刖言戶使用手冊隨著科學技術的迅猛發(fā)展，計算機技術的突飛猛進,當今世界已是計算機的世界。各企、事業(yè)單位都爭相使用計算機作為管理工具，擺脫過去的各種陳舊的管理模式,跳躍到新的順應潮流的計算機管理模式中.使用計算機管理停車場，必將能收到更好的成效，更高的提升停車場管理人員的工作效率。為此，本公司推出了TCS8000停車場管理系統(tǒng).TCS8000停車場管理系統(tǒng)由硬件（停車場內的設備）及軟件（管理軟件）兩大部分組成。TCS8000停車場管理系統(tǒng)是TCS8000一卡通管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)（軟件部分）。在這本《用戶操作手冊》中，我們將對系統(tǒng)功能以及操作方法進行介紹。由于管理方法本身就是多元化的,因不同的用戶而不同，所以本系統(tǒng)中有考慮不周的地方是在所難免的,望廣大用戶朋友多提寶貴意見。幫助我們進一步完善系統(tǒng)。謝謝!隨著技術的進步，軟件的不斷更新,本說明書內容可能會與軟件的實際情況稍有出入，不明之處,請與本公司技術部門聯(lián)系。免責聲明本手冊的描述不代表對本產品規(guī)格和軟、硬件配置的任何說明。有關產品規(guī)格和配置情況，請查閱本產品的相關協(xié)議、裝箱單或向產品的直接銷售商咨詢。本手冊編制過程中，已力求內容的正確性和完整、但不能保證本手冊沒有任何錯誤和疏漏.廣州泰尚信息系統(tǒng)有限公司堅持不斷優(yōu)化、改善自己的產品和服務,為此保留對本手冊描述的產品及本手冊內容隨時進行修改的權利.如您在使用本手冊過程中發(fā)現(xiàn)本產品的實際情況與本手冊有不一致之處,或您想得到最新的信息或有任何問題和想法，歡迎致電我們或登陸廣州泰尚信息系統(tǒng)有限公司網站垂詢。目錄目錄一、 產品簡介1應用環(huán)境及語言支持1主要特性與功能1二、 TCS8000管理軟件的配置11。 Sql2000系統(tǒng)的安裝22。 TCS8000系統(tǒng)的配置2三、 TCS8000管理軟件使用指南11。 主程序界面說明12。 計費設置13。 系統(tǒng)設置14。 卡片管理25。 信息查詢16。 報表打印17。 權限管理18。 車位修正19。 數(shù)據(jù)維護110。 網絡設置111。 切換用戶112。 關閉1四、 主界面區(qū)域說明1月?？▽崟r信息1系統(tǒng)信息1系統(tǒng)指示1場內信息1主信息欄1五、視頻捕捉卡的安裝1六、咼級選項菜單11。啟動時不檢測數(shù)據(jù)庫2?；謴拖到y(tǒng)參數(shù)13。最后一次正確配置14.重新創(chuàng)建設備地址表1七、疑難問題及解答1一、 產品簡介應用環(huán)境及語言支持本軟件不保證對以后出現(xiàn)的硬件和軟件的完全支持。軟件環(huán)境Windows操作系統(tǒng)：WindowsNT4。0/2000/XP/SQL000數(shù)據(jù)庫硬件環(huán)境CPU：C42.5G及以上內存:1G及以上顯卡：標準VGA,24位真彩色，（多路視頻卡用戶建議使用獨立顯卡）其它：光驅、鼠標注意：多路卡用戶主板建議使用Intel芯片組語言支持TCS8000管理軟件支持中文簡體,TCS8000管理軟件將來將支持多種類語言。主要特性與功能靈活接入靈活接入表示安裝了TCS8000系統(tǒng)的計算機可以通過簡單的設置,輕松接入管理系統(tǒng)網絡中,實現(xiàn)多通道管理，用戶可根據(jù)自身實際情況,進行配置.數(shù)據(jù)安全TCS8000系統(tǒng)的聯(lián)網結構,決定了它本身數(shù)據(jù)的可靠性。功能全面TCS8000系統(tǒng)可同時支持脫機控制器的接入及月卡管理系統(tǒng)的接入,系統(tǒng)升級方便快捷查詢模塊完善在AtomPlus系統(tǒng)中,內置了完善的查詢功能,用戶可根據(jù)相關信息中的任一關鍵字,查找到所需的記錄。網絡內部通訊TCS8000系統(tǒng)內置了網絡通訊模塊，管理員可在管理處向網絡中的任一管理終端發(fā)送實時消息,方便消息及通知的傳達。遠程管理程序TCS8000管理終端可實現(xiàn)遠程開閘及客戶端主機監(jiān)控,方便管理人員及時了解客戶端主機運行狀態(tài)。二、 TCS8000管理軟件的配置TCS8000管理系統(tǒng)使用SQL2000數(shù)據(jù)庫，因此用戶在配置TCS8000軟件前，必須先將Sql2000數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)安裝好,否則將無法對系統(tǒng)進行配置.Sql2000系統(tǒng)的安裝SQL2000系統(tǒng)的安裝簡易指導，請參考附錄完成。