第二章

社會心理學(xué)沈夢新浪博客：

/shenm100目錄（12課時）

第一節(jié)概述第一單元研究對象和范圍第二單元社會心理學(xué)簡史第三單元社會心理學(xué)的研究方法第四單元社會心理學(xué)的主要理論第二節(jié)社會化與自我第一單元社會化第二單元社會角色及其理論第三單元自我、身份和自尊第三節(jié)社會知覺與歸因第一單元社會知覺第二單元印象形成與整飾第三單元歸因第四節(jié)社會動機(jī)與社交情緒第一單元社會動機(jī)概述第二單元主要的社會動機(jī)第三單元社交情緒第五節(jié)態(tài)度形成與態(tài)度轉(zhuǎn)變第一單元態(tài)度形成

第二單元態(tài)度轉(zhuǎn)變第三單元態(tài)度測量第六節(jié)溝通與人際關(guān)系第一單元溝通的結(jié)構(gòu)與功能第二單元體語溝通第三單元人際關(guān)系的原則和理論第四單元人際吸引第五單元人際互動第七節(jié)社會影響第一單元從眾第二單元社會促進(jìn)與社會惰化第三單元模仿、暗示和社會感染第八節(jié)愛情、婚姻與家庭第一單元愛情第二單元婚姻第三單元離婚第四單元家庭第五節(jié)

態(tài)度與態(tài)度變化態(tài)度概述態(tài)度的測量態(tài)度的形成與改變第一單元概述對態(tài)度的研究在社會心理學(xué)中是一個最古老、最重要的領(lǐng)域。社會心理學(xué)就是研究關(guān)于態(tài)度的學(xué)科。態(tài)度指個體對特定對象的總的評價和穩(wěn)定性的反應(yīng)傾向，是由認(rèn)知、情感和意向（行為傾向）三因素構(gòu)成的、比較持久穩(wěn)定的個體內(nèi)在結(jié)構(gòu)。它決定著人們在現(xiàn)實生活環(huán)境中注意什么樣的對象，決定著人們怎樣加工有關(guān)的信息，決定著人們對于有關(guān)對象的體驗，也決定著人們對有關(guān)對象的行為傾向態(tài)度的成分：認(rèn)知，情感，意向認(rèn)知：情感：行為傾向成分。態(tài)度的ABC模型討論：認(rèn)知和情感，哪方面更能影響行為？三者不協(xié)調(diào)時，哪種成主導(dǎo)？態(tài)度的特點對象性：任何態(tài)度都指向具體對象，具有針對性。如人、物、事件、觀念等。當(dāng)對象是人時，態(tài)度可能是雙向性的，并且態(tài)度主體和態(tài)度客體之間也可以相互轉(zhuǎn)化。穩(wěn)定性：態(tài)度一經(jīng)形成就將持續(xù)一段時間而不易改變，有些態(tài)度甚至?xí)蔀槠淙烁竦囊徊糠?。態(tài)度形成初期比較容易改變，形成以后改變會比較困難。內(nèi)在性：態(tài)度不能直接觀察到，只能間接地從情感、行為中推知。是個體內(nèi)在的心理心理傾向。態(tài)度與行為可能一致也可能不一致態(tài)度與價值觀價值觀是個體核心的信念體系，是個體評價事物與選擇的標(biāo)準(zhǔn)，這種標(biāo)準(zhǔn)就是事物或?qū)ο蟊旧韺τ谌藗兯哂械囊饬x。價值觀是一組較為寬泛和抽象的概念，缺乏具體的對象和明確的界域。它比態(tài)度更抽象、更穩(wěn)定和持久。它通過影響態(tài)度而最終影響行為。個體對事物進(jìn)行評價，確定其意義及價值，然后決定采取何種態(tài)度。價值大小決定態(tài)度強(qiáng)弱。主觀價值比客觀價值對個體的影響更大。態(tài)度的功能工具性功能：個體傾向于形成能給自己帶來利益的態(tài)度。滿足需要——趨向，不利于需要——趨避。按功利原則進(jìn)行取舍，是社會交換和社會適應(yīng)的產(chǎn)物。自我防御功能：個體傾向于選擇自我防御的態(tài)度，比如有些場合的不表態(tài)；價值表現(xiàn)功能：主動表現(xiàn)自己來顯示自己的社會價值。認(rèn)知功能：已經(jīng)形成的態(tài)度會影響對新情境的認(rèn)識。態(tài)度的維度方向；態(tài)度的指向。強(qiáng)度；態(tài)度傾向于某一特定方向的程度。深度；個體對特定態(tài)度對象的卷入水平。向中度；某種態(tài)度與價值觀的距離。外顯度：態(tài)度在行為上的外露程度。四、態(tài)度形成態(tài)度不是與生俱來的，是個體在長期生活中，與他人的相互作用和接受環(huán)境影響逐步形成的，是社會化的產(chǎn)物。態(tài)度的形成一方面要受到社會生活環(huán)境的各種因素的影響和制約，另一方面則是通過聯(lián)想，強(qiáng)化和模仿等學(xué)習(xí)方式不斷學(xué)習(xí)的結(jié)果。三個階段：依從。同化。內(nèi)化第二單元態(tài)度的改變一個人的態(tài)度是在后天社會化的過程中形成的，態(tài)度一旦形成便具有一定的穩(wěn)定性，但這種穩(wěn)定性是相對的，通常隨著主客觀因素的改變，個體的態(tài)度也會隨之發(fā)生變化。在現(xiàn)實社會中，除新生兒以外，態(tài)度的形成和改變往往是緊密相聯(lián)，不可分割的。舊態(tài)度的改變總會帶來新態(tài)度的形成，而新態(tài)度的形成總是以舊態(tài)度的改變?yōu)榍皩?dǎo)的。一、態(tài)度轉(zhuǎn)變的模型傳遞者溝通信息接受者情境可信差距信念警告意圖畏懼人格分心態(tài)度轉(zhuǎn)變的影響因素(一)傳遞者方面的影響因素1.傳遞者的威信2.說服的意圖：不改變3.說服者的吸引力4、傳遞者的立場：中立。自我服務(wù)——中立——自我犧牲

