錄用醫(yī)務人員,必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院服務5年,你認為在社區(qū)你的作用大還是在市級醫(yī)院作用大?參考答案:一,國家大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè),這是利國利民的政策,作為新錄用的醫(yī)生,到基層進行鍛煉是非常必要的,并且基層的工作也非常重要,因此我不會抱怨,而是以積極的心態(tài)去基層鍛煉。二,發(fā)揮作用的大小,我認為要辯證地看。到基層去工作,可以豐富我的基層工作經(jīng)驗,可以提高我的基本業(yè)務水平,是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎(chǔ)。三,然而市級醫(yī)院可以接觸到的病種多樣,鍛煉的機會相對也多,業(yè)務水平能得到很大的提高,由于有了之前在社區(qū)積累下的經(jīng)驗,可以發(fā)揮更大作用。,40、你覺得你所實習的醫(yī)院有哪些地方不是很合理,你是如何解決的。參考答案:一,在實習的過程中,我發(fā)現(xiàn)我實習的醫(yī)院中,對殘疾人提供的設(shè)施比較少二,針對這一情況,我會和同學一起先作出調(diào)查,比如計算一周內(nèi)進入醫(yī)院的殘疾人人數(shù),請殘疾人填寫一些問卷調(diào)查等。三,調(diào)查結(jié)束后,我會具體地寫一份調(diào)查報告交給醫(yī)院,分析病人的滿意限度和需要添加的設(shè)備,提出切實可行的方案供醫(yī)院參考,希望這些情況可以得到醫(yī)院的解決#h441、在當今社會醫(yī)療糾紛成為了熱點話題,你是這樣看待的?參考答案:一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢。二,分析近年來發(fā)生的各類型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真,制度不貫徹,說話隨便、不講技巧等。因此,我覺得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強化各級各類人員的責任意識。三,誰也不樂意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,由于醫(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者一定要加強溝通,互相理解和信任。醫(yī)學是一個專業(yè)性很強的領(lǐng)域,患者一方面要信任并遵守醫(yī)生的囑托,積極配合醫(yī)生的治療和檢查,同時了解一些疾病常識。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和藹、耐心的態(tài)度對待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時,要向家屬交待清楚。這樣才干從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進行,讓患者得到及時治療,盡快康復。42、醫(yī)患關(guān)系這么嚴重,你是怎么想的?參考答案:如今的醫(yī)患關(guān)系比較緊張,要緩解這一情況,一方面要了解其產(chǎn)生的因素,大體上分為以下三方面的因素:醫(yī)者方面的因素;患者方面的因素以及管理方面的因素。1、醫(yī)者方面的因素重要體現(xiàn)在醫(yī)術(shù)不高,醫(yī)德水平低。2、患者方面的因素,患者不信任的就醫(yī)心理,患者對健康的盼望值過高,向醫(yī)務人員抱怨甚至出現(xiàn)過激的言行。這些都也許引起醫(yī)患關(guān)系緊張。3、管理方面的因素,有的醫(yī)院過度強調(diào)經(jīng)濟利益,常采用開大處方,反復多次檢查等方法,這樣做加重了患者承擔而引起患者不滿。知道了因素,我們就應當從這三方面入手,緩解緊張的醫(yī)患關(guān)系。1、對于醫(yī)務人員,應當提高醫(yī)術(shù)水平,提高醫(yī)德修養(yǎng),竭盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,這對于建立和諧的醫(yī)患關(guān)系大有裨益。2、對于患者要加強就醫(yī)道德的宣傳。3、對于管理方面,醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理,始終將社會利益放在第一位。此外,我覺得還應當制定相關(guān)的法律、條例來規(guī)范醫(yī)患關(guān)系。
43、醫(yī)療工作者被認為是救死扶傷的天使,給予人們生命的希望,但近年來醫(yī)療系統(tǒng)卻暴露出許多不符合天使形象的事件,比如醫(yī)生不負責任頻出意外事故等,你對這種現(xiàn)象怎么看待?你認為該如何去改善?【重要測試目的】認知能力和綜合分析能力【評分參考】好:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透徹地從宏觀方面如醫(yī)療體制和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來分析因素,能結(jié)合對醫(yī)療工作的了解和自身的實際情況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著對的的結(jié)識,提出可行的改善方案,見解獨到,方案可行。中:對這種現(xiàn)象有一定的理解,具有一定分析能力,能適當聯(lián)系自身實際,提出相應的做法。但不夠全面,不夠深刻。差:無法對的地理解該現(xiàn)象,提不出比較可行的方法。參考答案:1、完善衛(wèi)生行業(yè)的醫(yī)療體制,規(guī)范監(jiān)督機制,多途徑強化監(jiān)督管理。2、提高醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)道德,醫(yī)院要加強醫(yī)務人員的管理,始終將社會利益放在第一位。3、建立并完善相關(guān)的獎罰制度。44、假如你意外發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡也許重要是由于同某醫(yī)生診療不妥導致的,此時你該如何解決?