TCS8000系統(tǒng)的配置啟動服務器配置程序對TCS8000系統(tǒng)進行配置，在此程序中您可以創(chuàng)建TCS8000系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,配置數(shù)據(jù)庫登錄模式,配置圖像存儲路徑，監(jiān)聽端口等信息。2。1數(shù)據(jù)庫連接配置在數(shù)據(jù)庫設置界面,進行數(shù)據(jù)庫登錄設置.數(shù)據(jù)庫名稱:表示生成數(shù)據(jù)庫的名稱.服務器地址：表示SQl2000數(shù)據(jù)庫安裝主機的地址，可輸入該主機的IP地址或者主機名。在服務器登錄設置中，選擇相應的數(shù)據(jù)庫登錄方式,該設置與數(shù)據(jù)庫安裝時選擇的登錄方式一致。上述參數(shù)設置好后，選擇創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫按鈕，若連接參數(shù)沒有設置錯誤,系統(tǒng)最后會提示數(shù)據(jù)庫創(chuàng)建完成,表示數(shù)據(jù)庫已成功創(chuàng)建，用戶可通過數(shù)據(jù)庫連接測試按鈕對數(shù)據(jù)庫進行測試及保存登錄參數(shù)。完成上述操作后，表示已完成了TCS8000系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫配置部分。2.2圖像文件夾設置若系統(tǒng)配備了圖像比對功能,需要為系統(tǒng)設置一個圖像存儲地址，用于存儲圖像。若是聯(lián)網的系統(tǒng)，所有在網絡上的機器，存儲地址都必須一致,否則會導致圖像無法顯示的問題.2。3監(jiān)聽端口設置若在服務器端安裝了遠程監(jiān)控組件，需要設置監(jiān)聽端口，以便遠程組件對本地主機進行監(jiān)聽，該功能應用于網絡版軟件,為選配功能?！⒁?連接在同一網絡上的各臺主機，端口號必須唯一，不能重復。三、TCS8000管理軟件使用指南主程序界面說明TCS8000軟件主程序界面是用戶使用的主要操作界面，此界面為用戶提供了TCS8000軟件的所有功能和快捷控制選項（如圖1）。菜單欄：菜單欄包括【計費設置】、【系統(tǒng)設置】、【卡片管理】、【信息查詢】、【數(shù)據(jù)報表】、【權限管理】、【車位修正】、【數(shù)據(jù)維護】、【網絡設置】、【切換用戶】、【關閉系統(tǒng)】等十一個菜單選項（如圖2）。標簽頁：TCS8000軟件提供了三個標簽頁,分別是視頻、數(shù)據(jù)表格、系統(tǒng)狀態(tài)（如圖3）.月?？ㄐ畔冢涸卤？ㄐ畔谠谠卤？ㄋ⒖〞r,實時顯示月卡信息及當前狀態(tài)系統(tǒng)信息欄:信息信息欄顯示當前操作員號及權限，并可切換顯示最后一次收費信息及場內停車狀態(tài)系統(tǒng)指示：系統(tǒng)指示通過指示燈顯示各模塊運行狀態(tài),通過閃爍對應指示燈報告對應模塊工作狀態(tài),當臨時卡進場指示燈閃爍時，表示有臨時卡進場,當CAV指示燈閃爍時，表示CAV通訊正常等等。場內信息：場內信息以數(shù)字方式顯示當前停車場內車輛停放狀態(tài)2.計費設置計費設置:是停車場管理系統(tǒng)的核心，通過在此處對停車收費方式進行設置，實現(xiàn)計算機自動計算停車費.計費標準:TCS8000系統(tǒng)提供兩種計費標準，用戶可根據(jù)實際情況進行設置，一套系統(tǒng)里面，只能同時使用一種收費標準，即當設置了收費標準1后，收費標準2自動失效;反之，設置了收費標準2后，收費標準1自動失效。要判斷當前使用何種收費標準，可在計費設置界面右上角查看.收費標準1：收費標準1適用于大多數(shù)收費方式，該標準可按固定時間為單位,計算停車費,也可支持過夜收費方式.過夜收費的設置:過夜起時表示過夜收費的開始時間，過夜止時表示過夜收費的停止時間，過夜收費表示夜間停車的單位金額,過夜限額表示夜間停車的最大收費金額。例如：22點至8點為過夜，過夜收費每小時10元，過夜最多收費50元，則設置如下過夜起時：22過夜止時：8過夜收費：10過夜限額50由于時每小時收費10元,因此還要設置單位時長為60。同時需要注意：白天與晚上的單位時長必須一致，即白天按每小時為單位收費，則夜間也是按每小時為單位收費.若過夜按次收費，例如每停車一次收取10元，則就必須將過夜收費及過夜限額都設置為10。若沒有過夜收費的要求，則需要將過夜起時,過夜止時，過夜收費及過夜限額處都填寫0即可。標準收費:在收費標準1中，深灰色窗口內的是過夜的設置，深灰色窗口外的是白天的收費設置，也稱為標準收費（若沒有過夜設置時，只需要設置白天的收費設置即可）首付時長:表示車輛進場停放的時間超過免費時間段后，但又不足一個收費單位時的收費。該值與首付金額關聯(lián)。起收時長：表示車輛進場后的免費時段，即在該時長內,免收停車費。