第50頁共50頁2000字收銀員實(shí)習(xí)報告2000字收銀員實(shí)習(xí)報告。我在開場做收銀員工作的時候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我可以抑制困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的開展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于別人____，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以防止顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對防止不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。(3)注意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將分開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;分開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即分開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開。以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客效勞為宗旨，為顧客提供精良的效勞，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比擬，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀效勞的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以到達(dá)超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬效勞，此時必需要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢效勞收銀員不僅要純熟掌握收銀工作技能，還要全面理解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要可以準(zhǔn)確答復(fù)顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向效勞。三、超市防損顧客在結(jié)賬時，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，防止不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。四、推廣促銷活動超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。2.有關(guān)本卷須知，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)本卷須知告知顧客，比方：截止日期、參與條件等。3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點(diǎn)的宣傳與說明，防止一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的理論，我充分的理解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會奉獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價值?！疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實(shí)習(xí)報告擴(kuò)展閱讀收銀員暑假實(shí)習(xí)報告2000字收銀員暑假實(shí)習(xí)報告2000字一前臺作為酒店的第一接待部門，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出效勞的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造，根本上都是從這里開場的。XXXX酒店，作為改革開放最先成立的一局部酒店，擁有在當(dāng)時比擬先進(jìn)的設(shè)備和住宿條件。作為中國重要的商業(yè)和工業(yè)城市，擁有足夠的商務(wù)客人，從賓館的統(tǒng)計來看，80%的客人都是在企業(yè)或商業(yè)集團(tuán)代表，其中很大一局部是長期選定XXXX作為下榻賓館，并和賓館簽訂有長期合作協(xié)議。這些商務(wù)客人的住宿成為XXXX這樣的商務(wù)酒店的重要盈利點(diǎn)。XXXX的前臺分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比擬寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他效勞和聯(lián)絡(luò)工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)歷，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)歷，迅速成長。但是，問題也是顯而易見的。由于這種根本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個人的責(zé)任很不清楚，責(zé)任不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)利不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓(xùn)能解決的?；ハ嗤普?，本來就是人的天性，所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開場應(yīng)用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)歷來看，這樣是可以有效的進(jìn)步前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的收銀員實(shí)習(xí)報告范文2000字我在開場做收銀員工作的時候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我可以抑制困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的開展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于別人____，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以防止顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對防止不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。(3)注意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將分開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;分開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即分開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開。