【重要測試目的】應急解決能力
【評分參考】好:對事件有清楚的結(jié)識,解決過程符合邏輯,可以從事件的解決中結(jié)識到深層次的問題,提出自己獨到的見解。一、事件解決過程符合情理;二、反映醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)素養(yǎng),涉及專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、符合醫(yī)療責任和監(jiān)督制度的解決;四、突發(fā)事件的溝通解決技巧能力。參考答案:1、我必須保持冷靜,分析導致病人死亡的具體因素。2、假如是我和同事一起的診療不妥而導致的,把事情的通過上報領(lǐng)導。3、按照醫(yī)療責任和監(jiān)督制度,積極承擔責任,請求領(lǐng)導作出解決。4、總結(jié)本次事情的教訓,提高自己的專業(yè)能力和自身修養(yǎng),虛心向有經(jīng)驗的同事請教,避免類似事情的發(fā)生。?45、希爾頓酒店的老板每到一處他的酒店,所做的演講主題總是同一個,那就是:今天,你微笑了嗎?請結(jié)合實際,談談你的理解。?【評分參考】好:服務意識強,能微笑地對待每一項工作,對待工作有熱情,上進心強,能較好地結(jié)合工作實際,從熱情微笑到服務意識、人際交往等,論述周密,理解深刻。46、如何對的解決人際關(guān)系?①一方面做好本職工作,不讓人際關(guān)系影響到工作的進程。②反省自己,找出問題所在。③若自身方面問題,向其道歉,求得對方原諒;若是他的問題,則與之溝通,化解矛盾。④實在難以解決,報告上級領(lǐng)導,讓領(lǐng)導解決。47、你對加班的見解?答:第一、分析加班的因素.1、個人因素:本來應當在上班時間內(nèi)就該完畢的工作沒有做完,那么加班責無旁貸。2、單位因素:由于一些特殊的因素要臨時加班的,可以進行加班,但是要和職工說清楚。第二、要分清行業(yè)的特點,有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點必須采用加班這種方式,比如道路施工單位,為了工程進度符合建立的規(guī)定,職工們必須做到早出晚歸.第三、加班的時間,頻率要符合國家勞動法的規(guī)定,的保證障職工的身心健康.第四、加班要給予一定的物質(zhì)補貼,這樣才干調(diào)動職工的積極性.48、有人說:“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。”但也有人說:“一個和尚挑水吃,兩個和尚抬水吃,三個和尚沒水吃。”請結(jié)合工作實際,談談你的理解。參考答案:團隊協(xié)作精神是做好工作的保證。第一個句話從正面說明了這個道理,一個人再強,素質(zhì)再高,也需要同事的配合和幫助,否則也成不了"好漢"。第二句話從反面說明這個道理,缺少了合作和團隊精神,就不能發(fā)揮出集體的力量,人越多反而越糟糕。前者可以做到人多力量大,眾志成城,是由于他們擁有同樣的信念,并且最重要的是他們都是出自一份公心,而后者的相結(jié)局是由于他們的私心太重,太自私,同事之間相處,切莫學后者,有緣聚在一起,就應當互相幫助,凡事多為別人著想,一個好的集體,就應當擰成一捆繩,才有助于事業(yè)的進步。49、為什么會產(chǎn)生這么多醫(yī)療糾紛?如何解決?(1)近幾年患者的維權(quán)意識增強,開始由“求醫(yī)者”向“醫(yī)療消費者”角色轉(zhuǎn)變?;颊叩酸t(yī)療行業(yè)的“特殊性”,就對醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員提供的醫(yī)療服務規(guī)定更高,有時甚至很苛刻。(2)隨著醫(yī)保改革的不斷進一步,人們越來越關(guān)注醫(yī)療費用問題,當費用超過預期,就會懷疑醫(yī)生是否亂收費。醫(yī)務人員為了保護自己,對病人進行較為全面的醫(yī)技檢查、檢查以減少漏診、誤診;使用較高檔的藥品以提高療效,同時減少并發(fā)癥。這樣,醫(yī)療費用幅度增長導致與醫(yī)療費用有關(guān)的糾紛上升。(3)醫(yī)保病人對滿意的醫(yī)療效果及優(yōu)質(zhì)服務的高規(guī)定,當治療效果不佳或出現(xiàn)并發(fā)癥,患者或家屬就會產(chǎn)生抱怨的情緒。(4)由于個別醫(yī)務人員責任心不強,未嚴格按規(guī)章制度進行操作,對危重病人沒做到定期查房,沒有及時觀測到患者的發(fā)病情況。(5)對患者缺少同情心,對病情需要進行特殊檢查和服用藥物缺少必要的說明與解釋。解決1建立和健全醫(yī)療安全管理工作網(wǎng)絡(luò)。2實現(xiàn)建章立制的規(guī)范化管理。3規(guī)范醫(yī)療服務工作,努力改善醫(yī)患關(guān)系。4規(guī)范完善監(jiān)督機制,多途徑強化監(jiān)督管理。50、作為一名醫(yī)務工作者,在實際工作中,如何避免糾紛?1、轉(zhuǎn)變思想觀念,要樹立以病人為中心的理念2、提高醫(yī)療技術(shù)水平,提高醫(yī)療質(zhì)量。3、強化服務意識,熱心為患者服務4、增強防范意識5、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,遵守法律法規(guī)。6、認真履行“五個明白、五個知道”7、提高病歷書寫質(zhì)量,加強病案管理8、講究語言藝術(shù)9、強化設(shè)備管理10、加強醫(yī)德教育?51、在實際工作中,如何解決糾紛?1、熱心、誠懇。2、認真傾聽、準確記錄。
3、快速反映、分析判斷。4、安撫患者,承諾答復時間。
5、認真填寫《投訴受理登記登記表》6、調(diào)查、了解、取證7、得出初步結(jié)論8、界定責任,提出整改意見9、建立、完備投訴檔案
