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文檔簡(jiǎn)介

員工職業(yè)化什么是職業(yè)化?職業(yè)化就是在合適的場(chǎng)合下表現(xiàn)出合適的行為。職業(yè)化的目的是個(gè)人發(fā)展,但它不是個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,它是一個(gè)人在職場(chǎng)環(huán)境中的態(tài)度、道德、禮儀、處事方式等方面的表現(xiàn)與得到什么樣結(jié)果的關(guān)系,簡(jiǎn)單說(shuō)是行為與結(jié)果的關(guān)系。職業(yè)化語(yǔ)錄黃家超市都希望員工都成為行業(yè)專家,即“T”字型發(fā)展(有自己的專長(zhǎng)即縱向;又能在團(tuán)隊(duì)中溝通協(xié)作即橫向),而有時(shí)候員工則希望自己各方面均有涉獵,成為多面手?,F(xiàn)實(shí)問(wèn)題是任何人想成為一專多能的復(fù)合型人才和“多面手”是非常困難的,人有自己的優(yōu)勢(shì),也有自己劣勢(shì),精力也有限。并且給提供舞臺(tái)的超市更需要具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的專家型人才。所以我們的職業(yè)化訓(xùn)練首先是成為適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境的優(yōu)秀的專才,然后是讓別人幫助自己,彌補(bǔ)自己的短處,協(xié)調(diào)資源為我所用。職業(yè)化核心內(nèi)容一是職業(yè)化的態(tài)度,具體說(shuō)就是主動(dòng)積極、敬業(yè)、責(zé)任感等工作態(tài)度。二是團(tuán)隊(duì)協(xié)作。它包括如何與人建立信任、了解超市規(guī)則、為他人著想、融入團(tuán)隊(duì)等內(nèi)容。職業(yè)化表現(xiàn)職業(yè)化與非職業(yè)化的員工的不同表現(xiàn):工作上遇到困難,職業(yè)化的員工是尋求資源,想辦法解決,非職業(yè)化的員工則是抱怨;對(duì)待工作的態(tài)度,職業(yè)化員工全心投入、熱愛(ài)本職工作,非職業(yè)化員工不熱愛(ài)、不全心投入,只當(dāng)作謀生的手段;為人處事對(duì)待同事,職業(yè)化員工替別人著想,愿意幫助別人,相信幫助別人會(huì)得到更多,而非職業(yè)化員工不愿意幫助別人;在與他人協(xié)作中,職業(yè)化員工承擔(dān)責(zé)任,愿意想辦法解決,讓事情得以進(jìn)展,非職業(yè)化員工總覺(jué)得自己盡力了,錯(cuò)誤總是他人的。職業(yè)化心態(tài)你如何對(duì)待超市的工作?一個(gè)職業(yè)化的員工一定會(huì)持一種積極的心態(tài)去融入你當(dāng)前的工作,無(wú)論超市工作環(huán)境怎樣?!皩?duì)于任何一個(gè)員工來(lái)說(shuō),在這個(gè)超市工作,不管你是否真的喜歡這家超市,除非你選擇離開(kāi)它,否則就要接受它。因?yàn)?,從某種意義上說(shuō),接受當(dāng)前的工作其實(shí)就是接受自己。在你不滿意的環(huán)境中工作,你肯定不會(huì)獲得成功。只有這樣,個(gè)人的價(jià)值才會(huì)體現(xiàn)的更好,個(gè)人發(fā)展得更好,才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與超市的雙贏”。職業(yè)化心態(tài)如何對(duì)待機(jī)會(huì)?“一個(gè)員工應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,要想讓自己在職場(chǎng)中有所發(fā)展,就要自己給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)。有些員工認(rèn)為,別人得到機(jī)會(huì)是因?yàn)閯e人趕上那個(gè)好機(jī)會(huì)了,自己沒(méi)有獲得機(jī)會(huì)是因?yàn)樽约哼\(yùn)氣不好?;蛘撸言驓w結(jié)為沒(méi)進(jìn)好的部門,沒(méi)遇到好的上司,老板不信任我。其實(shí)做好現(xiàn)在,就有了未來(lái),機(jī)會(huì)都是自己創(chuàng)造的。”一旦機(jī)遇出現(xiàn),其實(shí),一切都在自己的掌控之中。員工要想在超市發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是什么?要想個(gè)人有所發(fā)展,必須樹(shù)立符合超市的價(jià)值觀!有主動(dòng)積極的工作態(tài)度,才有在企業(yè)發(fā)展的前提職業(yè)化語(yǔ)錄結(jié)論:對(duì)于當(dāng)前的工作要么你百分之百地去愛(ài),要么重新選擇!??!