（二）溝通信息方面的影響因素

1.信息差異。威信高，差異大影響大；威信低：倒U形2.畏懼。倒U形3.信息傾向性。一般公眾VS文化水平高4、信息的提供方式。口頭、書面、面對面、電話網(wǎng)絡(luò)。

(三)接受者方面的影響因素。

1.原有的態(tài)度與信念已經(jīng)內(nèi)化了的態(tài)度作為接受者信念的一部分，難于改變;已成為既定事實的態(tài)度，即說服者根據(jù)直接經(jīng)驗形成的態(tài)度不易改變;

2.接受者的人格因素依賴性較強(qiáng)、自尊較高、自我評價較高；社會贊許動機(jī)的強(qiáng)弱也是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素，高社會贊許動機(jī)的接受者易受他人及公眾影響，易于接受說服;

3.個體的心理傾向。在面臨改變態(tài)度的壓力時，其逆反心理、心理慣性等心理傾向會使其拒絕他人的影響，從而影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。(四)情境方面的影響因素

1.預(yù)先警告。它有雙重作用。如接受者原有態(tài)度不夠堅定，預(yù)先警告可促使其態(tài)度改變;但預(yù)告也可能有抵制說服的作用，例如，預(yù)告與接受者的利益有關(guān)時往往使其抵制態(tài)度轉(zhuǎn)變。

2.分心。它的影響也是復(fù)雜的：如果分心使接受者分散了對溝通信息的注意，將會減弱他對說服者的防御和阻抗，從而促進(jìn)態(tài)度轉(zhuǎn)變;如果分心干擾了說服過程本身，使接受者得不到溝通信息則會削弱說服效果。

3.重復(fù)。溝通信息重復(fù)頻率與說服效果呈倒U型曲線關(guān)系，即中等頻率的重復(fù)，效果較好;重復(fù)頻率過低或過高，說服的效果均不好。三、態(tài)度改變的理論態(tài)度轉(zhuǎn)變的相關(guān)理論一）費斯延格的認(rèn)知失調(diào)理論：認(rèn)知失調(diào)的四種原因：邏輯的矛盾；文化價值的沖突；觀念的矛盾；新舊經(jīng)驗相悖。改變失調(diào)的途徑：繞線工作的實驗：20美元VS1美元改變或否定某一認(rèn)知元素，使之與自己持有的其他認(rèn)知保持一致。增加新的認(rèn)知，使原來認(rèn)知之前的矛盾得到合理的解決。降低某一認(rèn)知元素的強(qiáng)度。一個愛上已婚男人的女孩子，愁容滿面的來到咨詢室，告訴你她很痛苦，不知道該怎么辦。你會怎么做呢？運用認(rèn)知失調(diào)的理論來幫幫她吧。二）、Heider的平衡理論（P-O-X模型）POX+++POX+--POX-+-POX--+POX++-POX+-+POX-++POX---平衡狀態(tài)不平衡狀態(tài)P（認(rèn)知者）女生O（有關(guān)的另一個人）男生X（態(tài)度對象）婚前同居三）社會交換論個體采取何種態(tài)度以及轉(zhuǎn)變態(tài)度的關(guān)鍵是誘因的強(qiáng)度。態(tài)度持有者不是被動地接受環(huán)境的影響，而是主動地對誘因進(jìn)行周密地計算。態(tài)度是得與失的結(jié)果。個體選擇何種態(tài)度取決于這種態(tài)度能使其得到什么，失去什么，總收益如何。人們總是計算正確，人們也不一定能意識到內(nèi)部的計算過程。逆反心理

超限逆反自我價值保護(hù)逆反禁果逆反角色扮演與態(tài)度轉(zhuǎn)變（心理劇、系統(tǒng)脫敏療法、行為治療）第三節(jié)態(tài)度的測量態(tài)度是無法用肉眼直接觀察的內(nèi)心潛在的心理活動，對人們態(tài)度的了解和認(rèn)識通常也是通過對人們的外顯行為，如口頭言語，書面語言，以及行為表現(xiàn)的觀察和記錄進(jìn)行的，所以關(guān)于他人態(tài)度的了解和認(rèn)識實際上是通過由外向內(nèi)的間接判斷而獲得的。態(tài)度的測評即是對人們的外顯行為進(jìn)行觀察，記錄并據(jù)此進(jìn)行間接推斷的過程。羅夏：墨跡測驗，摩根：主題統(tǒng)覺測量1、圖中發(fā)生了什么事情？2、事情發(fā)生的原因是什么？3、圖中的人物在想些什么？4、故事的結(jié)局怎樣？編制一個300字左右的故事，故事內(nèi)容不加限制，但必須回答前述四個問題。一般可用5分鐘講完故事，要求故事愈生動、愈戲劇化愈好。第六節(jié)溝通與人際關(guān)系溝通的結(jié)構(gòu)和功能體語溝通人際關(guān)系人際吸引溝通的結(jié)構(gòu)與功能什么是溝通？信息的傳遞和交流的過程。人際溝通：人與人之間借助一定的符號系統(tǒng)相互交流信息的過程.誰向誰說什么，達(dá)到什么樣的效果。人際溝通的過程（七要素）信息發(fā)送者信息通道信息接收者反饋障礙背景

