增強(qiáng)電力營(yíng)銷(xiāo)策略上海同盛電力有限公司市場(chǎng)部：張慶引言隨著電力體制改革的不斷深入，公司的市場(chǎng)化步伐將會(huì)不斷加速。對(duì)此，一定要認(rèn)清形勢(shì)，增加社會(huì)責(zé)任感和使命感，充分發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性。針對(duì)工作中的問(wèn)題，圍繞困難想辦法，真抓實(shí)干，攻堅(jiān)克難，為港區(qū)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的電能和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益的雙贏。

上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司目錄當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀公司營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位公司電力營(yíng)銷(xiāo)的策略電力營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)施規(guī)劃1.1市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)淡薄電力產(chǎn)品銷(xiāo)售形成買(mǎi)方市場(chǎng)，港區(qū)單線(xiàn)運(yùn)行電能質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，服務(wù)體系健全，但不能完全適應(yīng)電力需求的增加，這些都會(huì)制約著電力銷(xiāo)售，使得在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。因此，必須完全從生產(chǎn)管理為主到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理為主的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以效益為中心的軌道上來(lái)。我們必須認(rèn)識(shí)電力營(yíng)銷(xiāo)是公司的主要業(yè)務(wù)，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要服從和服務(wù)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需求。上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司現(xiàn)狀：用電客戶(hù)的營(yíng)業(yè)檔案基礎(chǔ)資料不統(tǒng)一，完善程度不高未來(lái)：要使業(yè)務(wù)流程可以標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)傳遞，客戶(hù)信息統(tǒng)一完善，查閱方便特點(diǎn)手段方便、快捷、高效信息處理標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化1.2信息化優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制現(xiàn)狀：查閱用戶(hù)資料不快捷方便上海同盛電力有限公司當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀公司營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位公司電力營(yíng)銷(xiāo)的策略電力營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)施規(guī)劃目錄應(yīng)當(dāng)明確，電力營(yíng)銷(xiāo)必須采取港區(qū)大用戶(hù)為導(dǎo)向的管理模式，把電力營(yíng)銷(xiāo)定位在公司的主要業(yè)務(wù)，電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷(xiāo)的需求2.公司營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位首先電力營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ)，技術(shù)是支持，服務(wù)和管理是保障”的原則，充分利用目前電網(wǎng)建設(shè)的機(jī)會(huì)，滿(mǎn)足港區(qū)用戶(hù)的用電需求，運(yùn)用先進(jìn)的通信和計(jì)算機(jī)技術(shù)，為客戶(hù)提供高效的，全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以嚴(yán)格規(guī)范對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)控應(yīng)根據(jù)港區(qū)用戶(hù)的需求建立起新型電力營(yíng)銷(xiāo)理念。未來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)。我們應(yīng)當(dāng)改變過(guò)去建立在賣(mài)方市場(chǎng)基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式，建立一個(gè)能適應(yīng)市場(chǎng)需求，充滿(mǎn)市場(chǎng)活力的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系和機(jī)制其次第三上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀公司營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位公司電力營(yíng)銷(xiāo)的策略電力營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)施規(guī)劃目錄3.公司電力營(yíng)銷(xiāo)的策略上海同盛電力有限公司以提高電力在終端能源消費(fèi)市場(chǎng)的擴(kuò)大為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高。以新技術(shù)，新觀念和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨以滿(mǎn)足客戶(hù)需求，引導(dǎo)客戶(hù)消費(fèi)為中心以市場(chǎng)的需要為導(dǎo)向在可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司電力營(yíng)銷(xiāo)可以定義為促進(jìn)電力企業(yè)環(huán)保、能源和擴(kuò)張策略。3.1電能的優(yōu)勢(shì)減少二氧化碳及有毒有害氣體排放，節(jié)能環(huán)保電力傳輸，能源傳遞高效隨開(kāi)隨用，方便快捷沒(méi)有粉塵，尾氣污染，能源清潔環(huán)保

清潔快捷高效

優(yōu)勢(shì)上海同盛電力有限公司著眼于盛東、冠東公司輪胎吊（RTG），以電代油的替代性能源方案（eRTG）。實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)地域的擴(kuò)張市場(chǎng)擴(kuò)張主動(dòng)出擊通過(guò)提高電能質(zhì)量通過(guò)政策獲得更有競(jìng)爭(zhēng)力的電價(jià)3.2市場(chǎng)擴(kuò)張策略洋山深水港地理環(huán)境特殊，將來(lái)會(huì)與嵊泗電力公司出現(xiàn)電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。上海同盛電力有限公司通過(guò)提高供電可靠性提高港區(qū)供電可靠性為手段電能質(zhì)量是電力營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)達(dá)到擴(kuò)大供電服務(wù)范圍的目標(biāo)3.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略基礎(chǔ)手段目標(biāo)上海同盛電力有限公司上海同盛電力有限公司當(dāng)前電力營(yíng)銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀公司營(yíng)銷(xiāo)管理的思想定位公司電力營(yíng)銷(xiāo)的策略電力營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)施規(guī)劃目錄上海同盛電力有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展與決策需求預(yù)測(cè)與管理電力銷(xiāo)售與合同管理開(kāi)展電力營(yíng)銷(xiāo)售前、售中、售后服務(wù)公共關(guān)系與形象設(shè)計(jì)新技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與用電咨詢(xún)客戶(hù)服務(wù)與支持新型營(yíng)銷(xiāo)模式4.電力營(yíng)銷(xiāo)的基本實(shí)施規(guī)劃形成以客戶(hù)服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷(xiāo)管理體制結(jié)束語(yǔ)上海同盛電力有限公司未來(lái)的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng)。要建立起適應(yīng)買(mǎi)方市場(chǎng)需求的新型電力營(yíng)銷(xiāo)理念，即以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為手段，隨時(shí)