既來(lái)之,則安之。你來(lái)到了黃家超市就要百分之百地愛(ài)她,喜歡你的工作,一定會(huì)獲得成功。職業(yè)化精神敬業(yè):職業(yè)人最基本的素質(zhì),是從業(yè)者基本的價(jià)值觀及信條。

敬業(yè)就是以近乎宗教般的虔誠(chéng)對(duì)待工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、專心致志、盡職盡責(zé)、毫無(wú)怨言。“愛(ài)崗敬業(yè)”:愛(ài)崗是敬業(yè)的前提,一個(gè)人一旦從事了自己熱愛(ài)的職業(yè),他就會(huì)全身心地溶入工作中,煥發(fā)出巨大的動(dòng)力和熱情,從而在平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。不是每個(gè)人每個(gè)時(shí)刻都有幸從事自己喜歡的職業(yè),既然選擇了它就要培養(yǎng)喜歡的態(tài)度。職業(yè)化精神“職業(yè)理想”與“理想職業(yè)”

職業(yè)理想就是以滿腔的熱忱,不折不扣地完成崗位職責(zé)并實(shí)現(xiàn)最佳的績(jī)效。

即使我們因?yàn)槟撤N原因,從事的并不是我們的理想職業(yè),但仍然圓滿實(shí)現(xiàn)了職業(yè)理想,這才是職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)、職業(yè)精神。相反,消極懈怠、得過(guò)且過(guò)、應(yīng)付對(duì)付,則有悖于職業(yè)人的職業(yè)操守。

“干一行、愛(ài)一行”你才會(huì)成功,當(dāng)你取得成績(jī)的時(shí)候,你才會(huì)享受到職業(yè)給你帶來(lái)的自豪感、榮譽(yù)感、成就感,充滿無(wú)限的喜悅。

在超市或者任何一個(gè)企業(yè)工作的每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的職能,都是職業(yè)人在企業(yè)中扮演不同的角色,也是在社會(huì)分工中占有了一席之地。作為現(xiàn)代職業(yè)人,我們?cè)诼殘?chǎng)中謀求了一個(gè)職位,并不僅僅意味著掌握了謀生的手段,以此獲得生活的來(lái)源。更重要的是老板給我們提供一個(gè)位置、一個(gè)可以得到社會(huì)承認(rèn)的身份、一個(gè)可以施展才華、發(fā)展自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái),擁有了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),具有發(fā)展的空間,就可以成就自己的事業(yè)。人的理想是隨著環(huán)境及時(shí)間的不同而變化的,但對(duì)于我們來(lái)說(shuō),唯一不變的就是要將事情做好、更完美。那怕是比他人好一點(diǎn)點(diǎn),就看到了你身上的光芒。職業(yè)心態(tài)職業(yè)心態(tài)敬業(yè)需要積極向上的心態(tài),積極的心態(tài)是職業(yè)人的陽(yáng)光

對(duì)職業(yè)人來(lái)說(shuō),工作是事業(yè)而非僅僅是生計(jì)的需要,工作是人生的享受,工作這就是快樂(lè)!沒(méi)有工作的人生肯定是灰色的,用這樣的心情工作,根本不用強(qiáng)迫、不用監(jiān)督。

有了積極向上的心態(tài),你就會(huì)樂(lè)觀、進(jìn)取,心中充滿希望,你就會(huì)感激生活并積極回報(bào)生活。你就會(huì)勇敢、堅(jiān)強(qiáng)、知難而上,在遇到困難時(shí),你就會(huì)相信辦法總比困難多。有了陽(yáng)光的心態(tài),你就不會(huì)狹隘、空虛、頹廢,不會(huì)牢騷滿腹、抱怨成堆。