免收時長：該值與起收時長不一樣,免收時長表示當車輛停放了一個單位時長零幾分鐘時，是按一個單位時長收取費用還是按兩個單位時長收取費用，該參數(shù)在下面會舉例說明.單位時長：表示收費的時間單位單位金額：表示單位時間內的停車單價限制時長與限制金額:表示在固定時間內的最大收費金額例1：15分鐘內免費，前30分鐘收費5元，后面每小時收費2元,若停車1小時零4分鐘內，按1小時收費，超過1小時4分鐘按2小時收費，24小時內最多收費50元，沒有過夜收費則設置如下例2：15分鐘內免費，，每30分鐘收費2元,若停車1小時零5分鐘內，按1小時收費，超過1小時5分鐘按2小時收費，24小時內最多收費32元，22點至8點為過夜，過夜每次收費10元。則設置如下例3:30分鐘內免費，每60分鐘收費2.5元，若停車1小時零5分鐘內，按1小時收費,超過1小時5分鐘按2小時收費，12小時內最多收費7。5元，無過夜收費.則設置如下例4：30分鐘內免費，每60分鐘收費2。5元,若停車1小時零1分鐘內，按1小時收費，超過1小時1分鐘按2小時收費,24小時內最多收費30元,18點至8點為過夜，過夜每小時收費5元，過夜最多收費15元。則設置如下收費標準2:收費標準2適用于沒有過夜收費的停車標準。在該標準中,將一天24小時，每小時分為兩段，每一小段表示30分鐘,可以適用于30分鐘及60分鐘的收費方式.起收時長:與收費標準1一致,表示免費停車時間.免收時長：與收費標準1一致，請參考收費標準1設置。單位時長：只能設置60與30，表示按每半小時為單位收費或者按每小時為單位收費.限制時長：與收費標準1一致，請參考收費標準1設置。收費標準2中，小時數(shù)由1小時到24小時,表示停車時長,若單位時長設置為60,則每小時中前后兩格的設置必須一致，若設置為30，則前后兩格的設置則應不一樣，填寫的金額應是遞增的。例如：15分鐘免費,每小時收費5元，12小時最大收費50元，停車1小時5分鐘按1小時收取，停車1小時6分鐘按2小時收取則設置如下由于每小時收費5元,是按小時為單位，則每小時中的前后兩格金額應該是一致的。因為是每小時5元,則1小時為5元，第二小時為10元,第三小時為15元,依此類推填寫完整，到第11小時，由于按實際計算應收55元，但是由于是規(guī)定12小時最大收費50元，因此該處填寫50，而不是55，一致填寫到12小時處為止；另外由于是12小時限制,因此13小時應該是累加，所以13小時填寫55元，一直累加到23小時,由于是12小時限制，因此24小時應該是限額為100，因此在23小時應該時填100而不時105,一直填寫到24小時為止。上述收費規(guī)則也可設置在收費標準1中,但是某些收費規(guī)則就只能使用收費標準2來設置.例如：15分鐘免費，停車1小時5分鐘按1小時收取，停車1小時6分鐘按2小時收取，1-2小時收費2元，3—5小時收費8元,6—12小時收費10元，13-18小時20元，19-20小時30元,21—24小時收費60元.這種收費標準就只能使用收費標準2來實現(xiàn)。設置如下：按照收費規(guī)則設置，1—2小時都收費為2元,因此填寫都一致為2元.若是按半小時收費則每小時前后兩格填寫應不一致。例如，15分鐘免費,停車1小時5分鐘按1小時收取,停車1小時6分鐘按2小時收取,每30分鐘2元,12小時最大收費32元。則設置如下：每一小格表示30分鐘，因此按收費規(guī)則,每30分鐘2元,第一個30分鐘為2元,第二個30分鐘為4元，依此類推，到8小時,由于是12小時限額32元，因此后面9小時至12小時都為32元.到第13小時則繼續(xù)開始累加,到第21小時，由于超過了限額64元，則后面都填64.車型設置：軟件共提供了5種車型選擇，每種車型可單獨設置一類收費標準，但是收費標準類型只能選擇同一種，即若車型1設置了收費標準1后,后面的車型都必須使用收費標準1,只是其中的各項值可以隨意設置.設置時，首先在車型下拉菜單處選擇車型,然后設置對應的收費標準，最后按確定按鈕即可完成車型1的收費設置,若還要繼續(xù)設置車型2，則再按上述過程，選擇車型2，然后設置各項收費值，最后按確定保存設置?！⒁猓好糠N車型設置參數(shù)完成后，都必須按確定按鈕才能再設置第二種車型，否則設置無效.3.系統(tǒng)設置系統(tǒng)設置用于設置系統(tǒng)參數(shù)，在TCS8000系統(tǒng)使用前,請先設置好所有系統(tǒng)參數(shù)。3。1設備管理器連接在數(shù)據(jù)采集器上的硬件設備都具備一個唯一地址,TCS8000軟件依靠該地址控制外部設備.因此需要先在設備管理器里設置號設備地址.TCS8000軟件支持在同一臺電腦中管理三套一進一出設備,因此在設置時，需要先添加設備組，每一個設備組下面設置一套一進一出的設備，一共可以設置三組.