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巴黎歐萊雅在邢臺(tái)天一城的銷售情況調(diào)查報(bào)告第五組：組長(zhǎng)：蘭雅靜組員：趙立洲戴士舵杜昊然張瑞開(kāi)啟肌膚內(nèi)在光彩，你值得擁有!

來(lái)自法國(guó)巴黎歐萊雅調(diào)查目的提高巴黎歐萊雅市場(chǎng)占有率調(diào)查內(nèi)容市場(chǎng)消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

營(yíng)銷狀況分析一、產(chǎn)品定位（一）品牌定位

（二）適用人群二、營(yíng)銷模式及理念

品牌定位

營(yíng)銷模式：各大商場(chǎng)設(shè)置專柜銷售渠道：專業(yè)美發(fā)品、大眾化妝品

特殊化妝品、高檔化妝品營(yíng)銷理念：巴黎歐萊雅，你值得擁有銷售現(xiàn)狀分析一、選址分析二、員工的選擇及培訓(xùn)三、銷售額分析適用人群

清潤(rùn)保濕系列(18歲左右)

創(chuàng)世新肌源系列（25歲左右）

雪顏美白系列(25歲左右)

復(fù)顏抗皺系列（35-45歲）邢臺(tái)居民的消費(fèi)理念及對(duì)歐萊雅產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)一、邢臺(tái)居民的生活水平與消費(fèi)理念二、歐萊雅產(chǎn)品的定價(jià)分析三、顧客的認(rèn)知情況四、顧客對(duì)歐萊雅產(chǎn)品及服務(wù)的滿意度邢臺(tái)居民收入情況圖

邢臺(tái)市民的購(gòu)買習(xí)慣圖消費(fèi)者能接受的化妝品價(jià)格范圍圖對(duì)歐萊雅的熟悉程度圖顧客滿意度圖

vs

喜歡的品牌圖vs喜歡的品牌圖機(jī)會(huì)

有較好的市場(chǎng)潛力，抗衰老的護(hù)膚品將更受職業(yè)女性的青睞

擁有獨(dú)特的銷售渠道和廣泛的銷售區(qū)域注重產(chǎn)品的質(zhì)量，生產(chǎn)技術(shù)不斷完善品牌知名度和美譽(yù)度高威脅

1、居民消費(fèi)水平雖逐年提高但歐萊雅產(chǎn)品價(jià)格定位相對(duì)較高2、化妝品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，產(chǎn)品生存周期短3、消費(fèi)者越來(lái)越重視健康的消費(fèi)理念

購(gòu)買時(shí)考慮的因素圖發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題價(jià)格高不易被接受

宣傳力度不足服務(wù)不滿意理念有偏差未使用歐萊雅產(chǎn)品原因圖了解歐萊雅的途徑圖消費(fèi)者希望得到的售后服務(wù)圖購(gòu)買時(shí)間偏好圖建議

適

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