52、假如你被錄取了,說一下你對未來五年的規(guī)劃?參考答案:我覺得在正式工作前對自己進行能力評估。第一,我的短期計劃,盡快熟悉新單位的工作環(huán)境、工作節(jié)奏和結(jié)識同事,讓自己可以不久上手工作。在工作過程中,虛心向同事學習,與同事融洽相處。第二、我的長期計劃,就是繼續(xù)深造自己,更新自己的知識結(jié)構(gòu),學海無涯,不可以自滿于現(xiàn)在的知識量。53、患者由于同事的失誤而對你大發(fā)脾氣,你如何應對。參考答案:1、我會真誠的向患者道歉,醫(yī)院是一個整體,同事之間要講求默契合作,要有團隊精神,同事的失誤就是我們團隊的失誤。2、我會積極采用措施使患者的損失降至最低。3、我會和同事溝通交流,分析事情的發(fā)生的因素,并作出總結(jié),找到自身的局限性,吸取教訓,以便于以后更好的為患者服務。54、假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?答:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。
1假如我的朋友晚上9點中的飛機,而我的加班八點就可以完畢的話,那就最抱負了,干竣工作去機場,皆大歡喜。2假如說工作不是很緊急,加班可以解決的話,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。3假如工作很緊急,兩者不也許兼顧的情況下,我覺得可以由兩種選擇。A假如不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事來代替以下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。B假如連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,小心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。55、你有一個很好的工作設(shè)想,你通過實際調(diào)查認為這個設(shè)想既科學又可行,但你的領(lǐng)導和同事們很固執(zhí),你采用什么辦法說服他們與你合作?答:第一假如產(chǎn)生這種情況我會感到很遺憾,不要心存怨恨,覺得領(lǐng)導和同事不批準你的方案有其他方面的因素.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實行過程中不會出現(xiàn)不良的后果.第三和領(lǐng)導和同事們進行溝通,問清楚由于是什么因素不批準你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見。第四假如方案沒有問題,那么根據(jù)不同的因素進行說服工作,統(tǒng)一思想.假如是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結(jié)晶。56、你的兩個朋友鬧矛盾了,假如讓你來調(diào)解,你會怎么做?第一,了解因素,掌握情況;第二,分別聽取意見;第三,分別調(diào)解,分別溝通,分別指出對方局限性;第四,在作好雙方工作的基礎(chǔ)上,把雙方叫到一起進行面對面調(diào)解。面對面調(diào)解中要注意堅持原則,分別指出對方局限性,如何化解矛盾提出合理化建議。57、一名孕婦因難產(chǎn)生命垂危被其丈夫送進醫(yī)院,其同來的丈夫居然卻拒絕在醫(yī)院的剖腹產(chǎn)手術(shù)上面簽字,最終導致孕婦和胎兒雙雙死亡。談談你對這件事的見解。參考答案:有人譴責肖志軍愚不可及、荒唐之至,有人責備醫(yī)院道德淪喪、見死不救,有人認為肖志軍“可恨”之外尚有“可憐”之處,有人責怪“官僚主義”滋生“袖手旁觀”,我個人認為:醫(yī)療機構(gòu)應當通過加強自身的道德感和責任感來擺脫困境。在鼓勵醫(yī)療機構(gòu)敢于擔當?shù)耐瑫r,還必須有完善的醫(yī)療監(jiān)管機構(gòu)和制度來認定其行為的合法性、合理性,既要保護醫(yī)療知識缺少的患者,又要為敢于擔當責任的醫(yī)療機構(gòu)解除后顧之憂。58、在臨床工作中,你解決一病歷,此病歷你同科室的一同事已提出治療的方案,但有明顯的錯誤,請問你怎么解決這件事情?參考答案:1、尊重同事,人各有長,他提出這樣的方案也許有他自己的獨特的見解。2、理解同事,每個人看問題的角度不同,那么答案也就不同,同事的方法是錯誤的,我的就未必是對的。3、積極與同事溝通,爭取同事的理解,一起翻閱資料,查找有力依據(jù),進一步論證同事的方案并分析因素,提出合理、可行的方案。4、平時與同事多多交流,互相互換經(jīng)驗,精益求精,更好的為社會服務。?59、假若你在一科室工作,這個科室輕閑并且又能發(fā)揮你的專長,此時,醫(yī)院建議你去另一個的科室,并且這個科室特別忙,你又沒怎么接觸,請問你會怎么辦?參考答案:1、尊重領(lǐng)導的決定,由于領(lǐng)導有著自己的全局考慮,建議去此外一個科室肯定是覺得哪里更適合我。2、就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段,一方面應當?shù)氖侨ミm應工作,適應環(huán)境,而不是去抱怨。3、在工作中找到自己的愛好點,更多的是專心去體會和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定。4、更多的考慮個人與社會客觀上的結(jié)合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉斒亲罡呔辰?。5、假如實在無法發(fā)揮本人的專長,尋找合適的時間,向領(lǐng)導提出并說明理由,請領(lǐng)導定奪。60、假如你進入單位后發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境,工作性質(zhì)跟你想象的相差很遠,你會怎么做?參考答案:第一,就工作自身而言,它不存在優(yōu)劣和高低,工作或就業(yè)最基礎(chǔ)的是我們謀生的手段,一方面應當?shù)氖侨ミm應工作,適應環(huán)境,而不是去抱怨。第二,在工作中找到自己的愛好點,更多的是專心去體會和積累,從而做到“干一行愛一行”,那是職業(yè)道德的規(guī)定。第三,從客觀上講,一個人接觸工作的種類是有限的,所以,只存在相比之下的適合與否。第四,更多的考慮個人與社會客觀上的結(jié)合,而不是主觀上的感情因素?!案梢恍袆偃我恍小睉斒亲罡呔辰?。