在同一組下面的設備才具有關聯(lián)屬性，例如設備組1的入口驗卡機與設備組1的入口道閘具有關聯(lián)屬性，因此在設備組1的入口驗卡機中刷有效卡時，設備組1的入口道閘會自動打開，而設備組2的入口道閘不會有動作。因此在設置時，請先區(qū)分好外部設備的關系，再進行地址設置.設置時，首先選擇控制中心，然后按鼠標右鍵，選擇添加設備組，此時,在列表中會出現(xiàn)一個剛添加的設備組,若要為該組添加設備，先選擇該組，然后按鼠標右鍵,選擇添加設備，然后選擇對應設備即可?！⒁?只有控制中心下面才能添加設備組,而只有設備組下面，才能添加設備，若直接選擇控制中心添加設備，是不允許的。添加完設備組后，選擇對應組,添加設備，需要設置設備的地址。例如添加入口驗卡器，在COM口處選擇設備接入數(shù)據(jù)采集器的串口號,接口層處設置掛接的板卡層次，級聯(lián)口表示一級板與二級板連接的COM口號,若是8口數(shù)據(jù)采集器,該處一般選擇0固定地址：固定地址僅在外部硬件直接掛電腦串口時才勾選，若設備掛接在數(shù)據(jù)采集器上時，請不要勾選改選項。輔助進場設置（外驗）TCS8000支持使用臺式發(fā)卡器進場，臺式發(fā)卡器位于收費室內,操作員通過操作可在收費室內手動發(fā)放臨時卡放行車輛進場，但是由于軟件可控制三套設備，因此需要在該處設置在手動發(fā)放臨時卡后，開啟哪組設備的入口道閘，若該處設置為1，則收費發(fā)放臨時卡后,設備組1的道閘將自動開啟。3.2系統(tǒng)參數(shù)月票卡設置?啟用防潛回功能:防潛回功能可以限制月?？ǖ倪M出，開啟該功能后，月?？ū仨毸⒖ㄟM場后才能再出場，若未刷卡進場，則出場時無效，或者在未刷卡出場的情況下再次進場，也為無效。啟用防沖突算法:該功能適用于遠距離讀卡器，該功能啟用后，經過一次讀卡后，需要經過一定的時間才能再讀第二次卡，否則TCS8000軟件不進行處理，等待的時間在下面設置.出場人工確認：月?？J為自助刷卡進出，但是若為了提高安全性，可啟用出場人工確認，啟用后，月?？勺詣舆M場，但是在出場時，會彈出出場畫面，由人工確定才能開閘放行。啟用該功能會導致月保車出場慢，請根據(jù)實際情況設置。車牌區(qū)域設置：國內每個地區(qū)，車牌漢字都不一樣，為了提高發(fā)月卡時車牌輸入的效率，系統(tǒng)已內置了車牌漢字，用戶只需要選擇對應的漢字設置好即可。比對窗口顯示時間:在月卡場時，系統(tǒng)會自動凍結車輛出場圖片以便備查，若要在月卡出場時彈出比對圖像窗口，可在此處設置一個合適的時間，在時間到后，比對窗口會自動消失。若設置為0表示不顯示比對窗口。有效車位總數(shù)有效車位總數(shù)為停車場內可提供車位的數(shù)量，系統(tǒng)會根據(jù)該數(shù)量計算空余車位，請按車場實際情況設置?？焖龠M場系統(tǒng)提供車輛進場時的人工車牌輸入功能，但若輸入車牌，會導致車輛進場過慢，而引起車輛阻塞，為提高車輛進場效率，可啟用該功能，啟用后，系統(tǒng)會給每一個進場的臨時車分配統(tǒng)一的車牌**＊＊＊＊＊，車型1，而不需要操作員人工輸入，從而提高進場效率。報表標題用于設置數(shù)據(jù)報表的抬頭。輔助進場設置（臺式發(fā)卡器）系統(tǒng)支持臺式發(fā)卡器手動進場操作，用戶可啟用，配合自動發(fā)卡票箱，實現(xiàn)雙通道進場操作，提高車輛進場速度。啟用后，在主界面按F11,可看到手動進場操作提示，然后直接刷卡即可完成進場。輔助進場設置（外驗）TCS8000支持多種設備的進場操作，包括：自動發(fā)卡票箱,臺式發(fā)卡器及外驗，啟用外驗進場后，用戶在外驗刷臨時卡后，系統(tǒng)會自動記錄進場時間,并開啟道閘,實現(xiàn)進場操作。監(jiān)聽服務器心跳用于服務器狀態(tài)的監(jiān)聽,可實時了解服務器狀態(tài)。需要在服務器端安裝配套組件才能實現(xiàn)，可實現(xiàn)服務器的消息發(fā)送，遠程開閘及向服務器對時操作。若啟用了監(jiān)視服務器系統(tǒng)功能時，向服務器獲取時間功能會自動失效，因為監(jiān)視服務器系統(tǒng)功能已包含了對時功能。若不需要監(jiān)聽服務器狀態(tài)而只需要向服務器對時,可只啟用獲取時間功能。監(jiān)聽系統(tǒng)狀態(tài)可實時了解本地主機的CPU及內存使用狀態(tài)。、快人n—? f數(shù)據(jù)維護跟根據(jù)用戶設置的時間，定時刪除多余的歷史數(shù)據(jù).數(shù)據(jù)保留天數(shù)系統(tǒng)保留歷史數(shù)據(jù)的天數(shù)。收卡機_收卡時限若用戶配備了收卡機設備，在用戶繳費停車費用后，需要將卡交還車主,由車主在出口自行插卡離開，那么在繳費后，必須給車主一定的時間,將車輛行駛至出口插卡，收卡時限代表這段時間，若車主在規(guī)定范圍內沒有插卡,則系統(tǒng)會拒絕回收卡，并會提示車主返回收費室交納多余的停車費用。