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文檔簡介
Word-9-品保年度總結(jié)(優(yōu)選3篇)品保組長2023年度總結(jié)與2023年工作方案
轉(zhuǎn)眼間在榮豐工作了近五個年頭了,回首2023年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡樂?和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié):
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長天天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異樣要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀舉行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異樣舉行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷天天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄舉行審核,將異樣的地方做好記號并找當事人確認異樣狀況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導教師之外,還要常常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保舉行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要舉行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬交流,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!常常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬常常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也常常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多預備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;利用倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要協(xié)作時產(chǎn)生了分歧,有的人為了讓別人接受自己的觀念時會提升嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注重調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學會換位思量。學會找依據(jù)(提異樣單需要有證據(jù)),用講道理的辦法來解決;千萬不要將不好的心情帶到工作中去,假如對方依舊不協(xié)作時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是本事問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個目標下來,下面的人都在觀望著;有的人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正巧自己的心態(tài),作為組長就必需帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作方案,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避開做無用功。天天的資料變更、客訴問題點、異樣單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清晰,有交接就必需得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時光很重要!
天天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時光。盡量避開浮現(xiàn)很忙!很忙!時光也過去了,卻什么事情都沒搞定的狀況浮現(xiàn)。
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的狀況下,作出適當?shù)恼{(diào)節(jié);強化自身品質(zhì)新學問的學習,如客戶的最新的檢驗技術規(guī)范等;
⑵將各工站的不良品及異樣處理結(jié)果以拍成照片的形式保存,作為今后新進人員上崗前的學習處理不良品的資料;
⑶將客戶檢驗標準中概念含糊、有歧義的問題點找出并找相關部門人員確認清晰判定異樣的詳細標準,最好是有留樣或照片形式保留;
⑷對圖紙定期舉行檢查,準時更換破爛的資料;
⑸明確各工站品保人員的工作職責,定期舉行崗位輪換。
【第2篇】藥品保管員2023年度工作總結(jié)
時間飛逝,我進入英特儲運科工作有一年多了,在自己的努力和同事們的協(xié)助下,已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員,并初步掌控第三方物流的基本學問和要求。
記得xx年夏日炎炎的9月,剛從小學畢業(yè)的我,成為一名新員工進入英特,深感欣喜。剛來儲運科,被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,接觸“第三方物流”這個新名詞非常陌生,腦子里浮現(xiàn)好幾個疑問,什么是“第三方”、什么是“物流”、什么是“第三方物流”,在鄭師傅的帶領下,了解一些倉儲的管理和流程,知道“第三方物流”就是物流勞務的供方、需方之外的第三方去完成物流服務的物流運作方式。我的工作是系統(tǒng)納入員,就是要把進貨,銷售,進退,銷退都納入電腦的系統(tǒng),接觸這個系統(tǒng)的時候,感覺這個流程的每一部操作都很煩瑣,但后來在信息部韋師傅耐心的指導下,對這個系統(tǒng)囫圇流程有了解,漸漸地也能自立操作并仔細做好天天的臺賬和每月的報表。那時,“第三方物流”剛剛建立,要舉行gsm驗收,剛來的我,只是從書上了解藥品經(jīng)營質(zhì)量管理的大致規(guī)范,并沒實際操作過。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開會培訓中,體味到每一個細小環(huán)節(jié)都要做到。最后在大家的努力下gsp順當利用。
xx年12月底,儲運二科保管員缺人,我聽從領導支配接收中成藥保管員這個工作。開頭,對每個藥品的規(guī)格、產(chǎn)地都不認識,還好有裝卸工小韓師傅在,一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,在空余時光我也去倉庫走走看看,認識下藥品。慢慢地也認識我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地。每一票貨發(fā)好,都要舉行系統(tǒng)點單,有時業(yè)務員開票批號沒有根據(jù)先近現(xiàn)出原則,就要在點單前挑選批號,在其他保管員的指導操作下,可以自立操作。
在xx年10月,我們保管員對新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集,把采集來的數(shù)據(jù)收拾后納入電腦。11月份倉庫的搬遷,在新特藥和中藥的同心協(xié)力下,短短2天內(nèi),把九堡庫區(qū)全部的商品都搬到康橋,把每個商品收拾地有條不紊,做好盤庫的工作,并能在其次天不影響業(yè)務的狀況下正常工作。忙完倉庫搬遷的工作,大家又在為xx年1月的gsp驗收做預備,規(guī)范地做好藥品不合格臺賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺賬和不合格臺賬,收拾并堆垛藥品。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的根據(jù)gsp的規(guī)范去落實每一個細節(jié),在大家的努力下gsp也順當利用。
新環(huán)境,新系統(tǒng),gsp認證過后,雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作舉行培訓。春節(jié)期間,大家放棄了歇息時光,舉行系統(tǒng)切換,把現(xiàn)有庫存的藥品、數(shù)量、批號等納入電腦并做好盤庫工作。節(jié)后,新系統(tǒng)順當舉行。大家對新系統(tǒng)、流程,都不是很嫻熟,難免會有差錯產(chǎn)生,但都準時地更正。
因為第三方物流人員有所調(diào)動,我又被分配到這個工作,因為這個工作已有一年多沒做,有所陌生,在空余時光請教項杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,做了每月的報表。最近,我加班加點,和同事完成了囫圇物流的流程冷鏈的流程,獲得了領導的好評。
在今后,我會更努力的工作,對內(nèi),準時做好入庫、出庫的系統(tǒng)流程以及手工臺賬和每月的報表,對外,和托付單位做好溝通。我信任,經(jīng)過大家的努力,網(wǎng)絡的宣揚,第三方物流的托付單位以及業(yè)務量一定會增長。
【第3篇】品保組長年度總結(jié)與年工作方案
品保組長XX年度總結(jié)與XX年工作方案
轉(zhuǎn)眼間在榮豐工作了近五個年頭了,回首XX年工作的點點滴滴,有著些許的汗水、些許的歡樂?和些許的失望與不舍;對于工作中的對與錯作出以下三點總結(jié):
一.認清自己的工作職責有哪些?