因此,一個(gè)成功的人,最重要是擁有積極的心態(tài)!什么是積極的心態(tài)就是面對(duì)工作、問(wèn)題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責(zé)任,從正面去想,從積極的一面去想,從可能成功的一面去想,積極采取行動(dòng),努力去做。也就是可能性思維、積極思維、肯定性思維。積極的心態(tài)對(duì)超市來(lái)講:要求員工具有積極的心態(tài),是人力資源可持續(xù)發(fā)展和利用的需要!超市希望自己的員工以怎樣的心態(tài)投入到工作中去,方才認(rèn)可為超市的杰出員工?我們以怎樣的心態(tài)對(duì)待工作?對(duì)員工來(lái)講:培養(yǎng)積極的心態(tài),有助于自己更順利地走上成功之路!員工作為超市的一員,應(yīng)以怎樣的心態(tài)度過(guò)在超市中的日子,才能順利地為以后的人生道路創(chuàng)造良好的條件?十種積極心態(tài)企圖心學(xué)習(xí)決心自信主動(dòng)自律熱情頑強(qiáng)愛(ài)心堅(jiān)持要有自己的奮斗目標(biāo),有自己的追求!企圖心

不想當(dāng)將軍的士兵,不是好士兵!

Uporout!企圖心通用汽車董事長(zhǎng):羅杰·史密斯

24歲的羅杰初次去通用公司應(yīng)聘時(shí),只有一個(gè)職位空缺。他信心十足地對(duì)接見(jiàn)他的人說(shuō):“工作再棘手我也能勝任,不信我干給你們看……”

后來(lái)接見(jiàn)他的人告訴同事說(shuō):“我剛才雇到一個(gè)人,他想他將成為通用公司的董事長(zhǎng)?!痹谝粋€(gè)超市當(dāng)中深深扎根進(jìn)去,將個(gè)人命運(yùn)與超市命運(yùn)相連,將個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一起來(lái)的那些員工,比之那些將超市當(dāng)踏板、將工作視為權(quán)宜之計(jì)的人,更容易被視為同時(shí)也更容易成為超市的瑰寶!企圖心對(duì)達(dá)成自己預(yù)期目標(biāo)的必勝信心。決心我想……?我一定要!決心“我想”,說(shuō)明這個(gè)目標(biāo)在心中并不是那么重要,不會(huì)想盡一切辦法完成它,如果遇到某些阻礙,就會(huì)放棄執(zhí)行這個(gè)目標(biāo)?!拔乙欢ㄒ保?yàn)檫@個(gè)目標(biāo)為認(rèn)定是最重要的,即使遇到很多的障礙,也會(huì)想辦法克服,達(dá)成目標(biāo)!決心■如果下定決心,則人定勝天;如果沒(méi)有決心,則一粒細(xì)沙也會(huì)成為我們退縮的借口!■克服一切困難與障礙,不氣餒地向唯一目標(biāo)邁進(jìn),才能達(dá)到成功的彼岸;主動(dòng)是產(chǎn)生影響力的一種表現(xiàn),被動(dòng)則是等待別人對(duì)其產(chǎn)生影響力。主動(dòng)

被動(dòng)的人需要?jiǎng)e人安排他的工作,也需要?jiǎng)e人安排他的命運(yùn)!要做好事就要先做人我們看到的許多素質(zhì)層面上的東西比如愛(ài)心、誠(chéng)實(shí)等不光是美德,還是賺錢的法寶做事先做人小故事愛(ài)諾和布諾

愛(ài)諾和布諾差不多同時(shí)受雇于一家超級(jí)市場(chǎng),開(kāi)始時(shí)大家都一樣,從最底層干起。可不久愛(ài)諾受到總經(jīng)理的青睞,一再被提升,從領(lǐng)班直到部門經(jīng)理。布諾卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。

……

主動(dòng)凡事主動(dòng),主動(dòng)發(fā)問(wèn)、主動(dòng)做事、主動(dòng)幫忙……久而久之,同事會(huì)承認(rèn)你存在的價(jià)值,企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)你的影響力。主動(dòng),體現(xiàn)的是一種盡心盡責(zé)的職業(yè)精神!對(duì)工作、對(duì)業(yè)務(wù)、對(duì)團(tuán)隊(duì)伙伴采取一種不聞不問(wèn)的態(tài)度,最終難以獲得老板、上司以及同事的認(rèn)同與歡迎。主動(dòng)沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)!熱情

