ICS0312020

A00..

中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

RB/T049—2020

石油和化工行業(yè)

煉油化工企業(yè)質(zhì)量管理體系要求

Petroleumandchemicalindustry—

Qualitymanagementsystemsforpetrochemicalenterprises—Requirements

2020-08-26發(fā)布2020-12-01實(shí)施

國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布

RB/T049—2020

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語(yǔ)和定義

3………………1

組織環(huán)境

4…………………2

理解組織及其環(huán)境

4.1…………………2

理解相關(guān)方的需求和期望

4.2…………2

確定質(zhì)量管理體系的范圍

4.3…………2

質(zhì)量管理體系及其過(guò)程

4.4……………2

領(lǐng)導(dǎo)作用

5…………………3

領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾

5.1……………………3

方針

5.2…………………3

組織的崗位職責(zé)和權(quán)限

5.3、……………3

策劃

6………………………3

應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施

6.1……………3

質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃

6.2…………4

變更的策劃

6.3…………………………4

支持

7………………………4

資源

7.1…………………4

能力

7.2…………………5

意識(shí)

7.3…………………5

溝通

7.4…………………6

成文信息

7.5……………6

運(yùn)行

8………………………6

運(yùn)行的策劃和控制

8.1…………………6

產(chǎn)品和服務(wù)的要求

8.2…………………7

產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)

8.3…………8

外部提供的過(guò)程產(chǎn)品和服務(wù)的控制

8.4、………………9

生產(chǎn)和服務(wù)提供

8.5……………………10

產(chǎn)品和服務(wù)的放行

8.6…………………11

不合格輸出的控制

8.7…………………11

績(jī)效評(píng)價(jià)

9…………………12

監(jiān)視測(cè)量分析和評(píng)價(jià)

9.1、、……………12

內(nèi)部審核

9.2……………12

Ⅰ

RB/T049—2020

管理評(píng)審

9.3……………12

改進(jìn)

10……………………13

總則

10.1………………13

不合格和糾正措施

10.2………………13

持續(xù)改進(jìn)

10.3…………………………13

附錄資料性附錄過(guò)程方法循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維應(yīng)用示例

A()、PDCA…………14

Ⅱ

RB/T049—2020

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位北京三星九千認(rèn)證中心中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)北京中化聯(lián)合認(rèn)證有限公

:、、

司中海石油煉化有限責(zé)任公司中國(guó)石油化工股份有限公司天津分公司中國(guó)石化青島煉油化工有限

、、、

責(zé)任公司中國(guó)石油化工股份有限公司茂名分公司中國(guó)石油化工股份有限公司鎮(zhèn)海煉化分公司中國(guó)

、、、

石油天然氣股份有限公司吉林石化分公司中國(guó)石油天然氣股份有限公司四川銷售分公司山東京博石

、、

油化工有限公司

。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人段遠(yuǎn)智馬志剛王岳虹張敬王春艷董新峰湯勝修丁士育陳沛云陳春旭

:、、、、、、、、、、

王濤張國(guó)相趙巍杜本軍董伊凡曾道泳林開平喬偉新劉洪錄孫永忠欒波

、、、、、、、、、、。

Ⅲ

RB/T049—2020

引言

01總則

.

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展質(zhì)量強(qiáng)國(guó)成為我國(guó)由制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)轉(zhuǎn)變的國(guó)家戰(zhàn)略人們從單純

,“”。

關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)渡到既關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量又關(guān)注組織過(guò)程和管理的全方位質(zhì)量

,。

煉油化工企業(yè)是以石油天然氣等非再生能源為原料生產(chǎn)石油化工產(chǎn)品的組織具有資源技術(shù)密

、,,

集自動(dòng)化程度高設(shè)備依賴程度強(qiáng)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)程度密集經(jīng)濟(jì)總量大等特點(diǎn)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱和

、、、、,

基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)石油化工產(chǎn)品對(duì)社會(huì)和人們生活影響極其重大其產(chǎn)品的質(zhì)量保證和升級(jí)愈來(lái)愈成為經(jīng)

。,

濟(jì)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步和環(huán)境友好共同的制約因素同時(shí)煉油化工企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量成為影

、。,

響其核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素

。

給出了通過(guò)優(yōu)化過(guò)程質(zhì)量保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量滿足顧客要求提升管理

