機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一發(fā)票網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作指南（稅控公司使用）說(shuō)明：本操作指南屬業(yè)務(wù)指南，系統(tǒng)技術(shù)操作指南另見(jiàn)用戶(hù)手冊(cè)。一、系統(tǒng)所需環(huán)境和設(shè)備（一）接入互聯(lián)網(wǎng)（二）電腦（ie6以上瀏覽器，adobereader9插件，key驅(qū)動(dòng)）（三）票據(jù)打印機(jī)（四）稅局規(guī)定的KEY。二、業(yè)務(wù)總流程簽訂委托代征協(xié)議→與省車(chē)購(gòu)稅分局簽訂第二份三方協(xié)議（此環(huán)節(jié)僅合用于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商）→領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和電子轉(zhuǎn)賬憑證→填寫(xiě)申報(bào)表→確認(rèn)申報(bào)→繳納稅款→打印票證→收集整理開(kāi)票資料→到稅局打印完稅證明→將發(fā)票和車(chē)購(gòu)稅完稅資料交給車(chē)主→增值稅申報(bào)期上傳發(fā)票清單三、簽訂委托代征協(xié)議（一）汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一與海南省車(chē)輛購(gòu)置稅征收管理分局（下稱(chēng)省車(chē)購(gòu)稅分局）簽訂委托代征協(xié)議。（二）摩托車(chē)車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一與本地國(guó)稅局簽訂委托代征協(xié)議。四、汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商需簽訂第二份三方協(xié)議汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商由省車(chē)購(gòu)稅分局與其簽訂第二份三方協(xié)議。摩托車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商不需簽訂第二份三方協(xié)議。五、領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和電子轉(zhuǎn)賬完稅證（一）發(fā)票的領(lǐng)購(gòu)方式不變。（二）電子轉(zhuǎn)賬完稅證的領(lǐng)取。電子轉(zhuǎn)賬完稅證由本地稅局無(wú)償提供。經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)到就近的辦稅服務(wù)大廳領(lǐng)取。上線前經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)選擇領(lǐng)取紙質(zhì)電子轉(zhuǎn)賬完稅證的辦稅服務(wù)大廳（或稅務(wù)分局辦稅服務(wù)室），擬定后一般不要變動(dòng)，如需變動(dòng)的，需向稅局提出申請(qǐng)變更，否則無(wú)法領(lǐng)取。注意：電子轉(zhuǎn)賬專(zhuān)用完稅證在辦理完稅證明時(shí)稅局再加蓋稅局征收章。六、申報(bào)扣稅業(yè)務(wù)稅控公司機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一銷(xiāo)售發(fā)票的開(kāi)具仍用現(xiàn)用的機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一銷(xiāo)售發(fā)票開(kāi)票軟件（稅控版）開(kāi)具。開(kāi)具后，稅控公司再切換到進(jìn)入本系統(tǒng)進(jìn)行車(chē)購(gòu)稅的納稅申報(bào)。因此與非稅控公司不同在于，進(jìn)入本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是從“納稅申報(bào)/填寫(xiě)申報(bào)表”開(kāi)始的，為與非稅控公司開(kāi)具相統(tǒng)一，對(duì)扣稅后有關(guān)特殊票的開(kāi)具進(jìn)行了規(guī)范。（一）車(chē)購(gòu)稅納稅申報(bào)系統(tǒng)中車(chē)購(gòu)稅的納稅申報(bào)環(huán)節(jié)共有四步，“填寫(xiě)申報(bào)表→確認(rèn)申報(bào)→繳納稅款→打印票證”操作流程：1、經(jīng)銷(xiāo)商在系統(tǒng)中錄入申報(bào)表信息，核對(duì)紙質(zhì)資料與電子信息一致后，點(diǎn)擊“保存”。