輔助收費（外驗）在外驗刷臨時卡時,在計算機軟件內會顯示臨時卡進出場信息及收費信息，完成臨時卡收費操作.卡編號收費啟用后,可通過直接輸入卡編號進行收費操作而不需要刷卡,適合于應急場合，平時不推薦開放。3。3通訊／測試在此處設置通訊口參數(shù),按應用按鈕可使設置立即生效。軟件內部提供兩種通訊方式，系統(tǒng)默認為串口服務方式，用戶使用默認參數(shù)即可。通訊測試用戶設置好通訊參數(shù)后,可按通訊測試按鈕，此時，若設置正確,及線路正常，數(shù)據(jù)采集器所有的綠燈均會有頻率的閃爍，同時掛接在數(shù)據(jù)采集器上的所有硬件控制版的黃燈也會隨之閃爍，表示通訊正常,否則表示通訊有誤。3。4視頻參數(shù)TCS8000系統(tǒng)支持多種類型的視頻卡，因此在系統(tǒng)啟用前，必須設置正確的視頻卡類型，才能看到視頻圖像。視頻卡類型若系統(tǒng)使用雙路視頻路數(shù)〈=2時,應選擇使用單數(shù)視頻卡,即計算機只使用一路或兩路視頻時，應選用單路視頻卡.當系統(tǒng)使用三路或者大于三路視頻時，應選擇多路視頻卡。啟用視頻卡系統(tǒng)支持圖像比對功能，若系統(tǒng)沒有配備視頻卡設備，可關閉視頻卡功能,同時圖像比對功能也自然失效。一路卡設置當系統(tǒng)只使用一路視頻時，需要選擇該選項。多路視頻卡配置通常一個通道使用一路視頻，若一臺計算機管理多個出入口時，需要安裝多路視頻卡,因此需要為每個通道指定一路視頻,需要由用戶人工在系統(tǒng)設置中設置好。系統(tǒng)按組為單位,每一組可管理一個進口及一個出口，因此,在設置時，首先選擇設備組，然后再為設備組設定入口的視頻通道及出口的視頻通道,最后按保存視頻設置即可。3。5數(shù)據(jù)采集控制器設置TCS8000系統(tǒng)可掛接多種類型的外部硬件設備，數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800為固定卡管理機,通過該機器可實現(xiàn)月保卡的脫機管理也可實現(xiàn)聯(lián)機圖像比對功能。在TCS8000系統(tǒng)中，每一組設備，可掛接一個數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800。在設置時,首先要選擇對應設備組，才能控制對應的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800.時間參數(shù)數(shù)據(jù)采集控制器具備內部時鐘，可在脫離電腦的情況下，自動運行，為了保證時鐘的準確性,用戶可使用該功能,校對數(shù)據(jù)采集控制器內部的時間，以保證與計算機同步。車庫參數(shù)/時區(qū)參數(shù)請參照數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800說明書設置.實時數(shù)據(jù)該功能設置數(shù)據(jù)采集控制器的通訊方式,若開啟了實時數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)采集控制器會實時向電腦發(fā)送車輛進出場的數(shù)據(jù)，方便系統(tǒng)進行圖像比對工作。若要使用圖像比對功能，必須安裝視頻卡及開啟該功能.防潛回開放數(shù)據(jù)采集控制器的防潛回功能，與TCS8000的防潛回功能一致。車場參數(shù)請參照數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800說明書設置。下載參數(shù)所有參數(shù)設置完成后，需要按按鈕,進行參數(shù)下載,否則設置無效。3。6車牌識別車牌識別為選配功能，詳情請咨詢開發(fā)商。3.7票據(jù)打印TCS8000除了支持報表打印外,還支持臨時卡出場時的小票打印，啟用后,操作員在成功收費后，系統(tǒng)會自動打印收費小票。停車小票流水號每張停車小票都具備唯一連續(xù)的流水號,以防止作弊?？赏ㄟ^該處對流水號歸零。3。8脫機控制器脫機控制器為系統(tǒng)輔助硬件,可在計算機出現(xiàn)問題時，接管停車場的進出場管理操作，從而使停車場能繼續(xù)正常工作。IC卡密碼設置輸入停車場系統(tǒng)使用的IC卡密碼，否則脫機控制器將無法識別卡片。初始化操作在系統(tǒng)正式使用前，或當脫機控制器出現(xiàn)問題時，可通過初始化操作使系統(tǒng)恢復正常.初始化卡片在新卡購買回來后,需要先經過卡片初始化才能在停車場內使用。IC卡密碼修改IC卡密碼修改是提供給用戶修改IC卡密碼的功能?本功能為選配功能3。9數(shù)據(jù)庫安全系統(tǒng)運行管理，依賴于數(shù)據(jù)庫的支持，因此數(shù)據(jù)庫安全在TCS8000系統(tǒng)中至關重要。