1、信息源是具有信息并試圖溝通的個體。確定溝通對象，選擇溝通目的，發(fā)動溝通過程溝通準(zhǔn)備：整理思路、轉(zhuǎn)化信息、明確自己的身心狀態(tài)。

2、信息溝通者試圖傳達(dá)給他人的情感或觀念。信息必須轉(zhuǎn)化為各種可被別人察覺和理解的符號系統(tǒng)。溝通中使用的符號系統(tǒng)中，語詞最重要語言符號系統(tǒng)、口頭語言、書面語言、非語言符號系統(tǒng)、動態(tài)無聲的非語言符號、靜態(tài)無聲的非語言符號、輔助語言

3、通道是溝通過程的信息載體。人際溝通以視聽為主。面對面溝通，人的各種感官都可以接受信息。媒介溝通：廣播電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、電話等。

4、信息接受者根據(jù)自己的已有經(jīng)驗轉(zhuǎn)譯接收到的信息。發(fā)送的信息與轉(zhuǎn)譯后的信息有差異。溝通質(zhì)量取決于差異大小。

5、反饋使溝通成為一個雙向的交互過程。雙方反饋和自我反饋。在溝通中，雙方都不斷把信息回送給對方，這種信息回返過程叫反饋。反饋可告知發(fā)送者，接受者所接受和理解信息的狀態(tài)。反饋可來自于本身，個體可以從發(fā)送信息過程或已經(jīng)發(fā)送的信息中獲得反饋。這種自我反饋也是溝通得以順利進(jìn)行，達(dá)到最終目的的重要前提。

6、障礙信息源的消息不充分或不明確信息編碼不正確信息沒有正確轉(zhuǎn)化為溝通信號誤用載體及溝通方式接受者的誤解信息自然的增強(qiáng)與衰減溝通雙方的主觀因素

7、背景溝通發(fā)生時的情境。它影響溝通的每一個要素及整個溝通過程。包括心理背景、物理背景、社會背景、文化背景。三、溝通的功能獲取信息。思想交流與情感分享。滿足需求、維持心理平衡減少沖突、改善人際關(guān)系協(xié)調(diào)群體行動，提高效率，促進(jìn)目標(biāo)實現(xiàn)通過交往，相互促進(jìn)、取長補(bǔ)短，使單獨的、孤立無援的個體結(jié)成一個強(qiáng)有力的集體來共同戰(zhàn)勝困難，完成任務(wù)。四、人際溝通的分類單向溝通與雙向溝通?，F(xiàn)實與虛擬溝通?？陬^溝通與書面溝通。正式溝通與非正式溝通。上行溝通、下行溝通與平行溝通。正式溝通網(wǎng)絡(luò)輪式Y(jié)式鏈?zhǔn)饺ǖ朗江h(huán)式

非正式溝通網(wǎng)絡(luò)集束式單線式流言式偶然式指標(biāo)鏈狀輪狀Y型圓周式全通道式速度適中快適中慢快準(zhǔn)確度高高高低適中滿意度適中低適中高高（士氣）中高中無無

第二單元體語溝通人們通過身體語言表達(dá)豐富的意義，通過身體語言實現(xiàn)的溝通叫體語溝通。目光接觸是最重要的身體語言溝通方式。面部表情是另一種可以完成精細(xì)信息溝通的身體語言形式。目光大于表情。測試你的朋友是否說真話身體運動和觸摸。姿勢與妝飾。你從她們的表情中看到了什么？四、人際距離親密距離：親密距離的近程為0—15CM，親密無間；遠(yuǎn)程為15—45CM，表現(xiàn)為親密關(guān)系。個人距離：有一定的分寸感，便于親切友好地交談，近程為45—75CM，出現(xiàn)于朋友間的交往或情侶在公開場合的交往；遠(yuǎn)程為75—120CM，出現(xiàn)于熟人間的交往。社交距離：社交性或禮節(jié)性的較正式的交往。近程為1.2—2.1M，如在工作環(huán)境或社交聚會上；遠(yuǎn)程為2.1—3.5M，如上下級交往或商務(wù)談判等場合。公眾距離：在公共場合的人際距離，近程為3.5—7.5M，如演講或講課等；遠(yuǎn)程為7.5M以外，是幾乎容納一切人的空間，如集會。影響人際距離的普遍因素主要有：文化、民族、社會地位、性別、職業(yè)、環(huán)境等。

人際關(guān)系測試

ABEF

CD第三單元人際關(guān)系相關(guān)理論人際關(guān)系是人們在社會交往過程中形成的、建立在個人情感基礎(chǔ)上的心理關(guān)系。特點個體性。人際交往的雙方的社會角色會影響彼此的關(guān)系。但社會角色關(guān)系與人際關(guān)系不同，在人際關(guān)系中，社會角色退居到次要地位，而對方是不是自己所喜歡的或愿意親近的人成為主要問題。直接性。人際關(guān)系是人們在面對面的交往過程中形成的，個體可切實感受到它的存在，沒有直接的接觸和交往就不會產(chǎn)生人際關(guān)系。人際關(guān)系一旦建立，就會被人們直接體驗到。在心理距離上的趨近，個體會感到心情舒暢，若有矛盾和沖突，則會感到孤立和抑郁。情感性。人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人們彼此間的情感活動。情感是人際關(guān)系的主要成分。人際間的情感傾向有兩類，一類是使彼此接近和相互吸引的情感，另一類是相互排斥和疏離的情感。二、人際關(guān)系發(fā)展階段（一）定向階段

