管理學(xué)形考任務(wù)二答案版一、單項選擇（每小題2分，共30分）題目1對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來擬定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目的，規(guī)定組織總的行動大綱。這就是戰(zhàn)略管理的（）特性。選擇一項：a.大綱性b.客觀性c.長遠(yuǎn)性d.全局性反饋對的答案：全局性題目2對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干戰(zhàn)略只是規(guī)定了發(fā)展方向、目的和基本措施，為了使其得以順利執(zhí)行，必須（），以明確每一階段的任務(wù)。選擇一項：a.進行結(jié)構(gòu)調(diào)整b.進行方案分解c.編制具體的行動計劃d.進行目的分解反饋對的答案：編制具體的行動計劃題目3對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干就組織的發(fā)展戰(zhàn)略形式而言，可口可樂公司采用的是（）。選擇一項：a.密集型發(fā)展戰(zhàn)略b.多元化發(fā)展戰(zhàn)略c.穩(wěn)定型發(fā)展戰(zhàn)略d.一體化發(fā)展戰(zhàn)略反饋對的答案：密集型發(fā)展戰(zhàn)略題目4對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干海爾公司本來以生產(chǎn)冰箱為主，后來又引進空調(diào)生產(chǎn)線，這是（）的發(fā)展戰(zhàn)略。選擇一項：a.關(guān)聯(lián)多元化b.無關(guān)聯(lián)多元化c.一元化d.復(fù)合多元化反饋對的答案：關(guān)聯(lián)多元化題目5對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干經(jīng)常反復(fù)發(fā)生，能按已規(guī)定的程序、解決方法和標(biāo)準(zhǔn)進行的簡樸化決策，屬于（）。選擇一項：a.平常管理決策b.程序化決策c.風(fēng)險型決策d.擬定型決策反饋對的答案：程序化決策題目6對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干（）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。選擇一項：a.哥頓法b.萊普勒斯法c.決策樹法d.頭腦風(fēng)暴法反饋對的答案：頭腦風(fēng)暴法題目7對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干某公司的固定成本為300萬元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價為55元，那么，當(dāng)該公司的產(chǎn)量達(dá)成20萬件時，其總成本為（）萬元。選擇一項：a.11000b.1010c.1100d.110反饋對的答案：1100題目8對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干某公司擬開發(fā)新產(chǎn)品，有三種設(shè)計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態(tài)下的損益值如下表所示：單位：萬元市場狀態(tài)損益值方案暢銷一般滯銷甲654540乙80500丙12040-40那么，用冒險法選取的最優(yōu)方案為（）。選擇一項：a.乙b.甲c.丙d.甲和乙反饋對的答案：丙題目9對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干在管理學(xué)中，組織的靜態(tài)方面含義就是（）。選擇一項：a.人事關(guān)系b.組織目的c.責(zé)權(quán)利關(guān)系d.組織結(jié)構(gòu)反饋對的答案：組織結(jié)構(gòu)題目10對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的（）原則。選擇一項：a.責(zé)權(quán)利對等b.彈性結(jié)構(gòu)c.分級管理d.分工與協(xié)作反饋對的答案：責(zé)權(quán)利對等題目11對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干以下組織結(jié)構(gòu)形式中，（）最合用于組織部門間的橫向協(xié)作和攻關(guān)項目。選擇一項：a.矩陣制結(jié)構(gòu)b.直線職能制結(jié)構(gòu)c.職能制結(jié)構(gòu)d.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)反饋對的答案：矩陣制結(jié)構(gòu)題目12對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干某公司為了完畢一項緊急任務(wù)，從各部門抽調(diào)有關(guān)人員成立了臨時科研小組，任務(wù)完畢后小組自動解散。這種組織結(jié)構(gòu)就是（）。選擇一項：a.職能制組織結(jié)構(gòu)b.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)c.直線制組織結(jié)構(gòu)d.矩陣制組織結(jié)構(gòu)反饋對的答案：矩陣制組織結(jié)構(gòu)題目13對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（）原則。選擇一項：a.因人設(shè)職b.任人唯賢c.量才使用d.因事?lián)袢朔答亴Φ拇鸢福毫坎攀褂妙}目14對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干述職報告是對管理人員進行考評的一種方式，它屬于（）。選擇一項：a.上級考評b.專家考評c.自我考評d.群眾考評反饋對的答案：自我考評題目15對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干有計劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即（）。選擇一項：a.臨時提高b.職務(wù)輪換c.有計劃的提高d.委以助手職務(wù)反饋對的答案：職務(wù)輪換標(biāo)記題目信息文本二、多項選擇（每小題2分，共30分。）題目16對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干“戰(zhàn)略”一詞原意是指指揮軍隊的（）。選擇一項或多項：a.