以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客效勞為宗旨，為顧客提供精良的效勞，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比擬，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)椋蠖鄶?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀效勞的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以到達(dá)超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬效勞，此時必需要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢效勞收銀員不僅要純熟掌握收銀工作技能，還要全面理解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要可以準(zhǔn)確答復(fù)顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向效勞。三、超市防損顧客在結(jié)賬時，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，防止不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。四、推廣促銷活動超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。2.有關(guān)本卷須知，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)本卷須知告知顧客，比方：截止日期、參與條件等。3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點(diǎn)的宣傳與說明，防止一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的理論，我充分的理解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會奉獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價值。收銀員實(shí)習(xí)報告2000字范文我在開場做收銀員工作的時候，認(rèn)識到自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)程度離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，但我可以抑制困難，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，為超市的開展作出了自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。(1)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于別人____，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以防止顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對防止不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。(3)注意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將分開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;分開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即分開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開。以上是我認(rèn)為在超市工作過程中應(yīng)該注意的問題。要注意工作時候那些小小的細(xì)節(jié)，以為顧客效勞為宗旨，為顧客提供精良的效勞，樹立良好的工作形象，同時也為超市建立了良好的形象。隨著超市日益走進(jìn)了尋常百姓的生活，與傳統(tǒng)的百貨商店售貨員不同，超市員工一般并不直接或主動與顧客打交道。顧客在店內(nèi)通過比擬，選購自己喜歡的商品之后，自行到超市出口處結(jié)賬。這時候，超市收銀員的重要性就顯現(xiàn)出來了。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，大多?shù)超市的出入口都與前臺收銀作業(yè)區(qū)設(shè)計在一起，顧客踏進(jìn)超市，看到的第一個超市員工就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。因此，超市收銀員的工作職責(zé)還包括為顧客提供良好禮儀效勞的重要內(nèi)容。另外，超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以到達(dá)超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。一、為顧客提供結(jié)賬效勞，此時必需要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。二、為顧客提供咨詢效勞收銀員不僅要純熟掌握收銀工作技能，還要全面理解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要可以準(zhǔn)確答復(fù)顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向效勞。三、超市防損顧客在結(jié)賬時，會因某種原因?qū)⒁恍┥唐妨粼谑浙y臺上，這時，收銀員應(yīng)及時將顧客不需要的商品歸位到貨架上，防止不必要的損耗。從某種程度上說，收銀員也是兼職防損員。四、推廣促銷活動超市經(jīng)常有各種各樣的促銷活動，收銀員在推廣促銷活動中，除正常收銀作業(yè)以外，應(yīng)特別注意做好宣傳和告知工作，告知的內(nèi)容主要包括以下三項：1.得到優(yōu)惠或贈品的條件，當(dāng)顧客所購商品的金額已接近這次活動所需金額時，收銀員應(yīng)提醒顧客再選購一些商品就可以得到某種優(yōu)惠或贈品等，這樣可以使顧客獲得某種意義上的滿足并感受到被尊重。2.有關(guān)本卷須知，收銀員在解答顧客關(guān)于促銷活動的問題時，應(yīng)將有關(guān)本卷須知告知顧客，比方：截止日期、參與條件等。3.促銷活動的類型，促銷活動有“累計”計算和“不累計”計算之分。在“不累計”計算的促銷活動中，收銀員應(yīng)注意此項活動特點(diǎn)的宣傳與說明，防止一些不愉快的場面出現(xiàn)。通過這次的理論，我充分的理解了有關(guān)收銀員的工作內(nèi)容和職責(zé)等等。在工作的過程中，我學(xué)習(xí)到了很多，特別是一個人一定要有責(zé)任感，不管是在為人處世還是在工作的過程中都應(yīng)該盡職盡責(zé)。為社會奉獻(xiàn)自己的力量，找到自己的社會定位和實(shí)現(xiàn)自己社會的價值。寒假超市收銀員實(shí)習(xí)報告2000字光陰匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美妙也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學(xué)專升本的第一個寒假我做了一份社會理論，感覺收獲頗多?