（二）情感探索階段（三）感情交流階段（四）穩(wěn)定交往階段

三、自我暴露與人際關(guān)系的深度自我暴露的廣度和深度是人際關(guān)系深度的一個第三的“探測器”。良好的人際關(guān)系是從自我暴露逐漸增加的過程中發(fā)展起來的。自我表露的范圍與深度無論對什么人，也無論關(guān)系多么親密，心理上都會有不愿意暴露的領(lǐng)域。了解我們對別人的接納程度，通過我們的自我暴露水平就可以。完全不認(rèn)識的人或需要對方幫助的時候會自我暴露，如網(wǎng)絡(luò)、心理咨詢自我暴露的層次：表層：興趣愛好。飲食、偏好、日常情趣、消遣活動的選擇等第二層：真實態(tài)度。確定了對方的看法再表露自己的看法、觀點。第三層：人際關(guān)系狀況、對自己的真實評價。以高度信任為前提。第四層：隱私的個人生活內(nèi)容。偷竊念頭、個體的性經(jīng)驗、連自身都不接受的經(jīng)驗、行為。痛苦壓抑進(jìn)無意識，選擇性遺忘的東西。四、良好人際關(guān)系的基本原則

1、相互性原則。2、交換性原則。得失律3、平等原則。4、自我價值保護(hù)原則人際關(guān)系三維理論舒茨：三種基本需要（包容、支配、情感需要）六種人際關(guān)系取向.1、主動包容式主動與他人交往，積極參與社會活動。2、被動包容式期待他人接納自己，往往退縮、孤獨。3、主動支配式喜歡控制他人，能運用權(quán)利。4、被動支配式期待他人引導(dǎo)，愿意追隨他人。5、主動感情式表現(xiàn)對他人的喜愛、友善、同情、親密。6、被動情感式對他人顯得冷淡、負(fù)性情緒較重，但期待他人對自己親密。童年期的人際需要童年期的人際需要是否得到滿足以及由此形成的行為方式，對個體成年后的人際關(guān)系有決定性的影響。包容需要。與雙親交往少，出現(xiàn)低社會行為，與他人保持距離；對雙親過于依賴，傾向于高社會行為，尋求接觸，要求給予注意；與雙親適宜溝通，形成理想的社會行為，根據(jù)情境選擇自己的行為方式，人際關(guān)系較好。支配需要。雙親給予自主權(quán)，兒童形成自主行為方式。雙親過份控制，兒童傾向于控制他人或表現(xiàn)順從，不愿負(fù)責(zé)，或焦慮過重，防御傾向明顯。情感需要。得不到雙親的愛，低社會行為。避免親密關(guān)系。雙親過份的愛，則出現(xiàn)高社會行為，強(qiáng)烈尋求愛。雙親適度的關(guān)心，兒童形成理想的個人行為，不會受寵若驚也沒有愛的缺失感。

舒茨：群體整合原則群體形成的過程：包容——控制——情感群體解體的過程：感情不和——失去控制——難以包容——解體第四單元：人際吸引定義：是個體與他人之間的情感上相互親密的狀態(tài)，是人際關(guān)系中的一種肯定形式。親合是較低層次的人際吸引，喜歡是中等，愛情是最強(qiáng)烈的人際吸引形式。影響喜歡的因素：熟悉與鄰近。倒U形。相似與互補(bǔ)。相似：信念價值觀及人格特征；興趣愛好、社會背景地位、年齡經(jīng)驗；互補(bǔ)：需要，角色，職業(yè)，人格特征3、外表；4、才能；5、人格品質(zhì)。影響人際吸引的消極人格特征主要有：（1）為人虛偽，與之溝通容易使人失去安全感；（2）自私自利，只關(guān)注自己的需要，不關(guān)心別人的需要，甚至損人己；（3）不尊重別人，常常挫傷別人的自尊心；（4）報復(fù)心強(qiáng)；（5）妒忌心強(qiáng)；（6）猜疑心重，過于敏感；（7）過于自卑；（8）孤僻固執(zhí)；（9）苛求別人，控制別人；（10）自負(fù)自傲。第五節(jié)人際互動信息、情感等心理因素及行為動作的交流。主要形式是合作與競爭。合作基本條件：目標(biāo)一致、共識與規(guī)范、相互信賴的合作氛圍。競爭基本條件：目標(biāo)難得、可單贏也可雙贏、理性競爭。

多伊奇：目標(biāo)手段相互依賴?yán)碚搨€體行為的目標(biāo)或手段與他人行為目標(biāo)與手段之間如存在相關(guān)或依賴的關(guān)系，他們之間就會產(chǎn)生相互作用。當(dāng)不同個體的目標(biāo)與手段之間存在積極的、肯定的關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人采取某種手段實現(xiàn)目標(biāo)時，個體的目標(biāo)和手段才能實現(xiàn)，他們之間是合作關(guān)系。比如足球隊員之間的關(guān)系。當(dāng)不同個體的目標(biāo)和手段存在消極或否定性的依賴關(guān)系時，即只有與自己有關(guān)的他人不能達(dá)到目標(biāo)或?qū)崿F(xiàn)手段時，自己的目標(biāo)和手段才能實現(xiàn)，他們之間是競爭關(guān)系，比如拳擊一類的競技體育比賽。第七節(jié)社會影響社會影響是指在他人的作用下，個體的思想、情感和行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。從眾社會促進(jìn)與社會惰化模仿、暗示與社會感染請看這段有趣的話：

