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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔臨時(shí)員工規(guī)章制度I.一般守則員工上下班必須遵守組委會(huì)規(guī)定的作息時(shí)間組委會(huì)可依實(shí)際運(yùn)作需要調(diào)整工作時(shí)間或工作崗位,員工必須服從安排用餐時(shí)間30分鐘,另外可根據(jù)部門的意見提供小憩II.工作紀(jì)律凡組委會(huì)員工均應(yīng)遵守各自工作范圍的制度應(yīng)服從組委會(huì)的崗位調(diào)動(dòng),并安照確定的崗位職責(zé),按時(shí),按質(zhì),按量完成工作任務(wù)員工必須愛惜公物,減少損耗開工前,收工后,必須做好交接和清點(diǎn)工作每天工作結(jié)束后,將工作區(qū)整理,清掃員工上下班必須考勤,不準(zhǔn)讓人或替人打卡在活動(dòng)期間必須一直穿著所提供的制服及佩帶工作證請(qǐng)事假需提前一天提交書面申請(qǐng),得到經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,并備案請(qǐng)病假需提前2小時(shí)通知經(jīng)理,并在下一個(gè)工作日上交醫(yī)院出具的病假單及病歷卡任何員工不得接受任何形式的采訪III.違紀(jì)行為包括但不限于如下行為:遲到或早退上下班不打卡或替人打卡未穿戴規(guī)定的制服或證件制服不潔或證件破損玩忽職守在崗位上進(jìn)食現(xiàn)金、代幣或玩具的缺損擅自離開工作崗位每天工作結(jié)束后,未將工作區(qū)整理,清掃IV.惡劣失當(dāng)行為包括但不限于如下行為:無故曠工請(qǐng)病假但交不出醫(yī)院出具的病假單及病歷卡酗酒或吸毒與游客爭(zhēng)吵或?qū)τ慰陀写拄斝袨閷?duì)經(jīng)理、監(jiān)理、同事態(tài)度或行為惡劣不服從合法或合理的命令擅自免費(fèi)讓他人玩游戲或乘座機(jī)動(dòng)游戲擅自給他人分發(fā)玩具在與公司有關(guān)事物上存在偷竊、欺騙或不誠(chéng)實(shí)行為其它可能影響公司正常經(jīng)營(yíng)或聲譽(yù)的行為V.工作態(tài)度每位員工應(yīng)熱情、周到地對(duì)待游客能較好地處理突發(fā)事件,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)員工相處必須本著互信、互諒、互勉之精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作VI.離職員工若想辭職,必須提前一周提交書面辭職報(bào)告,并完成一周的工作后方可離職,否則公司有權(quán)視其為無故曠工行為任何臨時(shí)員工都必須遵守本規(guī)章制度,公司保留對(duì)本規(guī)章制度的解釋權(quán)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔為了使員工忠于職守,促進(jìn)旅游區(qū)的繁榮與發(fā)展,要求全體員工必須遵守各類制度,,全國(guó)文秘工作者的!自覺維護(hù)平山旅游區(qū)的根本利益。一、員工錄用制度:根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要,擇優(yōu)錄用人才。凡具有初中以上文化程度或同等學(xué)歷或有一定相關(guān)專業(yè)知識(shí)身體健康、五官端正、作風(fēng)正派的青年均可應(yīng)聘求職。聘任程序:攜帶本人身份證、學(xué)歷證明等相關(guān)證件(原件、復(fù)印件)填寫《應(yīng)聘登記表》和《個(gè)人簡(jiǎn)歷》,→面試(合格者)→崗前培訓(xùn)→試工、試崗(一個(gè)月)→合格者正式錄用,簽訂合同。公司對(duì)所有員工都本著來去自由的雙向選擇方針,在全面期內(nèi)員工辭職,須提前十天寫出書面辭呈。經(jīng)批準(zhǔn)后,結(jié)清各部門手續(xù),交回工作服,憑《手續(xù)結(jié)清證明》、原始收據(jù)到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取保證金及工資。新員工試用期間必須服從安排,不適應(yīng)工作的可申請(qǐng)離職,試用期自動(dòng)離職者,不發(fā)試用期工資。二、考勤制度:1、正常勞動(dòng)時(shí)間視部門工作需要而定。每月從26日至下月25日為滿月考勤時(shí)間。2、上班從換好工作服、整理好儀容以簽到時(shí)間為準(zhǔn)。3、事假要提前一天申請(qǐng),特殊原因也必須到崗請(qǐng)假,得到經(jīng)理批準(zhǔn)后才可離崗,違者按曠工論。4、遲到:凡未按公司規(guī)定的時(shí)間上班者,無論任何理由均記遲到。曠工:未事先辦理請(qǐng)假手續(xù)而無故缺勤以及假滿未歸者均算曠工,一年累計(jì)曠工兩次的開除。病假:請(qǐng)病假需出具病假條及醫(yī)院證明、病歷,急診可立即打電話,非急診要提前請(qǐng)示。無醫(yī)院證明或病歷按曠工算。5、上班時(shí)間若要外出須得到領(lǐng)班或經(jīng)理同意。三、福利制度:1、員工工資遵循按勞分配原則,實(shí)行同工同酬、多勞多得,執(zhí)行月工資。月工資根據(jù)不同部門、不同崗位、不同職務(wù)確定員工工資。2、員工工資以現(xiàn)金形式按月支付。3、根據(jù)需要,按不同工種向員工發(fā)放工作服等勞動(dòng)保護(hù)用品。辭職或除名的員工對(duì)配發(fā)的工作服應(yīng)上交公司,不繳回者按服裝成本費(fèi)用的全部在工資中扣除。4、為鼓勵(lì)發(fā)揚(yáng)集體精神,不定期的搞各種文體活動(dòng)來增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)凝聚力。