，F(xiàn)將社會理論的情況總結(jié)如下：一、理論目的利用假期時間，體驗(yàn)社會，鍛煉自己。二、理論時間XX.01.16——XX.02.26三、理論內(nèi)容本人利用寒假假期在我家附近的匯超市進(jìn)展社會理論，做一名收銀員。初次脫去學(xué)生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些害怕。我一點(diǎn)社會經(jīng)歷都沒有，對自己沒有信心，也疑心自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。剛開場一周是我的學(xué)習(xí)的階段，跟著不同的師傅學(xué)習(xí)。當(dāng)我小心翼翼接過來商品，對著機(jī)器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當(dāng)時挺沖動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習(xí)了根本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應(yīng)變的經(jīng)歷。比方有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機(jī)了。我開場自己找錢，自己裝兜，自己負(fù)責(zé)所要面對的一切一切。最開場自己還是不適應(yīng)，感覺很累，但是后來就漸漸適應(yīng)了。經(jīng)過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認(rèn)識。1、為顧客提供結(jié)賬效勞。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。結(jié)賬時必需要高度的準(zhǔn)確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。2、為顧客提供咨詢效勞。收銀員不僅要純熟掌握收銀工作技能，還要全面理解整個商場商品的布局。在顧客詢問時，要可以準(zhǔn)確答復(fù)顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導(dǎo)向效勞。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經(jīng)營實(shí)體，其經(jīng)營特點(diǎn)決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經(jīng)營工作，以到達(dá)超市利潤化。所以，超市收銀員的工作職責(zé)還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談?wù)勛约旱男牡煤腕w會，也算是對自己工作的一個總結(jié)吧。1、上班時應(yīng)注意的問題身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。不可為自己的親朋好友結(jié)算，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的利用職務(wù)之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于別人____，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。不可放置任何私人物品。因?yàn)殡S時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。不可任意翻開銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況，以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。注意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將分開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員；分開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即分開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開。2、與別人的相處工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理好和人的關(guān)系，會讓你減少不少費(fèi)事，會讓你更高效的做事。顧客是上帝。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結(jié)賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，假設(shè)比擬忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，假設(shè)他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們快樂在你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會進(jìn)步。還有就是處理好和同事的關(guān)系。和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，假設(shè)你和他還比擬不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比擬容易做，省去了一些不必要的費(fèi)事。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比擬順利，得到的回報會更多的。由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，假設(shè)你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，生活真好。通過這次假期理論，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到，把事情要考慮的很周到。在成長中成認(rèn)自己的缺乏和缺陷，并通過理論悟出真知，一步步地成熟起來。收銀員實(shí)習(xí)報告我系深圳**商場的員工，從事收銀一職，因?yàn)檫@個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻進(jìn)步警覺，工作注意力高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個缺點(diǎn)我勤奮好學(xué)，如今經(jīng)歷可以進(jìn)展簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的實(shí)習(xí)鑒定。自入職實(shí)____三個月的以來，嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已可以純熟運(yùn)用pos機(jī)，并能獨(dú)立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;標(biāo)準(zhǔn)化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機(jī)開展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。