⑴作為一名品保組長天天所做的工作要對品保課長負責;
⑵對各工站的品質(zhì)異樣要作出初步的處理;
⑶對品質(zhì)現(xiàn)狀舉行統(tǒng)計分析和對品質(zhì)異樣舉行改善措施的制定、跟進與結(jié)案;
⑷天天下班前將當天各工站相關的檢驗記錄舉行審核,將異樣的地方做好記號并找當事人確認異樣狀況及改善期限;
⑸對新進人員除了指定一位輔導教師之外,還要常常去跟進輔導學習的進度;
⑹定期將客戶最新的檢驗標準與規(guī)范對小組各工站品保舉行培訓與考核;
⑺對小組各工站品保依崗位需要舉行合理的調(diào)配,做好輪崗的工作規(guī)劃;
⑻除了這些工作之外,還要完成一些上級交付的其他工作。
二.多聽逆耳忠言,端正工作態(tài)度。
⑴多和下屬交流,要想管好別人;先做好自己。
例如:夜班品保的工作紀律差!常常被其他部門投訴找不到品保,之前有下屬常常離崗、脫崗;找他談話時他說我上夜班時也常常睡覺,導致我不好管本組的上班紀律。
為了管理好這個團隊,在那次和下屬談話之后在后續(xù)值夜班的時候多預備一些如茶葉、咖啡、風油精等提神醒腦的物品;利用倆個月的苦熬,現(xiàn)在值夜班的時候打瞌睡和睡覺的毛病都改正過來了。再去管下屬時,下屬都不說二話了。
⑵會說話的想話說,不會說話的搶話說。
例如:當品保的工作與其他部門需要協(xié)作時產(chǎn)生了分歧,有的人為了讓別人接受自己的觀念時會提升嗓門;弄得臉紅脖子粗的讓人以為在吵架,氣壞了自己不說、事情還沒有辦成。
這種時候就要注重調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),學會換位思量。學會找依據(jù)(提異樣單需要有證據(jù)),用講道理的辦法來解決;千萬不要將不好的心情帶到工作中去,假如對方依舊不協(xié)作時就找責任部門上一級負責人升級處理。
⑶做不做得好是本事問題,做不做是態(tài)度問題。
例如:上級布置一個目標下來,下面的人都在觀望著;有的人是能推則推、能拖則拖,到最后找遍各種借口就是不完成上級交付的工作。
這就要端正巧自己的心態(tài),作為組長就必需帶好頭;組長不完成,下面的人就會有借口推諉不斷了。
三.做好工作方案,事有輕重緩急。
⑴做好工作交接很重要!
倆班各工站品保需做好工作對接,避開做無用功。天天的資料變更、客訴問題點、異樣單跟進結(jié)果等等在交接本上或郵件的形式交接清晰,有交接就必需得有回復。
⑵合理規(guī)劃工作時光很重要!
天天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面過一遍,前一天有哪些工作沒做完的;衡量一下事情的輕重緩急,合理的運用上班時光。盡量避開浮現(xiàn)很忙!很忙!時光也過去了,卻什么事情都沒搞定的狀況浮現(xiàn)。
回顧即將過去的XX年,雖有的許圓滿;但展望XX年,信任經(jīng)過大家共同的學習與努力必然能把品質(zhì)做好。鑒于此,特對XX年的工作作出以下五點方案:
⑴在現(xiàn)在的工作職責不變的狀況下,作出適當?shù)恼{(diào)節(jié);強化自身品質(zhì)新學問的學習,如客戶的最新的檢驗技術規(guī)
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