中英合作商務(wù)管理專業(yè)與金融管理專業(yè)管理段課程考商務(wù)溝通方法與技能試題（課程代碼第一部分必答題（本部分包括一、二、三、四題，共60）一、本題包括133個(gè)小題，共10分。數(shù)數(shù) 分請(qǐng)問(wèn)哪一 分二、本題包括45小題，共10分以下是某工廠 月123456789月月月產(chǎn)品數(shù)三、本題包括694個(gè)小40Gia塑料制品廠的總經(jīng)理為其生產(chǎn)部經(jīng)理·森（HinSen）無(wú)結(jié)果是堵住水管。于是，他不愿意下達(dá)類似的指示，責(zé)備大家沒(méi)有他的意思。類似事件發(fā)生多次以后，工人們都不太喜歡這位生產(chǎn)部經(jīng)理，也不愿意聽(tīng)從他的指示，因?yàn)樗闹甘究赡懿⒉磺‘?dāng)。顯然，總經(jīng)理應(yīng)解雇生產(chǎn)部經(jīng)理，可他非常組織塑料制品的生產(chǎn)，所以總經(jīng)理不愿意作出這一決定。題的辦法，并解釋該辦法如何有助于解決這一問(wèn)題。（10分）請(qǐng)列出并解釋其他四種溝通（10分。（10分第二部分選答題（40分（選答題部分包括四、五、六、七題，每題20分。任選兩題回答。不得多選。）四、本題包括10123個(gè)小題，共20YingSunYingYingSun生產(chǎn)公司的財(cái)務(wù)部將于 發(fā) 財(cái)務(wù)的3個(gè)疏忽之處，并解釋理由。（9分）五、本題包括13153個(gè)小題，共20分。（BenChug）發(fā)明了一種游泳池器械，該器械可在其所在地區(qū)所有的游泳池使用。事實(shí)上，該器械可應(yīng)用于世界各地的大多數(shù)游泳池。該器械的生產(chǎn)成本是1000，但在滿負(fù)荷工作的情況下，該器械的使用在5年以上。就目前市場(chǎng)上的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的25米游泳池來(lái)說(shuō)，每周的凈化費(fèi)用在100左右。已為其發(fā)明申請(qǐng)了專利，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年內(nèi)很難有類似產(chǎn)品與之相競(jìng)爭(zhēng)。他希望將該發(fā)明推向市場(chǎng)，并得知要制定一個(gè)商業(yè)請(qǐng)哪兩類不同的人可能對(duì)商業(yè)計(jì)劃感，并解釋其所請(qǐng)使用上述信息為制訂—個(gè)商業(yè)計(jì)（9分六、本題包括16183個(gè)小20假設(shè)你在一家著名的大型中國(guó)烤鴨店工作，負(fù)責(zé)部門。你剛剛收到一封信。勝勝 市 分現(xiàn)假設(shè)你烤鴨店的經(jīng)理。請(qǐng)寫，回復(fù)顧客（9七、本題包括1921320分。服裝公司的總經(jīng)理召集其所有的部門經(jīng)理開(kāi)會(huì)。該公司現(xiàn)有員工超過(guò)10000人?？偨?jīng)理隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，管理人員與基層員工的關(guān)系正日益疏遠(yuǎn)。因此，總經(jīng)理開(kāi)會(huì)商議如何解決這一問(wèn)題。使得員工與管理人員保持良好的關(guān)系，讓員工體會(huì)到他們