ICS03200

A16.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T36734—2018

主題公園演藝服務(wù)規(guī)范

Servicespecificationforperformingartinthemepark

2018-09-17發(fā)布2019-04-01實(shí)施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T36734—2018

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

主題公園

3.1……………1

主題公園演藝服務(wù)

3.2…………………1

原則

4………………………1

特色性

4.1………………1

專業(yè)性

4.2………………1

文明性

4.3………………2

安全性

4.4………………2

基本要求

5…………………2

服務(wù)組織

6…………………2

演藝服務(wù)要求

7……………2

服務(wù)人員

7.1……………2

服務(wù)設(shè)施

7.2……………3

演出服務(wù)

7.3……………3

服務(wù)監(jiān)督與改進(jìn)

8…………………………4

參考文獻(xiàn)

………………………5

Ⅰ

GB/T36734—2018

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口

(SAC/TC264)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位浙江橫店影視城有限公司中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院

:、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人殷旭潘忠偉靳宗振曹俐莉鐘向東陳光中沈革強(qiáng)程永紅侯非曾毅

:、、、、、、、、、、

潘洋劉彥林楊朔王娜娜萬福軍張雨辰劉琪曹凌霞黃遠(yuǎn)

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T36734—2018

主題公園演藝服務(wù)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了主題公園演藝服務(wù)的原則基本要求服務(wù)組織服務(wù)人員服務(wù)設(shè)施服務(wù)流程持續(xù)

、、、、、、

改進(jìn)等內(nèi)容

。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于在主題公園提供固定演藝服務(wù)的組織

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

安全標(biāo)志使用導(dǎo)則

GB2894

文化娛樂場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

GB9664

標(biāo)志用公共信息圖形符號第部分旅游休閑符號

GB/T10001.22:

消防安全標(biāo)志第部分標(biāo)志

GB13495.11:

消防安全標(biāo)志設(shè)置要求

GB15630

旅游業(yè)基礎(chǔ)術(shù)語

GB/T16766—2017

主題公園服務(wù)規(guī)范

GB/T26992—2011

3術(shù)語和定義

和界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T16766—2017GB/T26992—2011。

31

.

主題公園themepark

圍繞一個(gè)或多個(gè)主題元素進(jìn)行組合創(chuàng)意和規(guī)范建設(shè)營造特定的主題文化氛圍采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)

,,

和多層次活動設(shè)置方式集諸多娛樂活動休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體化的旅游文化娛樂場所

,、。

定義

[GB/T26992—2011,3.1]

32

.

主題公園演藝服務(wù)performingartofthemepark

在主題公園31內(nèi)圍繞特定主題開展的以游客為主要對象突