注意，此時(shí)發(fā)現(xiàn)填開(kāi)信息有誤，可返回上環(huán)節(jié)進(jìn)行修改。2、為避免人工錄入錯(cuò)誤，系統(tǒng)提供二次確認(rèn)申報(bào)校驗(yàn)功能，經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)入“確認(rèn)申報(bào)”環(huán)節(jié)，錄入易犯錯(cuò)信息，“確認(rèn)申報(bào)”后，自動(dòng)將開(kāi)票信息向車(chē)購(gòu)稅進(jìn)行申報(bào)。注意：在操作“確認(rèn)申報(bào)”前，一定要再認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)。本系統(tǒng)在正數(shù)發(fā)票開(kāi)具模塊中的操作環(huán)節(jié)如已進(jìn)行到“確認(rèn)申報(bào)”環(huán)節(jié)，就不能再修改任何該票票面數(shù)據(jù)，且該項(xiàng)業(yè)務(wù)必須按流程繼續(xù)扣稅和打印票證。3、進(jìn)入“繳納稅款”環(huán)節(jié)點(diǎn)擊“繳納稅款”，系統(tǒng)自動(dòng)扣稅，扣稅不成功，提醒不成功因素，解決不成功因素后，繼續(xù)點(diǎn)擊“繳納稅款”4、打印票證。扣稅成功后，進(jìn)入票證打印界面，分別打印申報(bào)表和電子轉(zhuǎn)賬完稅證。（1）打印出的申報(bào)表需交給購(gòu)車(chē)人署名。（2）在電子轉(zhuǎn)賬憑證上需手工在經(jīng)手人處署名，并加蓋經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)票專(zhuān)用章。（二）發(fā)票代扣稅后發(fā)現(xiàn)有誤的解決方法下面所述的解決方法合用于發(fā)票代扣車(chē)購(gòu)稅后的解決。代扣車(chē)購(gòu)稅后，發(fā)現(xiàn)發(fā)票有誤，原發(fā)票不能作廢。1、購(gòu)車(chē)人丟失發(fā)票需重開(kāi)的規(guī)定合用于在辦理車(chē)輛注冊(cè)登記前丟失發(fā)票，原發(fā)票已扣稅，需重新補(bǔ)開(kāi)給車(chē)主提交給車(chē)管部門(mén)上牌的情況。流程：（1）經(jīng)銷(xiāo)商在重新開(kāi)具前，規(guī)定車(chē)主提交書(shū)面申請(qǐng)，并登報(bào)聲明作廢，并同時(shí)提供刊登聲明作廢的報(bào)紙?jiān)轵?yàn)留存復(fù)印件（應(yīng)在復(fù)印件上注明刊登的報(bào)紙名、時(shí)間和版面）（2）在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中重新開(kāi)具出與丟失票票面信息一致的發(fā)票，在已重開(kāi)的發(fā)票后附上述第一項(xiàng)所述的車(chē)主書(shū)面申請(qǐng)和登報(bào)的復(fù)印件。（3）在重開(kāi)的發(fā)票上右上角注明下列字樣：“丟失重開(kāi)票（大字體）原丟失發(fā)票代碼XXX，發(fā)票號(hào)碼XXX的發(fā)票已于（登報(bào)時(shí)間）刊登在《報(bào)紙名》（版面）上”（4）在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中開(kāi)具相應(yīng)的負(fù)數(shù)發(fā)票。在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)中錄入相應(yīng)的負(fù)數(shù)發(fā)票和重開(kāi)發(fā)票信息。必須在兩個(gè)系統(tǒng)中操作。在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中開(kāi)具與原票票面信息一致的負(fù)數(shù)發(fā)票。在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)“負(fù)數(shù)發(fā)票“開(kāi)具模塊中錄入負(fù)數(shù)發(fā)票信息。（系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出原相應(yīng)的發(fā)票票面信息，但與原正數(shù)票不同樣的地方是數(shù)額都為負(fù)數(shù)）在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)“丟失重開(kāi)”錄入模塊下錄入丟失重開(kāi)票信息。