戰(zhàn)術(shù)b.方法c.藝術(shù)d.科學(xué)反饋對的答案：科學(xué)藝術(shù)題目17對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干擬定組織的宗旨應(yīng)避免（）。選擇一項或多項：a.語言晦澀b.表述過長c.空泛d.狹窄反饋對的答案：狹窄空泛題目18對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干公司在為是否進入某一產(chǎn)業(yè)做決策時，需要考慮的問題有：（）。選擇一項或多項：a.該產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的地位b.公司是否擁有優(yōu)勢資源c.該產(chǎn)業(yè)的賺錢能力d.該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力反饋對的答案：該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力公司是否擁有優(yōu)勢資源該產(chǎn)業(yè)的賺錢能力題目19對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干組織的總體戰(zhàn)略重要有下列幾種類型：（）。選擇一項或多項：a.規(guī)模型戰(zhàn)略b.收縮型戰(zhàn)略c.穩(wěn)定型戰(zhàn)略d.發(fā)展型戰(zhàn)略反饋對的答案：穩(wěn)定型戰(zhàn)略收縮型戰(zhàn)略發(fā)展型戰(zhàn)略題目20對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干目前，新希望集團從生產(chǎn)飼料起家，后來又進入了房地產(chǎn)、旅游等行業(yè)。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（）。選擇一項或多項：a.復(fù)合多元化b.關(guān)聯(lián)多元化c.無關(guān)聯(lián)多元化d.同心多元化反饋對的答案：無關(guān)聯(lián)多元化復(fù)合多元化題目21對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在（）等方面，有一定的關(guān)聯(lián)性。選擇一項或多項：a.顧客基礎(chǔ)b.生產(chǎn)系統(tǒng)c.產(chǎn)品的核心技術(shù)d.銷售渠道反饋對的答案：生產(chǎn)系統(tǒng)產(chǎn)品的核心技術(shù)顧客基礎(chǔ)銷售渠道題目22對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干由基層管理人員負(fù)責(zé)制定，對合理組織業(yè)務(wù)活動等方面進行的決策，屬于（）。選擇一項或多項：a.平常管理決策b.業(yè)務(wù)性決策c.職能性決策d.戰(zhàn)術(shù)性決策反饋對的答案：業(yè)務(wù)性決策平常管理決策題目23對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過對事物運動規(guī)律的分析，進行決策的方法。重要的定性方法有：（）。選擇一項或多項：a.哥頓法b.盈虧平衡點法c.德爾菲法d.頭腦風(fēng)暴法反饋對的答案：德爾菲法頭腦風(fēng)暴法哥頓法題目24對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干德爾菲法是一種改善的專家意見法，其實質(zhì)是有反饋的函詢調(diào)查，涉及兩個基本點，即（）。選擇一項或多項：a.反饋b.函詢c.決策d.預(yù)測反饋對的答案：函詢反饋題目25對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干現(xiàn)代組織理論強調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)具有彈性，也就是說（）都要隨環(huán)境的變化而變動。選擇一項或多項：a.利潤的高低b.職責(zé)的規(guī)定c.職位的安排d.組織的部門機構(gòu)反饋對的答案：組織的部門機構(gòu)職責(zé)的規(guī)定職位的安排題目26對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)又可以稱作（）。選擇一項或多項：a.W型結(jié)構(gòu)b.M型結(jié)構(gòu)c.多部門結(jié)構(gòu)d.產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)反饋對的答案：M型結(jié)構(gòu)多部門結(jié)構(gòu)產(chǎn)品部式結(jié)構(gòu)題目27對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干直線職能制組織結(jié)構(gòu)比直線制和職能制更有優(yōu)勢，它（）。選擇一項或多項：a.分工非常細(xì)密b.下屬有靈活的自主權(quán)c.保持了集中統(tǒng)一指揮的特點d.注重專業(yè)化管理反饋對的答案：保持了集中統(tǒng)一指揮的特點分工非常細(xì)密注重專業(yè)化管理題目28對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)當(dāng)是（）。選擇一項或多項：a.有職位的人b.有能力的人c.對組織忠誠的人d.有知識的人反饋對的答案：有知識的人有能力的人對組織忠誠的人題目29對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干擬定主管人員的需要量應(yīng)當(dāng)考慮以下因素：（）。選擇一項或多項：a.管理人員的流動率b.組織成員發(fā)展的需要c.組織發(fā)展的需要d.組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位反饋對的答案：組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位管理人員的流動率組織發(fā)展的需要題目30對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干管理人員的內(nèi)部提高機制具有一定的優(yōu)勢，比如：（）。選擇一項或多項：a.被聘者可以迅速展開工作b.調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性c.吸取外部人才d.