突然，一個人跑了起來。也許是他猛然想起了與情人的約會，現(xiàn)在已經(jīng)過時很久了。不管他想什么吧，反正他在大街上跑了起來，向東跑去（可能是去飯店，那里是男女情人見面的最佳地點。）另一個人也跑了起來，這可能是個興致勃勃的報童。第三個人，一個有急事的胖胖的紳士，也小跑了起來……十分鐘之內(nèi)，這條大街上所有的人都跑了起來。嘈雜的聲音逐漸清晰了，可以聽清“上帝”、“大堤”這些詞?！皼Q堤了！”這充滿恐懼的聲音，可能是電車上的一位老婦人喊的，或許是一個交通警察說的，也可能是一個小男孩說的。沒有人知道究竟是誰說的，也沒有人知道真正發(fā)生了什么事。但是2000多人都突然潰逃起來?！跋驏|！”人群喊了起來——東邊遠(yuǎn)離大河，東邊安全?！跋驏|去！向東去！”一個又高又瘦、目光嚴(yán)厲、神色堅定的婦女從我身邊擦過，跑到馬路中央。而我呢？雖然所有的人都在喊叫，我卻不明白發(fā)生了什么事情。我費了好大勁才趕上這個婦女。別看她已經(jīng)快60歲了，可跑起來倒很輕松，姿勢優(yōu)美，看上去還相當(dāng)健壯?！斑@是怎么了？”我氣喘吁吁的問她。她匆匆地瞥了我一眼，然后又向前面跑去，并且稍稍加大了步子，對我說：“別問我，問上帝去！”

從眾定義:個體在群體壓力下在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿與群體中多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象俗稱“隨大流”，即個體的意見與行為與群體中多種人相符合。如果一個人做出某種行為是因為“別人都這么做”，那么他的行為就是從眾行為?，F(xiàn)實生活中，人們在穿衣打扮、風(fēng)俗習(xí)慣等方面的從眾行為是大量的。一、從眾的特點（一）引起從眾產(chǎn)生的群體壓力可以是真實存在的，也可以是想象的。個體想象中的群體優(yōu)勢傾向，也會對個體行為造成壓力，使其選擇與想象的多數(shù)人傾向相一致的行為。（二）群體壓力可以在個體意識到的情況下發(fā)生作用，使個體通過理性抉擇，選擇從眾；也可在沒有意識到的情況下發(fā)生影響，使其隨大流時并沒有意識到。（三）從眾行為有時雖然不是按照個體本意做出的，但卻是個體的自愿行為。自愿性是從眾的特點。二、從眾的功能在任何社會中，多數(shù)人的觀念與行為保持大體一致是必要的。從眾促進(jìn)社會共同規(guī)范、共同的價值觀念與行為方式。從個體來看，他只有在多方面與社會主導(dǎo)傾向保持一致，才能更好地適應(yīng)社會生活。任何個體，無論其多么聰明絕頂，其知識也是有限的，不可能多到足以適應(yīng)遇到的每一種社會情境。個體需要以從眾方式，在較大程度上使自己迅速適應(yīng)未知世界，因此從眾具有個體對社會生活適應(yīng)的功能。三、從眾的類型◆真從眾：行為與認(rèn)知不存在沖突；◆權(quán)宜從眾（順從）：行為與群體一致，認(rèn)知與情感不一致。現(xiàn)實中從眾的主要類型。阿希實驗中的從眾?！舴磸谋姟袨榕c認(rèn)知、情感與行為不一致。

四、從眾行為的原因（一）尋求行為參照在許多情境中，個體由于缺乏知識或其他原因（如情況不熟悉等）必須從其他途徑獲得對自己行為的引導(dǎo)。按照費斯廷格社會比較理論的說法，在情境不確定時，其他人的行為最有參照價值。個體從眾，指向多數(shù)人的行為，自然是較為可靠的參照系統(tǒng)。（二）避免對偏離的恐懼

偏離群體，個體會面臨較大的群體壓力乃至制裁。任何群體均有維持一致性的傾向和執(zhí)行機(jī)制。對那些與群體保持一致的成員，群體的反應(yīng)是接納、喜歡和優(yōu)待；而對偏離者則傾向于厭惡、拒絕和制裁。在社會生活中，多數(shù)人實際上已有盡量不偏離群體的習(xí)慣個體從眾性愈強(qiáng)，其偏離群體時產(chǎn)生的焦慮亦愈大，也就愈不容易偏離。從跨文化社會心理學(xué)的研究看，東方文化更傾向于鼓勵人們的從眾行為，因而也較容易產(chǎn)生對偏離的恐懼。（三）群體凝聚力它是指群體對其成員的吸引水平以及成員之間的吸引水平。凝聚力高的群體中的成員，認(rèn)同感較強(qiáng)，與群體成員有密切的情感聯(lián)系，有對群體作出貢獻(xiàn)和履行義務(wù)的要求。由群體參照性引發(fā)的從眾是真從眾；由于恐懼偏離而引發(fā)的從眾是權(quán)宜性從眾；而由群體的高凝聚力，個體期待與群體規(guī)范一致等引起的從眾行為則是層次上更高的從眾行為。五、影響從眾的因素（一）群體因素

1．群體成員態(tài)度一致性愈高，個體面臨的群體壓力也愈大，個體愈易產(chǎn)生從眾行為。

2，群體對個體有較強(qiáng)的吸引力，則個體易于從眾。

3．群體規(guī)模的影響：在一定范圍內(nèi)，個體從眾行為的數(shù)量隨群體規(guī)范的增加而上升。但超過這個范圍，群體規(guī)模的影響不明顯。研究表明，其臨界值大致在三—四人。