（系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出原相應(yīng)的發(fā)票票面信息，但與原正數(shù)票不同樣的地方是數(shù)額都為負(fù)數(shù)）注意：假如不同步在兩個(gè)系統(tǒng)中操作，將導(dǎo)致完稅證明和電子轉(zhuǎn)賬完稅證所相應(yīng)的發(fā)票信息不一致，將無(wú)法辦理上牌和退稅等業(yè)務(wù)。2、變更購(gòu)車(chē)人姓名的發(fā)票開(kāi)具規(guī)定本規(guī)定合用于在辦理車(chē)輛注冊(cè)前，已扣車(chē)購(gòu)稅，但購(gòu)車(chē)人名稱(chēng)和身份證發(fā)生改變的。流程：（1）經(jīng)銷(xiāo)商從購(gòu)車(chē)人那里收回需換票重開(kāi)的原發(fā)票所有聯(lián)次（記賬聯(lián)和存根聯(lián)在經(jīng)銷(xiāo)商處，不需收回）。（2）經(jīng)銷(xiāo)商核對(duì)后，在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中重新開(kāi)具出與原發(fā)票丟失票票面信息一致的發(fā)票（除車(chē)主信息除外）。（3）在換名后開(kāi)具的發(fā)票右上角注明下列字樣：“換開(kāi)發(fā)票（大字體）本票改變購(gòu)車(chē)人信息，原購(gòu)車(chē)人為XXX，身份證（或組織機(jī)構(gòu)代碼）XXX，原購(gòu)車(chē)人開(kāi)具的發(fā)票代碼XXX，發(fā)票號(hào)碼XXX，原發(fā)票已扣稅，完稅證號(hào)為。（4）在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中開(kāi)具相應(yīng)的負(fù)數(shù)發(fā)票。在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)中錄入相應(yīng)的負(fù)數(shù)發(fā)票和重開(kāi)發(fā)票信息。必須在兩個(gè)系統(tǒng)中操作。在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中開(kāi)具與原票票面信息一致的負(fù)數(shù)發(fā)票。在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)“負(fù)數(shù)發(fā)票“開(kāi)具模塊中錄入負(fù)數(shù)發(fā)票信息。（系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出原相應(yīng)的發(fā)票票面信息，但與原正數(shù)票不同樣的地方是數(shù)額都為負(fù)數(shù)）在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)“換開(kāi)發(fā)票”錄入模塊下錄入丟失重開(kāi)票信息。（系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出原相應(yīng)的發(fā)票票面信息，但與原正數(shù)票不同樣的地方是數(shù)額都為負(fù)數(shù)）注意：假如不同步在兩個(gè)系統(tǒng)中操作，將導(dǎo)致完稅證明和電子轉(zhuǎn)賬完稅證所相應(yīng)的發(fā)票信息不一致，將無(wú)法辦理上牌和退稅等業(yè)務(wù)。（5）經(jīng)銷(xiāo)商將換開(kāi)的發(fā)票交給購(gòu)車(chē)人。同時(shí)需在存根聯(lián)后附原發(fā)票（除記賬聯(lián)和存根聯(lián)外的其他聯(lián)次發(fā)票）備查。（6）購(gòu)車(chē)人憑開(kāi)具的換開(kāi)發(fā)票自行到稅局辦理?yè)Q開(kāi)完稅證明手續(xù)。辦理?yè)Q開(kāi)完稅證明應(yīng)提供的資料：1、換開(kāi)發(fā)票（報(bào)稅聯(lián)）2、原《完稅證明》正副本3、現(xiàn)車(chē)主身份證復(fù)印件（7）本地稅局審核后，在車(chē)購(gòu)稅系統(tǒng)中按“過(guò)戶(hù)變更”車(chē)主的情況進(jìn)行換補(bǔ)完稅證明。3、負(fù)數(shù)發(fā)票的開(kāi)具規(guī)定負(fù)數(shù)發(fā)票合用于需辦理退稅的發(fā)票和已扣稅但因上述因素導(dǎo)致需沖紅的發(fā)票。需辦理退稅的發(fā)票有下列三種情況：1、因質(zhì)量問(wèn)題退車(chē)的；2、車(chē)管部門(mén)不予上牌需退稅的；3、已扣稅成功的發(fā)票票面信息中“廠牌型號(hào)”、“合格證號(hào)”、“車(chē)架代碼”、“發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)”、“價(jià)稅合計(jì)”開(kāi)錯(cuò)的。