數(shù)據(jù)庫自動備份時間開啟后，系統(tǒng)會自動在設定好的時間自動備份數(shù)據(jù)庫資料，以保證數(shù)據(jù)庫在遭遇突發(fā)性問題時，能夠最大的挽回數(shù)據(jù)損失。建議將時間設置在車輛進出少的時候.※注意：數(shù)據(jù)自動維護功能是刪除歷史記錄，數(shù)據(jù)庫自動備份是備份數(shù)據(jù)庫資料，兩者有根本區(qū)別，請不要將兩者的啟動時間設置成一樣，應有所區(qū)別?！薷臄?shù)據(jù)庫登錄密碼探為保證數(shù)據(jù)庫的連接完全，用戶可在安裝完SQL2000數(shù)據(jù)庫后，為其設置登錄密碼，以保證有權限的用戶才能登錄操作數(shù)據(jù)庫?！⒁猓河捎赟ql2000為網絡數(shù)據(jù)庫，有可能其它系統(tǒng)會公用該數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，設置密碼前，請先確定其它共用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的程序是否對數(shù)據(jù)庫密碼存在兼容性問題。3。10保存設置所有信息設置完成后,最后選擇保存設置，即可將信息保存在計算機中.保存信息的同時,系統(tǒng)會自動記錄上次系統(tǒng)設置的狀態(tài)，以保證您在設置錯誤時,可以恢復到最后一次的爭取配置.您可以通過在啟動TCS8000系統(tǒng)時,按F8進入高級選項菜單去進行恢復。關于高級選項菜單下文會有說明。若在系統(tǒng)中設置了脫機控制器設備后，在保存設置后，系統(tǒng)會自動將設置信息下載至脫機控制器中，需要花費數(shù)秒的保存時間，在脫機控制器下載進度中會顯示下載進度.備份系統(tǒng)參數(shù)除了系統(tǒng)的自動備份，您也可以選擇手動備份系統(tǒng)參數(shù)，以保證設置參數(shù)可靠的被備份下來。4.卡片管理卡片管理用于管理各類卡片的注冊、掛失操作。在新卡使用前，必須在卡片管理里進行流通卡注冊,才能在停車場系統(tǒng)中流通使用。月保卡注冊及掛失都要在該處進行操作。為了體現(xiàn)注冊順序，下文將按照一張新卡的注冊順序來說明。新卡注冊流程數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800選擇在月卡注冊頂端，有數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800的選擇，若要將卡注冊至數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器中,請勾選對應設備組的控制器4.1流通卡注冊新卡購買后,需要現(xiàn)在流通卡處注冊才能使用。在注冊卡欄里，輸入先輸入卡編號，卡編號為印刷在卡上的編號，不建議超過4位，若卡編號超過四位，建議只取其中四位作為卡編號.卡編號輸入完成后,將卡放在臺式發(fā)卡器上刷一下，卡序列號會出現(xiàn)在卡序列號欄里，然后選擇該卡的類型,是做為臨時卡使用,還是注冊成為月卡類型,選擇完成后，按添加按鈕系統(tǒng)會將信息保存?！⒁猓嚎愋蛢H作為初步設置,注冊成臨時卡后，可直接將卡作為臨時卡使用，注冊成月卡的停車卡,還需要到月卡注冊中進行詳細的有效期設置才能作為月卡流通。修改/刪除卡若流通使用后,若要更改其信息，或者轉換其狀態(tài)，例如臨時卡轉換為月卡、或者月卡轉換為臨時卡，可在此處進行修改。首先可通過卡編號，或者直接刷卡，直接查詢到該卡的信息，然后對信息進行修改，即可。若要刪除該卡，直接點刪除即可.DOA批量注冊若設置了脫機控制器后,每張卡注冊時，系統(tǒng)會自動將卡信息下載至脫機控制器中。若由于特殊原因，脫機控制器中的信息丟失，或者更換了新的脫機控制器后，需要將卡信息重新下載,可使用該功能，批量將所有卡信息下載至脫機控制器。4.2月保注冊在將新卡注冊為流通卡后，即可在此處再進一步將月卡信息注冊完整。按照提示信息，將信息填寫完整，最后按讀卡/保存記錄按鈕，臺式發(fā)卡器黃燈會開始閃爍，此時放卡,界面會出現(xiàn)注冊成功的動畫提示,表示月卡注冊完成。月卡時段表示月卡的分小時管理，若設置了時間段,表示該卡僅允許在該時間段內允許進出。若不要時段管理功能，可將時段選擇為0點至0點。若配備了數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器,需要先勾選對應的控制器，系統(tǒng)會自動下載到對應的控制器。4.3智能卡續(xù)費/掛失月?？