保證選聘工作的準(zhǔn)確性反饋對的答案：調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性吸取外部人才保證選聘工作的準(zhǔn)確性被聘者可以迅速展開工作標(biāo)記題目信息文本三、判斷正誤（每小題2分，共20分）題目31對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干目的和目的就是為實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。（）選擇一項：對錯題目32對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小公司，或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型公司，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是同樣的。（）選擇一項：對錯題目33對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干組織實行穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。（）選擇一項：對錯題目34對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（）選擇一項：對錯題目35對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干相對于個人決策，群體決策的效率較低。（）選擇一項：對錯題目36對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運用得當(dāng)，可以起到互補作用。（）選擇一項：對錯題目37對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干組織發(fā)展是管理層的事，與普通員工無關(guān)。（）選擇一項：對錯題目38對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干考評方法和考評系統(tǒng)設(shè)計的合理與否，直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（）選擇一項：對錯題目39對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干奉獻(xiàn)考評是決定管理人員報酬大小的重要依據(jù)。（）選擇一項：對錯題目40對的獲得2分中的2分標(biāo)記題目題干管理人員要與各種人相處，也許遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才干冷靜的解決好意外和突發(fā)事件。（）選擇一項：對錯標(biāo)記題目信息文本四、案例分析（20分）題目41完畢滿分20標(biāo)記題目題干準(zhǔn)確決策與盲目投資大平陶瓷廠是一家中型公司，由于種種因素，2023年停產(chǎn)近一年，虧損2500萬元，瀕臨倒閉。2023年初，鄭丙坤出任廠長。面對停水、停電、停工資的嚴(yán)重局面，老鄭認(rèn)真分析了廠情，果斷決策：治廠先從人事制度改革人手，把科室及分廠的管理人員減掉3／4，充實到生產(chǎn)第一線，形成一人多用、一專多能的治廠隊伍。老鄭還在全廠推行了“一廠多制”的經(jīng)營方式：對生產(chǎn)主導(dǎo)產(chǎn)品的一、二分廠，采用“四統(tǒng)一”(統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售、統(tǒng)一財務(wù))的管理方法；對墻地磚分廠實行股份制改造；對特種耐火材料廠實行租賃承包。改制后的公司像開足馬力的列車急速運營，逐漸顯示了規(guī)模跟不上市場的劣勢，從而嚴(yán)重束縛了公司的發(fā)展。有人主張貪大求洋，貸巨款上大項目；有人建議投資上千萬元再建一條大規(guī)模的輥道窯生產(chǎn)線，顯示一下新班子的政績。老鄭根據(jù)職工代表大會的建議，果斷決定將生產(chǎn)成本高、勞動強度大、產(chǎn)品質(zhì)量差的86米明焰煤燒隧道窯扒掉，建成98米隔焰煤燒隧道，并對一分廠的兩條老窯進行了技術(shù)改造，結(jié)果僅花費局限性500萬元，便使其生產(chǎn)能力提高了一倍。目前該廠已形成年產(chǎn)800萬件衛(wèi)生瓷、200萬平方米墻地磚、5000噸特種耐火材料三大系列200多個品種的生產(chǎn)能力。2023年，國內(nèi)生產(chǎn)廠家紛紛上高檔衛(wèi)生瓷，廠內(nèi)外也有不少人建議趕“潮流”。對此，鄭廠長沒有盲目決策，而是冷靜地分析了行情，通過認(rèn)真調(diào)查論證，認(rèn)為中低檔瓷的國內(nèi)市場潛力很大，一味上高檔產(chǎn)品不符合國情。于是，該廠新上了20多個中低檔產(chǎn)品，這些產(chǎn)品一投入市場便成了緊俏貨。目前新產(chǎn)品產(chǎn)值占總產(chǎn)值的比例已提高到60％以上。與大平陶瓷廠形成鮮明對比的是，上佳陶瓷公司，該公司也是一家中型公司，20世紀(jì)90年代初，它曾是全省建材行業(yè)三面紅旗之一。然而近年來在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下，由于盲目輕率，導(dǎo)致公司重大決策失誤，使這家原本紅紅火火的公司債臺高筑。2023年，該公司原計劃投資1200萬元建立大斷面窯生產(chǎn)線，但是為趕市場潮流，公司管理層不經(jīng)論證就將其改建為輥道窯生產(chǎn)線，共投資1700萬元。由于該生產(chǎn)線建成時市場潮流已過，因此投產(chǎn)后公司一直虧損。在產(chǎn)銷無望的情況下，只好重新投入1000多萬元再建大斷面窯，使公司元氣大傷，債臺高筑，僅欠銀行貸款就達(dá)3000多萬元。五年來，該公司先后做出失誤的重大經(jīng)營決策六項，資產(chǎn)損失近千萬元。大平陶瓷廠由衰變強和上佳陶瓷公司由強變衰形成了強烈的反差對比。問題：1．決策涉及哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?(8分)2．案例中兩家公司形成鮮明對比的因素是什么?(6分)3．科學(xué)決策需要注意哪些問題?(6分)1、決策過程涉及：辨認(rèn)問題——擬定決策目的——擬定可行方案——分析評價方案——選擇方案——實行方案。關(guān)鍵環(huán)節(jié)是選擇方案。2、決策的對的與否是兩家公司的發(fā)展形成反差的主線因素。大平陶瓷廠，通過對的的改制措施，比如人事制度、經(jīng)營方式、股份制改制等，促進了公司發(fā)展；該廠的投資決策是在分析內(nèi)外環(huán)境、進行市場調(diào)查的基礎(chǔ)上做出的，是可行的，因而取得好的效果。上佳陶瓷公司