對(duì)待同事象春天般溫暖,對(duì)待客戶象冬天里的一把火!熱情熱情不僅是對(duì)工作,同樣也是對(duì)超市,對(duì)同事的熱情。沒(méi)有人愿意跟一個(gè)整天提不起精神的人打交道;也沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)愿意去提升一個(gè)毫無(wú)熱情的下屬!小故事別變成“可有可無(wú)”的人

一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)貢獻(xiàn),讓團(tuán)隊(duì)總是為了他必須特別費(fèi)心,就算能力在好,也會(huì)變成團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的阻力。

……

對(duì)工作熱情,體現(xiàn)出改進(jìn)工作效能的欲望和潛力,能為超市帶來(lái)更大的效益;對(duì)同事熱情,能夠營(yíng)造輕松和諧的人際氛圍,提高團(tuán)隊(duì)工作的效能;對(duì)客戶熱情,顧客感受到春天般的溫暖,能夠展現(xiàn)超市美好的形象,增加超市的美譽(yù)度。熱情小公司做事,大公司做人,客戶買的并不是你的產(chǎn)品,而是你的人品做事先做人在工作中,無(wú)論是與客戶、同事還是上司,舉手投足,時(shí)時(shí)會(huì)流露我們的人品與風(fēng)格。是否能夠得到別人的信任,決定我們是否能夠做成事情。做事先做人有愛(ài)心的人,才會(huì)真誠(chéng)!沒(méi)有愛(ài)心的人,即使臉上堆滿笑容也是偽裝!愛(ài)心

世界上最無(wú)堅(jiān)不摧的武器——

要獲得別人的愛(ài),首先要愛(ài)別人!愛(ài)心對(duì)同事獻(xiàn)出愛(ài)心,對(duì)客戶獻(xiàn)出愛(ài)心,因?yàn)閻?ài)能溶解一切不快,換來(lái)同事和客戶的真情。用愛(ài)心去感動(dòng)你所需要感動(dòng)的人,這是事業(yè)走向成功的一個(gè)重要修煉!愛(ài)心對(duì)別人施與愛(ài)心的人,別人也愿意以愛(ài)心回報(bào)他;不愿奉獻(xiàn)的人,缺乏愛(ài)心的人,不支持別人的人,也同樣不太可能得到別人的支持;而失去別人的支持,離失敗就不會(huì)太遠(yuǎn)了!過(guò)去不等于未來(lái)提醒自己:這是一個(gè)全新的環(huán)境全新的挑戰(zhàn)一個(gè)全新的開(kāi)始信息社會(huì)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力,已發(fā)展為學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)!學(xué)習(xí)誰(shuí)停止變得更優(yōu)秀,誰(shuí)就不再優(yōu)秀;未來(lái)最具競(jìng)爭(zhēng)力的人,是那些持續(xù)學(xué)習(xí)的人。學(xué)習(xí)現(xiàn)在站在同一個(gè)起跑線上的人,一個(gè)不斷的學(xué)習(xí),一個(gè)停止學(xué)習(xí),也許一年之內(nèi)他們的差別不大,但五年之后,兩人的際遇會(huì)迥然而異!信心是建立在對(duì)自我以及事情的客觀認(rèn)識(shí)上的一種心態(tài),是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn).自信自信?眼睛看不見(jiàn)就相信!結(jié)果:真正看見(jiàn)了!自信在做一件事之前,如果對(duì)自身充滿信心,就很容易把事情做成功;如果對(duì)自身沒(méi)有信心,即使是自身能力范圍內(nèi)的事情,結(jié)果也可能很糟糕。自信■充滿自信的人,洋溢著活力,而自卑的人,內(nèi)心卻往往灰暗而脆弱;■自信有自私和純潔之分;■如果一個(gè)員工的自信心是為了個(gè)人的貪婪,那么將對(duì)同事和超市構(gòu)成潛在的危害,是每個(gè)超市都不歡迎和所不能容忍的。人人崇尚自由,要得到自由,就要做到自律,自由只屬于那些自律的人。自律自由?自律?自律●你是不是能容忍與家人分開(kāi)?●你是不是能夠做到在沒(méi)有上司的時(shí)候也一樣認(rèn)真工作?●你是不是能切實(shí)嚴(yán)格要求自己的工作質(zhì)量?自律懂得自律的人,清楚自己的本分,忠于職守,嚴(yán)于律己,頑強(qiáng)在工作中,在追求成功的過(guò)程中,一定會(huì)遇到許多艱難、困苦、挫折與失敗,我們需要

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