ㄟ^期后，可使用續(xù)費功能延長有效期，丟失后可使用掛失功能掛失卡.4.4信息修改信息修改是提供給用戶修改發(fā)卡信息的功能,該修改只能修改持卡人姓名及車照片等信息，有效期等信息不能修改，只能在月卡續(xù)費信息處修改.4.5數(shù)據(jù)采集控制器管理在該處可批量將卡注冊到對應的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器中，前提是在卡注冊時必須勾選了對應的數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800控制器。5.信息查詢信息查詢提供給用戶進行車輛進出明細,月卡資料等信息的查詢功能。同時系統(tǒng)能夠根據(jù)資料形成圖表，方便用戶直觀了解車場運作狀態(tài)。5。1在場記錄查詢在場記錄查詢主要用于未出場車輛的查詢，若要查詢場內某輛車的信息,請在此處查詢.根據(jù)提示,選擇時間段查詢即可.查詢完成過后，可使用Excel導出功能，將資料導出至Excel進行處理.5.2歷史記錄查詢歷史記錄查詢主要用于已出過場車輛的查詢，若要查詢某輛車的已出場記錄，可在此處查詢。根據(jù)提示，選擇時間段查詢即可.查詢完成過后,可使用Excel導出功能,將資料導出至Excel進行處理。5.3月票卡/儲值卡查詢可查詢月卡的有效期等信息及儲值卡的剩余金額等信息.5。 4數(shù)據(jù)圖表系統(tǒng)根據(jù)記錄，生成直觀圖表,以供用戶參考。若要統(tǒng)計一天24小時，每小時的車輛進出情況,在時間段選擇中，請將兩個時間選擇為同一天，若要分日統(tǒng)計,請選擇一個對應的時間段。如下圖：報表打印報表打印功能與信息查詢類似，根據(jù)提示操作即可.報表打印可將信息按預定格式生成報表，提供給用戶打印.7.權限管理新系統(tǒng)在啟用前,需要由管理員為普通用戶分配一定的賬號及權限。7。1添加權限根據(jù)提示,填入相關信息，用戶ID表示用于下載至脫機控制器中的用戶號，脫機控制器用戶名只支持2位數(shù)字，不支持字符。用戶名為登錄TCS8000系統(tǒng)的用戶賬號.在權限分配表中，為該用戶勾選對應開放的功能，勾選的表示開放的功能選擇圖像：可為用戶分配一個對應的圖像作為標識.7。2刪除權限若已離職的用戶，可在此處,將用戶賬號刪除。7.3密碼修改普通用戶在分配權限后，可在登錄后自主修改密碼。8.車位修正系統(tǒng)會根據(jù)車輛的進出自動修改剩余車位,并可根據(jù)實際車位狀態(tài)檢測空余車位,也可由用戶手動將車位值修改。修改為0時，系統(tǒng)會向外部設備發(fā)送禁止進場的命令，在外部設備中，會發(fā)出車位已滿，暫停進場的提示。9.數(shù)據(jù)維護數(shù)據(jù)維護可由用戶手動選擇指定時間段，并執(zhí)行刪除操作,已保證數(shù)據(jù)庫的高效運行。10.網絡設置配置數(shù)據(jù)庫的連接設置，不建議在配置成功后修改。11.切換用戶用戶在當班完成后,需要進行交班操作,交班時,可使用切換用戶功能交班.切換后,會出現(xiàn)交班提示，需要再次輸入用戶密碼，才能退出當前用戶。同時系統(tǒng)會統(tǒng)計出該用戶當班期間所收取的停車費用.已方便用戶核對。如下圖：輸入用戶密碼后,按確認鍵盤即可進入交班界面,接班的用戶輸入自己的用戶名及密碼即完成交班操作。12.關閉關閉表示關閉TCS8000系統(tǒng)，平時請勿使用該功能。四、 主界面區(qū)域說明TCS8000系統(tǒng)主界面是用戶直接面對的窗口，用戶可在此界面了解系統(tǒng)的運作狀態(tài),系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，用戶也可以及時通過該界面查找問題來源。1.月保卡實時信息月?？▽崟r信息顯示月卡實時刷卡的信息，當月卡在外驗刷卡后，在實時信息欄里會顯示月卡的詳細信息，包括有效期,聯(lián)系人等信息，同時系統(tǒng)會顯示該卡的狀態(tài)。月卡狀態(tài)及處理辦法如下表所示:用戶可根據(jù)卡有效性欄里的提示,找到月卡不開閘的原因，從而解決問題.系統(tǒng)信息信息信息顯示當前系統(tǒng)的操作員等信息.用戶可直觀了解到所需的信息。2。1登錄信息登錄信息顯示當前操作員的信息，包括用戶名及管理權限。LastCharge每次臨時卡收費完成后，系統(tǒng)會自動將收費信息存儲到該處，以方便操作員再次核對及做記錄.Parking操作員可通過該處，進行在場車位數(shù)統(tǒng)計，了解場內停車狀態(tài)。2.4收費統(tǒng)計收費員可在該處快速統(tǒng)計收費情況，以便核查收費金額.系統(tǒng)指示CAVNULL表示沒有掛接數(shù)據(jù)采集控制器PC400/PC800設備，此時亮紅燈是正?，F(xiàn)象。DOANULL表示沒有掛接DOA設備，此時亮紅燈是正?，F(xiàn)象.在設置了脫機控制器后，當有脫機數(shù)據(jù)需要上傳時，會在上傳進度處顯示上傳狀態(tài).