61、假如你所在的科室非常忙,此時醫(yī)院其他科室有派出業(yè)務進修的機會,在這種情況下你如何提高的業(yè)務能力?一、更新觀念,轉(zhuǎn)變方式,提倡交流與學習。二、加強醫(yī)師互助合作,提倡醫(yī)師之間的專業(yè)切磋,發(fā)揮集體的智慧,取長補短。三、自我反思,提高醫(yī)師的專業(yè)水平。四、要不斷提高醫(yī)德修養(yǎng)。62、對于職工招考資格審查中遲到取消資格你如何看待?1、尊重招考中心的決定……。2、理解招考中心,沒有規(guī)矩不成方園……3、適應招考中心,按照規(guī)則完畢……4、建議招考中心,考慮下距離的遠近……63、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法開始于哪一年?你如何看待?1999年5月1日執(zhí)行,它的制定填補了我國醫(yī)師立法的空白,是衛(wèi)生法制建設(shè)的一件大事,對于加強醫(yī)師隊伍的建設(shè),提高醫(yī)師的職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì),保障醫(yī)師的合法權(quán)益,對的地履行醫(yī)師的職責,保護人民健康,促進和保障我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,具有重大意義。64、以你所學專業(yè)為例,談一下如何進行學科建設(shè)?1、明確工作目的,確立指導思想2、解讀醫(yī)學影像專業(yè)新技術(shù)、新成果,協(xié)助影像學科能力建設(shè)。3、不同層次的醫(yī)師互相交流心得體會,促進影像學科能力提高。4、立足于以病人為中心,展示醫(yī)學影像的學科能力。5、建立和完善科室科研小組學科建設(shè),進一步推動醫(yī)學影像學科能力建設(shè)6、做好常規(guī)工作,貫徹醫(yī)學影像學科建設(shè)。65、頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,說說你的見解?66、有一個病人在你們醫(yī)院欠了幾次費用,現(xiàn)在時心臟病復發(fā),被送到醫(yī)院,假如你是主任,你會怎么解決呢?67、領(lǐng)導安排你和同事完畢一項工作,由于同事的失職,工作沒做好,但是同事先向領(lǐng)導告狀說是你的錯,領(lǐng)導批評了你,問你怎么辦。參考答案:第一,工作完畢的不好,做為一個團隊,肯定也有我的責任,因此我應當擺正心態(tài),繼續(xù)踏踏實實、認認真真的工作。第二,和同事相處之間有也許由于某些誤會,我會及時跟同事溝通和交流,并找到合適機會向同事道歉,消除我們之間的矛盾,使我們的團隊更加和諧,這樣才有助于我們工作的順利開展。最后,在此后的工作中,我一定要腳踏實地的工作,并且要向同事多請教、多溝通、使我們的團隊更加和諧,不斷提高工作效率更高。68、結(jié)合自己的經(jīng)歷談談自己應聘這一崗位的優(yōu)勢和劣勢。69、你新進單位,領(lǐng)導把你分派到一個不喜歡的崗位,你怎么做?70、你在單位工作杰出,領(lǐng)導比較重視你,現(xiàn)在單位又分來一個能力比你更強的同事,你如何跟他相處?71.對目前醫(yī)生的執(zhí)業(yè)環(huán)境的見解,假如是你,會怎么做?72.與你喜歡和不喜歡的人一起工作,有什么區(qū)別?請舉例說明。73、你覺得如何才是優(yōu)秀醫(yī)務工作者,如何是合格醫(yī)務工作者,你認為自己是哪一種?74、在公共汽車上碰到一位甲型流感患者,你怎么辦?75、有人認為,天天學習一點就是上進,天天多做一點就是敬業(yè),天天多改一點就是創(chuàng)新,你怎么看?76、成功與失敗,你怎么看?77、政府給艾滋病人免費發(fā)放針管,你怎么看?78、有人在領(lǐng)導面前偷偷說你,你怎么看?79、很多醫(yī)生不明因素的死亡,有的累倒在工作崗位上,說說你的見解?80、現(xiàn)在農(nóng)民交20元加入新型合作做醫(yī)療方案,解決了看病難的問題,對此談談你的見解?81、談談你對所報職位的理解與結(jié)識,你認為你對該職位有什么優(yōu)勢?82、假如單位被某媒體不負責任的報道,給單位導致了負面影響,你作為信息宣傳負責人應當怎么辦?83、你認為信息宣傳工作對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有那些方面的作用?84、有人說:“有工作的人跳槽是騎驢找馬”,談談你的見解?85、談談你報考的因素?86、領(lǐng)導安排你負責一次講座,你怎么辦?87、請問當一名好醫(yī)生應當具有哪些素質(zhì)?88、組織一次活動88、一副漫畫,大意:看病難,看病貴,你有解決辦法?89、你求職的目的是什么?動力是什么?你的優(yōu)勢在哪里?90、進單位后,發(fā)現(xiàn)本來比你差的同事,得到比你更多的重視,問你怎么辦?91、一幅漫畫,一個人站在一排窗口面前,分別是掛號室,門診室,化驗室,影像科,藥房等等,漫畫下面有三個字:路漫漫……對此發(fā)表你的見解?92、你是一名剛錄用的醫(yī)生,可是你們科室的護士長總是安排你去干一些護理工作,你如何解決?93、專業(yè)題:醫(yī)用放射性核素的制備有那幾個種類?94、作為一名醫(yī)生,都知道人類的進化過程中,痛覺的設(shè)立不是為了給人帶來痛苦,而是為了更好地防范進一步的危險和傷害,以盡快采用措施來自衛(wèi)或者保護自己,遠離進一步的傷害。醫(yī)學上有這樣的病例,天生無痛感,其結(jié)果就是不能及時發(fā)現(xiàn)疼痛而無法避免進一步的傷害。工作中,誰都不喜歡批評,但良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。你作為病區(qū)負責人,在工作中如何運用痛覺原理來做好工作?95、請你介紹下自己,涉及工作經(jīng)歷和對你影響最深的人。