本地語言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語言差距對我和主要是一局部教年長的顧客，進(jìn)展銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說一口流利粵語方面，還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深化地認(rèn)識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我最大的缺乏。在以后的工作中，勢必強(qiáng)化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美!收銀員實(shí)習(xí)報告1500字這段日子里，我的收獲很大。使我從一個沒有什么工作經(jīng)歷的學(xué)生漸漸成長為一名理解收銀員知識，并較好的掌握收銀員工作。這一個月里我的收獲是做事都要慎重小心，不要因?yàn)槭虑楹唵尉偷粢暂p心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐?，?yīng)該有危機(jī)感。常常聽到人們說社會和校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，的卻明白了其中的差異。剛剛到這個新環(huán)境的時候，真得很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無聊，可隨著時間漸漸的過去，我覺得假設(shè)要適應(yīng)這個社會，必需要抑制許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己可以融入這個社會中去。并漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這，我就不斷鼓勵自己，要好好工作。好好學(xué)習(xí)相關(guān)知識。不能簡單的把工作等同于結(jié)賬工作。因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入超市，接觸的第一個員工就是收銀員，他的一舉一動都代表了超市的形象，所以，收銀員的素質(zhì)很重要。同行告訴我要做一名稱職的收銀員，收銀技巧掌握固然重要，但對顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也很重要。要想做好收銀工作，成為一名合格的收銀員，首先應(yīng)該明了收銀員的工作職責(zé)：〔1〕作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進(jìn)展收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機(jī)，以企業(yè)利益來圖利于別人____，或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“盜竊"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因?yàn)槭浙y臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購置的商品，假設(shè)有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意翻開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意翻開抽屜既會引人注目并引發(fā)不平安因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的疑心。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否那么會使個別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內(nèi)的情況,以防止和防止不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答?！?〕認(rèn)真做好商品裝袋工作。將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋；正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架；瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損；易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方；冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以防止顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個袋中；超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認(rèn)已放入包裝袋中.裝袋時要絕對防止不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象；對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿；提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上?！?〕注意分開收銀臺時的工作程序。分開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上；用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管；將分開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員；分開收銀機(jī)前，如還有顧客等侯結(jié)算，不可立即分開，應(yīng)以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬；并為等侯的顧客結(jié)賬前方可分開。收銀員暑期實(shí)習(xí)報告社會是個大熔爐，無論你是誰，也不管你來自何方，走進(jìn)去再走出來就截然不同。你會更加去考慮別人的想法和感受，你會樂意幫助別人，你會學(xué)會寬容別人，這不僅僅是為了方便別人，你也是在幫助自己，幫助自己成長，幫助自己進(jìn)步，假設(shè)你為難別人就是再給自己設(shè)置障礙，你給予了別人多少不便，你也會得到多少，或許會更多。學(xué)會做人，學(xué)會愛人和關(guān)心人。你或許本來做事不是很認(rèn)真，但是現(xiàn)實(shí)是殘酷的，你必須認(rèn)真，否那么你會受到批評，甚至隨時都會被辭退；你必須勤奮，因?yàn)槔习逑矚g勤奮的員工；做個有責(zé)任心的人，把自己的工作做好；當(dāng)出現(xiàn)錯誤的時候，必須主動承當(dāng)，敢于面對。我在假期做了好多的事情，在超市做過，在認(rèn)知研究所待過，以后還會繼續(xù)帶著，還帶了大一新生的愛你特單詞課，在西亞斯的財務(wù)處做過，在我講述的過程中，會主要講我在超市干的工作，也會穿插一些在學(xué)校的經(jīng)歷，或許這更可以說明問題。做事情首先要考慮的是把事情做好，而不是誰會從其中得到多少的利益，或者是名利，假設(shè)你只是想著得到些什么，而不是把事情做好，你會神們也得不到，到最后。學(xué)會和別人合作。我在超市收過錢，也就是做過收銀員，看著是個很簡單的工作，你只要記著那幾個鍵就好了，挺簡單的，其實(shí)不然，我考慮到把事情做的極致，必須考慮到很多問題。