（二）個體人格因素

1．個體自我評價越高，從眾行為產(chǎn)生越少；反之，個體自我評價低的，容易多發(fā)從眾。

2．個體自信心較強(qiáng)的，從眾較少；反之，個體自信心低的，容易多發(fā)從眾。（三）情境的明確性。情境明確，從眾減少；情境模糊，從眾增加。（四）其他因素。性別與智力也有影響，但目前沒發(fā)現(xiàn)明顯地關(guān)系。男女兩性在不同內(nèi)容中的從眾率內(nèi)

容平均男性熟悉的女性熟悉的中性的男34.1543.0539.6538.95女42.7534.5539.1038.80有關(guān)從眾的研究

1、謝里夫的游動效應(yīng)。模糊的情境中的從眾行為2、阿希（S.Asch,1956）的線段判斷實驗（情況明確下的從眾行為）阿希的人數(shù)情境實驗從眾的比例（％）人數(shù)對從眾行為的影響

3691215

第二單元社會促進(jìn)與社會懈怠社會促進(jìn)也叫社會助長，指個體完成某種活動時，由于他人在場而提高績效的現(xiàn)象。他人在場時個體的工作績效不升反降的現(xiàn)象稱為社會干擾，也稱社會抑制。結(jié)伴效應(yīng)（結(jié)伴活動中，個體會感到某種社會比較的壓力，從而提高工作或活動效率）觀眾效應(yīng)（個體從事活動時，是否有觀眾在場，觀眾多少及觀眾的表現(xiàn)對其活動效率有明顯的影響）社會助長的現(xiàn)象在動物身上也可以見到。有人對螞蟻在單獨、成對和三個一群時挖掘沙土的數(shù)量做過比較，結(jié)果在后兩種情況下，螞蟻所挖的沙土是單獨工作時的三倍.二、扎榮克優(yōu)勢反應(yīng)強(qiáng)化說——對他人在場的解釋他人在場，個體動機(jī)水平將會提高，其優(yōu)勢反應(yīng)易于表現(xiàn)，而弱勢反應(yīng)會受到抑制。優(yōu)勢反應(yīng)是已經(jīng)學(xué)習(xí)和掌握得相當(dāng)熟練的動作，不假思索即可做出。如果個體的活動是相當(dāng)熟練或是簡單機(jī)械性工作，他人在場會提高動機(jī)水平，使效率提高，活動績效出色。相反，如果活動是正在學(xué)習(xí)的，不熟練的或很“費腦筋”，個體完成任務(wù)需要集中注意力，需要一系列復(fù)雜的推理、判斷等思維過程，那么他人在場反而會對個體產(chǎn)生干擾作用，使其活動績效降低他人在場對個人活動的影響他人在場提高動機(jī)水平優(yōu)勢反應(yīng)增強(qiáng)干擾非熟練工作促進(jìn)熟練工作三、社會懈怠社會惰化：群體一起完成一件任務(wù)時，個人所付出的努力比單獨完成時偏少的現(xiàn)象。它一般發(fā)生在多個個體為了一個共同的目標(biāo)而合作，自己的工作成績又不能單獨計算的情況下。原因：個體在群體活動中的責(zé)任意識降低，被評價的焦慮減弱。社會心理學(xué)家拉塔奈曾在個體獨自的情況下和在不同群體規(guī)模的情況下測查個體鼓掌和歡呼的聲音強(qiáng)度，他發(fā)現(xiàn)，與個體獨自情況相比，個體的聲音強(qiáng)度（鼓掌聲和歡呼聲）是隨著群體規(guī)模的增大而減弱的。

還有一種社會惰化的現(xiàn)象，這是一種由于他人同時參加而使個人有意“偷懶”，從而降低個人人活動效率的現(xiàn)象。達(dá)施爾要求被試蒙上雙眼，在“拔河機(jī)器“上拔河，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)被試覺察只有自己一個拔時，平均用力63公斤，而當(dāng)三人一起拔時，平均每人用力53.5公斤。社會惰化作用明顯減弱了群體的工作效率。工作中減少社會惰化的有效途徑是：(1)不僅公布整個群體的工作成績，而且還公布每個成員的工作成績，使大家都感到自己的工作是被監(jiān)控的，是可評價的。(2)幫助群體成員認(rèn)識他人的工作成績，使他們了解不僅自己是努力工作的，他人也是努力工作的。(3)不要將一個群體弄得太大，如果是一個大群體，就可以將它分為幾個小規(guī)模的群體，使得更多的成員能夠接受到外在影響力的影響。第三單元模仿、暗示和社會感染模仿：在沒有外界壓力的條件下，個體受他人的影響仿照他人，使自己的行為與他人相同或相似的現(xiàn)象。模仿是人們相互影響的一種重要方式。當(dāng)個體感知到他人行為時，會有重復(fù)這一行為的愿望，模仿便隨之而來。其特點是：1、模仿的社會刺激是非控制性的，榜樣是模仿的條件，但模仿是自愿產(chǎn)生的，有時可能是無意識的。2、相似性模仿者的舉止近似于其所模仿的榜樣。（二）模仿的意義1、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)2、適應(yīng)社會生活作用3、促進(jìn)群體的形成：會使群體成員在態(tài)度，情感和行為上的一致性提高，增進(jìn)群體凝聚力。（三）模仿的發(fā)展從無意到有意，從游戲模仿到生活實踐模仿，從外部特征到內(nèi)部實質(zhì)的模仿。（四）塔爾德的《模仿律》一切事物不是發(fā)明就是模仿。1、下降率（信息流動方向）.社會下層人士具有模仿社會上層人士的傾向。2、幾何級數(shù)率.在沒有干擾的情況下，模仿一旦開始，便以幾何級數(shù)的速度增長，迅速蔓延。時尚、謠言的傳播像滾雪球一樣。3、先內(nèi)后外律.個體對本土文化及其行為方式的模仿與選擇，總是優(yōu)于外域文化及其行為方式。二、暗示指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢以及符號等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使之接受暗示者的意見和觀點，或者按所暗示的方式去活動。暗示往往采用較含蓄、間接的方式進(jìn)行。分類他人暗示、自我暗示有意暗示、無意暗示直接暗示、間接暗示暗示、反暗示案例分析：攀巖，失眠，異度空間，跳出慣性思維，考試焦慮，自信心培養(yǎng)影響暗示效果的主要因素：暗示者，被暗示者，環(huán)境三、社會感染是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作以及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。特點：