96、假如醫(yī)院準備對一位孕婦進行剖腹產(chǎn),本人不批準但家人簽字了,你怎么辦?97、請你談談對社會中潛規(guī)則的結(jié)識?98、有人說勤洗手好,有人說不干不凈吃了沒病,你怎么看?99、你的專業(yè)是什么?你認為你所學的專業(yè)最關(guān)鍵的素質(zhì)是什么?為什么?100、現(xiàn)在有些醫(yī)生“走穴”,有人說可以減輕醫(yī)療資源短缺的情況和緩解看病難的問題,你怎么看?101.當一輛滿載乘客的汽車駛?cè)胲囌緯r,久等的候車者都希望能立即擠上這輛車;而已經(jīng)上了車的乘客則高喊著:“別再上了,等下輛車吧!”你如何看待這種現(xiàn)象?【回答要點】:它反映了城市公共交通的一些問題,發(fā)展公共交通無論從環(huán)保、從資源還是從其他方面都達成了世界各國的共識,特別在我國人口眾多、市民收入不高的情況下,發(fā)展公共交通就顯得更重要。(1)然而我國的公共交通顯然沒有達成供需的平衡。乘客多車輛少是個形象的比方,這需要公交部門加大投入。(2)它暴露的另一個問題是安全的問題,車輛超載是一個安全隱患。公交部門和乘客都應當有這個認知。(3)公民的道德素質(zhì)有待于進一步提高,不排隊上車的不文明現(xiàn)象時有發(fā)生。(4)上了車的乘客則高喊著:“別再上了,等下輛車吧!”則體現(xiàn)了他們在趕時間和個人空間上的基本規(guī)定。這種現(xiàn)象在社會生活的其他方面也有所體現(xiàn),除了上面相同的幾點外我覺得尚有一個隱蔽的角落,舉個例子說中國的電信業(yè),大家都想進去,在里面的又不想別人來分享自己的利益。應加強壟斷行業(yè)的管理。102.對公務員升職慢,在單位里熬年頭有什么見解?【回答要點】:(1)這種現(xiàn)象的確存在于公務員職務內(nèi),公務員的升職需要具有很多的條件,而往往這些條件是和工作年限掛鉤的,但我覺得要對的看待。(2)一方面我想講一下選擇做公務員的工作動機和出發(fā)點。我是為是實現(xiàn)自己職業(yè)抱負也就是實現(xiàn)我奉獻社會為人民服務的抱負才報考公務員職位的。(3)另一方面把公務員當作一條實現(xiàn)自身權(quán)力欲望的途徑的見解是非常不對的的,公務員隊伍自身有比較嚴密的組織體系,這個體系的運作就是為了更高效的為人民服務,相對來講個人在這個組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要。重要的是各司其職。(4)公務員升職是對公務員個人工作能力的認可,是為了讓優(yōu)秀公務員發(fā)揮更大的才干,他的出發(fā)點也是為人民服務。(5)現(xiàn)行的公務員制度中也有相關(guān)可以越級晉升的規(guī)定。立足本崗,干好工作,提高能力、水平,是金子總會發(fā)光。103.改革開放以來,民辦學校如雨后春筍涌現(xiàn),你對此有何見解?</P>【回答要點】:隨著體制的改革,民辦學校的興起應當說是件好事。一是:辦教育是全民的事,不能由政府一家獨辦,民辦學校的興起體現(xiàn)了全民對教育的重視,又可以解決辦教育經(jīng)費高的問題。二是:民辦學校的興起勢必帶來各種教育模式和管理方法,能形成各級各類學校間的競爭,提高整體的教育素質(zhì)。②當然,辦民辦學校要具有一定的條件和設(shè)施,開辦者要對受教育者負責,而其開辦的自身是以營利為目的的,所以,在支持、扶植民辦學校的同時,政府對其要嚴格審批,加強指導,加強監(jiān)督。104.工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦?</P>【回答要點】:(1)我會服從領(lǐng)導的指揮,配協(xié)議事的工作。(2)我會從自身找因素,仔細分析是不是自己工作做的不好讓領(lǐng)導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好。假如是這樣的話我會努力改正。(3)假如我找不到因素,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的局限性。有問題就及時改正。(4)作為一個公務員應當時刻以大局為重,即使在一段時間內(nèi),領(lǐng)導和同事對我不理解,我也會做好本職工作,虛心向他們學習,我相信,他們會看見我在努力,總有一天會對我微笑的!105.問題:假如你晚上要去送一個出國的同學去機場,可單位臨時有事非你辦不可,你怎么辦?【回答要點】:我覺得工作是第一位的,但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。(1)假如我的朋友晚上9點鐘的飛機,而我的加班八點就可以完畢的話,那就最抱負了,干竣工作去機場,皆大歡喜。(2)假如說工作不是很緊急,加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室,那完全可以跟領(lǐng)導打聲招呼,先去機場然后回來加班,晚點睡就是了。(3)假如工作很緊急,兩者不也許兼顧的情況下,我覺得可以有兩種選擇。①假如不是全單位都加班的話,是不是可以要其他同事代替一下工作,自己去機場,哪怕就是代替你離開的那一會兒。②假如連這一點都做不到的話,那只好忠義不能兩全了,打電話給朋友解釋一下,相信他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友還是可以再見面的。評價:這事實上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。而這個問題的答案,同樣具有非統(tǒng)一性的特點,也就是說,你假如回答只以工作為重,則也許會被認為是缺少生活的基本情趣;可假如你回答要以情誼為重,則也許被認為是個以玩樂為主的人,因此,面對這類問題,最佳是能將情境具體化,做出幾種備份方案,以供選擇,而不要貿(mào)然決斷成某一種。106.假設(shè)你在某單位工作,成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們越來越孤立你,你怎么看這個問題?你準備怎么辦?</P>【回答要點】:(1)成績比較突出,得到領(lǐng)導的肯定是件好事情,以后更加努力。(2)檢討一下自己是不是對工作的熱心超過與同事間交往的熱心了,加強同事間的交往。