GB/T19001—2016,,,

績(jī)效實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的方法論具有普遍性為適應(yīng)煉油化工企業(yè)流程性材料生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)

,,。

品質(zhì)量管理的特殊性滿足行業(yè)快速發(fā)展引導(dǎo)組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量升級(jí)的需求

,,、,

有必要在的通用性要求基礎(chǔ)上建立先進(jìn)的具有行業(yè)特色的質(zhì)量管理體系

GB/T19001—2016,,

以提升煉油化工行業(yè)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力

。

本標(biāo)準(zhǔn)旨在規(guī)范和指導(dǎo)煉油化工企業(yè)建立一套系統(tǒng)完備科學(xué)規(guī)范職責(zé)明確流程清晰運(yùn)行有效

、、、、

的質(zhì)量管理體系以促進(jìn)組織持續(xù)提升其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的能力增強(qiáng)顧客滿意實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)

,,,。

在本標(biāo)準(zhǔn)中使用如下助動(dòng)詞

:

應(yīng)表示要求

———“”;

宜表示建議

———“”;

可表示允許

———“”;

能表示可能或能夠

———“”。

注的內(nèi)容是理解和說(shuō)明有關(guān)要求的指南

“”。

02質(zhì)量管理原則

.

本標(biāo)準(zhǔn)采用闡述的質(zhì)量管理原則

GB/T19000。

03過(guò)程方法

.

采用過(guò)程方法可有效促進(jìn)煉油化工企業(yè)將質(zhì)量管理體系要求與業(yè)務(wù)活動(dòng)高度融合通過(guò)系統(tǒng)考慮

。

管理過(guò)程及主要生產(chǎn)系統(tǒng)輔助生產(chǎn)系統(tǒng)附屬生產(chǎn)系統(tǒng)過(guò)程的順序和相互作用以預(yù)期結(jié)果為導(dǎo)向科

、、,,

學(xué)合理確定各流程制定相應(yīng)管理要求從而提升管理體系績(jī)效管理效率

,,。

循環(huán)能夠應(yīng)用于煉油化工企業(yè)的所有過(guò)程和整個(gè)質(zhì)量管理體系

PDCA。

基于風(fēng)險(xiǎn)的思維可廣泛應(yīng)用于煉油化工企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)或升級(jí)或結(jié)構(gòu)調(diào)整業(yè)務(wù)

、、

過(guò)程和活動(dòng)的策劃實(shí)施和改進(jìn)的全流程以有效和高效的實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果

、,。

Ⅳ

RB/T049—2020

的闡述了過(guò)程方法循環(huán)基于風(fēng)險(xiǎn)的思維

GB/T19001—20160.3、PDCA、。

本標(biāo)準(zhǔn)附錄提供了過(guò)程方法循環(huán)和基于風(fēng)險(xiǎn)的思維應(yīng)用示例

A、PDCA。

04與GB/T19001—2016的關(guān)系

.

本標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)結(jié)合煉油化工企業(yè)質(zhì)量管理的實(shí)際情況而制定本標(biāo)準(zhǔn)的基本

GB/T19001—2016,。

框架與保持一致

GB/T19001—2016。

Ⅴ

RB/T049—2020

石油和化工行業(yè)

煉油化工企業(yè)質(zhì)量管理體系要求

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了煉油化工企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求是在的基礎(chǔ)上增加了煉油

,GB/T19001—2016

化工企業(yè)質(zhì)量管理體系的特定要求

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種類型不同規(guī)模和提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的煉油化工企業(yè)建立實(shí)施保持改進(jìn)質(zhì)

、、、、

量管理體系也可作為相關(guān)方評(píng)價(jià)煉油化工企業(yè)質(zhì)量管理體系的依據(jù)

,。

注本標(biāo)準(zhǔn)所稱煉油化工企業(yè)是指以石油天然氣等非再生能源為原料生產(chǎn)石油化工產(chǎn)品的企業(yè)

:、,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)

GB/T19000—2016

質(zhì)量管理體系要求

GB/T19001—2016

測(cè)量管理體系測(cè)量過(guò)程和測(cè)量設(shè)備的要求

GB/T19022—2003

風(fēng)險(xiǎn)管理原則與實(shí)施指南

GB/T24353—2009

3術(shù)語(yǔ)和定義

界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

GB/T19000—2016