若沒有設置脫機控制器，此處不顯示任何信息。系統(tǒng)指示顯示了當前系統(tǒng)與外部硬件連接的狀態(tài)，以下表格顯示了各種狀態(tài)的說明。場內信息場內信息顯示當前場內狀態(tài)，包含空余車位，及在場車位，在場車位分為臨時車及月保車數(shù)量。5.主信息欄主信息欄包含監(jiān)控畫面，數(shù)據(jù)表格，及系統(tǒng)狀態(tài)等。5。1實時監(jiān)控實時監(jiān)控顯示視頻卡的實時圖像。該界面根據(jù)圖像卡的類型不同而顯示不同的監(jiān)視畫面。5。2數(shù)據(jù)表格數(shù)據(jù)表格顯示了場內車輛的詳細停車情況,在此您可以看到車輛進場的表格信息。該表格每此只顯示100條記錄，若要看其余數(shù)據(jù)，可按上一頁，下一頁按鈕進行數(shù)據(jù)翻頁查詢.5.3系統(tǒng)狀態(tài)系統(tǒng)狀態(tài)顯示當前通訊狀況，您可以通過該處了解系統(tǒng)詳細的運作狀態(tài)。數(shù)據(jù)通訊指示數(shù)據(jù)通訊指示表示了通訊口發(fā)送數(shù)據(jù)及接收數(shù)據(jù)的數(shù)量，一般的,當發(fā)送數(shù)量增加時,接收數(shù)量也應有相應的增加，若只有發(fā)送沒有接收,有可能通訊已發(fā)生故障。五、 視頻捕捉卡的安裝對于帶圖像比對功能的系統(tǒng)，在使用前需要安裝視頻捕捉卡才能正常運行程序。在計算機中需要安裝兩塊視頻捕捉卡。安裝步驟如下圖：每張視頻捕捉卡需要安裝三個驅動程序，視頻驅動(Video),音頻驅動(Audio)及WDM，由于計算機的識別問題在發(fā)現(xiàn)WDM時,有可能會顯示為未知設備，因此，計算機顯示發(fā)現(xiàn)未知設備時，應選擇WDM驅動。由于用戶計算機安裝了兩張視頻捕捉卡，因此，要安裝6個驅動程序:2個Audio驅動,2個Video驅動，2個WDM驅動。在安裝驅動時,用戶應該選擇一機多卡文件夾下的驅動。具體驅動安裝情況請參看安裝錄像。安裝完驅動后，重新啟動一次計算機即可.若驅動正常,在沒接視頻線的情況下，進入智能停車場管理系統(tǒng),兩個視頻窗口應該是藍色畫面，若此時為純黑色畫面,則表示驅動沒有安裝成功。在某些時候，用戶安裝完視頻卡開發(fā)包后，可以看見圖象，但是進入軟件后，圖象仍然是黑色的，該問題是由于動態(tài)庫版本不一導致的，用戶可以在開發(fā)包的安裝目錄下，尋找DSStream.dll文件，然后將該問題復制到Windows安裝目錄的system32文件夾下,替換原來的文件即可解決該問題。用戶也可在安裝時，選擇單獨安裝方式.先安裝第一張視頻卡，并且所有的驅動序號都選擇一號，再安裝第二張視頻卡,所有驅動序號都選擇二號。六、 高級選項菜單為了保證系統(tǒng)正確運行及方便用戶排除系統(tǒng)錯誤，TCS8000系統(tǒng)設置了高級選項菜單，通過進入高級選項菜單，用戶可以解決大多數(shù)系統(tǒng)問題.1.啟動時不檢測數(shù)據(jù)庫TCS8000系統(tǒng)在啟動時，會自動檢測系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，若在檢測過程中出現(xiàn)異常問題，無法啟動系統(tǒng)，用戶可進高級選項菜單，選擇該項目，進入系統(tǒng)后，再進入系統(tǒng)設置關閉該功能即可.恢復系統(tǒng)參數(shù)當系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，用戶可嘗試通過使用該功能，將系統(tǒng)設置恢復到以前手動備份過的一個設置中.最后一次正確配置用戶若在進行了系統(tǒng)設置后，導致無法啟動TCS8000系統(tǒng)，可嘗試選擇該設置,將系統(tǒng)參數(shù)恢復到最近的一次正確配置。重新創(chuàng)建設備地址表在啟動時，若產生設備地址錯誤，而無法啟動時，可嘗試使用該功能，啟動系統(tǒng)后，再重新設置地址參數(shù)。七、 疑難問題及解答為什么軟件正常啟動了卻無法控制外部設備?方法一:檢查系統(tǒng)設置中,察看通訊口設置，看是使用的哪種方式的通訊方式,若采用的是串口服務方式,請檢查Windows任務欄中是否存在串口服務程序。若不存在表示串口服務未啟動,請重新啟動軟件。綠色的勾表示串口服務程序，用戶可雙擊該圖標，打開串口服務主程序。檢查狀態(tài)是否為初始化完成，檢查通訊口是否為當前的使用的通訊口，同時檢查接收數(shù)據(jù)量是否在增加。若無變化，表示從計算機到數(shù)據(jù)采集器之間的線路存在問題。通訊出現(xiàn)問題,可依照下列過程進行逐步檢測：步驟一、檢查計算機串口是否正確，若啟用了串口服務，察看串口服務是否啟動并正常運行.步驟二、進入系統(tǒng)設置的通訊設置,按通訊測試按