最根本的問題，你得會識別錢，即使你識別了錢，你還得會以更快的速度識別，因?yàn)槌兴许敺迤?，假設(shè)你的速度比擬慢，就會有好多人排隊，在你收錢之前，你要提醒顧客出示自己的會員卡，之后你要提醒他們查看自己的找零是否正確。認(rèn)真敲擊每一個鍵，確保正確，假設(shè)對不上賬單的話，你是要負(fù)責(zé)的，少的話，你是要補(bǔ)上來的。在做這些細(xì)節(jié)工作的時候，必須認(rèn)真，也得講效率，也就是速度。假設(shè)你老出錯，即使你補(bǔ)上來了，你也會被辭退的，假設(shè)你工作效率不是很高，或許也被辭退，因?yàn)闆]有一個老板會想用沒有責(zé)任心的員工，在同等條件下，他們會喜歡高效率的員工。你是一個收銀員，你是店里的一員，你不能只是考慮自己的那塊天地，你還要熟悉其他的工作流程，你得熟知商品的價格，在操作的過程中，假設(shè)覺得有什么不對勁，隨時把情況反映出來，這樣隨時糾正，在問題出現(xiàn)之前，就把費(fèi)事解決掉。比方一種商品的進(jìn)貨價已經(jīng)改變了，系統(tǒng)上仍然是以往的價格，假設(shè)不改正過來，會影響店里的效益或者消費(fèi)者的利益。另一種情況，因?yàn)槊總€超市里都有散裝的商品，這樣你更得注意了，因?yàn)榇罘Q的那邊可能會出錯，你得會把關(guān)，看他的單價對否，還有就是數(shù)量和標(biāo)簽上的是否符合。還有一種就是一些人的不好的習(xí)慣，他們會把東西裝在衣袋里，你得理解他們的手段。比方一些小孩他們手里會拿個棒棒糖，假設(shè)你忘了收錢，他們知道也會不提醒你，尤其是在小城鎮(zhèn)。這是主要的問題，當(dāng)然還會有其他的細(xì)節(jié)問題，。。。。假設(shè)你想把自己的工作做的好做的高效率，你必須有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，工作流程要純熟，還有就是一顆熱情，樂于助人的心。有團(tuán)隊精神，學(xué)會和別人合作。還有是和人交往，在那交往的對象就是顧客，同事還有老板，一切事情的前因后果都是有人來操作的，事情結(jié)果的好壞，和人有直接的關(guān)系，處理和和人的關(guān)系，會讓你減少不少費(fèi)事，會讓你更高效的做事。顧客是上帝，我們就先從顧客說起吧。假設(shè)站在我當(dāng)時的立場上，如今我的想法是這個樣子的。當(dāng)他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，假設(shè)比擬忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當(dāng)他們有什么要求的時候，要幫助他們，當(dāng)發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，假設(shè)他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們快樂字你這消費(fèi)，你們的營業(yè)額會增加，效益會進(jìn)步，這不正是你店里想看到的狀況嗎？相反，我觀察了另一種現(xiàn)象，收銀員和顧客發(fā)生沖突，因?yàn)橐粋€很小的問題。比方當(dāng)顧客索要塑料袋的時候，他會以很輕硬的語氣說，不可以，這是要收錢的，這樣會弄得顧客很不快樂，當(dāng)他們有什么不明白的去咨詢的時候，有的人會以一種不耐煩的語氣回他，這樣也會給他們一種不好的印象，沒有了顧客，你的上帝都走了，你會待的更好更長久嗎？答案是否認(rèn)的。因此，為了他們，更為了我們，我們要把他們效勞好，這樣我們才會成長的更好，開展的更好。還有就是處理好和同事的關(guān)系，和同事搞好關(guān)系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的那個同事剛好知道，假設(shè)你和他還比擬不錯，他會即使的提醒你，你這邊的工作會比擬容易做，省去了一些不必要的費(fèi)事。和他們的關(guān)系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關(guān)系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當(dāng)朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比擬順利，得到的回報更更多的。那么怎么才能讓老板滿意呢？首先，要做好自己的本職工作。其次，在工作中發(fā)現(xiàn)了問題，要幫助老板即使的去解決，因?yàn)閱栴}解決了，店才會有更好的開展，最后，是態(tài)度問題，當(dāng)老板幫你指出自己的錯誤的時候，一定要干預(yù)承當(dāng)，并且要感謝他，還要即使的去改正。生活就是這樣，像五味瓶，有苦也有樂，是那么的難，但是假設(shè)你有信心去做好他，也就不覺得苦了，因?yàn)槟憧吹搅讼Ｍ?，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，活著真好。下面讓我講下我在財務(wù)處的一些經(jīng)歷吧。我就講一見事情吧，就是工作的時候要高效和培養(yǎng)團(tuán)隊精神。我一般情況就是在在現(xiàn)金那邊協(xié)助銀行的人收錢，剛好那天那邊比擬清閑，我就去蓋章那塊去蓋章啦。根據(jù)調(diào)查情況，他們說他們兩個花費(fèi)了一周改了4萬份，我們兩個從9：00到11:30弄了一萬份，也就是說10個小時能把它們一周的工作做完做好，也就是一天半左右，我們的質(zhì)量絕對沒得說。假設(shè)你是老板你會雇傭誰呢？本來是一個人弄，他弄累了，然后換另一個人去做，我們是這樣子做的，兩個人同時去做，一個人只是蓋章，然后一個人只是弄那個紙，這樣我們各自都弄的很快，而且配合的很默契，很快的完成任務(wù)就沒得說啦。假設(shè)我們不愿意和對方合作，自己去做的話，結(jié)果還會用更多的時間去做。團(tuán)隊精神，從如今開場要培養(yǎng)，熟話說得好，三個臭皮匠，頂個諸葛亮，宗仁的智慧是無窮大的。所以一定要想方法充分利用那份資。學(xué)會高校的工作，有團(tuán)隊精神，恐怕找不到工作很難！最后，我說下在研究所的一些經(jīng)歷。研究所是個純潔的地方，在那我快樂著，我每天看到的都是我想見的人，做的都是我喜歡做的事情，學(xué)的是我想學(xué)的東西，我可不是愛屋及烏的哦！把小事情做好，你有嗎，這是一種心態(tài)，一種境界，好多人都做不到。當(dāng)我拿到收發(fā)室的鑰匙的時候，我很不以為然，想著不就是取樣?xùn)|西嗎，有什么難的，很不在乎的。給你們講下我剛開場的時候的做法吧，我開場的時候還會每天都去取東西，后來就一直不去了，一下子大概有半個月吧，然后就是取過來了，也不認(rèn)真去整理他們，而是把它們放在那。知道有一天，教師提醒我了，我才開場把他做好。以后每當(dāng)我路過收發(fā)室的時候，我都想著到那看看有沒有可以取的報紙，或者別的東西，當(dāng)我放到辦公室的時候，我還會認(rèn)真的把它整理好，好好的放在那，不再會輕視他了，沒有那種急躁的態(tài)度啦，假設(shè)有什么不對勁的，不管重要與否，我都想著把情況反映給教師，如今我倒收發(fā)室去東西的時候有種自豪感。這讓我想到了一種就業(yè)難的現(xiàn)象，好多大學(xué)生找不到工作的一個原因就是一些容易的工作看不起，有難度的又做不了，高不成，低不就，假設(shè)我是老板，我會讓你從最根底的做起，簡單的你讀不能做好，怎么能放心把更高層次的工作交給你呢？