5、為員工提供比較充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,并進(jìn)行定期培訓(xùn),提高員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。四、安全制度:1、員工必須服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不得違章作業(yè)。2、所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生,同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。3、要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑或不法行為的人或事,要及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。5、旅游區(qū)不得出現(xiàn)打架鬧事行為,若發(fā)現(xiàn)此不良狀況立即報(bào)告,并幫忙疏導(dǎo)圍觀群眾。6、若發(fā)生緊急事故,全體員工必須服從指揮,通力合作,發(fā)揚(yáng)見義勇為、奮不顧身的精神,全力保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及顧客生命財(cái)產(chǎn)安全。7、員工不得打架斗毆,不允許將社會(huì)不良青年帶進(jìn)工作場(chǎng)所及與之交往,要保護(hù)自身安全。五、財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)制度:1、各部負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)本部機(jī)械設(shè)備、物品等安全,對(duì)后勤部負(fù)責(zé)。如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,追究當(dāng)事的責(zé)任或賠償。2、如有設(shè)備需維修時(shí),由各部負(fù)責(zé)人及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo),避免影響正常工作。六、獎(jiǎng)懲制度:,全國(guó)文秘工作者的!為提高服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,建立一支嚴(yán)格、負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,公司堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,以思想教育為主,懲罰為輔的獎(jiǎng)懲原則。獎(jiǎng)勵(lì):1、對(duì)保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人生命、財(cái)產(chǎn)安全挺身而出的,見義勇為的員工公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。2、努力完成本職工作和公司交給的各項(xiàng)任務(wù),成績(jī)顯著者,在工作崗位上作出重大貢獻(xiàn)或?qū)灸硩徫粚?shí)現(xiàn)技術(shù)改革者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。3、在服務(wù)中創(chuàng)造優(yōu)異成績(jī),如拾金不昧等,為公司贏得重大聲譽(yù)及多次受到顧客表?yè)P(yáng)者公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施,防止事故發(fā)生的,公司將給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金。懲罰、紀(jì)律處分:1、上班不穿工作服者,一次罰xxxx;2、遲到:半小時(shí)以內(nèi)一次罰xxxx,半小時(shí)以外、一小時(shí)以內(nèi)罰1xxxx,一小時(shí)以外、兩小時(shí)以內(nèi)罰2xxxx,以此類推;3、工作時(shí)間干私事、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰xxxx;4、上班時(shí)間擅離職守、聚堆閑聊,服務(wù)差、被顧客投訴的,上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的,和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的,頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令者,不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰5xxxx;5、嚴(yán)重違反各項(xiàng)制度,造成公司利益或形象損失的將被開除并扣工資與保證金。七、衛(wèi)生制度:1、工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備、辦公桌椅等由本室員工打掃,擺放整齊,保持干凈衛(wèi)生。2、及時(shí)清理環(huán)境衛(wèi)生,保持景點(diǎn)、道路清潔。3、清潔員保持大廳、過道、樓梯、衛(wèi)生間、門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。4、餐廳餐具要及時(shí)刷洗消毒,客房各類物品擺放有序,人員要衣冠整潔,客房要保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)換洗床上用品。八、交接班制度:有準(zhǔn)確的時(shí)間觀念,每班必須提前15分鐘接收工作,整理儀容,進(jìn)行

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