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揭秘微信企業(yè)號(hào)瞄向下一個(gè)千億市場(chǎng)
微信企業(yè)號(hào)是什么不同于企業(yè)量身定制的開發(fā)系統(tǒng)和非定制的傳統(tǒng)協(xié)作軟件,微信企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)提供的移動(dòng)應(yīng)用入口,旨在幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接,從而快速、低成本實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營(yíng)的移動(dòng)化。也不同于微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),微信方表示,微信企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)員工或合作伙伴提供的一項(xiàng)專門服務(wù),是第三方應(yīng)用開發(fā)商在基于企業(yè)號(hào)上開發(fā)各類基于企業(yè)內(nèi)部管理的移動(dòng)應(yīng)用,比如移動(dòng)CRM(客戶關(guān)系管理)、移動(dòng)OA(辦公自動(dòng)化)等,當(dāng)企業(yè)申請(qǐng)了企業(yè)號(hào)之后,在個(gè)人微信的通訊錄將多了一個(gè)“企業(yè)號(hào)”。相關(guān)評(píng)測(cè)表明,微信企業(yè)號(hào)具有關(guān)注更安全、應(yīng)用可配置。消息無(wú)限制、使用更便捷的特點(diǎn)。據(jù)了解,目前包括東方航空、上海通用、廣東移動(dòng)、指掌天下、金蝶、微盟等公司成為第一批企業(yè)號(hào)伙伴。如何使用企業(yè)號(hào)微信企業(yè)號(hào)的開通十分簡(jiǎn)單,注冊(cè)流程跟訂閱號(hào),服務(wù)號(hào)一致,微信企業(yè)號(hào)運(yùn)營(yíng)者在注冊(cè)時(shí)需要提供身份證明、企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證、及運(yùn)營(yíng)授權(quán)等信息。目前安裝微信5.4版本以上的用戶只需微信掃碼關(guān)注通過(guò)被企業(yè)授予訪問(wèn)權(quán)限的企業(yè)號(hào),在玩微信時(shí),隨手處理企業(yè)消息。在開發(fā)接口方面,微信企業(yè)號(hào)提供了更為完備的能力,逐步開放微信原生能力,實(shí)現(xiàn)端到端全流程的閉環(huán)管理。例如:通訊錄支持對(duì)部門、成員、標(biāo)簽的增刪改查,消息收發(fā)接口可以發(fā)送或接收文字、語(yǔ)音、視頻、圖文、文件等各類型消息,除消息發(fā)送條數(shù)不受限外,還能對(duì)消息安全設(shè)置,確保消息的安全和私密。此外,結(jié)合微信已經(jīng)開放的接口能力,微信企業(yè)號(hào)還可使用微信原生的拍照、掃碼、上傳地理位置、開放平臺(tái)的語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別的接口與服務(wù)、微信支付、企業(yè)紅包接口等功能,帶給企業(yè)更為快速、多元的移動(dòng)化辦公解決方案。最值得關(guān)注的是,在企業(yè)場(chǎng)景應(yīng)用上微信企業(yè)號(hào)有新的突破,適于員工出差移動(dòng)辦公,也適于企業(yè)上下游合作伙伴、供應(yīng)商的訂單管理、工作協(xié)同;同樣,對(duì)于一線銷售、行銷代理、售后服務(wù)、巡檢巡店、安保后勤等人員的工作管理與支撐,以及政府機(jī)關(guān)、學(xué)校醫(yī)院等事業(yè)單位、社會(huì)組織簡(jiǎn)化管理流程,提升組織協(xié)同運(yùn)作效率,將起到巨大作用。微信推企業(yè)號(hào)的背后微信推出“企業(yè)號(hào)”,主要為企業(yè)提供內(nèi)部溝通和管理服務(wù),“連接”人和企業(yè),進(jìn)軍企業(yè)級(jí)市場(chǎng)領(lǐng)域。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)的蛋糕有多大,易觀智庫(kù)的一份報(bào)告內(nèi)容預(yù)測(cè),2016年中國(guó)企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)660多億元,未來(lái)4年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到60%。早在今年5月的“百度聯(lián)盟峰會(huì)”上,百度董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏曾預(yù)言未來(lái)企業(yè)級(jí)軟件市場(chǎng)和大數(shù)據(jù)應(yīng)用將在中國(guó)產(chǎn)生重要影響。兩個(gè)月后,就有來(lái)自微信的內(nèi)部消息稱:微信已經(jīng)計(jì)劃在訂閱號(hào)及服務(wù)號(hào)基礎(chǔ)上推出“企業(yè)號(hào)”,定位為企業(yè)辦公。帳號(hào)完成認(rèn)證后可將員工微信導(dǎo)入。反觀國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,包括戴爾,IBM公司,谷歌,亞馬遜以及中國(guó)的聯(lián)想,都開始嘗試轉(zhuǎn)型企業(yè)級(jí)市場(chǎng),試水企業(yè)級(jí)服務(wù)。此
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