假設(shè)我是找工作的人，我也愿意從基層做起，因?yàn)樵诨鶎幽軐W(xué)到不少的東西，假設(shè)，升到管理層的話，理解階層，也有益于自己的管理，把平凡的事情作出不平凡，做到極致，這就是你的本領(lǐng)，假設(shè)一件事情本來就不錯啦，你做出來的結(jié)果雖然還是不錯，我覺得這不能很好的表達(dá)一個人的才能。收銀員社會實(shí)習(xí)報告今年暑假，我通過xx市勞動保障局人力資市場應(yīng)聘到了一個在面包房收銀的工作。這個面包房剛開營業(yè)，位于一個小學(xué)的校門口，店面不大，有兩個做面包的師傅，就我一個效勞員。我每天早上8點(diǎn)上班，晚上8點(diǎn)結(jié)賬關(guān)門。因?yàn)槊姘縿傞_業(yè)，地段不好，加上學(xué)生放假，生意很差，我想了很多方法試圖增加收益，也沒有獲得很好的效果。我經(jīng)過這一個月的社會實(shí)習(xí)，有以下體會。一.就業(yè)形勢嚴(yán)峻，要進(jìn)步技能，適應(yīng)社會需要。就業(yè)問題是一個社會問題，供大于求的場面近一時期難以改變，特別是近一時期受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，就業(yè)嚴(yán)峻尤其表現(xiàn)突出，許昌市人力資市場每天都是人頭攢動。自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題，大學(xué)生也成了就業(yè)困難群體，面臨“畢業(yè)即失業(yè)”的困境。大學(xué)生的就業(yè)問題，不僅關(guān)系到千家萬戶的切身利益，更關(guān)系到國家的經(jīng)濟(jì)建立和社會穩(wěn)定，關(guān)系到社會和諧社會的構(gòu)建。近年來，大學(xué)生就業(yè)一直遭遇“寒流”，而且一年“寒”過一年，已經(jīng)引起社會各界的高度關(guān)注。據(jù)教育部統(tǒng)計，XX年，我國高校畢業(yè)生總量到達(dá)610萬，是近年來的值，占城鎮(zhèn)新成長勞動力總量的一半以上。從目前的經(jīng)濟(jì)形勢看，XX年高校畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴(yán)峻，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。我在招聘現(xiàn)場體會到，用人單位提供的崗位也不少，主要是要求求職者有技能、有經(jīng)歷，真正符合條件的求職者并不多，這就是所說的構(gòu)造性就業(yè)矛盾，單位需要的找不到，不需要的到處都有。市場經(jīng)濟(jì)適者生存，用人單位的招聘簡章一般都寫著“有經(jīng)歷者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這些學(xué)子社會經(jīng)歷又會有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)歷，鍛煉和進(jìn)步自己的才能，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，并且可以在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我們除了在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)，掌握知識、掌握一技之長，多拿資格證，一專多能，外還要利用假期參加社會實(shí)習(xí)活動，認(rèn)識社會、理解社會，才能適應(yīng)社會的需求，為找到理想的工作奠定根底。作為大學(xué)生首先要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。大學(xué)生的就業(yè)預(yù)期普遍較高，迫切希望找到工資高、體面、有開展前途的職業(yè)。如今我們所說的就業(yè)難，很大程度上不是找不到工作，而是找不到“理想”的工作。表達(dá)在薪酬上，期望的薪酬明顯高于用人單位的薪酬定位；表達(dá)在工作單位上，一般要求在國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大企業(yè)和“三資”企業(yè)，對民營和中小企業(yè)不屑一顧；表達(dá)在工作區(qū)域等上，普遍要求到東部興隆地區(qū)以及大中城市，而不愿到西部欠興隆地區(qū)就業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)，勞動密集型行業(yè)最可以吸納就業(yè)的，但往往被認(rèn)為是勞動強(qiáng)度大、工資低、最“不體面”的工作。假設(shè)不是大學(xué)生，就不會有那樣高的預(yù)期值，或許更可以沉著地就業(yè)。大學(xué)生去當(dāng)“殺豬匠”、當(dāng)高級保姆、從事擦皮鞋的工作都被稱為談不上體面沒前途的職業(yè)。為什么農(nóng)民工找工作容易，因?yàn)樗麄兂钥嗄蛣?、干的都是城里人不愿干的苦活、臟活、累活。職業(yè)其實(shí)只有分工的不同，沒有貴賤之分，在大多數(shù)人開來不體面的職業(yè)，也有人在這個行業(yè)成就了一番事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了自己人生的價值。那些經(jīng)濟(jì)開展欠興隆地區(qū)和基層、農(nóng)村，雖然條件差、但人才貧乏正是我們大學(xué)生實(shí)現(xiàn)理想、抱負(fù)的地方。作為大學(xué)生要勤學(xué)習(xí)、多實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。實(shí)習(xí)可為以后找工作打根底，通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。目前中國的經(jīng)濟(jì)飛速開展，又參加了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的時機(jī)的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。我們應(yīng)該重視社會實(shí)習(xí)活動，積極參加實(shí)習(xí)活動，在暑假期間學(xué)會面對現(xiàn)實(shí)，不管你的社會實(shí)習(xí)是一個什么樣的工作，對自己都是一種鍛煉，都會對你將來從事工作有很大的好處。作為學(xué)校要堅持面向市場的辦學(xué)。為什么技校生、高職生比我們能容易的能找到工作，因?yàn)樗麄冇休^強(qiáng)的動手才能、到單位都能用得上。普通高校不能像技校、職校那樣隨著市場需求的變化及時調(diào)整專業(yè)設(shè)置，重理論輕技能，造成一方面，某些專業(yè)過剩致使一批大學(xué)生成為失業(yè)者，另一方面，由于某些專業(yè)技術(shù)工種斷檔而導(dǎo)致技術(shù)工人嚴(yán)重缺乏。高校要嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)社會需求，積極把握經(jīng)濟(jì)社會走勢和就業(yè)市場的變化情況，主動適應(yīng)人才社會需求，靈敏調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置。加強(qiáng)培養(yǎng)寬口徑、厚根底、強(qiáng)才能、高素質(zhì)的復(fù)合型、實(shí)用型人才，進(jìn)步學(xué)生實(shí)際操作才能，適應(yīng)環(huán)境變化才能，拓寬理論功底和知識領(lǐng)域，增強(qiáng)社會適應(yīng)才能。把教育與就業(yè)聯(lián)絡(luò)起來，緊緊圍繞社會需求，大力培養(yǎng)多層次實(shí)用人才，以適應(yīng)市場需要。