建立共同的愛好愛好。(3)工作中不作別人的工作,傷害別人的自尊心。(4)不在領(lǐng)導前撥弄是非。(5)樂于助人。(6)和領(lǐng)導私人間的接觸不能太過度,導致馬屁精的形象。107.問:通過這次面試,我們認為你不適合當公務員,決定不錄用你,你自己認為有那些因素?【回答要點】:(1)我認為面試向來是5分靠實力,5分靠運氣的。我們不能指望一次面試就能對一個人的才干、品格有充足的了解。畢竟二十分鐘時間太短,而要打分的項目很多。(2)當然最大的因素也許是我的臨場發(fā)揮不能得到各位的認可,比如我的心理的確的確感到有一絲的緊張。吃一塹長一智,無論面試的結(jié)果如何,我的這段經(jīng)歷將為我提供一個自我省查的機會,發(fā)現(xiàn)自己的局限性。既有臨場經(jīng)驗的局限性,也有知識儲備的局限性。希望以后能有機會向各位考官討教。(3)我會好好的總結(jié)經(jīng)驗教訓,加強學習,填補局限性。此外,希望考官能對我進行全面、客觀的考察,我一定會努力,使自己盡量適應崗位的規(guī)定。答題注意:(1)考官這是在考察你的應變能力,并非真的對你不滿,要沉著應對。(2)不要中了圈套,暴露自己的弱點,回答時可以虛一點。(3)重點要放在填補弱點上,這可以看出你積極進取的品質(zhì)。(4)要誠懇的向考官討教,可以博取他們的好感?。?8.領(lǐng)導讓你負責緊急解決一件事,但應配合的人不僅不配合反而從中作梗,你怎么辦?【回答要點】(1)任何事都不也許一帆風順,挫折是難免的,不能因此而頹廢低迷。(2)冷靜地考慮因素及應對的方法,向應配合的人說明該事的緊急性和重要性,講明完畢這一任務得到你的配合是非常的關(guān)鍵,并適時說明如若不然的話將要承擔如何的責任。(3)必要的時候可向領(lǐng)導報告自己的情況及應對方法,以取得領(lǐng)導的支持與指點。109.你得到提拔后A同事對你十分熱情,言聽計從;B同事反映冷漠,不言不語;C同事冷言冷語,你如何解決與三人的關(guān)系?【回答要點】:(1)我認為一般情況下人與人的關(guān)系是具有連續(xù)性的,不也許說我得到提拔后別人對我的態(tài)度發(fā)生了天翻地覆的變化。除非兩種人,一種是趨炎附勢的小人,一種是對我得到提拔不滿的人。無論對哪種都不能擺出一副領(lǐng)導的架勢,自己覺得高人一等,領(lǐng)導職位只是便于工作的開展才設(shè)的。平時大家還是同事,還是朋友。由于要涉及到工作安排,跟他們搞好關(guān)系是很重要的。(2)和A同事相處,不管他是怎么樣的人,也許本來是我的好朋友呢,還是以平常的態(tài)度對待他。(3)和B同事相處,他也許是個沉默寡言的人,跟我關(guān)系一般,但他對任何人當領(lǐng)導都不關(guān)心,只是想干好自己的工作。繼續(xù)以平常的心態(tài)來交往也未嘗不可,也可以在適當?shù)臅r機用恰當?shù)姆椒ū磉_一下熱情。比如周末完畢工作后,一起去吃吃飯,在酒桌上聊聊天。(4)不言而喻C也許在某些方面對我存在見解或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有什么見解。選擇適當?shù)臅r間進行一下建設(shè)性的溝通,找出兩個人間的問題癥結(jié)所在,表達一下和諧消除誤會。我相信C也是個通情達理的人。110.你對人們追求時尚有何見解?</P>【回答要點】:時尚的產(chǎn)生是社會發(fā)展的必然,那么追求時尚也應當是一種必然?,F(xiàn)代人生活條件好了,視野也寬了,追求時尚也就成了正?,F(xiàn)象。但時尚有好壞之分,所以在追隨的過程中要有分辨能力,不能盲目。作為年輕人應當追求一些對自身提高或?qū)ぷ?、事業(yè)有幫助的時尚,比如學英語,學計算機等等。同時,追求時尚不能脫離客觀現(xiàn)實,更不能脫離自身所處的環(huán)境(涉及身份)及經(jīng)濟條件的現(xiàn)實。111.你覺得現(xiàn)在的公務員素質(zhì)怎么樣,請你談談你的見解?</P>【回答要點】:(1)這是一個人才比較集中的地方。我國公務員任用的標準是德才兼?zhèn)?,并且在事實上也是按照這個標準做的,因此公務員隊伍整體素質(zhì)較高。(2)但是,不可否認,某些公務員素質(zhì)不高,為人民服務的思想淡薄,甚至有人將國家和人民賦予的職權(quán)當做謀私的工具。因此,改變工作作風,開展反腐倡廉勢在必行。隨著黨風廉政等工作的進一步開展,我相信……(3)此外,尚有一些公務員還沒有從計劃體制的“管理型”思維向市場經(jīng)濟的“服務型”思維轉(zhuǎn)變,他們知識結(jié)構(gòu)陳舊,思想保守。公務員隊伍應當緊跟時代,與時俱進,解放思想,改變角色,轉(zhuǎn)換職能。說明這是公務員隊伍目前比較緊迫的問題之一。因此,有必要舉辦培訓班,對他們進行培訓,使他們進一步解放思想,更新知識結(jié)構(gòu)。(4)公務員隊伍是值得自己在其中鍛煉的地方。112.問題:你手頭上有許多重要的工作,你的領(lǐng)導又交給你一件任務,而你沒有多余的時間,你如何解決這件事情?【回答要點】:(1)應當相信這是領(lǐng)導一時疏忽,忘掉了有許多重要的工作,或者是人手實在少,沒辦法才交給我的,對的看待,不心存怨言,覺得是領(lǐng)導在給我穿小鞋。(2)假如也許的話,在給領(lǐng)導解決新任務的時候,一方面調(diào)整手頭上的工作,加快工作進度,看看是否可以擠出時間完畢,假如加班可以解決的話,就加加班。(3)實在不行的話,向領(lǐng)導說明情況,將手頭工作的重要性向領(lǐng)導提醒,假如手頭的工作不急,能第二天做最佳。假如不行問領(lǐng)導,這件任務是否急著要辦,如是,并且由我來做最合適,那就請領(lǐng)導協(xié)調(diào),將我手頭上的許多重要工作交由其別人承辦。如不是,告訴領(lǐng)導,我要等這些重要工作做完才干著手去做。</P>113.問題:你有何專長?【回答要點】:所謂專長一般指的是我有的而別人沒有的優(yōu)點,或者是大家都有的但是我比別人強的優(yōu)點。我這個人呢專長談不上,但還是有一些優(yōu)點。(1)我的性格較強偏向文靜,待人熱情彬彬有禮,辦事穩(wěn)重認真,有事業(yè)心。