1．雙向性感染者與被感染者可相互轉(zhuǎn)換，即你感染我，我感染你。

2．爆發(fā)性在較大群體內(nèi)產(chǎn)生循環(huán)感染，反復(fù)振蕩，反復(fù)循環(huán)，引發(fā)強(qiáng)烈的沖動性情緒爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的產(chǎn)生。

3．接受的迅速性在感染的氛圍中，感染者發(fā)出的信息及情緒刺激為被感染者迅速接受。

感染的分類：1．個體間的感染。發(fā)生在個人之間或小群體成員間的感染。是社會感染中最常見的形式2．大眾傳媒的感染指電視、電影、廣播、報刊、文藝作品及互聯(lián)網(wǎng)等大眾傳播媒介對個體情緒的影響。隨著社會發(fā)展與進(jìn)步精神生活與文化生活日趨豐富，大眾傳媒的感染日益突出，影響巨大、深遠(yuǎn)。3．大型開放群體的感染發(fā)生在同一物理空間但其成員又不可能人人都能接觸到的大型群體內(nèi)的感染。其重要特征是循環(huán)反應(yīng)，個體的情緒可引發(fā)他人產(chǎn)生相同情緒，而他人情緒又反過來加劇原有情緒。這種感染中情緒反復(fù)激蕩，易于爆發(fā)，導(dǎo)致非理性行為的發(fā)生。例如，球迷鬧事，邪教的狂熱以及戰(zhàn)爭與災(zāi)變情境中的驚慌失措都是此類社會感染造成的結(jié)果。愛情與婚姻心理第一節(jié)愛情什么是愛情？當(dāng)另一個人的滿足和安全變得像自己的滿足和安全一樣重要時，愛情就存在了。————蘇利文愛是我們對所愛者的生命與成長的主動關(guān)切，沒有這種關(guān)切就沒有愛?！ヂ迥窅矍榈亩x（一）愛情是在男人和女人之間產(chǎn)生的，狹義的愛情專指異性戀，將同性戀排除在外。（二）愛情是在個體心理發(fā)展到相對成熟時產(chǎn)生的，幼兒沒有這種愛情。（三）愛情是一種高級情感，不是低級情緒。（四）愛情有其牛理基礎(chǔ)，包括性愛因素，不是純粹的精神之戀。（五）愛情基本傾向是奉獻(xiàn)，，衡量一個人對某異性有無愛情、強(qiáng)度如何，通過“是否發(fā)自內(nèi)心，幫助所愛的人做其期待的所有事情”這個指標(biāo)來衡量。愛情與喜歡的區(qū)別1、依戀。卷入愛情的雙方在感到孤獨時，會高度特異性的去尋找對方來陪伴和安慰；2、利他。戀愛中的人會高度關(guān)注對方的情感狀態(tài)，覺得讓對方快樂和幸福是自己的責(zé)任。3、親密。戀愛中的雙方有高度的情感依賴，還有身體接觸的需要。兩個豬豬的幸福愛情心理小測驗饑餓轆轆是每個人都有過的經(jīng)驗，假如有一天在非正餐時間，你餓得受不了，你會吃什么東西來填飽叫個不停的肚子？

A.

餅干、糖果等零食

B.

三文治、漢堡

C.

牛排

D.

叫碗面來吃

A

型：你談戀愛只是為了「想」談戀愛，而不是真喜歡對方，小心一時的盲目對你造成不利的影響，不停的愛情追逐游戲，弄壞了你的胃口，當(dāng)真正的愛情來臨時你反而不能珍惜它，而錯失良緣。B

型：愛情，是你的精神食糧，它豐富了你的心靈，讓你突然之間才華洋溢起來，寫情詩、情書、唱情歌等都能打動芳心，賺人熱淚，你是那種「有愛一條龍，無愛一只蟲」的人。C

型：華麗精致、唯美浪漫的愛情是你所追求的。你要學(xué)識高、人品好、長相好、漂亮又能深愛你的情人，這種標(biāo)準(zhǔn)白馬王子、小公主，是人人想要的，但秤秤自己的斤兩，不夠分量的話，還是趁早放棄吧!