培養(yǎng)受歡送的人才推行理論與實(shí)習(xí)相結(jié)合的教學(xué)形式，進(jìn)步大學(xué)生實(shí)際工作才能。二.創(chuàng)業(yè)要有科學(xué)的經(jīng)營理念。作為一個經(jīng)營者創(chuàng)業(yè)不可以盲目，要有創(chuàng)業(yè)策略。在創(chuàng)業(yè)之前，要對市場進(jìn)展考察調(diào)研，商鋪位置、效勞人群、主要效勞對象、促銷手段、同行業(yè)商品價格、行業(yè)政策規(guī)定等等都要做到心中有數(shù)。在經(jīng)營方面，作為一個效勞行業(yè)，顧客是上帝的效勞是必然的，要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售額。這就要求我們想顧客之想，急顧客之急，進(jìn)步效勞質(zhì)量、語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。首先在店面的選擇上，應(yīng)選擇對經(jīng)營有利的地段。產(chǎn)品質(zhì)量，店面的環(huán)境衛(wèi)生，效勞態(tài)度，誠信，會創(chuàng)新等等。在一些細(xì)節(jié)上也應(yīng)非常注意，比方說產(chǎn)品的擺設(shè)，好的產(chǎn)品擺設(shè)給人一種良好的感覺。當(dāng)然，廣告和宣傳也是是少不了的。我所打工的面包房在經(jīng)營方面就存在一些問題。一是老板投資主體不明確。店鋪是兩個人投資的，可能是沒有明確兩人投資收益分配問題，所以兩個人老板對經(jīng)營問題都不關(guān)心，很少到店里去，誰都懶得負(fù)責(zé)。二是開業(yè)時間選擇不適時，店鋪位于小學(xué)門口，主要的效勞對象是學(xué)生，但開業(yè)選擇在學(xué)生放假期間，不僅加大了投資本錢，還給顧客造成生意不好的錯覺，給人一種店鋪不咋著的感覺，可能會失去非學(xué)生群體效勞對象。三是行業(yè)政策規(guī)定不理解，食品平安問題政府非常重視，國家對食品加工、銷售等都有明確規(guī)定。但我所在的面包房對此不很清楚，從業(yè)人員沒有安康證、商品沒有明碼標(biāo)價、不標(biāo)注消費(fèi)日期。食品監(jiān)視、衛(wèi)生、物價等單位經(jīng)常到店里檢查。三、求職應(yīng)聘成功謹(jǐn)防受騙受騙近年來，大學(xué)生就業(yè)成了每個在校大學(xué)生人人關(guān)注的問題。我認(rèn)為，在應(yīng)聘時，一定要到有資質(zhì)、信譽(yù)好的職介中心找工作，提防非法中介機(jī)構(gòu)陷阱，謹(jǐn)防受騙受騙。應(yīng)先看該職介中心是否有勞動部門頒發(fā)的《職業(yè)介紹容許證》和工商部門頒發(fā)的《營業(yè)執(zhí)照》，只有具備這兩證的職介中心，才能從事職業(yè)介紹工作。一般情況下，每個地市的勞動部門都會定期在勞動部門的“勞動力市場”或“人才交流中心”進(jìn)展招聘會。政府舉辦的中介機(jī)構(gòu)，正規(guī)、可靠、他們還指導(dǎo)你簽訂協(xié)議合用、跟蹤訪問，當(dāng)你與用工單位發(fā)生爭議時他們還幫助協(xié)商處理。中選擇好就業(yè)單位時，要防范其收取抵押金、風(fēng)險金、報名費(fèi)等行為。與用人單位一定要簽訂書面協(xié)議，講好工作內(nèi)容、談好勞動報酬，上班時間，以便發(fā)生爭議時有書面證據(jù)。本新聞共2頁,當(dāng)前在第1頁12在求職成功開場工作后，要注意一下幾個方面：一要擅長溝通。作為效勞行業(yè)，要報顧客看成上帝，要擅長跟顧客溝通，要理解他們的需要，征求他們對商品的品種、設(shè)計造型、口味口感、價格等方面的意見建議。當(dāng)然，也要擅長跟老板溝通，有問題就要向老板反映，向老板反響顧客意見建議、提出合理化建議；二要有耐心和熱情。工作時要要面帶微笑，熱情的招待會讓那些顧客感覺很舒心，也會樂意購置我們的產(chǎn)品。對于顧客的要求要耐心聽取并努力滿足他們；三要勤勞。我每天都會早早的到店里清掃衛(wèi)生，哪里不干凈就清掃哪里，一天要清掃好多遍。做為一個食品行業(yè)，最重要的是給人一種干凈的感覺，這樣銷售額也會進(jìn)步。以上就是我這次暑假的社會實(shí)習(xí)報告，社會實(shí)習(xí)是最為一個大學(xué)生必不可少的鍛煉活動，他給我們更好的進(jìn)入社會打下了堅實(shí)的根底，讓我們對社會有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，讓我們明白大學(xué)生的將來不是個未知數(shù)，讓我們更好的邁向美妙的明天。收銀員崗位實(shí)習(xí)報告篇一：收銀員崗位實(shí)習(xí)報告不知不覺分開學(xué)校已經(jīng)有半年了，在這社會中的半年，讓我學(xué)到了很多很多書本上難以學(xué)到的東西，豐富了我個人的閱歷。在這半年中，會計等式中的兩個字平衡始終指引著我。實(shí)習(xí)期一開場，我就來到了嘉興，來到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開場了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位，核算上又沒有專職的會計，導(dǎo)致很多賬面很混亂，因此，我也就碰到了很多大大小小的問題。幸好，我們店的股東姑姑，能百忙之中抽空來指導(dǎo)我做賬。她還了我：要經(jīng)常性的總結(jié)，把每天的事情提早一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。但凡萬事開頭難，從20xx年的8月18日開業(yè)前后的兩個月就沒怎么停過。新店要開張，何況是比老店規(guī)模又大很多的新店，籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時，又得出去采購一些零散的東西，剛出學(xué)校一個月的我就感到工作好辛苦了。但平衡兩個字，告訴我，來到這社會的年輕人，首先，心態(tài)要放放平，社會不同學(xué)校的生活，年輕人就得這么繁忙，將來才會有長進(jìn)。八月十八，新店如期開業(yè)了，由于我們酒店的海鮮新穎程度以及檔次，吸引了很多嘉興乃至各地來嘉興的朋友莫名前來品鮮。自然而然，酒店的賬務(wù)處理以及其它零星瑣事也就越來越多。加上新出師的我還得帶兩個比我更不懂賬務(wù)處理的收銀員和酒水員，再外加自身賬務(wù)處理整個流程中還有點(diǎn)陌生，導(dǎo)致了我每天的工作時間變得特別的長，好長一段時間，我都是每天凌晨兩點(diǎn)才能入睡。在開業(yè)的一段時間，可以說是，我運(yùn)用書本上的知識，結(jié)合實(shí)際操作的過程。這個過程顯得好痛苦，很多書本上的，來到了這個現(xiàn)實(shí)的社會中，一一被否決，使得我變成了一個無頭蒼蠅，不知如何飛翔。開業(yè)后的一個月，我的狀態(tài)可以用兩個字來形容崩潰。有時候忙到連飯都忘記吃，身體和心理承受著極限，曾經(jīng)無數(shù)次腦中閃過不想干了。然而，還是這兩個字平衡，指引著我，要繼續(xù)尋找平衡點(diǎn)，找到問題打破口。在這無數(shù)的凌晨兩點(diǎn)過后，賬務(wù)上開場略微順起來。與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個手下收銀員和酒水員，平時的她們，也經(jīng)常性的會出現(xiàn)一些問題，如：工作上的壓力、她們之間合作上的問題。