我覺得這個性格比較適合辦公室的工作。(2)我的計算機操作能力較強,通過了二級計算機等級考試,平時能幫助單位科室做一些文字工作。此外我喜歡編程,曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一些自己編的小程序,了解計算機網(wǎng)絡(luò)的管理。(3)我比較注重專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高,在平常工作中都在不斷鉆研業(yè)務。在實際工作中也取得過很好的實際效果。比如路面攤鋪標高不合適的解決,發(fā)表過工程監(jiān)理的論文。(4)我有很強的團隊精神,并且在工作中這種精神得到了提高和完善。從事的工作對團隊的規(guī)定很高,細化管理,我想科室工作仍然規(guī)定很強的團隊精神。我對團隊精神是這么理解的:能和同事建立起一種互相信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽能力和溝通能力,能和其別人互動,共享信息和榮譽。對待工作認真努力,可以及時完畢,并且很樂意幫助同事,樂于承擔本職工作以外的工作。(5)我的學習能力比較強,容易接受新知識,喜歡擺弄一些新東西,新思緒。114.你在領(lǐng)導和被領(lǐng)導之中喜歡哪一種?【專家評語】:干工作不分貴賤高低,都是為人民服務。兩者崗位不同,工作性質(zhì)同樣,都是為了單位的事業(yè)。我覺得這沒有什么喜歡不喜歡的,這是每個人都肯定會碰到的事情,不能說你不喜歡就不去作這件事了,關(guān)鍵要擺正自己的位置妥善解決領(lǐng)導與被領(lǐng)導的關(guān)系(1)先分析領(lǐng)導與被領(lǐng)導這樣的關(guān)系是肯定存在的,人在社會,總歸會有自己的領(lǐng)導,而自己有一天也會成為領(lǐng)導,也會領(lǐng)導一部分人去做工作。(2)假如自己處在被領(lǐng)導的崗位,一方面要服從領(lǐng)導安排,做好本職,爭取領(lǐng)導的信任與支持。(3)假如自己處在領(lǐng)導的崗位,應當作好模范,以身作則,關(guān)心下屬的工作與學習,帶領(lǐng)大家做好工作。(4)對于剛剛步入社會的青年學生,一般不也許直接到達領(lǐng)導的崗位,應踏踏實實做好本職工作,愛崗敬業(yè),勤政為民,在工作崗位上充足展示自己的能力與才華,相信總有一天會踏上領(lǐng)導崗位。(5)假如這次被招錄,我將怎么樣怎么樣,只要真正可認為人民謀利益,樂意服從組織的安排和考驗。</P>115.問題:你在與客戶接觸的過程中,客戶向你提出了一個你回答不了的技術(shù)問題,你當時又無法與其別人聯(lián)系,你怎么辦?【回答要點】:(1)出現(xiàn)這樣的問題我感到很遺憾,這說明我的基本功尚有欠缺,但我覺得在科技發(fā)展知識更新如此迅速的今天,一個人不也許可以解決所有的問題。(2)我會跟他說對不起,我不清楚這個問題,我會在遲些時候給你答復。同時我會對他說非常感謝你的問題讓我察覺到了自己的局限性。(3)以此為鑒,平時加強業(yè)務的學習,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)。盡量少出現(xiàn)這種局面。評價:這也是考察你的應變能力。為客戶提供令其滿意的服務,是公司的起碼規(guī)定。你回答不了客戶問題,說明你的基本功有欠缺。可現(xiàn)在的技術(shù)發(fā)展日新月異,又很難說誰就可以滿足客戶的所有需求。因此,實事求是地說明自己的情況,保證平時加強基本功訓練,盡量少出現(xiàn)這種局面,并向客戶承諾在其能允許的最短時間里將其問題做出圓滿答復是可取的。116.齊白石說“學我者生,似我者死”,什么意思,你對這句話的見解?!緦<以u語】:(1)“學我者生,似我者死”的意思是學畫的神韻,并不是學畫的臨摹,做到神似形不似。這句話其實是白石老人的切身體會,他學畫晚并且只是個愛好,他去北京尋求的是其他方面的發(fā)展,巧的是他身無分文只好在街頭賣畫糊口,更巧的是仿佛是北大的一位美術(shù)大家路過,覺得他的畫的確有真品的韻,告訴他類似這句“學我者生,似我者死”的話。也就是從那以后白石才專著于畫道的。(2)好的東西呢我們不光要學習,并且要把它變成自己的東西。我們要學習別人的先進經(jīng)驗,辦事方法,并且在運用中要實事求是,具體問題具體分析。(3)我國正在轟轟烈烈的進行現(xiàn)代化建設(shè),這是一個前無古人后無來者的嘗試,對國外的先進經(jīng)驗,我們要有“拿來主義”的精神。但要取其精華去其糟粕,否則不就變成資本主義了。鄧小平理論關(guān)于社會主義市場經(jīng)濟的論斷就很符合這八個字的意境。117.請談談如何適應辦公室工作的新環(huán)境?【回答要點】(1)辦公室里每個人有每個人的崗位與職責,不得擅離崗位。(2)根據(jù)領(lǐng)導指示和工作安排,制定工作計劃,預備提前量,并按計劃完畢。(3)多請示并及時報告,碰到不明白的虛心請教。(4)抓間隙時間,多學習,努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。118.假如你的工作出現(xiàn)失誤,給本公司導致經(jīng)濟損失,你認為該怎么辦?【回答要點】:(1)我本意是為公司努力工作,假如導致經(jīng)濟損失,我認為首要的問題是想方設(shè)法去填補或挽回經(jīng)濟損失。假如我無能力負責,希望單位幫助解決。(2)另一方面才是責任問題。分清責任,各負其責,假如是我的責任,我甘愿受罰,咎由自取,假如是一個我負責的團隊中別人的失誤,也不能幸災樂禍,作為一個團隊,需要互相提攜共同完畢工作,安慰同事并且在可以的時候幫助同事查找因素總結(jié)經(jīng)驗。(3)總結(jié)經(jīng)驗教訓,一個人的一生不也許不犯錯誤,重要的能從自己的或者是別人的錯中吸取經(jīng)驗教訓,并在此后的工作中去避免同類的錯誤。檢討自己的工作方法,分析問題的深度和力度是否不夠,乃至出現(xiàn)了應當可以避免的錯誤。119.假如通過這次面試我們單位錄用了你,但工作一段時間卻發(fā)現(xiàn)你主線不適合這個職位,你怎么辦?