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2022年杜拉拉升職記心得體會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的推薦下,利用閑暇時(shí)間認(rèn)真讀了一本《杜拉拉升職記》。誠如頭所言,杜拉拉的故事比比爾蓋茨的要值得參考,比爾蓋茨那樣的成功除了努力和本事之外還需要罕見的運(yùn)氣,對(duì)大部分人而言,恐怕是可遇而不可求的。相形之下,杜拉拉的成功倒是八零后,七十年人實(shí)現(xiàn)成數(shù)更高的目標(biāo)。書中講述,典型中產(chǎn)階級(jí)代表杜拉拉,姿色中上,沒有特殊背景,受過良好教育,靠個(gè)人奮斗獲得職場(chǎng)上的成功,演繹了一個(gè)普通人的成功故事,撥動(dòng)了更多普通人期盼財(cái)富自在的共鳴心弦。作為眾多奮斗在外企下的“白骨精”,杜拉拉僅是其中一個(gè)代表,其故事本事也是具有代表性、典型性。拋開其故事情節(jié)和故事本身的真實(shí)性,僅從書本身的角度也是一本具有經(jīng)驗(yàn)分享的職場(chǎng)手冊(cè)。從學(xué)習(xí)的角度來說,無論是外企、私企或是國企都有著其個(gè)性的存在,但也有著其共同點(diǎn),從深惑有三個(gè)層次需和大家交流。一、人在職場(chǎng)應(yīng)具備哪些條件(一)書中主人公杜拉拉,曾在民企、國企、外企不一樣類型的企業(yè)中工作,但前提是受過良好的教育,取得相應(yīng)的學(xué)歷是能進(jìn)入服務(wù)的第一要素,也就是所謂的敲門磚。(二)懂得滿足。要有知足者常樂的精神,應(yīng)對(duì)組織或者領(lǐng)導(dǎo)給予的待遇要滿足,在工作中對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn),明白就業(yè)的過程就是學(xué)習(xí)的過程。(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度。主管、經(jīng)理不一樣級(jí)別接觸不一樣的資料但學(xué)習(xí)貫穿始終。從資料上涉及行政管理、人力資源等業(yè)務(wù)范疇,還有著處理各類事情的處理原則。從途徑上有的經(jīng)過培訓(xùn)或自學(xué)獲得,有的經(jīng)過觀察上司同事學(xué)習(xí),有的自身經(jīng)歷實(shí)踐總結(jié),正是這種不斷的總結(jié)學(xué)習(xí),使自身的綜合素質(zhì)提高,才能處理好相應(yīng)的問題、難題,才能得領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),使自我顯得更重要。(四)認(rèn)真、敬業(yè)精神。外企加班的問題司空見慣,快節(jié)奏使人無瑕其他,時(shí)間的付出本身也體現(xiàn)著認(rèn)真敬業(yè)。沒有國企機(jī)關(guān)“一杯茶、一包煙、一張報(bào)紙看半天”的悠閑。在初期裝修上海辦時(shí)期不難看出,對(duì)行政工作每一天要加班到n點(diǎn)以后,基本上都是最終一個(gè)離開的,并且還要從租賃、材料、工期各方面成本研究,必須做到準(zhǔn)確到位。長時(shí)間如此又有幾人能堅(jiān)持?(五)誠信和上進(jìn)并存和處理事情本身都以DB事業(yè)為重,在雇用過程細(xì)致入微,與領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一致,失誤敢于承認(rèn)是一種忠實(shí)的表現(xiàn)。感覺不公平時(shí),有生謀求新工作,體現(xiàn)自我價(jià)值。(六)執(zhí)著和向往。追求職務(wù)的晉升和薪水的增加無可厚非,把注意力全部放在怎樣把活干好,在干好的過程中學(xué)到東西,取得組織的信任。以不一樣的工資檔次需漲薪時(shí),但之后耐心等待進(jìn)而拒理力爭(zhēng),體現(xiàn)一個(gè)職場(chǎng)中的基本過程,也體現(xiàn)了一種價(jià)值追求。(七)與人為善。正所謂害人之心不可有,防人之心不可無。在工作的過程中,從木訥逐漸明白,進(jìn)而取得聰明辦法解決,對(duì)同事提出善意的提議以克難關(guān),這種轉(zhuǎn)變是素質(zhì)的提高也是職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的成長。(八)善于機(jī)會(huì)、識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)征求意見的機(jī)會(huì)。