我常常會用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)歷告訴給她們，常常給她們洗腦，要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人，又是出生在一個富裕的家庭，性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程度，很長一段時間，收銀賬與酒水賬對不上號，兩個人因此經(jīng)常吵起來，互說對方的賬有誤。而我還是一次又一次的給她們用平衡兩個字給她們洗腦，收銀員的性格被我磨得越來越平，自然，她們的合作就變得和諧起來了。好景不長，收銀員的私人問題，使得我少了一個辛辛苦苦培養(yǎng)出來的得力助手，又逢年關(guān)，人員緊張的要命，我只好親臨吧臺。一邊是收銀，一邊是做賬，一邊還要出去收賬和招人，還有其它的瑣碎事情。又一次，又有了那兩個字崩潰。更受打擊的是股東之一大哥，對我工作的否認(rèn)，把我推向了崩潰的邊緣。我曾和我老爸、老媽通話說，不要做這什么財務(wù)經(jīng)理的工作了。得到老爸、老媽的開導(dǎo)之后，總結(jié)起來還是兩個字平衡。于是乎又熬了過來，如今變得越來越順起來。財務(wù)上有點(diǎn)順了，姑姑就又要安排我進(jìn)入新的一年的目的，學(xué)會全方面經(jīng)營起這家店。20xx，又是幸苦的一年，但我不怕，因?yàn)槲移胶?。其?shí)，我們?nèi)说囊簧?dāng)中又何曾不是在追求著這兩個字平衡，更何況是如今的我，全權(quán)掌握著我們店所有的錢的人，萬一一不小心失足，恐怕與親戚做普通朋友的時機(jī)都沒有了。因此，我還是平衡心對待：做人，不要把錢看的太重!自然而然就會知道幸福是什么了。篇二：收銀員崗位實(shí)習(xí)報告在好又多超市實(shí)習(xí)工作有兩個月了，這段日子里，我的收獲很大。是好又多超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)歷的大學(xué)生生，漸漸成長為一名理解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生。之所以選擇一個能在超市的工作有兩個原因：1、可以接觸更多的人要自己的交際才能能更好一些!面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn)，更多的經(jīng)歷。2、我要看看我能否在繁忙的環(huán)境中有才能依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時，也想通過親身體驗(yàn)社會理論讓自己更進(jìn)一步理解社會，在理論中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的才能能否被社會所成認(rèn)。想通過社會理論，找出自己的缺乏和差距所在。趁著暑假有這樣一個時機(jī)，初步體驗(yàn)管理與被管理，效勞與被效勞之間的奧義。這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微，不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們?nèi)缃竦奶幘巢⒉皇呛芾硐耄瑧?yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當(dāng)時不理解之間到底有什么不同，經(jīng)過這次親身經(jīng)歷，確實(shí)明白了其中的差異。剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應(yīng)，每天的工作，真的覺得很累而且很無趣?？呻S著時間漸漸的過去，我覺得假設(shè)要適應(yīng)這個社會，必需要抑制許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己可以融入這個殘酷的社會中去。而且我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到這里，我就不斷的鼓勵自己，要好好在這里工作，好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到這里的前幾天，每次都會有一個師傅帶我，也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了，怕自己學(xué)不過來，可漸漸的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的復(fù)習(xí)，經(jīng)常的操作，并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作互相結(jié)合起來，其實(shí)也不算太難的。雖然開場實(shí)操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細(xì)心教誨使我漸漸的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細(xì)心教誨下，我學(xué)會了很多知識，比方信譽(yù)卡的識別與防偽，顧客使用不同的信譽(yù)卡應(yīng)如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關(guān)知識，返券期間應(yīng)如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些，我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了，心里也有點(diǎn)兒著急了。感覺自己差的很遠(yuǎn)。在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上，雖然為顧客提供結(jié)賬效勞是收銀員的根本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作。這是因?yàn)?，顧客踏進(jìn)超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結(jié)賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的效勞很重要，超市也很注重這一點(diǎn)，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為標(biāo)準(zhǔn)等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的效勞態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的。您好，歡送下次再來這些最根本的禮貌用語是必不可少的的，雖然我不太愛說話，但我漸漸的抑制這些缺點(diǎn)。也懂了，我們過去花的每一分錢都來之不易，都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的。將來我們要走的路很長，學(xué)校給我們安排這個時機(jī)能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷。認(rèn)識到了缺乏就要盡早的去改正，假設(shè)安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經(jīng)歷，使自己的工作和個人才能以后的道路上更上一個新的臺階。在在記錄下社會理論的感想時突然覺得自己長大了，難道對這個世界有了和從前不一樣的認(rèn)識就說明我長大了嗎這也許就是空想家和理論家的區(qū)別吧。改變觀念只是第一步，最重要，最困難，也是最能考驗(yàn)一個人的，是用理論證明自己的想法，在不斷理論中完善自己，這才是最重要的吧!