【回答要點】:(1)假如你的確熱愛這個職業(yè),那你就要不斷學習,虛心向領(lǐng)導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)規(guī)定,力爭減少差距。(2)你覺得這個職業(yè)可有可無,那還是趁早換個職業(yè),去發(fā)現(xiàn)適合你的,你熱愛的職業(yè),那樣你的發(fā)展前程也會大點,對單位和個人都有好處。①我會規(guī)定單位再給我?guī)讉€月的時間,更加努力學習,虛心向領(lǐng)導和同事學習業(yè)務知識和處事經(jīng)驗,了解這個職業(yè)的精神內(nèi)涵和職業(yè)規(guī)定,力爭減少差距。②但假如實在不合適,我會規(guī)定單位給我調(diào)動工作,假如單位不安排調(diào)動,我會積極辭職。去進修或者去發(fā)現(xiàn)適合自己的職業(yè)。120.社會保障體系的建立對社會將有什么好處?請你談談你的見解?!净卮鹨c】:社會保障是現(xiàn)代國家的一種安全制度。從經(jīng)濟角度講是社會再分派的一種形式和手段,從法律的角度講它是一種法定的強制執(zhí)行的安全制度,它有社會保險、社會福利和社會救濟三個方面。我們追求的是全社會范圍內(nèi)的社會福利。社會保障的重要作用有以下幾個方面。(1)有助于社會的穩(wěn)定,減少了人們社會生活的風險,可以保障弱勢群體,解決其基本生活、醫(yī)療等方面的需要,免去了人們的后顧之憂。(2)通過調(diào)整社會成員收入的差別,保證全體成員的基本生活?,F(xiàn)在社會上一部分人已經(jīng)先富起來了,這香豬肚也有助于實現(xiàn)共同富裕。體現(xiàn)社會主義的優(yōu)越性(3)有助于勞動力的生產(chǎn)和再生產(chǎn)??梢员WC勞動者的生產(chǎn)不會由于生活困難而中斷,通過對殘疾的社會保障可以使其恢復勞動力,對家庭的救助,有助于下一代的順利成長。(4)分擔社會責任,減少個人或部門的風險,集中重要精力搞經(jīng)濟建設(shè)。(5)他對國民經(jīng)濟的發(fā)展具有調(diào)節(jié)作用。社會保障可以刺激社會總需求,保證勞動力市場供需平衡。同時它可認為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供資金,一些基金類的社會保障基金可移用于社會的生產(chǎn)建設(shè)。121.談談你對“有償家教”的見解?【回答要點】:(1)有償家教是一個新的事物,它區(qū)別與我們平時的上學教育,對于家長來說,給自己的孩子請個家教是為了孩子更好的掌握知道文化。所以在這點上我支持。(2)在當今的市場經(jīng)濟大形勢下,出現(xiàn)這種現(xiàn)象是必然的,有償家教便于資源的合理流動,使家教資源用在該用的地方。我認為也是無可厚非的。(3)為別人提供家教,我覺得應當擺正心態(tài),不要以賺錢為第一目的,在家教過程中認真對待,對學生和家長負責,同時也豐富自己的閱歷和能力。作為一個商業(yè)的行為,它不可避免的是以有償來計算的,所以對于這個新事物我們社會要加強監(jiān)督,政府要規(guī)范他們的定價。(4)從家長的角度上來看,家長更多要考慮到孩子的態(tài)度,所謂家教,我覺得重要的還是家庭教育,培養(yǎng)孩子的優(yōu)良品格我覺得比提高成績更重要。一個懂事的孩子也許會更自覺的投入學習。并且給家長省下了精力和MONEY,家長不應當盲目的為子女找家教,不要在學校減負的同時,在家給孩子加負,這樣不利于孩子的健康成長。假如真的需要家教,家長也要精心選擇素質(zhì)高的教師。(5)我并不反對有償家教的存在,但是有關(guān)部門應當對其進行規(guī)范和管理,使其健康的發(fā)展。加強教師的師德教育,制定教學任務目的責任制,防止教師課堂上少講,課后掙黑錢。122.外地有人過來參觀、學習,你如何組織會議?【回答要點】(1)準備相關(guān)資料;(2)了解來人的一般情況,如人數(shù),級別安排食宿,參觀內(nèi)容,做好迎接的一切準備;(3)選擇并布置會場,布置好主席臺,寫好嘉賓的牌子,橫幅,鮮花水杯等,現(xiàn)場設(shè)立路標;(4)擬定發(fā)言人,記錄員,攝影師等,必要時告知電視臺;(5)開始會議;(6)聽取來訪者的其他意見,做好善后工作。123.為什么要報考公務員?【回答要點】:(1)人和工作的關(guān)系是建立在自我認知的基礎(chǔ)上的。通過幾年的工作我發(fā)現(xiàn)我的性格特點:(省略,自己發(fā)揮)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個對的的選擇。(2)我是一個進取心或者工作成就心很強的人,我不喜歡閑著。公務員活動比較多并且能碰到不同的新問題,我覺得很有挑戰(zhàn)性,我喜歡挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在的工作比較清閑,雖然我可以用其他廣泛的愛好愛好來填補工作悠閑的這個缺憾,但對于工作的過程我感到不能滿足。(3)我從小受到的教育很傳統(tǒng)的,喜歡助人為樂,很佩服古人的高風亮節(jié)。公務員有廣泛的社會功能,這個職位能讓我實現(xiàn)我的社會抱負,因此對這項工作有著濃厚的愛好和熱情。也正是由于這個因素我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報考公務員。(4)并且我的專業(yè)很對口,在原單位怕技術(shù)荒廢了。(5)我是一個家庭觀念很強的人,以前的工作屬于野外施工性質(zhì),在外的時間比較多,沒法顧及家庭,報考公務員既能實現(xiàn)我的抱負抱負又能解決大家與小家的問題那何樂而不為呢?(6)總之人們都在追求美好的東西,都有自己的職業(yè)目的,我的職業(yè)目的可以通過公務員來實現(xiàn)。124.我國加入世貿(mào)組織,競爭劇烈,特別是人才的競爭,請談談見解,指出自己的局限性,以及公務員應如何做?【回答要點
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