二、人在職場(chǎng)應(yīng)遵循哪些規(guī)則書中以拉拉所經(jīng)歷不一樣角度的事情為引導(dǎo),將外企中的一種職場(chǎng)規(guī)則表現(xiàn)出來。其中多少有著與國企相通之處,涉及關(guān)系、立場(chǎng)和處理關(guān)系的技巧主要體此刻幾個(gè)層次關(guān)系之中。在處事上,比如花費(fèi)的原則,第一要有預(yù)算且貼合政策。第二,下級(jí)與上級(jí)堅(jiān)持一致,了解老板不一樣特點(diǎn),清楚老板心中主次重要之分,重要一點(diǎn)別搞錯(cuò)誰是老大。第三,對(duì)下級(jí)認(rèn)可須及時(shí),youdeserveit,重視員工的晉升和加薪,為下屬成長付出心血,學(xué)會(huì)妥協(xié)。第四,對(duì)同級(jí)要明白不是你說自我好就算數(shù),得大家都說你好才算。對(duì)組織把握自上而上,對(duì)下而下的原則,個(gè)力太大會(huì)妨礙組織的安全。第五,上下級(jí)之間的匹配,對(duì)自我要有正確的態(tài)度,當(dāng)你受氣受累了,想法要讓上級(jí)明白;想當(dāng)經(jīng)理就要努力學(xué)習(xí)和承受壓力,這些可能涵蓋外企中關(guān)系的全貌,但其中許多同樣適用我們國企。三、從書中還能學(xué)到真實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)經(jīng)過閱讀書籍,在被故事吸引的同時(shí),也從中學(xué)到了許多的實(shí)務(wù)。如用于設(shè)立目標(biāo)的SMART原則,即S:specifis要具體,不能夠是抽象模糊的;M:measurable可衡量;A:affainable有挑戰(zhàn),可達(dá)成的;R:releven崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián);T:timeXbounding目標(biāo)要在什么時(shí)間內(nèi)達(dá)成。如用于評(píng)判員工的360度反饋,用于規(guī)范操作流程,避免人與人之間的sop等。這些都是在工作中經(jīng)常用到的知識(shí),就像數(shù)學(xué)中的公式和概念,隨刻發(fā)揮著它的作用。書讀百遍,其意自現(xiàn),一本好書給人更多的是啟迪,有些書中的資料很可能未曾領(lǐng)略,今已反思,轉(zhuǎn)眼間從畢業(yè)進(jìn)入高速公路的十五年,從一名普通收費(fèi)員成長為分公司的一名站長,當(dāng)思來之不易。但對(duì)照杜拉拉的故事,感覺許多事情還需要重新審視。(一)從學(xué)歷及本事,我沒有杜拉拉那樣的高學(xué)歷和必要的知識(shí)儲(chǔ)備,接觸的行業(yè)與本人所學(xué)專業(yè)更是風(fēng)馬牛不相及。工作中,經(jīng)過學(xué)習(xí)和時(shí)間積累豐富經(jīng)驗(yàn),無論專業(yè)知識(shí)還是管理知識(shí)都有很大的增長??墒窃谶@個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代,與當(dāng)今大學(xué)生相比,我們面臨著被時(shí)代淘汰的壓力。(二)領(lǐng)導(dǎo)給我們機(jī)會(huì)才會(huì)有今日的發(fā)展,隨著時(shí)間的推移,認(rèn)為某種事情理所應(yīng)當(dāng),缺少滿足感,甚至出現(xiàn)牢騷,這是沒有準(zhǔn)確定位的結(jié)果。(三)工作時(shí)間長了,缺乏活力。思想和行為產(chǎn)生惰性,在工作中表現(xiàn)出對(duì)某些工作不細(xì)致,不深入,應(yīng)付了事,導(dǎo)致工作質(zhì)量不高。四、我們?cè)撛鯓幼鼋?jīng)過閱讀《杜拉拉升職記》這本書,實(shí)是令我受益匪淺。杜拉拉在職場(chǎng)上體現(xiàn)出來的沉穩(wěn)、大度、敢于承擔(dān)職責(zé)的精神深深地感染了我。作為一名收費(fèi)站站長我更要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高執(zhí)行力,帶領(lǐng)全體員工戰(zhàn)勝每一項(xiàng)困難。在實(shí)際工作中,我十分重視各種大小保障任務(wù)。每次保障前,進(jìn)取召開站務(wù)會(huì)制定計(jì)劃,并對(duì)保障方案進(jìn)行細(xì)致的研究,合理地安排
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