操作流程：（1）在稅控版開(kāi)票系統(tǒng)中開(kāi)具負(fù)數(shù)發(fā)票。在開(kāi)具的負(fù)數(shù)發(fā)票票面右上角的“負(fù)數(shù)發(fā)票”字樣下手工加注下列字樣：因（開(kāi)具因素）開(kāi)具，原發(fā)票代碼XXX，發(fā)票號(hào)碼XXX，原發(fā)票已扣稅，完稅證號(hào)為。（2）在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)中錄入負(fù)數(shù)發(fā)票信息。①經(jīng)銷(xiāo)商錄入原發(fā)票代碼和發(fā)票號(hào)碼。系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出原發(fā)票除發(fā)票代碼、發(fā)票號(hào)碼、開(kāi)票日期外的其他票面信息，不允許修改。②經(jīng)銷(xiāo)商錄入與稅控版開(kāi)票系統(tǒng)開(kāi)具的負(fù)數(shù)發(fā)票一致的票面信息。選擇開(kāi)具因素，后保存信息。4、在網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)中的丟失重開(kāi)票錄入、換開(kāi)發(fā)票錄入與負(fù)數(shù)發(fā)票錄入的操作同樣。七、到稅局打印完稅證明經(jīng)銷(xiāo)商到稅局打印完稅證明應(yīng)提供的資料如下：1、已開(kāi)具的機(jī)動(dòng)車(chē)統(tǒng)一銷(xiāo)售發(fā)票報(bào)稅聯(lián)（含錯(cuò)票重開(kāi)、換開(kāi)發(fā)票、負(fù)數(shù)發(fā)票的報(bào)稅聯(lián)）；2、購(gòu)車(chē)人署名的車(chē)輛購(gòu)置稅納稅申報(bào)表（加蓋經(jīng)銷(xiāo)商公章）；3、電子轉(zhuǎn)賬完稅證；4、車(chē)主身份證復(fù)印件。八、上傳發(fā)票清單每月申報(bào)期，經(jīng)銷(xiāo)商在進(jìn)行增值稅納稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)通過(guò)稅控版開(kāi)票系統(tǒng)生成的上月開(kāi)具的發(fā)票清單，并上傳到稅局指定途徑。九、退稅業(yè)務(wù)解決符合下列退稅條件的，由經(jīng)銷(xiāo)商代購(gòu)車(chē)人辦理退稅手續(xù)。（一）可退稅條件：1、對(duì)已經(jīng)辦理納稅申報(bào)的車(chē)輛，發(fā)生因質(zhì)量因素車(chē)輛退回生產(chǎn)公司或者經(jīng)銷(xiāo)商的；2、對(duì)已經(jīng)辦理納稅申報(bào)的車(chē)輛，公安機(jī)關(guān)車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)不予辦理車(chē)輛登記注冊(cè)手續(xù)的；3、因其他因素多繳納稅款的車(chē)輛。網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)上線后，因經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具的發(fā)票票面涉及車(chē)型和車(chē)價(jià)信息發(fā)生改變的，以及享受免稅優(yōu)惠條件的購(gòu)車(chē)人，在未辦理車(chē)輛注冊(cè)登記前，稅款已扣繳入庫(kù)，因此按先征后退進(jìn)行操作。（二）納稅人申請(qǐng)退稅時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫(xiě)《車(chē)輛購(gòu)置稅退稅申請(qǐng)表》，分別下列情況提供資料：1、未辦理車(chē)輛登記注冊(cè)的，提供生產(chǎn)公司或經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具的退車(chē)證明和退車(chē)發(fā)票、完稅證明正本和副本、稅收電子轉(zhuǎn)帳專(zhuān)用完稅證、銀行出具的電子繳稅付款憑證。2、已辦理車(chē)輛注冊(cè)登記的，提供生產(chǎn)公司或經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具的退車(chē)證明和退車(chē)發(fā)票、完稅證明正本、公安機(jī)關(guān)車(chē)輛管理機(jī)構(gòu)出具的注銷(xiāo)車(chē)輛號(hào)牌證明、稅收電子轉(zhuǎn)帳專(zhuān)用完稅證、銀行出具的電子繳稅付款憑證。