D

型：你兼顧夢想與實際，是個知道如何在現(xiàn)實世界的夾縫中求生存的人。對於愛情，抱持「合則在，不合則去」的恬淡想法，有時情人是需要你去寵、去呵護(hù)的，多關(guān)心他一點吧!愛情的發(fā)展階段社會交換論者把求愛者視為理性主義者，他們選擇能給自己帶來更多幸福的人作伴侶；而所有導(dǎo)致愛情的因素均可歸結(jié)為利益和價值。兩者既有物質(zhì)的、經(jīng)濟(jì)的因素，也包括社會的、心理的因素。愛情發(fā)展大致經(jīng)歷四個階段。（一）取樣與評估（二）互惠（三）承諾（四）制度化愛情的形式：一）激情式雙方初次見面立即互相吸引，一見鐘情。二）好朋友式愛情是一種深情厚誼，并非神秘莫測的感情。三）游戲式“有時我不得不回避我的情人們，以免他們互相發(fā)現(xiàn)?！彼模┱加惺健叭绻覒岩晌覑鄣娜烁鷦e人在一起，我的神經(jīng)就緊張?！蔽澹嵱檬健Ｕ夷軡M足自己的需要的人。六）忘我式“我寧愿自己吃苦，也不讓我愛的人受苦。哈特菲爾德：激情愛與伙伴愛兩種形式愛情的三角形理論：八種組合

三因素：親密、激情、承諾

1、無愛型組合：三元素皆不具備，不是愛情組合。

2、浪漫型組合：親情+戀情。彼此親近和分享一切，同時有著生理上的相互吸引，在開始時并不需要很多承諾，可能好合好散。

3、親情型組合：只有親情。相互之間很親近，能很好的溝通，但沒有戀愛的感覺。

4、虛幻型組合：戀情+承諾?；谛缘奈筒滑F(xiàn)實的想象，典型如一見鐘情，海誓山盟，閃電結(jié)婚。

5、熱戀型組合：只有戀情。愛似一團(tuán)火，但相互之間既無親情又無承諾。

6、伴侶型組合：親情+承諾。建立在相互尊重、共同興趣和牢固友誼基礎(chǔ)上的感情，有深厚的依戀關(guān)系，相互之間可能戀情可能不很強(qiáng)烈，但感情較為穩(wěn)定和長久，相濡以沫、生死相依的伴侶感情。

7、承諾型組合：只有承諾。夫妻之間已不再有什么戀情和親情，但他們由于信守自己的承諾或習(xí)慣仍舊生活在一起8、完滿型組合：親情+戀情+承諾第二節(jié)婚姻婚姻的本質(zhì)在于它的社會性。它是按照一定的法律、倫理和習(xí)俗規(guī)定而建立的。原始社會，婚姻中只有繁衍和共同生存；公元前五世紀(jì)，柏拉圖認(rèn)為婚姻是繁衍后代，與愛情無關(guān)。愛情是最高等情感。中世紀(jì)，有愛情出現(xiàn)，但婚姻仍為政治與經(jīng)濟(jì)目的所安排。（上流社會）此后，愛情在上層社會，中下層，以及平民中也有發(fā)生?，F(xiàn)在，愛情與婚姻相結(jié)合，愛情是婚姻的基礎(chǔ)?；橐龅膭訖C(jī)：經(jīng)濟(jì)、繁衍、愛情（包括性）夫妻關(guān)系的類型（一）愛情型。

它有兩種類型，一類是有美貌與性吸引而導(dǎo)致的結(jié)合。這種類型潛伏著一種風(fēng)險，美貌及性魅力會逐漸減退，假如婚姻缺少其它基礎(chǔ)，或不能過渡到以雙方人格相似性為基礎(chǔ)的愛情，那么這種婚姻往往遲早出現(xiàn)危機(jī)；另一類是人格型夫妻，是以人格的相似性或互補(bǔ)性為基礎(chǔ)的結(jié)合。由于人格具有相對穩(wěn)定性，不像體型、性魅力那樣易變，這種結(jié)合一般能使婚姻平穩(wěn)而幸福。（二）功利型。此類的婚姻是以愛情之外的出身、學(xué)歷、財產(chǎn)、社會關(guān)系等條件為基礎(chǔ)的結(jié)合。當(dāng)雙方收益與成本基本平衡時，婚姻能維持，雙方感到滿足。其風(fēng)險是，如雙方收益與成本不平衡時，往往出現(xiàn)不滿，導(dǎo)致危機(jī)。其次，由于夫妻關(guān)系的理性色彩濃厚，難以獲得愛情享受，往往雙方關(guān)系緊張時，一方尋找婚外情，從而導(dǎo)致關(guān)系破裂。（三）平等合作與分工型

前者夫妻雙方平等分擔(dān)家務(wù)，后者是雙方根據(jù)各自特點分工，料理家政。這兩種類型的共同點是，雙方均進(jìn)入自己的角色，又對對方有相應(yīng)期待，彼此都認(rèn)識雙方在家庭中的價值，有較強(qiáng)責(zé)任感，家庭生活較為和諧、穩(wěn)定。（四）建設(shè)型

這種類型的夫妻，雙方在共同目標(biāo)下勤勤懇懇生活和工作。他們有創(chuàng)家立業(yè)、教育子女等共同目標(biāo)，并圍繞這些目標(biāo)密切合作。達(dá)到一個目標(biāo)后又追求新的目標(biāo)。生活中勤奮肯干，能抑制家庭消費；在共同努力中感受生活的意義，使婚姻維持與發(fā)展。他們可能遇到的問題是，精神生活不夠豐富，當(dāng)達(dá)到目標(biāo)后，一方可能變得滿足繼而懶散，導(dǎo)致出現(xiàn)裂痕。（五）懶惰型

這種類型的夫妻，迅速對婚姻失去熱情。他們不能發(fā)現(xiàn)需要解決的問題，不愿進(jìn)行新的嘗試，只希望按老樣子生活。沒有緊張、沖突，也沒有樂趣，缺乏享受和樂趣會對婚姻有渙散