電子郵件營銷的誕生和發(fā)展

據(jù)電子郵件的發(fā)明人雷.湯姆林森(RayTomlinson)回憶道，電子郵件的誕生是在1971年秋季(確切的時間已經(jīng)無法考證)，當時已經(jīng)有一種可傳輸文件的電腦程序以及一種原始的信息程序。但兩個程序存在極大的使用局限——例如：使用信息程序的人只能給接收方發(fā)送公報，接收方的電腦還必須與發(fā)送方一致。發(fā)明電子郵件時，湯姆林森是馬薩諸塞州劍橋的博爾特.貝拉尼克.紐曼研究公司(BBN)公司的重要工程師，當時，這家企業(yè)受聘于美國軍方，參與Arpanet網(wǎng)絡(luò)(互聯(lián)網(wǎng)的前身)的建設(shè)和維護工作。湯姆林森對已有的傳輸文件程序以及信息程序進行研究，研制出一套新程序，它可通過電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和接收信息，再也沒有了以前的種種限制。為了讓人們都擁有易識別的電子郵箱地址，湯姆林森決定采用＠符號，符號前面加用戶名，后面加用戶郵箱所在的地址。電子郵件由此誕生。雖然電子郵件是在70年代發(fā)明的，它卻是在80年才得以興起。70年代的沉寂主要是由于當時使用Arpanet網(wǎng)絡(luò)的人太少，網(wǎng)絡(luò)的速度也僅為目前56Kbps標準速度的二十分之一。受網(wǎng)絡(luò)速度的限制，那時的用戶只能發(fā)送些簡短的信息，根本別想象現(xiàn)在那樣發(fā)送大量照片；到80年代中期，個人電腦興起，電子郵件開始在電腦迷以及大學生中廣泛傳播開來；到90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器誕生，全球網(wǎng)民人數(shù)激增，電子郵件被廣為使用使電子郵件成為主流的第一個程序是Euroda，是由史蒂夫·道納爾在1988年編寫的。由于Euroda是第一個有圖形界面的電子郵件管理程序，它很快就成為各公司和大學校園內(nèi)的主要使用的電子郵件程序。然而Euroda的地位并沒維持太長時間。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起，Netscape和微軟相續(xù)推出了它們的瀏覽器和相關(guān)程序。微軟和它開發(fā)的Outlook使Euroda逐漸走向衰落。在過去5年中，關(guān)于電子郵件發(fā)生的最大變化是基于互聯(lián)網(wǎng)的電子郵件的興起。人們可以通過任何聯(lián)網(wǎng)的計算機在郵件網(wǎng)站上維護他們的郵件帳號，而不是只能在他們家中或公司的聯(lián)網(wǎng)電腦上使用郵件。這種郵件是由Hotmail推廣的。如今Hotmail已經(jīng)成為一大熱門網(wǎng)站，微軟在8月宣布，郵件服務(wù)的用戶已經(jīng)達到了1.1億。但微軟在1998年收購此網(wǎng)站的時候卻僅用了4億美元，這個價格后來令Hotmail的創(chuàng)建者沙比爾·布哈蒂爾后悔不迭。Hotmail的成功使一大批競爭者得到了啟發(fā)，很快電子郵件成為門戶網(wǎng)站的必有服務(wù)，如雅虎，netscape，Exicite和Lycos等，都有自己的電子郵件服務(wù)。2.電子郵件營銷發(fā)展歷程最早的Email營銷來源于垃圾郵件，著名事件是“律師事件”，因為這次事件，使人們對E-mail營銷有了系統(tǒng)的了解，所以普遍觀點認為E-mail營銷誕生于1994年，而將Email營銷概念進一步推向成熟的是“許可營銷”理論的誕生(內(nèi)容會將會完善)3.電子郵件營銷的特點<1>范圍廣：隨著國際互聯(lián)網(wǎng)(Internet)的迅猛發(fā)展，中國的上網(wǎng)總?cè)藬?shù)以達數(shù)千萬之眾，全球已經(jīng)超過5億。面對如此巨大的用戶群，作為現(xiàn)代廣告宣傳手段的Email營銷正日益受到人們的重視。只要你擁有足夠多的Email地址，就可以在很短的時間內(nèi)向數(shù)千萬目標用戶發(fā)布廣告信息，營銷范圍可以是中國全境乃至全球……<2>操作簡單效率高：使用我們提供的專業(yè)郵件群發(fā)軟件，單機可實現(xiàn)每天數(shù)百萬封的發(fā)信速度。操作不需要懂得高深的計算機知識，不需要繁鎖的制作及發(fā)送過程，發(fā)送上億封的廣告郵件一般幾個工作日內(nèi)便可完成。<3>成本低廉：Email營銷是一種低成本的營銷方式，所有的費用支出就是上網(wǎng)費，成本比傳統(tǒng)廣告形式要低的多。<4>應(yīng)用范圍廣：廣告的內(nèi)容不受限制，適合各行各業(yè)。因為廣告的載體就是電子郵件，所以具有信息量大、保存期長的特點。具有長期的宣傳效果，而且收藏和傳閱非常簡單方便。<5>針對性強反饋率高：電子郵件本身具有定向性，你可以針對某一特