3、其他因素多繳納稅款的車(chē)輛（涉及網(wǎng)上開(kāi)票系統(tǒng)多扣稅款的），提供完稅證明正本和副本、稅收電子轉(zhuǎn)帳專(zhuān)用完稅證、銀行出具的電子繳稅付款憑證。（三）退稅流程汽車(chē)退稅程序：1、購(gòu)車(chē)人向經(jīng)銷(xiāo)商提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《車(chē)輛購(gòu)置稅退稅申請(qǐng)表》。2、經(jīng)銷(xiāo)商收集整退稅資料后向本地市縣局提出退稅申請(qǐng)。3、本地市縣局受理后將退稅資料上報(bào)給省車(chē)購(gòu)稅分局。4、省車(chē)購(gòu)稅分局審批后，符合退稅條件的,開(kāi)具《收入退還書(shū)》，交國(guó)庫(kù)辦理退稅。（1）屬上述可退稅條件第一種和第二種情形的，稅款應(yīng)退到購(gòu)車(chē)人賬戶(hù)，省車(chē)購(gòu)稅分局向國(guó)庫(kù)出具的《收入退還書(shū)》上收到退稅款的是購(gòu)車(chē)人名稱(chēng)和購(gòu)車(chē)人賬戶(hù)。（2）屬其他因素多繳稅款的，稅款應(yīng)將退到經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)，省車(chē)購(gòu)稅分局向國(guó)庫(kù)出具的《收入退還書(shū)》上收到退稅款的是經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)5、省車(chē)購(gòu)稅分局應(yīng)將審批結(jié)果直接反饋給經(jīng)銷(xiāo)商。6、本地國(guó)庫(kù)審核同級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)簽發(fā)的《稅收收入退還書(shū)》和車(chē)輛購(gòu)置稅退稅申請(qǐng)表、稅收電子轉(zhuǎn)帳專(zhuān)用完稅證、電子繳稅付款憑證，審核無(wú)誤后，及時(shí)將退稅款按退稅條件不同分別將退稅款撥付到購(gòu)車(chē)人或經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)中。7、經(jīng)銷(xiāo)商將審批結(jié)果反饋給車(chē)主，同時(shí)將應(yīng)退給購(gòu)車(chē)人的退稅款支付給購(gòu)車(chē)人。摩托車(chē)退稅程序：1、購(gòu)車(chē)人向經(jīng)銷(xiāo)商提出申請(qǐng)，填寫(xiě)《車(chē)輛購(gòu)置稅退稅申請(qǐng)表》。2、經(jīng)銷(xiāo)商收集整退稅資料后向本地市縣局提出退稅申請(qǐng)。3、本地市縣局受理審批后，符合退稅條件的,開(kāi)具《收入退還書(shū)》，交國(guó)庫(kù)辦理退稅。（1）屬上述可退稅條件第一種和第二種情形的，稅款應(yīng)退到購(gòu)車(chē)人賬戶(hù)，省車(chē)購(gòu)稅分局向國(guó)庫(kù)出具的《收入退還書(shū)》上收到退稅款的是購(gòu)車(chē)人名稱(chēng)和購(gòu)車(chē)人賬戶(hù)。（2）屬其他因素多繳稅款的，稅款應(yīng)將退到經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)，省車(chē)購(gòu)稅分局向國(guó)庫(kù)出具的《收入退還書(shū)》上收到退稅款的是經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)和經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)4、本地稅局應(yīng)將審批結(jié)果直接反饋給經(jīng)銷(xiāo)商。5、本地國(guó)庫(kù)審核同級(jí)國(guó)稅機(jī)關(guān)簽發(fā)的《稅收收入退還書(shū)》和車(chē)輛購(gòu)置稅退稅申請(qǐng)表、稅收電子轉(zhuǎn)帳專(zhuān)用完稅證、電子繳稅付款憑證，審核無(wú)誤后，及時(shí)將退稅款按退稅條件不同分別將退稅款撥付到購(gòu)車(chē)人或經(jīng)銷(xiāo)商賬戶(hù)中。6、經(jīng)銷(xiāo)商將審批結(jié)果反饋給車(chē)主，同時(shí)將應(yīng)退給購(gòu)車(chē)人的退稅款支付給購(gòu)車(chē)人。十、代征手續(xù)費(fèi)提取經(jīng)銷(xiāo)商需按期（以1月為1期）結(jié)報(bào)代征稅款，并向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送，稅務(wù)機(jī)關(guān)審核