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文檔簡介
續(xù)期保費部清單認識及使用目錄1、清單介紹2、清單使用清單介紹1、專職單分配清單:營銷員離司后的保單,需要在系統(tǒng)重新分配人員進行服務;每月分公司17-19號下發(fā)下月專職單分配清單;2、提前回訪用清單:機構(gòu)上報專職單分配清單到分公司后,分公司在系統(tǒng)進行逐單分配,分配后在CSC跑出的收費清單。3、正式收費清單:每月收費伙伴的最終清單,及提前回訪用清單如沒有調(diào)整的伙伴,正式收費清單與提前回訪用清單一致,如有調(diào)整的伙伴,正式收費清單與提起回訪清單相差調(diào)單的部分,其余清單與提前回訪用一致。4、應收未收清單:在繳費期間,應該收費的保單還未收進的保單,此清單不包含已經(jīng)失效或退保的保單。
5、正式收費清單下發(fā)后,如發(fā)現(xiàn)在職清單與專職清單存在同一保單時,以專職單收費清單為準。
清單使用1、提前回訪用清單:收費伙伴收到提前回訪用清單后。①首先核對清單,確保清單的準確性。②其次對清單按客戶分類③最后聯(lián)系客戶,做好收費前置工作按地理位置分類按保費多少分類按客戶質(zhì)量分類聯(lián)系客戶聯(lián)系客戶面見客戶問題客戶聯(lián)絡客戶聯(lián)絡客戶2、正式收費清單使用:伙伴收到正式收費清單,首先核對正式收費清單與提前回訪用清單是否一致,若清單一致,清單使用同提前回訪用清單;反之,將不一致清單上報內(nèi)勤核查原因。3、應收未收清單使用:主要幫助伙伴清單現(xiàn)在還有那些清單未收進,與自己掌握的清單是否一致。起到核對清單的作用。課后訓練1、提前回訪用清單首先做什么?其次做什么?2、提前會用清單與正式收費清單的區(qū)別和聯(lián)系是
什么?3、應收未收清單有什么用?4、正式收費清單下發(fā)后,如發(fā)現(xiàn)在職清單
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