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微播易開(kāi)啟高信任度的精準(zhǔn)朋友圈營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代
當(dāng)企業(yè)談?wù)撋缃幻襟w營(yíng)銷(xiāo)時(shí),"轉(zhuǎn)換率"估計(jì)是提及最多的一個(gè)詞,顧名思義,指的是受眾從接受信息到作出購(gòu)買(mǎi)行為的比例。根據(jù)Forrester的研究結(jié)果顯示,在全球排名前五十的品牌商,平均只有1%的訪客會(huì)點(diǎn)贊,分享,或是評(píng)論不到十分之一的品牌內(nèi)容。這種參與度實(shí)在是太低,甚至是談不上所謂的轉(zhuǎn)換率。然而轉(zhuǎn)換率低是否就代表了毫無(wú)價(jià)值?答案是否定的。關(guān)鍵點(diǎn)就在于社交網(wǎng)絡(luò)巨大的用戶(hù)基數(shù),在這樣的一個(gè)龐大的規(guī)模下,盡管是只有1%的參與度也能發(fā)揮出巨大的功效。JohnAndrews是社交媒體代理公司IgniteSocialMedia公司的首席營(yíng)銷(xiāo)官,他表示,如果那個(gè)1%的比例得以復(fù)制,并擴(kuò)大,很可能給1億人留下印象,而對(duì)于品牌商而言,它完全可以構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)的影響力。因而這個(gè)命題就變成了:企業(yè)官微營(yíng)銷(xiāo),可以經(jīng)營(yíng)官方微博微信,但是僅僅籠統(tǒng)的關(guān)注粉絲數(shù)量已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了,無(wú)效的數(shù)量再多也只能淪為分母?,F(xiàn)在相當(dāng)多的品牌都開(kāi)設(shè)了微信公眾帳號(hào),但是微信公眾帳號(hào)的內(nèi)容,只有20%的人會(huì)主動(dòng)閱讀,因?yàn)?0%的用戶(hù)都在朋友圈看消息。公眾帳號(hào)的內(nèi)容沒(méi)有被傳播出去,沒(méi)有用戶(hù)的參與,幾乎是沒(méi)有價(jià)值的。如果你能占領(lǐng)用戶(hù)的朋友圈時(shí)間線,你就離成功更進(jìn)一步。因此,如何精準(zhǔn)的定位到目標(biāo)人群,找準(zhǔn)媒介渠道,從而引起用戶(hù)的有效參與,則成了絕大多數(shù)品牌的最高目標(biāo)。最近"三個(gè)爸爸"在媒體投放方式很大程度上符合了以上的做法和目標(biāo)。北京霧霾日益嚴(yán)重,令許多家長(zhǎng)很擔(dān)憂(yōu),于是身為爸爸的戴賽鷹與兩個(gè)爸爸創(chuàng)立了專(zhuān)門(mén)為兒童開(kāi)發(fā)空氣凈化器的"三個(gè)爸爸"。三個(gè)爸爸把傳播的重點(diǎn)放在社會(huì)化媒體,尤其是微信朋友圈上。通過(guò)在朋友圈集100個(gè)贊、300個(gè)贊、1000個(gè)贊的方式,三次在朋友圈刷屏,一天內(nèi)就達(dá)到了100萬(wàn)。除此之外,"三個(gè)爸爸"邀請(qǐng)了部分有孩子的明星提前體驗(yàn)產(chǎn)品,并分享到微信朋友圈、微博。還在多個(gè)微信公眾帳號(hào)中發(fā)布了一系列文章,如《史上最有愛(ài)的空氣來(lái)襲》等,同樣在微信朋友圈得到了迅速傳播。最后項(xiàng)目不僅成功地籌集到了1000萬(wàn),還創(chuàng)下了當(dāng)時(shí)京東眾籌的新紀(jì)錄。從"三個(gè)爸爸"案例也可以看出,在做社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,你要關(guān)注的不是粉絲,而且如何讓用戶(hù)參與進(jìn)來(lái),借助新興渠道如朋友圈,將目標(biāo)人群一網(wǎng)打盡,進(jìn)行精準(zhǔn)傳播,并根據(jù)社交媒體傳播理論,合理分配預(yù)算和資源,能到達(dá)到事半功倍的效果。社交媒體營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵就是可以快速地改變客戶(hù)對(duì)品牌的認(rèn)知,以前是看戶(hù)外廣告和電視廣告,但現(xiàn)在我們更相信意見(jiàn)領(lǐng)袖的意見(jiàn)和朋友的推薦,因?yàn)檫@個(gè)推薦是有態(tài)度的,你會(huì)相信它,這就是信任背書(shū)。比如微播易開(kāi)啟了社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的朋友圈營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,朋友圈營(yíng)銷(xiāo)與品牌商所依賴(lài)的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)有相似的地方,因?yàn)樗梢宰羁焖俅笠?guī)模的覆蓋人群,同時(shí)又有一定的針對(duì)性,而且更高效,朋友圈的信任度更高,用戶(hù)抵觸情緒更少。絕大多數(shù)品牌商
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